人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。我们该怎么拟定计划呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。
基层年度工作计划 基层工作者的工作计划篇一
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
基层年度工作计划 基层工作者的工作计划篇二
本学期，在县教师发展中心的领导下，根据《xx县“十三五”教育事业发展规划》要求及教师发展中心20xx年的工作重点，坚持立德树人，以研究学科核心素养为重点，以提高育人质量为核心，补短板、育亮点，《聚焦课程改革、落实新常规、提高课堂教学质量》校本研训为依托，增强课堂教学的效率，促进教师专业成长，不断提升我校的美誉度。
（一）规范常规教学管理
1.注重教学规范，根据《学校教学常规检查要求》严格教学常规管理，严格执行计划、备课、上课、作业布置批改、质量测评。认真组织检查。
2.加强对教师常规工作的管理，强调教学规范化。做好教学档案的管理，做好活动过程记录。期末由学校进行统一检查和定档。
3、严格执行课程计划，规范校本教材，开展综合实践活动，促进学生整体素质提高。
（二）深化课堂教学改革
1、以《聚焦课程改革、落实新常规、提高课堂教学质量》校本研训项目为依托，扎实推进课堂变革，提高教学质量。
2、加强教研组建设，以教研组博客为载体，组织教研组评比，提高校本教研质量。
（三）优化教师专业发展
1.组织“课例”“案例”等评比推选活动，探求精品课的要素与价值，同时不断积累优秀课例。
2.开展多种形式研训活动，深化教学改革，寻找提高教学有效性的对策，探索“轻负担高质量”的教学模式。
3.搭建教师发展平台和师徒结对帮扶平台。积极参加各种教科研活动。
4.组织教师参加县学科知识竞赛活动。
（四）强化质量意识
1.加强对中考的研究和指导。增强考试评价的前瞻性。认真学习、研究《考试说明》和试卷特点，提出合理有效的复习计划。精心组织，做好20xx年初中毕业生学业模拟考试工作，研究教学质量监测。
2.开展20xx年下半年学校的期末质量分析会，关注后20%学生的学习成绩的质量分析。要立足课堂，低起点，严要求，从基础抓起，从学习行为习惯抓起，使学生学有所获，学有所进，向课堂要质量。
3.做好期末质量抽测评估工作，努力提升课堂教学质量。
（五）精化学生竞赛
1.组织学生参加各级教育部门组织的各类竞赛比赛。
2.组织安排好学校各项考试考务工作。
（六）其它工作
1.积极配合学区的教科研工作。
2.完成学校布置的其它任务。
基层年度工作计划 基层工作者的工作计划篇三
深入贯彻区教研室、镇中心教研组文件精神，根据学校整体工作思路和教育教学实际，狠抓教研常规管理，立足“预检展评测”教学模式的应用推广，打造高效课堂，努力促进我校教育教学质量再上新台阶。
1、强化名师培养，努力打造一批骨干教师队伍，20xx年争取培养各级教学能手3人以上，各类赛教一等奖4人以上。
2、立足“预检展评测”教学模式的学习、应用和推广，努力将其由示范性推向常态化，深化、细化课堂教学研究，全力推进高效课堂。
3、细化、量化校本研修工作，规范校本研修学时认定，遵循“问题—方案—行动—总结”的校本研修流程，致力于解决教育教学中的实际问题，并形成结论性成果，20xx年力争有5-10篇校本研修成果在区级或区级以上获奖。
4、狠抓教研常规管理，精心组织较高水平的片区教学研讨会2—3次，发挥教研示范校的示范作用。
1、规范教研组活动，讲求教研实效，避免教研活动形式化，走过场，劳而无功。每学期教研组集体教研活动次数不得低于8次，教研组实行副校领导蹲组负责制，蹲组领导对每次教研活动质量进行监督，活动前点名，对缺席及请假教师有记录，定期通报。每次教研活动，教研组长要对教师的主题发言稿进行质量把关，发言内容建议制成幻灯片形式进行展示，活动过程要有讨论，有结果，人人参与。主题发言稿会前以纸质档上交组长一份，组长做好活动记录。对于体艺组主要看活动看展情况，要求音乐、体育、美术每学期各科目至少开展较大型活动一次以上，活动要有方案，有主题，有过程，有奖励。
2、落实人人上公开课制度，每学期保证每位教师至少上一节公开课。学期初教研组长将本组教师公开课表一次排出，张贴到各级组办公室（同级组、同学科建议采用同课异构），同学科教师必须参加听课、评课活动，组长做好听课、评课教师的统计。
3、夯实电子备课，避免无备课上课，或课后补备课现象，本学期要求每位教师要有纸质备课稿，业务检查主要看二次备课，没有二次备课的视为无备课。
1、开展“重温课标，全员学习”活动。本学期第一个月教研活动以学习课标为主，要求教研组分好科目，准备好本组课标资料，分科目进行学习讨论。
2、以联片教研带动学校教研，促教师教学水平进一步提高。积极参与安康市初级中学组织的四校协作体教学研讨活动，积极和教导处筹划“五里、建民、谭坝、茨沟”四镇中考研讨会，发挥我校片区教研基地校的作用，组织、开展“党营、团结小学”一学期一次的示范课观摩活动。
3、依托课题研究，促教研内涵式发展，本年度计划申报以“少教多学”为课改思想的国家级课题一个。力争物理组研究的省级课题“初中学生物理科学素养培养研究”能顺利结题。
每位教师要不断学习，及时总结自己的课改经验，探索出“预、检、展、评、测”模式在本学科中的科学运用，争取能形成符合自己，符合学生，符合本学科的“预习、检查”方法，“评价、检测”方式，“课堂展示”流程。教研组活动要始终围绕“预、检、展、评、测”的研讨进行。教师的常规课、公开课、展示课、交流课，赛教课必须应用此模式。教导处、教科室将不定期的推门听课
1、每位教师要以研修手册内的内容为纲，认真撰写研修计划，要求一年一研修主题，研修主题要反映教学中存在的真实问题，避免主题大而空，脱离实际，我们的理论学习，听评课，教学设计，论文，叙事，课题等都要围绕研修主题进行，研修手册内容的完成情况是校本研修学时认定的重要依据。
2、组织研修成果评选工作，每学期每位教师至少上交一份高质量的研修成果材料，学校教科室将对上报的优秀成果材料汇编成册，同时上报参加区市及评选，力争本年度有3—5项成果获奖
3、学习培训。创造条件，通过校本培训（每月1次）、专家讲座（9-12月）、网络研修（国培、人人通服务平台）等形式，提高教师理论水平。
4、通过教师业务考试、教学基本功比赛等途径，激励和促进教师专业成长。
5、理论学习。本年度学校将为每一位教师订阅不少于100元的教育教学刊物，鼓励教师学习理论，更新理念，实践研究。要求每位教师每学期至少阅读1本教育教学论著。
6、学习并践行“新教育”，落实“晨诵”，积极开展师生演讲活动，努力营造书香校园。
基层年度工作计划 基层工作者的工作计划篇四
远程教育是现在农村教育的一个重要平台，在农村学校经费不足，教育需要发展，农村学校组织众多的教师到外地进行教学观摩学习和进修，难以实现，但教师观念需要更新。课程改革和发展需要是当前中小学课程改革、提高农村中小学教育教学质量相的需要。教师继续教育的需要是教师队伍继续教育、提高农村中小学教师素质、更新教育观念、改革教育教学方法的需要，可以缓和教师资源严重缺乏的困境 。现结合以上的种种困难和我校的实际情况，现将我校对教师进行操作、应用和学习的计划如下：
组 长：（校长）
副组长：（副校长）
（党支书）
（远程教育专职人员）
成 员：
1、远程教育专职教师每天必须打开计算机进行数据接收。
2、远程专职教师认真的筛选，针对教师业务所需的部份，进行学习补充，把外界先进的信息传入我们的教师中，从而应用到教学上，发展我镇的农村教育。
3、把文字资料打印成册，把好实用的视频文件刻录成vcd。
1、对教师的培训
1教师在学习的时候，认真作记录，课后认真的复习应用，学期开学时制定学习计划，学期结束时制定学习总结。并认真写好心得体会。
1利用“空中课堂”栏目，加快课程改革，优化课堂教学。我校全天为教师开发“空中课堂”栏目。
2、农村党员干部和农民培训
1我校以“让班干部长期受教育，使农民长期得实惠”为宗旨。
2结合上级有关文件精神，认真开展学习工作，使我们的党员干部和农民正真得到教育，把外境的新信息，向我们从未出过家门的人宣传，从而达到增产增收，得到实惠。
3每月进行至少两次的集中学习，地点在新民小学远程室，时间由村居领导安排。
4学习时学员认真作好笔记，课后认真复习，把所学习的知识运用到生活中。不懂的可与我校联系再学习一次。
我们一定会作好学习后的反馈工作，对做出特色的工作向全镇推广，对不足的工作认真反省，下次改进。
基层年度工作计划 基层工作者的工作计划篇五
县招标投标中心为县行政服务中心下属副科级全额拔款事业单位，定编xx人。自中心成立以来，中心招标投标大厅共举办工程建设招投标业务xxxx宗，土地交易xx宗；在网站发布各类招投标、交权交易公告xxxx条；政府采购部共完成xxxx宗采购业务，金额为xxxxxx。xxxx万元，节约率为xxxx。xx%，节约资金xxxx。xxxx万元。
县招标投标中心是我县进行工程建设招投标、国有经营性土地和矿产资源开采权交易、国有和集体产权交易、政府采购等集中交易场。为规范对中心的管理，我们根据上级文件精神，修改、规范并上报了《关于进一步加强国有资产监督管理的意见》、《xxxx县行政事业单位经营性国有资产管理暂行办法》、《xxxx县招标投标中心运作方案》、《关于规范我县招标投标工作和加强中心建设的若干意见》、《xxxx县产权交易中心管理办法》和《xxxx县政府采购管理办法》等配套文件。
中心为交易各方提供设施配套、功能齐全、环境优雅、公正高效的服务环境，交易大厅可容纳xxxxxx人，为国有经营性土地交易，国有和集体产权交易提供理想的交易场所。按照“高标准配备、高科技含量、高效率服务”的要求，不断加大软硬件设备的投入，大厅配置了投影仪、摄像机、数码相机、中控系统等设备，还安装了通讯工具干扰系统，屏蔽了大厅内所有“空中信号”，保证交易过程信息保密安全，同时开标评标区数字化监控系统设备已向政府争取资金添置。
县招标投标中心是一个新生事物，为了规范招投标活动中的各项工作，我们采取了在边操作边总结的办法，逐步建立了一系列业务操作程序。
一是完善了信息发布制度。中心制定了信息发布制度，统一信息发布渠道。凡在中心进行的招投标活动，除在指定媒体、刊物、报纸发布信息外，均必须在中心招投标网站上公布信息，做到所有活动信息公开。通过网络，信息发布更加快捷，信息传播更广，受众面更加宽泛，现在县内大多数政府采购供应商和建筑企业每天必上招投标网查看招标信息。
二是制定《政府采购工作流程》。首先结合本地供应商的实际特点，重新制定的《政府采购工作流程》，新的工作流程简化了采购程序，配合会计核算中心加大了对采购资金的监管力度，使采购活动更快捷，采购人和供应商更方便，更重要的是节约了采购成本；其次为节约采购成本，体现招标投标中心的作用，中心对原有政府采购规模进行了调整，未达到一定的采购规模的采购活动不单独举行，待同类型采购标的累积到一定规模后再进行一次性招标。
三是加强现场秩序管理。对各类招标交易会议，要求投标单位由交易代表人参加，严格控制人数和到会时间并签到，要求招标单位将招标程序及有关注意事项事前公开化，要求评委严格遵守评标纪律。
中心坚持内外监督并重。内部监督主要从信息发布、资格预审、招标方式等方面进行事前监督；从评委抽定、招标会议、开标评标、定标等方面进行事中监督；从中标公示、合同签订、履约验收等方面进行事后监督，各类交易活动进入中心后，接受纪检监察部门、行政服务中心管理委员会和相关职能部门三个层面的统一监管，县纪委监察部门对产权交易中心履行职能情况，各类交易是否合法合规等进行监督检查；行政服务中心管理专门履行对交权交易中心的监管职能，相关职能部门依法认真履行对相关交易活动的行业管理和监督职能，通过三个层面监管，保证整个交易平台运作的统一、规范和有序。外部监督则主要通过聘请社会各界人士作为行风监督员、公布监督电话等，突出中心和交易市场在依法行政、软硬环境、服务质量与工作人员形象等方面实施的社会监督。（三）存在的问题
招投标工作涉及方方面面，是对现有行政管理模式的一项重要改革，是权力的再调整、利益的再分配、改革的再深化，在发展和推进中存在不少困难和问题。
一是中心与各行业主管部门的关系还需进一步理顺完善。由于各种利益关系，目前只有政府采购中心并入招标投标中心，其余建筑工程、林业、矿管等工程交易职能仍在原主管部门，但为了规范统一，这些交易活动的报名、招标活动又在中心举行，使得中心即履行不了工作职能，又履行不了监管职能，只是在提供场所，这与政府建立招标投标中心的初衷是相违背的；
二是具体运作办法还需逐步规范健全。招标投标工作中的各种工作程序，如公开招标、邀请招标、竞争性谈判采购及询价采购等的具体操作程序都还有待于在实践完善总结，特别是对于评标专家库的使用问题，专家的标准是如何界定问题对县一级没有明确的操作标准，若是每个招标活动都动用赣州市的专家库，必定会增加招标活动的成本，就如何建立使用评家专家库的具体办法还需进一步解决。
三是监管力度仍需加大。由于监管环节相对薄弱，许多单位对政府采购工作有不足认识，少数单位甚至认为由自已单位采购物品，用自已的钱，应该由自已说了算，甚至出现了不履约的情况。针对此类情况，为加强各行政事业单位的依法行政、依法采购意识，建议财政、审计等相关职能部门加强监督管理工作，确保政府采购政策和成果能得以落实、执行。
一、规范招投标工作和招投标中心的监督管理体制
招投标活动在县行政服务中心管理委员会及
其办公室的统一领导下，实行日常管理、行业监督、行政监察和市场交易服务相对独立、相互衔接的监督管理体制。
县行政服务中心管理委员会为本级招投标、产权交易及有形市场建设工作的领导机构，负责本级政府采购、产权交易及有形市场建设工作重大问题的决策，承担市场交易活动重大事项的领导和协调职能。
县行政服务中心管理委员会办公室对招投标中心和有形市场的工作进行日常管理和协调。
招标投标中心负责政府采购和产权交易活动的具体操作。
有形市场为市场交易活动提供场所和服务。
各行业行政监督部门依法履行本行业相关市场交易活动的行政监督职能。
纪检监察部门依法督促规范招投标工作、推进招投标中心建设并对招投标中心、有形市场、各行政监督部门及其工作人员的履职情况进行行政监察。
二、规范明确招标投标中心的职能
其主要职能是
（一）承担政府集中采购机构（采购代理机构）的职责，发布政府采购信息、办理政府采购事宜等，政府采购项目含房屋建筑工程、市政工程、水利工程、路桥工程、装修工程等建设工程项目和普通货物、医疗器械及大型服务类项目；
（二）承担产权交易机构职责，发布产权交易信息、提供咨询、组织交易活动、出具交易确认书等；
（三）承担政府赋予的其他职能。
三、规范进入招标投标中心交易的范围。
依照法律和有关规定必须以招标、拍卖、挂牌等方式进行交易的项目，应当进入招投标中心和有形市场公开交易。
xx、政府采购项目。一是使用财政性资金采购《政府集中采购目录》以内的或采购限额标准以上的货物、服务项目，以及公立医院的药品、医疗器械采购项目等；二是工程建设项目招投标：如建筑工程、水利工程、路桥工程、装修工程等建筑工程项目。
xx、产权交易项目。一是房产交易，主要是负责房屋所有权交易，包括房屋所有权交易的信息收集、发布、咨询、统计和上报以及房屋所有权交易的登记、交割等中介服务；二是土地交易，根据国有土地管理法规，土地用于建设与开发供应，除涉及国家安全与保密外，都须向社会公开，并实行土地使用权招投、拍卖、挂牌出让；三是矿产以及自然资源的开发利用，包括探矿权和采矿权的转让（包括自然资源开发利用权转让）；四是国有、集体事业单位产权（含经营权）交易，指国有控股企业、集体企业产权的转让（含国有集体抵押权人转让被抵押的产权）以及行政事业单位的综合性资产的转让都须公开挂牌交易；五是林业产权交易，即国有、集体林产业转让。
xx、其他需政府重点监管的公共权益与服务（包括交通线路营运权、市政设施经营权、户外广告权等）。
四、强化行政监督，规范招投标工作的运行。
规范招投标工作和招投标中心建设涉及各部门职能与利益关系的重新调整，各有关部门要加强领导，明确分工，落实责任，努力形成政府负总责、行政服务中心管理委员会办公室抓协调、各部门齐参与的领导机制和工作机制，切实做好有关招投标新旧体制的转换和衔接，确保招投标中心建设顺利推进，以进一步规范我县招投标工作。行政服务中心管理委员会办公室，要根据国家法律、法规和政策规定，制定协调招投标市场监督管理的办法；招投标中心和有形市场要坚持公开、公平、公正的原则，围绕“规范、便捷、透明、高效、廉洁”的目标，加强队伍建设、基础设施建设和制度建设，不断增强服务意识，提高服务水平，努力为招投标活动提供业务精通、设施优良、服务高效的平台。
县发改委、财政、国资、规划建设、国土、交通、水利、矿产、房产、林业等有关行政监督部门要继续依法履行行业管理和监督职能，督促有关项目进场交易，对招投标等各类交易活动进行监督管理，从严查处招投标活动中的违法违纪行为。
县国资、国土和招投标监督管理等部门（单位）在办理国有产权、土地使用权变更登记手续或受理招标情况备案时，凡涉及产权转让、土地出让和建设工程交易的，必须要求产权出让方（或受让方）或招标人提供招投标中心出具的产权或土地交易凭证或建设工程项目成交确认书，方可办理或受理。工商行政管理部门在办理企业设立、变更登记时，凡涉及国有、集体产权转让或国有土地使用权出让的，必须要求企业提供招投标中心出具的产权或土地交易凭证。
纪检监察部门要认真履行监察职能，加大督查力度，对各部门贯彻执行有关招投标中心建设的情况开展监督检查，坚决杜绝和纠正有令不行、有禁不止的行为，保证政令畅通，为我县招投标市场的健康、有序发展提供保证。
五、建立完善专家分库。利用市招投标中心建立综合性评标专家库机会，将我县现有专家统一纳入专家分库，设立网络终端，实现资源共享。采用专家语音通知、短消息通知，规范专家抽签通知行为。
