总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
第三季度工作总结结尾篇一
一季度以来，我局通过宣传发动、科学部署、着重检查、加强水政执法，严格整治等工作措施，充分利用水利安全信息网，严抓安全生产工作。一是每月由水利工程管理单位及各镇办水管所进行自查，自查结果在水利安全信息网进行填报，我局负责审查调研再上报市一级，二是由局组织排查，到9月止，我局分4组共出动检查共达12人次（水政执法排查另计），对水利安全进行检查，共排查一般安全隐患17宗，落实整改17宗，整改率100%，现已整改完成5宗；水政执法巡查6次，发现非法违法采砂行为1宗，已制止，违规打井抽地下水1宗，已发通知责令拆除；今年第三季度水务生产领域实现零事故。
（一）领导重视，措施有力
我局高度重视安全生产工作，成立了以局长为组长，分管各块工作的副局长为副组长，各股室负责人为成员的安全生产活动工作领导小组，领导小组具体负责全区水利系统安全生产工作的组织、指导和督促检查。
（二）严格落实“一岗双责”，坚持谁主管，谁负责
我局制定《水务局安全生产工作制度》，并进一步落实安全生产“一岗双责”制，各部门及局直属单位负责人既是业务管理责任人，又是安全生产责任人，坚持“谁主管、谁负责”，局领导与各股室及直属单位签订了安全生产责任书。
（三）开通网上水利安全生产信息上报系统
水利部在今年上半年开通了水利安全生产信息网，信息网操作要求严谨和细致，要求各单位要把管辖范围的水利工程信息（包括工程责任人、位置、规模、经纬度、建设时间及单位等）要填写清楚，各水利工程管理单位、各镇办水管所都要对所管辖范围内的水利工程每月进行隐患排查，对排查的隐患情况要如实在系统登记，包括相关的责任人、整改方案、应急措施、整改进展情况等，再由我局审核后向市级报送。我局积极贯彻落实，组织我局所有直属单位及各镇办水管所相关人员进行培训。通过每月网上填报，进一步促进各单位加强对水利工程隐患的排查与整治工作。
（四）加强安全生产监督检查，及时消除事故隐患
加大安全生产检查力度是消除工作现场事故隐患，保证安全生产的有效途径。检查时采取了自查与普查相结合，定期查与不定期查相结合，单位内查与局里抽查相结合的方法。在检查过程中严格把关，本着督促、检查、整改完善的原则，方法上采取现场看、查资料、看记录、听重点汇报，认真按照安全生产责任书的内容逐项考评量化。检查时做到严、细、实，有的放矢，发现问题及时提出整改意见，有效地遏制了安全事故的发生。具体排查情况如下：
1、对局属物业、宿舍楼和办公楼不定期开展安全、消防检查，并经常提醒他们注意用电、用火安全，排查各类事故隐患，消除火灾隐患，完善了消防安全基础设施。
2、对全系统的车辆进行了专项清查，做到车辆安全管理心中有数，定期追踪排查隐患，确保了车辆安全。
3、结合汛期水利工程安全生产工作的要求，对全区水利工程进行隐患排查与整治工作。
4、坚持全面检查集中整治的原则，对排涝站、水库自备电源、水闸启闭设施、防洪堤坝、水雨情监察设施、供电变压器等进行了认真的检查维护。
（五）加强水库禁泳管理
夏日期间，我局管辖的沙田、大坑、鸡心石水库，违禁游泳的人有所增加，此行为违反有关保护水资源的有关规定，同时存在较大的安全隐患。故此，我局加强对水库禁泳问题的管理，要求各水库管理单位将《关于暑假期间学生到库游泳安全问题的函》发至书库所在的中小学、镇办、村委，要求他们多渠道的进行宣传。同时要求管理单位完善警示标志，加强巡查力度和制止力度，并做好巡查记录；同时争取当地政府及有关部门的大力支持，使禁泳问题进一步得到解决。
（六）强化管理，严格执法
我局开展水利安全生产执法监察工作主要针对在建工程
经营单位和水政执法两方面进行：
1、在建工程：我局管辖范围暂无在建水利工程，新的工程项目都正在办理立项或相关报批手续。待工程建设施工开始后，我局将严格按水利工程安全生产建设管理规定进行督查与管理，严厉制止非法违法生产经营行为，确保安全施工。
2、水政执法：主要是专项打击水事非法违法行为。局安全办联合水政监察队加强河道巡查，重点查处工程建设占用河道行为，不按规定向河道倾倒渣土违法行为，非法采砂以及非法打井开采地下水行为等。本季度，水政执法巡查6次，发现非法违法采砂行为1宗，已制止，违规打井抽地下水1宗，已发通知责令拆除。
（一）继续加强领导，进一步明确责任。为切实加强对安全生产工作的领导，领导小组定期和不定期召开会议，及时研究解决安全生产工作中存在的问题，层层落实安全生产责任。
（二）充分利用水利安全网络系统。要求各单位及镇办水管所要高度重视，落实水利安全网络系统填报工作，要严谨排查，认真填报。
（三）防治并重，加强督查。进一步把开展隐患排查治理工作贯穿于全年工作始终，做到定期与突击检查相结合，普查与抽查相结合，深入生产一线，针对检查出来的安全隐患和问题，就地办公，制定方案，限期整改。
（四）切实加强水利项目建设的安全监管。水务局安全生产领导小组计划下半年要结合全区面上在建的所有水利水电工程，采用拉网式巡查方式，彻底清查各类安全隐患。
第三季度工作总结结尾篇二
今年第三季度，区水务系统在区委、区政府的正确领导下，在市水务局和区安监部门的具体指导下，认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，坚持以经济建设为中心，以控制重大事故，杜绝一般事故为主线，不断改进和加强安全生产工作。
一季度以来，我局通过宣传发动、科学部署、着重检查、加强水政执法，严格整治等工作措施，充分利用水利安全信息网，严抓安全生产工作。一是每月由水利工程管理单位及各镇办水管所进行自查，自查结果在水利安全信息网进行填报，我局负责审查调研再上报市一级，二是由局组织排查，到9月止，我局分4组共出动检查共达12人次（水政执法排查另计），对水利安全进行检查，共排查一般安全隐患17宗，落实整改17宗，整改率100%，现已整改完成5宗；水政执法巡查6次，发现非法违法采砂行为1宗，已制止，违规打井抽地下水1宗，已发通知责令拆除；今年第三季度水务生产领域实现零事故。
（一）领导重视，措施有力
我局高度重视安全生产工作，成立了以局长为组长，分管各块工作的副局长为副组长，各股室负责人为成员的安全生产活动工作领导小组，领导小组具体负责全区水利系统安全生产工作的组织、指导和督促检查。
（二）严格落实“一岗双责”，坚持谁主管，谁负责
我局制定《水务局安全生产工作制度》，并进一步落实安全生产“一岗双责”制，各部门及局直属单位负责人既是业务管理责任人，又是安全生产责任人，坚持“谁主管、谁负责”，局领导与各股室及直属单位签订了安全生产责任书。
（三）开通网上水利安全生产信息上报系统
水利部在今年上半年开通了水利安全生产信息网，信息网操作要求严谨和细致，要求各单位要把管辖范围的水利工程信息（包括工程责任人、位置、规模、经纬度、建设时间及单位等）要填写清楚，各水利工程管理单位、各镇办水管所都要对所管辖范围内的水利工程每月进行隐患排查，对排查的隐患情况要如实在系统登记，包括相关的责任人、整改方案、应急措施、整改进展情况等，再由我局审核后向市级报送。我局积极贯彻落实，组织我局所有直属单位及各镇办水管所相关人员进行培训。通过每月网上填报，进一步促进各单位加强对水利工程隐患的排查与整治工作。
（四）加强安全生产监督检查，及时消除事故隐患
加大安全生产检查力度是消除工作现场事故隐患，保证安全生产的有效途径。检查时采取了自查与普查相结合，定期查与不定期查相结合，单位内查与局里抽查相结合的方法。在检查过程中严格把关，本着督促、检查、整改完善的原则，方法上采取现场看、查资料、看记录、听重点汇报，认真按照安全生产责任书的内容逐项考评量化。检查时做到严、细、实，有的放矢，发现问题及时提出整改意见，有效地遏制了安全事故的发生。具体排查情况如下：
1、对局属物业、宿舍楼和办公楼不定期开展安全、消防检查，并经常提醒他们注意用电、用火安全，排查各类事故隐患，消除火灾隐患，完善了消防安全基础设施。
2、对全系统的车辆进行了专项清查，做到车辆安全管理心中有数，定期追踪排查隐患，确保了车辆安全。
3、结合汛期水利工程安全生产工作的要求，对全区水利工程进行隐患排查与整治工作。
4、坚持全面检查集中整治的原则，对排涝站、水库自备电源、水闸启闭设施、防洪堤坝、水雨情监察设施、供电变压器等进行了认真的检查维护。
（五）加强水库禁泳管理
夏日期间，我局管辖的沙田、大坑、鸡心石水库，违禁游泳的人有所增加，此行为违反有关保护水资源的有关规定，同时存在较大的安全隐患。故此，我局加强对水库禁泳问题的管理，要求各水库管理单位将《关于暑假期间学生到库游泳安全问题的函》发至书库所在的中小学、镇办、村委，要求他们多渠道的进行宣传。同时要求管理单位完善警示标志，加强巡查力度和制止力度，并做好巡查记录；同时争取当地政府及有关部门的大力支持，使禁泳问题进一步得到解决。
（六）强化管理，严格执法
我局开展水利安全生产执法监察工作主要针对在建工程
经营单位和水政执法两方面进行：
1、在建工程：我局管辖范围暂无在建水利工程，新的工程项目都正在办理立项或相关报批手续。待工程建设施工开始后，我局将严格按水利工程安全生产建设管理规定进行督查与管理，严厉制止非法违法生产经营行为，确保安全施工。
2、水政执法：主要是专项打击水事非法违法行为。局安全办联合水政监察队加强河道巡查，重点查处工程建设占用河道行为，不按规定向河道倾倒渣土违法行为，非法采砂以及非法打井开采地下水行为等。本季度，水政执法巡查6次，发现非法违法采砂行为1宗，已制止，违规打井抽地下水1宗，已发通知责令拆除。
（一）继续加强领导，进一步明确责任。为切实加强对安全生产工作的领导，领导小组定期和不定期召开会议，及时研究解决安全生产工作中存在的问题，层层落实安全生产责任。
（二）充分利用水利安全网络系统。要求各单位及镇办水管所要高度重视，落实水利安全网络系统填报工作，要严谨排查，认真填报。
（三）防治并重，加强督查。进一步把开展隐患排查治理工作贯穿于全年工作始终，做到定期与突击检查相结合，普查与抽查相结合，深入生产一线，针对检查出来的安全隐患和问题，就地办公，制定方案，限期整改。
（四）切实加强水利项目建设的安全监管。水务局安全生产领导小组计划下半年要结合全区面上在建的所有水利水电工程，采用拉网式巡查方式，彻底清查各类安全隐患。
第三季度工作总结结尾篇三
20xx年的第三季度，安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展，没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全生产工作，为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境，确保了我公司的各项工作的顺利进行，下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下：
公司安全生产工作始终贯彻“安全第一预防为主综合治理”的方针不动摇，切实加强对安全工作的认识，始终将安全工作放在各项工作之首。每月月初开展安全风险评估工作，制定每月安全风险登记表，根据其中的安全风险等级深入细致的开展安全防控工作。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则，深化隐患治理，强化基础管理，明确和落实安全责任制；强化安全教育培训工作，提高全员安全意识，克服麻痹思想，侥幸心理和厌战情绪，确保安全生产投入，建立安全生产长效机制，确保安全文明施工。目前整个工程的安全生产处于安全、有效、合理的受控状态。圆满完成了零事故的安全生产目标。
我项目部主要从以下几个方面对现场施工安全进行管理。
1、建立健全的安全生产保证体系，完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理。本工程自进场开工以来，项目部把安全生产工作列入重要议事日程，时刻绷紧安全生产这根弦，正确处理生产进度、经济效益与安全生产的关系。项目部及时建立健全安全保证体系和安全管理组织机构及安全管理网络，制定安全规章制度、安全奖罚制度，各种应急预案、控制措施和各种机械安全技术操作规程，，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系。认真落实安全生产责任制，坚持“管生产必须管安全”的原则，全面落实各工作环节、岗位的安全责任，确保安全工作责任制到人，做到事事有人抓，处处有人管。按照上级公司、建设单位、监理单位和有关部门的规定制定了本工程的安全管理目标，并层层分解，落实到人，每月底对安全生产责任制和安全管理目标执行和落实情况进行考核。
2、做好安全教育培训工作，提高员工整体素质。
加强安全教育培训；提高全员安全意识，是促进项目部安全管理工作的重要手段。项目部对所有进场施工人员进行了进场教育和“三级”安全教育，并进行了考试，合格人员才允许进场施工，对所有人员登记造册，本季度参加教育人数共计231人。加强健康、安全、环境管理体系培训，提升员工素质。组织员工学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行深入的学习、讨论，以促进员工自学的积极性，项目人员全员参与。在“端午节和“胜利日”前对职工进行节假日安全教育，要求职工克服假日思乡情绪，做到安全生产，确保了节假日期间的安全生产。同时，充分利用宣传标语和宣传栏对安全生产、文明施工等进行宣传。通过各种形式的安全教育，为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道，提高了操作水平和安全安全文化素质。增强了施工人员的安全意识，提高了自我保护能力。
3、抓好班前安全活动和安全技术交底：
督促各各施工班组的班前安全会活动，班组长在每天安排工作时，对班组施工人员进行交底，主要包括：施工位置环境、设备情况、个人防护用品佩戴、危险作业部位的检查、各种防护措施的保护等；施工前根据各分项工程的特性、施工工艺、特点、难点、注意事项等，向每一个作业人员进行针对性的安全技术交底，让每个施工人员了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施，避免出现违章指挥和违章操作。
4、特殊工种持证上岗：
所有特殊工种人员（包括塔吊司机、指挥、电焊工、架子工、电工等）必须持有经相关部门考核合格后的有效证件持证上岗。同时项目部搞好所有进场作业人员的档案管理，防止有不良前科的人员从事本工程作业。
5、危险源和应急预案的管理
工程开工之前项目部组织相关管理人员对本工程的危险源、环境因素进行识别和分析和评价工作，建立了项目部的危险源和环境因素清单，并根据工程的实际情况确定了重大危险源和重大环境因素，并制定了控制措施。施工过程中对辨识出的危险源和环境因素进行重点监控，落实专人进行监护，发现安全隐患立即组织人员整改，从而确保了各危险源和环境因素均在受控状态。
根据工程的实际情况，为防止施工过程中潜在安全、环境事故的发生，项目部编制了临电、消防、钢连廊专项施工方案等应急预案和安全专项方案，并组织学习。6月份，项目部组织了火灾应急预案的演练。通过演练使的应急领导小组的人员进行熟悉了消防器材的使用方法和灭火方法，同时掌握了一定的应急救援知识。检验了预案的可行性。
7、开展安全检查和加强隐患排查
为了及时发现施工现场的事故隐患，排除施工过程中的不安全因素，纠正违章作业，监督安全技术措施的实行，根据项目部制度的安全检查制度，对施工现场进行全过程的监督检查和隐患排查。主要有以下几种形式：
1）安全人员的安全生产日志
2）项目经理每周安全检查
3）月安全检查
4）节假日前、季节性安全检查
5）消防和危险化学品专项检查
6）配合公司、建设单位、监理单位检查
通过检查查出隐患，并对检查出的隐患，全部按“三定”原则进行整改结束，通过安全检查确保大大减少施工现场的安全隐患，创造了一个安全的施工环境。
对现场隐患进行排查，多次充分出现的问题进行分析，制定管理措施，加强监督落实。
7、安全防护设施的管理
为所有进场施工人员配备了安全帽、防护鞋等个人安全防护用品，为登高作业配备了安全带，并检查监督施工人员正确佩戴。随着工程施工进度，搭设脚手架，对临边洞口进行防护，并组织人员进行验收，挂牌标识，在危险部位挂设警示标牌。
8、施工用电和机械设备
对施工用电材料和施工机械等进行进场验收，安装结束后的验收，合格后挂牌标识，专业电工和机械操作人员每天进行检查，对维修情况进行记录，并做好
登记台账。塔吊降节与拆除中安全员全程监控。所有操作人员持证上岗。
9、现场防火
在办公区、生活区、施工现场等重点防火部位按规定配备灭火器和消防栓等消防器材，并定期进行检查。现场动火作业，按要求办理动火证。
10、400吨钢连廊施工
加强作业人员安全技术交底；严格把控生命线与安全带的安全情况；管理人员旁站；按规范要求作业，做到设置安全警戒区域、特种作业人员持证上岗、有专门的指挥、警戒防护人员，警戒区内防止人员进入。
10文明施工方面
施工现在在易发事故（或危险）处设置明显的、符合国家标准要求的安全警示标牌，各种材料按规格堆放整齐，建筑垃圾及时清运出场，施工结束后材料、垃圾及时清理，切实做好落手清工作。施工道路全部硬化，并安排人员每天打扫一次，保持现场清洁。生活区食堂按规定办理了卫生许可证，食堂操作人员办理了健康证，保证食品卫生，配备了灭蚊蝇设施。生活区、办公区每天安排人员打扫、厕所每天打扫、冲洗。
本季度业主单位共检查4次，整改通知共提出问题22条；公司检查2次，共出问题12条。省安监站检查1次，无下发整改通知。项目部严格按照检查提出的问题进行“三定”整改，深入对危险源进行自查自纠，加强监督检查，严防安全隐患重复出现，加大对安全隐患的整治力度。
我们必须清醒地认识到安全管理存在不足之处；一是工期短，施工人员流动大，施工时间短，对施工人员教育培训时间不足。二是由于施工区域范围大，栋号多。三精装修阶段现场产生的垃圾分部广，量大。这给施工现场管理带来一定的难度，在日常管理上仍需加大管理力度。四是由于个别施工人员素质参，垃圾随处乱扔，生活区卫生保持较差，仍需急需加大管理力度。
广州地铁线网运营指挥中心项目部安质环保部二零一五年九月十九日
第三季度工作总结结尾篇四
为进一步夯实安全生产基础工作，不折不扣地执行上级主管部门各项工作安排，深入开展“达、保、争”及“安全环保基础年”活动，将“平安华丽”、“平安鸿达这条主线贯穿始终，保障了安全生产工作的良性运行。前三季度我们主要做了以下几方面的工作：
商务局采取班前会、生产会、职工大会等多种形式加大宣传力度，将上级各项安全工作会议和文件精神传达到第一名员工。集团商务局南戴河安全工作精神下发后，商务局及时召集全体厂点负责人、安全员召开了生产会，对会议精神进行了传达，并摘抄重要内容，印发了宣传材料，发到每名员工手中，使会议精神人人皆知。
商务局在认真执行国家、行业和企业标准的基础上，结合“三标”工作实际，各厂点结合本行业的特点和要求，修订、完善了各自的安全环保职责、安全规章制度、岗位操作规程、和应急救援预案。共建立健全规章制度5个，并汇编成册。我们组织全体员工认真学习，严格执行，使每个职工上岗干什么、怎么干、达到什么标准都十分明确具体，提高了全员的安全意识。针对基层管理工作标准不高、要求不严、有章不循、违章操作等现象，重点放在抓标准和制度的落实上，通过组织岗位操作规范的演练和考核，引导大家提高遵章守纪的自觉性，促进了管理水平的提高。
商务局前三季度共有7通过培训学习取得了登高作业证、电气焊操作证；为员工购臵工服25套，配备干粉、二氧化碳灭火器18个，为25名特殊工种员工购买了意外伤害保险，加上员工教育培训方面的支出，安全投入达到7.3万元。通过一系列的教育培训活动和安全投入，有力地提高了队伍的整体素质，提升了商务局的竞争实力。在此基础上，商务局还结合生产经营实际，结合“三标”管理，加强了职工的职业道德和行为准则教育，树立精细化管理，标准化操作的新观念，树立科学的安全观、质量观，以观念的更新有效促进了管理的更新。
商务局按照上级主管部门的统一要求，加大对危险源的监控，组织进行危害识别、评估、监测，建立了危险点源台帐，专门组织各岗位管理人员和操作人员进行学习、座谈和交流，认真分析、摸排工作现场各个环节的安全风险，特别是易燃易爆、电气焊、建筑施工场所等危险源，让大家畅所欲言，并对大家提出的建议和意见进行收集、筛选和整理，并制定出切实可行的防火、防曝、防触电、防中毒、防工伤措施和应急预案。商务局前三季度共组织消防事故演习2次，通过现场演练，使每一名员工对事故的防范措施、对消防器材的使用方法，都能达到熟练掌握和运用，最大限度控制和减少了突发事件可能造成的损失，确保了人身及设备安全。
商务局组织有关部门对所有安全部位、工作岗位进行安全评估，明确安全重点，商务局领导对所有厂点进行检查，明确职责和检查内容，签订了安全承包责任书。重点岗位由厂点负责人、班组长负责，各级领导及安全管理人员定期进行检查，充分履行职责，准确把握安全生产工作脉搏，对违章行为和事故苗头敢抓敢管，决不姑息，保证了安全工作的有序运行。
8月份处安全工作会议后，针对商业总公司指出的安全工作中存在的问题，商务局领导非常重视，当即召集各单位负责人、安全员召开了生产会，成立了专项整改工作领导小组，对责任单位进行了批评和处罚，对落实上级安全主管部门指示精神，做好整改工作做出了安排。会上，商务局制定了以下几条规定：
我们将本次整改活动扩展至全商务局范围，举一反三地认真规范各级安全管理职能，完善基础工作，落实风险防范及安全管理措施，强化交通、用电及施工现场的安全管理力度及违章处罚力度，建立长效监督管理机制，堵塞漏洞，消除隐患，切实提高了全员的安全意识，收到了预期的效果。
商务局各级专兼职安全管理人员，以求真务实的工作态度，克服安全工作中的好人主义、形式主义，深纠事故苗头，严格进行管理，防患于未然，做到“宁听哭声，不听骂声”，充分履行了职责。前三季度，商务局共查处违章施工行为4起，开具罚单3张，收到了警示效果，遏制了违章苗头。
一、继续加大宣传教育力度。一是要采取多形式、多渠道，灵活的宣传、教育的方式，时时说，处处说，强化“遵章为荣，违章为耻”的理念。二是在宣传教育内容上既要宣传好安全生产的法律法规、安全生产的基本常识，基本要求，也要宣传好安全与石油事业、与单位发展、与个人利益的关系，既要宣传安全生产的好人、好事，也要曝光安全生产的违章行为、失职行为、事故案例等反面典型。通过宣传教育真正达到提高安全意识、自觉遵章守纪、掌握安全知识、增强防范能力、消灭习惯性的违章行为目的。
二、强化安全操作技能培训。目前，临时工和外雇工已成为鸿达商务局主要劳动力之一，其中的部分人员工作经验不足，安全意识较差，对企业构成了较大的安全隐患。我们
要继续扎扎实实的对这一群体进行安全操作技能培训，制定详实的教育培训计划，保证培训时间和培训内容。
三、积极开展各项安全活动，切实提高员工安全素质。在四季度重点组织开展好“安全警示月”、“安康杯”和“安全生产百日赛”等活动，结合基层单位的具体情况，制定切实可行的活动方案，成立相应的活动督导组织，制定可行的保证措施，使广大干部员工人人参与，使活动扎扎实实、卓有成效地开展好。促进员工安全素质的提高。
四、认真开展隐患查纠。要继续加大对建筑、安装施工现场和危险点源的巡查和整治。进一步加强车辆管理力度，尤其是加大冰、雪、雾天的车辆驾驶管理，严禁超速行驶、酒后驾驶等违章行为。检查必须做到严、细、实、准、快，严格检查，不流于形式，细致查找，不放过任何疑点，务求实效，检查切合实情，注重实际效果，准确到位；找准隐患的危害程度和产生根源，快速整改，制订措施，彻底消除隐患的存在。合理确定检查的方式、密度和范围，做好检查记录、意见反馈、整改责任认定和整改以后的复查验收，防止原隐患的死灰复燃和新隐患的滋生蔓延。
五、严格奖惩兑现。要建立健全安全工作的责任追究机制和奖惩机制。并且拿出专门的奖励资金，对安全工作成绩突出的基层单位、干部和员工大张旗鼓的表彰和奖励，让这
第三季度工作总结结尾篇五
20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
7月总业绩：166700
8月总业绩：241800
9月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但xx一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划
好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让xx网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
xx网络——我人生的第二转折点！
祝愿：xx网络蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
第三季度工作总结结尾篇六
在过去的一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下：
一、20xx年年初，对xx路5号小区2号楼xx户业主的办证资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积金，同时退回住房公积金保证金xx万元，并同时准备xx户拆迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证，收集填写xx户xx路5号小区2号楼办理土地证资料共计xxx本，办理了xx户土地证。
二、为了使销售档案规范化，整理了从20xx年之前的销售档案，将雅馨花园，5号小区，7号小区销售档案进行了资料分类成册，对档案进行编码、装订、装盒、贴标签，共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查，整理公司人员证件及借阅工作，也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期，根据公司销售制度审核每日签约的认购单，登记台账，销控好房源。
四、为了后期更好的工作，根据房管局的要求，提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本，对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作，为了20xx年xx月xx日房交会，准备了房交会的资料及前期工作，使5月x日房交会圆满顺利进行，同时负责管理统计发放礼品，并将房交会资料装订成册以备查，对20xx年其他房产公司的信息，通过电话调查，对多家房产公司价格进行了调查及汇总，通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售，准备收集30号小区预售证资料，并进行网上申报，在前期部姚经理的积极协作下，在最短的时间内办理出预售许可证，使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐，稍不注意易出现重复工作的现象。因此，要求每一个人要细心、细致，时时刻刻，时时处处都要细致的做好每一件事，为了保证工作的进度和质量，在工作质量和要求上突出“严”字，要提高工作质量，就必须在工作中严格要求，严格把关，克服“过得去”的思想，周密安排，努力提高工作质量和效率，要想取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风，每人必须认真，严谨的规范的完成每件小事，每一项具体工作，才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过，使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户，给公司带来了效益。
八、截止20xx年xx月xx日，已审核商品房买卖合同xxx户，并正确无误登记房源，做好台账，使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料，其中网上录入，扫描上传贷款客户资料，正确无误的填写公积金、银行借款合同，办理预告、预抵证，共计贷款到账金额xx多万元，放贷率达xxx%。
回顾这一年来的工作，我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务，主要是因为以下几个方面：一是公司领导的重视支持，二是公司其他部门的配合协作，三是本部门员工的团结协作，共同努力的工作。在总结成绩的同时，还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里，我部门要积极适应公司发展的要求，随着公司不断的扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广，为此，客服部门的全体员工将更加勤奋学习，提高自身素质和技能，适应公司的`发展要求，做好20xx年的工作计划，紧紧围绕客服部的业务工作，以创新的精神完成好各项工作，提高工作效益，增强工作的主动性、积极性和创造性，为了我们公司更上一层楼而努力工作。
第三季度工作总结结尾篇七
感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。
1、自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。
2、在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。
3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。
4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。
1、电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。
2、道路灯或其他照明随坏随修。
3、排水管，水泵发现问题及时维修。
4、污水池、化粪池定期清理。
第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。
此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：
1、对车库进行整顿
2、对各单元门锁再次进行修复
3、对绿化花坛进行修补，树木进行维护
4、在各单元门门口增设专门信息栏
5、联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等
6、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。
7、部份地方增加摄像头。
最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在今季度x月x日才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到最好，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。
俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持长鸿，谢谢大家！
第三季度工作总结结尾篇八
时光如梭，转眼股份制运作已走过三个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下，在酒店兄弟部门的密切配合下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针，为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：
三季度，，完成季度任务指针的122.51，，上升率为11，实现利润289960.1xxxx，完成季度利润指针的147.34，较去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比，利润增长了26185.85，增长率为9.9。第三季度，部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌，金额达45617xxxx，接待标准平均为34xxxx/桌，较去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌，散台接待了1625xxxx次，上座率为51.6，包房共接待1456xxxx次，包房出租136xxxx，出租率为57.1。
20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机，提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度，更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度，为此部门在总结上半年成绩的同时，找准了存在的问题与薄弱环节，并结合部门实际，着手开展了以下五个方面的工作:
一是创新经营，突出“创收、赢利”这一主题
创收、赢利是一个企业永不变的主题，为提高部门创收能力，部门根据年度总体工作安排，作了以下几方面的工作：
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度，部门以店庆活动为楔机，深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作，促销期间，部门共销售特价菜500xxxx份，金额达xxxx余元，得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果，部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法，部门拟定并出台了冬季大宴菜单，三季度，部门共接待各类大小宴席103场次1314桌，金额达45617xxxx，平均34xxxx/桌。
③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应，抢占更大、更多的高档消费客源，充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力，部门成功接待了由酒店主办的30xxxx人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐，借助部门接待自助餐的成功经验，部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见，得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌，挖掘全员促销意识与潜能，巩固与抢占更大的市场份额，餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下，克服重重困难，配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间，部门共销售圣诞票64张，金额为1907xxxx，同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识，确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新，达到用新菜留住与稳住老顾客的目的，三个月来部门共推出新菜10xxxx道，并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手；
二是转变观念，强化“质量建设”这一根本
质量就是根本，质量就是企业发展的生命线，质量是企业永恒的主题。三季度，为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标，并持续保持上半年餐饮良好的发展局面，部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作：
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛，部门根据总体工作安排，早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》，在酒店领导及部门人员的的高度关注下，在参赛人员的共同努力下，餐饮部在此次技能比武大赛中，荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖，为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际，为保持这种良好的经营势头，并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解，在分管领导贾副总的带领下，组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查，不仅开拓了厨师视野，同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料，受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平，加强厨部烹饪技艺的交流，逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平，并不断强化后厨质量意识，部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛，通过此次技能比武，共推出新菜3xxxx道，不仅激发了厨师的创新意识，同时也找准了厨部存在的薄弱环节，为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理，降低餐具破损率，提高工作效率，结合后厨日常工作的实际，部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》，同时为统一厨部装盘器皿，提升席面效果，提升酒店餐饮形象，根据经营需要，部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作；
⑤为进一步提高大宴接待质量，了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势，建立一套完整的大宴接待客史档案，在分管领导贾副总的指导下，拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》，为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据；
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实，厨部菜肴质量欠稳定的实际，结合餐饮包房和散台生意回升的现状，为了进一步提升“两个质量”，稳定消费客源，强化餐饮全员客人意识，改变服务观念，积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措，为宾客提供高效、优质、快捷的服务，部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会，理清了上菜慢等存在的部分投诉，同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。
三是积极沟通，把握了客源市场这一关键
为进一步稳定客源，增强顾客对酒店的忠诚度，保持并提升餐饮上半年良好的经营局面，部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作：
①定期对常客及消费大户进行电话联络，并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访，了解其不来消费或消费较少的原因，并做好了记录及整改，第三季度，部门共电话联络及实地拜访常客达20xxxx次，通过部门的努力，天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加；
②为进一步体现酒店人性化服务，部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕，如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等；
③为体现酒店对消费常客的重视，通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客，并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见；
通过以上举措的实施，不仅稳定了消费客源，而且拉近了与消费常客的距离，扩大了酒店餐饮对外知名度，树立了良好的社会口碑，同时也提升了包房出租率，三季度，部门包房出租率为57.1，百分点。
四是张驰有度，奠定了队伍稳定这一基础
第三季度是部门新老员工交替的一个季度，也是员工队伍容易出现波动的一个季度，为此部门为提高整体凝聚力，缓解员工工作压力，分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐，不仅加深了员工间的相互了解，而且吸取了社会餐馆的长处；
其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会，对每周工作进行讲评与总结，并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩，并利用后厨每月推新菜之机，组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议，此举不仅起到的现场培训的效果，而且增强了员工的自信心和荣誉感，总之通过以上举措的实施，较好的稳定了员工队伍，为部门经营创收打下了良好的基础。
五是狠抓班子建设，形成了争抓落实这一氛围
为强化部门骨干的责任意识，转变骨干的工作观念，形成争先恐后抓落实的工作氛围，部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组，每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查，并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改，并在部门部委会上进行通报批评，同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励；其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评，实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求，为提高骨干整体驾驭能力和管理水平，部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训，不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节，同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
第三季度，餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距，其主要表现在：
1、部门安全防范意识较为淡薄，对员工的安全知识培训不够，从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生；
2、对参加市技能比武重视程度不够，从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成；
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范，因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生；
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够，被叫服务还时有发生；
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法，从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多；
四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度，更是餐饮为工作打好基础，再上台阶的一个季度。第四季度，部门将以前三季度大好经营形势为基础，以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机，以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点，以狠抓“两个质量”(产品与服务质量)，强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心，以稳定员工队伍为前提，转变班子工作作风，齐心协力，努力拼博，力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收18xxxx元，重点从以下几方面着手开展工作：
一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导，确保效益和口碑双丰收；
二是做好春节促销系列工作安排，确保春节创收较去年同期上升20，人员稳定，安全无事故；
三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机，着力抓好大宴的出品及服务质量，为抢占大宴市场份额打下坚实的基础；
四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路，狠抓出品及快捷服务的保障，力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升；
五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季，对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理，并有针对性的实施培训和整改，确保后厨出品质量再上新台阶；
总之，我坚信，在公司及酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第四季度的工作任务一定能完成，公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现！
第三季度工作总结结尾篇九
本季度我镇按照学年初制定的工作计划，根据《关于开展“学校安全活动月”的通知》精神，在9月份（7、8月为暑期）集中开展了以“以人为本、安全为先、创建平安校园”为主题的安全教育活动。活动中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，成立了以校长为组长的安全活动领导小组，制定了切实可行的活动方案，落实了安全工作责任。
活动共分三个阶段。第一周，主要活动内容包括：完善安全组织，修订安全制度，制订活动方案，广泛宣传发动，全面安全自查；第二、三周，主要活动内容包括：整改消除安全隐患、全面展开安全教育活动；第四周，主要活动内容包括：学校安全月活动总结。
严格实行了学校、幼儿班安全工作报告制度、重要事项请示汇报制度和安全责任追究制度，完善了学校、幼儿班安全事故应急处置预案，并通过开展实际演练，增强了预案的科学性、针对性和可操作性。加强了大型集体活动安全管理，组织大型活动时，必须有严密的防范措施。
（1）广泛开展了防震减灾避险演练、平安创建活动。在此项活动中，由学校牵头，各班主任组织，做到演练有预案，活动有规则，通过避险演练，全体师生的安全意识大大提高。
（2）加强食品卫生管理，坚决防止学生食物中毒事件的发生。
（3）加强门卫安全管理，严防外来人员无故进入校园，严防犯罪分子伺机破坏，集中开展“禁止刀具进校园”专项活动。
学校安全工作领导小组，围绕安全责任落实，安全制度建设，学生安全教育，校舍、交通、消防、食品卫生、仪器设备和校园周边环境安全情况，对学校安全工作进行了彻底自查，采取切实措施整改学校安全隐患。
结合我校实际，通过安全讲座、主题班会、图片展示、观看录像、给学生家长的一封信等丰富多彩的活动形式，积极开展道路交通安全、饮食卫生安全、常见传染病的预防、消防、地震、防火、防盗、防骗等方面的安全教育。
总之，在本次活动中，我校高度重视安全工作，始终做到广泛宣传，全员发动，通过举办安全知识讲座，提高了师生应对突发事件的能力；通过安全自查、排查活动，排除了安全隐患；通过观看专题录像，认识到安全事故的严重后果，受到了深刻的思想教育。在本次活动中，师生思想认识到位，学校安全措施到位，学校、师生都没有发生安全事故，此次活动取得了良好的效果。在以后的工作中，学校将以此次安全教育活动为契机，高度重视师生安全教育工作，将此项工作列入学校的重点工作，定期长期开展下去，并将创新工作机制，拓展工作思路，争取取得更好的教育效果。
第三季度工作总结结尾篇十
伴随着第三季度服装销售工作的完成自然是令人心生感慨的，在这段时间里我能够牢记销售人员的职责并在领导的安排下较好地完成了各项工作，从客户资料的收集与整理到上门进行拜访无疑付出了不少的努力，但当我看到一批批服装得以销售出去以后便会为此感到十分高兴，但我也明白服装销售工作的重要性并为此付出了不少的努力，现对第三季度完成的各项服装销售工作进行以下总结。
由于客户往往需要销售人员主动进行招揽的缘故从而需要付出不少的努力，作为服装厂的销售人员自然能够明白自身职责的重要性，所以每当我与顾客进行服装订单的商谈都能够为集体的利益着想，虽然这项工作的完成需要付出大量努力却能够从中获得丰厚的报酬，这便意味着努力与收获成正比从而让我有了努力工作的积极性，再加上服装厂领导也很重视销售人员在工作中的努力从而提供了大量的支持，能够通过自身的努力让厂里的服装得以销售出去也是很有成就感的事情。
在开展销售工作之前先做好客户资料的收集与整理从而能够有所准备，须知服装业的竞争向来十分激烈自然要通过努力做好自己的本职工作，为了在销售工作中获得对方的认可自然要让客户感受到销售人员的尊重，所以在开展工作之前了解客户的需求往往是十分重要的，通过销售工作的展开探索客户的需求并给予合理的批发价是我的职责所在，但有时也会遇到喜欢货比三家的客户从而导致销售工作中需要花费大量的时间，但我也明白即便是这样也要对订单进行积极争取才能够为集体带来更多效益。
为体现销售人员的诚意从而在工作中做到上门拜访是十分重要的，因此我在第三季度中也会携带部分服装厂的样品拜访客户，通过对服装信息的介绍以及让对方感受厂内服装的材质来获得客户的认可，重要的是这种体现出自己诚意的做法往往能够让客户获得被尊重的感觉，因此在销售工作中不惧艰辛并做到这种程度也是很有必要的，随着客户拜访量的增加才能够让自己在第三季度的绩效有所提升，付出多少汗水才能够收获多少喜悦自然得要在工作中明白这方面的道理。
虽然在第三季度的销售工作中有所成就却也不会让我感到骄傲自满，毕竟相对于这些来说思考下一季度的工作并为此做好相应的准备才行，所以我会通过第三季度经验的积累来指导今后的服装销售工作。
第三季度工作总结结尾篇十一
今年第三季度，我们进口结算部主要做了以下工作：
一、扎扎实实做好日常工作，防范操作风险。今年7至9月，我行共开立信用证笔，总计金额万美元，比去年同期增加，其中90天以上远期信用证笔，比去年同期增加笔，假远期信用证笔，比去年同期增加笔；进口代收笔，总计万美元；汇出汇款共计万美元。今年信用证通知和去年同期相比增幅明显，但很多通过我行通知的信用证其单据并未在我行议付。今年7-9月份光票托收笔数和金额比去年同期大幅增加，目前已超过笔。但光票托收由于我行未收邮费，因此小额的光票托收我行面临着做一笔亏一笔的局面。
在防范操作风险方面，我们进口结算部每个人都严格按照总行和外管文件规定办理，认真审核相关条款和国外到单，特别是在领导的指导下圆满解决了海曙支行客户中基外贸一笔200多万美元的棘手的进口代收业务（原为我行开立的信用证项下单据，我行拒付后退单，并曾征求国际商会专家意见由icc-docdexdecision判定我行拒付成立；后减额改为进口代收，但汇票上所有内容仍是信用证项下的，包括汇票金额和付款人等。为防止我行被卷入纠纷，我们采取积极措施，对中基和国外托收行施加压力，最终托收行只好同意汇票退回，
而商业单据按urc522处理。），从而切实避免了风险。二、及时准确地做好各类报表。目前进口结算部要向总行和外管上报的报表有十七张，通过努力，我们进口结算部高质高效地做好了每一张报表报表，从没有因为我们的原因而被外管扣分或通报。三、努力开拓各项新业务。今年8月份我行做了首笔汇款项下全额存单质押海外代付业务，金额180万美元，期限92天。继续推广假远期信用证，今年7-9月共开出假远期信用证笔，累计金额万美元。
四、配合德勤审计调阅文件资料，回答有关问题；9月份对辖内支行的自律监管检查。
五、重视对企业结算人员、支行结算人员和客户经理国际结算及国际贸易融资产品专业知识的培训。7月、8月两次和出口部联合参与了慈溪支行针对企业结算人员举办的单证业务培训班，9月份又参加了慈溪支行和余姚支行外汇业务培训班，给客户经理介绍了国际结算方式和国际贸易融资产品，并收到了较好的效果。另外，9月份我部还根据鄞州支行及波特曼的要求对其进行了旅行支票业务培训，提高了他们处理旅行支票兑付的能力，有效地避免了兑付风险。
下半年工作思路：
一、继续做好日常工作，特别是“十一”长假过后，信用证及进口代收项下国外到单很多、信用证承兑到期和即期付汇有四、五十笔，月报表和季报表都必须在几天内填制并上报，因此对我们进口结算部来说压力非常大。而“十一”长假期间，我们进口结算部还必须确保swift系统的通讯通畅，并组织人员在十月六日、七日来打印分发报文，确保会计清算部门及时处理帐务从而保证我行客户能及时收妥款项。
二、继续大力推广假远期信用证和海外代付等新业务，并争取对业务操作过程中遇到的一些问题如总分行规定的不一致处、不明确处加以明确和解决。
三、对于江东支行提交的开立浙江船厂在我行的第二个船舶预付款保函，因金额大（usd47,440,000.00）、期限长(大约在20xx年5月)、条款复杂，我们进口结算部将努力把好条款关，争取既能做好业务，又能防范风险。
四、解决在实务操作中碰到的一些问题，如对保税仓开证、进口开证支行需提交分行国际部的资料等等。
五、继续提高清算业务质量，严格按总行相关的清算业务处理规定，及时准确地进行查询查复，切实提高收汇业务处理速度。
六、因本部门员工要休产假，故需重新调整岗位职责，解决业务量年底可能会大幅增加而人员减少的困难。
七、一如继往地做好对支行国际业务从业人员的培训工作，包括辅导好在分行国业部跟班学习的支行结算人员，在平时业务处理过程中提醒支行结算人员必须要注意的要点，并打算在10月份配合奉化支行对客户经理讲解国际贸易融资产品、配合慈溪支行分两次对慈溪西片企业结算人员培训国际结算单证业务等。
第三季度工作总结结尾篇十二
第三季度，高新区根据市有关部门维护社会稳定工作目标管理精神，把维护社会稳定工作作为重要职能来抓，认真落实各项工作措施，有力地促进了社会稳定。
一是建立健全稳定工作领导小组。成立了由纪工委书记任组长、纪工委副书记为副组长、各有关科室负责人为成员的维护社会稳定工作领导小组，落实了兼职信访人员，为搞好稳定工作提供了有力的组织保证。
二是明确工作重点。针对高新区实际，制订了维护社会稳定工作思路，把维护军转干部稳定和群众信访工作作为重点来抓，确保各项工作落到实处。
三是落实责任。针对各阶段工作重点，明确工作责任，落实工作措施。
第三季度，高新区按照市委维稳办的要求，积极做好对区内稳定情况的摸底排查，并及时上报了《xx高新区社会不稳定问题排查治理情况统计表》，认真接待了部分干部职工的来信来访工作。通过推心置腹的交谈和耐心细致的工作，维护了高新区安定团结的局面。
面对新形势下企业军转干部问题的特殊性、艰巨性和其稳定工作的严峻性，高新区工委站在实践重要思想的高度，从维护改革、发展和稳定的大局出发，把解决企业军转干部生活困难问题作为一项十分突出的政治任务。加强领导、健全机制、细化工作方案，采取定期与不定期的方式加强对企业军转干部的联系，中秋节有针对性地做好企业军转干部思想工作，及时帮助他们解决一些医疗困难和“房改”问题，按照中央、省、市文件精神，结合企业军转干部生活困难的实际，不仅从经济上帮助他们解决了一些实际困难和问题，而且讲政策、讲法纪、讲传统、讲作风、讲形势、讲现实，引导企业军转干部继承和发扬军队的优良传统和作风，维护改革发展稳定的大局。
皇台徐村占地工徐爱莲等人以工作未安置，要求享受村民待遇为由上访，此问题已解决，并已把材料报送市信访局。
无其他不稳定情况。
第三季度工作总结结尾篇十三
今年第三季度，我们进口结算部主要做了以下工作：
一、扎扎实实做好日常工作，防范操作风险。今年7至9月，我行共开立信用证笔，总计金额万美元，比去年同期增加，其中90天以上远期信用证笔，比去年同期增加笔，假远期信用证笔，比去年同期增加笔；进口代收笔，总计万美元；汇出汇款共计万美元。今年信用证通知和去年同期相比增幅明显，但很多通过我行通知的信用证其单据并未在我行议付。今年7-9月份光票托收笔数和金额比去年同期大幅增加，目前已超过笔。但光票托收由于我行未收邮费，因此小额的光票托收我行面临着做一笔亏一笔的局面。
在防范操作风险方面，我们进口结算部每个人都严格按照总行和外管文件规定办理，认真审核相关条款和国外到单，特别是在领导的指导下圆满解决了海曙支行客户中基外贸一笔200多万美元的棘手的进口代收业务（原为我行开立的信用证项下单据，我行拒付后退单，并曾征求国际商会专家意见由icc-docdexdecision判定我行拒付成立；后减额改为进口代收，但汇票上所有内容仍是信用证项下的，包括汇票金额和付款人等。为防止我行被卷入纠纷，我们采取积极措施，对中基和国外托收行施加压力，最终托收行只好同意汇票退回，
而商业单据按urc522处理。），从而切实避免了风险。二、及时准确地做好各类报表。目前进口结算部要向总行和外管上报的报表有十七张，通过努力，我们进口结算部高质高效地做好了每一张报表报表，从没有因为我们的原因而被外管扣分或通报。三、努力开拓各项新业务。今年8月份我行做了首笔汇款项下全额存单质押海外代付业务，金额180万美元，期限92天。继续推广假远期信用证，今年7-9月共开出假远期信用证笔，累计金额万美元。
四、配合德勤审计调阅文件资料，回答有关问题；9月份对辖内支行的自律监管检查。
五、重视对企业结算人员、支行结算人员和客户经理国际结算及国际贸易融资产品专业知识的培训。7月、8月两次和出口部联合参与了慈溪支行针对企业结算人员举办的单证业务培训班，9月份又参加了慈溪支行和余姚支行外汇业务培训班，给客户经理介绍了国际结算方式和国际贸易融资产品，并收到了较好的效果。另外，9月份我部还根据鄞州支行及波特曼的要求对其进行了旅行支票业务培训，提高了他们处理旅行支票兑付的能力，有效地避免了兑付风险。
下半年工作思路：
一、继续做好日常工作，特别是“十一”长假过后，信用证及进口代收项下国外到单很多、信用证承兑到期和即期付汇有四、五十笔，月报表和季报表都必须在几天内填制并上报，因此对我们进口结算部来说压力非常大。而“十一”长假期间，我们进口结算部还必须确保swift系统的通讯通畅，并组织人员在十月六日、七日来打印分发报文，确保会计清算部门及时处理帐务从而保证我行客户能及时收妥款项。
二、继续大力推广假远期信用证和海外代付等新业务，并争取对业务操作过程中遇到的一些问题如总分行规定的不一致处、不明确处加以明确和解决。
三、对于江东支行提交的开立浙江船厂在我行的第二个船舶预付款保函，因金额大（usd47,440,000.00）、期限长(大约在20xx年5月)、条款复杂，我们进口结算部将努力把好条款关，争取既能做好业务，又能防范风险。
四、解决在实务操作中碰到的一些问题，如对保税仓开证、进口开证支行需提交分行国际部的资料等等。
五、继续提高清算业务质量，严格按总行相关的清算业务处理规定，及时准确地进行查询查复，切实提高收汇业务处理速度。
六、因本部门员工要休产假，故需重新调整岗位职责，解决业务量年底可能会大幅增加而人员减少的困难。
七、一如继往地做好对支行国际业务从业人员的培训工作，包括辅导好在分行国业部跟班学习的支行结算人员，在平时业务处理过程中提醒支行结算人员必须要注意的要点，并打算在10月份配合奉化支行对客户经理讲解国际贸易融资产品、配合慈溪支行分两次对慈溪西片企业结算人员培训国际结算单证业务等。
第三季度工作总结结尾篇十四
时光如梭，转眼股份制运作已走过三个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下，在酒店兄弟部门的密切配合下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进，超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针，为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：
部门共实现营业收入1929499.2元，完成季度任务指针的122.51，较去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率为11，实现利润289960.11元，完成季度利润指针的147.34，较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利润增长了26185.85，增长率为9.9。第三季度，部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌，金额达456177元，接待标准平均为347元/桌，较去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率为51.6，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率为57.1。
也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机，提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度，更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度，为此部门在总结上半年成绩的同时，找准了存在的问题与薄弱环节，并结合部门实际，着手开展了以下五个方面的工作:一是创新经营，突出“创收、赢利”这一主题[-]创收、赢利是一个企业永不变的主题，为提高部门创收能力，部门根据年度总体工作安排，作了以下几方面的工作：
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度，部门以店庆活动为楔机，深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作，促销期间，部门共销售特价菜5000余份，金额达8万余元，得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果，部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法，部门拟定并出台了冬季大宴菜单，三季度，部门共接待各类大小宴席103场次1314桌，金额达456177元，平均347元/桌。
③为增强酒店在vi客户中的知名度和品牌效应，抢占更大、更多的高档消费客源，充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力，部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐，借助部门接待自助餐的成功经验，部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见，得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌，挖掘全员促销意识与潜能，巩固与抢占更大的市场份额，餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下，克服重重困难，配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间，部门共销售圣诞票64张，金额为19072元，同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识，确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新，达到用新菜留住与稳住老顾客的目的，三个月来部门共推出新菜100余道，并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手；二是转变观念，强化“质量建设”这一根本质量就是根本，质量就是企业发展的生命线，质量是企业永恒的主题。三季度，为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标，并持续保持上半年餐饮良好的发展局面，部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作：
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛，部门根据总体工作安排，早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》，在酒店领导及部门人员的的高度关注下，在参赛人员的共同努力下，餐饮部在此次技能比武大赛中，荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖，为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际，为保持这种良好的经营势头，并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解，在分管领导贾副总的带领下，组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查，不仅开拓了厨师视野，同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料，受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平，加强厨部烹饪技艺的交流，逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平，并不断强化后厨质量意识，部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛，通过此次技能比武，共推出新菜30余道，不仅激发了厨师的创新意识，同时也找准了厨部存在的薄弱环节，为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理，降低餐具破损率，提高工作效率，结合后厨日常工作的实际，部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》，同时为统一厨部装盘器皿，提升席面效果，提升酒店餐饮形象，根据经营需要，部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作；
⑤为进一步提高大宴接待质量，了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势，建立一套完整的大宴接待客史档案，在分管领导贾副总的指导下，拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》，为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据；
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实，厨部菜肴质量欠稳定的实际，结合餐饮包房和散台生意回升的现状，为了进一步提升“两个质量”，稳定消费客源，强化餐饮全员客人意识，改变服务观念，积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措，为宾客提供高效、优质、快捷的服务，部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会，理清了上菜慢等存在的部分投诉，同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。三是积极沟通，把握了客源市场这一关键为进一步稳定客源，增强顾客对酒店的忠诚度，保持并提升餐饮上半年良好的经营局面，部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作：
①定期对常客及消费大户进行电话联络，并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访，了解其不来消费或消费较少的原因，并做好了记录及整改，第三季度，部门共电话联络及实地拜访常客达200余次，通过部门的努力，天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加；
②为进一步体现酒店人性化服务，部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕，如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等；
③为体现酒店对消费常客的重视，通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客，并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见；通过以上举措的实施，不仅稳定了消费客源，而且拉近了与消费常客的距离，扩大了酒店餐饮对外知名度，树立了良好的社会口碑，同时也提升了包房出租率，三季度，部门包房出租率为57.1，较去年同期45上升了12.1个百分点。四是张驰有度，奠定了队伍稳定这一基础第三季度是部门新老员工交替的一个季度，也是员工队伍容易出现波动的一个季度，为此部门为提高整体凝聚力，缓解员工工作压力，分批组织员工前往生意较好的社会餐馆（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不仅加深了员工间的相互了解，而且吸取了社会餐馆的长处；其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会，对每周工作进行讲评与总结，并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩，并利用后厨每月推新菜之机，组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议，此举不仅起到的现场培训的效果，而且增强了员工的自信心和荣誉感。
总之通过以上举措的实施，较好的稳定了员工队伍，为部门经营创收打下了良好的基础。五是狠抓班子建设，形成了争抓落实这一氛围为强化部门骨干的责任意识，转变骨干的工作观念，形成争先恐后抓落实的工作氛围，部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组，每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查，并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改，并在部门部委会上进行通报批评，同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励；其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评，实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求，为提高骨干整体驾驭能力和管理水平，部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训，不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节，同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
1、部门安全防范意识较为淡薄，对员工的安全知识培训不够，从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生；
2、对参加市技能比武重视程度不够，从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成；
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范，因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生；
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够，被叫服务还时有发生；
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法，从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多；
第四季度，部门将以前三季度大好经营形势为基础，以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机，以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点，以狠抓“两个质量”（产品与服务质量），强化两个意识（竞争意识与危机意识）为中心，以稳定员工队伍为前提，转变班子工作作风，齐心协力，努力拼博，力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收188万元。
重点从以下几方面着手开展工作：一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导，确保效益和口碑双丰收；二是做好春节促销系列工作安排，确保春节创收较去年同期上升20，人员稳定，安全无事故；三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机，着力抓好大宴的出品及服务质量，为抢占大宴市场份额打下坚实的基础；四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路，狠抓出品及快捷服务的保障，力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升；五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季，对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理，并有针对性的实施培训和整改，确保后厨出品质量再上新台阶；总之，我坚信，在公司及酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第四季度的工作任务一定能完成，公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现！
第三季度工作总结结尾篇十五
20xx年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：
1、健全、完善有关食品卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。
2、 第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识
3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了空调和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。
小结：从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。
第三季度工作总结结尾篇十六
理争效益,优质服务铸精品。 20xx年第三季度在公司、区域领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,三个月来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务, 以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。
20xx年石弓站站7-9月份销量有所下降,自马集开业后汽柴油都出现下降的趋势;但非油品都基本完成了任务，针对客户群体下降,下降增加的情况,我站采取了一些措施稳定并增加销量
1)强化优质服务。要求员工对每一位来站的客户微笑热情服务,使用文明用语-“您好、您慢走、欢迎下次光临”等,做到“来有迎声、走有送声”、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。
2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访提升本站销量。
3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。
石弓站以“我要安全”主题教育为契机,对员工进行(每月、每周)我要安全方面的安全知识学习。对未遂事故及时上报,在全体员工中实行安全承诺。做到月月有教育。月月有演练。使全体员工掌握了我要安全的重要意义。
对设备的检查,我们做到了周查、月查、和重大节日的检查,但也存在一些问题,说明了我们现场管理还存在漏洞,不安全因素还时常存在。所以做好现场管理,按规范操作,是我们今后常抓不懈的主要工作
石弓站7月份天气炎热、站长武兴东高度重视，每天想办法为员工们防暑降温，故没有出现中暑现象，8月份台风不断，站长武兴东带领大家及时加强罐区管控、加强分流、全员配合开展抗洪救灾、做好安全保卫工作等应急处突的要求。全体员工一直都在抗洪抢险第一线,全力以赴战洪灾,保安全,救险情。连续作战,攻坚克难， 9月份罐区落叶较多，站长武兴东要求大家每天及时清扫同时做好秋季防火防盗应急预案演练工作。
从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,以微笑服务操”为标准, 在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。
第四季度石弓站会近一步做好节假日油品保供工作，在日常会近一步抓管理、抓安全、抓服务，把平常的工作做的更好，力争在新的一季取得好成绩。
