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税务系统干部激励培养问题的思考

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税务系统干部激励培养问题的思考
时间:2022-12-21 01:06:47     小编:

摘要:本文从税务系统干部激励培养现状出发,分析了其中存在的问题,并从管理学、行为学等多角度探讨了建立税务系统干部激励培养的有效途径,最后提出了构建税务系统干部激励培养的具体措施。

关键词:税务系统干部 激励 培养

一、激励与有效激励的问题

所谓激励,是指激发鼓励,通过激励调动组织成员的积极性、创造性和能动性。激励机制是公务员管理机制的重要组成部分,是通过建立一套合理有效的激励办法,来达到激发鼓励公务员的效果。

一般来说,工作绩效和能力、激励三者之间存在以下关系:绩效=F(能力,激励)。一个好的激励机制应具有以下特点:第一,由注重物质激励到注重精神激励。领导要倾听员工心声,提供信息和情感支持;奖励员工的成就,认可他们的努力。这样不仅能提高员工的工作效率和士气,而且能建立他们的信心;提供必要的训练,有助于减轻员工的工作压力,提高员工的创造力。第二,由注重组织激励到注重自我激励。正如哈佛大学教授康特所说:“薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。” 第三,由注重激励形式到注重激励效果。无论采用哪种激励方式,领导都必须让员工了解,这种激励是为个别员工的需求量身定做的,与组织的要求相符。

二、税务系统干部激励培养的现状

(一)当前税务系统干部队伍的主要特点

1.人才的年龄和素质结构有所改善

干部队伍结构正在以单一素质为主向单一素质突出、各方面素质综合发展的方向转化,且年龄结构呈两头低、中间高的正态分布,峰值区间为38岁~47岁,占总人数的一半以上。从动态上看,5年后税务系统将出现“部门老龄化”问题。

2.人力资源学历结构呈现低学历下降、高学历上升的互逆变化趋势

税务系统的人力资源构成中有公务员、军队转业干部、工人、助征员等。干部队伍结构呈现低学历下降、高学历上升的互逆变化趋势。到2013年底,中专及以下学历人员比例不到总人数的5%,而专科以上学历人员的比例在95%以上。

3.人员数量相对不足

首先,税收征管力量不足。人均户管和人均征税额的快速增长,是税务系统征管力量与经济总量增长不相配的一个缩影;其次,人少事多,矛盾突出。日常税收征管工作包括开业税务登记、一般纳税人认定管理、巡查及转正认定等,加上每月催缴催报、每季纳税评估和所得税汇算清缴等,工作繁多不言而喻,而且每项事务都要经过详细的实地调查、流程操作和资料归档等步骤,工作量之大显而易见。

(二)税务系统激励机制存在的问题

第一,精神激励有待加强。主要表现在思想政治工作方法还相对简单,在实际工作中仍以集体教育为主,个别谈话为辅;第二,晋升机制有待改进。近年来,通过科级领导职位竞争上岗、公推公选工作,大力营造公开、公平、公正的干部提拔任用工作环境,虽然取得了一定成效,但竞争上岗的时间间隔较长,竞争上岗的机会较少,不利于培养和提高员工的工作能力,也影响了员工想干事、能干事的工作积极性;第三,重监督、轻培训。出现了在日常管理中监督考核力度明显大于教育培训力度的现象。有的干部认为参加培训就是为了提拔重用,自己提拔升迁无望,因而参训热情不高。

三、构建税务系统干部激励培养的具体措施

(一)完善干部选任制度,建立有效的用人机制

(二)改善教育培训方式,建立有效的育人机制

第一,坚持“爱岗敬业,自我完善,持续学习,终身学习”的理念。兴趣是激励学习的最好老师,“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”讲的就是这个道理。税务人员应该把学习作为一种爱好、一种追求、一种健康生活方式,做到乐学、好学。

第二,通过教育培训、素质提升等手段,满足广大税务系统干部渴望知识、渴望成才的价值需求。培训应本着学以致用、按需施教的原则,实行分类培训、分级管理,制定长远的培训规划,逐步建立以税收工作实际需要为导向的科学、规范的税务教育培训机制。

(三)创新思想道德教育方式,建立长效的精神激励机制

第一,加强职业道德教育,增强干部责任意识。围绕“为国聚财,为民收税”的总要求,加强税务职业道德教育,引导他们讲大局、讲团结,把个人目标与组织目标结合起来,促进全体干部职工树立“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”的税务职业道德新风尚,增强为纳税服务人、为基层服务的责任感和使命感,促进服务型税务机关建设。

第二,加强精神激励,强化人文关怀。精神激励不仅可以弥补物质激励的不足,而且可以成为起长期作用的决定性力量。精神激励的有效途径包括创建机关文化,并使之真正融入每个干部的价值观中,形成共同的价值取向和追求目标,增强与税务共兴共荣的责任感。

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