民政助理先进事迹材料(五篇)

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民政助理先进事迹材料篇一

民政工作的有心人 困难群众的热心人

--记乐业镇民政助理于晓东同志先进个人>事迹材料

于晓东，男，1968年生，中国共产党党员，乐业镇负责民政工作。自2009年接任民政工作以来，他已在民政工作岗位上工作了3年，几年来，他始终是风里来雨里去，走村串户，访贫问苦，默默地践行着>三个代表重要思想，把党和政府的关怀送到每个民政对象的家中，用自己的满腔热情去解决群众的疾苦，履行着一个民政干部的职责，发挥着一名共产党员的先锋模范作用。他热爱民政工作，恪尽职守，脚踏实地，对工作认真负责，舍小家、顾大家，舍自己、为群众，处处做民政工作的有心人，时刻把群众的事挂在心上，努力帮助群众排忧解难，深得群众的称赞。曾先后多次被镇党委、政府授予优秀镇干部称号，乐业镇也多次被民政局评为民政工作先进乡镇。

乐业镇位于**市**，下辖13个村委会21个自然屯，1.1万多人口，是**市第一人口大镇，民政对象比较多，到2012年第一季度乐业镇农村低保对象1388户2489人，五保供养对象60户，重点优抚对象16人。于晓东2009年接手镇民政工作后，便迅速进入工作，对镇域内的低保户、五保户、优抚户、低收入进行了解熟悉，经过3年来的努力，基本做到了对本镇的低保特困户介绍家庭成员情况不漏一人，介绍贫困原因如数家珍。

于晓东同志对村委会上报的每一户申请或需调整的低保对象他都得户户登门，不漏一户。对各村报来申办低保的材料，他都仔细审查，如有对象的姓名感到生疏，就对报材料的村委会同志说：要带我上户调查了解情况。即使报了很详细的困难情况，他还是要亲自上门调查确认情况属实后才予以向上呈报。

于晓东除了认真做好自己的业务工作，还能发挥熟人多的优势，积极做好社会稳定工作。由于少数人对现行政策理解有偏差，上访事件时有发生，影响了社会稳定。有些去世多年的老战士家属为要待遇，近年来经常聚集上访。于晓东发现这一情况后，认真分析，抓住重点，多次挨家挨户走访，向来访人员苦口婆心地讲解文件精神，深入细致地宣传国家政策，使她们很快明白事理，思想稳定下来，由于于晓东思想工作做到位，在群众中有信誉。通过他做工作，有效地制止了数次上访事件的发生。

于晓东除了对村委会报上来的材料进行认真审查外，还善于在平时发现困难群众。当他听到有人说谁有什么困难时，即使是没有交申请到村委会或村委会没有报上来，他也会主动去了解情况，发现确实有困难的，他会及时向上级汇报，为困难群众及时解决困难。有一天，他在听人说一庄村王联兵的妻子患癌症花费医疗费8万多元，生活十分困难。于晓东主动于村委会联系问明情况，然后入村进行调查，发现王联兵家的家里人多地少，主要生活来源是靠他打工，妻子患癌症花费很大，家庭生活陷入困境。了解完情况后及时与村委会沟通，并向相关领导汇报，为王联兵家及时办理了低保手续和医疗救助手续。东风村村民刘俊峰，在监狱服刑之后患上严重的疾病，回家生活不能自理，土地由于欠债被别人顶债，没有了生活来源，知道了他的现状之后，为了让他感受到党和政府的温暖，早日融入社会，于晓东及时的为其办理了低保。

救灾工作是基层民政工作的重点和难点，突如其来的灾害是考验民政工作者的关键时刻。于晓东总在第一时间赶赴灾害现场，为群众排危解难，并以最快的速度进行核灾报灾，尽快争取民政部门对受灾群众进行救助，把救灾款、物等及时地发放到灾民手中，确保灾民有饭吃、有衣穿、有地方住。

友谊村村60余岁的低保户张连成，2012年2月22日由于电路老化不慎家里着火，因老两口常年患病，药费不断，家庭生活十分困难，村委会将具体情况反映上来之后，于晓东非常重视，他进村进行了实地调查，查证属实后及时与村委会商量，由村委会先行出资将张连成家房屋修缮，回政府向政府相关领导汇报后，及时与市民政局领导沟通联系为其争取了2000元维修资金，老人非常感激。青年庄村低保户付彦录，2012年4月19日因其盲母做饭不慎将自家住房引燃，在接到求助的申请后，于晓东先于村两委沟通，让村两委先行帮助他们母子俩将房屋维修好，不能让困难群众无房可住或住漏雨的房屋，同时与民政局领导联系并获得支持，民政局为其提供了2000维修资金。

优抚工作是基层民政工作的民心工作，于晓东常说我们要怀着崇敬、敬畏的心为这些功臣们服务，他们为新中国的成立和建设付出了自己的青春和热血，我们要在工作中让他们时刻感受到党和政府没有忘记他们及对他们的关心和爱戴，让他们从内心的感受到自己的付出是值得的，在实际工作中他从老优抚最关心的治病难、住房难、生活难入手，几年来共协调维修资金50余万元，为老优抚改善了居住条件，另外在医疗救助、生活救济、临时救助方面也大幅度的对其倾斜，使我镇优抚在住、医、生活等方面无后顾之忧，颐养天年。

于晓东帮助群众解决困难的例子，举不胜举，他就是这么一个人，没有什么爱好，就是以能帮助群众解决困难为快乐。由于于晓东乐于助人，不知有多少群众向他表示感谢，而于晓东除了收下群众感谢的话语，对于物质的东西一律不收。这是多么的难能可贵，这是真正的群众的贴心人啊！

于晓东就是这样一个人，只要到他工作过的地方走一走，都能听到对他的一片赞扬声，为群众做过的好事、实事多不胜数。他始终牢记上为政府分忧、下为百姓解愁的民政工作宗旨，把党和政府的关心和温暖送到困难群众的心坎上，他默默无闻，无私奉献，在平凡的岗位上，干出了不平凡的事迹。用自己的真心和汗水谱写民政工作的新篇章。

民政助理先进事迹材料篇二

民政系统先进个人事迹材料

夕阳无限好，夕阳分外红。

早已烙印在人们心中，成为对老人的一种尊爱！

如今，x县172位离休老干部在林荫道上漫步、在碧波潭边垂钓、在运动场上竟技、在花前月下对弈、在歌舞台上倾情漫舞、在和谐社会中创业……

xx年3月县委决定，让时任x县民政局副局长的蔡教弘去做老干部工作，并在谈话时再三叮嘱：你到岗后，当好县委、县政府的眼、手、腿，把党的关怀送到老干部心中……让他们幸福地安度晚年”。

蔡教弘这位年轻的汉子心中起了波澜。同时油然而生出一种决心：他要用儿子般的温情、孝子般的真诚、孺子般的痴情不负县委的重托，给老干部送去一份关爱，送去一份柔情。

用温情倾尽儿子之力

俗话说得好！养“儿”防老。蔡教弘上任以后，处处以“儿子”的身份和老干部相处，倾力为他们服务。一位离休老干部这样说道：“如今老干局有蔡局长这样‘孝’道的人，以‘儿子’的真诚为大家办事，我们感到幸福，生活的无忧无虑，无比快乐”。

“老干部工作无小事”，更是蔡教弘的工作理念，有了这个理念，才有了一件件感人的事实。

蔡教弘还说：“不求当面说好话，而要背后听真言”。一年过去了，这位蔡局长干的怎么样？就让事实道真言。

家住土城镇的朱光政是粮食系统老干部，蔡教弘去走访看望他时，朱光政说：“我不缺粮钱，缺的是亲情”。说完这句话，朱光政泪流满面。

朱光政，男，生于____年，____年参加工作，____年入党，原在土城粮食所工作，____年离休。当听到朱光政说的自己家务事以后，蔡教弘很感动。他体会到老干部过一年老一年，各种疾病慢慢的都会不请自到，走路困难，眼睛花，耳朵背。更不要说高血压、高血糖、心脏病之类的病变了。通过这件事，对蔡局长感动很深，从此蔡局长改皮鞋为布鞋，把走访作为主动联系老干部的方法之一。

去年3月，蔡教弘专程到十堰走访老干部雷运兴同志，谈话中，听说他爱人长期患慢性病，原单位未参加医病统筹，蔡教弘就与劳动医保中心协商解决了医疗统筹问题，最后解决每年可以多报销800多元医疗费。

老县长廖兴胜古稀之年，梅开二度，找了个老婆来关照他，没有房子，蔡教弘请示了县委，并与行管局领导协调，把红军院中的一套别墅腾出来给廖兴胜做新房。

老革命周宝斋反映他门前下雨后有积水，容易滑倒人，蔡教弘听说了，马上组织人员把积水清理掉，并把那个低洼路面补平坦。

财政局离休干部邢芳蓉反映说：“在xx年人平慰问金是300元，而邢芳蓉只收到一个电饭煲，价值200元，蔡教弘和老干局同志协商有关部门，到xx年的重阳节，有关单位又补发给邢芳蓉200元现金。

老干部程兴学家中电线老化，引起火灾，老干局听说后，马上前去协助处理。

县商业局退休干部徐成生，因为企业改制，原来的单位基本不存在了，住房补助费没有到位，蔡教弘又是多方打听，找到相关单位，硬是帮忙要回了上千元的住房补贴。

好人好事一人传一人，在蔡局长上任后的前几个月里，全县老干部家里他都去走访、去看望过。如今老干部家中有了什么事，都喜欢找到蔡教弘谈说心里话。

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县交通局恒通公司离休干部戢太然到老干局去接局领导一班人，说自己过80岁生日，要他们去喝酒，蔡教弘当时要去十堰开会，就安排负责老干服务工作的小马，专程送去一个花篮子表示庆贺。

老干部程传生逝世后，蔡教弘和股长付增伟同志排班轮流守在灵前，并把力所能及的安置费一次性筹集到位，交给程的儿女们，儿女们热泪盈眶地接过蔡局长手中的钱说：“我爸爸在天之灵也晓得你们的好！”

如此事例多多，不能一一枚举。蔡教弘上任后的每一个日日夜夜就像老干部的亲儿子一样，为老干部服务，如同一个孝顺的子女，侍候着老一辈的父母亲。

为听到老干部的真实心声，蔡教弘常年把“走访”作为头件大事，以了解更多的情况、办更多的事，及时、准确的当好老干部的手和眼。

一日，蔡教弘在走访老干部当中，有一位老干部向教弘说了一句心里话：“我们老了，整天待在家里没啥味，总想外出转转”。蔡教弘听了，认为老干部是说的心里话。国家提倡对老年人要达到老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为。现在老同志生活不愁，医药费不愁，让老干部出去看看x县的变化、外面的世界，蔡教弘把这个想法汇报给县领导，县领导大力支持。但为了老干部的安全，在四月份，老干局组织全县副县级以上的干部进行了一次全面体检。

五月份，老干局组织一批享受到县级以上待遇的离退休老干部到九口山林场和红塔乡高枧新农村建设现场视察参观。九口山林场领导和扶贫办的同志向老干部介绍了林场基本情况。从开始封山育林到引进“雷竹”的种植，实行了高山松柏炭薪林、中山花栎树经济林、低山果木竹园的速生林以及全场农民种植反季节蔬菜取得的好效果。老干部参观完后，感到x县的变化太大了。

六月份，县老干局根据县老干部体检情况，在县医院为老同志举办了老年病防治知识讲座，特别是心脑、血管病的医治和防护等。

七月份，蔡教弘又邀请县委领导为老干部们召开半年全县经济运行情况通报会。

 八、九两个月，经过筹备和安排，在十月十五日，组织全县副县级老领导游长江三峡，到重庆参观考察。这一些活动的开展，进一步拓宽了老干部的视野，陶冶了老干部的情操，充分调动了老干部发挥余热的积极性。蔡教弘为使老干部及时了解时事政治，政策法规，便组织他们学习“xxxx”、“xx大”报告。专门为老干部所有县级退休、离休干部征订了《当代老年》、《党员生活》、《今日x县》。同时与x县广播电视局协商，免收全县副县级退休干部的收视费，丰富了老干部精神生活。

老干局以认真落实全市离休党支部建设为龙头，采取多形式、多途径加强老干部思想政治工作，使老干部队伍更加充满活力与生机。老干部党支部建设进一步规范，所有涉老单位和离退休干部较多的单位已建立了老干部党

支部。全县由原来的2个老干部党支部增加到6个，并且开展了有益的多种活动。从而使老干部达到了“政治常新、理想永存”。

如今全县离退休老干部，从多种关怀、多样服务、多项活动感受到了县委的关怀，从心眼里说：“蔡局长及老干局的一班人，就是我们的手和眼，心里想做的，他们都为我们安排好了”。

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民政助理先进事迹材料篇三

江益镇民政所先进事迹

“上管天文地理、下管油盐柴米，左管英雄好汉，右管计米要饭”是基层民政工作的真实写照。要做好基层民政工作确实不易。

一、强化领导，不断完善民政工作新机制。

近年来，江益镇党委政府从提高执政能力、落实科学发展观、全面构建和谐社会的高度，始终把民政工作摆在重要位置。一是实行年初有部署，年终有考核，把为民解困作为一年一度实事之一真抓实干，同时积极调动社会各方力量，形成强势合力，保障民政工作的有效运行，真正做到思想上有位置，工作上有部署。二是做到“四个纳入”即：把民政工作纳入党政领导重要议事日程，定期召开会议，听取民政工作汇报，研究解决民政工作中遇到的困难和问题。把民政工作纳入社会发展总体规划，明确目标,强化措施，狠抓落实，保证了民政事业的健康发展。把民政事业经费纳入财政预算，救灾、救济、低保、优抚等专项资金全部实现财政统筹，足额兑现，建立了经费自然增长机制，保证和推动了各项工作的发展。把民政工作纳入领导干部的政绩考核，考核结果直接与干部提拔和评先挂钩。

二、转变作风，倾心为民，全力打造民政品牌形象。镇党委、政府把抓好队伍建设作为加速民政事业发展的基础工程来抓，坚持抓班子带队伍，抓作风树形象，营造了风正、气顺、心齐、劲足的浓厚氛围，树立了民政部门“服务、发展、廉政”的良好品牌形象。主要作到了“四抓”：一是抓基础，坚持依法行政。通过多种形式，组织干部职工系统学习了《宪法》、《行政许可法》等公共法律和《村民委员会组织法》、《婚姻法》等民政相关法律，使全镇民政工作逐步走上了法制化管理的轨道。使依法行政、方便群众较好地落到了实处。二是抓队伍，夯实工作基础。镇政府以机构改革之机，将一批年纪轻、素质高、能力强、业务棒的干部充实到镇民政办公室，使民政工作队伍进一步优化，今年，对窗口服务形象进行了规范化建设。落实办公场所两间，宣传版面、工作制度规范上墙，配置了办公桌椅、专用电脑、打印机、复印机、档案柜等办公设备。实现了工作人员、工作经费、工作场所“三保证”，促进了民政工作的健康发展。同时定期对干

部职工进行党的知识、法律法规、业务技能等系统培训；提出了“不让流汗的流泪”的用人导向，真正让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位，从而激发了全镇干部干事创业的积极性。三是抓制度，规范工作运行。制定了民政干部行为规范、工作职责等，形成了制度健全、程序规范、纪律严明、令行禁止的良好风气。以“公开、便民、廉洁、高效”为目标，不断深化完善政务公开，对涉及群众切身利益的全方位向社会公开，坚持阳光行政、依法行政，为群众办事架起“绿色通道”。四是抓作风，树立良好形象。推行了“亲情化、一站式、零缺陷”等规范化服务，公开承诺，挂牌上岗，有效地提高了服务质量。使优抚对象治病难、退役士兵安置难、五保对象供养难等群众反映强烈的热点难点问题得到了切实解决，赢得了服务对象的赞誉。

三、发挥职能，民政重点工作有新突破，整体工作有新提高。 一是五保供养工作。认真落实五保供养政策，合理界定供养标准，保证五保款项足额兑现。年对镇敬老院进行了改扩建，投资万元新建五保户宿舍间投资万元配备了服务设施，现新建敬老院各项基础设施已经完善，健身器材、太阳能热水器、水冲式公厕、有线电视、娱乐室、文化室等一应俱全，达到市一级敬老院标准。目前，敬老院入住院民 人，真正做到了老有所养，老有所乐。

二是低保工作。年，重点开展了农村低保和城镇低保的重新认定和核查工作，进一步规范低保对象和体现低保工作动态管理机制。农村低保由每人每月 元提高到 元，城镇低保对象通过复核认定后，补助标准人均每月 元，基本实现了应保尽保的动态管理目标。此外，为失地农民、二女绝育户办理低保，受到村民的拥护和支持。

三是优抚工作。积极开展一系列拥军优属工作，每年八一和春节期间，都及时召开军烈属和优抚对象座谈会，并对困难家庭发放慰问金和慰问品。同时认真落实优抚政策，切实做好农村义务兵家属优待，年、年入伍的农村义务兵 人，每人每年 元，元，镇政府还为 革命伤残军人缴纳医保金元，保证了他们治病、住院、医疗费用实报实销。并做好了原部队人员的评残和待遇落实工作，同时将这部分人员纳入农村低保，确保了社会稳定。

一年来，我镇圆满完成了区委、区政府下达的各项目标任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以民为本，为民解困”的服务宗旨，但与兄弟乡镇相比，还有一定的差距。民政工作千头万绪，任重道元。今后，我们将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把民政工作干实，干好，为构建社会主义新农村，创建和谐江益做出新的贡献。

民政助理先进事迹材料篇四

我是共产党员 也是民政助理

——记xx乡政府社会事务办主任xx

xx，男，1962年12月28日出生，1986年毕业于延边农学院果树专业，大学本科学历。1995年加入中国共产党，现任xx乡政府社会事务办主任。

所谓社会事务办主任，主要负责乡民政工作，涉及优抚安置、救灾救济、五保供养、城市低保、扶贫帮困、社区建设、婚丧嫁娶，以及老年人、残疾人、孤儿权益保障，由于头多面广，与人民群众切身利益息息相关，因此常被称作“小巷总理”。

一、加强城乡救助体系建设，切实保障困难群众的基本生活

xx助理把民政救助工作总结为“上为政府分忧，下为百姓解难”。所谓“上为政府分忧”是指从制度上完善救助工作体系，低保申请、入户

调查、民主评议、审核审批等工作环节和程序全部有据可循。为确保新增对象定位准确，不出偏差，他严把“三道关”，一是实行“阳光操作”，把好群众监督关，加大公示力度，增加透明度，严格做到乡政府、村委会二级审核，三榜公示。二是做到“三个不上报”，把好审核上报关，即申报内容不清楚的不上报，群众有异议没有调查清楚的不上报，手续不齐全的不上报。三是实施分类管理，把好进出关。对有特殊情况的家庭，根据其困难程度适当提高救助类别额度，目前全乡已核定一类对象210户，240人，二类对象160户，213人，三类对象108户，160人，对原已享受的对象，家庭特别困难的类别进行了调整，已调整10户，15人，对收入增加有了稳定收入的家庭及时取消低保待遇，已取消11户，11人。

所谓“下为百姓解难”，是指急贫困户所急，想贫困户所想，尽最大努力解决他们生活上的困难。我乡现有五保户91人，其中集中供养27人，分散供养64人，为了改养和提高五保老人的供养水平及生活质量，提高了五保老人的供养标准，集中供养由年人均2300元提高到3550元，分散供养由年人均1800元提高到2900元。在他的建议下，乡党委、政府在财力十分吃紧的情况下，仍投资120万元新建福利中心，道路硬化324平方米，新置床上用品34套，新添室内家具30件，保障了老人们的生活水平。

继续实施农村困难群众危房改造工程。3年来共改造泥草房213座，有效改善了困难户的居住条件。

二、加强城乡基层民主建设，保障人民享有更多的民主权利

加强村民自治工作，建立健全村民委员会相关制度，提高村级组织的管理和服务水平。认真研究解决村务公开民主管理工作中出现的突出问题，维护农村社会稳定。同时创新城乡社会管理体制和运行机制，扎实开展“和谐xx”创建活

动，充分发挥典型的示范引导辐射作用，进一步营造创建氛围。大力发展社会化服务，拓展服务领域，提升服务水平。

三、加强双拥优抚安置工作，全面维护社会优抚群体的合法权益

一是全面落实优待抚恤政策。确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时足额发放，切实保障优抚对象生活水平与居民生活水平同步提高。2010年，共发放各种抚恤金58.8万元，其中伤残军人17人，19万元，烈属10人，5.1万元，复员军人49人，26元，带病回乡退伍军人31人，8.7万元。二是大力开展双拥创建活动。进一步加强对双拥工作的领导，深化双拥宣传，充实双拥活动内容，丰富双拥活动形式。落实对复员军人、伤残军人等优抚对象的社会优待。认真调查军队退役人员的思想、生活现状，采取多种形式，抓好教育，落实政策，解决困难，依法维权，及时化解不稳定因素，确保军队退役人员群体的稳

定。

四、加强社会福利服务体系建设，不断满足社会特殊群众的福利服务需求

一是大力发展老龄事业。认真贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》完善养老保障体系，大力发展养老服务业，全面落实老年人各项优待服务政策，加强维护老年人权益网络建设，注重解决有赡养人且有赡养能力但不履行赡养义务的问题。加大宣传教育力度，在全社会广泛开展敬老养老助老活动。二是推进社会福利社会化。积极探索和建立以居家养老为基础、机构养老为补充的养老服务体系。积极对上争取资金，逐步实现“三无”对象自愿条件下全部集中供养。

参加工作25年，他一直忙忙碌碌，兢兢业业；自2006年负责民政工作以来，他默默无闻，辛勤耕耘；他言语不多，很多乡机关的人都不曾与他有过深层次的交流，但是全乡的低保户、困

难党员和老兵都认得他，大家都亲切的称他作“xx助理”或“老x”。曾有人问他何必这样辛苦，他露出朴实的微笑，只说了一句“我是共产党员，也是民政助理”。他在平凡的工作岗位上创出了一流的工作业绩，2008至2010年连续3年被评为xx市优秀公务员，并在2010年被xx市政府记个人三等功一次。成绩只代表过去，未来任重道远，朴实无华的老x有着坚定的共产主义信念，作为老党员的他还将在岗位上迸发出无穷的活力。

xx乡党委

2011年5月23日

民政助理先进事迹材料篇五

办事处民政助理先进个人事迹材料

情系民生 贴心民政

—记温泉街办事处民政助理刘洋

xx年4月，刘洋同志经过自治区公务员考试到温泉街办事处工作，在办事处人员紧张的情况下，她充实到了民政岗位。她深知民政工作千头万绪，事多繁杂，责任重大。她时刻牢记“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，始终坚持“以人为本，为民解困”的民政服务理念。情系民生——她以胡锦涛总书记所要求的“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”自勉；贴心民政——她以温家宝总理所要求的“做一个有心的人，做一个心重的人，做一个心诚的人”自励。

一、做一个有心的人

“知民意方能解之困”。只有动真情倾听群众的呼声，才能知民意、摸实情；只有用心去做事，积极为民办实事，才能解民困、得民心，这是刘洋的至理名言。

自上任那天起，她为了更好的了解辖区居民的情况，她深入走访了辖区的困难户。对于最低生活保障工作她在群众中找到了工作方法一是摸清“底子”，就是困难户真正有多少。二是寻求“方子”，就是如何界定救助对象。通过40多天的入户调研，摸清了辖区的“底子”，仔细研究低保评审政策确定界定救助对象的标准，做到低保生活救助对象必须通过居民代表民主评议确定。她是一个有心人，经过几年的反复实践，

总结

二、做一个心重的人

“知民情方能救之难”。只有进千家门，方知万家情；只有解救千家难，才能温暖万人心，这是刘洋的经验之谈。

一是她把“情系民生”想的很深、理解透彻。“情系”不是单纯意义上的同情、怜悯，而是更高层次的亲情，就是对所有的民政服务对象要有“亲情”、“真情”、“倾情”、“热情”。“民生”就是保障贫困群众的生存权力。“情系民生”就是要时刻不忘民政干部的身份和使命，要使自己懂得民政工作者源于人民，生于人民，是广大人民群众养育了我们，我们就应该服务于人民，想为民之所需，急为民之所忧，解为民之所难，全心全意地为人民服务。

二是她把“群众疾苦”看的很重，做事踏实。她提出民政干部都要时刻深怀愧疚感、自责心，才能干好民政工作，才能真正取信于民。三年来，她把服务民政对象看的很 重，当做衣食父母、当兄妹、当亲人，疾苦常询问，冷暖常挂心，真心实意地为民排忧解难。

河西居民田素琴，丈夫在工地打工时不幸身亡，儿子在读高三面临高考的压力。失去丈夫使这个原本就很贫困的家庭更是雪上加霜，田素琴面对突如其来的打击对生活失去了信心。了解情况后刘洋主动上门安慰田素琴，并帮助办理了低保来保障母子的基本生活，这让田素琴有了生活下去的勇气。田素琴的儿子没有辜负期望，考上了区外的高校，原本让人高兴的事儿却让这个家庭犯了难。刘洋知道后积极帮助联系贫困大学生助学金及助学贷款的事情，在她的帮助下，圆了孩子的大学梦。

三、

“知民心方能谋之利”。只有深怀爱民之心，真诚为人。低调做事，才能盈得民心；只有倾尽全力为民谋利益，贴心民政，心诚则灵，才能求得民政对象的理解和支持，这是刘洋同志一如即往的工作作风和高尚品德。

民政其核心就是为“民”，她与人民群众的利益休戚相关、息息相通，视人民群众为至尊，视解决人民群众的实际问题为己任，做民政对象的贴心人和忠厚朋友。三年如一日，她把党和政府的温暖送到千家万户，为民政对象办了一件又一件好事、实事，被民政对象誉为“真诚的贴心人”。

张俊杰是温泉街河西居民，和儿子张巍相依为命，妻子 离异远走他乡多年。张俊杰家里生活十分困难，平时在工地打零工维持家用，父子二人挤住在亲属家的仓房里。xx年7月的早上张俊杰因病猝死，连衣服都没有换件新的，就离开了儿子。年幼的孩子张巍傻了，家中一分钱都没有，不知道自己该怎么办？刘洋听说后马上汇报给办事处的领导，召开紧急会议，研究如何帮助张巍父亲出殡及孩子的安置问题。下班时间已过，刘洋放弃了休息时间，忙着为张俊杰出殡做准备，从民政部门争取筹措资金6000余元，从寿材、衣物、车辆、人员到出殡程序，考虑得事无巨细。考虑到孩子张巍年龄太小又无人照顾，刘洋积极和市民政局的救助中心联系，接收并照顾了孩子。

凡是前来民政办公室咨询民政有关政策或诉求解决困难的对象，刘洋总是笑脸相迎，耐心热诚接待，一句温馨的话语暖人心，一杯清香的茶水解民意，她用心诚盈得了民心。

淡泊名利，爱抚百姓，奉献自己，无怨无悔，这是刘洋对自己一贯的追求。她为人真诚，细心做事，办事严谨；事前的主动服务体现了民政人的“诚心”，事中的温馨服务体现了民政人的“细心”，事后的追踪服务体现了民政人对服务对象的“真心”。她为群众办实事，为人民谋利益，也赢得了人民群众的尊敬和信赖，称赞她是民政对象的贴心人。