在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
钢材质量承诺书篇一
(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字##证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。
(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。
(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。
(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。
(5)、计量异议处理
对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。
(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果##通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。
(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。
(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。
(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。
钢材质量承诺书篇二
我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目，八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材，并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。
公司运营多年以来，对钢材产品销售服务执行以下六项承诺：
一、 接待服务承诺
(一)
(二)
二、 品种、质量、交货期承诺
(二)
(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货，如客户急需的可协商缩短交货周期。
三、 代办运输服务承诺
(一)
(二)
(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后，及时落实、跟踪处理结果。
五、 技术服务承诺
(二)
(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求，邀请钢厂有关技术人员进行上门服务，解决产品加工、使用中的有关技术问题。
六、 投诉监督承诺
以上各项务承诺，我们将严格遵守，欢迎广大客户协助搞好监 督管理，如承诺销售人员未达到承诺服务要求，请及时来人、来函、来电投诉维权。
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日期
钢材质量承诺书篇三
购货单位： ( 以下简称需方)
供货单位： (以下简称供方)
担 保 方：
需方保证保证具有宜阳教师新村.龙湾盛景施工项目所需钢材的采购权，供方为需方提供施工项目五栋楼的所需全部钢材，在供方按合同有能力继续提供其他楼号钢材时，需方首先满足供方的供货权，双方再签订其他楼号供货合同。
一、产品名称、数量、价格及交货时间
1、 供方向需方提供鞍钢或济钢生产的螺纹钢、线钢，按需方提供的料单规格、型号、数量并积极供货。
2、 价格依据《我的钢铁》网当日郑州价格为准。(不含开票)
二、 质量标准及供方对质量负责的条件和期限
1、 供方所提供钢材必须达到国家标准，送货随带出厂化验报告单(材质书)。
2、 货到工地需方需取样化验后方可使用，对质量问题有争议的，应在化验报告出来后三天内提出异议，需方若在化验报告出来后三日内未提出异议，则视为所送钢材合格。若出现钢材规格型号与需方料单不一致的，供方应在需方提出异议五日内进行退货或更换，未在该期间退货或更换的，除需方有权解除合同另购其他钢材外，供方应承担违约赔偿。若出现质量问题而影响大楼质量的话，供方将承担由此造成的一切后果。
三、计算方式及验收标准
1、 货物在送往工地验收后由需方出具收货凭据并在进货价格确定函上签字，出现数量、品种规格异议应及时通知供方协商解决，螺纹直条按理论检测验收，线材、盘螺按实际过磅验斤验收。
2、 货到工地先化验后使用，确属钢材质量不合格的，需方应及时通知供方，供方应保证在三日内进行调换。若需方不化验使用的，出现质量问题造成的扩大损失由需方承担。
3、 需方因使用、保管、保养不善造成的钢材质量下降与供方无关。
四、 交货方式、地点及费用
1、按需方料单计划供货，汽车运输、运费每吨地后所产生的一切卸货费用由需方承担。
手机：
五、 结算方式
1、价格按《我的钢铁》网价(不含税价)。供货方在送货当日随车提供两份《出库单》及两份《进货价格确定函》，《出库单》以备需方点数，货到工地需方指定收货人开具收货凭证或在其中一份《出库单》上签字“货已收到，但未验收”并交供方人员;《进货价格确定函》(等同欠条)由需方指定人员 签字、并注明货款未付，由供需双方各执一份，结算货款时以做凭证之一。
(2)垫资钢材量最多为吨，五栋楼总量为吨，达到数量后，
再发货时，需方必须先付款后发货，否则供方可以不再为需方供货(续签五栋楼以外项目供货合同除外)。
乙方工地之日至实际付款之日止期间的利息。
(4)按上述付款日期到期未付货款，需方将支付违约金，除月利率
外，需方将按拖欠时间，追加违约金，违约金按所欠货款金额的`千分之三作为每日的违约金，直至货款清算完为止。
方有权停止供货。
六、 违约责任
1、 供方所供钢材款项，需方应按合同规定积极组织付款，若不能按时付款，视为违约。需方自愿承担所欠货款总额千分之三的日违约金。
2、 供方所供钢材，若连续出现次质量不合格或延期供货超过天的，需方有权解除合同，供方需向需方支付万的违约金，并赔偿需方全部窝工、误工、返工等损失。
七、 解决纠纷的方式
因履行本合同发生纠纷，双方首先应积极协商解决，如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。
八、其他事项
本合同一式三份，供方一份，需方两份，本合同经双方法人代表或授权代表人签字，加盖公章之日起生效，有效期至本合同规定的双方责任和义务全部执行完毕时终止，本合同未尽事宜双方共同协商解决而定，并以书面形式制定补充合同。
九、本合同解除条件，双方货款结清合同自动解除。
供 方 ： 需 方 ： 担保方：
负责人：
电 话 ：
质量、计量异议处理程序
(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准，钢材质量保证书。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。
(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。
(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”，保证书《钢材质量保证书》。
(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。
(5)、计量异议处理
对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。
(6)、处理方案落实
处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。
服务承诺
(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。
(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。
(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。
