最新企业文化个人心得总结(优秀11篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

企业文化个人心得总结篇一

第一段：引言（200字）

企业文化在现代商业社会中扮演着重要的角色。作为一名销售人员，我深刻体会到企业文化对于个人销售业绩的影响。在我多年的从业经验中，我发现企业文化不仅仅是一种经营理念和价值观，更是对于员工行为和职业发展的指导。在本文中，我将分享一些我个人对于企业文化在销售工作中的心得体会。

第二段：企业文化对销售工作的激励作用（250字）

企业文化对销售工作有着重要的激励作用。一家有着积极向上企业文化的公司，会注重培养员工的职业素养和销售技能。通过多种培训和激励机制，激发销售人员的工作热情和创造力，使他们能够在市场竞争中脱颖而出。同时，积极向上的企业文化也能够帮助销售人员建立起自信心和积极的心态，从而能够更好地开展销售工作。

第三段：企业文化对销售人员的行为规范（250字）

企业文化还对销售人员的行为规范起着重要的作用。作为公司的代表，销售人员需要在客户面前展现良好的形象，并以诚信和专业的态度对待客户。企业文化会要求销售人员遵守销售流程和各种规定，并注重客户的满意度。通过员工行为的规范，企业能够树立起良好的品牌形象，进而获得更多的客户信任和业务合作机会。

第四段：企业文化对销售人员的职业发展影响（250字）

企业文化对销售人员的职业发展有着重要的影响。一个有着良好企业文化的公司，会注重员工的培养和发展。通过提供各种培训和晋升机制，帮助销售人员提升自己的职业技能和能力，进而获得更好的职业发展机会。同时，企业文化也能够为销售人员提供良好的工作环境和团队合作氛围，使他们能够在工作中发挥出自己的优势和潜力。

第五段：结语（250字）

企业文化在销售工作中有着重要的作用。通过激励销售人员、规范员工行为和促进职业发展，企业文化能够有效地帮助销售团队取得良好的业绩和长期的发展。作为一名销售人员，我深刻体会到企业文化对于个人销售业绩的影响。在未来的工作中，我将继续秉持企业文化的核心价值观，不断提升自己的销售技能和职业素养，为公司的发展做出更多的贡献。同时，我也期待着以企业文化为基础的良好工作环境和团队协作，实现个人和团队的共同成长。

企业文化个人心得总结篇二

转变观念

转变作风

让企业文化生生不息，塑造人的品质，建立管理根基，那么关于学习企业文化个人心得该怎么写呢，下面是我为大家整理的关于学习企业文化个人心得范文三篇，供大家参考。

学习企业文化个人心得1

化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广阔职工的精神文化生活须要，才能真正把他们凝合到先进文化建设上来。

四海宏源一家人充分体现了宏源文化的’和谐可持续发展。而其中的核心价值观凝合、荣誉更是对宏源发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观，使我清晰了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的相识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是供应了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强，就应当确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广阔市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临冲突，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必需有个确定，支持这个确定的便是核心价值观。我们的价值观凝合、荣誉，是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它驾驭着一个人或一个企业的生命和灵魂，使之走向胜利，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。

总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展，使企业的目标以接力形式传承并永续经营。

学习企业文化个人心得2

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区分于其同类企业的基本标记。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们究竟要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

企业文化强调的是以人为本的文化，人是学问和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的`发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想相识，提高他们的专业理论和技术实力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：独立自强、创优创新、同心同德、为国为民，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向胜利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。而核心价值观持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。详细体现在：持续改进强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思索问题，或许就能找出更好的方式给客户创建最优的价值、获得更多的回报；靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应当成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向；质量优先说出了质量恒久是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；客户至上，顾客就是上帝，以为客户创建价值为动身点，提高公司产品的知名度。目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的肯定的差距，唯有通过持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，到处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

学习企业文化个人心得3

近日，我仔细学习了省分行下发的《企业文化手册》，对建行、对自己的工作有了一个更加全面、清楚的相识。尤其是对于其中企业价值观中提到的为客户创建价值、为员工创建价值、为股东创建价值、为社会创建价值，我感受颇深。

为员工创建价值，就是要为员工的发展创建条件，为员工的生活供应保障，使企业成为员工的依托，使建行成为员工温馨的家园、成长的乐园。这是员工充分发挥主子翁意识的重要条件；是员工专心工作，欢乐工作的不竭动力；更是员工提高执行力的根本缘由。

执行力确定着一个企业的核心竞争力。商业界有这样一种观点：确定企业发展的有三种力气，商业模式占百分之二十，市场机遇占百分之三十，执行力占百分之五十。执行力不强，再好的策略也只能是一纸空文，所以，执行力在核心竞争力中占据着核心地位。

对于商业银行的核心竞争力，大部分人的观点集中在产品和服务两大方面，但是这只是核心竞争力的两种表现形式。产品具有同质性，服务具有仿照性，能够表现出差异的在于执行力的发挥方面，这也是确定产品和服务质量的内在因素。所以说，商业银行核心竞争力的内涵在于执行力。提高执行力是企业文化建设的重要内容，是为员工创建价值的目的之一。

通过员工价值创建体系，体现以人为本的思想，使广阔员工树立主子翁意识，本着我是建行的一员，建行发展须要我们共同努力的心态主动主动领悟方针，落实工作，形成良好的氛围。更好地为客户创建价值，为股东创建价值，为社会创建价值，实现建行价值体系的良性循环发展，最终实现建行整体又好有快地发展。

将企业文化转化为深层次核心竞争力。先进的企业文化成就了优秀企业的神话。每一个胜利企业的背后必有其引人入胜的企业文化。企业文化在20世纪80年头由幕后走上了前台，成为全球企业家关注的话题。有了奋斗目标，我们必将背负起自己的使命，去创建一番辉煌。我们要将自己的使命定位在让客户满足、为股东增值、使员工欢乐、尽社会责任。

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企业文化个人心得总结篇三

第一段：介绍企业文化和销售工作的背景和重要性（200字）

企业文化是指企业内部形成的一种共同的思想、价值观和行为方式，是企业在发展中形成的一种独特的文化现象。而销售作为企业的重要部门之一，对于企业的发展和盈利能力具有重要影响。因此，企业文化对于销售工作的塑造和发展具有至关重要的意义。

第二段：企业文化对于销售团队建设的影响（250字）

企业文化对于销售团队的建设起着决定性的作用。良好的企业文化可以帮助销售人员树立正确的价值观和心态，增加他们的自信心和责任感。企业文化还能够提供积极的工作环境和良好的团队合作氛围，激发销售人员的工作热情和创造力。此外，企业文化还可以为销售人员提供明确的发展方向和培训机会，帮助他们提升专业技能和销售能力。

第三段：企业文化对于销售工作的影响（300字）

企业文化对于销售工作的影响不仅体现在销售团队的建设上，还体现在销售人员的行为方式和销售策略上。良好的企业文化可以帮助销售人员树立正确的销售理念和行为准则，注重客户需求，追求长期合作关系而非短期利益。企业文化还可以塑造销售人员的专业形象，提高客户对销售人员的信任度。同时，企业文化还可以为销售人员提供有效的销售策略和市场信息，为他们提供更多的销售资源和支持，提升销售业绩。

第四段：个人对企业文化在销售工作中的体会（300字）

个人在长期从事销售工作中，深刻体会到了企业文化对销售工作的重要性。首先，良好的企业文化能够激发销售人员的工作热情。当我所在的企业实施了一种以人为本、积极向上的企业文化后，我感受到大家对销售工作更加热情和积极主动，工作的质量和效率也有了明显的提升。其次，企业文化还帮助销售人员树立正确的销售理念。在我所在的企业，我们始终强调以客户为中心，注重长期合作关系。这种理念的传达让我们深知只有客户满意了，我们才能获得成功。最后，企业文化为销售人员提供了良好的发展平台。我所在的企业注重员工培训和晋升，通过不断学习和提升自己的销售能力，我取得了很好的发展，并得到了更高的认可和奖励。

第五段：总结企业文化对于销售工作的重要意义（250字）

总之，企业文化在销售工作中起着不可替代的作用。良好的企业文化能够塑造销售团队的核心价值观，提高销售人员的工作积极性和创造力，并为他们提供发展的机会和资源支持。对于企业来说，只有注重企业文化的塑造和发展，才能够实现销售团队和企业的共同成功。所以，作为销售人员，我们应该积极融入企业文化，不断学习和提升自己，不断拓展销售领域，以实现自身的职业目标和企业的发展目标。

企业文化个人心得总结篇四

通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景.海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!

我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。

“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天,”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓,在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功!最后,为海航的明天加油!

企业文化个人心得总结篇五

通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。xxxx公司的企业文化核心是“同心文化”，“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

和为贵、效为先”，并非是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过xxxx公司的企业核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。

以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用xxxx公司的'企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

企业文化个人心得总结篇六

追求客户满足，是你我的责任，适应公司的日常改变，不埋怨，那么关于学习企业文化个人心得该怎么写呢，下面是我为大家整理的关于学习企业文化个人心得范文三篇，供大家参考。

学习企业文化个人心得1

岁月如梭，转念间已是几个年头过去了，我在焦化厂中控工这个工作上，也已经工作了有几个念头了。焦化厂就犹如一个暖和的大家庭，在这个大家庭里，有着主动向上、永不服输的企业精神，有着服务社会的企业经营理念，更有着激昂人心的企业口号，在这样的一个大家庭里，在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下，我自己都能够真实地感受到自己的成长与改变。

不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩，而这短短的几年时间，因为在企业学习、现代、速度、精细的企业精神的指引下，我通过看书、培训等等方式，不断地进行学习与充电，努力提升自身的自己的职业素养，最终渐渐从一个什么都不会的菜鸟，成长为一个业务娴熟的老人了。在我们焦化厂，特别重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代，是一个日新月异的时代，不管是信息还是技术，都更新换代的很快。假如员工没有刚好地进行学问与技术的更新换代的话，那很快就会时代所淘汰的。因此，企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神，就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围，从而让员工能够通过学问的更新换代以及精细化的操作，来保证企业的现代化发展。

企业的专心沟通、真诚服务的工作理念，真的是让我受益匪浅，给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候，我真的是很年轻，不管是工作经验还是社会阅历都还尚浅，许多事情都不会。因此，在刚参与工作的那一段时期，我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是恒久争先。因此，在这样的企业文化的感召下，企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说，这样的良性的竞争态势，是可以激发员工工作的主动性的。但是由于我作为一个新人，许多东西都不会。因此，有了这种竞争的存在，就会让我很有压力感与压迫感，所以那时候，我整日的精神都很惊慌，生怕自己有哪里做的不好，或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧，导致我很想做得很好，很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人，终归还是有许多生涩的地方的，尽管我再努力，还是有许多地方做得不够完善的地方。这种志向与现实存在的’差距，让我一度很是苦闷，心情也不高。

尽管一度觉得自己坚持不下来，甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号，我就在想：为什么别人可以，我就不行以呢？我并不比别人笨。于是，我就常常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通沟通。在焦化厂，讲究的就是真诚地沟通沟通，所以说对于我的问题与困扰，许多人都赐予了我热忱地帮助。这些和善、真诚的哥们，在我遇到困难的时候赐予我热忱地帮助，在我心情低落的时候赐予主动地引导，在我做得美丽的时候对我赞扬赐予我信念。正是在这群工作伙伴的陪伴下，我度过了那段磨合期与适应期，并且做的越来越得心应手了。

其实，正是由于这些哥们的帮助与扶持，我才能够更好地熬炼自己，做好工作。因此，对于这个焦化厂这个大家庭，真的是满怀感谢。于是乎，我会带着感谢之心，在更加仔细工作的同时，也会更加主动主动地帮助现在的新人，因为我理解他们的困惑与苦难，也明白他们须要有人带领与指导。因此，当有新人入职的时候，我会主动询问他们有什么不懂的地方，有上呢吗须要帮助的地方，然后尽自己的最大可能，来赐予他们适当的帮助，让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美妙的传承吧。

良好的企业文化，不仅可以调动员工工作的主动性与热忱，也可以让员工产生一种视厂如家的念头，从而增加员工对企业的认同感与归属感，因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美妙氛围来的。我们焦化厂的企业文化，不能说是最好的，但是应当是最适合我们的，是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝合下，我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工，团结一样，努力拼搏，必定会让我们的焦化厂以及我们的美妙生活，更上一层楼的。

学习企业文化个人心得2

华为企业文化可以用高工资、高压力、高效率这九个字作为概括，这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所确定的。

其实华为始终在寻求方法解决这个问题，我们有理由信任华为存在着很多困难与危机，但没有理由信任任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业，都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度支配，但结果并没有想象中那么完备，终归真正老板的体会往往并不在物质上，而是在社会地位、权利和荣誉感，甚至更多地说是老板肩上的责任感，而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。

同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘却共苦，信任除了上帝之外没有人这么宏大。因此，同甘共苦是全部企业对员工的共同期望，这也是最基本的要求。

学习企业文化个人心得3

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区分于其同类企业的基本标记。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们究竟要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

企业文化强调的是以人为本的文化，人是学问和技术的载体，因而而企业文化重在对人的潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想相识，提高他们的专业理论和技术实力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：独立自强、创优创新、同心同德、为国为民，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向胜利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。而核心价值观持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。详细体现在：持续改进强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思索问题，或许就能找出更好的方式给客户创建的价值、获得更多的回报；靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应当成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向；质量优先说出了质量恒久是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；客户至上，顾客就是上帝，以为客户创建价值为动身点，提高公司产品的知名度。目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的肯定的差距，唯有通过持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，到处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

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企业文化个人心得总结篇七

企业文化、制度、目标和规划等，还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。

一、目标。

公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。

二、先做人后做事

子曰：“有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”，“小赢凭智，大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。

要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。

三、态度决定命运

情绪是心态的.调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。

四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。

经常说“我无法…．”，会让自己的常常感到无奈，迷茫。

经常说“我不要…．”，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

经常说“我能够…．”，会让自己感觉到希望，有信心。

经常说“我一定…．”，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标。

所以，在自我的话语词典中，要把“无法”，“不要”抹掉。多对自己说“我能够”，“我一定”。自我的激励很重要！

成功来源于两股力量：

1、别人的鼓励和赞美

2、自我的激励。

五、时间的管理

时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。

这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的，同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会！

企业文化个人心得总结篇八

为了更好地做好接待工作，提升自身接待水平，强化服务意识、奉献意识，圆满完成各项接待任务，我于20__年4月12日到县外事接待办进行顶岗学习，此次顶岗学习的主要内容是接待工作，通过学习不断提高乡镇公务接待工作的质量与水平。转眼间,顶岗工作快要结束了，在这一个多月的顶岗学习中，让我真正体会到了接待工作的重要性，同时也让我对接待工作有了更多更深的认识。

一、认真细致地做好接待前准备

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，沟通情况，了解意图。在接到上级部门或对方的接待通知或电话后，应立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、车辆，确定参观或会务类型及地点等各项工作。

其次，超前考虑，周密安排。在了解掌握以上情况后，对接下来的接待工作进行充分考虑，主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务，做到分工合理，责任明确，使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别，因人而异，根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后，及时向主管领导汇报，征求领导意见，并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来，就进入了具体实施阶段：一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理，必须在会前整理出来，同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备，发现不足，及时采购，以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑周全、妥善安排，确保万无一失。

接待工作比较繁杂，每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象，接待人员一定要细心、小心，不能粗心大意、宁可备而不用，不可用而不备，否则就会在变化了的情况面前束手无策，易出漏洞。这方面的体会是很深的，偶然的情况，往往会使我们措手不及，因此在接待工作中计划要周详，行动要谨慎，接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道，影响了其他工作的正常运转。如果通过联系确定领导已出发，作为接待负责人就要及时通知领导，让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。

第二，要注意会务过程中服务的细节，服务人员在倒水时，定点定时，每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次，作为接待负责人在会务期间，如发现哪位领导水已喝完，要及时通知服务人员来倒水。

其三，餐饮要提前征求意见，及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通，了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项，在安排餐饮时，更得心应手，更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。

最后，注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后，应安排好送行，提前通知司机到餐厅门口，等候领导。在领导上车前，握手送行，上车后，挥手告别，祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。

三、及时全面地做好接待后总结

分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。一个单位能不能给来访领导留下良好的印象，除了这个单位的硬件设施之外，接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本单位、本地区的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

作为一名党政办公室工作人员，应增强公务接待意识，掌握公务接待知识，提高公务接待修养，认识自身接待方面存在的不足，针对不足与问题加以完善，不断提高我们的服务水平和服务质量。通过这段时间的顶岗学习，让我更深刻地了解了接待工作的性质与意义，让我认识到接待工作无小事，在公务接待中，我们应注意处理好每一个细小环节、做好每一件细小琐事，切实在“精”、“细”字上多下功夫，不断增强公务接待效果。

企业文化个人心得总结篇九

岁月如梭，转念间已是几个年头过去了，我在焦化厂中控工这个工作上，也已经工作了有几个念头了。焦化厂就犹如一个暖和的大家庭，在这个大家庭里，有着主动向上、永不服输的企业精神，有着服务社会的企业经营理念，更有着激昂人心的企业口号，在这样的一个大家庭里，在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下，我自己都能够真实地感受到自己的成长与改变。

不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩，而这短短的几年时间，因为在企业学习、现代、速度、精细的企业精神的指引下，我通过看书、培训等等方式，不断地进行学习与充电，努力提升自身的自己的职业素养，最终渐渐从一个什么都不会的菜鸟，成长为一个业务娴熟的老人了。在我们焦化厂，特别重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代，是一个日新月异的时代，不管是信息还是技术，都更新换代的很快。假如员工没有刚好地进行学问与技术的更新换代的话，那很快就会时代所淘汰的。因此，企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神，就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围，从而让员工能够通过学问的更新换代以及精细化的操作，来保证企业的现代化发展。

企业的专心沟通、真诚服务的工作理念，真的是让我受益匪浅，给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候，我真的是很年轻，不管是工作经验还是社会阅历都还尚浅，许多事情都不会。因此，在刚参与工作的那一段时期，我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是恒久争先。因此，在这样的企业文化的感召下，企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说，这样的良性的竞争态势，是可以激发员工工作的主动性的。但是由于我作为一个新人，许多东西都不会。因此，有了这种竞争的存在，就会让我很有压力感与压迫感，所以那时候，我整日的精神都很惊慌，生怕自己有哪里做的不好，或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧，导致我很想做得很好，很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人，终归还是有许多生涩的地方的，尽管我再努力，还是有许多地方做得不够完善的地方。这种志向与现实存在的’差距，让我一度很是苦闷，心情也不高。

尽管一度觉得自己坚持不下来，甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号，我就在想：为什么别人可以，我就不行以呢？我并不比别人笨。于是，我就常常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通沟通。在焦化厂，讲究的就是真诚地沟通沟通，所以说对于我的问题与困扰，许多人都赐予了我热忱地帮助。这些和善、真诚的哥们，在我遇到困难的时候赐予我热忱地帮助，在我心情低落的时候赐予主动地引导，在我做得美丽的时候对我赞扬赐予我信念。正是在这群工作伙伴的陪伴下，我度过了那段磨合期与适应期，并且做的越来越得心应手了。

其实，正是由于这些哥们的帮助与扶持，我才能够更好地熬炼自己，做好工作。因此，对于这个焦化厂这个大家庭，真的是满怀感谢。于是乎，我会带着感谢之心，在更加仔细工作的同时，也会更加主动主动地帮助现在的新人，因为我理解他们的困惑与苦难，也明白他们须要有人带领与指导。因此，当有新人入职的时候，我会主动询问他们有什么不懂的地方，有上呢吗须要帮助的地方，然后尽自己的最大可能，来赐予他们适当的帮助，让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美妙的传承吧。

良好的企业文化，不仅可以调动员工工作的主动性与热忱，也可以让员工产生一种视厂如家的念头，从而增加员工对企业的认同感与归属感，因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美妙氛围来的。我们焦化厂的企业文化，不能说是最好的，但是应当是最适合我们的，是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝合下，我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工，团结一样，努力拼搏，必定会让我们的焦化厂以及我们的美妙生活，更上一层楼的。

企业文化个人心得总结篇十

透过参与培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了许多，思索了许多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。

企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中构成的共同持有的志向、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中构成的，只有长期的经营过程中，在员工中构成共同拥有的志向、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业透过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，构成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是贴合这一特点，是广阔员工群众才智的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设休戚相关，相得益彰。企业文化中的价值观基石信任、包涵、建设，及工作基石创新、敬重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自我的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自我的价值观，担当着社会职责。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创建力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。

包涵是人与人之间相处的一种境界。一个不能包涵他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮忙。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包涵万物的情怀，只有这样才能成为江河。

但是，包涵绝不能纵容和包庇，出现了问题就要担当职责，而不能蒙混过关。没有嘉奖和惩处，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自我，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。

当我们企业广阔员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包涵，才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是休戚相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自我的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的好处和人生的方向也就不会迷失了。

但是，企业文化也不是停留在工头上，也不是万能的，须要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱起先的，砸冰箱事务剧烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，透过不断深化的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔特性的企业文化构成的过程。

所为，透过学习，让我的思想更加成熟，境界提升许多，工作更加专心，人生的方向更加明确。我会在今后的工作中，把这种精神和相识转化到工作中去，加强学习不断创新，和同事搞好关系，为公司的发展壮大贡献自我的力气。

企业文化个人心得总结篇十一

企业的胜利来自于

每一位员工的付出，要有好的浇灌，才有好的成果，那么关于学习企业文化个人心得该怎么写呢，下面是我为大家整理的关于学习企业文化个人心得范文三篇，供大家参考。

学习企业文化个人心得1

xx年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热忱。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热忱。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么须要帮助吗？每一个人都很热忱。由于单位提前预定好了位置，在服务员热忱的指引下我来到指定位置，望见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热忱递上热毛巾后，马上问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有须要的客人送上手机爱护套，一切都是那么热忱，服务员的言谈举止都是自然得体，充溢活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板别出心裁的经营理念和管理模式，服务员热忱周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松开心的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细微环节改变，赐予温馨的关怀，请问须要帮助吗？他们的说话语气中始终保持一份激扬的使人奋进的语调，总是说好的、没问题、立刻就来使顾客感觉到多等一会都不会去指责他们。服务过程中始终保持2至3人围围着你四周，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不奢侈每分每秒，望见她们办事的仔细，她们时刻都不停，当望见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐性的听取后，马上解决你所提出的要求，望见她们满头大汗的热忱服务，让人深深感觉到她们对工作热忱。

在去海底捞之前就听说它们人性化、亲情化的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：1、服务理念：热忱、细致、耐性、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，依据顾客的不同需求体现服务细微环节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2、体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发觉后立刻，上前询问请问须要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路途的位置。3、在服务员下菜过程中，我们同她闲聊时发觉员工们对工作的满足度都很高。员工工作的满足程度是顾客评价的，而员工能欢乐地工作，是让顾客真正感到满足的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满足、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感受很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的仔细、负责、热忱、细致等各方面学习。

学习企业文化个人心得2

xx月xx日至xx日，有幸参与了省国资委组织的企业文化学习考察。在主办单位的细心组织下，通过听取专家讲座，参观海尔、青岛港等知名企业，收获颇丰，现将主要心得汇报如下：

一、系统的理论学习，提升思索力

这期培训班支配了知名企业文化讲师杨克明教授讲解《企业文化落地六入模型》、资深品牌战略顾问盖彦讲解《企业品牌建设》，海尔原党委副书记王安喜从实战的角度讲解了《海尔文化建设》等课程。这些课程内容精广相济，极具趣味性、理论性和系统性，理论和实际相结合，旁征博引，发人深思。

（一）作为企业管理人员，必需刻苦学习，提高自身素养。

（二）要勤于思索，擅长积累学而不思则罔，思而不学则殆。

（三）要解放思想，更新观念。

二、参观知名企业，获益匪浅

实地参观了海尔、青岛港、海信、青啤等知名企业，对这些企业的胜利及企业文化有了切身体会，其中海尔的管理模式及企业文化印象最深。走进海尔工业园，感觉像是到了另一个世界，这里的环境让人感觉不是走进了一个工厂，而像是公园，很舒适也很轻松。

海尔是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌，已发展成为大规模的跨国企业集团。这么强大的一个现代化企业有谁又能想到当时是个倒闭的小企业呢？这就是海尔带给我们的惊羡：海尔不是传奇的传奇。

（一）企业占有了市场才有出路。

（二）海尔视质量如生命。

（三）不断创业、创新成就海尔的今日。

海尔集团的总裁张瑞敏是这样说的：海尔精神就是创业、创新精神！创业精神就是每天从零起先，创新精神就是每天比昨天有提高！

（四）人单合一的现代化模式造就今日的辉煌。

（五）日事日毕，日清日高的管理模式让海尔大跨步走向将来。

每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，那么学习海尔等青岛知名企业管理及企业文化阅历，究竟学什么？我们不仅是去了解和仿效这些胜利企业的详细做法，而是要去探究这些胜利背后原委哪些可以为我所用，再联系本企业的实际去实践，去发挥，才能达到学习先进的真正目的。

三、三人行，必有我师焉

这次培训，省国资委汇合省属大中型企业的百余名中高层管理人员，他们都是各行各业精英人才，一周短暂培训过程中，大家从不熟识到熟识，相互帮助，相互启发，圆满顺当完成学习任务。大家来自不同行业、单位，具有不同的专业素养，通过信息沟通，问题探讨，达到了共同提升素养目的。

总之，通过这次培训，不仅学到了理论学问，切身体会了青岛知名企业胜利的关键，还相识了各行各业的精英人才。今后将不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展学问结构，不断扩充学问的总量、质量、流量，从而转化为学问的增量，获得持续进步发展的综合素养实力。

学习企业文化个人心得3

xx年4月10

至5月10日，在学院学工处的组织下，学院全体同学参与了企业文化进校内活动之自我磨练塑造准员工的活动。这次活动汲取借鉴现代企业管理模式，将企业文化引进校内。把班级设置为公司单位，学生进入虚拟公司应聘就业，按比亚迪股份有限公司企业制度管理，对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式，结合我们实际状况考勤学生纪律。并对各种状况设置肯定的奖罚制度。

经过这一个月的活动，不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步相识，还深受启发。

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死攸关和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增加凝合力，激发创建力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。

从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理，让我清晰的相识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。一个人假如在学校或者平常就对各种学校纪律不在意，对一些小的违反纪律的行为不放在心上，那么就会养成一种习惯，产生一种随随意便的心理，形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系，培育自我管理、自我约束的实力，培育严于律己、自控自制的坚毅意志，做到在任何状况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

无论我们处在什么职位上必需具备的就是一种责随意识。责任，就是能够敢于担当，不推诿，不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作；就是主动拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有很多事情必需做，但你不肯定喜爱做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说：人可以不宏大，但不行以没有责任心。这句话很简洁也很实在。的确，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完备有责随意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责随意识和不能担当责任的人，不行能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生，更应当明确自己的责任所在，明确自己应当担当怎样的责任。

这次活动加强同学们对企业文化的相识，从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置，为今后走上工作岗位奠定良好基础。

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