如此的默契，让离不开物流渠道的网购卖家集体叫苦。据淘宝网一卖家透露，网购业务之所以火爆，就是商品价格远远低于传统零售渠道价格。有的卖家为了吸引客源，采用免运费的优惠形式；有的商家则把价格降到最低，通过赚取几块钱的快递差价费盈利。“快递涨价，生意更难做了。”
对此，记者在淘宝网上看到，快递价格多由卖家自行决定，从3元/件到15元/件不等，按照以往的快递市场价格，有的淘宝卖家每件可赚取5元左右的运费差价。
此次快递涨价，网购买家也表示“很受伤”。一位热衷淘货的买家小杜表示，小物件网购价格让利幅度本来就不大，加上高运费，难免网购价格高于实体店价格，以后将尽量不在网上购买小物件。同时一项网络调查显示，89%网友表示快递涨价会影响自己的网络购物积极性。
而几家民营快递企业也觉得委屈：在淘宝做生意是要依靠数量取胜，现在成本压力太大，不涨价就得赔血本。
