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接待外宾

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接待外宾
时间:2023-04-06 00:41:14     小编:

   在接待外宾过程中经常遇到的一些礼仪程序和不同方式的活动,如迎送、宴请、会见、会谈等,我们在前面已经谈到的是与接待工作直接有关的一些其他问题。   关于邀请的方式。

外宾来访,通常要由东道国先发出邀请,这既是礼节,也是一项必要的手续。邀请一般应以局面方式进行,被邀者在接到邀请函后,应及时给予答复,并据此办理有关的手续。

邀请函除表示欢迎之意外,也表明被邀请者的身份、访问的性质以及访问的日期和时间等内容。有时,为了表示客气,也可请被邀者在他认为“方便的时候”来访,或将时间留待以后“另行商定”。

    为了搞好接待,在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。首先,要搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。

例如,来访外宾的总人数,是否包括主宾和其他人员的配偶,来访人员的职务、性别、礼宾次序等情况,这些均可请对方事先提供。重要国宾来访,其随访人员中,有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分,而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。

此外,有的国家领导人来访,随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。这些都应在事先了解清楚,以便由有关单位做好相应的接待准备。

    对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询,必要时,还可向对方索要来访者的血型资料。拟订来宾访问日程前,还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。

飞机起降的具体时间,可经由民航部门密切掌握。    日程安排的松紧应适当。

活动安排太少,让客人有时在宾馆里无所事事,会感到受冷遇;活动安排太多,又会令客人筋疲力尽。要保持日程安排适当平衡确非易事。

为了让客人在有限的时间内,多看一些东西,多接触一些人,常常容易把日程排得太满,没有轻松休息的时间。美国前总统艾森豪威尔谈起英国女王紧张的访美日程时说:“她们一定希望有时间休息安静一下。

……如果任何助手敢把我的日程安排得像她们的那样(紧张),我就要把他解雇。”    有些大型代表团来访,为了达到更好的效果,可以安排他们分组活动。

有的次要活动,可以安排代表团其他成员参加,以减轻主宾的劳累。接待规格的高低,体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度,来访者    对于接待规格的高低也往往比较敏感。

因此,对于来访客人的接待规格要妥善掌握。    接待规格的高低常常从各方面表现出来。

例如,宴会规模的大小,出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等,甚至有时住房和交通工具的安排,也会被人视为接待规格高低的反映。因此,对于同一级别的国宾,应保持大体上差不多的接待规格,以免给人以厚此薄彼的感觉。

而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待,则可能会收到明显的效果。     接待规格虽然可以从多方面反映出来,但领导人的接见尤其重要。

由谁接见,谈得怎么样,都是人们所关注的热点。有时候,东道国的主要领导人不在首都,来宾亦愿特意去外地会见。

所以,在拟订接待计划和安排活动日程时,对领导人的接见,要给予特别的重视。    各国对来访外宾,尤其是国宾的安全,都特别重视。

有些国家在重要国宾来访时,采取特别的安全警戒措施。这是因为东道国政府有责任保证客人在其境内逗留期间的人身安全。

按照国际上通常的做法,国宾来访,自入境之时起,其安全保卫的责任,就落在东道国肩上。东道国政府应同来访国政府配合,精心制定保护他们的计划,包括警察护送、现场控制、近身保卫、食物品尝、交通安全以及其他一切必要的技术和预防性措施。

礼宾部门在考虑日程和活动现场的安排时,也应将安全因素考虑在内。    外宾来访期间的生活接待十分重要。

住房、坐车、生活起居,要尽量使其舒适、方便、安全,饮食应当可口。住地应当选择在环境优美安静的地段,以便使来宾在繁忙紧张的活动之后得到适当的歇息。

国事访问一般以住国宾馆、高级饭店为多,这些地方设备好,服务周到有经验。也有的国家为了讲究礼仪规格而安排来宾住在王宫、别墅等地方。

元首住地应升来访国的国旗或元首旗。住房的分配,身边工作人员,如秘书、译员、近身警卫和服务人员等应住在靠近主宾的房间。

对代表团中的高级官员亦应妥善安排。除非不得已的情况,单身汉亦应安排单独房间,而不要安排单身汉两人合住。

住房可由东道主安排分配后,再征求客人意见;也可将房间位置图提前交给对方,请对方自行安排。    常年有外宾居住的高级宾馆、饭店,都应把搞好生活接待、不断提高服务质量作为其孜孜不倦的奋斗目标,不但要配备先进的生活设备,而且要有优质的服务。

对客人要细致周到、体贴温馨,于细微处见精神。有一位纽约商人是泰国曼谷东方饭店的常客,有一次他在星期五住进这家饭店,发现饭店把他的房间安排在二楼靠近楼梯的地方,他见此深受感动,因为基于宗教的缘由,他在星期五不能搭乘电梯。

事情虽小,其情可嘉。    关于饮食,应按外宾的习惯和爱好,尽量搞好。

还应按外宾习惯,在房间内准备一些饮料、水果等,供其随时取用。    对于来宾国家的国旗(元首旗)的旗样和制作说明,国歌的乐谱可以通过外交途径向对方索要。

此外,还要收集一些来访国的乐曲,供奏席间乐及晚会表演时用。    国宾来访,一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员,东道国亦相应赠礼答谢。

领导人互赠礼品,可在会见时当面致送,也可通过礼宾工作人员转交;给一般随行人员和工作人员的礼品,则可收礼宾人员转交。送礼要避免千篇一律,重复雷同,因此对每次来访国宾的礼物,应有所记载,以备日后查阅。

送给来访国宾的礼物,应争取随专机带走。如无专机,则一般不宜赠送大件易碎难运的礼品,以便于宾客作为随身行李运走。

    我国做法是,外国国家元首来访,我驻该国的大使可以提前或陪同来宾回国,参加接待工作。有时,外国政府首来访,亦可作此安排。

这不但有利于沟通情况,做好接待工作;而且有利于我驻外大使在访问结束返馆后,在当地开展工作。这也是符合一般国际礼仪的做法,其他国家也有类似做法。

来访国宾去首都以外的其他城市访问,交通工具一般应由东道国安排。外国元首、政府首脑一般安排乘坐专机或火车专列,也有乘包机或火车上加挂专用车厢的。

其他一般代表团乘坐班机。公路交通发达的国家,也可视情况乘汽车。

    国家元、政府首脑去外地,均由政府派其他高级官员陪同前往。当地的市长、省长举行欢迎宴会,致欢迎词,来访的主宾或其他主要官员答词。

省、市长一般应陪同参观访问。政治性会谈一般在首都举行,个别情况下也在外地举行的。

著名的中美《上海公报》就是最终在上海谈定并公布的。    接待外宾,特别是接待重要国宾,任务重,时间紧,是一项涉及外事、公安、交通、民航、首都和外省市等许多单位和人员的综合工程。

国家主要领导人常常亲临参加,亲自主持,并有广泛的群众参与。因此,各国都有一支精明、干练、经过培训能相互默契配合的接待人员队伍。

这也是做好接待工作的一项基本保证。..

接待外宾责任编辑:飞雪 阅读:人次

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迎送礼仪 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。 名片.........
参观接待工作总结 窗口接待工作总结(十六篇)
发布时间:2023-08-05
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总......
拜访和接待礼仪
发布时间:2011-12-28
拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。 一、 拜访礼仪: 1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不.........
办公室接待礼仪
发布时间:2022-12-08
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。下面有小编整理的办公室接待礼仪,欢迎阅读! 一、打电话接待礼仪 1、不打无准备之电话。打电话的人作.........
公务接待函范文
发布时间:2023-08-05
检查(调研)组成员XX名: 姓名:XXX职务: 时间: XX月XX日XX月XX日......
单位接待函范文
发布时间:2023-08-04
单位接待函怎么写?下面是小编给大家整理收集的单位接待函范文,供大家阅读与参考。 单位接待函范文1 我公司 xxx等一行 xx人来贵单位办理公事业务,请给予接洽。 特此函告 xxx年 x月 x日 .........
接待生简历范文
发布时间:2023-06-14
目前所在: 越秀区 年 龄: 17 户口所在: 广州 国 籍: 中国 婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族 诚信徽章: 未申请 体 重: 43 kg 人才测评: 未测评 我的特长: 求.........
2023年公务接待工作总结 窗口接待工作总结(16篇)
发布时间:2023-03-27
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有......
最新商务接待介绍 商务接待面试自我介绍汇总
发布时间:2023-08-07
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文......
最新公务接待管理 公务接待心得体会(精选13篇)
发布时间:2023-10-22
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到......
最新大型会议接待方案 会议接待方案(优质12篇)
发布时间:2023-11-05
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,......
最新政务接待工作总结 接待工作总结(大全10篇)
发布时间:2023-09-12
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?这里给......
最新大型会议接待方案 会议接待方案(优质9篇)
发布时间:2023-09-13
无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案的制定需要考虑各种因素,包......
接待方案详细流程 接待方案心得体会(模板11篇)
发布时间:2023-10-15
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?......
纪检来访接待工作方案 接待工作方案(实用13篇)
发布时间:2023-11-03
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。下面是......
办公室接待岗位职责内容 办公室接待员(十一篇)
发布时间:2023-08-18
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优......
2023年接待基本礼仪常识 接待礼仪知识6篇(模板)
发布时间:2023-04-05
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优......
2023年调研接待工作方案 接待工作方案(汇总9篇)
发布时间:2024-04-18
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。......
接待员工作总结 前台接待员工作总结(通用8篇)
发布时间:2023-12-08
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总......
接待礼仪常识教案 接待礼仪常识四字成语(六篇)
发布时间:2023-02-27
作为一名专为他人授业解惑的人民教师,就有可能用到教案,编写教案助于积累教学经验,不断提高教学质量。那么我们该如何写一篇较为完美的教案呢?以下是小编为大家收集的教......
前台接待工作内容总结 前台接待经验总结(14篇)
发布时间:2023-04-16
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总......
2023年商务接待方案设计 商务接待方案(通用17篇)
发布时间:2023-11-29
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方......
2023年会议接待服务合同 会议接待合同(优质10篇)
发布时间:2023-09-13
合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。怎样写合......

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