无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
楼房策划书篇一
通过"辞旧岁.送爱心"主题公益活动,把新老业主邀约到九座花园,维系客户感情,讲解项目最新动态,争取老业主转介;邀约陌电新客户,了解项目,促成意向成交。
置业顾问通知前期老业主和陌电客户,于规定时间来九座花园参加太白印象组织的"辞旧岁.送爱心"公益活动。在分类客户送来的爱心物品后,送客户新年小礼包。
带老业主参观产品推荐室,将项目最新动态;对陌电客户进行产品推荐。
拍照留影,评选最佳笑容做太白印象的"爱心形象大使"。
时间:20xx年12月30号下午2点-20xx年1月3号
地点:
为了确保最大数量的客户到达现场,邀约分两次进行;第一次邀约时间为:20xx年12月28日星期五,短信提前通知所有已成交客户和陌电客户活动时间及地点。第二次邀约时间为20xx年12月30日星期日,电话邀约客户下午2点参加。
老业主邀约说辞:先生/女士,我是你的置业顾问小x,昨天给你发的信息你收到了吧?咱们小区与西安爱心联盟组织的"辞旧岁.送爱心"活动安排在今天下午2点,家里一些闲置的`衣物,咱们集中起来,一是献出我们的爱心,二来也可以为咱们节省打理时间,届时咱们还要评选一个太白印象的"爱心大使",还有新年礼品相送,你看你下午几点能到?
陌电客户邀约说辞:先生/女士,我是太白印象的置业顾问小x,昨天给你发的信息收到了吧?是这样的,我们和西安爱心联盟组织的捐献旧衣物献爱心活动,今天下午两点举行,诚邀你参加,你肯定是一个有爱心的人,我和您预约一下下午的时间。
楼房策划书篇二
一、前言
二、物业概述
三、目标购房群
四、营销阻碍及对策
五、形象定位
六、广告宣传
七、费用预算
八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果
一、太原楼市分析
个性化、形象化竞争日益激烈,将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩,就必须把握时机,尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力,把自身打造成极富个性和口碑,拥有良好公众形象的楼盘。
二、项目物业概述(略)
三、项目物业的优势与不足
1、位置优越,交通便捷
位置优越:处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。
交通便捷:公共交通比较便捷,有三趟公交线路途径本案
2、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全
室外设施:活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场
室内设施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊
3、小户型
房厅、房厅,面积——平方米之间的小户型,以及提供菜单式装修,对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。
1、环境建设缺乏吸引性景观
环境建设缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要,还要满足居住者特殊的心理需求)
2、物业管理缺乏特色服务
物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务,使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。
1、年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人
家庭构成:—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年
2、年龄在——岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主
家庭构成:—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年
1、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。
2、区内商铺经营状况不景气,销售业绩不佳。
1、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作,作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。
2、商铺经营不景气,销售业绩不佳,究其原因有二。
一是区内人气不旺,二是花园离大型购物中心太近。
故对策有二:
一、引爆住宅销售,带旺区内人气,促进商铺的经营和销售;
二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如:高品味的酒廊、咖啡厅等。
根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段,我们把物业项目定位为:凸显人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主体广告语:
辉煌人生,超凡享受
——花园提供的(给您的)不止是称心满意的住宅……
辉煌人生
花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层,或者是有固定资产投资的中老年。因此,他们的人生是与众不同的,是辉煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特别服务
享受都市繁华
享受至尊荣誉
1、建广场和寓意喷泉
针对花园缺乏吸引性景观一点,建议在二期工程中建广场和寓意喷泉。为北城区增一别致夜景,给项目周边居民添一处夜来休闲、散步散心的好去处。
试想:当夜幕降临的时候,沿一路走来。远远的看到广场上灯火一闪一闪的跳动着“辉煌人生,超凡享受”的字幕。近处听着“哗哗哗”的水声。走进广场,或立于水边,或坐于石墩,感受都市的繁华,呼吸夜的气息,怡心怡情,岂不妙哉。
如此一来,一方面能够增加花园的吸引性,提高花园在公众中的知名度、美誉度、和记忆度;另一方面也有利于赢得目标购房群的认同,满足区内居民的荣誉感。
2、物业管理方面提供特色家政服务
花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年,他们通常没有太多时间料理家务、清扫居所、照看孩子。故花园在物业管理方面可以根据居民的实际需要提供xx送早、午、晚餐、定期清扫住宅、有偿清洗衣物、钟点家教等特色家政服务。一方面切实解决住户的实际问题,另一方面有利于增强花园对目标购房群的吸引力。
花园的广告宣传要达到以下三个目的:
1、尽竭传达花园的优势与卖点;
2、尽快树立起花园“辉煌人生,超凡享受”的物业形象;
3、直接促进花园的销售。
基于以上三个目的和太原房地产市场一直以来的广告情况。我们建议把锦绣花园的广告宣传分为两个阶段,即广告切入期和广告发展期。
在广告切入期主要通过报纸软文章和报纸硬广告形式尽竭传达花园的优势与卖点;
在广告发展期,一方面利用密集的报纸、电视、电台等媒体广告、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告以及开展各种公共活动打造花园“辉煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各种促销活动和现场直接促进楼盘的销售。
广告切入期(——个月)
1、报纸软文章
主题:辉煌人生,超凡享受
——记“我”为什么选择花园
主题:事业生活轻松把握
——记花园特别的家政服务
2、系列报纸硬广告
主题:辉煌人生,超凡享受
——这里离购物休闲广场只有分钟
主题:辉煌人生,超凡享受
——家里面的娱乐休闲
主题:辉煌人生,超凡享受
——广场就是我们家的后花园
3、网络宣传同样突出相应的主题,进行丰富多彩的小型的对项目的讨论和发表文章,为硬广告的投放提供素材,同时可以尝试对广告的诉求卖点的市场考察,为广告的投放降低风险,同时保证广告的宣传效果。
广告发展期(一个月)
4、报纸
从各个侧面打造锦绣花园“辉煌人生,超凡享受”的品牌形象。
5、电视
配合促销活动和对开发公司的专访等形式对项目从工程设计、工程质量、开发商实力、开发理念和项目的优势方面进行正面宣传,建立项目及开发商的良好口碑。
6、电台
通过电台配合搜房网的购房者俱乐部活动和配合项目的形象,给目标受众以声音和感官的信息传达。
7、单张
通过商业信函投递、售楼处发送、报刊杂志夹送、活动资料派送形式使单张广告进入每一个意向客户手中,从而扩大项目自身的影响范围。
楼房策划书篇三
耕耘多,收获丰,果实孕育劳动中;不停步,梦想近,追逐成功需勤奋。用双手创造奇迹,我行,你也行!劳动节,我们一起圆梦!
累了,就快休息;烦了,就发脾气;乐了,就由自己;哭了,就哭彻底。人生短短,自在随心,岁月漫漫,无需多虑。五一来临,你的快乐第一!
五一劳动节到了,祝你劳有所获:工作一马平川,能力一鸣惊人,事业一飞冲天,生活一劳永逸,人生一帆风顺!愿你“五一”活动五彩缤纷,假期快乐“五”比!
风含情水含笑,鸟儿鸣虫儿叫,春光明媚五一到,小长假忧愁少,请朋邀友多热闹,谈谈别情烦恼消,叙叙家常乐逍遥,短信发,情意绕,幸福延,祝福到,愿您五一心情好!
五一”送你五点心意:生活顺心,一帆风顺;事业称心,一本万利;朋友交心,一见如故;爱人知心,一往情深;天天开心,快乐一生。
一千朵玫瑰给你,要你好好爱自己;一千只纸鹤给你,烦恼永远离开你;一千颗幸运星给你,好运一直围绕你!祝劳动节好运。
五一来到发短信,捎去思念和祝愿,温情拨动你心弦,问候带去保平安。五一劳动节,愿快乐与你永相伴,好运常在你身边。
一杯咖啡,一本闲书,躺在舒适的沙发里,仔细品位这假日的闲逸。您辛勤的劳动为我们传递着温情,衷心的.问候一声您辛苦了!劳动节快乐!
春风浩荡劳动节,遍地鲜花迎五一。放下工作歇身心,小长假里多开心。出外走走赏美景,在家休息享闲适。祝福翩翩送给你,轻松愉悦乐五一!
春光美好五一节,过节就该休休闲。平时学习工作忙,如今琐事放一边。善待自己找找乐,平淡生活累也甜。旅游踏青多去处,放松归来多挣钱。五一快乐!
五一劳动节到,伸一伸疲惫的懒腰,让轻松围你绕;卸一卸压力的妆容,让如意跟你跑,带上微笑出发,直奔前方幸福圣地,五一劳动节快乐!
五一鲜花不忍香,心在飞扬,情在飞扬;凤蝶何处觅成双,愁也断肠,思也断肠;凭栏今宵夜雨凉,去亦彷徨,来亦彷徨;邀君闲暇赏春光,梦来舒畅,醒来舒畅。五一乐无忧哟!
楼房策划书篇四
活动宣传媒体:
1、报纸广告:《xx晚报》、《今周》
2、短信群发
报纸广告投放时间与数量:9月11日《xx晚报》一个整版
9月12日《今周》一个整版;9月19日《xx晚报》一个整版;9月26日《今周》一个整版;9月30日《xx晚报》一个整版
短信群发目标人群:
1、大秦华府意向客户;
2、三区市民
短信群发时间与数量:9月12日、9月19日、9月30日群发三次,每次20万条
销售现场:利用大型条幅与彩虹门进行宣传
以举办"回馈业主,服务业主"为名的公开活动,同时,带出一些较有影响力的歌舞、文艺表演活动,期望"充分利用现有的业主资源、以旧带新",再推出在价格、赠送等方面较具吸引力的信息,吸引购房。
策略建议
1、以"让世界充满活力迎国庆系列活动"为题材,以旧业主活动的人气,带动新买家的购房优惠促销活动。
2、系列活动的策略及简要计划:
计划在10月1日这一天,邀请金丰花园的所有业主及其亲友,活力康城的目标客户,凭事先发出的邀谓票,参加在金丰花园现场举办的"让世界充满活力"活动。
操作计划:
1、9月25日前,向业主赠送活力康城国庆活动邀请票,计划每户4张
2、在9月28日前,向部份目标准买家,赠送活动邀请票
连贯性促销优惠计划
从9月20至9月30日,前十名购房新业主,可获赠惊喜八五折优惠
10月1日至10月7日,前十名购房新业主,可获赠惊喜九折优惠
10月8日至10月31日,由金丰业主推荐成功的前十名购房新业主,新业主获赠价值2万元的豪华厨、卫装修(或额外九七折购房优惠),旧业主获赠"免全年物业管理费"10月1日至10月3日"让世界充满活力"活动的主要内容:十月一日
1、澳大利亚著名乐团表演
2、"让世界充满活力"活力康城内部认购及国庆系列活动开幕式
3、《经济半小时》女主播沈冰小姐与观众面对面
4、活力健身操表演
5、活力幸运大抽奖
6、智趣开心游戏
7、"活力在康城"前体育明星业主面对面
8、"你、我、活力康城"趣味三人篮球赛(小组
9、"精彩一刻"明星合影留念
楼房策划书篇五
1、项目用地范围红线图、外部条件规划图及项目总平面图。
2、国家有关的建筑设计规范与准则。
3、郑州市(或项目所在城市)房地产息及有关配套文件。
4、同类项目开发的经验和资料。
5、有关房地产行业的经济指标和分析资料。
6、国家建设部发布的《房地产项目经济评价方法》。
7、《河南省建筑工程投资估算指标》。
8、现行房地产行业的税费取值依据及税率。
毕业设计是在专业课程已修完的基础上进行的综合教学环节,本设计是在实际类似工程基础上
结合学生能力拟定的课题。通过毕业设计的实践,巩固和加强学生所学知识,通过对项目的背景分析、规划方案、开发方案和营销方案和经济效益评价的编制,掌握各分项编制的原则、方法和步骤,并获得进行项目营销策划分析的基本训练,培养学生独立分析问题、解决问题和实际动手能力。
1、在教师指导下结合实际工程拟定项目背景资料
2、查阅、熟悉项目地块及规划图;
3、了解我国房地产业、郑州市(或项目所在城市)的基本状况、有关调控的政策;
4、项目周边楼盘的规划特色、开发周期、销售情况;
5、根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位(不同年龄段、不同消费层次、不同的风格喜好、不同地域文化差异),进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念,最终完成产品定位。
6、根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(vi设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
7、项目的经济效益分析,主要包括:项目的建筑规模、项目总投资估算、项目的建设周期、项目的盈利预测、项目财务评估、项目不确定分析和规避市场风险策略;
8、项目销售策划(项目销售阶段),此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
9、策划结论与建议
10、打印、装订、呈交设计成果。
学生应在教师指导下,独立认真完成要求的各项设计内容;编制要求准确化、规范化、内容完整、计算正确,估算合理;按统一规定,装订成册。
1、项目背景研究:从国家宏观调控政策到郑州(或项目所在城市)房地产市场现状,再到本项目所处区域竞争态势分析,从宏观、中观、微观三个方面对本项目进行详实、准确、客观的市场分析、研究。
2、项目定位方面:主要根据项目自身因素通过swot分析、结合开发商品牌两个方面进行研究,推演出本项目整体定位,从而演变出项目案名及推广主题。
3、产品定位方面:根据开发商产品开发战略得出项目整体物业发展建议,包括具体的开发方案、整体建筑风格建议、社区景观建议、户型产品建议及附加价值建议;在此基础上,对项目产品价格提出市场化、科学化、合理化的建议。
4、项目的经济效益分析:结合实时市场行情,对项目进行总投资估算,又根据市场去化情况编制销售计划,以及按销售计划确定回款收入;有了这些充分的基础数据,编制项目的`现金流量表,最终确定项目可行及收益情况。
5、关于营销策划:房地产营销策划是一项系统工程,它统筹所有房地产销售及宣传推广工作。是房地产开发商为了取得理想的销售推广效果,在进行环境分析的基础上,利用其可动用的各种外部及内部资源进行优化组合,制定计划并统筹执行的过程。一个新的楼盘的营销工作一般可以分为前、中、后三个时期,每一个过程与环节都很重要。一个楼盘想要搞得成功,必须具备全局性的营销观念,进行所谓"整体营销"、"全程营销"。因此房地产营销策划不但包括房地产营销战略与战术分析,还在在此基础上确立投资地点、物业主题、规划设计,处理残局以及物色好策划人员等一系列策划工作。
1.封面(设计名称、设计人、班级学号);
2.设计说明书
3.营销策划书
4.附件(外文翻译、附图、附表等)
楼房策划书篇六
房产营销策房产营销策划书划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。
房地产策划是伴随着人们的争议成长、发展起来的。多年来,虽然人们普遍认可了房地产策划的经济价值和社会价值,但是,还有不少人否认房地产策划存在的价值,对房地产策划的地位作用存有怀疑
房产市场逐渐由卖方市场过渡到买方市场,企业取得一块地就能制胜的神话已经远去,激烈的竞争需要企业对房产营销策划越来越重视,房产营销策划对促进房产业的健康发展以及增强房产企业的竞争能力具有重要的意义,房产营销策划已成为关系到房产项目开发成功与否的首要环节。由于我国房产市场发展比较落后,房产营销策划的理论和思想至今仍未真正成熟,再加上一些开发商缺少营销策划方面的经验,在实际房产营销策划操作中难免存在一些问题。
1房产营销策划中现存的问题
①目标客户定位不准确。
由于高额的消费支出、购买结果的不确定性,房产消费是一种高关联度的购买行为,其购买决策的环节、影响因素和时间都复杂得多,变化的可能性也大得多,所以应该采用专业的消费者行为调研。可是一些房产开发商认为“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”,正是由于房产开发商的这种心态,使之在房产开发过程中营销策划者普遍忽视了对消费者的研究,从而造成了目标客户定位不准的现象。
②缺少规范的可行性分析。
众所周知,房产开发不但受诸多相关经济、法律和政府相关政策及其变化的约束,而且还要受许多不可预测因素的影响,这些约束和影响直接或间接地改变房产开发项目的建设费用乃至决定项目的成败。然而,有一些开发商在前期策划过程中不知投资分析为何物,对未来政策走势缺乏敏锐性的分析和判断,不做规范的项目可行性分析,往往依赖高层领导个人经验和感觉进行投资决策,营销策划也介入过晚,导致投资决策失误,开发产品不对路,以至于到项目销售中期,尽管投入了大量的人力物力宣传推销,仍然有大量商品房滞销。
③无视差异化竞争。
与普遍忽视消费者研究相反,部分房产开发商过度重视对同行竞争者的研究,常常不惜花上半年的时间动员全公司的力量,发动地毯式的搜索从本区域到跨区域甚至全国的假想敌都无不囊括,从环境、房型、配套到装修细节等竞争者优势都关注备至。然而这样大量的投入没有什么实质性意义,得出的结论不能指导我们的实际工作。事实上房产与普通消费品不同,即便地段不同也不会有任何两个项目会同质化,既然不会有同质化,那就绝不会面临像普通消费品那样广泛的竞争
④“克隆”现象比较普遍。
房产营销策划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。这些地方引入策划的途径有:一是派专业人员到沿海城市学习、取经、参加各类策划培训班;二是要请知名策划人前往内地房产开发项目担任总策划或顾问;三是内地举办各种房产营销策划演讲会,并邀请知名策划人参加交流,从中获得沿海地区房产营销策划的最新理念。通过这几种方式,沿海城市先进的房产营销策划理念和优秀的经典案例,开始在内地开花结果。同时,内地策划人在策划理念和手段上不可避免地出现了“克隆”现象,甚至有的地方几个楼盘的营销策划方案几乎相同,这已经引起同行们的关注。
⑤过分依赖广告攻势。
有些房产策划者过分强调“猛烈的广告攻势”“、强大的`空中优势”,偏爱采用大发行量的大众媒体进行宣传。这种“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。广告成本的大幅度提高必然会影响最终收益。随着媒体干扰的增大,媒体的边际传播收益也在下滑,房产策划者应该针对具体项目量体裁衣,作出合理的广告费用预算。
2房产营销策划发展趋势
①强化品牌战略。
随着房产逐渐进入品牌竞争时代,房产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,房产开发商更注重对品牌的培养与宣传。因此房产营销策划者应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的品牌
②适应消费者个性化要求。
随着房产消费市场日趋理性和个性化,消费者偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。因此房产营销策划者应该针对不同消费者进行日趋明朗的市场细分,以满足不同类型消费需求的消费群,比如中小型房产企业就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。
③调整营销模式,建立全程营销机制。
房产全程营销策划是从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房产行业的运作流程,逐步实施。各开发商核心能力的侧重点不同,房产营销组织形式也可以有其独特性。但是,基本的框架应该大同小异以客户导向型全过程营销理念为指导,营销机构应强化策划和销售部门的客户服务和反馈功能。策划部门应该是楼盘相关信息的收集者和楼盘市场兴奋点创造性思维产生的组织者。通过吸引客户深度的前期参与和策划,可以使项目的市场推广自然而然地变得容易。当然,在整个项目策划过程中,不排除专业人士对客户适当地引导,从而把双方可能的分歧解决在前.目前不少开发公司纷纷成立客户俱乐部,经常性地与客户沟通项目进展、公司状况,组织客户深入项目策划,与客户形成互动的有效联接。一些开发公司专门成立了客户服务中心,设投诉接待和售后服务等职能。
楼房策划书篇七
前言:营销理由
传统经济学认为,商品的价值决定于凝集在商品中的有效劳动,而商品的价格取决于供求关系。按这一理论,一个物件的价值是个客观、可度量的值。人们只要理智地度量生产某种商品所需要的有效劳动,就可以了解一个商品的内在价值,并以此为交换的依据。在这一理论的框架内,消费者能够客观地掌握一个商品的价值,因而是理智的,因而也就不存在市场营销概念了。
然而,西方经济学则认为,商品的价值取决于商品的utility,所谓utility是指商品的服务带给人们的效用,或说好处。而这个效用的评价标准是一个主观的概念:同一商品在不同的消费者看来有不同效用,南方人认为米饭好,北方人认为馒头好,谁也不能把自己的价值取向强加给对方。由于认识到了商品的价值是个很主观的东西,因此产生了西方经济学的市场营销概念。营销的目的就是要影响消费者的价值认同,使之心甘情愿地付出更多的成本购买某一品牌的商品,而不是具有同性质的其他品牌。
现在已经步入了知识经济,“华翠”内部必有一个创新系统来不断审视、破坏现有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地产营销策划书的具体内容。
二房地产营销策划书-促销:点石成金
现在的竞争,已不仅仅是某一个层面上的竞争。一个企业如果仅仅在某一层面占据优势,而在整体上却还存在这样或那样的短板的话,那么,就有可能在新一轮的竞争当中,被更具综合优势的竞争者淘汰,这是新时期的基本市场法则。有远见的人总试图看清原本看不清的东西,一成不变的思维方法是最容易失败的。在房地产市场饱和的现状下,我们必须打破常规、标新立异,充分运用创新思想,设计出多种全新的营销模式。做到多点齐发,连点成面,面面俱到;多线共拉,布线为网,一网打尽。
房地产开发商对其所开发的项目都期望尽快销售出去,但往往事与愿违,欲速则不达。尤其是中高档的住宅物业,在买方市场的情况下,要想靠急功近利的方式获取高额的投资回报,更是难上加难。因此,市场上出现了一种带租与销售的营销模式,不仅适用于商业物业的销售,也被可引入中高档住宅的销售。目前高明住宅的销售市场竞争十分激烈,市场明显供大于求。在此情况下,如果华翠园沉住气,以“不变应万变”(价格方面),倒也可以在高明独树一帜。但我们不能满足于此,必须尽快将部分尾楼处理掉,以加快资金的运转速度。所以,房地产营销应当调整思路,改变策略,在不“变”中求“变”:“千变万化”(营销手段方面),采取“租售结合”的营销策略。
“租售结合”房地产营销策略和方法的基本内容如下:当市场发生变化,供给过度,造成楼房难以销售时,应改变营销策略:先设法将手中的物业租出去;然后再将营销目标锁定在投资型买家这一目标消费群体,让其在有较高投资回报保障的前提下,成为该物业的拥有者。这样,即使房子暂时未售出,我们也可以获得一定的租金,而且,随着高明经济的发展导致消费推动的房价上涨空间巨大,这样,公司可以得到双面的回报。何乐而不为呢确实,房地产行业本身就特别注定资金的快速运转,可是,我们可以用出租之房到银行抵押进行贷款,以缓解再开发的资金压力,充分调整资金运转率。这样,我们就可以做到有大利而无小害、有多得而无少失。另外,本人曾经对荷城现有打工族做过租房调查,通过市场调查发现:随着大佛山的启动及招商成绩的显赫,吸引到了大批外来者,出租屋一直出现紧缺,并愈演愈烈。房屋租金也出现很大的上涨。所以,本策略很具可行性,市场空间大,大可一试!
众所周知,顶楼几乎成了所有开发商的心头病,绝大部分避免不了“滞销”的命运,开发商须费很大力气才能将其出售,有些甚至逃脱不了一直空置的状况。追本嗍原,我们必须找出导致其独特命运的原因:人的消费思想是理性的,同时,他们的消费行为也私利的,在决定高消费品时,他们都会“挑三拣四”“小心翼翼”,特别是左右自己全家命运的物产时,他们更是“铢铢校量”、“顾前怕后”。其实顶楼最要命的就是夏天过热,炙得人闷不过气来。具体问题具体分析,一切从实际出发,针对这种现状,我们可以在顶楼建好可以隔热的“花园”,它虽是隔热层,但它并不同于一般的其它隔热层,相比前者隔热效果更好,其房内正常温度几乎跟其他非顶楼一样;再者,它的.材料及铺设形式有异:直接在原有隔热层上铺一定厚度的土层,然后于土层栽花种草,这样,除了可以防热外,还可以起到美化环境及净化空气的作用(土坯本身具有非一般的吸热功能)。
并且,我们投入也不大,100平面大概只需20xx元即可,同时,我们的大量建设又可以产生规模效应,进一步降低“花园”建设成本。至此,顶楼的困境我们就可以“圆”满解决了。(具体操作方法可以到“永安新村”“取经”)
阻碍顶楼销售的难题还有二:过高、容易漏裂。在这里,要解决过高的问题唯一可以做的就是对其进行精细化的市场细分,目标群定位于年轻阶层(如本人);另外,还必须采取低价、甚至成本价销售,在价格上对其固有的缺点以一定的补偿,以弥补其不足。对于顶楼容易产生漏雨及墙壁裂缝问题,在建造的过程当中如果严把了质量关的话,是不会发生这样的质量问题的,但是既然现在房已建好,我唯一要问的是您们对自己的产品有信心么?(当然我对您们还是有信心的),如果有的话,那在售房时,我们可以大胆对消费者以“三包”的承认,并签订附外质量保证合同。这样,顾客们在够买时就会很放心了。(其实,这样的营销要以高要求的产品质量为基础的,因为营销是“末”,而产品是“本”;营销是“术”,而产品是“道”)
俗话说:“没有不好的产品,只有不好的定位”,市场如战场,“凡战者,以正合,以奇胜”。市场不同情弱者,在产品同质化严重、营销手段单一的竞争市场中,没有领先的、具有创新推广手段的企业,就没有长久的生命力与市场占有率;而将过去固化、单一的策略手段奉为“尚宝”的企业,必定走不出恶性竞争的阴影,最后也逃离不了失败的厄运。因此,企业只有永远保持创新的头脑,不断将其新思想转化为独特的、适应现实要求的模式,并成功付诸实践。才能稳固并拓展市场,胜出于与己激烈竞争的强手之林。
目前,作为弹丸之地的高明,已有大量建成、在建、筹建的楼盘存在,市场形势更趋严禁。我们必须采取差异化的市场策略,努力创造与对方的差异,以正确的市场定位加上强有力的执行去甩开跟随者,从而获取成功。经过苦苦寻思,本人又“卤莽”献上一计:随着高明低层消费群的成熟及社会普遍存在的“2·8定理”(社会中80%的钱掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制着20%的财富。在这里,本人将这80%的人定为低层消费者),二手房市场异常火暴,有些时日甚至赶超新房成交量。跟随本区农村人口的继续大量转移及外来人口的消费涌动,这种市场结构状况必定还将延续甚至加深。二手楼交易已成为一种发展潮流,不可逆转!有时,机会就出现在市场的变化中,跟随于雷声轰隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市场,而失败者之所以失败就因为他“茫然”于机会。我们必须抓住这大好时机,毫不畏缩地推行楼房“以旧换新”的销售模式。交换时用新楼固定价减去顾客旧楼协商价,然后由消费者支付这个结果值即可。
关于这个手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市场依据的。毕竟,高明旧楼多分布于市区西面,即荷香路以西,这里,多以散楼布局为主;而新楼绝大部分为花园形式,设有保安及其他物业管理服务人员,安全系数更大。再加上老区环境污染严重及人们的喜新厌旧心理作祟,在有一定经济条件下,市民多有“卖旧买新”的冲动,而我们开展的“以旧换新”策略在多种宣传方法的基础上(后面提到),一次又一次的激发着他们的购买欲,调动着人们的冲动感。在这样的作用下,成交是迟早的事。记住:市场上的成功者的确是那些最能适应现行环境要求的公司──它们向真正需要的“东西”(销售模式)而付出。
“诗意栖居”是人类居住的最高梦想!所以古人云“无水则风到气蔽,有水则气止而风无。其中以等水之地为上等,以藏风之地为次等”,有山水怀抱之地才为风水宝地。于是人们诗意栖居在水一方契舍了文化、审美、心理和生理需要,遂流行于市井贩夫、商贾巨富、文人骚客中。至今,人们对于物业的绿化要求更高一层。花园者,人文、自然与建筑对话的灵性空间,于其中,人性获得升华。建筑为园林让路,生活回归自然。本人今天考察过贵园,微觉不妥,完美当中有那么一丝丝不足:花园外围绿化带未建立,从外看,给整个花园婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。请尽快将其“整容”一番。至时,必将带给您们更多的“选票”。
满眼的绿色意味着宽阔的视野,洞察市场才能开山立业;氧气如同良好的运营机制,保证置身其间的人力、资金、技术圆满运转;阳光是花园的远景,吸引更多市民“埋单”。
现代消费从一般消费转向体验消费,由理性消费发展为感觉消费。以前叫做消费者买的放心、用的称心;现今边为消费者买得开心、用得满心,再加上人都是有感觉的动物,在享受服务时,必须要受到特别的待遇、绝对的尊重,他埋单时才满意,以后也高兴再次光临;在购买商品时,人们需要的是热诚的售后服务。在这方面,海尔集团的品牌建设可算上乘。
海尔产品的核心价值就是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务,产品研发都是对这一理念的注释和延展。因此,海尔的空调、冰箱、洗衣机等产品多次被列为消费者最喜欢的品牌之一。
在这方面,我们都得不耻于问师海尔,并还得把这样的服务延伸、拓展到物业管理服务上。因为物业管理好坏也直接影响到房楼的社会认同度。只有我们的认同度高了,才会受到更多消费者的追棒。具体操作:引进一家富有实力的物业管理公司来接盘,为现有业主提供优质的服务,带来人性化、亲情化的先进服务管理理念,同时,最主要的是在安全管理上受到业主的赞誉。这样,老业主带动新客户,必将提升“华翠园”销量。
楼房策划书篇八
近日,威海市消防支队拟利用元旦、春节两大节日,开展"贺卡连着你我他,消防知识进万家"贺卡宣传活动,以贺卡为宣传载体,面向全市家庭、学校、机关、企业进行拜年祝福,宣传消防知识,进一步将今年的消防日主题"全民消防,生命至上"宣传到千家万户。本次宣传面广、量大,宣传的人群目标准确,达到"宣传一人,惠及全家"的宣传效果。本次宣传同时得到威海邮政局的大力支持,威海邮政局从其数据库名址中精挑了市区公务精英、银行vip、中小企业负责人、各大学老师、重点中小学校师生等目标人群名址,通过元旦、春节贺卡拜年祝福的形式,确保将本次宣传人群投递到户、投递到人、宣传到位。
元旦、春节各单位都要发放年终奖金,是各房企发展潜在客户,提高销售的最佳时期,把握时机,选择精准目标人群进行房企销售宣传,在拜年祝福声中融入宣传内容。同时,借助的"消防知识进万家"活动宣传平台,更是提升了房企品牌形象,提高房企知名度和美誉度。选择此平台进行宣传,不仅费用低,目标人群精准,而且社会关注度高。借助此平台可将此广告设计成赠送购房券、优惠卡、邀请函、购房意向调查函、有奖促销活动门票、回函奖励券等。本次宣传活动,特地为各房企在贺卡宣传页面上预留了宣传面,供各房企自由选择,为各房企拓宽营销渠道,创新宣传载体。由于数量、版面有限,不可能完全满足所有房企需求,只能选择部分房企进行宣传,希望本次宣传活动能够达到双方宣传的目的。
贺卡是寄托亲人、朋友之间心灵沟通的有效载体,在情感交流方面,有着现代通讯不可取代的优势,因为,寄贺卡、读贺卡,本身就是一种文化消费,他所产生的愉悦之情是无可替代的。据我们初步调查,官职、权力、交际能力越大,收到的贺卡就越多,有的贺卡还必须要回复。如果亲情、友情、商情是一种财富,那么收到贺卡的人就是一个精神上富有的人,起码能让人产生一种亲切感和幸福感,贺卡同样还是商家与客户联系的桥梁。据媒体报道,目前借助邮政定制型贺卡进行品牌营销的企业已超过几十万家,年用量超过3.9亿张。据我们统计,威海全市20xx年贺卡使用量达到800余万张。
早就有营销专家建议,利用传统的邮政贺卡来进行营销。专家声称,贺卡与传统的广告媒介不同,邮政贺卡可以根据企业需求量身定做,可以根据企业的目标受众进行有效传递,具有分众传播和数据库定向传播的双重优点。同时,邮政贺卡还具有传递祝福及兑奖的功能,对于企业而言,通过邮政贺卡既可以传递祝福又可以宣传企业品牌,与单一的硬广告投放相比,其品牌宣传的亲和力及性价比远高于其他媒介。小小的贺卡,其实是为商家开启了财富的大门,架起了客户与商家沟通的桥梁,是企业与客户传递感情的绝佳工具。美国有一位叫乔〃吉拉德的汽车销售员,他连续20xx年荣登世界吉尼斯纪录大全世界销售第一名的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录连续20xx年平均每天销售6辆车,至今无人能破。为了与自己的客户保持联系,每个月他都会寄出15000枚明信片,这样,客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,我们可能都想象不到邮寄明信片是乔〃吉拉德成功的关键因素之一。
别墅、楼盘、商铺作为一次性、高消费商品,在大量平面媒体宣传的同时,如能抓住节庆或政府宣传平台宣传机会,引入新年贺卡营销,即情感沟通式的宣传方式,一定会获得更多客户的欢迎。创新宣传载体,借助宣传平台,植入广告宣传,一定会拉近与客户之间的距离。
1、高端群体,需要得到尊重。常规的报纸、电视、网络、dm等广告,由于高端群体其身份地位高贵和工作事务繁忙,大多无暇顾及此类广告。新年来临,如采用一对一情感沟通式的、送祝福送兑奖式的贺卡祝福营销形式,无疑是新年营销的首选形式之一,能够给高端群体留下深刻印象。在高端人群尊贵地位得到尊重的同时,也给其增加了茶余饭后的话题,吸引更多的高端群体来投资,是每个房产开发企业所希望做的。播种与收获法则告诉人们:"你播种什么,你就会收获什么"。
2、品牌提升,需要立足长远。房地产开发商品牌树立,需要不断提升品牌形象,利用情感式、感恩式的贺卡进行营销,以获得更多的客户和口碑。可根据房地产开发项目的进度,选择新年新春贺卡使用高峰期,进行宣传营销。营销中要不断创新宣传载体,吸引客户注意,提升品牌形象。新年新春,每年只有一次,可宣传、选择的机会也只有一次,把握机会,进行宣传和沟通,是品牌提升的关键。
3、以老带新,需要真情投入。大多开发商都会采用以老带新促销手段,常规的做法是销售大厅展架、电话沟通、商函寄发这几种形式。房地产开发企业可根据自身潜在客户、签约预约客户,利用新年高档贺卡,选择新年新春祝福时机,既送福,又送奖,一定会受到老客户的欢迎和宣传。只有真情投入,才能换来客户的信任和回报,才能将该项目越做越大。以老带新,开发一个老客户,只需要花一倍的努力;而开发一个新客户,则需要花十倍的努力,这是所有房产开发商所熟知的道理。客户开发和业务拓展是销售成功的决定性因素,绝大多数销售人员都认识到这一点。如果不能有效地开发客户和拓展业务,那就不可能在其他销售环节中取得成功。
4、潜在客户,需要沟通转化。房地产行业有个不成文的客户开发公式,即把"蓄水"客户的10%作为最终签约客户的一个衡量标准,前期通过大量的宣传活动,增加预约、登记、看房的人数,来达到其签约所需的"蓄水"客户数量比例。如何发展潜在客户?在常规报纸、电视、户外、dm等媒体宣传的同时,可根据项目定位,从邮政名址数据库中选择所需的名址数据,通过贺卡进行一对一的沟通宣传,拓宽宣传渠道,进行情感沟通,发展潜在客户。另外,对已掌握的潜在客户,更要通过贺卡宣传的手段,进一步进行沟通和转化,实现其销售目的。
圣诞节、元旦、春节这三大节日之前,因定制贺卡需报国家邮政局审批,印制周期需15—20天左右,其宣传内容要符合国家相关法律法规要求。
威海邮政局提供方案策划、使用效果预测、提供各类中高端名址数据寄发、设计、封装、名址打印、寄发、效果反馈、项目评估等。
本次活动载体采用10张贺卡,共计定制10万枚贺卡,其中有10个广告位,每张贺卡印制10000枚,每个广告位2.8万元,可获得回赠1000枚贺卡(此价格相当于做一次报纸、dm单页广告)。
楼房策划书篇九
第一节:销售策划方案概述
销售策划方案一般指项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等。
第二节:销售策划方案与项目策划的区别
简单而言,二者区别在于项目策划是"纲",销售策划方案则是"目""纲"举才能"目"张。
一、项目销售方案策划所包涵内容:
(一)市场销售方案调查
项目特性分析:建筑规模与风格:建筑布局和结构:装修和设备:功能配置:物业管理:发展商背景:结论和建议
(二)目标客户分析
经济背景:经济实力/行业特征/公司:家庭
文化背景:推广方式:媒体选择:创意:表达方式:
(三)价格定位
理论价格/成交价格/租金价格/价格策略
(四)入市时机:入市姿态
(五)广告策略
广告的阶段性划分:阶段性的广告主题:阶段性的广告创意表现:广告效果监控
(六)媒介策略
媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算
(七)推广费用
现场包装(营销中心:示范单位:围板等):印刷品(销售文件:售楼书等):媒介投放
二、销售策划方案所包涵内容:
(一)销售现场准备
(二)销售代表培训
(三)销售现场管理
(四)房号销控管理
(四)销售阶段总结
(五)销售广告评估
(六)客户跟进服务
(七)阶段性营销方案调整
第三节:销售策划方案的内容及步骤
一、项目研究,即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况:购买人群:接受价位:购买理由等。
二、市场销售方案调研,对所有竞争对手的详细了解,所谓"知己知彼:百战不殆" 。
三、项目优劣势分析,针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。
四、项目再定位,根据以上调研分析,重新整合所有卖点,根据市场销售方案需求,做项目市场销售方案定位的调整。
五、项目销售策划方案思路:
(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风。
(二)主题思想的统一性。在广告宣传上,不管是硬性广告还是文字包装,都要有一个明确而统一的主题。
一个大主题可以分解为若干个小主题,小主题内容可以不一样,但都是为说明大主题服务的。
(三)操作手法的连贯性。首先是操作思想不能断:前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断,两次宣传间隔的时间不能太长。
六、项目销售策略:
(一)项目入市时机选择
理想的入市时机:我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场销售方案状况来决定什么时候开始进入市场销售方案,是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班:调整完步伐后再卖还是急急忙忙:仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。
根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态,一般应具备:
1、开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;
2、你已经知道目标客户是哪些人;
3、你知道你的价格适合的目标客户;
4、你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;
5、已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;
6、已确定目标客户更能接受的合理销售方式;
7、已制定出具竞争力的入市价格策略;
8、制定合理的销控表;
9、精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;
10、组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;
11、尽力完善现场氛围;
12、你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;
13、其他外部条件也很合适。
(二)项目广告宣传计划
当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后,制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排,广告主题的安排,广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点,采用不同的传播渠道与推广手段,更要综合各种媒体的.不同优势,充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源,来实现广告的最终目的:降低客户成本,一切为了销售!
(三)销售部署
房地产销售策划方案的阶段性非常强,如何把握整体冲击力:弹性与节奏:步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是:保持进度与策略节奏一致预热期:开盘期:强销期:保温期;防范销售阶段性问题如工期:质量:配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析资金积压、广告推广、税费变化等。
第四节:销售策划方案的原则
一、创新原则
随着时代的发展,传统的房地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让:有奖销售:先租后买:降低利率等各类措施,大多能产生更强烈:更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。
二、资源整合
原则
整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场销售方案渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型:互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的:市场销售方案化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场销售方案发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证策划定位的稳定性,否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此,销售策划方案定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免销售策划方案定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的销售策划方案指数评估体系,尽量使项目保持健康的销售状态。
楼房策划书篇十
通过举办一次元旦文艺晚会,扩大影响,树立形象,宣传楼盘优势。利用进行元旦楼盘促销活动。并通过晚会加强业主与物业管理公司的交流,沟通,建立一个完善,和睦,祥和的全国示范小区。
鉴于本次活动范围涉及一二期工程的新老业主,,涵盖了小区所有工作人员,故前期宣传组织工作尤为重要。
1.在小区设立宣传栏,在宣传栏内张贴宣传画及海报
2.在合适的地点设置展牌
3.在小区主要干道悬挂条幅
4.在超市街道派发传单.
5.在internet上进行宣传
晚会将以"家园。交流"这一特殊层次的思维理念为主题。通过活动展现风格,加强一期工程、二期工程的居民之间的交流,和物业部门与业主之间的沟通。并溶亲情、友情、爱情于一体。
整台晚会将分三个部分:
1)美好家园:用歌舞或带有浓厚亲情友情色彩的节目展现充满生机与活力的美丽的南方家园、美丽的园林小区,还可配以带有浓郁的民族风情,展示昂扬向上、蓬勃发展的全国示范小区。
2)阳光旋律:用多种体裁、多种文艺形式反映全国示范单位的小区人民青春活泼、开拓创新、昂扬向上,奋发有为的新面貌。
3)歌唱未来:歌唱祖国、家园、寄语美好的未来,憧憬灿烂的明天,可考虑采用美声、民族唱法、大气磅礴的舞蹈,或其它形式,内容恢弘,壮阔,使整台节目的思想内容得到延续和升华。
本次活动的.筹备小组:
器材组:
机动组:【负责各种器材与晚会物品的搬运】
后勤组:【负责各种后勤事务和晚会的各种指引工作】
保卫组:【负责晚会的保卫工作】
策划组:【负责舞台设计】
表演组:【负责晚会的表演工作】杜京蔚(组长)组员详见节目表。
活动赞助商(由蔡土新负责跟进
本次活动由主办。由x公司赞助.
一)、晚会场地安排
1)晚会在x大礼堂举行。
2)晚会12月31日晚上8:00准时举行。
3)舞台布置由策划组进行指挥。由后勤组协助。在12月3日下午3:00前完成舞台布置。
4)后台的的布置按表演组的要求由策划组指挥进行。
5)器材组要求在12月31日下午5:00完成器材的安装与调校工作。
二)、晚会节目安排
1)已经入选的节目于12月29号下午2:00到罗马广场进行彩排。
2)各个节目的演员于12月31日下午6:00到管理处集中。领取节目表。
3) 6:30在后台进行化妆。
4) 8:00开始表演。
5)晚会时间8:00-11:00
6)以上安排工作人员要在12月25日贴出通知.并将通知送到主要负责人手上。
三)、清理工作安排
本次活动的清理工作由后勤组与机械组共同合作完成。负责晚会所有器材的安置,舞台的拆迁。和会场垃圾的清理。
1、器材一定要从哪里拿就放回哪里,并做好登记。
2、舞台拆迁可回收的物品要进行归类。
晚会主持人:
1、晚会开幕辞:(杨总经理宣读
2、晚会开始:主持人贺新春贺词,宣布晚会开始.
3、文艺汇演。注:每3个节目穿插一次抽奖活动或小游戏。
4、闭幕辞。