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国家电网实践篇一
毕业实习报告
一、实习说明 ：（1）实习时间：
（2）实习地点：河北省邢台市供电公司（3）实习性质：毕业实习
二、实习单位简介：
邢台供电公司是隶属河北省电力公司的国家大型一类企业，担负着向邢台市区、17个县（市）和1个行政管理区的可靠供电任务。公司供电面积12486平方公里，供电区域人口700万。公司拥有220千伏变电站20座、变电容量591万千伏安，110千伏变电站77座、变电容量541万千伏安，35千伏变电站179座，容量218.2万千伏安。2010年公司实现售电量161.05亿千瓦时，再创历史新高。近年来，在省电力公司的正确领导下，公司深入贯彻落实科学发展观，不断夯实安全基础，努力推动电网科学发展，切实提升服务品质，大力提高管理水平，全面加强党建和精神文明建设，企业综合实力明显增强，公司步入了快速发展阶段。公司先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国法制宣传教育先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“河北省文明单位”、“河北省城镇面貌三年大变样工作先进集体”、“河北省企业文化建设示范单位”、“国家电网公司文明单位”、“河北省电力公司文明单位”、“邢台市行风热线工作先进单位”、“邢台市先进职工之家”等荣誉称号。
三、实习目的与意义：
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业问题的能力，并为撰写实习报告做好准备。在一个月的实习时间里，了解和研究了该公司企业运营、活动过程。
走进社会并融入社会，通过理论联系实际，巩固所学的知识，提
高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备，深入了解社会并运用社会，创造应有的价值。并查阅资料为毕业设计作准备。
实习让我了解社会，让我从社会的角度去了解消费者，为以后走向工作岗位积累了经验，打下了坚实的基础。通过实习，培养了自己的专业能力，创意意识，掌握了专业设计工作的流程和方法，并顺利的完成课题的设计与实现。
四、实习内容：
实习开始，我被安排在供电局生产技术部学习。上班之前，我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西，紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。第一天来到公司，首先接触的就是一位老师傅，他是40岁左右，对我非常和气，耐心地给我介绍了公司的基本业务，对我所有的疑难困惑他有问必答，并给予更加细心的指导，而不是简单的责骂。说实在的，我真的非常感激他对我的教导。虽然工作忙一点，累一点，但我过得很充实，觉得自己的收获确实不小。在其他同事的帮助下，我迅速的适应了这里的工作，并开始独立负责一些事情。我的工作主要是负责收缴电费，同时在生产技术部技术人员的指导下完成一些电费收缴系统的后台工作。现将本次毕业实习的有关情况报告如下：
1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路，并向用户宣传安全用电知识。
2、学习抄表，收缴电费的各种流程。细心发现在收缴过程中发现现行电费管理系统运行过程中的不足，并积极给予建议。
3、学习我市供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议两次。会议的主题分别是：加强用电管理和对安全生产的监督；总结2月份工作并制定3月份工作计划。
4、学习我市供电局对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电局营业厅实践，实行规范化优质服务。接受广大客户咨询，向用电客户解释有关收费和电价问题。
5、学习掌握电度表校验的基本知识。初次接触实际的工作环境，眼里满是新奇，看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术，尤其是使书本中学到的平面图形变成了立体的实物展现在面前时，使我增加了对技术的感性认识，就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合，才能做到真正的掌握一门专业技能，缺一不可。除此之
外，就是要从基础学起，从基础做起。
于是，我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识，到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等，再结合自己翻阅的一些书籍，包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料，动手实践，从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的，必须一丝不苟才行，马虎不得，否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧，都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外，在学习的过程中，会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏，或是加大了各项误差指标，对于这些我都积极地随师傅听取了顾客反馈的信息，增加了我的工作阅历，也相对的积累了我的工作经验，开拓了视野。同时，随着技术掌握的日渐成熟，根据工作要求，完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。
（二）变电检修工区：
变电检修工区是变电站的内外科医生，也是变电站的保护神。承担着各个变电站的改造检修维护工作。继保班的负责变电站电气二次保护，在这个班组汇集一批胆大心细的技术人才。他们的工作任务繁重而缜密。有时候接到一个任务，需要坐几个小时的车才能到达，工作完后，又草草的吃饭，再马不停蹄的赶往下一个站，有的员工甚至带病出征。在修试所的部门划分很细，还有变压器班，开关班，高压测试班。变压器班负责每个变电站主变的检修和维护工作，可以说是变压器的保护神。在110kv变电站pt漏油事故的检修中，我主要学习了相关的设备使用方法、各种绳扣的打法以及挂接接地线的具体措施，加深了我对安规的理解。修饰所是一个技术含量很高，工作范围也很大的部门，能在修饰所学习，让我了解到许多技术上的问题。
（三）供电分局
供电分局是我局对外的窗口，也是我局的形象部门。在营业厅实习的一段时间里，让我初步了解了怎样同客户打交道。在营业厅繁琐的事情有很多，其中之一就是催收电费，我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题，我体会到营业厅人员的辛苦。
五、实习总结：
作为一名即将毕业的大学生，虽然有电气专业理论知识，但是实
践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于知识需要一个重新洗牌的过程，自己在各位领导和老同志的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
初到的我是努力学习的阶段。在局里的一个月时间里，我接触了很多同事，就在接触他（她）们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作！”一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足，记得我刚到变电站的时候，对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、主值的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，在站内除了做好自己的本质工作，认真学习、做好笔记。充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。为了更好的适应本职工作，我将进一步进修学习提高自己。在我局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。
过去的一个月，是不断学习、不断充实的一个月，是积极探索、逐步成长的一个月。在此，我要特别感谢局领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为单位作出贡献，为单位创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段，也是我努力学习的宝贵时间。“三人行，必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此，在认真完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识，尤其是变电运作和继电保护方面的知识，虚心向师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下基础。作为新人，目前我所能做的就是认真工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情，使自己在基层得到更多的锻炼。
此外，在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起，我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和
安全事故通报，知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在抢修现场穿工作服、戴安全帽的规定，把“安全第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分注意的。
此外，以后我会在以下几方面严格要求自己：
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。将近一个月的实习生活，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。毕业实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在实习过程中开拓了视野，增长了才干。
国家电网实践篇二
实习总结
流金岁月，时光飞逝，转眼间为期两个多月的专业实习结束了，作为一名大三学生能参加此次国网公司实习，我感到无比荣幸!
作为实习生要知道在一个有生产项目的公司实习是要进行三级安全教育的，所以，在工作之前公司对我们进行了三次安全生产教育，只有经过安全规程考试合格的人才能上岗，这是每一个参加电力工作者的必经之路。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的每一个细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。作为我以后要从事的行业，我必须从现在做起!
面对刚刚接触的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的，想起这些我就感到不知所措。
一周的“安规”学习结束之后，我被分配到了营销部，营销部副主任肖师傅开始教我台区建模的工作，上万条的用户数据让我眼花缭乱，肖主任耐心的教我建模中所用到的“gis电网设备管理系统、营销系统、数据普查系统”等一些常用系统的使用方法，面对陌生的各种系统我不知所措，里面的资料之细，无以言表。随着时间的过去，自己的工作模式的建立，我的速度也不断提升，疲劳也在降低，我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。，就这样忙忙碌碌的工作了近一个月“建模”工作才告一段落。之后的日子里，肖师傅教我“走流程”，帮助各供电所筛查错误数据等工作，例如“关口计量点变更”、“批量更改线路台区”、“集中器的拆户与灌装”等流程。
在这次的实习生活中，我受益匪浅，首先，在专业方面，我学到了发电、输电、配电、用电等理论知识，还对电力系统有了一个总体认识，更加提高了电力系统及其自动化专业方面的素质。对于自己以前在大学里所学的理论知识也做了正确的认识，我们在学校所学的知识是很有限的，自己能够熟练掌握的知识也很少。
其次，在实践方面我也收获不少。大学里学的有些基本知识还是不扎实的，而这一个月中，我自己不断的在现实的实践和书本的理论知识之间对比学习，在实习中碰到问题就去书上学习相关的知识;而在学书本上的知识，碰到不容易理解的理论时，就可以结合实际向有经验的同事请教。通过这次实习，使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我大开眼界。这次生产实习使我更新、更高、更深地认识到了实践的重要。只有通过实践才能真正理解那些理论知识，才能认识到知识的重要性，只有通过实践才能检验自己的能力和水平，才能促进自己的进步和全面发展。以前在学校的时候，实践基本上都是在实验室中，那时候什么都还是理论上的，实验室基本上都是为了让我们验证一些东西，而实际生产中，很多和我们课本上学的都不一样。我们必须要对于不同的情况想出对应的解决方法。
再次，在生活方面，虽然忙碌的工作，令我无暇想念家中的父母，但在工作的间隙却也不曾感到孤单，因为不论是领导还是同事都很关心、照顾我们。从基本的生活食宿到实习期工作岗位的安排，以及每次外出施工回来后同事们的嘘寒问暖，都让我非常感动，是大家一点一滴的温情，让我在异地他乡感受着身在这个集体的幸福。我会把这些永远铭记在心里，时刻怀着一颗谦卑的心去回报大家!
一个月，眨眼即逝!坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事!在这两个多月中的一点一滴都是我成长的印记.，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。
国家电网实践篇三
天津科技大学实习报告
姓名：** 学号：**
一、实习单位
国网山西省**供电公司
二、实习目的
通过毕业生产实习，使我能够将所学专业知识得以巩固，扩大知识领域，能更好的做到理论联系实际。在生产实际中了解和掌握了供电公司的公司结构、电气设备运行的技术管理知识，加深了对变电所的工作原理、设计、维护等基本理论的理解。为进一步学好专业知识，从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在生产实践中要虚心向工人和工程技术人员学习，体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织纪律观念，提高劳动观念。
三、实习内容：
(一)、公司的相关人员给我进行了安全教育和制度教育，学习和理解了安全生产和遵守制度的重要性，了解事故发生的各种因素以及怎样预防安全事故的发生。(二)、学习和了解变电所的主要结构型式，结构种类和特点。掌握了变电设备的工作原理和功能，比如变压器，断路器﹑电压互感器﹑电流互感器﹑继电器﹑隔离开关等设备。
(三)、了解供电公司的生产组织管理情况。
四、实习过程与总结
我于2014年2月17号开始至3月7号在吕梁市**县供电公司开始为期三周的毕业实习。电力系统中安全问题堪称最为重要，所以老师进行了非常详细的讲解。对于以后要在电力行业工作的我们来说，由于学校所学毕竟局限，所以安规教育尤其显得必要。师傅介绍了安规的基本概念、工作中的注意事项、工作票五种人的条件、五种人的安全责任等内容，例如保证安全的组织措施以及技术措施。在实习期间，各种电气设备是我接触最多的，我对它们专门进行了认识学习，尤其是学习了变压器的工作原理和运行状况。
变压器是变换交流电压、电流和阻抗的器件，当初级线圈中通有交流电流时，铁芯（或磁芯）中便产生交流磁通，使次级线圈中感应出电压（或电流）。变压器由铁芯（或磁芯）和线圈组成，线圈有两个或两个以上的绕组，其中接电源的绕组叫初级线圈，其余的绕组叫次级线圈。在发电机中，不管是线圈运动通过磁场或磁场运动通过固定线圈，均能在线圈中感应电势，此两种情况，磁通的值均不变，但与线圈相交链的磁通数量却有变动，这是互感应的原理。变压器就是一
天津科技大学实习报告
种利用电磁互感应，变换电压，电流和阻抗的器件。
（一）变压器的分类
按冷却方式分类：干式（自冷）变压器、油浸（自冷）变压器、氟化物（蒸发冷却）变压器。
按防潮方式分类：开放式变压器、灌封式变压器、密封式变压器。按铁芯或线圈结构分类：芯式变压器（插片铁芯、c型铁芯、铁氧体铁芯）、壳式变压器（插片铁芯、c型铁芯、铁氧体铁芯）、环型变压器、金属箔变压器。
按电源相数分类：单相变压器、三相变压器、多相变压器。
按用途分类：电源变压器、调压变压器、音频变压器、中频变压器、高频变压器、脉冲变压器。
（二）变压器的组成材料与结构
1、铁芯材料
变压器使用的铁芯材料是铁片中加入硅能降低钢片的导电性，增加电阻率，它可减少涡流，使其损耗减少。我们通常称为加了硅的钢片为硅钢片，变压器的质量所用的硅钢片的质量有很大的关系，硅钢片的质量通常用磁通密度b 来表示，一般黑铁片的b 值为6000-8000、低硅片为9000-11000，高硅片12000-16000，2、绕制变压器通常用的材料
漆包线，纱包线，丝包线 纸包线，最常用的漆包线。对于导线的要求，是导电性能好，绝缘漆层有足够耐热性能，并且要有一定的耐腐蚀能力。一般情况下最好用qz型号的高强度的聚脂漆包线。
3、绝缘材料
在绕制变压器中，线圈框架层间的隔离、绕阻间的隔离，均要使用绝缘材料，一般的变压器框架材料可用酚醛纸板制作，环氧板，或纸板。层间可用聚脂薄膜，电话纸，6520 复合纸等作隔离，绕阻间可用黄腊布，或亚胺膜作隔离。
4、浸渍材料
变压器绕制好后，还要过最后一道工序，就是浸渍绝缘漆，它能增强变压器的机械强度、提高绝缘性能、延长使用寿命，一般情况下，可采用甲酚清漆作为浸渍材料 或1032 绝缘漆，树脂漆。
5、结构
变压器主要部件是绕组和铁心(器身)。绕组是变压器的电路，铁心是变压器的磁路。二者构成变压器的核心即电磁部分。除了电磁部分，还有油箱、冷却装置、绝缘套管、调压和保护装置等部件。（1）铁心
材料：一般由0.35mm 或0.5mm 冷轧(也用热轧)硅钢片叠成。
铁心交叠：相邻层按不同方式交错叠放，将接缝错开。偶数层刚好压着奇数层的
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接缝，从而减少了磁阻，便于磁通流通，如图1所示。
铁心柱截面形状：小型变压器做成方形或者矩形；大型变压器做成阶梯形。容量大则级数多。叠片间留有间隙作为油道(纵向或横向)，如图2所示。
（2）绕组
一般用绝缘扁铜线或圆铜线在绕线模上绕制而成。绕组套装在变压器铁心柱上，一般低压绕组在内层，高压绕组套装在低压绕组外层，以便于提高绝缘性能。（3）油、油箱、冷却及安全装置
器身装在油箱内，油箱内充满变压器油。变压器油是一种矿物油，具有很好的绝缘性能。变压器油起两个作用：一是在变压器绕组与绕组、绕组与铁心及油箱之间起绝缘作用；二是变压器油受热后产生对流，对变压器铁心和绕组起散热作用。油箱有许多散热油管，以增大散热面积。为了加快散热，有的大型变压器采用内部油泵强迫油循环，外部用变压器风扇吹风或用自来水冲淋变压器油箱。这些都是变压器的冷却装置。变压器运行时产生热量，使变压器油膨胀，并流进储油柜中。储油柜使变压器油与空气接触面变小，减缓了变压器油的氧化和吸收空气水分的速度。从而减缓了油的变质。故障时，热量会使变压器油汽化，触动气体继电器发出报警信号或切断电源。如果是严重事故，变压器油大量汽化，油气冲破安全气道管口的密封玻璃，冲出变压器油箱，避免油箱爆裂，如图3,4所示。
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图3储油柜
图4油浸式变压器
1-铭牌；2-信号式密度计；3-吸烟器；4-油裹；5-储油柜；6-安全气道；7-气体凝电器；8-高压套管；9-低压套管；10-分接开关；11-油箱；12-放油阀门；14-接地板；15-小车。
五、心得体会
这么多天的时间，我学到了很多东西，不仅在学习知识方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个还未踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在领导和师傅的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后学习，工作是非常有益的。除此以外，我还学会乐如何更好地与别人勾通，如何更好地去陈述自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
国家电网实践篇四
暑期实习报告
刘畅 电力市场营销122 209120410 有位名人曾经说过：“读万卷书，行千里路。”是的，我们大学生不应该只知道一味的学习书本知识，必要的社会操作实践技能也是必须的。我们每个人都是社会的一分子，每个人都应该竭尽所能地为社会奉献出自己的力量。作为大学生，奉献社会更是我们义不容辞的责任。为了更好的贯彻“我的中国梦”的党的指导方针和工作路线，社会实践是一个很不错的锻炼提升自我能力以及培养自身良好品质的机会。
今年暑假是我第四次参加社会实践，我深刻的明白大学生的社会实践是引导我们大学学生走出校门，走向社会，接触社会，进一步了解社会，从而更好地服务社会并为我们以后投入社会这个多元化空间打好基础的不可或缺的一种锻炼。并且，我们可以在实践中增长各方面各个领域的知识，充分锻炼自己才干，发掘自身内在潜能，培养自身韧性，提升自我素质。我想我们通过这次的暑期社会实践，找出自己的不足和差距所在，弥补自身不足与缺陷，一步步的提升自己能力，从而进一步地完善自身。
在自己将近两星期的社会实践中，我负责协助供电公司营销部相关工作人员处理一些日常简单事务，如客户基本相关信息的录入；同时协助电费二班人员的相关工作，如用户电费催收、抄表等事务。社会实践很快就过去了，然而，这段短暂的社会暑期实践却让我从中领悟到了许多在学校里学不到的东西，而这些东西将让我终生受益，对我以后进入社会工作必将会有着很大的帮助。
在开始的几天里，负责大学生实习的供电公司主管根据我的年级和所学专业对我的实习工作进行了一系列的安排。我先负责协助供电公司营销部工作人员对用电客户基本信息的录入工作，以便跟进国家电网目前一阶段的工作日程。师傅仔细地向我讲解用电客户基本信息录入的所需操作和录入环节，同时又打开了操作系统，亲自操作了几遍给我看。将操作方法和步骤烂熟于心后，我开始了我的第一阶段的实践工作。打开营销业务应用系统，查找子菜单客户档案管理，根据事先准备好的客户查询资料，寻找客户的总户号，查询其部分信息，进行信息编辑。正确选择联系信息来源以及联系优先级种类，仔细填好用户办公电话、移动号码、传真号码、联系地址、居住地址，按同样的方法将用户弄成电力联系人、账务联系人、法人联系人三种联系人方式，以便以后系统查找信息更全面，更快捷。整天坐在办公室里，一连几天都是从事这项工作（信息录入），整天面对的都是一样的事务，心中偶尔会生出一丝无聊和烦闷之感，但是这又同时恰恰考验了人的耐心和仔细度，这也恰恰是内心潜伏着有些浮躁因子的我所欠缺的以及一直需要努力提升的方面。我就应该好好珍惜这来之不易的实践机会，好好工作，努力锻炼自己，弥补自身缺点，尽最大的可能帮助工作人员减轻工作压力，为国家电网最近一阶段工作尽力做好自己应该负责的部分，做好自己的小齿轮。
在用户信息录入工作完成后，我到电费大厅协助电费二班工作人员的相关工作。上一阶段的工作告一段落后，已是月末。月末，是用电用户要交电费的一个高峰阶段，也是电费二班人员工作最为忙碌的时候。我一开始是负责对用电用户进行电话电费催缴。进入营销业务应用系统，先查找欠费用户，将用户相关资料，如用户应缴电费、用户姓名、联系电话等打印下来，拨打各个用户联系电话，核实用户信息后，向用户表示其欠费情况，催缴用户电费。这项工作看似简单，容易完成，但是也会遇到一些意想不到的问题，如，用户未接电话，或是电话接通，却在几秒后被用户拒绝，或是提示用户正在通话中，稍后再拨，出现该种情况一般方法是等待一会，再次或是多次拨打用户电话，直至向用户表明其用电情况，有时请求用户周边邻居、朋友、亲戚代为转达其欠费情况也是特殊的一种方法。若是以上两种方法都行不通的话，要依据国家电网一般低压用户用停电管理方法，走正常的用户停电渠道，对该用户进行合理停电。同时也会有些用户不太清楚电费缴纳步骤，可向该种用户建议采取银行代扣方法，更为简洁易行，用户可随时关注了解电费扣除情况。向用户催缴电费是较为轻松的工作，不包含什么技术因素。但是这项工作也在考量着我自身语言组织表达能力，与他人交流沟通能力。这对平时性格有些内向的我来说，也是一个非常不错的锻炼机遇。接触各种各样、形形色色的客户、同事，关系有些复杂，但我得去面对，这是还未踏入社会的我从未想过的以及从未接触过的一切。这一切，都只能由我自己来亲身体会，在不断的摸爬滚打之中，使我本身得到些历练，能使我的性格更坚毅。
在用户电费催缴工作结束后，就很快的进入到了用户抄表的忙碌阶段。打开相应系统，根据工作人员的耐心指导，以及他们对相关名词的解释和相关电力营销业务办理相关书籍仔细阅读后，我开始了抄表的一系列工作。输入抄表班长工号、密码登录系统，知晓现阶段抄表计划。计划知晓后，进行抄表管理，再逐层寻找子菜单里的生成抄表计划，在此之后点击同级子菜单发起工单，从而得出近期计划抄表的任务。退出到抄表员工号里，寻找其待办事宜。针对当前的活动进行数据准备，根据当前计划段号，选中数据，点击传递，之后经由电脑系统处理，活动名称变为自动化抄表，进行接收数据。这之间可能会出现有些用电用户数据未被接收的常见问题，可以对该用户发起补抄计划，再对补抄计划里的用户数据下载到抄表机中，再到现场补抄。在实际操作过程中，出现了用户信息采集不全的麻烦，经由那里的工作人员指点，我选择了另一种的数据传递方式，按户生成抄表计划，使得用电用户的用电数据完整，正确传递。
针对已经接收到的数据，进行流程传递，示数审核，示数复核后，再进行系统的电费计算一系列反复过程，最后发行电费，抄表工作就完成了。针对之前用电数据不全的用户，补抄数据之后，又多了一项数据上装，即是把抄表机数据传入电脑中，再进行流程传递等反复过程，完整的抄表工作就全部告一段落了。这次协助电费二班的抄表工作，相比之前的客户信息录入，这次的工作难度加大，技术因素也渗透了很多，工作流程和步骤也繁复了不少，出现的问题也比之前的棘手，同时工作量也比之前的多出不少；但是通过这次的暑期实践，我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨和推敲，不断地学习和积累。遇到了不懂的地方，自己先想办法设法解决，或是积极查找相关书籍，在自己竭尽所能也想不出问题的解决对策时，虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会逐渐淘汰的。
在我在当地国家电网实习的这段时间，我接触到了各种各样的人和事，这些都是在学校里、书本上无法学到和无法感受到的；在学校里的时候，老师会布置任务告诉我们应该做什么，要完成什么，但是实习的日子里，不会有人告诉我们这些，但是我们必须知道自己要做什么，要自己去完成它，而且要竭尽所能做到最好。在学校里，我们要学的理论很多，而且是多方面的、跨区域的；但是在实际工作中，可能会遇到书上学不到的，或是所学的知识派不上用场。
在社会工作中，善于与别人沟通的能力是需要我们长期学习的。以前的社会经验很少，我和别人说话时不会应变，会把谈话气氛变冷掉。人处在社会这个大空间里，要努力融入社会里，要与别人和谐的相处和合作，让人际关系更加和谐融洽，从而达到不错的工作效果。别人给我们的意见，是为了让我们更加完善自我，我们要耐心听取，虚心接纳。在工作中，我们要有这对自己的自信，还有对自己梦想的不断坚持，对自己的能力给予一定程度上的肯定。我们会以因为环境的陌生，周围人的陌生，社会经验缺乏等原因使自己缺乏自信。但是我们不能忘记，任何一个高手都是从菜鸟开始的，我们要有自信，才能给自己继续下去的动力，一切就不会显得那么难以解决了。
这次社会实践，让我真切的明白了自身不足，做事容易浮躁不细心，以及和别人交际能力不足，以后我会积极参加更多的社会实践，或是相关联的素质拓展训练，磨练自己，在实践中慢慢改掉自己的坏习惯，让自己能得到提高，为以后就业工作提供精神动力和打下基础。
国家电网实践篇五
附件2：
国家电网公司关于人力资源集约化管理和收入分配管理督导检查的工作方案
（2010年6月3日）
按照公司二季度工作会议部署，决定在下半年就人力资源集约化管理、工资收入分配管理和领导干部股权清退情况开展一次全面的督导检查。为做好督导检查工作，特制定如下工作方案：
一、督导检查内容
1.落实公司人力资源集约化管理措施情况，包括劳动计划管理、机构编制管理、贯彻劳动定员标准、解决生产一线结构性缺员问题、推行培训规范、实训基地建设和员工队伍建设等方面措施的落实情况。
2.工资收入分配管理情况，包括工资总额、企业负责人（含所属单位负责人）薪酬、收入分配制度建设、管理机关工资收入、企业年金管理等情况。
3.贯彻落实公司59号文件、四部委28号文件和国资委139号文件，清退有关人员股权工作情况，包括股权清退的操作方式、操作程序、股金兑现等，以及规范主业与多经企业的管理、业务关系等情况。
督导检查提纲见附件。
二、督导检查的时间和范围 督导检查时间：2010年7月—10月
督导检查范围：各网省公司，公司各直属单位。
三、督导检查组人员组成
督导检查工作分两组进行，分别由人资部部门负责人带队，人资部2-3人、财务部1人、审计部1人、监察局1人参加。
四、督导检查工作总体安排
两个督导检查组分别统筹安排各自的督导检查工作，原则上每月检查2次，每次检查2-4个单位，用4个月时间完成督导检查工作。其中，第一组负责督导检查华北、东北和西北地区各网省公司及部分直属单位，第二组负责督导检查华东和华中地区各网省公司及部分直属单位。
五、督导检查方式
督导检查工作本着“严格、严肃、严细”的原则，采取上下结合、听查结合的方式，通过听取专题汇报、座谈讨论、实地查阅相关资料，力争全面、客观、详实地掌握了解列入检查内容的情况。
1.督导检查组制订详细的督导检查工作实施方案，明确督导检查的内容、督导检查的标准以及需被检查单位提供的材料清单，提前一周连同督导检查的通知发至被检查单位。
2.被检查单位提前准备汇报材料，并按清单整理相关基础材料待查。
3.督导检查组听取被检查单位专题汇报，座谈讨论，实地查阅相关基础资料，向被检查单位通报发现的问题，并提出整改要求。
附件2-1：
督导检查提纲
一、人力资源集约化管理方面
（一）检查内容
1.劳动计划管理。劳动计划、信息管理等方面的规章制度建设及落实情况，毕业生录用计划、落实情况及岗位安排情况，公开招聘方案和人选的落实情况，系统外调动人员情况，接收安置复转军人情况，成建制划转单位的人员情况。
2.机构编制管理。职能部门设置情况，人员编制和实际配置人数，助理、副总师、部门负责人情况，各职级职员人数情况。
3.劳动用工管理。劳动合同签订情况，劳动纪律等制度的建设和执行情况，劳务派遣工、短期用工劳动合同的签订和使用情况。
4.培训教育体系建设。“十一五”教育培训和人才培养规划、教育培训计划及其落实情况，培训教育方面的制度建设及落实情况。
（二）检查标准
劳动计划管理。劳动计划、信息管理等方面的规章制度完整、配套，高校毕业生、公开招聘、系统外调动、复转军人接收严格执行公司批复的计划或方案。
机构编制管理。职能部门、业务部/专业机构严格按公司批复设置，职能部门、处级干部人数控制在公司批复的数-45 的工资总额计划，“五项福利费”纳入工资总额管理，不存在从职工薪酬中列支非工资性项目或从成本中列支其他工资性项目情况；企业负责人薪酬严格执行核定的薪酬标准和支付规定，并建立单独的负责人薪酬台账；内部收入分配制度公平合理、激励约束作用明显，管理机关工资水平合理，确定水平的依据充分、合理；企业年金和补充医疗保险的缴费标准统一、管理过程规范。
2.违规行为得到彻底纠正。按照公司《关于进一步加强收入分配管理的意见》（国家电网人资[2010]524号）要求，对出现的违规行为进行了及时、有效、彻底的整改和纠正。
（三）需被检查单位提供的材料清单 1.内部收入分配管理制度； 2.劳动统计报表；
3.机关本部工资发放明细；
4.有关工资发放的会计账簿和会计表单； 5.企业负责人薪酬管理台账； 6.企业负责人纳税凭证； 7.企业年金管理台账；
8.关于进一步加强收入分配管理工作的自查方案； 9.关于进一步加强收入分配管理工作的自查整改工作报告。
