**年，**街道社会事务办公室在市、区民政局的统一领导和街道领导的大力支持下，紧紧围绕《**年**区民政工作要点》文件精神和责任目标，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以构建和谐街道和和谐社区为主线，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，
全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，民政工作取得了全面进步，充分发挥了民政在社会建设和管理中的职能作用。但我们也应该清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足，这些问题不同程度地制约着民政工作和事业的发展。主要表现在以下几个方面：一是民政工作服务全市经济社会发展的能力有待于进一步提高；二是民政干部队伍的工作作风需要进一步转变，整体素质需要进一步提高。三是社区干部服务意识要“更上一层楼”。为此，展望**，我办着重依据《**区**年民政工作要点》，主要围绕社会事务办五大工作亮点着手：（一）加强社区建设和管理，争创文明单位。
1、强化干部素质和专业技能。鉴于**年全市第三次社区干部换届选举以来，社区干部的工作情况和任职表现，我班将建议街道和区一级有关部门组织社区干部多多学习，进一步加强对社区干部的业务能力和素质水平的培训，提高整体素质，优化人员结构，逐步强化社区干部的社会工作能力和社会服务水平。2、合理改善社区办公条件。随着改革开放步伐的加快，各级党委、政府和有关部门对城市社区建设都非常重视。根据民政部门的规定，社区建设办公用房最低要达到300平方米，然而我街道所属10个社区中，延安岭、纺织、公园三个社区的办公条件最为艰苦，办公面积不足百余平方米，硬件设备差，并且经常会在下雨天出现“外面大下，屋内小下”的情形。尤其值得一提的是延安岭社区，“总一个‘穷’字了得”——办公用房面积只有40多平方米，并且是“农村式”的一层租用房，没有规范的会议室，没有党员活动室、阅览室。对此，街道积极向区政府申请专项经费，筹备新建延安岭社区居委会和重建纺织、公园两社区居委会。同时，对于规模较大的社区。
（二）进一步完善城市低保制度。不断调整城市低保工作思路，进一步围绕《关于进一步加强城市低保工作动态管理的意见》，推进城市低保管理的科学化、规范化，根据城低保动态管理政策，扎实推进分类施保，对重点保障对象实行重点保障。按照“健全制度、规范操作、提高素质、改善条件、确保资金、推行公开”的要求，逐步实现低保管理制度的规范统
一、程序到位，低保管理手段由规范化向精细化过渡。深入开展低保“规范管理、优质服务”单位（社区）创建活动，争创全国基层低保工作规范化建设先进单位。（三）大力优化医疗救助制度。严格按照“便民救急、加大力度”的原则，改进救助方式，实行大病住院救助与慢性病门诊救助相结合，事前、事中和事后救助相结合的救助方法。继续资助困难群众参加城镇居民基本医疗保险。
（四）认真规范和重视临时救助办法和方法。科学规范操作程序，合理确定救助标准。对没有纳入城乡低保、生活又比较困难的低保边缘户，或者虽已纳入城乡低保及其他社会专项救助，但由于各种原因造成突发性、临时性生活困难家庭，给予救助。
（五）努力推进和完善社会化居家养老服务试点工作。空巢即是社会的进步，也是我国人口老龄化当中特别是人们的生活方式、观念转变当中产生的一种客观必然的现象。随着老人年龄增长，身体功能退化，需要人照顾而身边无人照顾，这就体现了社区居民养老服务的意义所在。街道养老服务站应深入调查和了解老人生活状况，培养专业居家养老护理员，根据实际，切实解决老人所需，为老人提供基本生活保障服务和精神慰藉服务等相关服务。
