一、报关行业英语特点
报关行业英语专业词汇量大，专业术语多专业性强。因此，报关行业英语教学必须依据学生实际情况、以就业为导向，强调实际运用，符合报关行业企业和海关对外语技能的要求。报关行业英语是基础英语教学的扩展和延续，结合报关专业和岗位得体地进行口语日常会话和专业交流，是报关英语教学目标实现的重要手段。报关行业英语以学生和社会需求为基础，将专业教学与英语教学相结合。课堂教学中，对话设计是就报关专业领域方面的知识进行交流，紧密联系报关行业，进行与报关工作有关的口语日常和业务交流。使学生在毕时能实现在校学习和报关行业之间的无缝对接，培养会英语的高等应用型专门人才，体现报关行业英语的职业特色。
二、报关行业英语教学方法
（一）翻转课堂教学。教学过程通常包括知识传授和知识内化两个阶段。传统教学中知识传授是教师通过在课堂上的呈现来完成的，知识内化需要学生在课后通过作业、练习或者实践的形式来完成。而在新型的翻转课堂上，知识传授通过各种形式提前在课外完成，知识内化在课堂中经老师帮助与同学协助而完成。翻转并非仅是知识传授与知识内化时间顺序的颠倒，也并非只是课外和课内学生做什么在形式上的颠倒。其实质是翻转后，课堂这一教学主阵地的功能发生了改变，课堂不再仅是用来获取知识，而是促进知识的内化和应用；课堂不再是预设的过程，而是生成的过程。翻转课堂教学的关键在于：一是在课外，学生如何借助信息技术等各种手段进行课外学习，达到甚至超越传统课堂中教师灌输式讲授的教学效果，才能完成知识传授这一过程；二是在课堂中，如何通过教师和学生间、学生和学生间的互动和团队合作，学生能够完成课程内容的内化过程。
（二）情景教学。情景教学模式的目标在于增强学生情感和行为的认知能力，并且内化和深化对教学内容的理解，培养学生的综合能力和素养。在情景教学中，任课教师在课程中创设一定的情景，激发学生探究的潜意识。学生扮演各种角色，培养学生应变能力和语言运用能力。教师通过设计贴近生活、工作的虚拟场景，激发学生学习的兴趣。使学生积极参与其中，让教学内容更直观、更有趣味性，有助于提高学生的交际能力和创新思维。教师课前给学生提供线索，引导和启发学生能理解新创设的情境，并能很好地完成新任务。如在报关行业英语申报信用证这一环节中的对话时，学生可通过扮演的不同角色如发证行银行职员、申请行银行职员、出口商、进口商等，利用所学的报关专业知识，进行口语、听力的训练。在整个呈现过程后，其他同学呈现组的学生作出评价和改善意见，使原来的角色更丰满，语言更流畅。让学生学习融入生活情境中，在问题探究中启发思维，提高听说能力和处理问题的能力。情景教学还有助于学生创造联想记忆的条件，对报关行业学生复述、牢记所学内容起到积极作用，使其更加接受并灵活运用于实际工作当中。
（三）项目教学。项目教学法是由John Dewey首先提出的。基于任务的项目教学法旨在通过组织学生真实地完成相对独立的项口，从项口计划、实施、管理，以及项口完成后的评价，都由学生完成，使学生能够了解并把握完成项口的每一环节的基本要求以及整个过程的重点和难点。这一教学法与职业教育的目标相吻合。因此德国职业教育在20世纪80年代开始大力推行这种“行为导向式的教学形式”。在报关行业英语中实施项目教学是非常必要的。报关岗位的实际工作项目或是任务融合在一起，以项目的形式让学生“做中学”、“学中做”，变“教师为主体”的教学模式为“学生为主体”的教学模式，既巩固了报关行业英语知识，提高了英语应用能力，又提高了学生的核心职业竞争力。
三、报关行业英语教学步骤
（一）课前准备。教师按照H2000通关系统进出口业务流程的顺序，将课程设置为申领许可证、报关，加工贸易，报检、收汇核销、付汇核销，退税、货代、信用证、保险十个单元。可以提前一个星期将课程任务和课程资料以视频、PPT或文档形式呈现给学生。学生也可以去报关公司和海关见习，了解工作现场的真实工作情况。
教师根据学习内容设计课堂教学项目，通过具体项目任务驱动来完成教学内容。如信用证这个环节，由学生在课外通过教师提供的视频或ppt完成课文和相关单证如信用证申请书的学习。教师将学习内容设计成任务：你是银行职员，告诉你的外国客户在申领信用证前应该准备哪些材料。通过完成这些任务，让学生学习课文里关于报关的行业知识以及相关专业术语，并学会用英语交流和表达。
四、教学效果及心得
这种容几种教学方法为一体的教学模式能够把学生在学校的专业学习和社会实践以及将来的就业与英语学习充分结合起来。在课程实践过程中，同学们可以扮演海关工作人员、报关员和企业工作人员，用英语进行交流和演示。这样学生切实体会到了和报关相关各种工作人员的角色，亲身体验了海关工作流程，真实感受并掌握了报关工作中应需的英语术语和表达方法，获得了很号的教学效果。
