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最新新手电话销售开场白技巧(五篇)

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最新新手电话销售开场白技巧(五篇)
时间:2024-03-22 18:51:12     小编:zdfb

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

新手电话销售开场白技巧篇一

故事式开场白是通过一个与演讲主题有密切关系的故事或事件作为演讲的开头。这个故事或事件要有人物,有细节。

大家一定会记得这样一个传说吧:阿拉伯有个神奇的山洞,里面收藏了40个大盗偷来的金银财宝和珍珠玛瑙。只要掌握了一句咒语,洞门就会自动打开。有一天,一个叫阿里巴巴的人无意中知道了这句咒语,他打开了这个财宝之门,成为巨富。

演讲者以人们熟知的阿拉伯传说作为开场白,把大学校门比做知识的财富之门,获得了较好的演讲效果。

故事式的开场白要避免复杂的情节和冗长的语言。

开门见山,用精炼的语言交代演讲意图或主题,然后在主体部分展开论证和阐述。这种开场白方式可称之为开宗明义式。

开宗明义式开场白适合运用于较为正规、庄重的应用性演讲场合,它要求演讲者具有较好的概括能力。

幽默式是以幽默、诙谐的语言或事例作为演讲的开场白,它能使听众在轻松愉快之中很快进人演讲接受者的角色。

幽默式开场白切忌低级庸俗的笑话或粗俗的语言。

演讲开场白也可以直接引用别人的话语,为展开自己的演讲主题作必要的铺垫和烘托。

作为开场白的被引用材料,一般要具备两个基本条件:

第一,被引用的材料具有相当强的概括力、说服力和感染力。

第二,被引用的材料出自权威、名人或听众十分熟悉的人物,演讲者利用权威效应或亲友效应唤起听众的注意。

某些情况下,演讲者甚至不必交代被引用材料的出处。

悬念能激发听众的好奇心,能促使听众尽快进入演讲者的主题框架。

实物悬念是悬念式开场白的特殊形式。

运用悬念式开场白要注意两点:一是不要把人人都知道的常识性问题硬性转换成悬念;二是不要故意吊听众的“胃口”。这都可能激起听众对演讲者的反感。

强力或开场白是把要论及的内容加以适度夸张或从常人未曾想象过的角度予以渲染,以引起听众的高度重视。

新手电话销售开场白技巧篇二

好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。

电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

1.问好并介绍自己或推荐人。

“喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友xxx老总的同学。”

2.询问对方是否方便。

当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

3.道明来意。

塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学习型中国的xxx,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

4.二选一方法。

5.异议处理。

6.重申会面时间并结束对话。

1.如何提高业绩?

"您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

"不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

2.如何节约开支?

"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

3.如何节约时间?

"如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

4.如何使员工更加敬业?

"目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

5.真诚的赞美

"您的声音真的非常好听!"

"听您说话,就知道您是这方面的专家。"

"公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

"跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

6.客观看问题的态度

"您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

7.新颖的说话方式

"猜猜看!"

"这是一个小秘密!"

"告诉您一件神秘的事!"

"今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

8.对他的理解和尊重

"您说的话很有道理,我非常理解您。"

"如果我是您,我一定与您的想法相同。"

"谢谢您听我谈了这么多。"

你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。

新手电话销售开场白技巧篇三

xx您好,我是江苏某装饰公司,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。

请问您家屋子有没有打算装修?

回答:没有

您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

回答:自己住

我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。

回答:出租的

那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。

回答:我现在很忙

答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。

回答:现在没钱装

答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的流动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假如以后装修的话,估计5.88万装不了,您说对分歧错误?

回答:现在没考虑装

那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。

回答:不需要

回答:打算自己找装修工厂装的

自己找工人装的话,也挺好的,实在现在市场竞争这么激烈,装饰公司和个人装修的价格也没什么差距,我们公司原材料都是厂家直供,价格上更有上风,应该总体价格,比找个人来装,还会便宜。

我们也有一部门客户一开始是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。

回答:这几天有时间过去看看吧。

新手电话销售开场白技巧篇四

销售员:你好,x小姐/先生吗?我是xx网的招聘顾问xxx,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?

顾客:没有

销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。

顾客:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话)

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小时后来电话的……

新手电话销售开场白技巧篇五

业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张三,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

李小姐:没关系,是什么事情?

顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后业务

员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

业务员:李小姐,我是某某公司顾问张三,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?

李小姐:可以,什么事情?

顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后业务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,您的好友王二是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求.

李小姐:王二?我怎么没有听他讲起呢?

业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧.你看,我这就心急的主动打来电话了.

李小姐:没关系的.

业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!

李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

业务员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

业务员:李小姐,您好,我是某公司的医学顾问张三,最近可好,不知您还记得我吗?

李小姐:还好,你是?

业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品.这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品.

业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了,真不好意思,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………

业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,最近可好?

李小姐:还好,您是?

业务员:不会吧,李小姐,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的'美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?

李小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。

业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。

业务员:您好,请问是李小姐吗?

李小姐:是的,什么事?

业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

李小姐:这没什么!

业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的!

李小姐:那说来听听!

业务员:您好,请问是李小姐吗?

李小姐:是的,什么事?

业务员:我是某某公司的医学顾问张三,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法.

李小姐:是的......

顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚.

业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的产品?

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最新电话销售面试技巧和注意事项 销售面试技巧和注意事项 不看别后悔(模板六篇)
发布时间:2023-03-28
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最新销售技巧的培训心得 顾问式销售技巧方法(九篇)
发布时间:2023-02-05
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电话营销员面试技巧
发布时间:2022-10-05
电话营销员是一门新兴的职业,许多职场中都想跃跃欲试。电话营销员面试技巧有哪些呢?如果你想应聘电话营销员,不妨看看以下这份求职面试技巧全攻略。 对于营销人的面试来说,自然比其它职位的面试要复.........
2023年电话营销开场白设计(四篇)
发布时间:2023-07-02
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注......
最新销售技巧ppt课件 销售技巧培训课件ppt大全(5篇)
发布时间:2023-07-27
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陌生电话开场白 给长辈打电话开场白优秀(5篇)
发布时间:2023-07-20
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最新新手上路开车技巧大全
发布时间:2023-07-07
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最新销售技巧培训内容 销售技巧培训心得总结(十一篇)
发布时间:2023-04-22
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗......
最新新手开车驾驶技巧 新手开车实操大全
发布时间:2023-04-27
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。新手开车驾驶......
最新销售技巧心得体会800字 销售技巧心得体会(十二篇)
发布时间:2023-06-26
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体......
市场销售业务员面试技巧
发布时间:2022-08-18
1、说一下你对市场的认识。 2、如果你是销售员,你会怎样去做市场。 3、你对营销和管理有什么独特的见解。 一、先说下市场认识:你可以从客户群定位、竞争对手分析、广告宣传力度三方面进行市场综合分析。 .........
最新演讲的开场技巧(5篇)
发布时间:2023-01-03
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最新歌手比赛主持词开场白(五篇)
发布时间:2023-04-02
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最新陶瓷销售心得技巧分享(十五篇)
发布时间:2023-03-24
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最新电销最好的开场白 三天不联系最好的开场白优秀(三篇)
发布时间:2023-07-25
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网络销售开场白(6篇)
发布时间:2023-02-20
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发布时间:2023-01-11
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销售新人成功的销售技巧策略
发布时间:2022-12-27
无论我们是否销售人员,但是在我们的工作中,很多时候也要用上一些销售技巧,以达到说服他人等的一些目的。但是很多职场新手都不知道成功的销售技巧是什么;在职场销售中,应该如何想他人推销某种产品;一些专业的礼貌术语应该怎么讲......下面就让小编来告诉大家一些关于销售的小技巧吧!1.要有一个好的开场白好的开场白会成为顾客判断销售人员是否可靠的一个条件,就是顾客对我们的第一印象。我们可以尝试放松一下心情,.........
最新地推销售技巧 地推销售总结(9篇)
发布时间:2023-07-13
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,......
销售技巧和话术总结心得300字 销售技巧和话术总结心得体会
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生活之中的很多事情都是有着相应的逻辑和规律的,就算是工作上的事情也是一样,重要的是看自己是否能够找到其中的关键,那么下边就是小编收集的一些销售技巧和话术总结心得......
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最新销售谈判技巧培训(3篇)
发布时间:2023-07-08
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最新网络推广销售技巧(四篇)
发布时间:2023-01-12
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是......
最新销售面试技巧问题(3篇)
发布时间:2023-01-21
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一......
最新销售技巧培训(优秀5篇)
发布时间:2023-05-24
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2019年销售会议开场白
发布时间:2023-02-28
个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,做销售的一定要有自信。在做总结会议的时候也一定要自信,对此要准备怎样的演讲开场白,看看下面的范文吧!销售工作个人演讲开场白各位领导,同事们下午好!今天我能作为艺陶的一位先进个人站在这儿,是多么的激动。俗话说:环境造英雄。是谁给了我这个环境?是艺陶!艺陶是由在坐的各位组成的,没有各位就没有艺陶。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感.........
精彩的导游词开场白写作技巧
发布时间:2023-03-14
精彩的导游词开场白怎么写?有何写作的技巧吗? 从导游员本身来说,开头是迎接游客的第一次亮相,也是导游工作的开始。从导游员与游客的关系来看,开头是建立导游员和游客之间感情的桥梁,是整个旅游.........
最新销售谈判技巧书籍(13篇)
发布时间:2023-03-08
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编......
最新电话销售述职报告简短 电话销售述职报告(五篇)
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在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮......
最新开场白话术(六篇)
发布时间:2023-07-25
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2023年演讲稿开场白技巧 演讲稿开场白霸气简短大全
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演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家......
2016最新销售人员的面试技巧
发布时间:2023-01-21
第一:销售员的素质要求。 1.你是否能承受很大的压力。 2.你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。 3.你的责任心是不是很强。 4.你有没有强烈的欲望和工作的激情。 5.你是不是.........
最新新手开自动档汽车技巧优秀
发布时间:2023-05-01
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以......
销售面试技巧
发布时间:2023-04-27
一般销售企业都会问求职者以往的业绩情况,以及应聘者是怎样达到这个业绩的,所提问题关注的是应聘者的热情和韧性,热情是指你对销售的热情态度,韧性更多的是指能够吃苦、不轻言放弃。 以下是作为销售人员一定.........
销售面试技巧
发布时间:2016-02-01
销售人员面试技巧一:给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大.........
最新新手开车技巧经验总结实用
发布时间:2023-06-13
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总......