演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。
ktv员工演讲稿篇一
3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;
4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;
5.准备工作不充分者扣罚10元;
6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;
9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;
10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;
11.将客人带错房间者扣罚20元,同时承担由过失造成的一切损失;
12.进入房间未敲门者扣罚20元;
13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;
14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
16.对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;
17.员工不得擅换班次扣罚20元;
19.未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚10元;
20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;
22.进公司未将手机开震动,扣罚20元;
23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;
26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;
32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
35.员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严重解雇处理;
36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严重者解雇处理;
37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;
43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;
ktv员工演讲稿篇二
3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;
4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;
5.准备工作不充分者扣罚10元;
6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;
9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;
10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;
11.将客人带错房间者扣罚20元,同时承担由过失造成的一切损失;
12.进入房间未敲门者扣罚20元;
13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;
14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
16.对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;
17.员工不得擅换班次扣罚20元;
19.未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚10元;
20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;
22.进公司未将手机开震动,扣罚20元;
23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;
26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;
32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
35.员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严重解雇处理;
36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严重者解雇处理;
37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;
43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;
44.制造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚100元并签警告书,严重者将立即开除。
ktv员工演讲稿篇三
1、迟到
超过点名时间或点名没到或到了制服不整齐者,5分钟及以内到均视为迟到(迟到每次扣1点)
1)5分钟以上至10分钟内未到,每次扣2点;
2)10分钟以上至15分钟内未到,每次扣3点;
3)15分钟以上至20分钟内未到,每次扣4点;
4)30钟以上按旷工一天论处(当天不用上班)[特殊情况除外]
2、早退
未到下班时间而下班,下班时未经部门主管或店长批准,在临近下班时擅自离岗均视为早退。
当月内早退一次,扣除5点;
当月内早退二次,扣除10点;
当月内累计或连续早退三次,立即开除(扣除当月工资及上月奖金)
3、病假
员工申请病假必须当面向部门主管或店长申请,特殊情况允许本人电话请假,事后需补交、出示县级以上医院看病、诊断有关证明。
1)病假一天扣除当月底薪一天的工资。
2)病假无县级以上医院证明的按事假论处。
4、事假
1)事假需提前两天向部门主管或店长递交书面申请,经同意后方可行假,事假三天及以内由店长审批;事假三天以上的由总经理审批;事假十五天及以上的由总经理会议审批。
2)事假一天扣除当月底薪两天的工资;
3)婚假、丧假各为7天。
4)同岗位调休需提前三天向部门主管以上同意方可调休。
5、旷工
未经部门主管或店长批准,擅自缺勤,不按事、病假之规定办手续,均视为旷工;员工未经部门主管或店长批准擅自调班、调休者,当日上班无效,双方按旷工一天处罚。(特别情况须经店长批准)
旷工一天扣除当月底薪三天的工资;
旷工二天扣除当月薪金的40%;
当月累计旷工三天,扣除当月薪金的50%,并作开除办理(扣除当月工资及上月奖金)。
6、停职
指在工作中重复出现业务方面的问题,工作态度不端正并对公司声誉、形象造成负面影响的一切行为,现象。
1)停职一天扣除三天工资;
2)当月停职七天及以上者,当月无任何工资及奖金,只发放基本生活费;停止时间结束后须呈递生源景观职申请方可入职,并有十天的工作考察期,如还是不符合公司要求、标准,将在原停职天数的基础上追加停职天数处罚,严重者按公司相关制度处理。
7、辞(退)职
2)正式员工当月辞(退)职只发放实际出勤天数的工资,不发放奖金及提成。
3)自动辞职员工是自己自动放弃公司给予的一切权益报酬,公司不给予任何补偿。
4)员工无论在试用期或正式期因工作不称职或犯有严重过失,公司有权辞退并解除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿。
8、开除
指在工作中犯有违法、违规、违纪的严重过失行为,涉及经济、财产并严重影响公司声誉、形象的一切行为、现象。被开除人员扣发当月工资、当月奖金及押金,并解除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿,并视情节严重程度,追究当事人相关法律责任。
9、自动离职
指未按公司正常手续办理离职人员,自动离职是员工自己放弃公司给予的一切权益报酬,公司不给予任何补偿,不发放当月工资和奖金,自动离职人员事后公司不负任何相关责任,保留追究当事人相关法律责任的权利。
10、全勤奖
1)全勤奖考虑对全勤的员工进行的适当奖励,增加员工对全勤的意识;
3)员工(包括见习、正式)全月有迟到(包括:班前点名迟到;大扫除迟到;培训迟到;倒会、工会活动迟到等)以上的现象扣除当月全勤奖。
11、奖金的扣除、发放办法
1)当月病假累计达七天者,除扣除相应的工资外,另扣除全月奖金;
2)当月事假累计达三天者,除扣除相应的工资外,另扣除全月奖金;
3)当月停职累计达二天者,除扣除相应的工资外,另扣除全月奖金;
4)当月有旷工一天者,除扣除相应的工资外,另扣除全月奖金;
5)当月有早退一次者,除扣除相应的工资外,另扣除全月奖金;
6)见习、正式员工给予发放奖金,试用员工不予发放奖金;
12、试用期
凡合格被录取的员工,须经过一至二个月的试用期,公司将根据员工在试用期内的工作情况,酌情延长或缩短试用期。
13、其它事项
当实际工作中出现的情况超越规章制度范筹时,视情况结合规章制度作出相应的处理。
以上事项未尽详之处,将在适当时机进行补充、修订,最终解释权属聚点ktv量贩所有。
第二节加扣点处罚条例(聚点ktv)
一.罚:
1、不论上班时间或下班不准对顾客顶撞、争吵、打架、斗欧,违者开除。
2、(以各种方式、名义黑单、诈单、获取公司不义之财),私自抬高商品,房费价格,私用公司场地偷卖酒水谋取私利者,一律开除。
3、重复售卖顾客遗留酒水,食品或公司各种商品者,违者开除。
4、伪造账目、虚报费用、挪用公款、窃取公司或同仁之财物者,开除。
5、不准与同事争吵、打架、斗欧,违者视情节轻重扣3点至开除。
6、上班时间未经主任同意,不得私自离开公司,违者扣5点。私下与顾客、供货商进行非正常交易者,开除。
7、不得将公司任何物品挪做私用或擅自拿出,违者按原价两倍赔偿并扣1至5点,情节严重者开除。
8、因个人技术失误,导致公司经济损失,违者视情节轻重扣点至开除。
9、不得向客人索取小费,礼物及设法取得对方通讯地址、电话、更不能因此而困扰客人,违者视情节轻重扣点至开除。
10、不准对外泄漏公司机密含(各种会议纪录,公布事项,公司政策,各岗位及各科室档案资料等)违者扣10至20点,情节严重者开除。
11、员工工作时间内,不能按时、按质、按量完成工作任务的将要求完成后才下班,如上情况经常发生,则调离工作岗位或劝其离职。
12、对公司同仁及其家属施予强暴、胁迫、恐吓或重大侮辱行为者,除名,严重者交公安部门处理。
13、散播不利于公司之谣言、挑拨双方感情,煽动他人为非法之行为,怠工、置工或策动他人扰乱公司秩序、导致公司受重大损失或不利者,开除。
14、男女员工停薪届满无故未返回部门复职者,开除。
15、男女员工谈恋爱或关系密切,一方必请另一方自动离职。
16、上班前、上班时均不允许喝酒,发现带酒味上班者不允许上岗,按旷工一天处理。
17、员工不得拥有公司任何卡和券,一经发现扣20点。
18、因管理不当导致公司经济受损,各管理干部应负相应地连带责任,扣5至30点。
19、营业现场员工上班时间需按标准站姿站立,不得依靠任何设施设备。全体人员上班时间不准大声喧哗,赌博,打闹,干私活,不得看书画报刊,违者扣3至15点。
20、当班时间或利用清包时间在包房、吧台、办公室、机房内聊天、坐卧、吸烟、看报等扣3至15点。
21、员工必须彼此团结友爱,不得搬弄是非,制造谣言,不得对同事诬陷。做伪证,违者扣3至15点。
22、电脑销售小票和开房单必须给客人,违者扣10点。
23、上班睡觉者扣10点。
24、若因套买引起客人不满并被客人投诉者,扣10至15点。
25、消费解说不当、服务不佳造成客人不满或被客人投诉者扣10至15点。
26、服务员不准在包厢内无故逗留或陪客聊天,唱歌,喝酒,违者扣5至10点。
27、周五、周六、周日(节假日)营业现场员工一律不得休息或调休,违者扣5点。
28、交接未确定而影响工作或造成客人投诉者,扣10点。
29、客人离场,不及时关闭空调、电视、电脑、电灯等浪费电源行为者扣1至5点。
30、不认真学习,不掌握工作业务考试不合格者扣1至5点。
31、员工必须遵守公司不顶嘴、不插嘴、不反驳之规定,绝对服从上级领导指派的任务,如有不同想法,做到先服从后上诉,违者扣1至4点。
32、不得浪费公司材料,损坏公司财产,如有违反照价赔偿,并扣3点。
33、捡到失物不交公者,一律除名,情节严重者交公安部门处理。
34、未依照清包程序作业,或私自在包厢内点听、唱歌者扣2点5点。
35、不按规范服务程序工作者,对客人主头论足,指手画脚者,扣点2点。
36、机房收到报备电脑,机具故障及客人要求调音,2分钟内到达现场,服务生解决服务铃15秒到达包厢及使用对讲机不规范者,违者一次扣点2点。
37、上班时间营业现场员工见到上司不主动,不礼貌以职称打招呼及见到客人不主动微笑,不礼貌打招呼者,扣点2点。
38、擅自给亲友,熟客特殊照顾或优惠者,私自使用公司给客人提供设施设备者扣2点。
39、非休息时间进食或吃口香糖者扣2点。
40、员工工作时间不准带钱上岗,不准带手机,工作时间不得接听拔打私人电话,违者扣点2点。
41、员工上班时间必须服装、仪容仪表标准到位,不准在通道、包厢及柜台内梳妆打扮,违者扣1点。
42、行经途中见到垃圾视而不见,不捡起者,各人员工作岗位脏乱、差者,扣1点。
43、员工工作时间对话应使用普通话及礼貌用语,违者扣1点。
44、其它尚未规定但给公司带来不利的行为、现象等,依情节轻重给予处罚。
二.奖:
1.捡到客人物品,按金额大小加点。(2至30点)
2.对公司有特殊贡献者加10点。(或能为公司开展新业务者)
3.对舞弊或有害公司利益之事情举报或防止其发生,使公司免受损失加10点。
4.处于艰险环境,冒险执行公司职务者加5至10点。
5.尽忠职守,勤勉辛劳,对应完成的工作均能达到足为同事楷模者加5至10点。
6.热心服务或积极协助同事工作进展加速度完成有具体事实者加(2—10)点。
7.才能卓越诚恳塌实,积极进取,成为同事及公司创造正面价值及利益者加(2—10)点。
8.严格执行岗位责任制,为宾客提供最佳服务,经常得到宾客的口头或书面表扬者,加2—10点。
9.积极主动为公司排除隐患,为公司减少损失有特殊贡献者加2—10点。
10.当月售卡最高者加5个点;当月销售最高者加5个点。
11.连续3个月全勤者加5点。
12.勤奋好学,精通工作业务、考试成绩优越者加1至5个点。
13.品行兼优、技术良好、精通业务、工作成绩显著者加1—5点。
14.促销积极主动,并有突出销售业绩者加1至3个点。
15.其它值得奖励者酌情加点。
三.接听电话与记录
电话用语
2、当顾客提出要预订房间时,预约人员应询问“先生,小姐请问您预约那一天(七日内均受理)的呢?请问您几位?”为您预定一间x房?记录预订时间,查询该时间段有无该房型可预订,如有,询问顾客?请问您贵姓?方便留下您的全名吗?请问您的联系方式?“某某先生/小姐您好!您的预约号是x号,您所需的房型是一间x房,是点到,您的联系电话是。得到顾客确认后,告之顾客先生/小姐你的预约号为,请记好,您预订的房间为您保留十五分钟,逾时取消,欢迎准时光临。谢谢!
3、若无该时间段的房型时,应询问顾客:“先生/小姐对不起,您所预定的x点的x房已经满了(为您预定一间这个时段的x房可以吗?)为您预定x点至x点时段的包厢可以吗?如顾客同意,预约人员记录及询问流程同上。并要及时把信息反馈给主接登记记录。
二、注意事项
1.接预约时,预订包厢,最多不得超过百分之五十。
2.接预约时,不可以给客人承诺任何房间号,只可以预订房型。
3.填写预订表时要仔细填写,不可心用铅笔,更不可以有涂改。
5.接预约时,若遇到急躁客人也要有耐心,严禁话语顶撞客人,说出不礼貌语言。
ktv员工演讲稿篇四
1、服从领导、团结同事、尊重宾客。
2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。
3、遇见客人及上司主动问好。
4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。
5、工作时间应保持良好的精神面貌。
6、反应灵活,具备超强的应变能力。
7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。
8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
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14、
15、 遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。 熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。 熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。 熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。 熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。 拾金不昧、拾遗上报。
二、员工行为规范
1、严格遵照本部门工作流程及工作规范,进行工作。
2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。
3、坚决服从公司及上司的工作安排。
4、尊重领导、团结同事,维护公司利益及声誉。
5、认真领会“客人是上帝”的服务精神,对于客人的要求要积极负责的去处理,任何时候不能置之不理或故意拖延。
6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁,佩带统一工牌、带齐工作用具。
7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。
8、不准在营业期间公共场所进行以下行为:
⑴接打电话⑵挖鼻子⑶整理头发⑷照镜子、化妆⑸抽烟⑹吐痰⑺乱扔杂物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12) 两手交叉胸前(13)躺卧沙发、坐姿不雅(14)说粗话(15)喜笑打闹、大声喧哗(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃东西(19)携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部(20)醉酒失态(21)做鬼脸或其它不雅动作(22)说家乡话(23)吃异味食品(24)佩带名贵饰物及量现金。
11、
12、
13、 任何时候,不准顶撞批评客人或与客人争辩。 任何时候,不准对客人评头论足。 牢记“主随客人”的服务宗旨,配合客人的娱乐消费需求,不准以“自我为中心”。 对客人所提出问题要求,不清楚时不能乱讲乱做,应及时问清上司或同事。
完歌要热烈鼓掌。
15、
16、 少说、多听、多做事,不准在客人面前夸夸其谈,不懂装懂。 真诚的关心、赞赏客人,细心观察注意小节,学会从小事去关心和爱护赞扬客人。
17、尽量记住客人的姓名,以便礼貌称呼客人。
18、如果做错了事情,要立即承认,请求原谅,不准强词夺理,蓄意争辨。
19、客人发放小费时,不论多少,都必须真诚致谢,严禁给客人脸色,强索小费。
20、拾到客人遗留的任何物品,应主动上交保安部、报告上司,否则按盗窃行为上理。
21、不得食用客人剩余食品、酒水。
22、不准在客人面前谈论公司内部问题,议论同事、上司或其他客人,摆弄事非。
止,不能处理的要积极报告、投诉,不准置之不理或隐瞒包弊。
24、不准主动帮助客人降低消费和要发票。
25、不准擅离工作岗位五分钟以上或多次离开工作岗位,特殊情况需请示部门主管或负责经理批准。
26、不准私自调换工作岗位或换休。
27、不准代人打卡、点名、签到。
28、爱护公共环境卫生,清整并保护好自己责任区卫生。
29、不准蓄意欺骗上司答应做不到的事情。
30、有问题以正常渠道反映或投诉,不准私下议论发牢骚,传播小道消息。
31、严禁使用公用电话办私事。
32、严禁在公司内部谈恋爱。
33、严禁贿赂上司或同事。
34、住宿舍人员,严格执行《宿舍管理规定》。
35、生活中自律、节制、积极学习、奋发向上、保持身体、心理健康。
ktv员工演讲稿篇五
ktv是我们休闲娱乐的地方,很多人喜欢去那里唱歌。ktv员工守则有哪些内容?下面是本站小编为你带来的ktv员工守则,欢迎欣赏学习。
1、上下班必须按规定员工通道进出,不迟到、早退,下班后不得无故在营业场所逗留。
2、上班前适当修饰,按照规定着装,保持庄重整洁的形象。
3、对工作要有责任心、投入感,能为客人提供妥善、周到、主动、热情的服务。
4、服务客人要使用规范的礼貌用语,杜绝不良体语,不可以用有色眼光对待客人和同事,不可表露出不耐烦的神情,要细心、耐心的回答客人、上司的提问。
5、团结同事,互助互爱,发扬团体精神,不在背后议论他人是与非,随时配合其他工作者。
6、保持亲切诚恳、时时微笑的态度工作,要精神饱满、愉快,不准带私人情绪上班。
7、服从管理,对上司安排的工作应尽快完成,不可以顶撞上司,要做到先服从后投诉。
8、宾客投诉时要细心聆听并加以记录,早职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后向上级部门反映,超出职权范围时,向上级部门申报。
9、要爱护公物,节约并控制成本,损害公物者按原价赔偿,情节严重者追究其责任。
10、严禁偷取客人或同事财务,如发现遗留物品应及时上交,并不得向客人强索小费。
11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦,甚至打架或斗殴,更不得恐吓客人或同事。
12、要做到客来有迎声,受助有致谢声,麻烦别人有道歉声,客走有送声,要本着顾客是上帝的宗旨来为客人提供周到快捷热情的服务。
一、按时上下班,不迟到、不早退、不缺席、不旷工,当有病有事需向部门主管递交书面申请。
二、爱护公司设备设施及客户物品,如有损坏或遗失,按该物品原价赔还。
三、工作中必须配戴工号牌,着工作装,服务三宝,仪容仪表不合格者给予罚款50元处理。
四、严禁泄露公司机密如:管理模式、设备设施、营业情况,如有违者给予罚款100—500元,情节严重者给予开除。
五、工作中严格窜岗、脱岗、接打私人电话、做与工作无关的事情,如有特殊情况,需经部门主管批准,否则一经发现给予罚款50元处理。
六、未经批准休假或下班后严禁在营业区内逗留,无论任何原因,都不得在包房内留宿,未经批准,除公司内部员工及其家属外,不准让外界人员进入公司逗留。一经发现给予罚款50元处理,情节严重者给予开除,每月1日为员工大会。
七、工作中严禁污言秽语、嬉笑打闹、饮酒、会客、用餐、与客人争吵、收取客人小费和物品,进包房点歌、唱歌,一经发现给予罚款50元,工作区域内抽烟者100—500元罚款,情节严重者给予开除。
八、客走后,如遇包房中遗留未开封的饮品或物品,需交到总台等待客人领取或充公,违者给予罚款50—100元,情节严重者给予开除。
九、凡发现私自食用公司各类小吃、水果、酒水、饮料者,一次罚款50元,3次以上开除。
十、未经批准在包厢吃客余者、给客人打折扣者,赔偿折扣金额,并扣50元/次,3次以上开除。
十一、凡请假超过一小时以上扣除当工资,请假一天扣50元和当月全勤奖。迟到5分钟内扣50元,超出5分钟扣100元,超出半小时者加当天工资及当月全勤奖,迟到时间长不来者按旷工处理(旷工一天扣三天工资)。
十二、私自加收客人服务费,客赔及其他价格者,1次50元、3次开除;未经批准私用公司资产者、上班期间在走道打闹、聚众聊天50元/次。
十三、如在包厢拾到客人丢失物品及钱财者,如不上缴,给予开除。
十四、收银台电脑未经批准私用、打游戏、上网者,100元/次。公司一切卡、券内部员工禁止使用,违者罚款100元/次。十五、同事间,互敬互爱,严禁背地说人是非,吵架打架,违者给予罚款100—200元,情节严重者开除。
十六、服从领导安排,做到承上启下,严肃认真,严禁顶撞上司或拒绝领导安排,违者给予罚款50—100元,情节严重者开除。
十七、未满半年内违反公司管理制度被开除者离职或辞职者、所扣押金不退,不服从管理安排被公司开除者扣除当月工资及押金作为赔偿金。
3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;
4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;
5.准备工作不充分者扣罚10元;
6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;
9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;
10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;
11.将客人带错房间者扣罚20元,同时承担由过失造成的一切损失;
12.进入房间未敲门者扣罚20元;
13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;
14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
16.对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;
17.员工不得擅换班次扣罚20元;
20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;
22.进公司未将手机开震动,扣罚20元;
23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;
26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;
32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
35.员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严重解雇处理;
36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严重者解雇处理;
37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;
43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;
44.制造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚100元并签警告书,严重者将立即开除。