一、指导思想
2012年，我院继续坚持以人为本，以科学发展观统领工作全局。把握落实好“一二三四”工作部署。即围绕创建特色医院、实力医院、和谐医院这一总的发展方向；实现全年业务收入和完成新院迁建前期准备工作两个工作目标；落实无差错管理、无缺陷服务、无被动工作三项工作要求；开展好医疗质量提高年、
（二）、明确岗位职责，全面深入开展 （八）、医保、特诊、新农合工作本着对主管部门、参保患者、医院负责的精神，对参保患者、特诊、统筹干部门诊及住院治疗行为，进行规范管理。改变服务理念，建立医保工作预警机制。制订《医保综合目标管理评分细则及管理办法》。争取定点医疗机构信用等级评审达标升级。积极服务参合农民，做好新农合工作。
（九）、总务后勤、安全保卫工作
总务后勤工作立足增收节支原则，坚持“下送、下收、下修”做到日常工作制度化、规范化。严格按计划领用办公用品，杜绝浪费。加强对空调、电灯、电话及用水、用电、房屋维修等费用的管理，用制度杜绝跑、冒、滴、漏的发生。严格执行食堂各项
