该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德, 服务热情周到。她在外二科护理岗位上始终兢兢业业, 无怨无悔, 默默无闻地奉献, 用炽爱温暖着病榻上的疾困患者, 用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
外二科什么患者都有, 有城里的, 有乡下的, 对她来说, 都是一样的面对, 一样的认真, 一样的专心。用她的一句平实话说就是："护理的对象没有区分, 而护士工作的好坏则有区分"。
工作中的她是一个有"心"的护士, 她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺, 那就是"微笑"服务, 微笑了, 病人才能感受你的态度、你的亲近, 否则, 护患之间就会形成隔阂, 很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容, 无论进病房, 也不论是治疗时, 还是平日闲暇, 只要面对病人, 她都是以笑相迎, 认真询问, 耐心解答, 并且做到百问不厌, 百答不烦。
有不少患者风趣地说："看见x护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……。"
该同志刻苦钻研业务, 服务娴熟, 技能精湛。在外二科护理岗位上, 大量的工作不仅要靠护士的爱心, 更需要娴熟的操作技艺, 来为病人解除痛苦。
记得有一位胸椎损伤的病人, 因咳嗽无力, 痰液难于排出, 需要护士利用中心吸痰器帮助吸痰, 这位病人及家属多次说："x护士的技术确实很到位, 很让我舒适而感动"!为了预防褥疮, 坠积性肺炎, 做为特护的她, 每二小时为他翻身拍背, 做局部按摩, 比一般护士做的都要周到。有时在为脑外科病人吸痰时, 因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽, 当她为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上, 她没有厌恶过病人, 她这种在平凡工作岗位上默默奉献, 视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
凭着对护士职业的挚爱和追求, 近年来, 她在病人心中有了较高的认可度, 病人也因得到了她的服务而心满意足, 有些病人和家属甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色, 在基层工作期间曾多次被评为先进工作者, 2003年她被评为防治"非典"工作优秀共产党员及院优秀共产党员, 2002年。
2005年又被院评为优秀护士, 荣誉面前, 她没有沾沾自喜, 她意识到, 仅做一名会打针、会操作的好护士还不够, 还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍, 多年的实践告诉她, 在现代医学知识飞速发展的今天, 做一名优秀护士, 仅有一颗爱心是远远不够的, 还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术, 广泛吸取医学营养, 丰富自己的护理知识, 才能为病人提供高质量的护理
她始终以"救死扶伤, 实行革命人道主义"为座右铭, 以"解除患者痛苦, 挽救病人生命"为己任, 在平凡的工作岗位上, 刻苦钻研, 扎实工作, 无私奉献着。悠悠岁月, 春去秋来, 她不知给多少病人留下过美好的记忆；不知让多少病人感受过爱的温暖；也不知为多少病人增强过战胜疾病和重新生活的勇气；更不知道她为此洒下了多少汗水, 多少心血, 她以奉献为宗旨, 用勤勉敬业、热情和爱心, 打造了自己闪亮的青春。
无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心, 抚慰无数的病人；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业, 她的无私, 是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
