基本 简历 姓 名： 孙小姐 国 籍： 中国 目前所在地： 广州 民 族： 汉族 户口所在地： 河南 身 材： 158 cm kg 婚姻状况： 未婚 年 龄： 26 岁 求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职 应聘职位： 行政/人事类：人力资源、经营/管理类、金融/证券/保险类： 工作年限： 5 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 广州市德弘物流有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-09 公司性质： 私营企业所属行业：交通运输 担任职务： 人事专员 工作描述：
1、发布招聘信息，筛选出符合条件的人员，对新员工进行 培训 ，满足部门用人需求。
2、负责办理员工工资、奖金、交通费及各种津贴的考核及调整工作。
3、办理员工请假、休假、探亲和离职事宜,并做好管理工作。
4、搜集、整理员工的资料，及时更新公司人才库。
5、完成经理临时布置的工作。 离职原因： 公司名称： 广东发展银行起止年月：2006-05 ～ 2008-05 公司性质： 股份制企业所属行业：金融，保险 担任职务： 客户专员 工作描述：
1、通过电话与客户沟通，处理广发信用卡客户的各类业务需求（包括咨询、业务受理、投诉处理等）；
2、记录客户需求和评价的相关数据，为服务 流程 的制定提供所需要的数据及建议，促进服务品质的不断提升，确保客户满意度。 离职原因： 公司名称： 郑州中荷农业责任有限公司起止年月：2004-12 ～ 2006-03 公司性质： 中外合资所属行业：农林牧渔 担任职务： 总经理助理 工作描述：
1、协助总经理协调、控制各项工作的安排、实施及总结工作。
2、负责及时了解工作进度执行情况，及时向总经理汇报。
3、协助总经理进行有关项目的文字材料的起草和整理工作。
4、协助总经理策划、组织并实施各种市场宣传、新闻活动。
5、参加总经理组织的各项会议、活动，记录、提交会议及活动纪要。
6、做好企业内外文件的发放、登记、归档工作。
7、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
8、负责上级领导机关或其他单位领导的接待、参观工作。
9、处理日常性事务，完成总经理交办的相关临时性工作。 离职原因： 教育背景 毕业院校： 河南农业大学 最高学历： 本科 毕业日期： 2005-07-01 所学专业一： 农林经济管理 所学专业二： 受教育 培训 经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号 2001-07 2005-07 河南农业大学 农林经济管理 本科毕业证书 2009-02 2009-05 南方人才市场 人力资源管理师 助理人力资源管理师 语言能力 外语： 英语 良好 国语水平： 优秀 粤语水平： 一般 工作能力及其他专长
1、三年行政人事经验，为人稳重，有很好的组织协调能力和团队协作能力。
2、参加过正规人力资源 培训 ，熟悉劳动法律法规，熟悉人力资源六大模块，通过企业人力资源师（三级） 考试 ，获得企业人力资源助理管理师证书。
3、两年客户服务经验，语言表达清晰、准确，有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力。
4、理解、支持公司文化，并遵守公司规定。
5、乐业敬业，能够适应在压力下工作。
6、主动学习，不断充实自己的知识结构。
7、熟练操作电脑，精通常用办公软件和网络。 详细个人自传 性格稳重，踏实，为人热情，有亲和力，爱学习，喜欢人力资源和心理学，希望将来能够在人力资源方向长期发展。
个人联系方式 通讯地址： 广州市海珠区 联系电话： 020-00000000 家庭电话： 手 机： 13588888888 ＱＱ号码： 电子邮件： 个人主页：
