总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
妇联个人年度总结篇一
忙忙碌碌间，一年时间匆匆而过，对我个人而言，这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，控制流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新，展望未来
通过这段时间的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，做不到统筹规划。展望20__年，除了—如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流，通过不断的学习和总结积累自己的工作经验，逐步提高自己的工作能力，更好的为公司服务。
总体来说，我对20__年充满了期望，新年新气象，希望在20__年里，大家相互共勉，共同打造美好的蓝海。
妇联个人年度总结篇二
一、深化“双学双比”活动，推动发展现代农业
一是举办各类农业实用技术培训班，提交农村妇女生产技能，实现增收致富。与农办一齐举办竹笋、茶叶、杨梅、畜禽等6期培训班，参加人数205人。二是举办劳动技能培训班，促进农村富余女劳动力的有效转移。与劳动保障部门一齐举办烹饪、计算机、服装、数控等培训班10期，培训人次305人。三是开展劳动竞赛，透过技术比武，激发妇女的参赛热情。与街道总工会、安监站一齐在西坞惠政特钢厂开展“行车工技术比武”活动，102名能手参加技术比赛。
二、引领广大妇女参与精神礼貌建设
一是深化五好礼貌家庭建立活动，开展礼貌家庭、和谐家庭、绿色家庭、平安家庭等评比活动。二是组织动员广大农村妇女开展环境整治活动，发展壮大养绿、护绿巾帼志愿者队伍，开展义务拔草、清理垃圾等环境整治活动。三是开展群众性的文体活动。组织农村妇女开展“庆三八·迎奥运”妇女健身展示大赛。
三、维护妇女儿童权益，履行妇联职责
一是关爱女性健康，在力邦社区开展艾滋病宣传日活动。二是关受儿童少年，“六一”节慰问7所园校的少年儿童，并带去2万多元慰问金;暑假期间，组织优秀学生开展“军事夏令营”活动;举办家长学校，为儿童少年营造良好的成长环境。
四、加强妇女组织的自身建设
一是举办各类培训班，提高妇女干部的文化素质，与成教一齐举办“双证制”学历提高班;举办法律知识、避孕药具知识、艾滋病防治知识等培训班，增强妇女干部的实际工作潜力。二是整顿农村基层妇代会组织，借村妇代会换届选举契机，对23个村妇代会组织进行一次全面的整顿，妇代会组织进一步健全，制度进一步完善。三是成功召开街道第一次妇女代表大会，圆满完成大会的各项任务。
20某某年妇女工作思路
一、加强妇女政治思想工作和理论学习，提高妇女的理论水平和对政策的理解潜力，组织农村妇女干部学习党的xx大精神，运用科学发展观，做好新时期妇女工作。
二、抓好三项主体活动
2、举办4期以上实用技术培训班;
3、开展“巾帼示范村”建立活动;
4、开展以“平安家庭”为主题的“和谐家庭”、“五好礼貌家庭”等建立活动，推进社会主义新农村建设。
三、维权工作
1、做好“三·八”维权周宣传工作，开展法律咨询服务活动;
2、做好来信来访工作，切实维护妇女儿童的合法权益。
妇联个人年度总结篇三
在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
岁末将至，总结一年来，在科主任领导和全体医护人员的努力下，自己取得了一些进步，也存在许多不足，总结过去，放眼未来，争取来年更大的发展。
一、医德医风方面
严格按照医师的道德规范要求自己，遵守医疗流程，维护患者尊严和隐私，不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律，以医院和顾客利益为重，经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。
1，退还顾客感谢“老玉手镯”一个。(证明人：党办;护士长和许春娥)
2，医院组织到梁平县医院支农一次，获得好评。完成当地激光一例，手术顾客二例。
二、为医院获得荣誉
1，参加20某某年度重庆医科大学校际运动会，代表重医附属口腔医院获得教职员工组1500米跑第五名;跳远第三名的成绩。
2，参加20某某年度重庆市“招行杯”羽毛球比赛，代表重医附属口腔医院获得16名。
三、招商引资项目
20某某年在医院的大力支持下，成功引进世界，国内首创的“聚焦超声减脂系统”，目前已完成设备调试，操作培训和临床应用。
四、医疗及业务培训
在科主任的领导下，按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人，坚持主持全年周二的医疗部门业务培训，坚持全年早查房，并对查房中每日专业常见术式，对医师和护士进行业务培训和讨论。
在手术方面，全年开展了：
1，颜面部综合整形术，
2，乳房综合整形和假体隆胸术;
3，全身脂肪抽吸塑身术，
4，自体脂肪移植颜面及乳房整形术，
5，面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术;
6，各种注射填充物颜面部整复术;
7，聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;
8，药物美白皮肤方面的应用;
9，点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;
10，协助颌面外科某某教授在本中心手术及新技术的开展(1，颌面正畸手术，2，肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。
妇联个人年度总结篇四
一、进一步加强基层妇女组织建设，提高妇女干部队伍素质
妇女干部是全镇妇女之精英，也是基层干部队伍中的一支重要精干力量，要充分发挥妇女半边天在我镇两个文明建设中的重要作用，就必须首先抓住这支妇女干部队伍。在村“两委”的工作中注重妇女人才，发挥他们的重要作用。我们进一步健全基层妇女组织，提高妇女干部综合素质，作为当前妇联工作的基础和重心。首先，我们注重抓好全镇各村(居)委妇代会妇女组织。特别是在“三。八”妇女节，召开村(居)委妇女主任会议，总结了过去的一年妇女工作，表彰了11名在妇女工作中表现突出的妇女干部，部署了今年的妇女工作任务，进一步统一思想，明确了工作思路，解决了个别同志工作不负责任的思想状况。同时与计生办一道组织每季度村(居)委会主任计育专干互通一次工作情况，确保基层妇女组织的稳定与发展。其次，我们注重加强妇女干部的学习。我镇根据市妇联的工作部署，发动全镇31个村(居)的妇女主任加强学习，鼓励她们从阅读书报入手，以积极参加市妇联组织的会议、培训和活动为契机，通过多种形式不断提高自身的科学文化水平和思想道德素质，形成一支稳定的高素质的妇女干部队伍，从而提高妇联工作绩效，发挥基层妇女主任的聪明才智。
二、以经济建设为中心，积极开展“双学双比”竞赛活动
以经济建设为中心，进一步深化“双学”内容，提高“双比”目标，以竞赛为手段，以典型为龙头，以效益为目的，让她们在种植业、养殖业上和手工制作业上大显身手。我们紧紧围绕镇党委、政府对我镇农业产业结构调整的工作思路和工作措施，全面深入开展农村妇女“双学双比”活动，使全镇广大妇女掌握1-2名科学技能。同时涌现出一大批优秀典型，在7月2日镇召开的党员会上又表彰了一大批优秀女党员，充分发挥全镇广大妇女在各自的工作岗位上发挥各自的聪明才智。
三、全面推进“家庭文明工程”，加大力度实施“春蕾”计划
与环境保护相结合，继续深化“五好文明家庭”和“绿色家园”创建活动;与宣传贯彻《公民道德建设纲要》相结合，在全镇范围内开展“送温暖、献爱心”活动;协调各方面与团委学校配合在1至6月份期间又开展了一些对儿童少年有益的活动，如“学雷锋做好事”活动(发动学生为贫困生捐助资金)。同时，在”六。一”儿童节与彭市镇中心小学联合举办了一场丰富多彩的文艺晚会。
四、加强妇女儿童普法维权和信访工作
男女平等作为我国的一项基本国策，意味着代表和维护妇女权益，促进男女平等是妇联组织的基本职能，因此我们在工作中，始终坚持“一手抓发展，一手抓维权”，坚持在“维权”中促“发展”，在“发展”中重“维权”。我镇妇联作为全镇妇女同志的“娘家人”，今年先后接待了3起妇女信访事件，其中前河村的钟毛兵因为家庭纠纷上访，镇妇联协同司法、村级及社会爱心人士，让这起信访事件得到了妥善解决。
总之，经过全镇上下共同努力，镇妇联积极主动牵头配合各级妇联工作，特别是村妇女主任工作积极努力的结果，但还存在不足之处：1、有个别村“两委”对妇女工作重视不够;2、偏僻的地方还存在重男轻女的落后思想，侵犯妇女权益的事件时有发生。因此，我们对存在的问题将在今后的工作中进一步加强和改正。
我镇妇联和村级妇代会、决心在党委政府和市妇联的正确领导下，一如既往，再接再厉，努力工作，积极完成各项工作任务，为建设和谐彭市做出应有的贡献。
妇联个人年度总结篇五
我局在区委的正确领导及市统计局的精心指导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作和上级统计部门的工作重点，奋力拼搏，扎实工作，较好地完成了各项的工作任务，为全区经济社会又好又快发展做出了贡献。
一、全年统计工作回顾
(一)区域统计工作全面推进。根据《衡阳市人民政府关于在全市实行区域统计的通知》(衡政发[某某]38号)文件要求，自某某年起，我局正式承担区域统计全部报表工作。经过一年地探索和实践，我区的区域统计工作进展顺利，所涉及的商贸、房地产、建筑、交通运输、社会服务、科技、物价、国民经济核算、综合研究、专项调查等24个专业，951个调查对象，138种报表均在规定时限内保质保量上报市局，整个工作呈现出平稳、有序、协调发展的良好势头，受到上级业务部门高度评价。
(二)全国第二次经济普查工作进展顺利。今年统计工作的重点之一就是全国第二次经济普查。我局在区委、区政府高度重视和各有关部门的配合努力下，以高度的责任感、严谨的科学态度和一丝不苟的求实精神，精心做好各项工作，确保工作的顺利开展。目前，我区第二次经济普查各项工作正按预期目标整体推进，其前期准备工作已全部完成，并取得了阶段性成果。全区初步清查出法人单位1353个，产业活动单位134个，个体经营户10250个。与第一次经济普查相比，我区法人单位和个体经营户的数量及规模均有较大增长，为某某年的正式普查打下了坚实的基础。
(三)统计基层基础工作成效显著。一是强化制度建设。今年，区政府出台《石鼓区人民政府关于加强统计工作的决定》(石政发[某某]10号)这一纲领性文件，为我区统计工作定好基调，指明方向。我局在此基础上，大力加强基层统计制度建设，制定了《统计基础工作规范化要领》，逐步完善《统计岗位责任制》、《统计报表管理制度》、《统计资料管理制度》、《统计审核制度》、《领导会签制度》等规章制度。同时，我局积极引入奖惩制度，在局内实行岗位目标管理考核，大力提高统计人员的工作积极性，确保了全区统计基础工作的整体提高。二是强化队伍建设。今年3月,按照区域统计的要求，经区委、区政府领导批准，我局从基层单位抽调了一批思想素质好、年纪轻、业务能力强、工作主动积极的工作人员充实到统计队伍。使整个统计队伍呈现出年轻化、高学历化、专业化的态势，确保了统计人员的素质能适应统计工作的需要。三是强化业务培训。我局坚持每周二下午的学习制度不放松。各个专业统计人员在会上总结前一阶段的工作情况，提出问题和困难，对下阶段的重点工作进行安排。通过学习和谈论，使统计人员提高了业务技能水平，做到了有问题当场解决，工作有的放矢。同时，在去年的基层上继续推进统计专业技术资格考试、统计从业资格证书年检、统计继续教育培训及调查分析师(初级)证书培训考试工作。今年，我局未取得统计从业资格的工作人员，全部报名参加了市局组织的统计专业技术资格考试。其余的统计人员也全部报名参加了统计从业资格证书年检或统计继续教育培训。
(四)统计服务水平不断提升。今年全区工作重点是发展区域经济，我局围绕党委政府的中心工作，努力提高统计服务水平。一是充分发挥参谋助手作用。利用统计部门丰富的数据和信息资源，深入挖掘普查资料和日常数据的潜力，积极开展专题调查和分析研究，不断开发适应社会发展新的需要的统计产品，及时为区委、区政府领导上报大量统计信息，提出观点鲜明、参考价值较高的统计分析报告。据统计，自实行区域统计以来，我局在完成年报表、季报表及月报表的基础上，先后撰写了《石鼓区某某年国民经济和社会发展统计公报》、《关于石鼓区工业现状及发展的建议》、《价格结构性上涨对石鼓区二、三产业发展的影响》、《关于我区中小企业生产经营情况的调查报告》、《某某年一、二、三、四季度经济形势分析》，内容涉及工业、投资、商贸等十几个专业共计30余篇，做到月有一次与区领导面对面的分析汇报，季有一份综合分析报告，年有一批专业分析报告。有力地推动了区域统计工作的发展。二是高质量完成各项考核监测工作。我局着眼评估长效机制建设，制定了更加科学、规范、可操作性的评估方法和规章制度，消除实事评估与经常性统计工作两张皮的现象。建立了基础资料库，加强了对责任单位的跟踪调度、规范指导、科学评估。坚持统计系统内部与责任单位、人民群众外部评估相结合，确保考核数据准确、可靠。同时，加强部门联系，与发改委、经贸局、环保、国土、税务、科技等部门建立联席会议制度，全面掌握各项指标进展情况，及时给党政领导提供统计分析报告，反映经济建设中存在的主要问题。一年来，在按时保质完成各项日常报表工作的同时，我局继续深入开展了为民办实事的考核评估、新型工业化考核、党风廉政建设监测、妇女儿童“两纲”监测等多项考核监测工作，均取得了十分明显的成效，获得了一致好评。
妇联个人年度总结篇六
我们满怀激情的步入20__年，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。
第一勤学习
第二抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。
第三常回访
为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。
总之20__年将是我社更具考验的一年，我和我部门的员工有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。
妇联个人年度总结篇七
一、掌握好游览的节奏
在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意 。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
二、处理好几个关系
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。
一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
三、多沟通、交朋友
沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。
为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
我相信做好以上这几点一定能让我们在带团过程中轻松顺利很多，我将保持一颗积极向上的心态继续迎接我下一个月导游生活的到来!
