无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
柜组主任述职稿篇一
我是****年*月*日到**商厦培训的员工,在****年*月*日到**商厦报到上班,经过三天的试岗成为联营童装部的见习主任,期间工作如下:
1 积极配合部门经理安排的各项工作,做好开业前的准备。
2 带领柜组人员合理安排货架的摆放,搞好卫生。
3 积极参加公司的各项培训任务,并及时向柜组人员传达,安排好自己的各项本职工作。
本月工作安排:
1 遵守公司的一切规章制度,积极参加公司举办的各项活动, 充分发挥自己的特长。
2 认真完成货物的清点验收工作,对货物的品种数量做到心中有数。
3 为提高自身素质,树立公司形象,组织柜组人员学习商品知识和销售知识,做到对顾客服务周到,迎言送语得体恰当。
自我评价:
对工作认真负责 对同事团结友好
部 门:
职 务:
述职人:
日 期: 年 月 日
柜组主任述职稿篇二
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
你们好,我是面食二部联营柜组主任吕美珍,回顾过去三个月的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。我将利用本次述职的契机,认真回顾检查自己履行职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好的履行职。
一、柜组定义
我们通过发展特色小吃,创造有特色的本地小吃,以大众口味的中低端为主,中高端为辅,营造符合莱阳市民的各阶层各阶段的饮食特色。
我们万多福着落于盛隆街十字路口这个人流密集之地,地理位置十分优越,有很好的发展前景,虽然周围有维客、国货,还有刚开业的洁美和西至泊服饰这四大超市,竞争非常激烈,但是竞争带来发展和机遇,我们作为一楼熟食柜组,给整个商厦的发展和运营起到了举足轻重的作用。
二、同行市场对比分析
大润发、维客、国货分列莱阳市中三个重要地段,离我们商厦都不远,然而我们熟食行业在这几个超市中拥有明显的优势,因为我们超市的熟食品种齐全,价格低廉,并且我们超市为了顾客的方便,还具备了即买即食的特点,品味上也具备了风味小吃的特点,色香味俱全,顾客买了就可以坐在餐桌前就餐。同时我们商厦还具备了奶、水、饮料、即食豆浆和现磨豆浆等来满足不同顾客的需求,这样的饮食环境在莱阳商场中我们是独一无二的。这也是我们的优势,我们一定要充分利用我们的优势,来为商厦创造更多的利润。
对比佳乐家,我认为佳乐家虽然熟食品种也较全,而且也有为顾客专门提供的餐桌,但是餐桌离卖场较远,不能满足顾客即买即食的特点,而且佳乐家超市离我们商厦较远,消费人群不能对我们超市造成威胁,但是我们应该取其精华,去其糟粕,争取发展更好的家多福熟食柜。
三、5、6、7月销售记录
四、分析问题以及解决方案
我在家多福工作已有6个月,这六个月,我已经完全融入到了这个大家庭中,虽然依旧存在着这样活着那样的问题,但是我会慢慢学习,认真解决。以下是我工作中遇到和存在的问题:
1、部分联营户不能按时上下班
2、部分人员工作服穿戴不整齐(包括口罩,帽子,食用品的手套)3、联营户的卫生做得不到位(桌面、地面)
4、联营户存在私自收现金
5、部分联营户不舍得扔变质商品
针对一系列的问题,我作为柜组主任有着不可推卸的责任。联营户现在剩下19家了,经理分别给我们2个柜组主任安排了不同的工作,明细了分工,使工作效率更高了。在我管理的十家联营户中,我每天都在逐一检查他们的商品质量、卫生以及督促他们穿戴整齐,比如要戴口罩,不要用手直接拿商品,及时发现变质商品并把它们处理掉。在我工作过程中,我尽可能给联营户提供方便,每天帮联营户打扫卫生,中午1-3点帮联营户卖商品,以便让他们有时间去休息和吃饭,或是帮助联营户搞好卫生,这段时间也尽可能跟有些联营户沟通好,晚上让他们尽可能8:30离开。
五、我的工作思路
1、健康是生活之本,我们首先要搞好卖场的卫生,加大宣传力度,让联营带动自营,让联营户每一档期都有促销商品,配合超市做好联营熟食的宣传促销工作,以便更好的带动商厦的人气。
2、在管理上下大力度,严格执行商厦的各项规章制度,在工作效率和服务意识上再上一个层次,树立商厦在社会上的形象。
3、双向考察,扩大畅销品的有效陈列,做好卖场缺品的引进工作。
4、创新经营,快乐营销,营造更完美的营销活动,做好传统节日的食品销售,突出重点品牌和季节性熟食的销售(如夏天的面制品和凉拌菜)。
5、严格管理熟食的质量、价格、确保食品安全,价格不能明显高于临近超市。
6、积极配合经理、主管,把卫生、纪律、食品质量、私收现金等问题,处理好并及时沟通联营户做到商品一定要摆满,没有特殊情况一定要到下班时间走,要顾全大局,把商厦的利益看得高于一切,不做有损于商厦的事情。
7、充分调动柜组员工的工作积极性,增强团队意识和人员管理,而不是一味的孤军奋战。
8、拉近与顾客的心里距离,与顾客融于一体,站在顾客的角度考虑问题。
展望未来的工作,我会更加努力,认真负责的去对待每一天,也力争赢得机会去寻求更好的成绩以体现自己的人生价值和个人理想。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。以上就是我的述职报告,请各位领导进行监督。谢谢大家。
文档为doc格式
柜组主任述职稿篇三
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我于20xx年8月被分配到女鞋商场,最初实习导购的岗位,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,xx年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。 货品管理:
1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售,2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
销售管理:
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
装修管理:
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。
工作中亮点和不足:
亮点:
1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppt的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
不足:
1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。
今后的工作计划:
1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
柜组主任述职稿篇四
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我于20**年8月被分配到女鞋商场,最初实习导购的岗位,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。 货品管理:
2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
销售管理:
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
装修管理:
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。
工作中亮点和不足:
亮点:
1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppt的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
不足:
1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。
今后的工作计划:
1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:xxx
20**年8月4日
柜组主任述职稿篇五
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
你们好,我是面食二部联营柜组主任吕美珍,回顾过去三个月的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。我将利用本次述职的契机,认真回顾检查自己履行职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好的履行职。
一、柜组定义
我们通过发展特色小吃,创造有特色的本地小吃,以大众口味的中低端为主,中高端为辅,营造符合莱阳市民的各阶层各阶段的饮食特色。
我们万多福着落于盛隆街十字路口这个人流密集之地,地理位置十分优越,有很好的发展前景,虽然周围有维客、国货,还有刚开业的洁美和西至泊服饰这四大超市,竞争非常激烈,但是竞争带来发展和机遇,我们作为一楼熟食柜组,给整个商厦的发展和运营起到了举足轻重的作用。
二、同行市场对比分析
大润发、维客、国货分列莱阳市中三个重要地段,离我们商厦都不远,然而我们熟食行业在这几个超市中拥有明显的优势,因为我们超市的熟食品种齐全,价格低廉,并且我们超市为了顾客的方便,还具备了即买即食的特点,品味上也具备了风味小吃的特点,色香味俱全,顾客买了就可以坐在餐桌前就餐。同时我们商厦还具备了奶、水、饮料、即食豆浆和现磨豆浆等来满足不同顾客的需求,这样的饮食环境在莱阳商场中我们是独一无二的。这也是我们的优势,我们一定要充分利用我们的优势,来为商厦创造更多的利润。
对比佳乐家,我认为佳乐家虽然熟食品种也较全,而且也有为顾客专门提供的餐桌,但是餐桌离卖场较远,不能满足顾客即买即食的特点,而且佳乐家超市离我们商厦较远,消费人群不能对我们超市造成威胁,但是我们应该取其精华,去其糟粕,争取发展更好的家多福熟食柜。
三、5、6、7月销售记录
四、分析问题以及解决方案
我在家多福工作已有6个月,这六个月,我已经完全融入到了这个大家庭中,虽然依旧存在着这样活着那样的问题,但是我会慢慢学习,认真解决。以下是我工作中遇到和存在的问题:
1、部分联营户不能按时上下班
2、部分人员工作服穿戴不整齐(包括口罩,帽子,食用品的手套)3、联营户的卫生做得不到位(桌面、地面)
4、联营户存在私自收现金
5、部分联营户不舍得扔变质商品
针对一系列的问题,我作为柜组主任有着不可推卸的责任。联营户现在剩下19家了,经理分别给我们2个柜组主任安排了不同的工作,明细了分工,使工作效率更高了。在我管理的十家联营户中,我每天都在逐一检查他们的商品质量、卫生以及督促他们穿戴整齐,比如要戴口罩,不要用手直接拿商品,及时发现变质商品并把它们处理掉。在我工作过程中,我尽可能给联营户提供方便,每天帮联营户打扫卫生,中午1-3点帮联营户卖商品,以便让他们有时间去休息和吃饭,或是帮助联营户搞好卫生,这段时间也尽可能跟有些联营户沟通好,晚上让他们尽可能8:30离开。
五、我的工作思路
1、健康是生活之本,我们首先要搞好卖场的卫生,加大宣传力度,让联营带动自营,让联营户每一档期都有促销商品,配合超市做好联营熟食的宣传促销工作,以便更好的带动商厦的人气。
2、在管理上下大力度,严格执行商厦的各项规章制度,在工作效率和服务意识上再上一个层次,树立商厦在社会上的形象。
3、双向考察,扩大畅销品的有效陈列,做好卖场缺品的'引进工作。
4、创新经营,快乐营销,营造更完美的营销活动,做好传统节日的食品销售,突出重点品牌和季节性熟食的销售(如夏天的面制品和凉拌菜)。
5、严格管理熟食的质量、价格、确保食品安全,价格不能明显高于临近超市。
6、积极配合经理、主管,把卫生、纪律、食品质量、私收现金等问题,处理好并及时沟通联营户做到商品一定要摆满,没有特殊情况一定要到下班时间走,要顾全大局,把商厦的利益看得高于一切,不做有损于商厦的事情。
7、充分调动柜组员工的工作积极性,增强团队意识和人员管理,而不是一味的孤军奋战。
8、拉近与顾客的心里距离,与顾客融于一体,站在顾客的角度考虑问题。
展望未来的工作,我会更加努力,认真负责的去对待每一天,也力争赢得机会去寻求更好的成绩以体现自己的人生价值和个人理想。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。以上就是我的述职报告,请各位领导进行监督。谢谢大家。
柜组主任述职稿篇六
20xx年,我镇食品安全工作在各业务部门的精心指导下,完成了各项工作任务,取得了一定成效,作为主管领导,现将工作情况述职如下:
为使食品安全工作有人抓,有人管,分级负责,层层落实责任,成立了以镇长为组长,主管领导为副组长,学区校长、卫生院院长等为成员的领导小组,确定了两名专职协管员、16名村级监督信息员。还成立了镇食品安全专职办公室,负责处理日常事务。
为提高管理人员业务素质,强化管理技能,增强干部食品安全意识,坚持每月召开一次食品安全学习培训会,进行食品安全知识及上级文件,政策法规的学习培训和传达贯彻,同时开展形式多样的宣传活动,科学引导正确的消费观,提高群众的自我保护能力。全年共组织活动12次,出动宣传车8次,发宣传单20xx份。
1、严格食品流通领域的监管。定期不定期组织工商、卫生、质监部门对各类市场、食品加工企业、商店、餐馆、学校、食堂等重点区域进行深入细致检查,严格要求进货、制售索票制、台账制、严防无证生产和制售假冒过期食品,杜绝果蔬农药残留超标,肉类未经防疫检疫上市。今年组织检查10次。
2、切实做好农村聚餐宴会备案申报,厨师安全管理及责任承诺工作。对农村各类聚餐宴会,严格要求登记备案、申报、责任承诺,宴席厨师须持“健康证”、“培训合格证”上岗,以便监督指导,确保健康安全运行。共填写备案表和责任承诺书102份。
3、严格整治,彻底消除后患。对检查中发现的安全隐患,严格查处,要求即行整改,绝不心慈手软。一年来查处3起。
食品安全做好、做实、做完美,任务还很艰巨,还需倍加努力,积极探索工作的新思路、新方法、完善各项管理制度。
一是进一步完善镇域市场准入制度和农产品标准化体系建设;二是强化宣传教育,彻底解决食品行业诚信、道德失范,不正当利益驱动问题;三是充分发挥利用社会监督作用,助推监管工作有效开展;四是努力争创“县级食品安全示范镇”。
柜组主任述职稿篇七
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我于201*年8月被分配到**市大商千盛百货商场,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,1*年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
1、人员管理:每天日常的`巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。
亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppt的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用excel表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。
1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:王晶晶
201*年10月28日
柜组主任述职稿篇八
各位尊敬的领导、亲爱的老师:
大家好!
现就本人担任教导副主任一职进行述职。
本人xxx,男,1980年5月出生,xx年8月参加工作,xx年8月至xx年8月担任永宁小学大队辅导员,xx年7月正式成为中国共产党党员,xx年8月起担任永宁小学教导副主任,xx年9月参加中层竞聘并担任教导副主任。今天,我述职的题目是《年轻没有失败》。
年轻,是一个多么令人向往和羡慕的词语。正是由于领导和同事的信任、支持和帮助,让年轻的我成为学校中层的一员。我心存感激,一个会感恩的人永远是不会让别人失望的。我愿意为永宁小学的发展做出自己的一份贡献,我是这么想的,更是这么做的。从这份原创的个人述职报告中可管中窥豹。
一、热爱我的工作、热爱我的学生。
一直以来,我主要从事语文教学,其中有两年是既教语文又教英语,还有一年是教四年级英语。xx年4月在区第二教研片的英语抽测中,我任教的四年级英语获片校均分第一名。无论带几年级、什么学科,我都用心投入到我的教学中去,认真钻研教材,学习新课标,努力提高课堂教学水平。经过我不断的努力,个人课堂教学水平也不断得到提高。在永宁小学两届“永升杯”青年教师课堂教学大赛中,我均荣获语文学科金奖。xx年11月参加区课外阅读指导课赛课,荣获区一等奖。今年所教的三(1)班语文后进生多,学习习惯差:课前不预习,课后不复习,上课不听讲,爱岔嘴,平时大部分学生经常不完成作业,阅读课外书的就微乎其微了;基础知识差。面对这样的一群学生,我没有埋怨和气馁,而是勇敢地面对现实,付出我的全部热情与精力,千方百计改变自己的教育教学方法。在教导处的门口贴着我的教育格言,“热爱每个孩子,成为孩子们的知心伙伴”。我一直用这条格言鞭策、激励自己,不断改进和提高育人水平。平时,我爱思考、爱观察,保有一颗可贵的童心。因此,我育人方法多样,有效实用,我深受学生们的欢迎和喜爱,学生们非常喜欢我的语文课。xx年撰写的案例《请将不如激将》获市二等奖。孩子们不管遇到什么问题和困难,首先想到的就是我。到目前为止,我还和教过的学生保持较为密切的联系,为他们出谋划策,提供帮助,加强人生观、价值观对他们的影响,致力为学生的今后发展服务。xx年12月,我的论文《育人是条射线》就是在我这样的教育理念下撰写完成的,荣获了由江苏省教育学会颁发的省级一等奖,而整个浦口区也只有13名教师获此殊荣。
二、具备高尚的师德和党性修养。
本人秉承“育人者自育”的理念,坚信一个能教育好学生的`老师必须自己要具备高尚的道德修养,否则是没有办法去教育好学生的。所以,我从各个方面严格要求自己,在思想上提高认识,从个人行为点滴等方面要求自己。遵守社会公德、乐于助人、礼貌待人、尊老爱幼,这些不但给学生以言传身教,而且自己也大有提高,受到别人的赞赏。因此,无论在学校还是在社会中,大家都能看到一个有修养的我,这是我值得骄傲和自豪的地方,也是我努力的方向。特别是当我成为中国共产党的一员后,我更加时时刻刻提醒自己,要成为一名优秀的党员,处处坚持自己就是一名优秀的党员。我加强政治和业务的学习,努力提高自己的党性修养,工作中我能顾全大局、服从安排、任劳任怨,积极参加学校组织的各种活动。
三、做好教导副主任的工作。
xx年8月开始,我负责学校的课务、考勤和课外阅读等工作。我努力工作,树立为学校服务、为教师服务、为领导分忧的意识。发挥桥梁和纽带作用,加强与科室、老师之间的沟通与交流,做好教师的勤务员。本人为人谦和、忠厚、幽默、宽容,爱好广泛,和同事相处愉快融洽、如同家人,做到笑脸相迎。
1、课务、考勤工作耐心、细致。
每学年的正式上课前是我最忙碌的时候,为了不影响开学工作,我总是在只有两天的极短时间内工作至深夜,将课表安排好并发到各位老师的手中。而平时的课务工作更加繁琐。每天,我总是早早到校,在上课前安排好外出、请假人员的课程并做好各项记录,保证学校教学秩序的正常。此外,本人重视学校教师队伍的专业发展建设。早上来第一时间关注区教育信息网,一有教研和培训活动,总是会派出相对应的教师前往参加。而且不满足于区教育信息网上的通知,只要有办法知道哪里有教研和培训活动,也争取机会让我校教师参加。就算我要外出参加活动,我也在前一天安排好手头的工作,不能因为我的外出给其他领导添麻烦。通过这样的学习和培训,加上我校教师的勤奋好学,这使我校课堂教学水平不断提高。我很高兴能为我校教师的课堂教学水平的提高、业务能力的增强以及学校质量的提升做出了自己的贡献。考勤方面,我面对教师的请假,做到不怀疑、不为难,态度诚恳、尊重教师,实行人性化管理。
2、学校课外阅读工作不断提高。
因为我校地处农村,家长文化素质不高,家庭教育滞后等原因,我校的课外阅读工作一直没有明显的提高。为此,我十分焦急,总在思考这项工作的突破点和提高措施。由于广大教师(特别是语文教师)眼界不断地开拓,认识不断地提高,彼此团结协作,本学期我校的课外阅读工作比起以往有了很大的起色。首先,课外阅读课得到保证,我们采用了以年级组为单位,两位语文教师轮流授课的方法,这样既减轻语文教师的负担又能保证学生能接触到更多优秀的书籍,收到了良好的效果。第二,“读书节”活动力求实效。整个五月份,我校学生的读书热情不断高涨,学生网络投稿参与面较大,我一共收到200余篇学生投稿,经过审核后,向市、区读书节专题网站成功投稿174篇。而这一个月中,我除了上课就是坐在电脑前审核、排版、向区网站上传,然后在市网站实名注册后再次上传。每篇稿子从审核到上传成功大约需要8—10分钟的时间,面对这繁重的工作任务和压力,我本着对学校和学生负责任的态度,尽职尽责,毫无怨言,不随便放弃任何一篇学生来稿。
四、存在不足和今后努力方向。
1、人性化管理要和制度化管理结合起来。
我坚持对教师实行人性化管理,尊重教师个体,但有时也会出现教师在贯彻落实中执行乏力的现象,致使个别工作无法深入开展。所以在今后的管理中还要将人性化管理要和制度化管理结合起来。
2、创新意识需进一步加强,还要克服畏难情绪。
我的工作有许多是按部就班,特别是在课外阅读活动的开展方面思考得还不够细致,创新意识还不够大胆,课外阅读活动不够丰富,学生参与热情还不太高。有时因为工作繁忙,还存在畏难和得过且过的情绪。以后,在这方面还要进一步加强。
三十一周岁,这是我今年的岁数,我正处工作的黄金年龄。不管以后怎样,我都会以饱满的热情和精力投入到工作中。年轻是我的财富,年轻没有失败。
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