我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
文明心得体会篇一
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明心得体会篇二
最近，我们一家人经常漫步在公园的绿荫道上，呼吸着新鲜的空气，享受大自然的恬美，一边还讨论一个话题——文明与和谐。春天的傍晚，山边的斜阳，泛起了点点红晕，与天际互相映衬，让我体会到了自然的和谐。
我曾经很努力地寻找和谐的脚印，可是渐渐地，我发现它处处存在——清晨，从朦胧的睡意中醒过来，推开窗户，传来悦耳的“叽喳”声，那是小鸟在享受清晨的愉悦。背上书包踏上上学的路途，看见同学们骑着自行车开心地上学，时常听到甜甜的一句“早上好!”;看见道旁的清洁工挥动扫帚的身影，伴随着是清脆的“沙沙”声……在这些每天重复上演的情景中，我体会到平凡的和谐。
还记得那天，在森林公园里散步，看见了这样的一幕——一个穿着时尚端庄的中年妇女随手把喝完的矿泉水瓶扔在碧绿的草坪上，显得格外“耀眼”。一位穿着随便、满头白发的老人吃力地俯下身子捡起了瓶子。她们的行为发生时间只隔了短短10来秒，但她们的心灵距离却如此遥远。年迈老人的微妙行为，带给了我极大的震撼;如今社会大力号召创建全国文明城市，而其中，需要的正是这样的内在美。
参加了这次的创建活动，使我深深地感受到：我爱我们和谐、文明的城市!爸爸妈妈，让我们积极行动起来，参与创建文明城市的活动。让我们用心去关注社会的变化，用激情去播撒文明的种子，用切实的行动肩负创造和谐文明城市的任务!这样我们的生活会被演奏成优美动听的和谐、文明旋律，我们会共同拥有更美好、灿烂的明天!
祝：身体健康，工作顺利!
文明心得体会篇三
八文明心得体会是指在日常生活中遵守八项行为准则，包括文明用餐、文明交通、文明出行、文明购物、文明排队、文明扫码、文明社交以及文明办事。这八项准则是社会公德的具体表现，不仅体现了一个人的素质和修养，也关系到社会的和谐与稳定。我也在实际生活中尝试遵守八文明心得体会，并从中受益匪浅。
第二段：分享文明用餐的心得体会
文明用餐是我们每天都会面对的一个场景。尊重服务员、与他人共享桌子、不浪费食物是我注重的准则。在吃饭的过程中，我时刻提醒自己保持整洁、不大声喧哗，并且注意节约食物。我发现，当我尊重他人、有礼貌地与服务员交流时，用餐的环境变得更加愉快，我与他人的关系也变得更加和谐。
第三段：探讨文明交通和文明出行的重要性
文明交通和文明出行不仅关系到个人的安全，也关系到整个社会的安宁与稳定。在公共交通工具上，我保持队伍中的秩序，尊重老人和孕妇，主动让座。在马路上，我遵守交通规则，不横穿马路、不闯红灯。通过这些行为，我感受到了自己对社会的责任，也切实体会到了行为的规范对他人的影响。
第四段：分享文明购物和文明排队的体会
文明购物是我们每个人都会参与的活动，而文明排队也是在购物过程中常见的场景。在购物时，我尽量克制自己，不囤积过多商品，不争抢和损坏商品。在排队时，我积极配合，不插队，不因等待时间过长而发泄不满情绪。通过这些行为，我学会了自我控制和尊重别人的权益，也减少了购物过程中的纷争和不愉快。
第五段：思考文明社交和文明办事的意义
文明社交和文明办事不仅是个人素质和修养的体现，也是社会发展的基石。在社交活动中，我注意言谈举止，注重表达时态度和语气的礼貌。在办事过程中，我尽量主动、高效地完成任务，理解并包容他人的观点。通过这些行为，我意识到了个人的一言一行都有可能影响到他人的心情和行为，同时也发现了自己在人际交往和工作中的提升。
总结：八文明心得体会对我产生了积极的影响。通过遵守这八项行为准则，我培养了良好的礼仪意识、增强了自我控制能力以及尊重他人的观点。同时，我也体会到了遵守这些准则对社会的正面影响，让我们的生活更加美好。通过践行八文明心得体会，我相信我们每个人都能更好地融入社会，为社会的和谐与文明做出自己的贡献。
文明心得体会篇四
随着社会的发展进步，实现社会文明化已成为当前时代的迫切需求。作为社会的一员，我们每个人都应该积极参与到创文明的行动中去。通过参与其中，我对创文明有了更深的认识和理解。在这个过程中，我体会到了文明的重要性，明白了文明的内涵和表现形式，也意识到了文明行为的力量，从而更加坚定了我的创文明信念。
首先，创文明行动让我深刻认识到文明的重要性。文明是一个社会进步的标志，它不仅关乎一个国家的形象，更关乎每个人的素质提升和幸福感的提升。只有在文明的环境中，人们才能享受到和谐宜居的生活，才能发挥出个人的潜力和才华。因此，每个人都应该将创文明作为一种责任和义务，在日常生活中树立文明意识，积极践行文明行为。
其次，创文明行动让我认识到文明的内涵和表现形式。文明不仅仅是对语言的礼貌、待人的和善，更体现在日常生活的各个方面。例如，文明的交通行为是尊重规则和他人安全的表现；文明的饮食行为是爱护环境和他人健康的表现；文明的消费行为是理性对待物质和社会责任的表现。通过参与创文明行动，我开始注重从细微之处开始，培养自己的文明习惯，从而体现自己的文明素质。
再次，创文明行动让我意识到了文明行为的力量。一个人的文明行为不仅仅能够给自己带来好处，更能够影响他人，形成良好的社会氛围。我曾在一个公共场合看到一个小孩不小心打翻了垃圾桶，但他的父母及时将垃圾捡起，并帮助孩子整理场地，他们的文明行为感染了现场的人们，大家纷纷加入到了整理工作中。这个小小的事情让我深刻认识到，一个人的文明行为不仅是道德的表现，更是对社会公共设施的维护和表达了对社会共同利益的尊重。
最后，创文明行动让我坚定了自己的信念。创文明行动需要每个人的参与，但现实中不可避免地还存在一些人无视于此，甚至是嘲笑者和阻拦者。但是，正是在这种挑战和反对中，我更加坚定了自己的信念。我相信，只要我们积极参与创文明行动，发扬文明的种子，将越来越多的人带入文明的行列。同时，我也相信，文明行为的力量是无穷的，只要我们持之以恒，就能够影响和改变周围的人和事，让这个世界变得更加文明、和谐。
综上所述，通过参与创文明行动，我对文明有了更深的认识和理解。文明的重要性、内涵和表现形式都在我眼前变得更加明晰。同时，我也深切体会到了文明行为的力量，明白了持之以恒的必要性。在今后的生活中，我将更加自觉地践行文明行为，将文明习惯内化为自己的思维方式和行为准则。我相信，只要每个人都能积极参与创文明行动，就一定能够实现社会的文明进步，让我们的生活变得更加美好。
文明心得体会篇五
20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：
一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义
纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。
二、增强党性观念，加强自身修养
三、提高廉政意识
1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。
2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。
文明心得体会篇六
“大文明心得体会”这个主题，它是如此的广泛和复杂，是非常值得深思的。在这个时代，人们正经历着前所未有的巨大变化。在深入探讨这个问题之前，我们首先要了解它所包含的意义。大文明是一个永恒的话题，其本质是人类社会的发展和进步。在我们不断地追求美好未来的同时，透过深入思考、研究和学习，我们或许能够从大文明的体验中获得一些惊人的发现。
第二段：对大文明的思考
在文明的历史长河中，人类已经创造了许多伟大的成就，如科学知识、文化经典、社会系统、艺术作品等。这种不断发展的过程在深入挖掘才能更好的理解。我们需要思考，文明的本质是什么？在这个过程中，我们注意到，文明不是单纯的建筑、科技、教育、艺术等具体方面，而是人类在各种不同方面的进步和提高，是全人类精神和文化的发展的体现。
第三段：文明之于人类的意义
文明是我们人类社会的支柱。它代表着人类的智慧、力量、创造力和科技水平。文明是历史留下来的，是人类世代传承的珍贵财富。对于文明我们不能做一根芦苇，不能被风吹来摇去，也不能做风中之烛，一吹即熄。我们应该明确地看到文明的重要价值，保护和继承。
第四段：大文明给我们带来的启示
在大文明中，我们可以学到很多东西。无论是文化、艺术、科技，或是规范、法律等，它们都是在人类文明发展的基础上形成的。大文明向我们提供了一个广阔的视野，让我们能够更好地领会和理解世界的运行。同时，也让我们更清楚地认识到，由于人类行为的各种原因，许多文明已经消失了。因此，我们应该认真思考如何才能更好地保护和传承文明，为我们的未来做出努力和贡献。
第五段：总结
综上所述，文明是人类社会不可或缺的一部分。在世界的历史长河中，文明是人类的重要遗产。我们学习和继承文明，不仅是对过去的尊重，更是对未来的投资。在大文明中，我们可以深入研究、思考和借鉴，在人类进步和发展的漫长历程中扮演着至关重要的角色。让我们珍惜文明，努力保护和继承它们，推动人类前进。
文明心得体会篇七
第一段：引言（200字）
性文明是指在社会中对性的认知、态度和行为得到良好规范和引导的文明状态。作为一个个体，我也在性文明的过程中有了不少心得体会。在这篇文章中，我将分享我对性文明的理解和感悟，以及我在日常生活中落实性文明的具体实践。
第二段：性教育的重要性（200字）
性教育是培养青少年正确、积极、科学性观念的重要途径，也是培养青少年性文明的基础。在我的成长过程中，我意识到性教育的重要性。通过学校、家庭和社会的教育，我了解到性是一种自然而正常的生理需求，但同时也应该从道德、法律和保护自身的角度来对待性。性教育不仅要关注性知识的传授，更要注重性道德的培养，提供健康和正确的性观念。
第三段：尊重他人的权利和选择（200字）
在性文明的实践中，我意识到尊重他人的权利和选择是至关重要的。每个个体都有自己的性取向和性需求，无论是异性恋、同性恋还是双性恋，都应该受到平等和尊重对待。我们应该摒弃性别歧视和性别偏见的观念，不以性别为标准来评判和歧视他人。每个人都有权利选择自己的性伴侣和性生活方式，只要是自愿、安全、保护自己和他人的，都应该得到尊重和支持。
第四段：倡导性同意和拒绝（200字）
在性交往中，性同意和拒绝是非常重要的。我深知只有双方都主动且明确地表示同意，性行为才能合法和正当。而且，即便是在允许性行为的情况下，任何一方都有权利随时改变主意，拒绝或中断性行为。我会坚守这样的原则，始终尊重他人的选择和意愿，保持良好的沟通和同意。
第五段：积极参与性文明建设（200字）
作为一个积极向上的社会成员，我将充分发挥自己的力量，积极参与性文明的建设。我会持续学习和宣传性文明的理念和知识，与他人分享我对性文明的理解和体会。我会尊重他人的个人隐私，不对性方面的私密问题进行无谓的揭露和评论。我也会善于倾听和关怀他人，在需要的时候给予帮助和支持。
总结（200字）
性文明是一个长久而细致的过程，需要每个人的共同努力才能达到。通过性教育的重视、尊重他人的权利和自主选择、倡导性同意和拒绝，以及积极参与性文明建设，我们可以共同营造一个健康、平等、尊重、安全的性文明社会。让我们携手努力，为性文明的建设做出自己的贡献。
文明心得体会篇八
进入一高学习已经半年了，今年开展文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的体会。
文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个，落到实处。
从我校开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得，我们作一些事情，已经习惯了形式主义。我们写心得体会，我们开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想适可而止就可以了。我们可以把目光放到其他的层面上。当然，在此并不是不赞同写心得写体会开会议，这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。
事实上，我们可以借鉴其他高校的做法，做一些实际的事情，开展一些实在一点的活动，把“文明修身”的精神，融入进去。如清理校园，像这样的文明修身活动，看似平凡但却非凡，是一种简简单单的劳动，同时却也是一个渠道，让我们学生认识劳动价值、共建文明的一种渠道。同时，我想，这也可以发展成为我们学生的“内省”活动，因为经历了文明修身，我们更能体察每一个清扫工的辛苦;更能体会每一份工作都有其独具的、不可替代的价值;更具有积极的环保意识和坚定的责任意识。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
文明心得体会篇九
针对一名高一新生而言，很多同学们全是第一次有着家———自身单独的家。这一家独特，它是由不一样姓式的青春年少者相互构成的大伙儿性格迥异，生活，文化的特点也不同样，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它温暖，干净整洁，也期待它是青春绽放的角落里，因而，针对那么一个大家族里说，我认为舍友中间的和睦相处是最重要的。
俗话说得好不是一家人，不是进门，在普通高中，宿舍意味着家，也许每个人都结束了对真爱的关怀，不知道在这里每个人都体验到了家的温暖。宿舍是个集中体现个性化的场地。在学生们眼里，它不但是一个栖息之地，也是个无限风光的地区。
一个取得成功人的身后是血和泪，一个出色宿舍的身后只由于一个好的习惯并且，宿舍便是一个反映学员生活外貌最真正也是最形象化的场地，每一个人都应培养优良的学习培训和生活习惯性，如同美国著名的心理学大师斯伯里詹姆士所言：
撒下一个行動，获得一种习惯性，在大家宿舍舍友们都十分团结友爱，相亲相爰。大伙儿长期性生活在一起，个人行为相互之间危害，历经一段时间，宿舍便会看做自身的特点。大家5。12宿舍心齐，总体氛围好，全部宿舍都会勤奋。大伙儿互相帮助，扬长补短，长此以往，全部宿舍就产生里一种深厚的学习气氛。
实际上，宿舍是我们家，人人热爱惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流学习，能够绝不浮夸地说，宿舍是大家人体与内心的心灵的港湾，使大家真实的佳园。认真呵护她。
在本次文明行为宿舍的建立中培养的良好的习惯，大家将长期的维持下来，再次发扬。
512宿舍成员：徐淑玲、刘洋、韩金月、刘斌、孟雨、张静、郭现燕、马培。
文明心得体会篇十
当今社会的进步与发展，不仅仅体现在物质层面上，也包括对于文明进步的追求。而性文明作为一种重要的文明形态，为人类社会的健康与和谐发挥着重要作用。通过参与性教育与性意识的培养，我深刻认识到性文明的重要性，并从中得到了许多心得体会。
第二段：认识性文明的意义
性文明不仅是一种道德约束，更是一种人类自觉的文明追求。由于性行为的特殊性，如果不加以规范和引导，很容易引发一系列问题，如性病的传播、未成年人的早婚等。通过引入性教育，我们可以让人们更深入地认识性，理解性爱的意义，使个体能够自主做出正确的性选择。这种自主性选择不仅可以维护个体的权益，还能够促进社会的和谐与进步。
第三段：培养性意识的重要性
性意识即对于性的认识和理解。在现代社会中，性已经成为人们日常生活中不可忽视的一部分，正确认识性的过程对于每个人而言都是至关重要的。首先，我们应该树立尊重他人性选择的观念，不以性别为由进行歧视与压迫。其次，我们需要明确自己的性权益，并学会保护自己。最后，在性关系中我们需要遵守双方自愿的原则，追求平等、尊重与互惠的性关系。
第四段：倡导性教育的重要性
性教育是培养性文明的重要途径之一。通过向学生传授正确的性知识，使他们了解自己的身体和性器官的构造，知晓性传播疾病的预防和避免措施。在性教育中还应该倡导自尊、自爱和自护的教育理念，培养学生自我保护的能力，增强他们对于性心理和性行为的正确认识。性教育不只是学校的责任，家庭和社会也应该更多参与其中，共同为儿童和青少年的性健康贡献力量。
第五段：总结
在性文明的追求中，我们需要摒弃封建旧观念，以开放的心态认识性，同时也要严守道德底线，保持对性的正确理解。通过性教育和性意识的培养，我们能够更好地实现性自由与性平等，促进个体和社会的健康与和谐发展。在这个过程中，每个人承担着重要的责任，应该主动学习相关知识，争做性文明的宣导者和践行者。
总之，性文明是社会和谐发展的重要组成部分，对于个体和整个社会而言都具有重要意义。通过培养性意识、加强性教育以及不断推进性文明建设，我们能够为人类社会的进步贡献力量。唯有着重文明与道德的引领，我们才能够建立一个健康、和谐和进步的性文明社会。
