对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
年度复盘工作总结篇一
每个月hr在与员工核对月度考勤数据时,会出现大量的异常情况,员工咨询消息不断,hr需要花费大量时间在这件事情上,一方面影响员工工作体验,一方面降低hr工作价值感。基于此希望通过一些方法或工具降低异常咨询信息,减少hr在此事上的投入时间。
综合考虑问题解决的难易程度和长短期效果,确定出矛盾的主次,或者说明确问题解决的优先级。
确定完矛盾级别后,要基于因果逻辑,探究引起异常类型背后的原因是什么,属于工具原因、态度原因,流程原因,还是机制原因。
【系统数据同步异常】归为系统工具的原因,与数据同事深度沟通后,发现是因为自建信息系统与钉钉系统在数据读取上存在识别问题,导致数据丢失,引起数据同步异常。
【非规定时间提交审批】、【审批流程未完结】归为人为主观因素和流程机制问题,一方面在机制上对不按规则的行为没有严格界定所承担的后果,一方面大家之前习惯了通过线下审批来解决这些这些问题,并没有认为这会带来什么不便。
【审批信息提交错误】归为流程熟悉程度原因,因为通过与这些提交错误审批的员工沟通得知,其并不清晰知晓审批信息填写的规范和标准。
在确定问题背后的原因后,需要制定针对性的解决方案,并推动落地实施。
【系统工具原因】第一想法是更换系统,使用钉钉进行数据统计和应用,脱离自建系统,彻底解决数据丢失问题;第二想法是向研发人员提出开发需求,完善自建系统。鉴于考勤规则的个性化设置,最终选择了第二个解决办法,与研发人员当面沟通目前的问题及解决放和交付周期。
【人为因素原因】一方面从制度上进行约束,明确责任人和逾期后果,培养契约精神;一方面hr做前置预警,不再是只等最后结果,主动进行预警提醒,最大限度减少人为异常。
【流程机制原因】重新梳理考勤制度,优化审批流程和约束条件。
【流程规则不熟悉原因】增加新员工入职培训关于流程规则的内容。
在推动方案落地时,涉及横向协同、资源协调,以及变革管理等内容,在此暂不做更深入的探讨。
通过2个月的改进周期,考勤异常咨询量下降到正常可接受范围:
年度复盘工作总结篇二
通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
根据检查结果,采取相应措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个pdca循环去解决,即巩固措施和下一步的打算。
做计划之前,分析现状,找到问题,就像医生看病一样,先做检查。
分析方法有很多种,推荐使用鱼骨图、5w+2h、4m等方法。
所有原因分析完之后,着重找到主要原因,解决了主要原因才能解决根本问题。
接下来是制定下一步的措施计划,主要考虑如何制定措施、目标是什么、从什么地方入手、由谁负责、什么时候开始以及如何做的问题。
对比执行结果和目标。
把成功的经验总结出来,制定相应的标准,可以提高之后的工作效率。
一次循环未必能解决掉所有问题,一个循环解决不了,转入下一个循环继续解决。
年度复盘工作总结篇三
晚会开始,校党委副书记在晚会开始前发表了热情洋溢的新年祝词,并代表学校向全体师生和现场嘉宾致以诚挚的新年祝福。他简要总结了我校研究生教育30年来所取得的骄人成绩,并对我校未来学位与研究生教育的发展寄予了美好的期望,同时希望全体师生再接再厉,共创新的辉煌。
在晚会筹备阶段,研究生工作部和研究生学院就给予了高度的重视,投入了大量的人力和物力,并且成立了晚会组委会,形成了一个强而有力的领导核心。晚会之前,全校、各学院的师生做了大量的前期筹备工作,召开多次会议,落实、布置、检查筹备情况。
元旦晚会当晚,校党委副书记、副校长、研究生工作部部长等领导和学校有关部门及各学院分管研究生教育的领导亲临晚会现场,为演员和支持人精心指导,活跃晚会的气氛。另外,本次元旦晚会还根据工作内容,进行了明确而合理的分工,确立了节目审查组委会,元旦晚会组委会,进行三次彩排,正因为有了这样一个工作机构体系和安排,使各项工作有人负责、有人落实,从而成为本次晚会成功举办的首要条件和基本前提。
晚会前期准备工作事项繁多、内容繁杂,组委会贯彻“早安排、早布置、早落实”的精神,对筹备工作有充分的估计和计划,制订了详细的活动方案,特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责,并一一规定完成期限,同时随时对新出现的问题进行协调解决,从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。
各小组各司其职、分头落实,根据工作要求开展了大量工作。同时,晚会组委会牢固树立细节决定成败理念,无论是晚会流程安排还是场地的布置,无论是节目表演的编排,无论是后勤保障还是宣传报道,从每个细节入手,严格把关,精心安排,组织有序,做到了事前有计划、有预案,事中有落实,事后有检查。将每一项具体工作落实到人,夯实责任,明确目标,确保晚会圆圆满满。组委会的精心安排也受到了大家的一致好评。
晚会组织工作是一项庞大、系统、复杂的工作,之所以能取得圆满成功,关键在于领导重视,精心策划,组织有序,工作落实,各方支持及协调配合到位。节目审查及彩排的组织工作是晚会前工作的一个检验,更是晚会最重要的一个环节,所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。组委会各工作组互相之间协调、沟通联系,既分工又协作,每位组长与成员及时沟通,从而保证了各项工作的顺利进行。
晚会在经济与管理学院热情洋溢的舞蹈《红火的日子》中拉开帷幕,分为“忆师大”、“炫师大”、“梦师大”三个篇章,呈现出喜庆、祥和、精致、朴实的风格和特色。
说唱乐节目《师大助我成才》以精彩的表演向我们讲述了我校莘莘学子的成才之路;现代舞《spallation—变》以充满想象空间的`肢体语言象征了我校研究生教育三十年从量变到质变的辉煌历程;音乐剧《古今学子,激舞青春》,带领大家穿越时空,领略了古今学子的青春风采;小品《江南四大才子》。
年度复盘工作总结篇四
大家好!
岁末临近,新春将至,不知不觉,20__年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想方面
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、学习方面
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20__年我参加__大学__脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在__培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
述职人:__
20__年x月x日
年度复盘工作总结篇五
为了迎接元旦的到来,丰富校园文化生活,活跃校园文化氛围,缓解期末紧张的学习气氛使同学们体会到学校大家庭的温馨气息。我院于2011年12月28号晚6点在学术报告厅举办了“2012年元旦联欢晚会”并于当晚8点圆满结束!
本次晚会历时2小时,为广大学生提供了一个展现自我,相互交流的平台!丰富的节目内容,精彩的歌舞、幽默的小品、见证奇迹的魔术、深情的独唱……带动的整场晚会的气氛,为同学们提供了一个良好的视觉盛宴!
现特从晚会开始策划到晚会圆满结束的各个工作程序进行分析总结,做得好的下场晚会继续沿用,不足的力求改正!
晚会的主要程序有如下几点:
【晚会筹备】:前期(节目征集)、中期(拉赞助、宣传、编排)、后期(晚会必备)。
【晚会当天】:现场组织安排、节目安排、应急控制。现根据当时现场做出如下总结分析!
本场晚会在筹备过程中的前期方面做的很好,节目是通过工学院各班上报的节目以及向学校各社团进行征集筛选的,突出了本场晚会的主题之一-----缓解期末紧张的学习气氛、丰富了校园文化、活跃了校园文化气息;但不少方面有不足点,所有上报的节目都是同学们自己编排自己演绎,缺乏专业指导,或许有好多节目主题鲜明积极向上,但不够专业而被筛选淘汰,建议应该在第一次筛选后如果节目确实好但不够专业就请专业的老师或者同学等进行指导修改下;第一次筛选后班级上报的节目是自己再进行排练,这点对节目的质量有所影响,自己组织排练很难找出节目的不足之处,应该有文艺部专人负责各个节目的排练并请其他节目的演员对本节目反复点评,提出合理修改建议,这在一定程度上能提高节目的质量同时使演员适应节目在人多情况下表演,避免的节目在晚会进行过程中的因演员紧张使节目出现差错;本次节目的征集和安排中没有安排比较喜庆的节目,毕竟是元旦迎新年的晚会!
中期的宣传做的不够好,直到晚会开始工学院居然还有同学不知道元旦晚会是什么时候开始,应该做一个大型的海报在主干道或者在4号楼一楼大厅进行宣传,并对一些节目做带有悬疑性的宣传,吸引同学们的眼球;中期的外联部拉赞助方面也存在不足,本场晚会有不少做广告的空间,如每个座位上发节目单或者新年贺卡做出对企业公司的宣传,通过这个条件让企业或公司对本场晚会出赞助资金,同时晚会开始或者结束时主持人可提及赞助方等等。
在晚会当天的晚会现场布置是主要由宣传部负责,根据策划方案是还有其他部门参与协助,但是当天出现协助的部门很少,导致工作量增大,还好后来经过安排在规定时间内将会场布置完成;晚会的现场秩序进出比较拥挤,这点在秩序维护方面值得改进;在其他的演员服装和化妆一些演出道具的准备都安排的很好;本次晚会设立了有部分部门组成的机动组,这个安排很好,但是并没有看到机动组作出相关工作,在晚会进行过程中出现很多小事故,如观众席后方的气球串掉落,大量退场观众从控制室这边出场影响演员出场这都需要机动组来维护!
晚会的节目安排中开场歌舞是由歌伴舞开始的,这点比较欠妥,本次晚会是迎新年晚会,开场歌舞与迎新年这个主题不符合,应该选一个比较喜庆的歌舞类节目;晚会结束是以《一场游戏一场梦》梦结束的,这点也不是很好,应该用传统点的或者表达美好祝愿的歌曲如《难忘今宵》等;还有开场时的老师介绍需要改进点。