在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
标准化管理体系运行报告篇一
我公司成立于xx年xx月，企业注册资本xx万元，总资产xx亿元，厂址位于xx，法定代表人xx。我公司生产主要产品xx。安全生产情况如何。
我公司厂区呈不规则形，占地面积xxm2，建筑面积xxm2，现有职工xx人，其中安全管理人员xx名，具有助理工程师专业技术职称以上的工程技术人员占xx。各员工均受过相关岗位业务知识及安全技能等培训，具有较强的业务技能和工作经验。公司主要负责人，安全分管领导、安全管理人员均已取得台州市安全生产监督管理局颁发的《安全资格证书》，特种作业人员均取得《特种作业操作证》，特种设备管理和操作人员也均取得相应的资质证书。
我公司属危化行业，要开展安全标准化建设，首先必须深刻理解安全标准化的含义，安全生产标准化是指通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。安全生产标准化建设，就是用科学的方法和手段，提高人的安全意识，创造人的安全环境，规范人的安全行为，使人——机——环境达到最佳统一，从而实现最大限度地防止和减少伤亡事故的目的。安全生产标准化建设的核心是人——企业的每个员工。因此，它涉及的面很广，既涉及到人的思想，又涉及到人的行为，还涉及人所从事的环境，所管理的机械设备、物料材料等方面的内容。开展安全生产标准化工作，要遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以隐患排查治理为基础，提高安全生产水平，减少事故发生，保障人身安全健康，保证生产经营活动的顺利进行。其次必须把握安全标准化建设的重点内容，即《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》，我们围绕12个a级要素和59个b级要素，积极发挥每一位员工的作用，采用“pdca”——“策划、实施、检查、改进”的动态循环模式，结合自身特点，建立并保持安全生产标准化系统；通过自我检查、自我纠正和自我完善，建立安全绩效持续改进的安全生产长效机制。
我公司安全标准化第一次取证为xx年xx月xx日，自创建安全标准化工作以来，积极落实安全生产责任制，实施安全生产许可制度，强化源头管理，开展安全专项整治、安全评估等，实现了单位统一领导、分级管理、分类指导；并在地方安监、消防等政府职能部门的指导和帮组下，严格遵守国家相关法律法规，并认真推行ehs管理体系和安全标准化创建工作，积极开展“我要安全”、“安全生产月”等主题活动，不断完善各项安全管理制度和操作规程，强化隐患排查和治理，做好职业卫生以及各类突发事件应急预案的演练的工作。现将我公司标准化管理体系运行工作总结如下：
我们企业是xx，老企业必然有老企业的弊端，有些现实状况我们无法改变，必须从管理上加以弥补。
成立之日起，在领导的带领下，我们逐步完善，先后组织成立事故应急救援指挥部、安全隐患排查治理工作小组、安全生产管理委员会、消防安全管理小组和义务消防队，将各级各部门相关成员纳入其中，并承担一定的责任；我们还制定了公司安全生产事故管理总目标，并分解至各部门，且层层签订《安全生产管理责任书》，这样的分解，给各部门尤其是车间增添了压力，加大了其对安全的重视程度，真正将“安全生产层层有人负责”落到实处，真正将“安全生产全员参与”落到实处，真正将“安全工作、重在落实”落到实处，强化安全基础，推动安全发展。
1、文件管理：新增和修订文件，增强可操作性，并使其符合法律法规要求
我们时刻关注安全生产法律法规的更新，并结合我公司实际情况，对安全管理制度进行新增或修订，用来更好的指导我们日常的安全管理工作。
2、安全培训：外训与内训均按计划落实到位
到目前为止，我公司已有xx人取得安全管理资格证书，xx人取得《特种作业操作证》，xx人取得《特种设备作业人员资格证》。
（1）特定作业人员培训，年初我们部门根据实际安全生产需求，制定全年的安全培训计划，主要是针对特定人员如门卫、剧毒化学品管理有关人员、应急救援小组成员等进行特定的安全培训。
（2）常规作业人员培训，由ehs部门牵头，以工序为单位，针对生产车间每月开展一次安全班组活动，并有相应的记录。
（3）三级安全培训，我们部门主要负责“三级安全教育”中的公司级的安全教育，并监督车间级、班组级安全教育的执行。
3、安全检查：狠抓隐患整改落实
公司安全检查形式有：日常安全检查、专项检查、综合检查、周末和夜间值班巡查、节前节后检查等。每种类型的检查，我们规定了相应的执行部门和执行频次，并按规定落实。对于发现的问题能现场整改的现场整改，不能现场整改的下发《现场检查缺陷整改意见及反馈表》限期整改。
一直以来，我们狠抓隐患整改，《现场检查缺陷整改意见及反馈表》发至部门时，必须由部门领导签字确认，以便及时开展隐患整改工作；整改到位后我们部门必须现场确认签字，以保证整改工作切实落实到位。
4、严把特殊作业审核关
我公司的特殊作业主要有动火作业、临时用电作业、进入受限空间、高处作业等。特殊作业易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害，所以我们严格许可制，班组、车间、公司必须现场审核签字完毕后，才能开始作业。
5、完善安全设备设施管理
首先我们建立安全设备设施的台帐，便于我们进行日常安全设备设施的管理，以免遗漏；其次我们联系外部检验、检测机构对部分安全设备设施进行了相关的检测和校验，对于检验过程中发现的问题，我们汇总上报，制定措施，及时落实整改；再次我们对应的建立了安全设备设施检验报告台帐，便于查看报告的有效性，以防过期。
6、规范危险化学品管理
危险化学品的储存和使用是日常安全管理的重点内容之一，剧毒化学品又是重中之重。对于一般危险化学品，我们严格按照储存和使用要求，落实相关措施并定期进行检查，确保储存和使用过程中的安全。对于剧毒化学品，我们按照“五双”管理要求，对收发、运输、使用和空桶回收的全过程进行监管，建立《剧毒化学品购买、运输、入库登记簿》、《剧毒化学品出、入库登记簿》、《剧毒化学品空桶回收登记簿》等记录，并及时填写。
按《企业安全生产标准化基本规范》（aq/t9006—20xx）、《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》（aq3013—20xx）、《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》及相关法律法规及标准要求，要求各部门加强现场安全环境综合治理，整治各种安全隐患和问题、安全死角，推进安全标准化操作；要求各部门开展岗位安全生产隐患排查，使工人掌握所在岗位的安全风险控制措施，增强事故预防和处理能力。
安全标准化是一项系统工程，是企业管理体系的重要组成部分，需要通过坚持不懈地努力，发扬持之以恒的精神，才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环，认真开展安全标准化工作，使我们的安全生产标准化建设不断深入、不断提高。
我们将长久、持续地把安全生产标准化建设工作进行到底，将《企业安全生产标准化基本规范》（aq/t9006—20xx）、《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》（aq3013—20xx）、《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》及相关法律法规及标准要求作为日常工作的重要行为准则，来实现安全标生产标准化建设工作，最终达到降低行业风险，提高本质安全的目的。
标准化管理体系运行报告篇二
学生三分之二的时间生活在宿舍，宿舍是学生思想交流、人际交往的重要场所，是学生文明习惯培养、人际交往能力锻炼、思想道德水平提高的主要阵地。学生宿舍已成为学生素质培养的重要载体。我院对宿舍的管理十分重视，不断创新工作机制，形成了文明宿舍管理品牌。
发挥辅导员的教育管理作用和学生骨干模范带头作用，培养学生良好的文明行为习惯，提高学生的集体荣誉感，促进校园文化建设，营造整洁、和谐的校园环境，促进学生健康成长。
为做好宿舍管理工作，我们采取了以下几项措施：
1、坚持辅导员常进宿舍制度
我们要求辅导员要经常深入宿舍检查和了解情况，并由值班室进行登记。经过师生长时间的接触，特别是辅导员老师进宿舍与学生拉家常、谈心得，学生自然而然就觉得亲近，从而拉近了师生之间距离。辅导员及时了解学生情况，帮助解决问题，让学生感受到“家”的温暖。这一 “以学生为本”的举措，受到学生的欢迎，老师们也赢得了学生的尊敬。从而激发了同学们服从学校的管理的自觉性，增强了同学们以文明宿舍建设为载体提高自身素质的积极性。
2、长期坚持让学生出早操制度和早晨内务整理检查制度
集体出早操是增强学生体质、提高学生纪律性、培养学生良好生活习惯的重要途径之一。多年来，我院一直坚持让全体学生出早操，近几年，由于招生规模扩大，场地受限，全体出早操改为分年级出早操和上课间操。早操纠正了部分学生起床晚、顾不上整理内务的现象，各班生活委员在早操结束后督促同学们进行宿舍内务卫生的整理和打扫。上早操制度有力地促进了文明宿舍建设。
3、坚持卫生大扫除和检查制度
一是坚持每周三早晨进行宿舍卫生大扫除，学院党委副书记、副院长郭淑华亲自带领全体辅导员于每周三上午7：00深入到学生宿舍指导督促学生整理内务，检查大扫除效果，提出改进意见。二是每周由宿管部门安排人员对全部宿舍进行不定期检查一次并进行打分。在每月的全校联查前夕对宿舍进行检查，查找不足并督促改进。将每月的卫生成绩进行汇总和通报，对卫生较差的宿舍进行重点指导。
4、发挥学生骨干的模范作用，实施了“学生党员、学生干部宿舍明示卡”制度
学生干部、学生党员占全院学生总人数的三分之一以上，这些学生上进心强，具有强烈的集体荣誉感，而且生活在学生中间，他们的一言一行影响着其他同学。为充分发挥他们的模范作用，我们实施了“学生党员宿舍明示卡”、“学生干部宿舍明示卡”制度，在他们所在的学生宿舍门口贴上他们的姓名和职务，强化对学生党员、学生干部的外部监督，从而使其时刻牢记自己的党员、学生干部身份，规范自己的行为，为宿舍和班级同学带好头。院团委、各党支部定期根据他们所在宿舍的情况与他们座谈，给他们下任务、压担子，鼓励他们积极工作，通过文明宿舍建设锻炼工作能力，促进他们所在宿舍以及整个年级的宿舍卫生上台阶。
5、开展丰富多彩的宿舍文化、文艺比赛，提高学生参与文明宿舍创建的积极性
每学期都举办“宿舍是我家”宿舍文艺大赛，以宿舍为参赛单位，通过知识竞答、才艺展示等活动，提高宿舍成员的凝聚力，树立良好的宿舍风气。
每学期举办“宿舍文化周”活动，开展宿舍文化评比，要求学生在宿舍布置以书法、照片、小制作等为主要内容的宿舍文化，并定期更换。通过宿舍文化评比活动，增强了学生热爱宿舍的情感，从而营造“团结向上、安全文明、卫生整洁、和谐愉快”的宿舍环境。
6、做好宿舍建设的传、帮、带
每一届新生入学，学院都从各系选拔出32间文明宿舍作为样板宿舍让全体新生参观学习，并开展文明宿舍建设经验交流会，由高年级学生给新生传授搞好宿舍卫生、宿舍文化的方法，促使新生了解模范宿舍的标准和要求，认清文明宿舍建设的重要性，了解文明宿舍建设中容易出现的问题，明确努力方向。
7、加强安全教育和安全检查
安全问题是关系到学生的生命财产安全的头等大事，学院每学期都请保卫处的同志和派出所干警到学院给全体宿舍长、学生干部做安全知识讲座，从而提高同学们的安全意识和处理突发事故的能力。学院不定期地进行安全检查，严查酒精炉、电热器以及其他违禁物品，严肃处理和耐心教育违纪学生，保证了宿舍的安全。一年来，我院未发生一起安全事故。
通过深入细致的工作，我院文明宿舍建设取得了喜人的成果，整洁、文明、温馨、团结的宿舍环境有力地促进了同学们的健康成长，广大同学热爱宿舍、热爱班集体、热爱学校，自觉遵守校规校纪，积极投身于校园文化活动中和学习中，形成了良好的校风和班风。多年来，我院文明宿舍建设成绩一直在全校名列前茅。多次荣获校级“文明宿舍建设先进集体”称号。
在文明宿舍建设工作中，我们有以下体会：
1、高度重视文明宿舍建设是做好工作的前提
为了提高广大师生对文明宿舍建设的认识，学院在每周的辅导员例会上讲文明宿舍建设，辅导员在每次班会上讲文明宿舍建设，在团校、党校培训中讲文明宿舍建设，对一年级讲，对四年级也要讲，并且将文明宿舍建设情况作为辅导员考核、学生评优和入党的重要参考指标。从思想上、制度上激发了广大师生创建文明宿舍的积极性。
2、发挥辅导员日常教育和管理作用是做好工作的关键
辅导员经常进宿舍与同学们沟通，能够提高辅导员的亲和力，而且有利于发现问题、解决问题。可以说辅导员的工作力度直接影响着文明宿舍建设的效果。为此，学院常给辅导员压担子，要求辅导员每周要经常深入宿舍检查和了解情况。在每周例会前全体辅导员在学院副书记的带领下检查一次宿舍卫生，在会上指出各个年级宿舍存在的问题和取得成绩，表扬先进，批评落后，督促改进。
3、加强校园文化建设是做好工作的有效途径
整洁、文明、和谐、团结、有序的的校园文化对文明宿舍建设工作具有潜移默化的促进作用，能调动学生创建文明宿舍的主动性。如：坚持集体上早操能够促使学生按时起床，有充足的时间整理宿舍内务卫生；举办新老生文明宿舍建设交流会能够做好文明宿舍建设的传、帮、带；加强安全教育和安全检查能够增强学生的安全意识和处理突发事故的能力；开展丰富多彩的宿舍文化、文艺比赛，能够提高学生参与文明宿舍创建的积极性等。
充分发挥学生干部、学生党员的模范带头作用、组织管理作用，以他们的一言一行影响其他同学，以他们组织的活动带动其他同学。如实施 “学生党员宿舍明示卡”、“学生干部宿舍明示卡”制度，让他们在同学们的监督中努力表现自己，给他们下任务、压担子，鼓励他们与落后学生和落后宿舍结对帮扶。利用学生会定期检查宿舍卫生，开展宿舍文化评比等是文明宿舍建设工作的有力补充。
一年来，虽然取得了一些成绩，但是与学校的要求还有一定的差距，我们将再接再厉，虚心听取意见和建议，积极探索新形势下文明宿舍建设的新方法、新举措，决心以优异的成绩为新校区建设贡献力量。
标准化管理体系运行报告篇三
水是生命之源，是城市的命脉，直接关系到人民群众的生活，关系到社会的稳定，关系到城市的可持续发展。在水资源供应日趋紧张的今天，如何有效的保护和节约有限的水资源，已成为企事业单位加强内部管理、节能降耗的工作重点，我单位也把这项工作作为控制生产成本，提高经济效益的主要途径。近几年来，特别是xxxx年以来，我单位领导十分重视节水工作，把节约用水用电工作列入单位工作的议事日程，还专门成立节约用水用电领导小组，在各级领导的指导下，积极采取措施，深挖节水潜力，科学用水，合理用水，定期分析，查漏堵漏，加强内部用水节水管理，提高水的.利用率，减少水的浪费，取得了一定成绩。现总结如下:
xxxx年我公司加大了节水工作的管理力度，把节水工作作为工作的重中之重，各级领导高度重视，为了争创节水型单位，专门成立了节水管理领导小组，由物业公司总经理担任小组副组长，主管日常节水工作，各相关部门经理任组员，并明确专职节水员监督节水管理工作，自上而下形成管理网络，分工明确，各负其责。对节水办下达的节水任务，认真谋划，精心安排，狠抓落实，保障了节水工作的顺利实施。
节水工作除了取决于设备管理人员对各种设备的维修保养，还取决于全体职工对节水工作的重视。为了提高我公司全体员工的节水意识，我们定期利用集团公司网络办公系统，发布节水倡议书，在员工浴室张贴宣传标牌。同时利用板报、局域网等多种形式宣传节能知识、节能法规，使节水工作深入人心，使广大职工的节水意识普遍提高，自觉规范用水行为，在实际工作中养成了良好的节水习惯，为深入开展节水工作奠定基础。
为了更好地节约水资源，我们还定期组织碰头会，总结当月用水情况，对于办公区内用水设备采取定期巡检制度，发现跑冒滴漏及浪费现象及时予以纠正，并采取书面通知的方式告知该部门的负责人员给予重视。我公司一贯坚持节约经营的方针，节能、节水、节约开支是我公司领导对实际工作的指示与倡导，在日常工作中也一直在大力宣传节约用水的重要性，并采取实际措施改进原有设施，不断提高管理水平，加强节水意识教育，增强节水观念。根据实际情况，我们不断健全各项规章制度，制定了争创节水型单位的实施办法，对节约用水工作起到了积极作用。在开展创建节水型单位过程中，修订和完善了巡回检查制度、设备维修制度、用水超罚制度、节水奖励制度、用水计量制度等规章制度，并建立用水台帐，及时记录用水信息，定期分析用水情况，使我公司节水工作有章可循。
日常工作中，要求值班人员加强现场“跑、冒、滴、漏”管理，严格遵守检查制度，根据我司特点,保洁人员打扫公共卫生区时,同时检查用水设备设施,发现问题立即报维修人员到现场修理,维修工每日进行巡检,做到小修不过时，中修不过夜，需要大修不能立刻解决的问题，要及时向有关领导汇报，以求及时解决，确保设备完好。我们还从源头做起，采取措施把所有龙头的水流都调整到合适的位置,避免水流过大造成浪费。
为了更好地贯彻节水精神，挖掘节水潜力。从xxxx年至今物业大量的投入人力物力对办公区域的设备设施进行节能改造。领导亲自带队，对设备、设施逐一进行了检查，并对检查中发现的问题邀请专家进行会商，制定了切实可行的改造计划。
为保证《创建节水型单位》工作的顺利开展，今年我们在节水办的领导下与具有专业技术的水平衡测试队伍合作，对所辖内进行了水平衡测试工作。在测试期间，测试中心的工程师与我司有关部门一起勘察了地形图、对地下水管网进行了寻管、测漏，从而确定了管线的位置、埋深和走向等。通过测试，我们对所辖内的用水情况有了进一步了解，对各用水单元、部门提出了节约用水的建议和要求，弄清了单位用水的基本情况，为今后用水指标考核提供了可靠的依据。经过我公司测试工作小组和测试机构成员的共同努力，测试工作顺利完成。
1、要求职工节约用水，提倡使用回收剩余开水进行保洁，清洁时定量用水。
2、加强用水管理，严禁用自来水冲洗车辆。
3、为防止用水器具跑、冒、滴、漏现象，坚持定期巡查用水设施，及时维修损坏的器具。
4、随装修改造，逐步更新老旧管道、设施，细划用水节点，合理分解水指标，定期分析用水区域用水情况，发现问题及时整改。
5、加强对租户的节水宣传及用水监控，做好服务的同时将节水工作落到实处。
我公司近几年来在节水管理上有了很大进步，按照节水分工职责每月完成本职工作，每月抄表记录，有异常情况及时分析处理，避免了大量浪费水的现象，但我们深知:北京近几年严重缺水，节约用水是我们每个公民的职责，作为企业单位，节水管理工作是艰巨的、任重而道远的;我们希望在北京市丰台区节约用水办公室的指导帮助下，不断改造用水设施，改进节水方法，提高管理水平;通过开展创建节水型单位，我们希望公司朴实细致的管理措施对节水工作做出一点贡献，为社会尽到责任。
标准化管理体系运行报告篇四
我站于20xx年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”，获得这一荣誉以来，在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下，根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神，按照“加强客运汽车站两个文明建设，实现三优、三化的汽车客运服务标准”，从基础着手，积极全面认真地开展创建文明客运站活动，并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
为不断提高整体服务水平，促进“三个文明”建设持续发展，加强行业文明诚信体系建设，提高站场服务水平，推动道路运输站场行业安全、稳定发展，现将我站20xx年创建活动情况总结如下：
成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的创建领导小组，形成站领导亲自抓，负总责，并与各部门责任人层层签订责任书，确保各项工作责任到人，坚持齐抓共管，措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固"一级汽车客运站"、"全国优秀班组"、四川省"文明示范窗口"、"巾帼文明示范岗"和省交通厅"文明汽车客运站"等服务品牌，进一步提升旅客满意率，努力构建和谐车站为目标，扎实开展工作，力争通过创建活动，使整体站务水平有新的提高。
认真贯彻执行公司以“安全优质、方便快捷、顾客满意”的质量方针，树立“顾客就是上帝”的服务理念。按照公司对车站服务质量管理的目标要求
（1）、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话，制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理，顾客投诉有效回复率为100%。
（2）、不断完善提高服务水平，有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”，向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”，顾客满意率均在99%以上；在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上，对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈，并作持续改进，确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正；全年未发生一起责任投诉事件，未发生重大运输服务质量事故。
（3）、正式开通了网上售票业务，旅客通过电脑或者手机上网就可查询车站班次动态、票价和车票的可售情况，并直接订购车票，免去了奔波之苦。
（4）、为旅客配备便民箱（晕车药、针线盒、纸杯等）；
（5）、公开服务承诺，设“党员先锋模范岗”、“军、残、孕售票窗口”等；
（6）、客运班车准班正点率达99%以上；
（7）、加大对外包保洁质量监督，制定保洁管理制度，定期抽查、考核，并与费用挂钩奖惩，为旅客出行营造了良好的客运秩序和候车环境，取得显著成效；
（8）、结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动：一是结合实际开展文明礼仪知识，“微笑服务”等培训，通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传“微笑服务”，树立微笑服务形象；二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神，为旅客出行提供更加方便快捷的服务，让群众感受现代交通运输出行便利，经营更加优质诚信，让群众感受道路运输温馨服务，我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动，在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区，并为旅客提供专用检票通道，为客车提供了专门的发班站台，并在候车大厅开设了专版，发出倡议，鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内，通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围，安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌，为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息，并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务；三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训，并对成绩优异者进行奖励。
通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督，致力打造一流的服务品牌，表扬信频频传来，赢得了旅客和经营者的赞誉，使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。
为了营造优美、舒适的候车环境。按市政府创建办要求，今年我站在硬件设备、服务质量、人力等方面投入17万元进行了改造优化：
（1）对站前广场旗杆进行了维护更换；
（2）在站内增设两台led条屏，一台安装在大厅正门用于宣传“创建”工作。另一台安装在后车场出站口，用于警示驾驶员和天气预报；
（3）按政府要求，在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌；
（4）对车站大厅进行全面粉刷，并将大厅破旧凌乱的宣传牌全部淘汰，取而代之的是三个美观大方的大型展架；
（5）今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机，并对站场电器线路进行了重新规划改造，经改造后使西站格局焕然一新，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。
我站结合本次创建活动，以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号，结合实际，积极开展文明礼仪知识，"微笑服务"等培训，用悬挂宣传标语等形式，广泛宣传"微笑服务"，树立微笑服务形象。并通过设立"微笑服务"提示牌、"微笑服务"示范岗，树立先进典型，使站务人员的日常服务工作有了明确的参照，有效促进了车站文明建设的不断发展。
通过这些工作的落实，西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升，服务职能也更加完善。我们还将继续努力，一如既往的做好各项工作，开展诚信经营、优质服务，让文明之花在西门车站常开不败。
标准化管理体系运行报告篇五
根据《xxxxxx市人民政府办公室关于印发xxxxxx市创建城市精品管理路工作方案的通知》（xx政办[201x]31号）要求和市政府“创建城市精品管理路会议”精神，近期，我办积极组织实施创建城市精品管理路活动，现将有关情况总结如下：
3月20日市政府“创建城市精品管理路会议”之后，我办立即成立创建精品管理路工作领导小组，由市爱卫办主任任组长，两名副主任任副组长，各科科长任成员，明确职责分工，切实加强对创建精品管理路工作的领导。
3月21-22日，我办组织人员至各条精品管理路逐街道排查居民区存在的清扫保洁不到位和垃圾容器毁坏、不足等问题，对四条精品管理路上67个存在问题的居民区建立了限期治理台帐，并制订了《xxxxxx市爱卫办开展创建城市精品管理路实施方案》（xx爱卫办[20xx年]11号），于3月23日召开了各城区爱卫办主任会议，分解了具体工作任务，要求立即开展城区居民区垃圾治理、清扫保洁和更换增补垃圾容器等环境卫生治理活动，保持城市居民区环境良好。
为深入创建城市精品管理路活动，我办采取多项措施，狠抓工作落实。一是下发《xxxxxx市爱卫办关于开展第24个爱国卫生月活动的通知》（xx爱卫办〔20xx〕10号），要求各城区把开展创建城市精品管理路活动作为重点工作，以开展爱国卫生月活动为载体，认真组织实施。二是调整爱国卫生检查员队伍到市精品管理路，分段执勤，协助城管队伍维护市容环境卫生。近期以来，爱国卫生检查员共宣讲xxxxxx市人民政府《关于禁止在公共场所吸烟的通告》、《关于从重处罚随地吐痰、乱倒垃圾行为的通告》24891人次，纠正违反通告行为19635人次，捡拾垃圾面积3.5万平方米，协助交警摆放自行车、电动车4576辆，维护交通秩序1668人次；协调城管清理占道经营1095人次。三是坚持每天组织人员到精品管理路段督导检查，及时发现并协调处理城市环境卫生出现的脏乱现象。四是扎实实施。近期，各城区对精品路沿途居民区域的卫生保洁、垃圾容器毁坏缺少现象进行了排查，并逐楼院落实保洁制度，及时筹集资金，购置发放垃圾容器。目前，已对精品路沿途保洁不到位的158个居民区落实了保洁制度，对台帐中的67个问题及时进行了整改，清理乱倒垃圾302处60余吨，清理乱堆乱放211处；投资91760万元，修复增补垃圾容器1083个，完成了治理任务。五是积极开展卫生先进单位创建活动。年内计划新创建一批省、市级卫生先进单位和卫生居民小区，带动城区卫生水平进一步提高。
一是各城区在居民楼院完善了卫生标准，进一步明确了治理目标。、
二是制定下发了《xxxxxx市城区及中心城区街道办事处环境卫生检查排序方案》，建立了环境卫生区周巡查、月检查、季评比，市每半年一次综合检查排序制度。
三是制定下发了《xxxxxx市城乡环境卫生工作暗查暗访实施办法》，建立了环境卫生暗查暗访制度。长效管理机制的建立，使精品管理路创建治理达到了不断巩固、扩大和提高。大米联合加工厂整合情况总结市卫生事业发展情况总结和未来几年卫生工作的思路药监局机关效能建设自查自纠和整改情况。
标准化管理体系运行报告篇六
20xx年3月至4月期间，山东经贸职业学院会计系学生会志愿者为响应中共潍坊市委办公室《关于组织开展全民文明月活动深入推进文明城市创建工作的实施意见》，开展了一系列关于“创建文明城市”的活动，地点分别在东关街道奎文门社区服务中心、潍坊市各路口、人民公园、火车站、公交车站和风筝广场。各个活动深入社会各个方面，在社会得到了极好的反响。
本次文明活动月中，我院会计系学生会各部门进行了周密的策划和安排，为这几次活动的开展奠定了较好的基础。系部对文明活动月中的各项活动表示了关注，积极鼓励学生开展各项社会活动。活动响应了文明活动月的号召，加强了学院和社会的沟通和联系，促进了学院精神文明建设的发展。
文明活动月是以“两项整治”、“三个提升”为重点，深入推进文明城市创建工作，全面推进文明城市创建各项任务的落实，以提升市民文明素质，提高公共服务水平，改善城市人际关系为背景的，我系开展了文明进社区活动、协助交警指挥、美化城市环境、火车站志愿服务活动、公交车站志愿服务活动和空巢老人志愿者行动七次大型活动，范围涉及东关街道奎文门社区服务中心、东风东街与四平路交叉路口、福寿街与四平路交叉路口、人民公园、火车站、公交车站和风筝广场等地，参加活动人员近200人。这几次活动实现了文明活动月活动的连续性，不仅在学院，还在社会上得到了良好评价。
（1）3月31日的活动，一项整治是于泰华商业街开展了创建文明城市系列活动之一——创建文明城市，构建和谐交通的活动。活动以“文明礼让”为宣传口号，以宣传单形式向广大市民宣传文明礼仪和交通素质的重要性，并于东风东街与四平路交叉路口、福寿街与四平路交叉路口协助交警进行了交通维护工作。在着力解决车辆和行人不各行其道、闯红灯、乱穿马路、车辆占用盲道、客车非法运营和争抢客源、人员乘坐公交车不排队候车和依次上下车，乘车抢座占座、不为老弱病残孕者让座等不文明现象的引导上，志愿者做到了教育引导市民增强文明交通意识，切实优化城市公共交通秩序的任务。活动始终围绕优化交通秩序、交通法规宣传、交通管理督查为中心，将活动的精神传达到城市的各个角落。
（2）专项整治之一的后续是3月31日，4月3日和4日的交通文明劝导活动，本次活动的合作单位是潍坊市公安局交警奎文一支队，对其管辖的各个路口进行文明劝导，主要活动对象是道路上行驶的非机动车辆及行人。24位志愿者参加了此次文明劝导活动，活动中志愿者自身保持了良好的素养，对各种不文明现象进行了细心的规劝，如乱扔垃圾、随地吐痰、私家车随意停放等问题。志愿者们全力协助奎文区交警的交通指挥工作，使交通秩序得到了较好维护。活动秉承打造城市优美环境和文明形象的宗旨，着力解决交通上出现的各种破坏交通秩序的问题，将优化城市公共交通秩序的志愿活动做到了市民的眼前，并让市民充分感受到城市交通秩序稳定的重要意义。
（3）专项整治之二是开展环境整治，4月10日，我系再次组织志愿者开展了“清除城市污点，美化城市环境”的志愿活动。当日组织了25名志愿者，对潍坊市各个路口进行勘查，发现城市美化方面的污点及不足，收集活动资料留作以后备用。在活动中志愿者发现了许多城市环境方面的问题，体会到了为城市做贡献的重要意义。活动中志愿者细心观察，共同讨论，耐心整理相关资料，使活动的意义大大提高。城市环境的集中整治的好坏关系到每一个市民最真实的身边的生活感受，因此着力解决城市及社区所在周边私搭乱建、乱停乱靠、乱贴乱涂、乱设广告牌和单位铭牌、乱对垃圾和清理不及时、盯人拉客、散发小广告、公共设施损坏及维护不及时、损坏花草、打架斗殴、污言秽语等对于优化市民生活具有重要意义。我们志愿者通过深入城市及社区，清理各种垃圾和小广告，引导市民真确的行为，搜集了大量有用的资料，在活动的基础上为以后的城市优化工作做了充分准备。
（4）4月11日的专项整治志愿活动地点为人民公园，我们将派出志愿者针对人民公园卫生及设施所存在的问题，我们志愿者对其进行短时间的维护。这次开展的人民公园环境集中整治，志愿者抓住人民公园作为市民经常游玩的休闲场所的特点，将支援活动深入到其中。活动中，志愿者不仅可以清理公园的各种垃圾，还可以宣传保护环境的社会共识，在广大市民前展现了经贸学子的良好风貌。志愿活动中志愿者还发现，作为市民经常光顾的文化场所，人民公园是传播文化的重要场所，然而环境因素是影响文化氛围的重要因素。美丽健康的公园环境能够给市民良好的休息地，从而可以促进城市各种文化活动的开展。
（5）为了提升公共服务水平，推进新的社会服务机制的普及，4月24日会计系组织了服务火车站的志愿服务活动。围绕打造公共文明服务品牌，深化为民服务承诺制，实行为民服务联动、组织跨行业文明服务品牌创评活动为中心，志愿服务活动明确思想，加强协作，深入社会，最后取得了良好的社会影响。为了展现山东经贸职业学院学子的风貌，负责人分批安排了志愿工作后，活动中志愿者都以高度的热情和饱满的精神风貌为火车站的乘客提供帮助。志愿服务工作中，有着更多的人看到了学院会计系学子的良好素质。特别是我院作为公务员考试的考点，我们志愿者为许多新来的考生提供了引导，这使外来考生更好的认识了经贸学院。火车站主任和流动站长对我们此次活动加以高度赞扬，并感谢山东经贸职业学院学生能够在客流高峰期为火车站提供志愿活动，他们欢迎今后能后有更多的学院学生参与到火车站的志愿服务中来，为社会和人民贡献自己的力量。
（6）4月25日的活动地点设在公交车站，这也是提升社会公共服务水平的重要活动之一。本次活动着力解决公共管理不规范、服务态度不热情、服务流程不简洁、服务程序不透明、服务效率不高的想象，志愿者在各个公交车站力求实践，找寻经验，创新服务市民。公交车站的志愿活动范围较广，组织者为此次活动的人员安全做了详细的考虑。活动计划了4个站点，8个站牌，分别由4位负责人负责一个站点的安全和组织工作，并设一位流动负责人，负责拍照和联系工作。为了考虑志愿服务的可操作性，志愿服务内容主要定为帮助老人小孩上下车，站点卫生和私家车停放。活动持续时间上午8:00-10:00，时间虽短
但是志愿者们做的工作却对自身，对学院教学改革的发展和对开阔社会窗口都具有重要意义。
（7）4月28日的空巢老人志愿活动是文明活动月的尾声部分。本次活动在提升市民文明素质上有很大作用。群众的文明礼仪和科学素养影响着城市文明的发展。在持续开展的“做文明市民、建文明单位、创文明城市”等多种形式的文明实践活动中，我系的志愿活动也有着很大亮点。帮助孤寡老人是社会的公共美德，将学生志愿者拉入到爱心服务的活动中来是提升学生精神素养的重要环节。这次活动地点是潍坊市风筝广场，是所有活动中距离最远的。志愿者队伍整装来到风筝广场后，大家才意识到所有空巢老人志愿服务代表队伍中只有我们是学生队伍。活动中主要有负责现场实况的录写和采集工作的计划，以便事后总结编辑新闻的材料。此次活动是全民文明月的总体计划尾声部分，促进了和谐社会的良好风尚，同时为创建文明城市一系列活动画上了圆满地句号。
（1）活动组织上，主动参加志愿活动的学生不多。学生对参加志愿活动的认识不足和积极性不高。
（2）活动虽然富有热情，但是在活动方式上缺乏创新性，无法更好地调动志愿者的积极性。
（3）志愿活动缺乏足够的物资配备，如印有宣传标语的衣帽、条幅不足，降低了宣传的社会影响效果。
（4）活动的善后工作没有做到位，活动结束后队伍纪律较难维持。对志愿活动地的单位的交流工作未完全做到位，缺乏后续活动基础。
活动前的宣传是对于动员志愿者和社会公众的积极性具有重要作用，加强新闻宣传和社会宣传，使广大市民充分认识创建文明城市的重要意义、目标任务和工作重点对于推动活动的顺利开展开拓了道路。
社会志愿活动在广大市民间有着积极地影响力。所以活动的专业性也须注重，对于志愿者活动前的教育培训，我们必须紧抓。使志愿者提前树立文明观念，掌握文明知识、遵从文明规范、养成文明行为是提高活动水平的重要环节。
在解决突出问题上，志愿者要积极找准突出问题和不足，不能敷衍了事，要创新工作方式，采取得力措施，认真加以解决。对于自身出现的问题我们还要进行认真梳理和深刻自查。
文明城市创建活动是一项长期的活动，我们要不断探索和创新文明城市创建的好办法，立足实际，为后来的活动做充分的准备。
在全民文明月的大背景下，山东经贸职业学院会计系以“创建文明城市”为主题，深入贯彻构建和谐社会的精神，组织学生积极参加有关创建文明的活动，增强了我系学生服务社会的意识，将奉献的思想融入到教育工作之中，推动了学院教育的发展。本次活动为全面提升市民素质和城市公共服务管理水平做出了应有的贡献。今后我系将继续开展多类社会志愿活动，把专业教育与社会实践的内容相结合，开创教育的新模式，更好地培养会计系学生知识、能力、思想和品质的提升，为学院教育的发展做出应有的贡献。
（一）、建立工作保障机制是扎实开展“平安单位”创建活动的基础。一是提供组织保障。为了加强对“平安单位”创建工作的组织领导，我局机关成立了以陈宜华为组长，郭永胜为副组长，王晓春、杨静等为成员创建
“平安单位”工作领导小组，领导小组下设办公室，杨静负责办公室日常事务，明确工作职责任务，为创建工作提供了组织保障。
（二）、提供制度保障。针对安全、稳定、等工作实际，单位关先后制定和完善了《安全生产制度》、《内部安保制度》、《消防制度》、《旅游投诉调解制度》等一系列工作和管理制度，并将各种制度职责汇编成册发入到每一位职工手中，有的制度、职责还进行了上墙公示，这无疑对每个干部职工提供了行为准则，增强了自我约束力，使各种管理工作做到了有章可循，实现了管理规范化和制度化。
（一）、领导重视，措施有力。为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全工作的领导，我单位把安全工作列入重要议事日程，主要领导直接抓，分管领导具体抓，各科室具体负责日常管理工作。
（二）、制度保证，措施到位。一是我们将安全保卫工作列入各科室的目标考核内容，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，严肃追究直接及相关责任人的责任。二是建立健全单位安全保卫工作的规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。三是建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作，坚持做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
（三）、齐抓共管，群防群治。职工安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、单位、家庭的密切配合。我们积极与公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好单位安全保卫工作，并相应组织开展一系列道德、法制教育及安全、消防活动，取得了良好的教育效果。今年我局未发生重大刑事案件和治安灾害事故、职工未有违法犯罪现象发生、未发生越级上访和集体上访事件，维护了单位和地方的稳定。
（四）、定期检查，排查隐患。我们还对办公室进行详细的登记建档，特别是财务室、档案室、机房、库房和消防通道等重点部位加强日常安全管理，投入资金，安装了防盗网、防盗门，配备了灭火器等硬件设施，提高防范意识，确保安全。我们还不定期开展安全检查，检查重点放在安全责任落实情况、防火防盗、仪器设备用电安全等方面，做到排查隐患，防患于未然，实现了确保安全无事故的目标。
标准化管理体系运行报告篇七
三年来，按照上级文件要求，我镇积极开展农村财务规范化管理合格镇村创建工作，以财务管理规范化为目标，建立健全各项制度，规范财务操作流程，突出重点，开拓创新，取得了明显成效，现将我镇创建工作情况汇报如下：
对照财务规范化创建要求，我镇成立了由镇长任组长、分管领导任副组长、相关部门人员及村会计为成员的创建工作领导小组，按照“因地制宜、实事求是、分类指导、全面推开”的原则，制定创建计划，建立和完善乡镇领导干部联系点制度，层层落实目标责任制，把转化责任传递到人、压力分配到人、任务明确到人。镇三套班子驻村成员作为创建目标的第一责任人，采取绩效挂钩的方法，年底综合各项考核指标，统一兑现。对后进村实行“一帮一”对口帮扶，以强扶弱、以快带慢，确保全镇创建目标的圆满完成。同时通过召开现场会、推进会等形式，营造良好的创建氛围。
根据财务管理工作出现的新情况，我镇重新完善了村级财务管理制度，包括财务预决算制度、集体资产管理制度、资金管理制度、开支审批制度、村帐镇管制度、民主理财制度、财务公开制度、干部离任审计制度、档案管理制度、财务管理责任制度，对违反财务制度的实行责任追究，并列入年度目标考核，与村干部工资报酬挂钩。
一是规范帐务处理程序。各村在每次报帐前，先将所发生的财务收支票据送交民主理财小组进行理财，对审核通过的票据由理财小组成员签字后加盖民主理财专用章，然后交村支书、村委会主任签字后，再由村会计将手续完备的票据报镇农经站进行业务审核，经审核合格的票据进行账务处理。二是严格会计核算质量。我镇选用业务基础和政治素质好、工作责任性强的财会人员担任记帐员，实行了村级会计电算化，在人员素质、硬件建设、制度建设等方面为提高村级财务规范化管理水平奠定了良好的基础。三是规范村级合同管理，各村所有集体资产发包项目均通过公开、公平、公正的原则实行招投标制度，并由农经站合同管理员全程监督，承包合同全部使用统一合同文本，统一进行鉴证，确保村集体收入及时入账。四是加强村级票据管理，村收入票据必须使用“省农村合作经济组织内部结算凭证”和省农民负担专用票据；支出单据应取得正规的带税务、财政监制章的正规发票，少数零星支出不能取得正规发票的使用“市农村合作经济组织支出凭证”，杜绝不规范票据入账。五是进一步提高村务公开水平。每月8日为全镇统一财务公开日，由农经站不定期对财务公开进行检查，发现问题及时纠正，同时在继续推行“点题公开”制度，对群众反映的热点、难点问题及时公开，增加了公开透明度。
我镇各村都成立了民主理财小组，民主理财小组成员全部由村民会议或村民代表大会选举产生。民主理财小组每月对村所发生账务进行理财，认真审核每笔业务，对发现的问题及时提出处理建议，交村整改，对不合理开支具有否决权。
我镇积极组织镇、村财务人员参加县农工办农村政策、管理制度、会计业务、会计电算化、民主理财的方法等知识的培训；对经考试考核符合要求的村级会计人员颁发了省监制的会计上岗证，实行持证上岗。同时通过会审相互学习、取长补短、以老带新等不同途径、不同形式的交流学习活动，不断提高会计人员的业务水平。
根据县委农工办的要求，结合本镇的实际情况，每年确定三分之一左右的村为重点内部审计单位，由农经站组织专人进行审计清理；对干部离任、专项工程、土地征用、集体资源发包、债权债务、农民负担及群众反映强烈的突出问题，组织专门审计，形成书面报告，同时，对审计出的问题，认真处理，发现严重违纪问题，及时交镇纪委负责处理。
通过三年来的创建工作，我镇农村财务管理工作走上了规范化的轨道，全镇农村财务管理水平有了极大的提高，今后，我们将继续巩固创建活动成果，把财务规范化创建中好的经验和做法制度化，确保全镇农村财务管理水平再上一个新的台阶。
