计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
员工工作计划与目标篇一
1、维持稳定原有的客户资源,针对定边养殖协会规模化猪场加大开发力度,重点围绕益源养殖合作社为标杆户,辐射周边各大小养殖场并争取打造定边养殖服务中心“六化建设”成立。
2、努力学习,提高业务水平和综合技能。其一是抽时间通过各种渠道学习饲料动保相关的营销方面的知识,学习一些成功的营销案例是自己的营销工作有一定知识支撑;其二是经常向公司赵瑜老师、王峰老师请教学习业务上和技术上的相关知识,使自己从业务水平、市场运作和把握人际关系等各个方面都有一个大幅度的提升。
4、与经销商紧密配合,做好销售工作。协助经销商在稳定现有的网络同时,不断挖掘潜在客户。
实施措施有以下几点:
2、在拥有老客户的同时要不断挖掘更多质量的新客户;
4、熟悉公司产品知识,以便更好的向客户介绍,使我们的产品销售的更为广泛;
5、试着改变自己的不好的处事方式方法和不爱与人沟通等习惯。
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员工工作计划与目标篇二
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长xx.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13xx.
目前xx在深圳空调市场的占有率约为xx左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32xx.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60xx。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则呈现出急速增长的`趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
员工工作计划与目标篇三
很荣幸在进入大学,进入经济n116之后,当选为本班心理委员。
作为心理委员,工作职责在于积极宣传心理健康知识,定期在班上开展一些心理健康教育活动,并作好相应的记录和总结;对心理有困惑的同学能做到及时发现、主动沟通、耐心开导,帮助其走出困境;发现心理上有严重问题的同学,要在第一时间给予关注,并向学院心理老师提供书面报告,以便作出及时有效的应对措施;及时做好班级心理健康信息的监测工作。当本班同学中出现心理危机突发事件,应准确、迅速、及时地上报给学院心理老师。
我们班目前的情况是:大部分同学心理情况乐观。
细分下有以下问题,个别同学认为自己是高考失误才进入我们学院,而对我们班级产生距离感,认为自己不止是这个层面的。个别同学有自卑表现。暂无严重自闭倾向者。
正如我刚刚所说的我作为心理委员的工作职责,相对应职责的工作计划如下:
1.积极配合学校开展的各项心理咨询及心理讲座
2.多关心同学,在同学心理出现偏差时积极介入,做好心理干预。
3.在初步心理干预不成功的前提下,及时与心理老师沟通,做好下一步干预的准备。
4.收集好班级同学的心理健康信息,及时汇总分析。
在接下去的一学期里,我的工作时间表如下:
十月份
1、配合院文明修身活动(即志愿者活动),在社会实践中总结同学们对于志愿者活动的态度。(将会以报告形式递送班长处)
2、配合感恩父母师长活动,进行班级内感恩论坛活动以投稿形式写出对父母师长的感恩情,激发同学们的感恩之心,以让同学们有健康的对待父母的心态为目的。(需要学习委员及宣传委员配合)
十一月份
1、配合班级特色活动,在同学们中构建互信氛围。
2、调动同学们参与寝室文化节的热情(需组织委员配合)
十二月份
1、配合校心理辅导,与同学们做好沟通工作,使需要心理辅导的同学能接受被辅导作为心理委员,将秉承保密原则。
谢谢。我的工作计划汇报完毕
员工工作计划与目标篇四
时光飞逝,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
在大学的四年,我学的是化学专业。因为好学肯学,我的成绩一直很好,专业知识掌握得很牢固。进公司不久,我就通过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验、油水化验和化行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,认真地学习有关火电厂的知识。
20xx年9月1日进入思想政治工作部后,面对新的岗位,我肩上的任务很重。一方面,公司生产和基建并存,宣传任务繁重,企业文化建设面临许多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的,因此迅速地调整了心态,积极投入新领域的学习中,在学习中工作,在工作中学习。
我按照公司领导的要求,认真学习有关文件和制度,特别是重点学习领导讲话,了解公司的基本情况。由于从事宣传工作,我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍,了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网、中国大唐报、大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展情况,学习先进经验,以促进自己工作水平的提高。
一年以来,按照公司领导的要求,我在宣传工作、企业文化和精神文明建设、学习实践科学发展观等方面做了大量的工作。
(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶
(二)协助做好精神文明和企业文化建设工作
(三)协助做好学习实践科学发展观活动相关工作
公司开展深入学习实践科学发展观活动和学习同志先进事迹活动,我协助公司领导开展了大量工作。一是积极筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会、同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,准备会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色,积极联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深入做好宣传工作;三是做了大量的协调工作,包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。
(四)其他几项重要工作
20xx年xx月-xx月,按照书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。
回想近一年的工作,虽然很累,但是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现。庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关心和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚强的后方。有句实话说,与人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想,每个人都有自己的长短处和优缺点,我应该在日后的工作中,充分发挥自己的潜能,永远保持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛、忌心满、忌行莽,虚心学习,追求进步,争取早日成才。
员工工作计划与目标篇五
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
员工工作计划与目标篇六
第一、在做好本职工作的同时协助班主任完成心理辅导工作,协调各班委,做好班委会会议决定,共创良好的班风出一份力。可能心理委员的工作并不怎么复杂,需要的更多是细心、关心,那么我就有更多时间协助好其他班委的工作,比如宣传委员的展板书写、征文等工作;比如团委的班报工作,班长的会议记录工作等等。
第二、积极配合、组织全班同学参加各项心理知识讲座,如果条件允许,我可能会和组织委员一起联合儒协会播放一些有心理知识的视频,让大家更好的了解心理知识。
第三、因为我自己对心理方面的很多专业知识都是完全陌生的,所以我会努力增加对有关心理知识的资料的阅读,丰富自己的知识结构,提高自身的素养,以更好的与同学们交流,帮助同学们保持健康积极的心态。可能在晚自习的时候会有一些心理知识抢答或心理测试的活动与大家一起分享!
第四、就是加强与宿舍长的沟通,毕竟一个人的能力还是有限的,难免顾此失彼,我会加强和寝室长的交流,尽量让同学们在日常学习生活中保持健康平和的心态,我也会通过大家在qq上发表的心情进行关注,可能我无法成为每个人愿意倾诉的对象,因为很多人,像是那边的男生,我有很多都没怎么接触,那就更谈不上谈心了!但毕竟大家已经在这里住了一年,相信每个人都有自己特别信得过的好朋友,如果面对很好的朋友说不出来的时候,就放肆的哭出来,哭也是个不错的发泄方式,所以,如果心里有什么不开心的找个人说出来吧,很多时候,当你把你所有的不开心一股脑的全倒出来之后,你再回过头去想的时候你会发现其实也没多大的事。
一致,互相帮助,每位同学都能拥有健康良好的心理素质。
可能我的计划还很片面,不够完善,毕竟这只是我个人的一些见解,还是那句话,我希望大家能多给我建议和意见,我希望通过这个职务,我能和大家成为好朋友。
作为心理卫生委员,我应该做到:
(2)我会协助学校开展各种活动,并在心理健康教育课程、讲座及活动中起到骨干带头作用,带动其他学生积极参与的参与到活动中去。
(3)我会注意发现同学中出现的各种心理异常现象,给予我力所能及的、相应的帮助,并及时向班主任、学校心理健康辅导教师反映,使其得到尽快解决。
(4)我一定会帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导,而且会负责向心理辅导教师提供同学的表现,以便加强对接受咨询的同学跟踪及反馈。
(5)我会尽力协助学校开展心理普查和问卷调查,做好为同学的服务工作。
(6)我会尽量做到、做好在心理健康教育中担任学生助理工作,为老师、同学提供力所能及的服务。
(1)积极配合学校开展的各项心理咨询及心理讲座
(2)多关心同学,在同学心理出现偏差时积极介入,做好心理干预。
(3)在初步心理干预不成功的前提下,及时与心理老师沟通,做好
下一步干预的准备。
(4)收集好班级同学的心理健康信息,及时汇总分析。
在接下去的一学期里,我的工作时间表如下:
四月份(1)配合班级特色活动,在同学们中构建互信氛围。
(2)调动同学们参与创建文明寝室的热情(需组织委员配合)
六月份(1)调动同学参加运动会的热情
七月份(1)帮助同学做好参加期末考试的心理准备
员工工作计划与目标篇七
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1.终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3.数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
4.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
5.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。
今年是本人在写字楼做物业客服的第三年,为了让今年的工作比前两年顺畅,也比前两年的工作更让我成长,本人在这里做一下今年的工作计划,好让自己在未来的工作中,始终有一个方向指引着,向前走。
一、用良好的服务态度去服务业主
作为一个写字楼的物业客服,本人能够在此干到第三年,说明本人还是挺愿意干这份差事的。做客服,不管是我们这种物业客服,还是其他类别的客服,最最核心的也就是服务工作要做好,而服务工作最重要的又是什么呢?是态度。作为一个做了两年多物业客服的服务工作者,在今年的工作中,本人还将把良好的服务态度作为工作的首要指标去努力。只有服务态度好了,物业客服的工作才有进一步进行下去的可能,只有服务态度良好,我们服务的人群才会乐意把信任的心交给我们去服务。
二、用一丝不苟的精神去完成工作
物业客服的工作,良好的服务态度是首要,但一丝不苟的精神也不可少。物业的工作是琐碎而复杂的,如果想要做好物业客服的工作,没有一丝不苟的精神,空有良好的服务态度,就会像是有美丽的外表却没有真正的主心骨。在今年的工作中,本人还将用一丝不苟的精神去把工作完成,让物业工作的每一个环节都不出现任何差错,也让物业工作服务的对象感到这个物业很不错,值得信赖,可以在遇到问题的时候找其寻求帮助。特别是一些催缴费用的琐事,如果没有一丝不苟的精神,还真不知道该如何拿下那些写字楼里的“钉子户”。
三、用耐心细致的行动去监督管理
作为一栋高有三十二层,办公室有上千个的写字楼,物业客服的工作也是需要耐心和细致才能做好的。有许多需要我们物业客服去监督管理的工作,这些工作,首先我会用良好的服务态度去协商和沟通,我还会用一丝不苟的精神去完成,但整个过程中,我都会带上我耐心细致的行动,以保证我们物业对其的监督和管理不出任何差池。特别需要注意的是一些业主的上门来访、来信以及投诉,如果我们作为物业客服的,没有耐心细致的行动去进行工作的话,很有可能会丢掉良好的服务态度与其发生不必要的争执。这些都是本人在未来工作中都需要极力避免的,但愿这份工作计划可以让我“知行合一”吧!
4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。
7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。
8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;
9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。
员工工作计划与目标篇八
随着高职教育改革的广泛深入和教师专业水平的逐步提高,我知道高职教师的使命是不断学习,提高素质,迎接时代的挑战。因此,本学期个人计划制定如下:
一、师德
(1)向身边的同志学习
向身边的一位实验老师学习,学习他们贪得无厌的研究态度;无私奉献的工作精神;与时俱进的创新意识;小时候热爱生活的崇高品质;认真实际地完成自己的工作。规范教育行为,尊重和关心学生。用自己的言行树立教师的威信。详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求。长期坚持,努力做一个学生喜欢的老师。
(2)道德教育
本学期的德育旨在构建魅力德育,以行为习惯培养和法律安全教育为重点,通过优化德育目标、细化德育内容、坚持不懈的德育努力,努力在德育实效上取得突破,最终培养出具有我校特色、让家长和社会满意的魅力学生。
1、坚持面对所有学生,关注每一个学生。因材施教。
2.充分发挥我的特长,用自己的言行引导学生喜欢和热爱信息技术。
二、教学方面
提高教学质量,关键是上好课。
为了有一堂好课,我们必须先准备好课。认真学习教材,了解教材的基本思路和概念,了解教材的结构、重点和难点。了解学生原有的知识和技能、兴趣、需求、方法和习惯,学习新知识可能会有哪些困难,并采取相应的预防措施。考虑教学方法,解决如何把教材传授给学生的问题,包括如何组织教材,如何安排每节课的活动。
其次是教室里的情况。组织课堂教学,关注全体学生,注重信息反馈,引起学生注意,保持相对稳定。同时,激发学生的情绪,让他们有一个愉快的心情,营造良好的课堂气氛。课堂语言追求简洁明了,克服以往教学中的不足,面向全体学生提问,注重激发学生的学习兴趣。
第三,教学和研究
1.积极实施大学教学改革,采用模块化教学方法,有效提高课堂教学效率。
这学期我会认真分析教材,整合一个工作流模块,运用多种灵活的教学方法,精心设计每节课,激发学生的学习兴趣,提高学生的实际操作能力,及时对每节课进行反思。同时,我将争取今年在省级以上期刊上交流或获奖1-2篇高质量的教学论文。
2.积极参加教学和科研活动。
从教育研究过程来看,参与教育研究是教师自我完善和自我发展的过程。比如课题的确定和论证,研究的实施,报告的撰写,都需要对各种理论进行广泛的研究。在这样积极的学习中,教师水平的提高是一个飞跃。这种教学和科研活动的长期发展可以提高教师的整体素质。
在这一学期中,我将独立寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性又有研究标准和具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,更有利于自己的专业教学。同时要结合自己的教育教学工作,确立课题,做好笔记,及时反思。多读书,多积累,提高自己的专业水平和文学素养,做好科研工作,把自己的文章及时上传到博客。
争取尽快完成研究生学习,使理论知识在以后的教学中更加系统完善。
四.主要措施
1、充分利用业余时间,不断充实自己,加强自身建设。
2.邀请领导和同行多听讲座多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。
员工工作计划与目标篇九
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
20xx年是全面贯彻落实党的xx届三中全会精神的开局之年,为深入学习贯彻党的xx届三中全会和师团党委给类会议精神,带领广大女职工为全面建成小康社会和实现多元增收努力工作是当前和今后一个时期的首要任务。在新的一年,我连女职工在团、连领导下为新的一年而努力奋斗。
1、广泛深入学习宣传贯彻xx届三中全会会议精神,组织动员广大女职工参与“凝心聚力跟党走,建工立业绘蓝图”主题教育活动,以提高女职工素质为抓手,借助“职工书屋”平台,开展各类读书活动,注重女职工学习和自身素质的提高。
2、协助连党支部开展好妇女保健知识讲座,加大女职工培训力度,开展女职工“科技之冬”培训和扶贫帮困慰问工作。
3、鼓励女职工积极参加劳动竞赛活动,结合单位工作实际开展创建活动,为女职工立足岗位、创先争优搭建平台;选树典型。在单位开展的各项活动中,注重选树女职工先进典型,做好先进典型的树立工作,对涌现出的先进个人和家庭进行表彰和宣传。在连队内部营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
4、组织女职工认真学习《妇女权益保障法》等法规法律。提高她们法律意识,帮助她们依法维权。让女职工学法、知法、懂法,增强自我保护意识。关注女职工身心健康,帮助女职工解决工作生产中的实际困难,做好扶贫帮困献爱心和“六一”庆祝活动。热情关心单亲、特困女职工,为她们解决工作、生活上的实际困难。
5、积极鼓励和支持女职工参加各项健康有益的活动。在“三、八”国际妇女节期间,组织开展适合女职工特点、健康向上、丰富多彩的庆祝活动。举办妇女保健知识讲座,提升女职工健康生活理念。
6、认真做好“和谐小康家庭”创建工作,把家庭成员素质提升作为创建重点,鼓励女职工养成的生产生活习惯,积极参加各类活动。
7、认真学习贯彻《关于加强工会女职工组织规范化建设的意见》。
8、按时参加团女工组织的各项活动,及时上报各类报表。
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员工工作计划与目标篇十
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、**的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、、安全方面
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。
四、定期5s检查、
定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。
办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。
员工工作计划与目标篇十一
工作自我鉴定是已经工作的朋友在一段时间里,对自己的工作表现作出自我评价。下面是营业员工作自我鉴定,仅供阅读!
这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的'距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。
总而言之:我要为我工作努力拼搏,我也深信我自己会成为一名优秀的员工。