不知不觉，二十年的光阴就这样从指尖悄悄地滑过。我也从一位青涩稚嫩的小护士成长为了一位在大家眼中成熟稳重的护士长。伴随着时光的流逝，我在护士长这个岗位上也已经有四年多了。这些年来，我和内二科的全体护理人员共同努力，使我们科室在护理技术水平、医德医风的建设、服务质量方面取得了快速的进步，得到了患者的好评和同仁们的肯定。现将我这些年的工作情况汇报如下：
一、 不断加强医德医风建设，树立全心全意为病人服务的思想
这些年来，我始终坚持加强自身思想政治素质提高，不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造，加强医德医风建设，敢于与红包、回扣等不正之风作斗争；在大是大非面前能做到立场坚定。作为科室护士长，把工作重心放在加强护理队伍的内涵建设上，放在整个护理队伍水平的提高上。针对年轻人得过且过、安于现状的思想，多次组织大家讨论，牢固树立“一切为了病人，为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”、“只有病人满意了，护士才会满意”等具有本科室特点的服务理念，秉着“干一行，爱一行，钻一行，精一行”的原则，狠练内功，以身作则，兢兢业业。在我的带领下，全科的护理人员都能把病人的需要放在首位，把病人的利益作为最高利益。比如，许多内科患者住院最担心的就是医疗费用的问题，我和科室护理人员就不断完善各项护理环节，在严格按照护理规范完成各项护理工作的同时尽量为病人节约各项护理及材料费用，让患者把节约下来的钱用在疾病的治疗上最需要的地方。又如，内科病人多以年老体弱者居多，子女因为工作忙碌，往往没有太多的时间和精力来照顾病人。因此，我们内二科的护士就担当起了亲人的角色，每天的问寒问暖、每天的生活照顾，让病人体会到家的温暖。而所有这一切，已经成为了内二科全体护理人员的自觉行动。
二、敢于创新、积极进取，不断提高护理水平
二十年来，我一直战斗在护理工作的第一线，过硬的护理技术是工作的基础。提高自己的专业技能，是我的重要目标。这些年来，通过学历考试及其它各种方式的学习，不断提高自己的理论和操作水平。根据科室呼吸科病人多、重危病人多的特点，我通过业余时间进行有针对性的学习，使自己的专业技能不断提高，成为了医院的护理业务骨干，得到了领导的信任。而作为一个护士长，我深知只有科室的全体护理人员的护理技术水平提高才是真正的提高。在对科内的护理人员进行有计划的培训、定期开展新理论、新技术的学习的同时，平时做好传帮带的工作，对每一位护理人员都做到耐心细致的指导，及时帮助护理人员解决工作中的疑难问题，在提高科室护理人员的业务水平的同时，也得到了科室护理人员的充分信任。我们内二科在呼吸系统疾病的护理及重危病人的护理工作上也得到了领导的一致好评。
三、 倾力奉献、无怨无悔
护理这个职业从它诞生的那一天起，就注定是一个需要许多人无私奉献的职业。以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，是做好护理工作的基本要求。作为一名护士长，平时的管理工作繁重而复杂，需要面对的问题形形色色。虽然加班加点已经成了家常便饭，但我还是坚持参与临床第一线的护理工作，用自己的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。特别是在重危病人的抢救护理上，更是身先士卒，不论身在何地，无论白天黑夜，只要病人需要，我总是会出现在病房里。我就住在医院的宿舍，大部分的业余时间仍是在工作，成了全院护理工作的二唤。除了顾牢自己科室，医院的其它科室重危病人抢救时也经常需要我的协助，经常半夜里被叫起来，但我从未喊苦叫累，从无怨言，总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次，有一位尿毒症的患者需要气管插管呼吸机辅助呼吸并紧急血透治疗，我从凌晨一点开始，一直待在患者旁边，一边调整呼吸机参数，做好气道管理，一边做好各种监测。在患者做完血透，安全返回病房的时候，已经是凌晨五点多钟了，人也已经筋疲力尽，但是考虑到病房还有许多工作需要完成，小睡了片刻，早上又准时上班去了。
二十年如一日，我牢牢守护着这块阵地从未懈怠，把全部的青春都交给了护理事业。一分耕耘，一分收获，辛勤的工作也得到了许多的回报。科室的护理工作取得了很大的进步，我也得到了领导和同事的充分信任。在接下去的时间里，我将一如既往，用自己的绵薄之力，为三院护理事业的发展，为了人民群众的健康，贡献自己全部的光和热。
