当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
试用期总结心得篇一
随着经济的不断发展，市场竞争的日益激烈，产品售前试用期成为了很多企业的常规操作。作为销售人员，售前试用期是我们与客户建立联系、开展业务的重要阶段。在过去的一年里，我有幸参与了多个售前试用期，积累了一些宝贵的经验和体会。在此，我愿将这些心得体会总结为五个方面，供大家参考。
首先，做好售前调研是成功的关键。在试用期开始前，我们必须深入了解客户的需求，找到他们真正的需求点，并对我们的产品进行全面了解。只有真正了解客户的需求，我们才能提出适合客户的解决方案，并解释清楚为什么我们的产品能够满足他们的需求。在售前调研中，我发现与客户建立良好的关系非常重要。通过与客户建立互信关系，我们可以更好地了解他们的需求，从而更准确地提供解决方案。
其次，合理规划试用期的时间和流程。试用期的时间应该根据产品的特点和客户的需求来确定，不能过长也不能过短。在试用期过程中，我们要与客户积极配合，将试用过程控制在预计时间内完成，避免给客户造成不必要的麻烦。同时，我们还要在试用期中安排一些关键的演示活动，展示产品的优势和特点，提高客户对产品的好感度。在一个试用期中，我曾将产品的演示过程精心设计，结合客户的需求进行演示，最终成功地签下了合同。
第三，及时跟进客户试用反馈。在试用期结束后，我们应该及时与客户进行面对面的沟通，了解他们在试用期中的体验和意见。客户试用反馈的信息是宝贵的，我们应该认真听取并加以分析，及时调整产品或服务方案，以满足客户的需求。曾经有一次试用期结束后，客户提出了一些建设性的意见和建议，我们综合反馈信息进行改进后再次与客户沟通，最终成功签下了长期的合作协议。
第四，建立良好的内部协作机制。在试用期中，销售人员常与产品研发、市场营销等部门进行紧密合作。因此，建立良好的内部协作机制是非常关键的。在试用期开始前，我们要与产品研发和市场营销人员进行详细沟通，确保大家对产品的特点、优势和目标客户群有一个清晰的认识。在试用期中，我们要及时向相关团队反馈客户需求和问题，协调解决方案。
最后，保持积极的工作态度和专业素质。售前工作是一项繁琐而复杂的任务。我们需要具备扎实的产品知识、良好的沟通技巧以及高度的责任感。在整个售前试用期过程中，销售人员要保持积极的工作态度，主动与客户进行沟通，解答他们的问题，并提供专业的服务。只有真正做到以客户为中心，才能为客户提供更好的解决方案和优质的服务，最终取得成功。
总之，售前试用期是销售人员与客户建立联系、开展业务的关键阶段。通过合理规划试用期的时间和流程，深入了解客户需求，及时跟进客户试用反馈，建立良好的内部协作机制以及保持积极的工作态度和专业素质，我们能够更好地完成售前任务。希望以上的体会和总结对大家在售前工作中有所帮助，并能取得更好的效果。
试用期总结心得篇二
焦化厂是一个工业领域内非常重要的行业，我在这个行业内试用期已经结束，回顾这段经历，我深深体会到了其中的艰辛和不易。在这篇文章中，我将分享我在试用期间的心得体会总结，希望能够对在此行业实习的同学们提供一些借鉴和启示。
第二段：反思自身能力
在试用期间，我首先意识到自己在许多方面的能力不够充分。例如，在数据分析和问题诊断方面的能力都比较欠缺，这使得我在面对复杂的问题时总是无从下手。为此，我逐渐学会了向老师或同事请教，寻求他们的经验和指导。同时，我也加强了自己的自学能力，在公司开始独立自主地学习和探究。
第三段：认真对待工作
在试用期间，我也感受到了工作的重要性和自己在工作中的责任感。在工作中，每个人都应该认真对待每一项任务，细心做好每一个细节，因为前期的工作质量会影响到后续的开展。重视质量、重视时间、重视效果，这是我在实习期间得到的一则重要教训。
第四段：重视人际关系
在焦化厂这个大环境下，每个人都要有坚韧的个性和饱满的干劲，与此同时，也不能忽视人际关系的建立。在公司内部建立良好的人际关系能够帮助我们更好地融入其中，更好地与他人沟通和合作。在此期间，我意识到尊重他人，认证自己的价值观、人格特征，在创造良好人际环境上也需要真诚和坚持。
第五段：结尾
总的来看，在这段试用期的经历中，我吸收了很多新的知识和实践能力，特别是具备了更为扎实的专业化素养和工作态度。经过这个练习，我不仅看到了自己的不足，在改正中逐渐提升自我认知，也看到了自己的长处，在不断的发挥中逐渐推进自我实现。感谢公司给我这个机会，也感谢自己在实习期间努力钻研，努力提升，我相信这份经验能够帮助我更好地实现未来自我发展和职业目标。
试用期总结心得篇三
时光飞逝，岁月如梭。根据工作安排，本人于__年__月__日来到特种设备检测院任职电梯检验员工作实习已经3个多月了。回首这三个月的实习工作，期间有辛勤的汗水，更有收获的喜悦。现把试用期工作情况简要总结汇报如下：
一、试用期总结回顾
在实习期间，第一阶段，我主要学习、了解了公司的概况、各项规章制度、办事流程等。我平时主动加强业务知识学习，我深知作为一名电气检验员，必须加强学习，不断更新知识结构，掌握行业最新知识和行情。平时我抽空努力学习电梯检验专业知识、公司各项规章制度等，注重提高业务工作能力。
第二阶段，为尽快掌握岗位专业知识，我主动学习了很多电梯检验的技术资料和安全规程。经过理论与实践的结合，我对电梯检验专业知识方面有了更深入的掌握，掌握了诸如限速器校验和载荷试验等技术知识。我了解到，限速器校验是把轮槽钢丝绳提拉起来，然后用电钻带动轮子转动，同时用转速表测量动作时间;载荷试验是拉定量砝码进轿厢里，测平衡系数和做制动实验，而且，我也学会了制作评估报告。
第三阶段，通过这三个月的学习，我感觉受益匪浅。一是我们平时工作量比较大，每天都要到各个地方做检验，在检验的过程中，我认识到在工作中，一定要认真仔细，有责任心，要树立“质量第一，安全生产重于泰山”的意识，认真落实好安全生产工作。二是要珍惜手上工作，工作就是职责，职责就是担当，担当就是价值。要树立克难奋进，迎难而上的拼搏精神，在平凡的岗位上，才能有不平凡的作为。三是要时刻怀有奉献精神，奉献公司，成就个人，是公司给了我们平台，是公司给予了我们机会。
二、存在的不足
这几个月以来，虽然我一直坚持认真学习，并且对电梯检验等有了一定了解，但我深知了解的还很肤浅。同时，还存在处理事情不够干练，想问题不够全面，应变能力不够强，工作经验有所欠缺等。
三、后续工作规划
回顾实习的这段时间，在公司各位领导和同事们的耐心指导和帮助下，使我在较短的时间里适应了公司的工作环境，也熟悉了工作流程。在获得知识的同时，也认识到了自我工作水平、思想观念中存在的差距和不足。
接下来，一是我将通过加强自身学习，不断更新知识结构，创新工作方法，拓宽工作思路。继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。
二是增强统筹协调能力，树立“一盘棋思维”和大局意识，做好本职工作，配合好各部门的工作。
三是在工作中，自信、大胆、积极、主动多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教，力求把工作做得更好，为公司实现高质量发展贡献自己的一份力量。
试用期总结心得篇四
电焊工作是一项需要丰富经验和技能的工艺，许多企业在招聘电焊工时都会设立一个试用期来评估申请者的能力和适应性。试用期的过程对于电焊工来说是一次难得的机会，不仅可以体验真实的工作环境与工作要求，而且还能够锻炼和提高自己的技能。因此，总结试用期的心得体会是十分必要的，它可以帮助电焊工在以后的工作中提高自己的工作效率和专业技能。
第二段：试用期的必要性及体验工作环境
试用期是企业为了对电焊工的适应性进行评估而设立的一个阶段，通过试用期，电焊工可以在真实的工作环境中进行实际操作和任务，并全面了解工作要求和标准。此外，试用期还能够让电焊工与其他工作人员进行合作，并学习和了解如何与领导和其他员工进行良好的沟通和协作。试用期是一次宝贵的机会，通过它，电焊工可以提前了解企业的文化和价值观，为以后的工作做好准备。
第三段：试用期心得体会的重要性及方法
总结试用期心得体会的重要性在于帮助电焊工全面评估自己的工作表现和技能，并提出改进的建议。对于电焊工而言，总结试用期心得体会是一种反思和自我评估的过程，可以让电焊工对自己的工作进行全面的分析和思考。此外，通过总结试用期心得体会，电焊工还可以发现自己的不足之处，并针对性地进行学习和提高，进而在以后的工作中取得更好的成绩。总结试用期心得体会的方法可以包括写下自己的工作记录、与其他工作人员进行交流和分享心得体会，以及寻求领导和同事的意见和建议。
第四段：总结试用期心得体会的具体内容和效果
试用期心得体会的具体内容可以包括自己在工作中遇到的困难和挑战，自己的工作表现以及工作中的收获和成长。在总结试用期心得体会时，电焊工可以思考自己在工作中的技能是否得到了提高，是否能够独立完成工作任务，是否能够与其他员工进行良好的协作等方面。通过总结试用期心得体会，电焊工可以发现自己的优点和潜力，以及应该努力提高的方面，从而在以后的工作中取得更好的表现和效果。
第五段：总结试用期心得体会的重要性和建议
总结试用期心得体会对于电焊工来说是一次宝贵的机会，它可以帮助电焊工提高自己的工作表现和技能，并为以后的工作奠定基础。因此，建议每一位电焊工在试用期结束后，都应该认真总结自己的心得体会，并提出改进的建议。此外，电焊工还应该积极与领导和同事交流和分享自己的心得体会，以便得到更多的意见和建议。通过总结试用期心得体会，电焊工可以不断提升自己的工作能力和职业素养，为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是关于“电焊工试用期心得体会总结”的五段式文章。通过总结试用期心得体会，电焊工不仅可以对自己的工作进行全面评估和提升，还可以为以后的工作积累宝贵的经验和教训，并成为一名更加优秀和专业的电焊工。希望本文对于电焊工们在试用期结束后进行总结有所帮助。
试用期总结心得篇五
作为一个技术员，在试用期中度过的每一天都是对自己技能和适应能力的不断检验和提升。回顾这段试用期的经历，我不仅感触颇深，也收获了很多宝贵的经验和教训。通过总结与反思，在这里我将分享我在试用期中的心得体会，希望能给与后来者一些启示和帮助。
首先，在试用期中，最重要的是对自己的态度和自信心。进入新的工作环境，面对陌生的工作内容和新的团队成员，我曾一度感到压力巨大和迷茫。但随着时间的推移，我意识到，只有对自己充满信心并展现出积极主动的工作态度，才能够更好地适应新环境并快速成长。一开始，我就对自己设定了一个目标，即进步最大程度地适应并学习新的工作内容，同时保持良好的沟通和合作能力，以便顺利完成工作任务。慢慢地，我发现自己在新的岗位上具备的技能和知识并不亚于其他同事，这让我更加坚定了自己的信心。在工作中，我敢于表达自己的想法和观点，提出问题并寻求解决办法，这对于团队的工作效率和我的个人成长都起到了积极的作用。
其次，良好的沟通和合作能力是试用期阶段的关键。作为一个技术员，不仅需要良好的专业知识和技能，还需要与同事之间的良好合作和沟通。在试用期中，我积极主动地与团队成员互动交流，并且乐于提供帮助和支持。通过与他们的合作，我不仅加深了对工作内容的理解，还学会了如何与不同的人相处和相互信任。当然，在合作中也遇到了一些挑战和困难，但我努力保持开放的心态和积极解决问题的态度。通过积极的沟通和合作，我在试用期中获得了很多宝贵的经验和教训，并且与团队的关系更加融洽和紧密。
再次，不断学习和自我提升是技术员试用期的重要任务。在快节奏的工作环境中，技术员需要不断学习和更新自己的知识。在试用期中，我主动学习工作相关的技术和知识，并将其应用于实践中。通过学习和实践，我不断提高自己的专业技能，并且努力成为团队中的技术能手。同时，我也主动参加一些培训和学习交流活动，与同行业的专业人士交流和学习，拓宽自己的知识视野和提升自己的工作技能。通过不断学习和自我提升，我不仅在试用期中获得了更多的机会和挑战，还让自己在技术岗位上有了更大的发展空间。
最后，要始终保持积极的工作态度和良好的职业素养。观察和学习到了一些优秀的同事们的职业素养和工作态度，我明白“技术员”的角色并不仅仅是一个技术能手，更是一个能够主动解决问题、持续维护和改进工作质量的职业人士。在试用期中，我努力保持积极主动的工作态度，认真负责地对待每一个工作任务，争取在最短的时间内完成工作，并且不断反思和总结，以更好地改进自己的工作方法和效率。同时，我也严格自律，遵守企业的规章制度，保持职业操守和职业道德，以塑造自己良好的职业形象。
总之，在这段试用期的经历中，我明白到一个技术员不仅仅需要具备专业知识和技能，更需要良好的沟通与合作能力、积极的学习态度和良好的职业素养。只有不断总结和提升自己，才能够在竞争激烈的职场中脱颖而出。通过这段试用期的历练，我深刻体会到自己的成长和提高。我相信，在未来的工作岗位上，我会继续努力，保持学习和进步的态度，不断提高自己的综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
试用期总结心得篇六
我于__年5月11日至6月7日在河南_机械有限公司工作，在这一个月的试用期里，我一直是忙着工作，没有让自己闲着，也做出了点成绩。整理了内燃、电动尼龙套钻取机技术资料，包括本机零件、装配图、爆炸图、工艺文件和各种明细表，算是基本完成了任务。
通过这一个月的工作，我对我自己有了新的认识，我有很多的不足，需要不断的学习。现总结经验教训如下：
一、工作注意细节，多了解知其所以然。毕业三年来，在郑纺机技术部工作学到的知识比较偏面，只把自己要做的工作做好，没有深入其他方面的了解，作为一个机械工程师知识应该是全方面的，要知其所以然，以后的工作中要细心，多请教多学习，成为一个全面的人才。
二、做事要果断，不要犹豫。对于工作上的事要尽快处理，分清主次之分，处理问题要果断，才能有效的解决问题，如果自己都犹豫别人还怎么相信你是对的。
三、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路，根据自己的理解完成，然后再请教别人，修正自己的工作内容，一味的请教他人会让自己成为一个没有主见的人，还会影响他人的工作。
四、要善于交流。我是一个言语不多的人，尤其是对陌生人，不善于交流，以后要多注意，多锻炼自己，改变自己的性格。
试用期工作自我总结
进入单位工作已经一年，现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度，对一年的试用期工作总结如下：
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的_大和_届三中、四中全会精神，深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理工作计划。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。
一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，做好工作计划，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。
试用期总结心得篇七
试用期是一个新人适应工作环境、熟悉工作内容、展示自己能力的重要阶段。作为一名试用期技术员，我在这段时间里经历了许多挑战和成长。通过这篇文章，我将总结我在试用期过程中的心得体会，分享给大家。
第二段：配合团队并虚心学习的重要性
在试用期的第一天，我意识到与其他团队成员的和谐合作是实现个人和团队成功的重要因素。我积极地参与团队的工作，向资深技术员请教，虚心学习。通过与他人的交流和合作，我不仅学到了专业知识和技能，还获得了更多的实践经验。
第三段：独立思考和解决问题的能力
试用期时，我遇到了许多技术难题，有时甚至有些力不从心。然而，我从不放弃，努力思考并积极尝试各种解决方案。通过这个过程，我逐渐培养了独立思考和解决问题的能力。我相信这种能力是我作为一名技术员必备的素质，对于未来的职业发展也将大有裨益。
第四段：倾听和沟通的重要性
试用期期间，我发现倾听和沟通的能力对于团队合作和项目执行至关重要。通过与团队成员的沟通和交流，我了解到各个环节的关键信息，有助于更好地完成自己的工作。同时，我积极倾听和接受他人的建议和批评，以便不断改进自己的工作方式和水平。
第五段：总结经验并展望未来
在试用期结束之际，我总结了这段时间的心得体会，并展望了未来的发展方向。通过这段时间的实习，我不仅提高了自己的专业技能，还学会了合理安排时间和管理工作，以及积极面对问题和挑战。在未来，我将继续努力学习和提升自己，争取成为一名优秀的技术员，为公司的发展做出更大的贡献。
通过试用期的经历，我深刻认识到只有不断学习和提升自己，才能适应和应对不断变化的技术领域。这段时间的经历让我更加坚定了选择技术员职业道路的决心，在未来的工作中，我将继续保持学习的姿态，追求独立思考能力，不断挑战自我，成为一名给团队带来价值的优秀技术员。
试用期总结心得篇八
我从8月2号进入公司，一晃一个多月已经过去了，自己的试用期到了，写写心得报告，希望领导多多关怀和督察。
首先感谢公司给予我机会来工作，在我最需要社会认可的时候，是公司让我重新拾起了自信和工作的热情，这点是对迷惘时期的我最大的帮助。由于以前没有在建筑类公司工作过，所以我对公司的业务和办公的内容都比较陌生，思想上还没有完全理解工作的性质，专业知识很不到位，工作流程和工作上的细节把握的不准确，还有一些没有暴露出的不足希望在以后的工作中得到上级领导和同事们的指导。说实话，我们金磊办公的人文环境是很好的，大家都和谐相处，相互关照，正是得力于大家的帮助我才很快的熟悉工作，以后我会和大家一起努力工作，为公司长远的发展作出贡献，同时也是为自己美好的生活而奋斗。
眼下公司要升一级了，我们办公室都齐心合力的完成布置的工作，查漏补缺，最大限度地减少工作上的失误，确保顺利咱们公司晋级。公司升级了，我们的办公效率和工作能力也要随之提升，这就需要我们不断的学习借鉴较好的管理方法和措施，只有改革才有发展，有发展就有了进步。相信在领导不断创新的带领下，我们公司会再创佳绩。
试用期总结心得篇九
经过这几个月试用期的工作，我认为要想做好客服的工作，应该从以下几个方面入手：
1.塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2.学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。
3.熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
试用期总结心得篇十
最近很忙，6月22日发的`转正消息，我昨天才看到。本来应该很高兴的，可是不知怎么的，我高兴不起来。
4月1日入职，到现在将近3个月。本来想好好梳理一下3个月来的经历，详细写一个实习期的报告，算是对自己工作的一个总结。可是最近一段时间，工作安排非常紧凑，回家也都很晚，静不下心来写东西，所以只能趁着中午的时间，把自己在这段时间里通过接触公司产生的一些比较强烈的想法写下来。
在我先前的印象中，公司应该是卓越的。让我佩服的是他的优秀而富有远见的企业文化以及完善的公司治理结构，而现实工作中，我所接触的公司相比于理想状态或者是外界传闻可能要打一个折扣，到底是85折还是75折，我的认识有限，现在不好作考量。我想，可能各地的环境不一样，各种关系错综复杂的交织在一起，才造就现在这种环境。这种环境是什么，一两句说不清楚，可是我想用几个字眼来表达我心中对这种环境的认识。
忙碌与加班
忙碌，在公司工作无疑是忙碌的。忙碌也没什么不好。一个组织的忙碌度一定程度上反映了它的活跃度。在我看来忙碌对一个组织和一个人来说都是一件积极的事情。然而一些时候忙碌会衍生出另外一个词,那就是加班。对于加班，我想更应该理性的看待。我认为一个不加班的公司不是一家好公司，像一些垄断行业和政府部门，下班到点就走人，态度傲慢，牛气哄哄，试想丧失了垄断地位心态仍然高高在上的他们会如何面对社会的选择。所以生活中保持忙碌的我们是幸运的。但需要指出的是：经常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解决工作中经常遇到的问题，我觉得这种方式不可取，同时也不可持续。管理者更应该从公司的组织架构和人员配置方面多想办法，而不是一味的鼓励大家一往无前，将加班进行到底。在公司治理结构中始终存在着代表股东利益的公司和员工之间的博弈。这种博弈并不是谁要把谁彻底打败，而是通过博弈寻找彼此都能接受的利益平衡点。为了公司的正常运营和长远发展，公司为员工提供具有行业竞争力的薪资和发展空间，为了健康丰盛的人生，员工则为公司提供主要基于岗位职责范畴内的劳务。在我看来，博弈双方要达到绝对的平衡，不可能也不现实，但至少不能偏离太远。公司付出多而员工付出少，那么显然员工在剥削公司。员工会越来越消极，越来越懒惰，整个组织也会丧失竞争力。如果员工付出多而公司付出少，则公司在剥削员工。虽然公司处于强势地位，可以通过行政命令或者其他的手段暂时调节彼此之间的矛盾，如果缓和矛盾的效果不能与员工的心理预期达成某种默契的话，时间越长，矛盾越深。那么整个组织在以后的管理中可能会因为回避当初某些问题而带来更大的损失。作为职业人，追求社会公平回报应该是我的正确选择。那么什么是公平回报，如何来衡量，我想公司说了不算，员工说了也不算，应该由社会说了算。比如一个保安员月薪1200，他说工资低了，他要1500元/月，那么我们是否能够考察一下某某地区的保安员的工资标准，公司的保安员完成的工作量和保证的工作水准在某某地区到底值多少钱？如果就值1200，那么我告诉你：“您在公司完成的这些工作量和保证的工作水准就值这个价，很抱歉我们不能答应您的加薪要求，如果您有更好的选择，我们很乐意为您及时办理离职手续。同样我们也随时欢迎您回来！”如果他们的付出已经超出了社会平均标准对保安员的要求，那么他们提出加薪的要求也应该是合理的，可以接受的。如果你不接受，那么他会选择为其他公司提供服务。这不是你愿不愿的事情，而是你遵循市场价值规则的必然选择。
尊重与面子
尊重是一种品德，是一种文化，也是一种竞争力。“尊重的可能20xx”我想这个标题能够很好的解释尊重对于公司的重要程度。一个相互尊重，和谐的环境有利于发挥组织成员的积极性和创造性。很庆幸我们现在已经拥有了一个相互尊重，彼此包容的工作环境。但是谁能回答，我们尊重的是什么吗：是公司的企业文化，制度，做人的原则，还是权威，人情，面子？为什么总经理出面，部门领导出面，问题能够快速及时的解决，而员工遇到问题寻求其他部门的配合时却要推一下，拖一下，联系一下，协调一下。可能我把问题看得严重了些，可是这些问题或多或少的存在，有时也确实影响到我们的工作效率，员工彼此之间，各部门之间过分的沟通也增大了公司人力资源的内耗。正常的公司治理我想应该是：领导考虑公司层面的事情，各部门之间的协调与员工基于工作职责范畴内的沟通应该是每一位职员日常工作的一部分，为其他部门提供帮助和解答咨询也应该是每位员工应尽的义务。如何提高组织的运作效率需要我们不断的反思和探索，我相信公司有这样的能力和环境去做一些更好的尝试。
专业与职业
最近北区车库每天都有保安员在做队列训练，听着他们喊号子和踏步子的声音，我感觉很舒服，有时甚至享受他们训练时的快乐。因为他们的这些行动正是构筑公司物业专业化体系的一部分。我始终坚信：在任何一个行业中，学习力就代表着竞争力。不断的学习，不断的训练，是我们走向专业化的必由之路。物业作为服务行业的一种，有着劳动密集性的特点，企业中，人是一切问题的根源，也是组织运作的出发点和归宿点。像某某这样的员工，并没有很高的文化，也没有非常聪明的头脑，但是他却能得到很多业主的认同。他究竟是一个传奇还是可以进行工业化复制？结合物业服务的特点，我想某某的专业能力通过公司良好的培训和监督考核是可以实现复制的，但是他的敬业精神却很难实现转移，因为人的思维定式很难改变。可是我们又非常想获得像某某这样的优秀员工，怎么办？透过某某，我看到了两个字：简单。不复杂，不权谋，不畏惧，让我想起了一个电视剧人物：阿甘。把一件简单的事情千百遍的做对就是不简单。我认为重复这种简单就是职业化，重复这种简单的员工就是职业化的员工。说了这么多公司的事情，剩下的还是说说自己吧。进公司的时候，领导说：“我并不确定能在这家公司待多久！”当时很惊讶，对这句话也不理解.现在我对这句话有了一点新的认识。应聘的时候自己是冲着公司来的，很简单，脑子里只有“**”两个字，可是自己的追求难到就是**吗？3个月过去了，我想不是，我选择**，其实选的是追求卓越的职业化精神，选的是健康丰盛的生活态度，选的是简单而包容的人际关系，这些才是自己真正的选择。明白这一点，我觉得与自己而言是一个很大的收获！
