总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
年度工作总结 年度工作总结简单篇一
层层负责，分级管理。校办公室负责总体师德师风工作的组织安排。教务处负责全校科任教师的师德师风教育管理，通过教学管理开展教师德育工作，通过课堂渗透细化学生德育工作。政教处负责班主任的师德师风教育管理，通过班级管理加强学生德育工作。总务处负责后勤保障人员及物业人员的德育工作，提高服务教学的意识。
1、坚持签到制度、请销假制度、行政领导值日制度、级部管理制度。保证学校正常有序开展教育教学活动。
2、召开全体教职工大会、校务会、教学工作会、考务会、班主任会、党员大会、党支部会、家长会、教师座谈会、学生座谈会等会议，宣传上级文件精神、教师职业道德、安全知识等法律法规，提高教职工知法守法意识，及时了解学生及家长对我校老师的看法，不断树立教师的良好形象。
3、通过橱窗展板，在校园里长期展出《中小学教师职业道德规范》、《县中小学教师师德七条禁令》、《一中安全教育指南》等，时刻提醒广大教职工牢记自己的为人师表教书育人的职责。
4、每周各学科进行一次教研活动，同一学科的老师在一起交流业务知识、课堂教学、学生管理等经验，加深同事之间的感情，提高教育教学水平。
5、每学期期中期末考试结束后对每位老师进行教学质量评估，鼓励先进，鞭策后进。教务处还组织了一次“学生最满意的老师”评选活动，涌现出一批学生最满意的优秀教师。
6、坚持每周一早晨全校师生参加的升旗仪式活动，全体师生排着整齐的队伍仰望着国旗在国歌声中冉冉升起。优秀学生在国旗下按照政教处计划的德育教育主题结合学生实际激昂演讲，值周校长总结上周工作布置下周工作，找出不足，提出要求。把师生的爱国、爱生、爱岗教育常态化。
7、加强班主任队伍建设，通过对班级的卫生、升旗、课间操、日志、学生迟到、违规违纪、社会活动等事项完成情况进行量化考评的班级管理工作。政教处全天候帮助班主任解决班级管理中遇到的难题，重点解决师生之间和老师与家长之间矛盾问题，在工作中不断提高班主任的管理水平和处理师生关系的能力。班级稳定学校就稳定。
8、召开党员大会和支部大会，认真开展党的群众路线实践活动，提高党员的政治觉悟，一点带面，逐渐扩大，充分发挥党员的模范带头作用，全面提高全体教职工的一切为了学生的思想意识。学校还组织了一中田径运动会，组建了一支文明县城创建文明志愿者队伍。
但是，如果对照高标准、严要求，目前我校师德师风的状况仍不容乐观。主要存在以下几个方面的问题：
1、个别教师缺乏爱岗敬业精神，不认真钻研教材，备课不认真，上课马马虎虎，教学效果差。
2、极个别教师随意调课，迟到、提前下课，出勤不出力，自由散漫。
3、个别班主任工作方法简单，对学生缺乏足够爱心，工作不够耐心细致。
4、个别教职工干工作，缺乏奉献精神，一切向钱看，对工作斤斤计较。
面对这些存在的问题，我们将进一步强化学习教育。认真学习《教师职业道德规范》、“县中小学教师师德七条禁令”等内容。规范教师行为。对违反禁令的教职工做出相应处理。坚持正面教育，榜样激励，用典型事例来感染、鼓舞和带动更多的人。严格实行教师职业道德年度考核，采用个人自评、学生参评、组织测评相结合的办法，对全体教师的师德水平和表现进行综合考核，评估结果作为评优评先的必备条件。
经过全体师生的共同努力，我校师德、师风建设工作也取得一些成绩。我校被评为“高考优胜单位”；没有老师体罚和变相体罚学生的现象；没有发生师生及老师与家长之间的矛盾冲突事件；校内没有安全事故发生；校园环境干净整洁，校园管理井然有序；先后有多名教师和班级被评为市县级“优秀班主任”“优秀教师”“优秀党员”“先进集体”“先进团支部”等。师德师风建设是一项长期的、持久的、系统的工作，需要我们常抓不懈，持之以恒。我们决心在今后的工作中，不断总结经验，找准差距，弥补不足，使一中的文明有礼教育更上一层楼。
年度工作总结 年度工作总结简单篇二
20xx年全州秋季动物防疫工作在州委、州政府的领导下、在上级业务部门的指导下、在各个县(市、区)畜牧兽医主管部门协同配合下，我州20xx年秋季动物防疫工作始终按照国家、省关于做好20xx年秋季动物防疫工作和非洲猪瘟防控工作的相关文件和会议精神要求，认真落实动物疫病各项防治措施，确保畜牧业健康发展，现将秋防工作和非洲猪瘟防控工作总结如下：
一、动物防疫工作组织情况
（一）及时出台文件，确保秋防工作有序开展
根据农业部总体要求和我州实际工作需要，黔南州动物疫病预防控制中心下发了《关于开展20xx年秋季动物防疫工作的通知》黔南疫控发[20xx]25号文件，明确了20xx年秋季动物防疫的起止时间等工作事项，确保秋防工作按时完成。
（二）领导重视、及时组织落实
自我国发生首例非洲猪瘟疫情以来，9月9日，州政府召开防控非洲猪瘟视频会，会上分管副州文永生和州农委班主任就非洲猪瘟的防控及秋防工作做出了部署，提出了具体要求，黔南州重大动物疫情应急指挥部及时下发了《黔南州重大动物疫情应急指挥部关于做好非洲猪瘟防治工作的紧急通知》黔南动指发[20xx]1号文件，对非洲猪瘟排查、监测等工作进行了安排、部署、落实。9月27-29日，为贯彻落实部、省、州有关会议精神，做好非洲猪瘟疫病防控工作，提升全州兽医实验室检测能力，州农委组织召开了黔南州非洲猪瘟等重大动物疫病实验室检测技术培训会，全州12县市疫控中心主任、兽医实验室主任（负责人）、技术干部共40余人参训。会议强调各县（市）认真抓好秋防工作和非洲猪瘟等重大动物疫病的防控、监测和排查工作。
（三）重业务，强素质
今年秋防以来，全州共举行各类动物防疫培训班168次，培训兽医队伍人数5183人次，通过培训，提升了我州动物防疫技术干部的业务知识，增强为养殖业保驾护航的本领。
二、工作开展情况
（一）经费落实情况
20xx年秋季全州各个县市共落实动物防疫经费214万元，确保秋季动物防疫各项工作得到落实和开展。
（二）防疫物资采购
为确保20xx年秋季动物防疫各项工作得到切实落实，州中心于9月采购了猪瘟疫苗2万头份，同时补充采购了消毒药、诊断试剂和非洲猪瘟采样送检耗材等，确保应急物资充足。
（三）全州疫苗的到位情况
根据20xx年8月3日省疫控中心《关于下达20xx年秋季重大动物疫病疫苗的通知》（黔疫控发[20xx]27号）文件和《关于下达20xx年秋季常规动物疫病疫苗的通知》（黔疫控发[20xx]34号）精神，所有疫苗于20xx年9月1日前全部入库州动物疫控中心库房，各县（市）动物疫病预防控制中心及时组织疫苗的运输、存储和发放工作，确保动物防疫所用生物制品的质量管控。全州秋季动物防疫疫苗如下：猪口蹄疫o型灭活疫苗64万毫升；猪口蹄疫o型合成肽疫苗202万毫升；口蹄疫o型灭活疫苗133万毫升；口蹄疫o型--a型二价灭活疫苗35万毫升；禽流感h5+h7二价灭活疫苗905万毫升；小反刍兽活疫苗47.5万头份；猪瘟活疫苗2万头份；山羊痘活疫苗40万头份；多杀性巴氏杆菌灭活疫苗30万毫升；山传染性胸膜炎疫苗9万头份；兽用肾上腺素13件。
（四）免疫工作完成情况
全州20xx年秋季动物防疫工作坚持以口蹄疫、禽流感、小反刍兽疫和狂犬病四种重大动物疫病为重点免疫病种，继续推行国家要求的强制免疫，全州免疫实行集中免疫与补充免疫相结合的方式，逐步有序的实施小反刍兽和h7n9的剔除计划，对于猪瘟和猪蓝耳病的免疫不再做强制性要求，各个县市对于猪瘟和猪蓝耳病的防控实行因病设防，但是要求对曾经发生和流行过的区域实行免疫接种。全州秋季动物防疫工作在12个县（市）359名技术干部的带领下组织了1747名村级防疫员对辖区1420个村进行动物接种免疫，采取的免疫方式主要由村干部带领防疫员实行整村推进，实行一畜一针或者同群一针，部分养殖量大的县市通过以乡镇为单元逐步在防疫合作社运作之下，通过采取政府向合作社购买服务的方式进行，对于大型规模养殖场则由规模养殖场自行安排免疫。截止到20xx年10月20日全州秋防工作已经全面结束，完成工作情况如下：
1.强制免疫工作完成情况：全州共免疫口蹄疫204.05万头，其中猪o型口蹄疫免疫接种139.35万头，免疫密度达到100%;牛口蹄疫免疫o型口疫免疫接种41.2万头，免疫密度达到100%；羊口蹄疫免疫23.5万只，免疫密度达到100%；全州共免疫禽流感h5+h7亚型二价苗912.98万羽，其中鸡838.62万羽、鸭35.59万羽、鹅15.59万羽、其它禽类23.18万羽、应免密度达100%，免疫小反刍兽19.17万头，免疫密度达到100%。
2.常规免疫工作完成情况：猪瘟免疫接种39.41万头；高致病性猪蓝耳免疫接种6.31万头；鸡新城疫免疫234.16万羽。
3.狂犬苗免疫情况
目前贵定县、福泉市、荔波县已购买一部分狂犬疫苗开展狂犬苗免疫注射，罗甸县、惠水县正在采购疫苗，其它各县市狂犬苗免疫工作还处于方案制订及政府批复阶段。
（五）非洲猪防控情况
严格执行24小时值班制度,明确每日值班人员，实行日报告制度。开展多次非洲猪瘟知识宣传活动，向群众发放《生猪交易市场非洲猪瘟预警告知书》、张贴《非洲猪瘟防控知识挂图》宣传资料，同时耐心为群众解惑答疑，通过简单生动的图片和文字，让老百姓能够高度重视非洲猪瘟，科学认识非洲猪瘟，积极预防非洲猪瘟。截止目前，非洲猪瘟排查情况：共设检查站（卡）100个，组织排查人数47487人次，排查生猪6075639头次,目前未见有疑似异常的情况； 发放告知书、宣传资料20000余份。禽流感排查情况：共组织排查人数5542人次，共排查家禽数772.21万羽次。
（六）监测工作
为了给动物疫病防控工作提供科学有力的防控依据，使我州兽医实验室检测工作常态化，秋防期间，兽医实验室开展了常规监测、紧急监测及飞行检查等工作，主要情况如下：
1.常规及紧急监测情况
秋防工作以来，兽医实验室开展了常规及疑似动物疫病送检检测工作，期间共采用荧光rt-pcr、elisa等方法检测猪组织样品23份，禽双棉拭子303份，禽血清43份，监测结果为：猪瘟病毒阳性 22份，高致病性猪蓝耳病病毒阳性 1 份，禽流感全部为阴性。h5亚型抗体合格率为 16.2 %，h7亚型抗体合格率为 11.6 %。
2.飞行检查工作
为了对秋防免疫效果进行评估，州中心下发了《关于开展20xx年下半年黔南州动物疫病“飞行检查”采样工作的通知》，对猪、牛/羊、家禽中小型规模养殖场、市场进行了采样，共采集样品 720份，实验室检测工作正在有序开展。
三、存在的问题和不足
1.部分县（市）重视不够，对重大动物疫病防控意识不到位，遇到新问题还是仍然沿用老办法处理，不善于学习，不能做到与时俱进。
2.部分县（市）对重大动物疫情处置程序不清楚，业务工作不熟练，没有按照疫情处置规程进行操作，与相关部门信息沟通不及时，部门协调不和谐。
3.部分基层兽医干部人员队伍知识陈旧，思想僵化，兽医队伍的整体素质急需提高。
4.部分县（市）领导重视不够，经费筹集不足，不能充分保证各项动物疫病防控工作的开展； 特别是狂犬病的强制免疫工作推动缓慢。
5.兽医队伍人口老龄化趋势日益严重，基层防疫员报酬低，导致了基层动物防疫队伍越来越不稳定，人员流动频繁，人才流失严重。
年度工作总结 年度工作总结简单篇三
毕业整整一年了，进入白象也进一年。在这一年里，我完成了从一个学生到一个基层管理者的转变，是将所学应用于实践的过程。刚刚进入白象的时候，总是豪情满怀，觉得自己一定会做得很好，但当自己真正去做了，才发现自己欠缺的还很多。
在这一年里，我与白象共同经历了很多困难，从春节前换投包机、车间冷导致的现场乱，开机不正常到如今方便面业的淡季。这一切，我相信我们都能都会挺过去，我们能够战胜所有的困难。
进入方便面业的淡季，5月中旬我开始管理服务班组，当时所谓的一班“闲人”，开始时包括我自己也觉得自己没多少事情可做，就是混日子吧，但是随着服务班体制的不断健全，我才发现了服务班的作用，明晰了自己的工作，自己不是无事可做。服务班要为生产线服务，如上、退料，五合一、加班，还要协调制造与其他部门的关系。这需要我有组织协调能力，这对我是一个挑战，更是一次锻炼。
下半年我制定了自己的发展计划，如下：
1、完善服务班各项制度及操作流程；
2、提高自身管理水平，完成工作任务；
3、摆正工作态度，调整心态，不断接受新的挑战；
4、要培养全局观，有长远的眼光；
5、培养沟通，协调能力；
关于服务班的工作计划如下：
1、五合一整合后，工作安排及人员管控，提高生产效率，保证员工收入，并储备培养员工；
2、规范上退料操作流程，保证生产线能够正常生产，提高效率减少班组核算成本的等待时间，保证车间现场有序；
3、垃圾口员工加强监督，保证班组副产品及时准确入库；
4、促销人员合理调配，规范工作纪律，保证加班人员服从班组管理，贴箱贴人员按要求操作，打扫卫生人员不敷衍了事；
5、完善服务班考核制度并执行。
年度工作总结 年度工作总结简单篇四
一年时间转瞬已经过去了,在局党组的领导下、在局领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守局内各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力**区的城市建设做出更大贡献。
我在规划科工作已经有四年多时间了，应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步，是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!
我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求规划科的同志，要对**区的现状和规划情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对**区现状和规划情况的积累与总结，现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉，对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习
我在规划科工作已经有四年多时间了，应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程，是至今我人生中重要的`一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步，是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，
进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!
我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求规划科的同志，要对**区的现状和规划情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对**区现状和规划情况的积累与总结，现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉，对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!
三、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。
半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助科长开展各项工作。
我认真坚持局内的学习制度，积极参加各项学习，以两个《条例》的学习为契机，深入领会《条例》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时，我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。
今年以来，在科内日常工作过程中，科长注重强调从政治的高度对待问题，我与科长密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作，是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中，我与科长密切配合，积极协助科长做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与全科同志通力协作，保证工作。
年度工作总结 年度工作总结简单篇五
本学期，我承担了我校高二9班、10班两个班的教学工作，并承担高二9班的班主任管理工作。在工作中，作为一名年轻教师，我秉持着谦虚谨慎，不懂就问的原则，在教学中虚心向老教师学习，不断学习教育教学理论，通过各种途径充实自己，积极参加教育教学研究活动，自己利用课余时间学习研究英语教学的新理念和新的教学方法。通过一年多来的不断的学习和孜孜不倦的追求，我的各方面的素质都有了显著提高，下面我就对我本学期来的教育教学工作做以下总结。
本学期我坚决服从各级领导的安排，认真贯彻国家教育教学方针政策，严格遵守教师职业道德规范，爱岗敬业，为人师表，爱护学生，作到时时处处关心学生，点点滴滴做学生的表率。在做到这些的同时，我还注重对学生的思想教育，教育他们爱祖国，爱民族，团结互助，乐于助人，为学生成为一个有道德有纪律的社会主义接班人奠定基础。
本学期，我承担了学校高二9班、10班的英语教学工作，对于本学期的教育教学工作，我主要从以下几个方面进行总结。
（1）、课堂教学。课堂教学是学生接受新知识，教师传授新知识的一个是主要渠道。在课堂教学中，我始终如一地贯彻了英语新课程标准的理念和教育局、教研室对于中学英语教学的要求，采用任务型教学的方式组织教学，以提高学生的英语学习兴趣为为主线，以提高学生的综合语言运用能力为主要目标，通过设计各种有趣的，贴近学生生活实际的活动来实现新知识的传授，同时，突出学生的主体地位和教师的主导地位，改变教师的角色，引导学生自主学习，合作探究。实践证明，这种以提高学生学习兴趣和综合语言运用能力为经线，以任务型教学和贴近生活实际的一系列活动为纬线编织的课堂教学网络，极大地调动了学生学习的积极性和主动性，创建了一个快乐高效的英语教学课堂。
（2）、差生辅导。在我所教的学生当中，有一部分学生是由于家庭原因、身体原因、智力原因、学习态度原因等诸方面的因素导致学习成绩不理想。于是，我在工作中，除了正常的教学之外，针对差生们出现的成绩差的原因对他们进行了多种类型的辅导，如，手拉手互助学习，小组内竞赛，小组间竞赛以增强差生的自信心，个别辅导，重点督促，与家长沟通等。经过一段时间的辅导，他们都有不同程度的进步，学习的兴趣和自信心也大大提高。
（3）、理论学习和教学研究。
在搞好学生教育教学工作的同时，我不忘积极充实自己。积极学习国内外先进的教育教学理念，随时更新自己的教育教学方法和知识结构，及时了解英语教学的发展动态，学习本校前辈及校外优秀教师的先进教学方法，不断提高自己的文化修养和教育教学水平，为自己的教学研究和教学创新储备力量。
在xx年10月15日至10月25日了，我参加了国培计划——示范性集中培训项目。在国培计划中，我学习到了新颖的教学理念和科学的教学方法，对我以后的教育教学有了很大的影响。
与此同时，我还不断进行教学研究，积极参加同教研组和各级教育行政部门组织的教研活动，积极撰写论文和案例，积极参加课题研究，争取最大限度地与他人交流的机会，结合自己的教学实践，敢于创新，构建符合自身特色和本校学生的新的教育方式。
本学期中我努力做到出满勤、干满点，不早退，不旷工。有事请假，到校后及时给学生补课，从没因个人私事而耽误学生一节课。积极参加县、学校等各级组织的听课、评课活动，不缺勤，不迟到，不早退。
本学期，经过各级领导、同事的大力支持，我在教学和教学研究方面取得了一些成绩。所教班级的成绩优异，学生英语学习兴趣不断提高，学生的综合语言运用能力得到了大幅度提高，学生的学习方法得到了改进，提高了学习的效率。部分差生端正了学习态度，明确了学习目的。在教育科研方面，由于我积极参加理论学习和各种科研会议及培训，我的教育教学水平和个人修养、素质都得到了提高。
教育教学工作是一个不断发展，不断更新的事业，他需要教师在工作中不断研究并结合自己的实际不断探索。在以后的教学中，我将一如既往，努力探索，认真工作，争取获得更好的成绩。
年度工作总结 年度工作总结简单篇六
光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。
锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里; 不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。
抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。主要做到：1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。
1 市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。
2 业务回款效果不理想。
3 业务知识和谈判技巧有待提高。
下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：
1 继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5 进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。
6 做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
