心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
文明的心得体会篇一
在我所参加的文明班中，经历了一个学期的学习生活。通过参加文明班的相关活动和学习，我对“文明”这个词有了更深刻的理解，同时也获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的文明班心得和体会。
第一段：了解文明班的目的
文明班是为了使我们通过参与文明行动，了解和掌握正确的文明素养和道德规范，激发社会责任感和自我约束力的课程。这样可以提升我们的品格素质和社交技能，为我们未来的成长和发展奠定基础。在参加文明班的过程中，我们不仅学到了做人的道理和生活常识，还学会了如何更好地与人相处并承担更多的社会责任。
第二段：体验文明班的魅力
文明班不仅仅是一个冷冰冰的课程，它更是一个充满活力和趣味的体验。在每次文明班活动中，我们一起参观纪念馆，探索历史文化；一起到社区进行文明巡逻活动，维护公共秩序；一起进行义工活动，感受公益的快乐与意义。在这个过程中，我们会感到有趣、有意义，同时也会因为与其他同学的互动而更好地融入团队和班级。
第三段：培养自我修养
文明班不仅可以为我们带来外在世界的改变和影响，也会因为我们内心的变化而发生巨大的转变。在文明班的课程中，我们学会了如何控制自己的情绪，如何做一个有礼貌的人，如何尊重他人的权利和财产等。这些修养的培养，会影响我们很多的行为和语言，从而让我们成为一个更好的人。
第四段：建立正确的价值观
通过文明班的学习，我们能够建立正确的价值观。我们意识到了礼仪、诚信、友善、勇气等高尚的品质对我们的成长和人际关系的重要性。我们也会认识到错误行为的危害性，例如虚伪、贪婪、自私、谎言等劣质素养。由此，我们将会做出更加明智和正确的选择，帮助我们成为一个有引领力和正能量的人。
第五段：展望未来的发展
文明班的学习并不仅仅是在学校期间受益，而是会对我们未来的发展起到很大的影响。文明素质和道德修养已经成为了现在社会的“硬通货”，它们决定着我们的生活和工作，甚至影响着我们的社会地位和声誉。做好文明班的学习，将为我们未来的发展打开更多的机会和门路。
综上所述，文明班是一个极富意义的课程。在学习中，我们不仅学到了做人的道理和生活常识，还学会了如何更好地与人相处并承担更多的社会责任。过程中体验到了文明班的魅力、培养了自我修养、建立了正确的价值观和展望了未来的发展，这些经历将如同一笔巨大的财富，陪伴我们在未来人生旅程中不断前行。
文明的心得体会篇二
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明的心得体会篇三
第一段：引言（200字）
文明礼仪是一种社会文化现象，也是一种人际关系和谐的表现。无论是生活中还是工作中，文明礼仪都要求我们尊重他人、关心他人、帮助他人，展现出一种高贵的道德风范。因此，我们在日常生活中应该秉持文明礼仪的原则，从自身做起，提升自己的道德水平。
第二段：文明礼仪在社会中的重要性（200字）
在现代社会，全球化、多元化和信息化已经成为趋势。社会各个方面的竞争也变得愈发激烈。在这样的环境中，文明礼仪的重要性也日益凸显。文明礼仪不仅可以展示一个公司或者个人的形象，让别人感觉舒服，更可以提高企业或个人在社会中的信誉度和声誉。同时，文明礼仪也能让我们更好地与他人沟通、相处，营造和谐的人际关系。因此，文明礼仪的重要性是不可忽视的。
第三段：影响文明礼仪的因素（200字）
影响文明礼仪的因素有很多，包括教育、文化、职业、经济等多个方面。在教育领域中，学校教育和家庭教育是培养文明礼仪的最基础的途径。在文化层面上，不同的国家和地区有其特有的文化和习俗，这就要求我们在交流中更加注重尊重和理解对方的文化差异。而在职业和经济领域，诸如办公室礼仪、商务交往礼仪等具体的场景也要求人们遵循一定的文明礼仪规范。
第四段：文明礼仪的应用（200字）
文明礼仪在各个领域中都有其具体的应用。在学校中，学生们要学会彼此尊重、关爱，温暖相抱，这是基本的人际关系处理能力。在家庭中，每个成员都要讲究礼仪和谐相处，传承和弘扬中国的家庭文化。在职场中，人们要注意着装、言行、语气等细节方面，注意礼节，在工作中表现出专业的精神和团队的合作精神。在社交、商务等场合中，人们还要注意细节上的处理，展示出高贵典雅、安枕无忧的生活态度。
第五段：总结（200字）
文明礼仪是人们在社会交往中的行为表现。在现代社会，越来越多的人对文明礼仪的重视会促使我们从自身做起，从日常生活中小事做起，着眼于细节，提高道德素质，以更加自觉的态度对待生活、对待他人、对待社会。总之，文明礼仪不仅是我们个人的素质表现，也是我们和社会、和别人建立和谐关系的助力。
文明的心得体会篇四
进入一高学习已经半年了，今年开展文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的体会。
文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个，落到实处。
从我校开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得，我们作一些事情，已经习惯了形式主义。我们写心得体会，我们开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想适可而止就可以了。我们可以把目光放到其他的层面上。当然，在此并不是不赞同写心得写体会开会议，这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。
事实上，我们可以借鉴其他高校的做法，做一些实际的事情，开展一些实在一点的活动，把“文明修身”的精神，融入进去。如清理校园，像这样的文明修身活动，看似平凡但却非凡，是一种简简单单的劳动，同时却也是一个渠道，让我们学生认识劳动价值、共建文明的一种渠道。同时，我想，这也可以发展成为我们学生的“内省”活动，因为经历了文明修身，我们更能体察每一个清扫工的辛苦;更能体会每一份工作都有其独具的、不可替代的价值;更具有积极的环保意识和坚定的责任意识。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
文明的心得体会篇五
文明礼貌是我们生活中的重要素质之一，一个有教养的人应当具有文明的言行举止。从小学到大学，我们一直在学习着文明礼仪，然而我们是否真正理解了文明礼貌的意义和重要性呢？在我看来，学习文明礼仪不仅是一种行为习惯，更是一种 mindset，一种生活态度。
第二段：文明社区
社区是我们日常生活的重要场所。在社区，文明礼仪的实践尤为重要。我常常观察到有些人在社区里乱扔垃圾、随地吐痰等恶劣行为，这样的人既影响了社区的整洁环境，也影响其他居民的生活质量。因此，我们每一个人都应该做好自己的文明礼仪，不仅可以保证自己的生活品质，也可以带动他人的行为举止。
第三段：文明校园
文明礼仪在校园里尤为重要。在校园里，文明礼仪不仅是一种行为习惯，更是一种学习态度。一个有文明礼仪的学生不仅可以维护课堂秩序和校园安全，也可以增强自己的个人修养。在我所读的小学中，学校有一条规定，即学生在上课期间不能小声讨论事情，以维护课堂秩序。虽然我经常出言不逊，但是在这样的规定下，我逐渐养成了“不在课堂上说话”的好习惯。
第四段：文明旅游
文明旅游要求我们在旅游期间尊重当地文化和人文环境，文明地游玩，不损害自然和人文环境。我曾去过一些景区，这些景区都有规定要求游客文明游玩。比如，游客在景区里应该不大声喧哗，不随意涂鸦，不乱扔垃圾等。如果每一个游客都自觉遵守这样的规定，将会给景区带来更加良好的环境和旅游体验。
第五段：结论
在日常生活中，文明礼仪是我们应该坚持的生活态度。无论在社区、校园还是旅游中，我们都应该自觉遵守各种规定和道德准则。只有把这些文明要求内化为自己的品行和态度，才能真正做到文明礼貌，成为一个真正有教养的人。因此，让我们一起保持良好的行为举止，把文明礼仪的意义和重要性传递给更多人，让世界变得更加美好，更加文明。
文明的心得体会篇六
20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：
一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义
纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。
二、增强党性观念，加强自身修养
三、提高廉政意识
1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。
2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。
文明的心得体会篇七
针对一名高一新生而言，很多同学们全是第一次有着家———自身单独的家。这一家独特，它是由不一样姓式的青春年少者相互构成的大伙儿性格迥异，生活，文化的特点也不同样，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它温暖，干净整洁，也期待它是青春绽放的角落里，因而，针对那么一个大家族里说，我认为舍友中间的和睦相处是最重要的。
俗话说得好不是一家人，不是进门，在普通高中，宿舍意味着家，也许每个人都结束了对真爱的关怀，不知道在这里每个人都体验到了家的温暖。宿舍是个集中体现个性化的场地。在学生们眼里，它不但是一个栖息之地，也是个无限风光的地区。
一个取得成功人的身后是血和泪，一个出色宿舍的身后只由于一个好的习惯并且，宿舍便是一个反映学员生活外貌最真正也是最形象化的场地，每一个人都应培养优良的学习培训和生活习惯性，如同美国著名的心理学大师斯伯里詹姆士所言：
撒下一个行動，获得一种习惯性，在大家宿舍舍友们都十分团结友爱，相亲相爰。大伙儿长期性生活在一起，个人行为相互之间危害，历经一段时间，宿舍便会看做自身的特点。大家5。12宿舍心齐，总体氛围好，全部宿舍都会勤奋。大伙儿互相帮助，扬长补短，长此以往，全部宿舍就产生里一种深厚的学习气氛。
实际上，宿舍是我们家，人人热爱惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流学习，能够绝不浮夸地说，宿舍是大家人体与内心的心灵的港湾，使大家真实的佳园。认真呵护她。
在本次文明行为宿舍的建立中培养的良好的习惯，大家将长期的维持下来，再次发扬。
512宿舍成员：徐淑玲、刘洋、韩金月、刘斌、孟雨、张静、郭现燕、马培。
文明的心得体会篇八
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座;在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物;在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的`缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。
