心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
民航市场营销心得体会篇一
保险市场营销在如今复杂竞争的市场环境中，成为了每个保险公司不可或缺的一环，也是保险公司成功的关键因素。这是因为保险市场营销可以迅速吸引更多客户并扩展公司的业务，各种营销手段常常被应用在保险市场营销中，为公司带来更多的机会，但同时也需要一定的技巧和方法。在深入了解保险市场营销中的心得体会后，我认为应该遵循以下五个步骤来实现保险市场营销活动的最佳效果。
第二段：明确市场定位和目标人群
无论是哪种类型的保险产品，都有其特定的受众人群。因此，了解并明确目标客户和市场定位是非常必要的。在了解目标市场后，我们需要有基于市场的深刻洞察力，以便更好地了解客户的需求，来针对性的开展营销活动。例如，年轻的客户可能更关注保险产品的成本和可支付性；而年长一些的客户可能更关注保险公司的信誉和稳健性。因此，我们应该对目标客户的需求和潜在的风险有更深入的了解，从而更好地为他们提供服务。
第三段：深入了解危险和需求
保险市场涉及的往往是风险和需求管理。因此，我们需要花费时间和精力来对所面临的风险进行分析和研究，找出客户的潜在需求。一旦了解了客户所面临的风险和需求，就可以有针对性地设计和推销保险产品。例如，针对性地推销交通意外险以及构建一套完整的救援机制，就非常适合那些经常在路上奔波的客户。在这个阶段，我们需要把重点放在了解客户，确定需求，从而更好地为他们提供价值。
第四段：实施个性化的营销方案
在了解需求后，我们需要制定个性化的营销方案，以吸引更多的客户。个性化的营销方案能够更好地满足客户的需求并提升客户对保险产品的认知度。例如，与面对年轻消费群体时，社交媒体营销可以成为一个非常高效的管道。而针对年长一些的客户，传统的广告收视效果反而会更好。没有适当的营销方案，一切产品推广都会变得枯燥无味，并最终导致公司的销售额下降。
第五段：销售后期服务
营销战略的最后一步是销售后期服务。顾客的感受和体验非常重要，我们需要积极地收集客户的反馈和意见，并据此来优化产品和服务。高质量的客户服务，不仅可以让客户选择更多的保险产品，同时也可以为公司博得更好的口碑和声誉。因此，在销售后期服务中，我们应该尽可能地为客户考虑，始终追求卓越的客户服务质量。
总结
保险市场营销是一个动态的过程，无法通过简单地一两个步骤来实现。只有深入地了解并了解客户需求，为客户提供高质量的服务和个性化的营销方案，才能帮助公司迅速增长，获得更多业务机会，并打造成功的商业模式。这五个步骤将是实现这个目标的基础，值得公司在营销活动中始终遵循。
民航市场营销心得体会篇二
作为一名市场营销人，我认为市场营销是一门既艺术又科学的学科，需要在日常工作中锤炼自己的实践能力，不断总结经验，掌握市场预测以及各种市场营销工具和技能。在市场营销的工作中，我有着许多的体会和经验，以下是我对于市场营销的心得体会。
第一段：创新营销策略
在市场营销中，创新是最重要的标准之一，市场变化的速度越来越快，不断的出现各种新产品和新品牌，我们如果要在激烈的市场竞争中占据一席之地，就必须要有创新的思维和全新的营销策略。我们需要充分了解市场，掌握用户需求，和竞争对手进行比较，从而确定适合的营销策略。例如，在网络营销方面，我们可以采用贴近用户的营销方法，比如社交媒体的营销方式，互动果断的黑客营销方式等，创造更有效的广告推广效果。
第二段：品牌定位重要性
品牌定位是市场营销中的基础，它是一个品牌在消费者心中的形象和特征。一个成功的品牌定位可以让消费者对该品牌形成有利心态，从而提高销售量。我们需要制定一套适合的品牌定位，包括品牌特色，品牌目标，品牌文化等等，以此来实现产品或服务的区别化，从而提高产品在市场中的竞争力。例如，苹果公司定位它的产品为高端市场，以高品质，创新，自由等特点来形象化它的定位，从而赢得了全球消费者的青睐。
第三段：识别目标客户
市场营销中最重要的事情之一是识别目标客户。一个成功的营销策略需要对消费者有深入的了解，了解他们的需求和各种习惯。我们需要了解客户的心理，购买行为，年龄，性别，职业等特征，以此来确定适当的市场策略，能够提高销售和用户忠诚度。例如，你不会为环保费心，却会购买更环保，品质更好的产品。因此，了解消费者的购买心理，并为其量身定制营销计划，是事半功倍的市场营销之道。
第四段：正确选择营销渠道
市场营销中的营销渠道选择是非常重要的。营销渠道包括网站、微信公众号、微博、广告等各种平台。不同的营销渠道有不同的效果，我们不能纠结于某一种渠道，而是应该选择最适合我们产品的营销渠道。例如，社交网络适合年轻群体，电视广告适合覆盖面广泛的品牌。正确选择营销渠道可以帮助我们更快地传达产品的信息，提高销售量。
第五段：客户服务质量
在市场营销过程中，客户服务非常重要。如果一个客户购买了我们的产品或服务之后，没有得到及时有效的售后服务，那么他将不会再次购买我们的产品或推荐给他的朋友。因此，我们需要在客户服务环节上更加用心，要时刻关注客户的反馈，并尽我们的最大努力解决他们的问题。我们不能忽视客户信任和满意度的重要性。
总之，市场营销是一项艰巨的工作，需要市场营销人不断地总结经验，不断探索创新的方式和策略，以适应不断变化的市场环境。以上几点市场营销人的心得体会是我在工作经验中总结的，希望能对大家有所帮助。作为市场营销人，我们需要不断地提高自己的实践能力和总结经验，以提高我们的市场预测和经营管理能力，为企业和消费者创造最大的价值。
民航市场营销心得体会篇三
我们在11年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作情况：
20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；3、新员工岗前培训
20xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过iso9002：xx标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
（一）有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
这段时间对市场营销战略的培训，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过培训，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。
培训了一段时间的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。
而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。
确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的'目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。
在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。
市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作：
市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。
实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括：组织及人员配置；运作方式；步骤及日程；费用预算等等。
另外通过这段时间市场营销战略的培训，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识：
1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。
2、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的吗？我看未必，真正有实力，下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。
总之，这次的培训，使我对市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论知识运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，巩固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识，积累营销经验，能够让我们更好地面对未来，营销更美好的人生。
民航市场营销心得体会篇四
xx之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是市场营销冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的市场营销人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是市场营销冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人市场营销”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和市场营销，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般市场营销真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。
第二天是各小组准备节目演练如何疯狂市场营销床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100、这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。
通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：
1、热爱自己的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。
2、迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。
3、积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。
4、要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为市场营销人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功市场营销。
5、要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自己是最优秀的。
6、责任，责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作————这就是责任的表现。
7、团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。
民航市场营销心得体会篇五
市场营销是现代商业中的一项重要活动，对于企业的发展和品牌的推广起着至关重要的作用。作为中职生，我有幸参与了市场营销实践课程，并在实践中获得了不少宝贵的经验和心得体会。
首先，市场营销需要充分了解目标市场。在进行任何市场活动之前，了解目标市场是至关重要的。只有深入了解目标市场的需求、偏好和购买行为，才能制定出切实可行的营销策略。在实践中，我们通过市场调研、网络问卷和面对面访谈等方式获得了目标市场的相关信息。这些信息对于我们产品开发、价格定位和促销手段的选择都起到了指导作用。
其次，市场营销需要善于借助新兴媒体。随着互联网的飞速发展，新兴媒体如微信、微博等的运用已经成为了市场营销的新趋势。熟练掌握新媒体的运营技巧和营销手段，可以更好地进行产品宣传和品牌推广。在我们的市场营销实践中，我们充分利用了新媒体的优势，开展了线上线下的联动活动。通过在微信公众号上推送有关产品的信息、开展网络抽奖等活动，我们获得了大量的关注，提高了品牌的知名度。
第三，市场营销需要注重口碑传播。在现代社会，消费者购买决策往往受到朋友和亲友的推荐和建议的影响。因此，建立良好的口碑是市场营销中的重要一环。在我的实践中，我们注重通过用户评价和口碑传播来提高产品的可信度和形象。通过积极与消费者的沟通交流，提供质量和效果口碑可靠的产品，我们获得了用户的赞誉和好评，有效地提高了产品的销售量。
另外，市场营销还需要不断创新和跟进潮流。市场环境在不断变化，消费者的需求和喜好也在不断演变。如果企业停滞不前，不及时调整和创新自己的产品和营销手段，就难以在市场竞争中立于不败之地。在市场营销的实践中，我们不断关注新兴市场趋势和消费者的新需求，努力寻找创新的市场机会。通过推出新品类产品、定制特殊需求产品和开展体验互动活动等方式，我们吸引了更多消费者的关注，并赢得了市场份额。
最后，市场营销需要全程跟进和数据分析。市场活动的成败往往受到多种因素的影响，仅凭直觉和经验往往不足以做出准确的判断。因此，市场营销需要全程跟进和数据分析的支持。在我们的实践中，我们通过设置营销目标、制定实施计划和跟踪销售数据等方式，不断监控市场活动的效果。通过对数据的分析和反馈，我们可以及时调整营销策略，迅速适应市场的需求和变化。
综上所述，作为中职生参与市场营销实践课程的学习者，我通过实践积累了许多宝贵的经验和心得。充分了解目标市场、善于借助新兴媒体、注重口碑传播、不断创新和跟进潮流以及全程跟进和数据分析是我在市场营销实践中得到的重要启示。相信这些经验和心得对于将来我在市场营销领域的发展会起到积极的推动作用。
民航市场营销心得体会篇六
市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
第一次接触到这门课程。老师走进教室，给我讲了为什么要学这门课程，学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代，全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于我们今后从事营销工作和开拓更为广阔的市场，实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情，让我这个不怎么爱学习的人，听得都津津有味，感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例，而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的，我为自己今后工作重新设定了全新目标…… 总之，这次的学习，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。在以后的学习工作过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与社会各个层面的人进行接触、沟通相信在不久的将来，可以总结一套适合自己的营销方式。
锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同事们都很积极努力,我也要更加努力的为美好的明天努力奋斗,奋斗!
民航市场营销心得体会篇七
随着我国经济的发展，市场营销的重要性也逐渐被人们所重视。作为一名中职生，我有幸参与了一次市场营销实践活动，从中得到了很多启发。在这个过程中，我深刻体会到市场营销的本质和技巧，也明白了我们作为中职生应如何在市场中立足。以下是我的心得体会。
首先，我们要认识到市场营销的本质是满足消费者的需求。在市场营销的过程中，我发现企业最重要的任务就是了解消费者的需求，并根据需求制定合理的营销策略。例如，我们在进行市场调研时，发现消费者更在意产品的质量和价格，因此我们在产品推广时侧重于这两个方面的优势。只有不断满足消费者的需求，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，市场营销需要灵活运用各种技巧和方法。市场营销不仅单一的依靠产品的质量和价格来吸引消费者，还需要运用各种宣传手段和销售技巧。例如，我们在市场推广时采用了网络推广、电视广告和促销活动等手段，通过多种渠道来扩大产品的知名度。此外，销售技巧也是市场营销不可或缺的一环。例如，我们在销售产品时以诚信为本，通过与消费者建立良好的关系，增加消费者的购买欲望。只有将各种技巧巧妙结合，企业才能在市场营销中取得优势。
再次，中职生应充分发挥自身的优势。作为中职生，我们具有一些独特的优势，例如年轻、富有活力和创新能力。在市场营销中，我们可以通过积极主动、快速反应和敢于创新的特点来吸引消费者的眼球。例如，我们可以利用社交媒体来进行宣传推广，利用我们年轻人对社交媒体的喜爱来吸引更多的年轻消费者。此外，我们也要充分利用我们的专业技能和知识，提供个性化的产品和服务，以满足不同消费者的需求。只有发挥自身的优势，我们才能在市场中找到更多的机会。
同时，市场营销需要团队合作和沟通能力。在我参与的市场营销实践活动中，团队合作成为了最关键的要素之一。每个人都有自己的强项和特长，只有充分发挥每个人的优势，团队才能够取得最好的效果。此外，市场营销还需要良好的沟通能力。通过与团队成员和消费者的沟通，我们可以更好地了解消费者的需求和反馈，并及时调整我们的营销策略。只有团队合作和良好的沟通，市场营销才能够更加顺利地进行下去。
最后，市场营销需要不断学习和创新。市场营销是一个不断变化和发展的领域，市场环境和消费者需求也在不断变化。作为中职生，我们应该保持学习的态度，及时了解市场的最新动态和消费者的新需求，并根据这些信息来调整我们的营销策略。同时，我们还要不断创新，提供独特的产品和服务，以满足消费者日益增长的需求。只有持续学习和创新，我们才能在市场营销中保持竞争优势。
总之，市场营销是一门需要不断学习和实践的技术。作为中职生，我们可以通过实践和实践活动来提升自己的市场营销能力，并将这些能力应用于实际生活中。只有不断进取和创新，我们才能在市场中脱颖而出，取得更好的成果。我相信，在今后的学习和实践中，我会不断提升自己的市场营销能力，为我国的经济发展做出自己的贡献。
民航市场营销心得体会篇八
在没有接触市场营销这门课程之前，我们都不知道什麽是营销学，自从选修市场营销后，才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
1、什么是市场营销
2市场营销理论发展的四个阶段
初创阶段（1900年1920年），功能研究阶段（1921年1945年），现代市场营销学形成和发展阶段（1945年1980年），营销扩展阶段（1980年以后）
3市场与需求
市场营销学中的市场可以等同于需求，即研究消费者的现实需求和潜在需求。
市场从不同角度，可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市场。一般商品市场指狭义的商品市场，即货物市场，包括消费品市场和工业品市场；特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场，包括资本市场，劳动力市场和技术信息市场。对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场，产业市场和政府市场。市场营销环境分析常用的方法为swot分析方法，它是英文strength（优势）、weakness（劣势）、opportunity（机会）、threaten（威胁）的意思。从内部环境分析优劣势，从外部环境分析机会与威胁。
5市场营销策略
包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。
4c包括：顾客，成本，沟通，便利。加上机会chance，市场变化change为6c。不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。
在营销课上老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有：学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括：高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能：企业的基本职能有市场营销与创新，市场营销并等于推销，市场营销的目标是减少推销，甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括：微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系；宏观营销环境包括：人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和研究。
实习的内容主要是销售奶制品，学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比，突出该超市产品的优点和超市的良好信誉，积极开拓消费源，向顾客推销各种优质奶制品，完成超市分配的任务。
这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力、普通话等，更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道，而且还可以从中学到某些产品知识，让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆量并能充分展示自己的能力。
在第三个星期开始的时候，由于我的坚持不懈，我很幸运的被万德隆招聘为营销人员。我的职业范围就是为客户导购乳制品；我导购的产品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮，时刻做到微笑服务，把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8：00就必须到超市集合做早操，然后练站姿，保持微笑，然后相互整理着装，这大概要花费15~20分钟。而且我们还要在8：30以前清点好自己的产品区，虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是公司管理的一道必要程序万无一失的工作守则。它体现了精益求精，追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩，就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有5个人。我与另一位伙伴是导购员，其余3人，一个负责清点销售区与仓库里的牛奶，另外2个负责搬运。我们5人其实没有明确的职责界限，都是相互帮助。我觉得暑假里的后1个多月里工作虽然挺辛苦的，但却很快乐充实。而且，我明显调查出众多奶制品中伊利，蒙牛的价格差最大，完全包含了高中低档的消费者，但同一级别的价格相较于其他产品略高一点，也就在0、5~1、0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛、天友；小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有买牛奶的，可是大多数是买来给小孩。但，从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看，奶制品销售占前3名，据经理说属正常。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高，不知道这是不是“建设健康重庆”的政策产生了影响。
据我了解，一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低，只有像纯牛奶那样，或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些，对人的身体更好些、而且据营养学家说：小孩每天喝牛奶在500~800ml，成人1000~1500ml，老年人600~1000ml才能满足人体对牛奶的营养需求、总之，这次的实践我过得很充实，收获很大，让我认清了大学生就业也很困难，尤其是在校大学生更是难上加难，就激励我要更加充实自己，锻炼自己好适应社会的需求，真真正正的成为人才，而不是人材、也学到了一些销售技巧，感悟到了与人交流的艺术，提升了我的综合素质、这段经历无论是在今后的学习上，还是在公司任职，更或者实在今后的生活中都是一笔宝贵的财富，感谢用问题解决问题市场营销课的老师。
民航市场营销心得体会篇九
随着互联网技术的迅猛发展，互联网市场营销已成为企业推广品牌、销售产品的一种重要手段。作为一名从事互联网市场营销工作多年的从业者，我深深认识到互联网市场营销的广阔前景和巨大挑战。在这篇文章里，我将分享我的互联网市场营销心得体会，以供大家参考借鉴。
首先，在互联网市场营销中，了解和把握目标受众是非常关键的。互联网给人们提供了大量的信息和机会，但也给市场营销带来了更大的竞争压力。在这样的背景下，准确定位自己的目标受众是至关重要的。通过深入了解目标受众的需求、兴趣和特点，我们可以更好地制定营销策略和传播方式，增加用户粘性和转化率。同时，通过运用互联网市场调研工具和数据分析技术，我们可以及时获取用户的反馈和行为数据，不断优化营销方案，提升市场竞争力。
其次，在互联网市场营销过程中，与用户互动和沟通是至关重要的。互联网市场营销已经摆脱了传统营销的单向传递模式，而转向了与用户的互动和沟通。通过开设企业官方网站、微博、微信公众号等多渠道互动平台，我们可以与用户建立起更紧密的联系，倾听用户的声音，获取用户的反馈，用用户的需求指导产品改进和品牌塑造。同时，通过互联网营销工具和技术，我们可以定向推送个性化的广告和信息，提升用户体验，吸引用户的关注和参与，培养用户忠诚度，提高用户的转化率。
第三，互联网市场营销需要不断创新和跟随时代变化。互联网世界发展迅猛，新的技术、新的平台和新的趋势层出不穷。作为互联网市场营销人员，我们必须保持敏感性，及时把握市场动态和用户需求变化，不断创新和调整营销策略。例如，随着移动互联网的快速普及，手机终端已成为人们获取信息和进行交流的主要方式。因此，我们要将重点放在移动互联网营销上，开发适应手机设备的应用程序和网站，提供更方便、更舒适的用户体验。
第四，内容营销是互联网市场营销的核心。互联网时代强调的是“内容为王”，优质的内容是吸引用户关注和提升品牌认知度的关键。在互联网市场营销中，我们要注重内容创作和传播，通过发布有价值和有吸引力的文章、图片、视频等，吸引用户点击和转发，提高品牌知名度和影响力。通过与用户进行深入的交流和互动，我们可以了解用户的需求和喜好，并提供更贴合用户需求的内容，达到精准目标营销的效果。
最后，互联网市场营销需要全方位的团队合作和优秀的执行力。互联网市场营销的成功离不开一个专业的团队，从策划、创作、执行到监测和优化，每个环节都要达到最佳。团队成员要具备创新思维、沟通协作和应变能力，共同推动市场营销工作的顺利进行。同时，优秀的执行力也是互联网市场营销的一项重要素质，只有将营销策略有效地付诸实施，才能收到预期效果。
通过多年的互联网市场营销实践，我深切体会到了互联网市场营销的巨大潜力和挑战。了解目标受众、与用户互动、持续创新、注重内容，以及优秀的团队合作和执行力都是互联网市场营销中必不可少的要素。对于未来的互联网市场营销人员来说，应当保持学习的态度，不断更新知识和技能，与时俱进，以适应市场的变化和发展，为企业创造更大的商机和价值。
民航市场营销心得体会篇十
俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物质供应中心，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次实习的过程是这样的：20xx年1月4日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日，学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经历，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。
民航市场营销心得体会篇十一
这学期市场营销学，学了不少内容与知识，使曾经匮乏的知识面扩展了很多，如营销战略规划过程，市场营销环境分析，以及各种市场营销策略等。经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战.
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。
民航市场营销心得体会篇十二
第一段：引言 (200字)
作为一名从事口腔市场营销的从业人员，我深感这个行业的竞争日益激烈。在这个信息爆炸的时代，病人之间可以非常方便地获取专业知识和信息，使得他们在选择口腔医疗服务时变得更加挑剔。如何在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，成为我们一直思考的问题。通过多年的经验累积和总结，我悟出了一些口腔市场营销的心得体会，希望能够对行业中的其他从业者有所启示。
第二段：建立品牌知名度 (250字)
在口腔市场营销中，建立良好的品牌知名度至关重要。我认为，一个牙科诊所的品牌知名度是其长期成功的基础。通过提供高质量的口腔医疗服务和积极主动地与患者保持互动，可以增强患者对牙科诊所的忠诚度。此外，透过社交媒体平台的活跃与推广，有效地宣传诊所的核心价值观和专业优势也是非常重要的。一个强大且具有个性化的品牌形象可以使牙科诊所在市场中脱颖而出，吸引更多潜在患者。
第三段：提供卓越的服务 (250字)
在竞争激烈的市场中，提供卓越的服务是吸引和保留患者的关键。我坚信，一个成功的口腔市场营销策略必须着重提高患者满意度。这可以通过更加舒适和温暖的诊所环境，以及灵活的预约安排来实现。同时，与患者建立良好的沟通和信任关系也是非常重要的。定期与患者保持互动，了解他们的需求和期望，并积极解决他们的问题，可以有效地提高患者忠诚度和口碑。卓越的服务不仅可以为牙科诊所带来回头客，还能够为其口碑传播打下牢固的基础。
第四段：善用数字营销 (300字)
随着互联网的发展，数字营销已经成为现代市场营销中不可或缺的一部分。在口腔市场营销中，善用数字营销可以帮助牙科诊所扩大其影响力，并直接与潜在患者进行互动。通过建立一个专业且易于导航的网站，以及提供有价值的内容，如博客文章和教育视频，可以吸引更多的患者访问并了解牙科诊所。此外，利用社交媒体平台进行有针对性的宣传和广告活动，也能够帮助牙科诊所扩大其受众范围。数字营销不仅提供了更广阔的市场，还为牙科诊所提供了更多与潜在患者互动的机会。
第五段：持续学习和创新 (200字)
我认为，为了在竞争激烈的口腔市场中保持竞争优势，持续学习和创新是必不可少的。随着科技的不断进步和行业的不断发展，口腔医生需要不断更新自己的知识和技能，以使其保持在行业的前沿。此外，关注并采用新的市场营销趋势和策略也是非常重要的。只有通过学习和创新，我们才能够更好地应对市场变化，提供更好的服务，并与患者建立更强大的联系。
总结 (100字)
在这个竞争激烈的口腔市场中，建立品牌知名度，提供卓越的服务，善用数字营销，以及持续学习和创新，是成功的市场营销策略的关键要素。只有通过不断努力和创新，我们才能够在这个行业中脱颖而出，并赢得更多潜在患者的青睐。
民航市场营销心得体会篇十三
品是好商品？赢得市场的商品就是好商品.如果把这句话套用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂？赢得学生的就是好课堂！把这句话套用在学生的就业问题上，就可以是：什么样的学生是好学生？赢得企业的就是好学生.所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性.当然，教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学科间的差异，每个人都有自己的体会.我的观点是：对于营销这门课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种“开放式”的教学模式.在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享.还请批评、指正.
案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法.原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了.其实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：
难点一：案例的选择
营销案例铺天盖地，但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事.有些案例虽然精彩，但与内容不相关或相关性不大.我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例.而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关，又能激励学生的例子.例如，在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例.和学生一起分析，归纳，总结.让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论.“自己不熟悉的行业坚决不做；没有发展前景的行业坚决不做；没有好的人手坚决不做；没有足够的钱也坚决不做.”
难点二：案例的描述
我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得非常重要.生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣.我做过实验，同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点.所以，平时我会留意很多老师的语言风格.好的自己也会去模仿，最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格.
难点三：调动学生积极性
案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型，它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的`具体措施.如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在.我想：首先要有意识的去转换自己的角色，把老师看成是导演或裁判员，把学生看成是演员或运动员.只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛，才可能充分调动学生的积极性.
情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法.几乎每一章开始时都会用到.比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性.在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢？如果让你当饭馆老板，你要如何经营？我鼓励学生积极出谋划策，培养他们的实践运用能力.还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易接受.另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动.在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计.在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标.解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻.再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容.比如推销这一节，实践性操作性都很强.可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品.通过这些活动，不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高.
游戏教学法是“结合教材的内容，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识.”此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使用的一种方法.用它，是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错.偶尔用，是觉得在课堂上花费了大量的时间，必将减少理论教学时数，觉得有点本末倒置.所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学生的学习积极性.例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生非常感性的认识沟通的重要性.这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多.
教学方法多种多样，教学效果也有不同的衡量标准.我常在想：到底什么样的老师才是好老师？衡量好老师的标准又是什么？记得在xx年青年教师培训时，我的心得体会的标题就是《多些理解，多些宽容》.其中，我写过这样一段话“对学生我们应该多些理解，多些宽容.当然，理解的基础是了解，宽容并不等于放纵.我主张：鼓励式教学.同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力.”不管怎样，我在践行着我自己对好老师的理解，那就是：一个能把学生的事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解学生，宽容学生，尽自己所能的帮助学生，把自己的学生培养成社会需要的人.
民航市场营销心得体会篇十四
我是xx届中央党校经济管理专业的在职研究生，通过一年多的集中学习和强化训练，激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣，初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解，对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年，通过对《市场营销学》的学习，接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略，对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知，我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学，而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前，我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节，没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的，学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里，我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。
在市场经济发达的今天，市场营销是涉及面很广的企业经济活动，在现代企业经济活动中处于十分重要的位置，并对企业的生存和发展起着重要的作用。
通过学习，我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物，是市场激烈竞争的产物。改革开放以前，在计划经济体制下，市场营销在国内的发展非常滞后。近年来，随着我国工业化、城镇化和现代化的推进，技术水平飞速发展，专业化程度日益提高，个人收入上升，日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。
通过学习，我明白了市场营销是艺术和科学的共同体，是一门艺术性很强的应用学科，因时因地，因人而异，具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销，市场营销是基于需求导向的竞争战略，是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋，成于策，要以理论做为指导，按规则行动，有理论做为指导，做工作才能高瞻远瞩，胸有成竹，事半功倍。
通过学习，我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现，是联结社会需要与企业的中间环节，是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念，要树立“市场第一，顾客第一”的观念，顾客就是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，有这样的认识和定位，我们做起工作来更加得心应手，做人也就会更加彬彬有礼，做事会更加精于细节。另外，市场销营不只是销营部门的事，而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事，只有各个环节齐头并进，“使推销成为多余的目的”才能实现。
通过学习，我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中，往往是“运用之妙，存乎一心”。比如，回扣、佣金等有一定的生存空间，是商业交往的润滑剂，屡禁不止，因而，反腐倡廉，依规办事任重道远。但从另一个角度思考，存在的便是合理的，这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面，非一人之力可为也。
通过学习，我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变，自己的思路也不在想以前的狭隘，会注意到问题的本质，在解决某些问题时，更会抓重点、抓关键，喜欢用数据说话，用事实说话。
作为在职研究生学习，科目较多，学习量较大，一定要纲举目张，对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解，这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学，我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系，达到良好的学习效果。
首先，对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解，对市场营销的作用、对象有了全面的认识，尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿，从历史发展的高度进行学习。
其次，对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事，战略就是旗帜、是方向，没有方向，就无从制定办法，目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者，不能行军。”科特勒认为，市场营销必须从战略管理入手，不论投资人还是企业，战略的制定，都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言，市场营销，即工程任务的承揽是永恒的主题，经营战略的制定，必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合，这样才能扬长避短，在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下，我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时，强力推动结构调整。力争通过2～3年努力，真正形成工程承包主业基础地位稳固，海外经营、资本运营（含房地产）、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局，实现产业结构的优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域，也是我们生存和发展的根本。可以预见，在未来十年，无论是交通运输、水利水电、城市地铁，还是海外工程，都具备较好的生存和发展空间，我们必须立足主业，优势块板率先发展，努力做大做强。要依托在建，进一步深度开发铁路市场；要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势，巩固既有市场；要结合国家“十二五”规划中颁布振兴的行业，开拓新兴市场。
第三，要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略，就是选择各种各样的最佳路径，通过最佳路径更快的到到目地的，核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程，必须先根据市场特点和自身的优势，确定目标市场。比如，受国际金融危机和国内宏观调控影响，我国铁路建设市场“急刹车”，进入“寒冬”季节，面对日益萎缩的铁路建筑市场，我们“中国铁建”适时调整产品策略，注重加强市场形势研判，适时调整工作思路和经营布局，实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“、从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”，抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽，继续紧跟铁路、公路市场，保持优势；重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽，积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场，提高市场份额。
对《市场营销学》理论体系和框架的掌握，更我进一步提高了学习效率，为其他学科的学习打下了坚实的基础。
经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容，是企业生存的基础，经营人员的素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为，经营人员应该具备以下素质，具备优秀的工作技能。
