学习考察报告 文章作者:狸狸 文章加入时间:2005年6月24日14:7 学习考察报告 市政府办公厅: 今年十月中、下旬, xx办事处分别由副主任xxx、综合处处长xxx带队,赴xx、xx两地学习考察。现将此次学习考察的情况报告如下:
一、考察的主要目的 xx办事处这次赴xx市和xx市学习考察的主要目的是:学习和借鉴xx、xx办事处的管理和经营经验,进一步提高xx办事处的工作水平。 xx和xx办事处地处我国经济发展前沿阵地。
近几年来,他们利用驻地优势,紧紧围绕全市工作大局,充分发挥 “窗口”和“桥梁”作用,切实履行接待服务、信息交流、经济协作等工作职能,在许多方面做出了成就、做出了特色。其中,xx办事处以人为本,从转变
xx宾馆用人观点、建立用人制度入手,打破大锅饭,实行全员合同制,通过辞职补偿、下岗分流、竞争上岗等方式,解决了宾馆长期以来形成的只能进,不能出的用人机制,使宾馆人员得以精简,素质得以提高,管理体制得以理顺,运营成本得以降低,保持了较好的良好的发展态势。上海办事处努力实现办事处能由职政府“驻外窗口”向汉沪合作“服务平台”转变,他们大力提升办事处经济功能开发水平,紧紧围绕经济发展的重点,以重大项目为载体,将服务环节贯穿两地经济协作的全过程,得到了市政府的肯定。
这些经验值得我办事处学习和借鉴。 在学习考察过程中,我们与xx、xx办事处进行了对*流,听取了他们的经验介绍,观看了计算机管理的现场演示,参观了广州、上海等城市的市容市貌,探讨了搞好办事处工作及宾馆经营管理的方式方法,在许多问题上达成了共识。
这次学习考察,我办事处受益匪浅,达到了预期的目的。
二、几点体会 通过到xx、xx市办事处的学习考察,与他们的对*流,我们深深地感到,要做好新形势下的政府驻外办事处的工作,必须做好如下工作: 一是信息工作必须贴近市政府中心工作和决策目标的需要,及时、准确地提供驻地及周边地区的*、经济、社会发展信息。在高科技突飞猛进的21世纪,电子网络的迅速发展,既为信息工作提供了便利的条件,也在某种意义上加大了信息工作的难度。
信息工作只有适应时代的需要,将网络技术与原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相结合,增强信息的前瞻性、针对性、时效性,才能做到我市要什么,缺什么,报什么,不断为领导提供科学决策依据,为xx市的经济和社会发展服务。 二是要提高接待工作水平。
在市场经济快速发展的今天,随着交通和服务业的快速发展,接待工作面临新的挑战。接待工作只有做到位,做得体,将生活接待和工作接待有机结合,才能较好地满足市领导和有关方面的需要。
首先,要按照市领导的要求,按规矩、程序办事,在生活上做到周到、热情、简朴、得体。其次,要围绕市领导考察活动的目的,认真做好协调服务,要根据市领导的工作意图,积极与当地领导机关或有关部门取得联系,将每一个考察、参观的项目选择好,确保考察活动的顺利进行。
最后要做到科学计划,合理安排。市领导在xx市的时间有限,如何最科学地安排时间、线路,安排生活和工作,是每次市领导来京的必修课。
接待工作无小事,市领导来x活动的每一个环节都应事先计划好,决不能因小误大。 三是要切实抓好办事处的内部建设。
政府驻外办事处是xx市人民政府驻外地的窗口,代表着xx的形象,只有从树立xx良好形象这个大局着眼,高标准、严要求,切实抓好内部建设,才能培养一支高素质的干部队伍,才能树立xx市良好形象。办事处必须抓好制度的建立、完善和实施,做到有章可循、遵章必严、违章必究。
要加大实行工作目标责任制的力度,强化目标任务的严肃性,目标任务必须分解,做到责任到人,要确保市政府各项目标的落实。 四是搞好宾馆的经营管理。
宾馆经营好坏,直接影响办事处工作的开展,只有切实把目前办事处新买的房产管理好、经营好,把设备车辆使用好,充分发挥它们的经济和社会效益,才能改善办事处的接待、办公条件和生活福利。因此,一定要树立创收的思想,引入新机制,努力按市场经济和企业化的方式,对宾馆进行经营管理,努力提高宾馆的服务质量和档次,才能做到效益和服务两不误。
三、下一步的打算 通过这次学习考察,对*流,我们深深地感到,我们的工作在某些方面与兄弟办事处相比还有一定的差距。xx办事处地处祖国的xx,在xx市政府驻外办事处中地位十分重要,这种地位要求我们在各驻外机构中必须担负重任,将接待服务、信息交流、xx市人民政府驻xx办事处 200x年x月x日 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】