按照市文明委《关于组织开展“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动的安排意见》精神，结合我局实际，现将开展“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动安排如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，围绕倡导文明礼仪、整治公共秩序
、提高服务质量、改善城乡环境等四个方面的重点，普及志愿理念、弘扬志愿精神，为建设生态张掖、实施“十大工程”，拓宽“三条路子”，为上海世博会和广州亚运会的成功举办营造良好的人文环境。
二、主要任务
1、广泛宣传世博知识。按照市文明委的统一安排部署，开展“走进世博”主题宣传活动，普及“理解、沟通、欢聚、合作”的世博理念和“城市，让生活更美好”的上海世博会主题，宣传世博会的由来、发展、特点和我国参加世博会的历史等基本知识，宣传世博会对促进全国经济和社会发展的积极作用，让世博知识走进机关，提高职工对上海世博会的认知度，营造全局上下“了解世博、参与世博、共享世博”的良好氛围。
2、大力弘扬文明新风。结合社会主义荣辱观和创建文明城市的教育实践活动，把“八荣八耻”的基本要求转化为人们的自觉行为。广泛开展“迎世博、学礼仪”活动，大力普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪和世博主题的礼仪知识。组织志愿者开展“告别陋习、提升文明”志愿巡访活动，劝导不文明言行，倡导科学文明健康生活方式。组织志愿者参与“迎世博、讲文明、树新风”礼仪知识短信征集传播活动，使知礼仪、重礼节、讲道德在全社会蔚然成风。
3、大力提倡绿色低碳生活。组织专业志愿者在全社会开展低碳活动，大力宣传普及低碳知识和环保知识、倡导城乡居民实行低能量、低消耗、低开支、低代价的低碳生活方式，加强生态文明宣传教育，开展植绿护绿活动，动员青少年积极参与绿化美化和环保实践。在机关广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮”活动，举办节水节能、保护湿地知识竞赛，推出一批“以勤俭节约为荣，以奢侈浪费为耻”的典型，使勤俭节约逐步成为职工的行为习惯和社会风气。
4、强化对突发灾害的应急救助。提高应对突发自然灾害的能力，结合安全生产工作组织志愿者深入城乡基层，通过设置展板、咨询问答、现场演示等方式，普及防灾避险、疏散安置、急救技能等方面的知识，增强自救互助的意识。
5、改善公共环境面貌。组织志愿者采取集中突击与分散行动相结合的办法，积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、“城中村”等部位，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象。开展城乡环境卫生整治活动、单位卫生整治活动、居民住宅区卫生整治活动、春季除害消杀活动，大力改善城市卫生环境。大力推进全民健康教育，宣传普及健康素养知识，提高市民健康意识，引导市民养成健康的行为和生活方式。
6、加强社区志愿服务。以“和谐社区”创建为载体，围绕“迎世博、讲文明、树新风”主题，把社区作为经常性志愿服务活动的重要场所。积极动员、组织社区组织、学校等驻社区单位和城乡居民开展社区志愿服务和邻里互助服务。大力推广“手拉手”、“邻里情”等社区志愿服务经验，提升社区志愿品牌影响力，为社区居民提供扶老助残、法律援助、平安建设、文体教育、便民利民等志愿服务。以“爱心超市”、“社会捐助中心（站）”、“社区卫生站”为载体，组织志愿者为社区孤寡老人、伤残儿童等困难群众、弱势群体提供生活料理、医疗护理、信息咨询、心理疏导等志愿服务。
三、工作要求
1、提高认识，加强领导。充分认识开展“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动的重要意义，把开展“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动作为深入学习贯彻科学发展观的重要举措，作为精神文明建设的重要内容，作为深化文明城市创建的重要载体，摆上重要位置，切实加强领导，精心组织实施。局机关成立“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动领导小组，各科室要认真履职，加强协作，切实把各项工作任务落到实处。
2、广泛发动，营造氛围。要依托各级各类志愿者组织，开展形式多样的志愿服务，让志愿者成为社会文明的宣传者、示范者、监督者、创新者。要积极创新活动内容形式，精心设计群众乐于参与、便于参与的活动项目，把广大干部职工组织动员到“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务中来。要采取多种形式，宣传世博知识、传播文明常识、推广典型经验、监督不文明行为，形成全面覆盖、全民参与的良好氛围。
3、突出重点，务求实效。要突出抓好重点时段、重点工作、重点区域、重点对象。要重点把握五一劳动节、国庆节这三个重点时段，营造良好的志愿服务氛围。要抓住当前在交通秩序、市容环境、文明礼仪等方面存在的突出问题，采取切实措施加以解决，确保取得明显进步。要突出思想内涵，把建设社会主义核心价值体系作为开展志愿服务的根本任务，使人们在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操。
