XX区XX镇XX社区是三峡库区移民社区，辖6个居民小组，1611户，3789人，其中移民3000人，有刘家河、XX、XX三个居民点，是湖北省级新农村建设示范点。近年来，社区以服务群众为重点，在关注民生，为群众办实事、办好事上做了大量的工作，得到了群众认可，凝聚了人心，密切了党群关系，推动了社会发展，改善了农村面貌，维护了社会稳定。
一、编织服务群众的“连心网”
一是构建“服务网”。为更好地服务群众，社区构建了由“社区‘两委’班子+中心户+党员”组成的服务网络，改变了以往社区服务力量薄弱，有些事情很少人管、甚至无人管的状况。社区干部做到在执行公务时“公开、无私、守信、尽力”，不掖不藏；在利益选择时不存私心，以民为重；在责任兑现时信守诺言，不欺不瞒。社区将有一定思想素质和文化素质、公道正派的群众确定为中心户，每个中心户联系10到15户居民，义务当好群众的“纠纷调处员、情报信息员、法制宣传员、致富带头员和联络组织员”。社区将99名非镇直机关党员充分发动起来，由他们协助“两委”班子和中心户，及时帮忙调处邻里之间的矛盾纠纷，收集计划生育相关信息，推崇先进文化，反对封建迷信，向居民宣传法律法规，带领群众致富，成为了为群众服务的一支强有力的队伍。共产党员、中心户张承贵，3年多来义务向居民宣传移民政策法规，参与邻里纠纷调解30多人次，为社区的维稳调解工作做出了积极贡献。
二是搭建“结对网”。社区积极倡导党员与困难群众对接，实现“一对一”的 帮扶。社区第一支部书记、会计陶萍，结对帮扶社区老病号望东风，经常上门看望，送钱送物，还帮望东风的儿子找到了工作。社区居民刘安足是残疾人（哑巴）， 妻子患有痴呆症，党员谢东多年来一直义务照顾刘安足夫妇，并为刘安足谋到一份环卫工人的工作，解决了夫妻俩的基本生活。
二、搭建服务群众的“连心桥”
一是开展议事恳谈。社区坚持和完善村级议事制度，规范议事决策程序，重视和发挥村党员大会、居民代表大会的作用，充分发挥群众在社区重要事务管理中的主体作用，真正做到关系社区发展的大事由群众“拍板”，关系群众利益的事情，由群众定夺，广泛凝聚了民心和民智。
二是开展便民服务。为方便群众办事，社区“两委”班子实行轮流坐班制，星期六、星期天也不例外，群众来了有人接待，办事有人服务，谈心有场所。
三、做好服务群众的“连心事”
三是丰富文化体育活动。社区每年开展“三八”妇女节庆祝活动，进行计生知识问答、文艺表演、趣味竞赛等活动，奖品虽然是小小的香皂、毛巾、牙膏等日常用品，但实惠实用又有一定鼓励性，吸引了不少社区居民参加。社区每年还进行“好婆婆，好媳妇”评选活动，对评选出来的先进典型在“三八” 庆祝大会上表彰，用先进典型鼓舞人、激励人，从而促进了社会风气的好转；居民组队参加全区“茶山杯”篮球赛暨XX镇“安康杯”全民健身运动会和区老年运动会，多次获得名次和奖励；居委会组织居民开展“阳光锻炼一小时”和自编自演文艺节目活动。中心户杜远茂组建的“夕阳红艺术团”常年活跃在社区及周边乡村，他们把发生在身边的好人好事，移民舍小家、顾大家、支持三峡工程建设的典型编成文艺节目，通过演出弘扬正气，寓教于乐，收到了良好效果。
社区内还建立了治安巡逻队，采取警民共建、群防群治等措施，实行24小时联防，强化了社区治安防范和管理工作。几年来，社区内未发生一起重大刑事案件，社区未成年人违法犯罪率一直保持为零。
