【摘 要】在目前经济发展的新形势下，工会对于企业的重要性日益凸现出来。在我国企业不断对制度进行改革的过程中，对于工会管理的水平也提出了更高的要求。但就目前来看，企业的工会管理中还存在一定的缺陷，这制约了我国企业的稳定发展。基于此，文章客观分析目前工会管理中存在的问题，并提出针对性的改进措施，为今后企业工会管理的工作提供必要的参考。
【关键词】工会管理；企业发展；影响
企业员工的凝聚力和企业的发展都离不开企业工会。这个职能部门的工作内容主要是挖掘员工的潜力，使其具有更高的工作积极性和思维想象力，从而促进企业的不断发展，并代表员工的根本利益，是为员工发声的部门。当企业的发展处在瓶颈时，企业工会应该发挥出其自身的价值，让企业员工能够陪伴企业度过难关，使企业能够实现可持续发展。
一、公会管理的基本含义
在西方国家，劳动者属于劳动市场的一部分，劳动力可以灵活的寻找劳动力市场和工作岗位。而相比之下，我国企业工会管理有一定的差异，这主要是因为我国社会制度与西方国家不同。我国相关法律法规表明，工会属于群众组织，是由职工自身组建的一个工人阶级的群体，并且具有较高的自主性，能够参与到国家的相关事务当中，对文化事业以及经济发展都有重要的意义，尤其是我国经济体制完成计划经济向市场经济的转变后，企业工会的职能发生了较大的改变，工会完全成为维护广大职工根本利益，并代表职工发声的组织，其在企业与职工的沟通当中发挥着重要的作用，兼顾了政治权利和经济利益，改变了以往政府行政干预的模式，更多的是通过法律途径来解决纠纷。
二、目前工会管理中存在的问题
（一）企业改革提高了工会协调劳动关系的难度
伴随着社会经济的不断发展，目前我国企业机构也开始了改革进程，这导致企业的人事、岗位分配等机制出现了变化。相比以前，目前企业员工的劳动管理更加复杂化，主要体现在劳动纠纷案件呈现明显的上升趋势，个人与企业之间的劳动纠纷开始发展为群体性的劳动纠纷。这些矛盾点主要是因为在企业的改革过程中因为利益分配不均导致利益受损方反抗。目前，类似案件还在不断增加，特别是企业裁员以及劳动合同方面的案件不断上升。以上因素均导致工会管理工作难以正常开展。
（二）利益分配不均使得维权工作难以开展
目前，很多企业的员工收入呈现明显的两极化趋势。正是这种利益的落差，导致企业内部存在潜在的矛盾。企业进行市场竞争的主要竞争力就是人才，因此，企业为了提高自身的综合能力，过于重视高素质的管理人员，故员工的收入分配方面也更加倾向于这部分群体。相比之下，企业基层工作人员并未得到足够的重视，其工资收入也长期处于低水平状态。由此使得企业员工收入两极化的趋势更加明显。企业处于低收入的“弱势群体”，必定会产生逆反情绪，导致矛盾不断激化。尽管企业认识到这一点，但是采取的经济措施并未从根本上予以解决，仅仅维护较少员工的利益。由此可见，企业工会维权工作的实效性得不到保障，导致工会管理难度不断提高。
（三）企业工作方式存在明显的滞后性
计划经济已经转变为市场经济，在这个过程中企业的改革进程不断推进，尽管得到了较快发展，但工会管理工作也面临更大的难度。从管理理念来看，以往的管理理念存在明显的滞后性，很难跟市场经济相协调，必须适时进行革新，而工作方式也较为陈旧，脱离了企业职工的实际需求，设定的任务也难以完成，工作内容较为表浅，没有针对性和实效性，已经流于形式，组织的活动也较为复杂，未能实现简明高效的工作效率。
三、提高工会管理水平的必要性
（一）工会是建立企业文化的载体
工会与企业员工的联系较为紧密，因此，加强公会管理能够使企业员工有共同的向心力，能够对企业文化的建设和发展起到重要的指导意义，同时在管理当中不断提高职员的综合素质和整个团队的凝聚力，为企业的发展提供源源不断的动力，使企业的激烈的市场竞争中取得先机。工会能够组织多式多样的文化活动，为员工的交流合作搭建平台，并让员工在参与活动的过程中养成正确的价值观，让职员与企业文化产生共鸣，在认可企业发展战略的同时也能够提高职工的工作积极性，另外，企业文化建设必须以提高员工的综合素质的工作目标，强化对员工的思想教育培养，并提高员工的专业技能，组织一系列科技创新活动能够，采取一定的奖励措施让员工积极参与进来，从而在企业内部形成一个创新、积极的环境，为企业的创新发展提供条件。同时，工会还能够对企业文化的建设方式进行拓展，让员工了解到企业文化对自身成长和企业发展的重要性，充实员工工作外的生活，最终构建一个具有内涵的企业文化氛围。
（二）工会管理有利于人性化管理
随着现代管理理念的不断成熟，当前，更多的企业都开始注意人性化的管理理念，所以，工会必须迎合这种发展趋势，在明确管理目标的前提下优化管理方式，并明确界定管理范围。首先企业必须树立以员工为主体的管理理念，以多层次的方式来协调企业内部管理，同时激发员工的积极性。只有保证员工的基本利益，使其没有后顾之忧，企业才能提高其工作积极性，进而提高工作效率。企业工会应该明确自身的定位，不应该把自身放在一个管理的地位，而是要深入基层，以保障职工的根本利益为重要的工作内容，只有这样才能够让员工信任工会和企业，并努力实现自身的价值。
（三）工会管理能够调控企业人力资源结构
当前，企业对于人员的培训是结合组织目标以及员工个体目标的。因而，合理的开展员工培训工作，能够显著提高员工的专业技能以及职业素养，让员工秉承高度的工作责任心，使岗位分配更加科学合理。
首先，工会管理是实现利益平均分配的必要手段。很多企业存在利益分配不均的情况，例如薪酬处于低水平、绩效考核不合理、过于平均等，这些不合理的分配方式使得一些技术能力强的员工的积极性受到打击，其认为自身的付出与获得不成正比。从现代企业制度的角度来看，工会应该作为企业员工的代表，对工作时间、员工福利、薪酬待遇等方面与企业进行协商，并且利用职工大会制定出基于企业实际情况的薪酬体系，并根据企业发展情况对薪酬管理做出调整，确保薪资分配的科学合理。绩效考核是整个人力资源管理中的重要一环，主要包括对员工工作情况的收集、研究、评价，因此，绩效考核具有一定的难度。如果执行不当，可能导致人力资源管理的整体质量下降。为了保证绩效考核的公平公正，工会应该充分发挥出监管作用，让工会完成员工工作信息的收集，从而进行客观真实的评价。 其次，加强工会管理能够保障人力资源技术的顺利实施，21世纪的市场竞争实质上就是人才的竞争。因此，企业要想取得发展，就必须加强企业的人力资源管理，目前市场形势的变化较快，企业必须对内部人员结构进行调整，从而使企业的发展与市场需求相适应。另外，企业还应该不断提高已有员工的综合素质，同时对于企业未来人力资源关系进行预测。充分掌握职工的个人资料，当企业需要制定计划的时候，公会能够将自己了解的情况提交给企业，从而为企业制定人力资源计划提供参考依据。
最后，人力资源管理的重点在于如何调动企业员工的积极性，而其关键在员工积极性的培养应该处于何种条件之下才能够达成，只有充分了解员工的实际需求，才能够采取针对性的措施进行人力资源管理。对此，企业应该建立一个完善的人员激励机制，调动那些高技术人才的积极性，如果人员研发出科研项目，那么企业应该予以重奖，并且对创新技术人才增加奖励的力度，并将创新能力和科研成果作为员工晋升的重要指标，这就需要公会发挥出协调能力，组织开展职工评选活动，让优秀员工成为公司的楷模，将其成就感转化为源源不断的工作动力。
四、提高工会管理力度的有效措施
（一）规范企业公会的组织建设
应该保证公会组织在企业中的普及，尤其是中小企业、外资或者港澳台资企业，让公会在各类型企业中组建取来，并且搭建一个区域性的公会联合会，以对区域内的公会组织进行引导，国有企业应该发挥出自身优势，避免部分企业在改革过程中出现撤除公会的行为，同时要保证公会的独立性，避免与其他党群部门结合导致其作用发挥受到限制。另外，还应该使更多的职工加入到企业公会当中，尤其是农民工以及劳务派遣工，提高公会管理的民主性，以实现更多群体的利益保障，对此，要严格落实《中华全国总公会关于组织劳务派遣工加入公会的规定》，对企业落实情况进行监督，对公会人员的信息详细记录，建立一个真实的公会会员信息资料库。
（二）公会应加强对员工的思想教育力度
企业要想取得长远的发展，必须以人员统一的企业价值观念为基础，所以公会管理的重点工作就是加强对员工的思想教育，使整个企业内人员有共同的发展理念，并以此来加强整个企业的凝聚力。另外，当员工的个人素质得到提升之后，其法律观念也会得到提高。因此，在涉及侵权问题时，懂得用法律手段来保障自身的利益，而对于企业的发展来说，员工的思想观念如果具有先进性，那么有利于企业的创新，而创新是一个企业得以发展的根本所在，因此能够看出员工思想观念得到升华之后对企业发展所产生的巨大价值。我国目前的国情仍然属于体制变革关键时期，员工能够接收到更多新的思想观念，而公会此时就应该充分发挥其部门职能，从企业和员工的实际出发，将员工的思想观念引导向正确的方向，尤其是让整个企业的人员都树立正确的、不矛盾的人生观和价值观，让员工了解到当个人利益与企业利益发生冲突时应该以集体利益为主。以上都是公会在对人员进行思想教育的重要内容，公会应该成为企业与员工之间的纽带，以提高企业的内部凝聚力为主要的工作目标，最终实现自身价值，为企业的发展注入动力。
（三）建立良好的沟通平台
员工管理是非常重要的工作，要提高员工积极性，就必须要从员工利益出发，首先应该从员工切身利益出发，满足员工的心理和生理需求。因此，在日常工作中，应该主动与员工沟通和交流，应该与员工多接触。从很多理论结构学角度来看，企业发展应该将员工利益和自己的发展联系在一起。员工作为企业的组成部分，管理者在管理过程中应该考虑到员工的地位和利益，应该用一种亲切的态度去和员工沟通，尽量让员工能感觉到自己是平等的。其次，在日常工作中，应该要尽量让员工也参与到管理工作中。一般做到一点有难度，所以需要管理者坚持以人为本，能多接受员工的意见和看法，并且综合多方面意见，制定能被员工接受并推行的政策。所以，管理者就必须要做到以下几点：第一，将员工看成一个组织的整体，作为企业发展的重要力量。在管理的过程中应该维护员工的利益，让员工有发言权，能多与企业上层直接对话；第二，由于企业内部员工在自我素质方面层次不等。只有不断提高员工整体的综合素质，才能不断提高执行力度。管理者要尽量做到公平、公正，真正做到以人为本，切实从员工出发，实现科学化、规范化管理，最终必定能实现员工和企业的整体发展。
五、结语
总得来说，公会管理对企业的发展有重要的意义，必须深刻了解公会管理的内涵，分析当下存在的管理问题和挑战，不断对企业管理方式、理念进行调整，树立以职工为主体的管理理念，让公会促进企业文化的形成，并使公会与企业保持密切的联系，最终利用高水平的公会管理实现企业经济效益以及社会效益的共赢。