总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
副班长工作总结篇一
这个学期已经结束了,来学校的时间也不算很长。这个学期真的过得十分快,我们的学习也在高压之下完整的结束了。我作为一班之长,这一个学期的工作也差不多已经完成了。所以经过反复的总结和思考,我对自我这个学期的班长工作也进行了一系列的总结。
我们班级相对而言是比较分散的,大家也分成了好几个部分,所以我们班级的团聚力也不是很大,作为班长,我向辅导员申请过举办班级活动,团结班级团体,这些申请也审批下来了。经过我的组织,大家也成功的举办了好几次活动,大家的关系在这些活动中也更加的融洽了。虽然说大学班级是比较自由的,可是我想对于我们这一个团体而言,团结也是一件很重要的事情,所以在这个学期团结团体的工作中,我也起到了一个主导作用,并且收获了不错的成果。
作为一班之长,我平时的工作也是很忙的,有时候一忙起来,就真的有些头昏眼花了。很多时候,班长的职责是很重的,各项任务积累在一齐,自我就算有四条腿也不够跑的。所以在这个学期里,我合理的安排好了每一份工作,保证能够及时准时的完成任务,配合好辅导员的工作,给我们班级带来了便利,也让我们整个班级能够在正常的发展下继续下去。
以前我觉得作为班长,不需要有自我的形象也是没有问题的。可是明白有一次一个同学和我说,她觉得我很不像是班里的班长,我问她为什么,她说我的态度不太像。当时确实是有些打击到我了。一个人的态度是摆在表面上的,所以很多人都能看到,这也是我们做事的基础的原则。所以从那时候开始,我也意识到一个人的形象和行为都是很重要的。尤其是作为一个班的班长,更应当维护好个人形象,严格控制个人行为,因为这不仅仅是自我对自我的要求,更是每一个同学对我的.期待和要求。
这个学期的工作虽然是完成了,可是有很多地方是需要我去反省和改善的。我也会在下个学期到来之前,多去反省自我,总结自我,期望我能够把这一份工作做的更好,不辜负导员以及每位同学的期待,我将继续努力,继续奋斗!
副班长工作总结篇二
时光飞逝,大一的生活已经离我们远去。回望过去一年的大学生活,我对自己班长工作总结如下:
1.班风建设, 班级气氛较和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助。
2.班干部分工明确,都能够基本上按时的完成自己的职责,班务工作有所提高。
3.班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
1.同学们出勤率较高,早自习无迟到无故不到现象,专业课能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。
2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的外语语音室资源,涉猎更多的专业知识,丰富了自己的知识库。
3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。
4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了较大的改善。
5..同学之间结对子学习的情况较普遍。
a.活动方面
1.一学年的时间我班里组织过刚开学的联谊晚会,放松了大家军训的疲惫,加强了同学之间的认识和了解,当然很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得很成功,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。
2.我班精心组织了一场圣诞节的上学期年终总结大会,同学们都积极参加各显才艺。
3.未响应学校号召落实科学发展观为学院建设建言献策,我班与零八本科四班组织了一场以学习科学发展观,为学院建设建言献策的团日活动,通过诗朗诵、舞蹈、歌曲、问答、制作ppt以及问卷调查等形式,是同学们更多了解科学发展观。
3.在学校各学生组织及本学院社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。
5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
1. 大多数同学积极向上、进取,努力学习。
2. 大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。
3. 我班同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书,同学积极向党组织靠拢,积极参加党校学习,提高自身的思想素质。
1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强。特别是本学期精读课上我班的积极性大大降低,每次值日报告的质量也降低,当然包括我有时也没有认真准备。
3.个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,当然一方面责任在我没有分配好,在总体规划上不够明确,但有时候我说了,分配了做的人也很少望得到进一步的改善。
4.班级里出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。
5.有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。
学习方面:能做到认真遵守班级规章制度不迟到不早退,不无故旷课、上课主动回答问题认真学习专业知识;工作方面:认真负责当然缺点不少;思想上:积极参加党校学习提高认识积极向党组织靠拢。
作为班长一学年很感谢大家的支持和帮助。在一年的学习和工作生活中,我得到了锻炼也获得了成长。当然在这个过程中,我有很多不足:如大家提及的有些孩子气、做事不够稳重成熟、有时候感情用事、嗦等。其实很感谢大家的意见和建议,试想如果我没有担任班长之职,我还不会有发现自己全点的机会或者说机会会减少。正对大家提出的意见及建议我会认真听取积极改正,努力做好。其次感谢各位班委的鼎力配合,大一学年班委工作圆满结束。正对来年的xx迎新工作、vf四级考试、专业四级考试等会陆续开展,希望大家提前准备。
温馨提示:各位暑假不回家的同学注意安全、注意防晒工作顺利。
希望大家在新的一学期里能够继续加油,让我们共同改正缺点错误共同成长。
零九级本科四班
班长:某某
副班长工作总结篇三
匆匆忙忙的一学期就要过去了,回想起在这即将过去的一学期中有美好的记忆,也有遗憾的记忆,作为自动化系分会的主席,下面我从三个方面总结一下我在这学期的工作。
总的来说我认为我们分会是一个很不错的组织,每个成员对待生活积极向上,做事认真负责。我们分会成员由大一到大三三个年纪的同学组成,其中大一同学居多,我们分会共有14个大一同学,在我们分会担任干事,大二同学共有6个,其中有四个担任部长,两个担任副主席,大三的有两个,一个是我,另一个担任副主席职务。这样的构成应当是比较理想的,大一同学刚来到大学,对大学充满好奇,干什么事充满干劲,而大二和大三的同学对大学中已有一定认识,可以很好的去引导大一的同学。
作为主席,我的岗位职责不是每一件事都自己去做,而是如何引导其他人去做,所以我现在应当是一个领导者,一个组织者,而不是一个执行者。中国有句话是这样说的:权利越大责任越大。到现在我对这句话的理解英当是更加地深刻了,虽然我现在没有多少权利,但是我感觉到了落在我身上的责任。我必须去做好每一件事,对学院我必须认真地完成我的工作,对我的部长和干事,我必须想办法去引导他们超好的方向发展,给他们做出带头表率作用。
这学期我们分会共举办了三个活动,分别是:大一新生学习经验交流会、自动化学院乒乓球赛和百科知识竞赛。其中第一个活动是针对大一新生举办的,第二个活动是针对自动化学院全体学生的,第三个活动是针对大二学生的。三个活动各有各的特点,针对的对象和目的均不相同,这样做的目的主要是,针对不同的同学举办对他们帮助最明显的活动,这样做效果应当好一些,我的观点是举办的活动部在于多,而是要有针对性,要有它的意义之所在。这三个活动都成功的举办了,并达到了预期的效果。
我在工作上不足有以下几点:
1、由于工作经验不足,在做有些工作时做的不好,但在老师的耐心指导下纠正了我的好多错误,我也学到了很多。
2、在举办有的活动之前由于考虑不太周到使得在活动举办的过程中出现意外,但在大家的努力协调下很快就把问题解决了。
通过一学期的工作我觉得我学到了好多东西,我的能力也得到了很好的锻炼,在这里我的感谢老师和大家给我的这次机会。对我的不足之处我会努力去改正,争取在以后的工作中做的更好。
20xx.12.13
副班长工作总结篇四
转眼间,高一学年即将过去。作为高一八班的班长,我在感慨时光如梭之余,也为班级的点滴进步而欣喜不已:这说明了高一八班这个集体正在不断的学习、成长。
在此,我要感谢我们的班主任xx老师――在我管理班级工作过程中不遗余力地帮助我,同时也感谢所有的班委,因为班级的点滴进步都离不开你们。
以下便是我一学期来的工作总结:
在本学期中,我班主要开展了两项重点工作:?营造学习型班级
建立该组织的目的是为了解决班级自习课、午修纪律不佳的问题。委员会由5名班级中优秀的同学组成。组织成员的职责是维持班级的纪律与扼止班级中不良的行为与风气。在班级纪律委员会施行的第一周就取得了显着的效果,班级的纪律有了明显的改善。
6、话剧《雷雨》演出:与高一四班一起组织了话剧《雷雨》的公开班会,我班三组演员均有出色的表现,用自己对剧本的理解,为我们献上了一次话剧的盛宴。
然而班级管理中也存在不足之处:
抄作业现象、吃零食包装袋乱丢现象、值日生不能做到认真负责。
本学期获得荣誉:
健美操比赛获得“最佳创编奖”
对下学期的期望:
曾经有一位高三的学长对我说,他羡慕我们有许多空暇的时间可以玩乐、休息,甚至是浪费。我认为不然,我们并没有时间可以用来浪费。转眼间高一已经进入尾声,期末考试之后就是文理分班,我知道大家都将会有自己的新同学、新班级,但是我们在这一年中的收获永远不会淡去,希望大家在即将到来的暑假中充实自己,在接下来的高二生活中再创属于自己的辉煌!
副班长工作总结篇五
作为副班长,我的职责和义务包括:
1、认真负责加强班委之间联系,配合与协调。
2、与班级同学和睦相处,了解班级存在的问题并与其他班委协商解决。
3、加强班级同学间的联系与交流,增强班级凝聚力。
4、认真履行职责,努力提高自己,完善自我。
开学已经有近三个月,在这期间通过班级里各方面的活动,我也已经对班上人员的情况有了一个基本的认识,总体来说还不错,所以对班级发展也很有信心,但另一方面,由于以前没有经验,所以在处理各方面事务总不太尽如人意,所以需要在清楚自己职责的同时更加完善和提高自己,提高效率,创优争先。
1、每周一次的班委会之后,对下周的事情有一个基本的了解,并根据事情的轻重缓急提前安排和计划。
2、每天早上想一下当天所处理的事情,细化时间安排,充分准备才能不拖泥带水。
3、在工作学习生活的同时,了解同学们的想法和意见,并根据这些想法和意见对自己工作作出调整。
4、经常和其他班委相互交流,加强班委之间的团结与合作,提高效率。
在平日的工作和学习中,自己在安排与计划这方面做的不太好,经常会弄得手忙脚乱,不但会影响自己的工作和学习,还会耽误大家,另外也会让大家感到烦躁,又会影响班级工作,所以这方面因更加注意。
做好处理这方面事情的准备,平时多了解同学之间的关系争取早
发现,早解决,不留后患。
时要做好各方面活动和考勤的统计工作,最大限度做到公平公正。
习惯,所以在这方面需要对大家既要严格要求,又要正确引导,
努力争取每一个同学都有一个积极向上的心态。
一个同学融入到班集体之中。
对于班级问题的处理,需要班上每一个同学的密切合作,只有大家相互包容,相互协调,相互团结和帮扶,才能让整个班级上一个层次。
从开学到现在,班上整体发展很好,在各方面也取得了不错的成
绩,学习风气也不错,但不能为此而沾沾自喜,要保持这种前进的势头,争取更高的成绩,努力打造一个优秀班集体。
以上就是我的大一工作计划,不足之处希望老师能够给予指正。
马宝东
机电工程学院热能与动力工程1201班
20xx年11月12日
副班长工作总结篇六
新的一学期,新的一学年,过往的一切全部归零,我们一起又重新开始,带着上一学期的经验和教训,我们将继续去探索,去发现,争取将班级建设的更好,范文之工作计划:大二下学期班长工作计划。
1、要在全班形成求实务实,勤学好问的学习风气;
2、要尽量使同学们养成良好的学习习惯;
3、要尽量提高全班整体的学习成绩。
4加强全班同学之间的团结,提高班级的凝聚力,向心力,和集体荣誉感,向“优秀班集体的殊荣进发。
(一)学习方面: 1、保证上课和早晚自习的出勤率,严格要求同学们遵守纪律,让课堂和自习发挥实际作用。如有无故缺席晚自习者,查明原因,并在期末评分时酌情扣分。 2、重点强调英语四级问题,要求同学们认真学习英语,认真面对英语过级问题,争取一次过级。此外,西方经济学是专业课的核心课程,对于考研的同学那更是重中之重,应该加以高度重视。 3、对于学习方面各问题,主要学习委员负责,为班级营造出学习氛围,让大家意识到学习重要性。 4 树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。号召大家继续保持上学期的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生,再创一次性全过的佳绩。
(二)班级活动: 1、依然延续上学期每月一次班会规定,对每月的班级工作和团工作进行总结,让同 学们各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,可以对班级提出合理的建议和意见,工作计划《大二下学期班长工作计划同时,要公布本月的出勤,奖惩情况以及班费收支,使同学对班级有透明化的了解,若个人前期出现问题可以及时发现并加以改正。 2、适时组织班级的集体活动,让大家在轻松的`气氛中进一步加深了解,增进友谊。本学期计划组织班级同学出游一次或者聚会一次,采取自愿原则,但尽量保证全员出席。把安全工作作为 重中之重,保证大家在安全的前提下玩的尽兴。 3、适时举行适当的体育或者娱乐活动,让大家在学习之余可以放松自己,同时可以发现同学的优点和特长,从而更加全面的了解同学,也可以挖掘自己未挖掘的潜力,从中也可以使自己得到更好的锻炼和发展。 4、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才 能,尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。
(三)加强班委建设 一,保证一周开一次班委会议,全面对班级前期工作进行总结,发现工作中的不足并日后加以改进;与此同时,各班委要对后期工作加以合理计划,尽量确保班级各项事宜合理有序地进行和完成。二,班委要在各项活动中互相帮助与配合,一切以班级利益为重。与此同时,又要明确分工,做好自己的本职工作。三是班委、团支部学生干部要同大家打成一片,了解思想动态,及时做好同学们的思想工作,将同学合理的“个人意愿”上升为“集体意愿”。同时,要及时和辅导员老师进行交流,做好老师和同学之间沟通与交流的“桥梁”
副班长工作总结篇七
班长是高校学生工作的主力军,是开展各项学生管理工作的骨干力量,而我们学校则实行新生代理班长制度。今天找到了大一班长的工作总结,希望对大家有所帮助。
大一班长工作总结。这学期是大一的最后一个学期。对我来说,这学期很关键。经过上学期的适应,我已经逐渐适应了这里的大学生活,对吧大学这个概念有更深的理解和认识,并为& ldquo中文& rdquo这个专业我看的比较清楚透彻。无论是学习、工作还是生活,都进入了正常的轨道,这是我增加阅历、努力学习、提高能力非常重要的一个学期。
这学期,我的学习、工作、生活都有了一些进步,同时也有很多问题需要解决。
第一,学习。
这学期有两门专业课,分别是系统解剖学和组织胚胎学。说实话,一开始找不到什么感觉,也不想死记硬背。我是不是理清了思路,想了想,想起来了?一天下来,考前冲刺,然后考过了。我终于学会了死记硬背应付考试。我认为这个问题主要有两个原因:
第一,主观理解不深刻,没有危机感。没有形成良好的学习习惯和生活习惯,导致自己的学习情况和老师讲课的进度严重脱节。
第二,客观上,学习任务重,学时紧,课外活动重。学习的时候不能安静,对外界的很多诱惑没有坚定正确的认识,容易冲动,情绪容易大起大落,国际关系也处理不好。
以上都影响了我的学习,体现在学习成绩不理想。下学期我会积极面对这些有待解决的问题,调整心态,强化危机感,把个人行为和责任联系起来,努力改变上学期的局面。
第二,在工作中:
卫生:班级宿舍整体卫生状况良好,在历次卫生评比中名列前茅。这学期,我还和7班和9班的副班长7、8、9班学生宿舍健康评估活动;,优化宿舍环境,培养学生良好的精神面貌。(工作总结结束时,附上7、8、9班学生宿舍健康评比活动计划、评比结果、活动总结。)
同时,我的工作中也存在很多问题。
首先,现在的制度是卫生组长制度,但是卫生组长的利用率低导致了组长在学生中的威信低。此外,一些团队领导不负责任,导致许多团队成员在值班时不去打扫,只有一些团队成员打扫。
其次,个别宿舍卫生一直很差,存在个别学生不良生活习惯影响整个宿舍的现象。
还有就是集体作业的时候,有的同学故意逃避工作。当然,他们要感谢那些为集体付出的同学。
第三,在生活中:
生活中有很多不好的习惯,感觉还没有找到真正的战斗的感觉。在很多情况下,他们很容易受到外界的诱惑,有时会冲动。情绪起伏容易影响学习。总的来说是浮躁。
对于学习、工作、生活中的那些问题,我会认真对待,在新学期里努力解决和改正。新学期的主要工作重点和学习任务将在我的工作计划中详细说明。
大学一年级班长工作总结(二)在我的青春相册里,大学为我写下了壮丽的篇章。在老师和同学的期望和支持下,我继续做我班的副班长。大二,学生对大学有了更深的认识,在学习生活中有了新的体验和目标。他们在思考班级工作和与学生相处之间的问题时也更加成熟和全面。上学期,我们0802班在学习和活动上取得了可喜的成绩。每个学生都表现出积极的态度。作为副班长,我认真分析总结了这学期的工作,发现了自己的不足和值得发展的地方。并与其他同学交流,争取在新学期得到更好的提升。
1.努力做好班级的学期工作和规划。
2、负责教室和晚自习纪律的管理,临时
3、协助班长做好晚自习签到工作,协助班长传达上级领导的指示。做好学校和学院的一些活动组织工作。
4.我是班里写一些稿子的负责人,我写一些外部的稿子。
5.协助班主任管教宿舍,会让宿舍生活更加和谐。
6、检查和监督其他成员的工作(学习、健康、作风等))
在上学期的工作过程中,我认真履行职责,积极配合辅导员和班长。尽量带头。及时纠正临时情况和错误。
但是,上学期的工作中,我们还是有很多不足。比如在学习工作中没有起到很好的引领作用,没有严格约束自己。新学期,我们将消除工作中的不足,对班委的工作进行更彻底的改进。更好地充当辅导员和学生之间的桥梁和纽带,努力履行班委职责。希望得到老师和同学的监督。同时,我也希望他们能给我很多建议,让我在工作和学习中不断成长。
当成长的年轮刻上命运的痕迹,我们就像歌曲一样在日子里学会珍惜;当友谊因珍惜而变得更加芬芳时,一个温暖的名字将充满你的胸膛。作为副班长,我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽早发现不足,和大家好好沟通,配合班长的工作,监督其他班委的工作,努力把我们班建设的更好!
新生班长工作总结。对于班长来说,最重要的工作是管理班级学生的出勤情况。刚接手工作的时候,有几个同学说考勤要宽松,不要太严格。但是我觉得不应该太松。毕竟辅导员强调考勤要严格。
这学期开学,点名交班的时候,有时候会出现一些情况,比如有的同学没来上课,但是没有及时说明情况。和这些同学一样,我会写信问为什么。如果理由合理,那我就帮他们补纸条。不过,班会结束后,解释了一些出席情况。他们第一次被警告。如果他们下次再犯同样的错误,将被直接记为旷课。之后没有人不解释原因就翘课。这种现象在学期后期很少出现。
这学期,因为哮天吃了面包,并在医院中毒,在此期间,课堂出勤率略有变化,但照顾哮天的学生坚持要来上课。有时,早上有课,一些学生(照顾哮天)匆匆赶回教室,一些学生太累了,所以让他们休息是情有可原的。
这学期除了吴伟没人缺课。学生的最低出勤率为97.61%。晨练出勤率最低为98.46%。值得注意的是,我们班有24位同学参加了第二届模糊数学国际年会的讲座,他们都坚持到了会议结束,没有人中途离开。
与班委交流合作总结:
作为班委之一,一定要配合好其他班委的工作。作为去年学习委员会的成员,我对学习委员会的这方面有了更好的了解。学术委员会需要帮助的时候,会帮着整理下几个点的知识点,有时候会帮着学术委员会收发作业,或者发一些学习资料,给一些学习上的建议等等。这些都是必须的。在这方面,合作还是可以的。
偶尔去男生宿舍和生活委员一起检查卫生,会帮助男生更加注意自己宿舍的卫生,有助于同学之间的交流。
学年开始,因为班里两个委员会比较忙,就帮忙整理了一些杂事,比如一些评估奖学金需要的材料。每周填写班级情况登记表,简而言之,配合班级工作进度。
计划:
下学期上课要严格要求每个人。不穿拖鞋(特殊情况除外),不允许迟到早退。因为上学期这一点我做的不是很好,所以有些同学迟到了。虽然下雨,但最好不要迟到。
要加强与老师和同学的沟通,积极帮助班委做该做的事。
负责每周及时完成班级情况登记。
一周点名五次。
做好班会记录
副班长工作总结篇八
20xx年,小车班在公司领导和综合部领导的带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。在思想行动上与中心各领导保持了高度一致,树立了强烈的事业心与责任心,敬业奉献,务实重干,被公司评为先进班组和先进工作者等。
为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。曾主持为小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。
认真工作,为领导和同事做好服务。积极挖潜增效,致力中心发展。作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。自20xx年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术知识,通过刻苦学习,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”,确保安全行车。交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。在出车制度上,要求班组成员做到不见出车单不出车,不准出私车和私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今,我班组安全行车全年无事故。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。 小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务。 小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。 同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。因为我深深知道:天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的双重角色。
车辆档案整理等。一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。对于车辆的外送维修、故障原因油料管理等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。
20xx年的工作中,我们小车班根据领导和组织的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在着一些差距。 在今后的工作中,我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念,切实加强服务意思,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
加强日常管理,我们认真开展安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时开展整改。
一是主观能动性仍然不强,有负领导和同志们的希望。 二是对一些法律法规学习的不够深、不够系统。 三是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。
(1)管理问题
尽管企业制定了相对健全的管理制度,可在不少环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)服务品质问题
虽然中心也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务做法不够规范。
(1)多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质,提高职业道德,提升服务水平。
(2)与兄弟企业多搞交流活动,学习兄弟企业先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要开展批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。
(1)在上级领导部门的英明领导下,深入贯彻国家、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接20xx年各项工作。
(2)继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有办法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色优质服务品牌。
小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。
一粒砂中看世界,一滴水中见人生。我20xx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中,我将百尺竿头,更进一步,不断锤炼,持续创新,进一步提升自己为领导和职工服务的本领,为培训中心美好明天,贡献自己的力量。