当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
个人年终工作总结医院篇一
在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来,中华民族就是礼仪之邦,有着热情好客的优良传统,有着宽广的胸怀。古人云:有朋自远方来,不亦乐乎?使用普通话给游客讲解,既能展现中华民族汉语言的精华,也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的您好,欢迎,会使游客感到格外亲切,对讲解员产生信任,从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而,如何针对不同的游客进行讲解呢?
在讲解中要清楚他们的兴趣所在,掌握他们的情绪反应,善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的,就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口,就会看到他们东张西望地闲谈、掉队,这时我就转变话题,顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解,效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时,都会好奇地望着我们讲解员,露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问,但他们中的多数人希望讲解员能预以解释,满足他们的好奇心理,但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外,在讲解时,应当根据不同的情况,有意识地创造一些情境,主动地向游客提出问题和要求,以引导游客的注意力,这就是平常我们所说的钓胃口、造悬念的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索,激起他们欲知其事究竟的强烈愿望,在他们脑海中留下深刻的印象,同时也可以使讲解过程生动、活泼,从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解___号洞窟时,就可以指着涅槃佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途,游客马上就会对此问题感兴趣,他们走进去看,经过辨认,有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道,在众说不一的纷纷议论声中,游客都不约而同地围到我的身边,请我给他们说明。
走过这一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同仁的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
不断地自我补充,自我吸收,自我提高,是我自身发展的不竭动力。刚到单位,我只有理论,没有多少实战经验,在近半年的时间里,始终坚持不断学习,在这期间,我全面了解了精装修工程的全部动作过程,基本工作网络结构,清楚了施工操作流程,体验到了大型装修工程的管理工作模式,学习到了一定的后期维修技术和管理经验。
能在苦其心志,劳其筋骨的历练中接受挑战,能够在逆境中保持清醒的头脑,清晰地去找寻事情出现的原因,考虑后果产生带来的影响,是所有有志于成功的人必备的素质。我也一直在这方面不断探索,也有不少体会。
严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同仁,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
个人年终工作总结医院篇二
20xx年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:
作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的安装调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真安装调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
售后服务部包括x、x、x等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。x主要负责x的售后服务,把x的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;x主要负责江苏等地的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;x作为公司招聘的x驻点人员,到公司培训紧有一星期的时间,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把x的售后工作做的让客户满意。
售后服务部由于人员不足,造成有些维护,不及时造成客户抱怨;售后人员缺少定期培训,不能及时对公司的新技术,新方法,新产品及时了解;售后人员之间经验交流太少,不能及时分享各自的工作经验和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有及时记录处理;售后总结及资料整理不及时不完善。
1)售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持;市场是一个公司的生命线,但是售后服务,是决定这个生命线是否存亡的重要因素。
2)要增加公司售后服务部的人员编制;售后部需要一位文员,负责售后服务电话应答及记录,要做到在上班时间内,所有的打进来售后电话都有人应答,并作详细的记录;售后文员要定期对客户进行电话回访,及时了解客户的设备使用情况和对产品的建议并作详细记录,售后文员要对返回售后维护单进行登记整理;针对公司几个固定业务大省,要固定一位售后维护人员长期负责该省的客户服务工作,像x等;另外公司要保证一位售后技术人员在位,及时把售后文员登记报修,电话了解情况,并安排相应的责任人及时去维护,该技术员要对寄回公司的设备及时维护发回。
3)定期组织售后人员培训,及时掌握新技术,新产品;同时加强售后人员的沟通及经验交流。
个人年终工作总结医院篇三
20xx年原公司并入新公司集团,我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心,担任副经理一职,配合王总与单总开展工作。工作内容总结:
上半年的工作仍是延续以前的三维xx产品(以下简称aa)的研发。主要的工作内容包括以下一些:
aa研发管理工作。
一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,poi显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些vr效果及基础gis功能(测量等)实现的工作。
在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是xx测绘工程院前期合作、xx预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由max数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。
下半年由于xx项目的需要及当时部门的人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的xx三维平台升级项目任务。
因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的aa产品对xx共享平台进行升级。我们在xx建设了一个十人左右的队伍,基于aa的sdk进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。
至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了xx这个老市场,xx的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工成长迅速,很有潜力。
xx项目任务完成的过程中,得到了研发人员的大力支持,同时xx的项目需求也给aa研发指明了一些方向。应该说,xx项目是我们aa应用的一个完整检验。基于xx项目,研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对aa产品做了一个较大的扩展,也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。年度工作中存在问题和不足
20xx年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:
首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,xx的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门,理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么,然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱,最终产品变得没有特点或者延迟交付。
20xx年度工作展望或计划
xx的项目已经接近尾声,本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了,我也将从项目中回归到研发管理中来。20xx年我将和研发的弟兄们一起,继续建设完善产品。使aa三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况,研发一个场景编辑工具,以更好的组织和调整三维数据显示内容。
同时,希望能和其他部门人员一起将xx项目的三维数据共享模式向其他城市推广,争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。
另外,今年的研发中心两个任务(aa、xxx)没怎么结合,20xx年计划在aa接入xxx成果,为公司数据成果的推广提供一个展示通道。
对20xx年工作中自己做的不好的地方,我也寻找原因及解决方式,在20xx年中,克服这些缺点,更好的实现自己及公司的价值。
对公司管理的意见
20xx年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的,现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了,各部门的协作很频繁也很紧密,一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题,以下说明。
首先是平常没有监督考核机制。工作努力不努力,反正都是拿一样的薪水,不能很好的鼓励辛勤付出的员工,部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同,因为没有考核制度,我以及我的领导也很难激励或处罚。
其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度,但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡,不佩戴会怎么怎么,但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡,没有任何人查过(除非有大客户来公司),也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行,说明的是纪律没有严肃性,我认为还不如没制度。当然,佩戴胸卡这事影响可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
还有一些,如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等,财务人员工作太忙,可以理解。
对公司建议或需要公司提供的资源支持
20xx年一年我们都在研发三维软件,用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多,大家的产品都差不多,不管是功能、性能还是显示效果,我们要想做到比别人牛,基于目前的时间和人力情况,我认为很难。同时,靠我们研发的软件去做项目,存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。
目前,国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据,公司也开展过这方面的合作,但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线,那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3d模型,那航飞数据就增值了。同时3d模型一旦可以大规模生产,配合公司的航飞优势,市场前景应该很好。
当然,走这条路线存在很多关键技术需要突破,前期可能不容易看到成果,但已经有人替我们验证过了是可行的,而我们又需要它,为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通,我们将看到一片广阔的蓝海。新公司集团就真的海阔天高了。
个人年终工作总结医院篇四
20xx年即将结束。回顾这一年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我成功完成了公司每次布置的任务。尽力做好每个景点的讲解工作,努力做到游客100%满意,这是_ _ _ _ _国际旅行社的口碑;以及未来的发展,贡献自己的力量。
通过这一年的工作学习,我个人的工作方式有了新的突破,工作方式也发生了很大的变化。现将一年来的工作情况总结如下:
1、在带领旅游团游览景点的过程中,不再仅仅是简单的讲解景点历史。
2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入游客。对待整个团队中的每一位游客,就像陪伴家人一样,尽力满足游客提出的要求,虚心听取他们的建议,用最好的服务让每一位游客开心和满意。
3、在旅行社规定的范围内,为我们的机构和个人争取最大的经济利益。
4、在工作过程中,向同事和其他旅行社的导游学习,学习先进的旅游模式,丰富自己的文化素养,进而提高自己的专业能力。
5、接到俱乐部接团通知后,提前计划行程,及时与全程陪同或领队沟通,以便第一时间掌握团队第一手信息,更好地安排时间和行程,避免因沟通不及时而出现意外情况,导致游客不满。
以上几点是我个人在这一年的工作中学到的经验和总结。同时,经过这一年的工作,也锻炼了自己的文字协调能力和文字表达能力,保证接待旅游团的工作能够正常顺利进行,以高度的精神对待每天的工作任务,热爱自己的工作,积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神;责任心强,努力提高工作效率和质量。
在这一年的工作中,我个人存在一些问题,比如工作不够细致,个人脾气容易引起同事的不快等等。以后我会努力改正自己的问题,希望社会的领导和同事多多帮助我,指出我的不足和不足。我会虚心倾听,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高我的专业工作水平,为发展我们社会的经济效益贡献我的全部力量。在新的一年里,我将加强以下几点,以更好地完成我们社会赋予的每一项使命:
1、加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识和相关常识。
2、关注当地旅游业的发展趋势,从而调整自身在工作中的不足,以不同的方式向不同的游客群体讲解不同的话题,针对性强。
3、及时了解同行业竞争对手的先进理念和新举措,并及时向领导汇报,以便领导进行发展规划和工作调整。
4、完成内部的每一个任务,尽自己最大的努力提高旅行社的好口碑。
以上是我在新的一年给自己设定的工作方向和目标,希望在社会领导和同事的帮助下完成。此外,在20xx年的工作中,我真诚地希望社会领导人能够加大努力,收集和听取有利于我们社会发展的意见。同事们可以积极提供建议,不遗余力地为我们社会的发展做出贡献。我们的社会可以采取奖励制度,所有采纳的有利于我们社会发展的意见或计划都应该给予一定的物质奖励,以调动每个员工的积极性。
个人年终工作总结医院篇五
20xx年,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
1、通过媒体平台,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养;
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,多请教老员工。
作为一名财务文员,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及财务规章制度等文字材料的撰写。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财务工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间,对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务文员,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
个人年终工作总结医院篇六
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20252年。回看20xx年度的工作生活,感遭到及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断提高着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
xx部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了xx部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来,xx部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,xx建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
领导对xx部的建设极其关心,这对xx部同事来讲无疑是的强心剂。过往,大家可能对“xx”这个词语感到有点陌生,不知设如此部分真实的意图在哪里。经过今年大家的同心协力,已渐渐获得了各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一向在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对xx部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
1、对员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,坚持档案的完全性,为保证往后的工作供给更正确的信息。因档案资料触及有关机密,期间我坚持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
2、负责xxx工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是异常的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的.机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
3、结合制度及国家规定xxx工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,实行上班办法已一年半时间了,由于部分员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年xx部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因很多工作岗位性质的不一样,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
4、执行各项规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,xx部经过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了不一样程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
5、今年以来,充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往仅有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性,从而起到了鼓励员工的作用。
6、进行促销职员的管理工作。自今年x月份以来,xx部正接手促销职员的管理工作,经过资料搜集,发现固然制定了相应的管理制度,可是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及提高整体素质水平,为的将来储备更多的业务人才。
7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情景等。
8、帮忙建立进取的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,贴合了“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高本身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年xx部的职责将更加沉重,xx部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
最终,祝贺在新年里风平浪静,一年更比一年好!
个人年终工作总结医院篇七
农产品质量安全关系到农业产业的生存和发展、关系到广大人民群众身心健康,国家越来越提高重视,也是政府要要求、人民有需求。根据上级要求,结合槐树的实际情况,我镇在农产品质量安全监管工作方面上发了很多资料、做了很多宣传、开展了一定的巡查等等方面做了大量的工作,以政府的实际行动尽量来确保广大人民群众“舌尖上的安全”,现将一年来我镇开展农产品质量安全监管工作的自查自评情况总结如下:
为了贯彻落实县农产品质量安全监管工作的会议精神,安排部署我镇20xx年农产品安全监管工作,我镇於20xx年x月xx号组织农产品质量安全监管的各村协管员、镇直相关单位召开了全镇农产品质量安全监管工作会议,制定了《xx镇20xx年农产品质量安全监管工作实施方案》,并向全镇xx个行政村(居)下达了农产品质量安全监管责任状;专业合作社、农产品生产企业、农资经营单位、种养大户等部分代表签立了承诺书。通过以上一系列的制度的落实,确保了我镇能高效快速的开展农产品质量安全监管工作。
为了把我镇农产品质量安全监管工作做得更好、责任到人,防治互相推诿,提高工作效率,我镇先将各村农产品监管村级协管员名单上报表拟好、打印,分发到驻村干部。驻村干部下乡深入村委找到村主要领导说明情况,由村委推荐一名热心又有一定能力的村干部主要负责抓此项工作,还要求驻村干部与推荐人员见面细聊,让不大愿做的放弃、让愿做的上来,有为才有位,尽量不使用那些出勤不出力的协管员来参予此项工作,同时参考县文件精神,成立了以镇长为组长,农技站、动检站、经管站、工商所、财政所、派出所、卫生院为成员的槐树镇农产品质量安全监管工作领导小组,从队伍建设、人员素质上有效保证槐树镇农产品质量安全监管工作的有序开展,从而促进全镇上下落实工作责任,做到有计划、有目标、有组织、有步骤地开展农产品质量安全监管工作。
参照xx县农产品质量监察培训会上的技术材料,结合我镇的实际,对农产品质量的安全认证与管理、农产品质量安全抽样技术规范作了些文字说明,将技术材料委托驻村干部发到各个村委张贴,同时利用逢场赶集日为契机,组织力量发放宣传单、面对面交流等形式向百姓广泛宣传《农产品质量安全法》和农业标准化工作相关知识,进一步提高农业生产、经营者的主体意识,增强农产品生产者、农业从事者科学用药、合理施肥的意识。努力营造社会关心和支持打击制售假冒伪劣农产品的良好氛围。
为了更好的抓好全镇的农产品质量安全监管工作的有力进行,我镇在5月5日举办了全镇农产品质量安全协管员培训班,全镇农产品质量安全监管领导小组成员、各村协管员和部分合作社负责人、种养大户、农资经营户参加了技术培训,在会上对乡镇农产品质量安全监管公共服务机构的必要性和主要职责作了详细的阐述,对于农产品质量安全工作的难点和热点问题作了一定的剖析,从而有效地提高了农产品质量安全观念和管理水平,营造了良好的农业安全生产氛围。
粮食的安全生产关系到广大群众的身心健康,农药市场上的不合理使用又让群众望而退却,针对我镇农资市场的管理混乱,我镇在xx月xx日组织开展农药生产经营执法检查活动,对销售甲胺磷等禁用高毒农药和克百威、氧乐果、水胺硫磷、毒死蜱等高毒限用农药的进行市场检查活动,严厉查处非法添加禁用高毒农药成分的行为。
为了落实好各项目标任务、更好的组织抓好农产品质量安全监管的各项工作,我镇农产品质量安全专项整治领导小组分片指导各村协管对各辖区水的种养大户、加工生产企业作为工作重点进行检查,紧紧围绕农产品质量安全全程监管这一核心,开展日常检查活动15次,出动人员近百人,从源头上促进农业产业健康、可持续发展,保证农产品的质量。
(1)抓好农产品农残检测工作
在全镇监管和检测人员的共同努力下,在主管部门的协调督查和相关单位的协助下,我站加强了农产品的检测力度。20xx年全镇共检测各类农产品达xxx公斤、合格率100%。
(2)抓好农产品质量安全定量检测工作
定量检测是农产品质量安全监管的重要手段,20xx年通过站内检测和以送检或配合抽样的方式,共计采集定量检测样品187个,未检出违禁农药、未检出常规农药超标情况,合格率100%。通过严格的监测监管,确保我镇重大农产品质量安全事故零发生。
(3)抓好对龙头企业、农民专业合作社、家庭农场的农产品安全检测工作
我镇农业服务中心非常重视农产品安全检测工作,抽调出专职工作人员,全年常态化对辖区的种植型、加工型各类新型经营主体进行督查和跟踪检测,和生产周期农产品质量安全巡查。主要督查是否使用违规违禁种子化肥和高毒性农药,对所有蔬菜、水果、玉米等鲜活农产品全面进行检测,检测合格的出具检测报告单。在城乡农产品集散地、田间地头、种植基地、收购点、冷库等处以散发传单、贴贴公告、悬挂横幅、电视广播宣传等多种形式对收购商、运销商、生产者进行农产品质量安全宣传,其中发传单xxx份、贴公告xx份、挂横幅xx条。
农产品质量安全监察工作对于基层组织来讲是个新鲜工作,但也是必需工作,从我镇近阶段农产品质量安全监管开展工作中也发现了一些问题和不足,有待于上级有关部门得以解决,比如队伍中技术人才匮缺,没有知识的更新,削弱了开展工作的基础;比如农产品质量检测的硬件及经费不足,制约了工作开展;比如宣传力度还不够、群众农产品质量安全意识淡薄、标准化生产水平低,导致个别农产品仍存在安全隐患的现象,这些存在现实问题让我镇农产品质量安全监管工作难以上水平、上台阶。今后我镇将在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务部门的具体指导下,继续加大对农产品质量安全的监测监管工作,促使我镇农产品质量安全监管工作再上新台阶。
个人年终工作总结医院篇八
20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总报告如下:
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[xx]2号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《xx省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
个人年终工作总结医院篇九
作为一名普通的农电工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被淘汰,对得起我赖以生存的xx公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、水平高、义务棒的主人翁,就要做到“严、勤、细、实”四点,下面就是本人的年度工作总结:
第一点“严”,就是要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所为理论联系实际,一切安全事故都能避免,另外领导也要对下属严格要求,不能听之任之,更不能护短。
第二点“勤”,古人修身治人的方法离不了勤劳,胸怀宽广的人,哪怕是奸雄,也离不开勤字。我们供电站的全体员工收入甚少,不能与正式职工相比,但为了家庭幸福,就用一个“勤”字对待人生,农村的同事工作之余回家种农业,而没有土地的就找一些其他的活干,如为别人安装室内用电之类,用汗水换取报酬,争取更多的额外收入来补贴家用,让自己的家人高高兴兴的生活每一天。
第三点“细”,主要是细心和细致,作为农电工,我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题,努力地工作和改善自己的生活环境,在工作上尽量地做到循规蹈矩。
第四点“实”,我觉得对人要实在,不虚伪,用术语讲就是“不社会”;对待工作,要实事求是,不讲假话,是就是,不是就是不是,包括领导干部,能办的事就办,不能办的就要说明原因,这才是君王风度。
以后的工作中,我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作时对个人的负责,也是对工厂的负责。在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都正确取得更大的进步,我坚信我会做的更好!
个人年终工作总结医院篇十
回顾这一学年,我觉得收获很多。当部长,让我学习了很多,也让我觉得这是一件不容易的事情。在这一学期所开展的工作来看,我对自身的评价为算良好。我在信息部工作已经三年,工作中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的素质和担负的工作责任。信息工作是教学部的一项重要工作,是教学部研究和制定重点工作的参谋和助手。
我的体会是,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。利用一切下基层、访问的机会,了解同学们动态,了解同学们所思所想所盼,紧紧围绕焦点、热点问题和同学们关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性。
教学信息部工作作为教学部工作的重要组成部分,是教学部的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的鉴别力和敏锐性。为此我做到了“三学三提高”一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。
工作中我们除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、使自己得到了锻炼,水平也有了很大提高。力争能够与时俱进,,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得蕜17;爱岗敬业,劳累不辞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。
在这一学年里,我明白到当一名部长真的不容易,在做好自己的工作之余,要合理的分配好自己的学习与工作的关系,明白到做任何事都要考虑清楚,和承担后果,但我感激,我有这个机会给我锻炼,让我成长。我希望,在信息部里,我们做得更好,相处得更融洽。当然,我也很感谢干事们在这一学期里对部门工作的支持和认真对待。他们也不容易,从一开始的什么都不会,到熟悉部门工作流程,这也付出了他们的时间和精力。
有得也有失,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同学存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。强化为同学服务意识。将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息“急行军”作用。
计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。相信在我们的努力下,我们信息部会更加的优秀,整个学生组织更加地和谐。我会努力为老师分担一些繁重的工作,为学生服务,做好我们的本职工作。
个人年终工作总结医院篇十一
光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,已是1年过去。逝去的1年也是我在教学领域履行教师职责,勉力耕耘、不断进取的1年,现总结如下:
过去的1年中,我一直担任数学教学。在实践过程中,我认真加强师德修养,提高道德素质。我认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,用江泽民同志“三个代表”重要思想武装自己的头脑;认真学习《教师法》等教育法律法规;严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。严于律已、以身作则、为人师表。
在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。
了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。
考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。高职的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
上半年担任班的xx和xx两门学科以及班和班的xx的教学工作,在教学过程中,通过观察学生的特点和存在的问题,努力总结经验,寻找适应职业学校学生的教学方法,我们学生的最大特点就是心思不在学习上,或者说精力不集中,如果书本讲授平淡无奇,学生往往会昏昏欲睡,这也是本人上半年教学工作中的不足。
下半年中,本人在教学中加入特殊的元素,鼓励学生独立思考,建立“竞争”机制,将班级分为若干个小组,以提问和板演的形式激发学生的争强好胜之心,从而引起学生学习的兴趣,让学生独立思维,给学生一个空间,如此,一节课很快就过了。教学中还要充分利用肢体语言来提高教学的感染力,不宜过于死板。师生之间能够在一个轻松和谐、民主宽松的氛围中交流,无论回答是否正确都应给予鼓励,而默写公式还没达到预期效果,这也是工作中的不足之处,在今后的教学工作中慢慢琢磨,使之得到完善。
总之,在新的一年教学工作中认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
个人年终工作总结医院篇十二
1、××.5.10—××.7:联通116114站开发
完成116114网站首页登录及注册、公告模块、红段子短信发送、地区二级联动、及一些公共代码的实现,在这个项目中学习了新的知识freemarker及ibatis,熟悉了jquery的使用,并对统一框架有了一定的了解。并在规定时间内完成了开发任务。
项目描述:
联通116114站主要实现红段子的定制与包月。红段子内容包括短信和彩信。是由用户注册成为会员,自行在网上发布红段子,经审核后发布,再由个人用户到网站上包月或点播定制的一个业务。红段子站建设目的,就是为了满足和实现红段子发布,定制流程。
视频黄页个人定制:个人用户通过搜索引擎方式查询视频黄页,不注册也可以进行查询搜索,查询时用户可选择地区,行业,然后输入关键字进行搜索。搜索出结果后,个人用户可点击视频黄页,进行预览或定制或包月。
2、××.7—××.9.15:质检考评系统0502、0503、0504版本测试
这段时间主要熟悉质检系统的业务及需求,学习一些测试的基础知识,如单元测试、集成测试、压力测试、性能测试等,并能使用自动测试工具qtp进行一些重复的需要手动测试的功能,使用loadrunner模拟多个用户实施并发负载及实时性能监测。熟悉web应用在websphere及weblogic服务器上的部署。在测试的这段时间,对质检系统的所有的功能都有了一定的了解,并发现了许多系统以前存在的问题,项目提交测试部之后,没有太多功能上的问题。也为后期参与质检项目开发作好了准备。
但0504版本与其他版本依赖关系比较大,没有测试环境,许多功能没有测试,这个版本出现的问题比较多。所以在以后工作中需要注意这些问题,及时向上级反馈工作中的问题。
3、××.9.15—××.11.15:质检考评系统0505开发
主要负责计划考评(人工事后,自动事后,轮次)的相关需求、质检标准等功能的实现及其他需求的测试。学习了struts1的相关知识,对质检系统业务有了进一步了解。这个版本的开发都在规定时间内完成了任务,版本质量也没有太大的问题。
4、××.11.16—××.1.10:甘肃12580项目开发
主要完成彩信模块所有的功能的实现,主要用到了jquery、dwr、ibatis、spring、boss验证、uma及webservice等技术
5、××.1.11—××.2质检项目0506开发及测试
1、在这半年多的时间里,学习了很多新的知识,都是以前没有接触过的,可能刚工作的时候有些浮躁,想有新的任务,又害怕做不好,但是最后都能如期的完成领导交付的任务,并学到新的技术,所以,事后会觉得没有什么是做不好的,只要自己动手去做,克服急躁情绪,积极、细致地的对待每一项任务。
2、测试工作,刚做测试工作的时候,大家都不太愿意去做,一是觉得自己不会这技术,二是觉得自己的初忠是搞开发这一块,刚出来就做测试,也没有什么经验,总觉得不合适,但做过一段时间后,我深刻感受到开发的做测试的一个好处(当然是没有接触项目前),根据项目需求,可以很快的熟悉项目的业务,不再局限于做开发的只熟悉某一个模块的功能,而不了解其他模块的实现。并且,在以后做开发的时候自己会考虑更全面一些,思维也拓展更开一些。
3、在工作中需要不断的学习,通过项目不断提高自己的各项技能,做到脚踏实地,不怕多做事、做小事,在点滴实践中完善提高自己。
4、在工作中可能会遇到一些纠结的小问题,自己可能花很多时间也解决不了,如果多问问同事可能很快就可以解决问题,所以,不用爱面子,多向同事请教,但也不是有问题就问。
5、这半年工作时间里,发现和解决问题的能力,个人的技术都有了很大的提高,在项目中遇到问题,不会再像刚开始不知道从何下手,不知道如何去定位一个问题,而现在都能较快的处理在工作中遇到的问题。