 当前位置: 查字典范文网 >> 最新礼仪活动方案幼儿园(通用17篇)

最新礼仪活动方案幼儿园(通用17篇)

格式：DOC 上传日期：2023-11-09 16:31:03

最新礼仪活动方案幼儿园(通用17篇)

时间：2023-11-09 16:31:03 小编：琴心月

为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。

礼仪活动方案幼儿园篇一

设计思路：

刚进入小班的孩子，从小家庭走向了大集体，要慢慢的学会基本的交往和沟通，与人“打招呼”则是孩子一日活动中最基本、最必不可少的一个重要环节。而对集体生活还不太适应的小班孩子，处于紧张、害怕、陌生的情绪中，和人主动打招呼的意识很薄弱。与此同时，我们的“娃娃家”主题正如火如荼的开展着，孩子们带着各自的角色，在游戏中交往，交流。但是生涩的孩子们对于“打招呼”却并不那么热烈。因此通过本次集体活动，让孩子们逐渐养成主动与人打招呼的意识，做个文明礼貌的`受别人喜欢的孩子。

活动目标：

1、能够主动地和不同的人打招呼

2、体验与人打招呼的快乐。

活动准备：

1、情景表演（邀请大班孩子表演）

2、录相

活动过程：

（一）情景导入，和小动物打招呼

1、今天来了几个新朋友，，他们会发生什么事情呢？

2、大班孩子情景表演，幼儿观看。

3、你看见谁了？（逐一请出小动物）

4、谁愿意来和小动物打招呼？

（二）和幼儿园里的大朋友打招呼

1、来幼儿园的路上会遇见谁？你会和他有礼貌地打招呼吗？

2、播放录象（逐一和不同的大朋友打招呼，体验相互打招呼的快乐）

3、小结：和人打招呼是一件快乐的事情，要做个有礼貌的别人喜欢的好孩子。

（三）分享打招呼的快乐——吃糖果

1、客人老师今天也带来了甜甜的糖果，要给喜欢和人打招呼的宝宝尝一尝。

2、孩子们和客人老师打招呼，分享糖果，体验相互打招呼的快乐。

礼仪活动方案幼儿园篇二

通过开展以“争当文明礼仪小标兵”为主题的教育实践活动，使孩子明白“文明”的重要性，人人争当“文明礼仪小标兵”。通过此次教育活动，力争形成孩子与孩子之间、孩子与老师之间、幼儿园与家长之间彼此尊重、互相帮助的良好氛围，提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，改进和加强幼儿园工作，营造良好的育人环境。

1、让孩子乐于参与集体活动，并以此培养孩子的集体荣誉感和良好的竞争意识；

2、通过开展内容丰富、形式多样的主题教育活动，培养孩子良好道德品质和文明行为习惯，使孩子具备文明生活的基本素养。

1、提前对孩子进行微笑、问好、及体态训练；

2、礼仪小标兵的绶带。

1、人人学礼仪，争做小标兵

2、知礼懂礼好宝宝、我是文明小标兵

第一阶段：班级教学

主题一：《文明礼貌好孩子》

活动标准：

1、不讲脏话、粗话

2、学会使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明礼仪用语。

3、能够在日常一日生活中自如地运用

具体措施：

2、做礼仪小讲师

主题二：《卫生宝宝人人爱》

活动标准：

1、不乱扔果皮纸屑、包装袋等，发现地上有脏物主动捡起，放进垃圾箱中，不随地吐痰。

2、着装整齐，活泼大方，经常洗衣头又洗澡，讲究梳理勤更衣。养成个人卫生好习惯，符合幼儿园卫生习惯常规要求。

3、保持班级教室内外的清洁卫生。爱劳动、讲卫生、做个勤劳的值日生。

具体措施：

1、教学活动加常规培养

2、做小小监督员

主题三：《文明课堂我最棒》

活动标准：

1、坐姿端正（两脚并拢，腰挺直），精神饱满，进出专用教室要提前整队，排队要静齐快，行进中做到轻声靠右走，保持队列整齐。

2、举手回答问题，举手姿势规范（掌心朝内侧，手指基本与头顶齐，肘部不要击桌子发出声音）。回答问题口齿清楚、声音响亮。回答后，老师要对学生说：“请坐”。学生听课过程中眼睛看好老师，有疑问的地方先举手，经老师同意后才能发言。

3、在专用教室上课，须听从指挥，爱护仪器设备，保持室内清洁，不得在桌、椅、墙上等地方乱涂乱划。

具体措施：

1、教学活动加常规培养

2、做礼仪好宝宝

第一阶段展示活动：

1、礼仪主题墙，对比活动开展前后孩子的变化

2、评比本班最有礼貌的礼仪小标兵，并让当选的小朋友在本班门口做晨接待的礼仪小标兵。

3、做家长半日开放活动，对孩子的半日生活进行展示

第二阶段：全园评比

具体措施：以班为单位，由各班推荐本班的礼仪小标兵，参加全园礼仪小标兵的评选活动。

评比标准：参照第一阶段三个活动主题的`活动标准。

活动展示：

1、由当选为全园的礼仪小标兵的孩子，每天早上在园门口做晨接待，向来园的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师、小朋友们问好。

2、布置园内主题橱窗，以表彰的形式进行展示

第三阶段：延伸渗透

具体措施：让已经当选为全园礼仪小标兵的孩子争当“最有礼仪的小旗手”，在每周一升旗的时候做升旗手，并开展国旗下讲话的活动，每周一题，师生共进。

活动展示：

1、做家长观摩活动。

2、走出去、请进来，在园内开展礼仪教育的研讨交流活动。

礼仪活动方案幼儿园篇三

指导思想：

为推动未成年人思想道德建设，围绕立德树人根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，突出基本文明礼仪养成教育，融入“爱、善、诚、勤、俭、美”六种理念和价值取向，引导未成年人从小做起，努力成为品德高尚、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的新一代金坛人。

活动目的：

立足本校实际，重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育贯穿于教育教学全过程，引导每一位未成年人积极参与养成教育、主题活动、道德实践等，创建活动特色项目品牌。同时通过广泛宣传、家长学校和“小手牵大手”等形式，促进文明礼仪在家庭、校园、公共场所等社会生活领域得到提高。

主要内容：

一、宣传发动：

通过校园网、、国旗下讲话、宣传标语、橱窗、专题黑板报、文化园地等大力营造学礼仪、知礼仪、行礼仪的浓郁氛围。

二、具体活动安排：

1.学校或者年级层面：

（1）通过校园广播，定期播放文明礼仪方面的标语。

（2）将文明礼仪教育与学校的常规活动相结合。一是与学生的日常

行为规范养成教育相结合，开展“洁净校园，彰显生命的活力”每周文明卫生班级评比活动。二是与跑操评比活动相结合。在集体活动中，增强情感体验，有效提高学生“自我教育意识”。

（3）通过音乐课组织学生学唱会《公民道德建设歌》和《共青团员之歌》歌曲。

（4）通过德育教育主阵地——主题团日、升旗仪式、五四青春艺术、开学和毕业典礼、运动会、艺术节、读书读报、征文演讲等活动，固化展示未成年人文明礼仪教育成果。

（5）通过家校联谊会和每天的家校联系本，开展“和美家庭—礼仪在我家”亲子活动。引导家长在孩子的不同阶段履行好家庭教育责任，做好文明礼仪示范，教育孩子懂礼仪、守礼仪，对日常生活中孩子的不文明行为，要及时纠正，不溺爱、不放任，主动加强与学校的互动，全面掌握、共同提升孩子的文明礼仪修养。

（6）结合“我们的节日”，在全校开展一次未成年人文明礼仪优秀童谣征集传唱、中华经典诵读大赛，引导广大未成年人逐步养成良好品格和行为习惯。

(7)结合校园“和文化”建设，在校内广泛开展一次“哲人和语”宣传标语和“人树和亲”树木花草名片征集活动，并悬挂张贴在校园的每一个角落，让每一棵花草树木都能“说话”，体现人与自然和谐相处和相得益彰之美，让巧妙装点美丽的校园，无声规范师生的言行举止，营造良好的育人氛围。

2.班级层面：

（1）各班创办“文明礼仪”专题黑板报。

（2）结合道德讲堂建设，每月开展好一次“文明礼仪”主题班团活动，尽量采用多种形式，寓教于乐。

（3）各班召开“文明礼仪伴我行，我为学校添光彩”主题班会。

（4）每一天认真开展“日行一善，洒扫应对”孝心献父母、爱心献他人的.感恩活动。

（5）结合每周常规通报和个人日常行为规范，开展一次“假如我是??”学会反思和换位思考活动。从日常学习和生活习惯入手，培养知晓礼节、谦恭待人、爱劳动、爱学习、会沟通、善交流等良好习惯。

（6）每月开展一次“班级礼仪之星”评选，引导学生善于用眼睛发现身边的心灵之美。

（7）结合“班级特色文化”建设，开展一次“感动在身边的平凡人物的感人故事”征集活动，并通过班级文化阵地栏目大力宣传学习。

三、活动总结和表彰：

除了每周常态化的检查考核和小型活动表彰外，期中后学校重点开展好二项总结：

总之，开展“文明礼仪”教育活动，是创建和谐的校园生活乃至为学生终生幸福奠基的重要载体。希望各班积极响应，高度重视，精心组织，激发学生生命能量，提升校园生活质量和生命成长的幸福感和成就感。

礼仪活动方案幼儿园篇四

为在全校大力营造“学礼仪，懂礼貌，用礼仪”的浓厚氛围，近日，我校组织全校学生进行了一次别开生面的 “文明礼仪手抄报和绘画”大赛。本次活动，根据孩子们的年龄特征，一二年级参加绘画比赛，3――6年级参加手抄报比赛。

此次活动得到了学生们的积极响应，经过学生们的巧工细作，将所学规范凝聚升华成一件件佳品。一份份文明小报、一张张礼仪绘画精彩纷呈，我们还特意将孩子们的作品做成展板，在家长会时展出，家长们和学生们驻足在“文明礼仪成果展专栏”前，欣赏着佳品，感受着“文明礼仪”教育的魅力。

一、参赛对象：一至六年级学生

二、作品主题：我身边的文明礼仪

三、作品要求：

1、绘画形式：儿童画、漫画、线描等形式；

2、绘画内容：身边的文明行为、现象或不文明的`现象等。

3、规格：8开或16开

四、作品评选：

1、交稿时间：下周三交到西二楼办公室孙老师处。

2、奖项设置：设个人一、二、三等奖若干名。

3、评选办法：每班先进行班内评选展览，再选出5幅作品参加学校的评选及展览。

集体奖依照学生上交作品获奖等次的多少和各班级自行展览出没有上交作品的质量为标准（没上交作品一律在后黑板上展出）。

礼仪活动方案幼儿园篇五

幼儿园一直以来注重多元化教育，这次为了响应机关幼儿园倡导的礼仪文化，我彩虹贝贝班决定在圣诞月举办一次有关西餐礼仪文化的活动，西餐对于大班孩子而言并不陌生，但真正了解西餐礼仪和文化的则为少数，通过这个活动，一来让小朋友们对西方的用餐礼仪有一定的了解，二来在这个活动中也可以让孩子们对圣诞节有着更直观的感受。

活动时间：xx年12月19日(周四上午9:00—12：00)

活动地点：雨花亭西餐厅(金城美食对面)

参加人员：彩虹贝贝班全体师生及家委会成员

活动安排：

一、小朋友们进场

二、餐厅主持人致欢迎词并宣布活动开始

三、导入英文儿歌jinglebells，孩子们伴奏，拍手

四、圣诞老公公出场，发放礼物，七彩苹果灯

五、英文儿歌merrychristmas，孩子们捧着苹果灯伴奏(完毕回座位)

六、西餐制作

水果沙拉制作(餐厅工作人员将事先准备好的材料和工具一一摆放到每个小朋友的桌前，由工作人员讲解示范，小朋友动手学习)

牛排制作(由于牛排的制作过程涉及液化气和火，所以这部分由厨师烹饪牛排，小朋友分四组观看学习)

七、工作人员摆放餐具并上餐

八、礼仪老师讲解西餐礼仪，小朋友学习照做

九、分享圣诞大餐(可选圣诞音乐作为背景音乐)

十、活动尾声(给每位小朋友发一只圣诞袜，让他们在平安夜将圣诞袜挂在床头，等待“圣诞老公公”的小礼物)

活动预算：牛排套餐50元/人

圣诞类礼品(圣诞老公公服装由lucy老师借用，苹果灯和儿童圣诞帽、圣诞袜合计5元)合计55元/人。

通过本次活动，孩子们将知道在西餐礼仪中如何正确用餐，如何做一个小绅士和小淑女，体验原汁原味的西餐礼仪文化，同时也能身临其境的感受下浓郁的圣诞节气氛。

西餐礼仪小知识

1、穿着：吃西餐是一种非常讲究和优雅的美食享受，所以在出席这种场合时，男士要穿戴整洁，女士要打扮优雅，不能穿休闲服装。进入餐厅男士应请女士走在前面。

2、入座：男孩子应先帮女孩子拉开餐椅，请女孩子坐下后才可入座。就座时身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

3、使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，左手持叉，右手持刀，使用刀时，刀刃不可向外，切牛排时，要一刀切下，不可来回切，切一口吃一口。

4、面包应掰成小块送入口中，不要拿整块面包咬。

5、每次放入口中的食物不宜过多，咀嚼时不要说话。

文档为doc格式

礼仪活动方案幼儿园篇六

通过富有知识性、趣味性的知识竞赛，宣传学习社会主义核心价值观基本内容、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中小学生文明礼仪规范》等文明礼仪知识，提高全体学生的行为意识，增强遵守规范的自觉性，营造一个“人人学礼仪、人人讲文明”的良好氛围，促进学生良好行为习惯的养成。

经研究，决定在我校学生中开展“文明礼仪知识竞赛”活动。具体安排如下：

文明在心中礼仪我最行

全体学生

社会主义核心价值观基本内容、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等。

2017年12月15日(周四)下午3:00开始，时间为40分钟。

各班教室

以笔试形式进行

以班级为单位评出一二三等奖。

1.由各班主任交叉负责监考。

2.监考老师于竞赛前10分钟到教导处领取试卷、组织考试、收卷。

3.竞赛结束后在统一时间由各班主任交叉评卷。

礼仪活动方案幼儿园篇七

文明在心中·礼仪我最行

全体学生

社会主义核心价值观基本内容、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等。

2017年12月15日(周四)下午3:00开始，时间为40分钟。

各班教室

以笔试形式进行

以班级为单位评出一二三等奖。

1.由各班主任交叉负责监考。

2.监考老师于竞赛前10分钟到教导处领取试卷、组织考试、收卷。

3.竞赛结束后在统一时间由各班主任交叉评卷。

礼仪活动方案幼儿园篇八

为把党的群众路线教育实践活动落到实处，进一步推动学院精神文明建设，优化育人环境，提升整体形象，经学院研究决定，于xx月xx日至xx月xx日开展“养成文明习惯共建和谐校园”文明礼貌月活动。结合学院实际，现制定如下活动方案：

以《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、《高等学校学生行为准则》和《高等学校教师职业道德规范》为指导，以社会主义核心价值体系为引领，以“说文明话、行文明举，做文明人”为主要内容，以规范教师和学生日常行为为重要抓手，通过开展丰富多彩的教育活动，全面提升师生的思想道德素质和文明礼仪素养，促进健康和谐、风清气正良好校风的形成。

为加强对“文明礼貌月”活动的组织领导，学院特成立活动领导小组，其成员如下：

组长：xxxx

副组长：xxxx

成员：各部门负责人，各党总支、党支部书记，教学督导、行政督导。

领导小组下设工作办公室

主任：xxxx

成员：各部门负责人，各党总支、党支部书记，教学督导、行政督导。

创建校园“八大文明”：

（一）文明教书：着装整洁，仪态大方，语言规范；尊重学生，激励创新，与学生良性互动；备课充分，教学内容丰富，教学方式有效；不迟到、不拖堂，遵守教学时间；能够主动制止课堂不文明举止，以身作则，言传身教。

（二）文明听课：尊敬师长，友爱同学，遵守课堂纪律；不瞌睡、不交头接耳，自重自律；提前到堂，细心听讲，勤记笔记，踊跃回答课堂问题；不玩手机、不玩游戏，手机设置静音。

（三）文明用语：说普通话，善用敬语；学生对教师不顶撞，教师对学生不训斥；不说脏话、粗话、大话、空话、假话，文明用语。

（四）文明办公：遵守劳动纪律，工作时间不干私活、不玩游戏、不炒股；处理公务及时，接听电话主动，接待来访热情；安全节能意识强，下班、节假日自觉关好门窗、关闭电源；办公环境整洁有序。

（五）文明就餐：排队有序，不插队加塞；打饭时，尊重食堂工作人员，讲话文明礼貌；爱惜粮食，不剩菜、不剩饭、不大声喧哗；饭后将餐具放入指定清洁区。

（六）文明就寝：保持室内洁净，用品摆放整齐，无乱贴乱挂；无违章用电；无吸烟赌博，无打架斗殴；严守作息制度，按时起床，按时就寝；出门关窗关门，贵重物品存放妥当。

（七）文明出行：遵守交通规则，文明有序过马路；不闯红灯、不超速、不酒驾，遵守交通规则，安全驾驶；上下楼梯靠右行，不抢不挤；乘专用电梯，不拥堵、不推搡。

（八）文明校园：爱护公共设施，爱护花草树木；不在公共场所吸烟，如吸烟请到室外垃圾桶旁，不乱丢烟头；不乱扔垃圾，不乱倒污水，不乱贴乱画，不随地吐痰；文明如厕，讲究清洁卫生，节约用水；随手关灯、关水龙头。

（一）宣传发动阶段（xx月xx日—xx月xx日）

1、起草活动方案，举行“文明礼貌月”活动启动仪式，做好宣传发动，使全院师生了解活动安排，统一思想认识，推动活动全面有序开展。（责任部门：党办、教务处、学工处）

2、在校园醒目位置张贴悬挂文明礼貌、爱护环境标语口号及温馨提示语。（责任部门：党办、思政处、后勤中心）

3、利用报纸、网络、校园广播、展板等多种载体，开设专题专栏，及时编发、播报活动信息，宣传道德规范和文明礼仪常识，面向全院师生开展文明礼仪教育，营造良好的宣传氛围。（责任部门：党办、团委、思政处）

4、在整个活动期间利用室外led屏，播放优秀题材电影、电视节目及相关宣传片，激发健康向上的正能量。（责任部门：思政处、团委、党办）

5、结合学院正在开展的群众路线教育实践活动，组织学习新修订的师德标准，联系教职工各自岗位，举办“师德形象大家谈”专题讨论，做好记录，并组织青年教工撰写体会。（责任部门：人劳处、工会、党办）

（二）查摆问题阶段（xx月xx日—xx月xx日）

1、开展校园陋习自查活动。重点围绕“不文明语言、不文明举止、不文明形象、违纪违规”四个方面展开，学生以班级为单位，教职工以党支部为单位进行自我查摆，反思自己存在的不文明问题。各党总支、团支部将查摆出的问题进行汇总，分别归口提交党办和团委。（责任部门：各总支、各支部、分团委、团支部）

（1）不文明语言类：大声喧哗、打闹嬉戏、说脏话、粗话；教师用方言讲课、挖苦学生、批评学生带脏话等。

（2）不文明举止类：不讲究公共卫生、在公共场所抽烟、随地吐痰、乱扔垃圾和废弃物；带早餐进教室、办公室；上课吃东西、玩手机；浪费水电、排队加塞；公共场合男女交往过分亲密，行为不雅观；在课堂上随意接打电话，对学生不文明行为不制止、视而不见等。

（3）不文明形象类：在校园内，留怪异发型，着奇装异服，佩带夸张首饰；男生染头发，女生化浓妆等。

（4）违纪违规类：考试作弊、夜不归宿、攀门爬墙、沉溺网络、使用大功率电器；赌博、酗酒、搞小团伙、聚众闹事；教师歧视、体罚学生等。

2、组织“校园十大文明行为”及“校园十大陋习”讨论活动，并向全院学生发出“告别陋习，牵手文明”倡议书，举行班级文明公约修订和宣誓签名活动，提高学生对陋习和文明行为的辨别能力。（责任部门：院团委、各处室系部）

（三）整改落实阶段（xx月xx日—xx月xx日）

1、各校区、各部门、各班级对照“八大文明”创建目标，认真进行整改，对办公室、教室、实训实验室、图书馆、寝室、食堂进行一次全面清理和整顿。（责任部门：各处室、各系部）

2、召开“明荣知耻、扬荣弃耻、行荣杜耻”为主题的班会，引导学生从我做起，从现在做起，从小事做起，讲文明用语，爱护校园环境，注重仪容仪表，抵制不文明行为。（责任部门：学工处、院团委、各系部）

3、加强校园巡查，积极劝导、制止不文明行为，不定期公开曝光师生反映强烈、有碍秩序、有害卫生、有损形象的各种不文明、不卫生、不道德的行为和现象。（责任部门：学工处、保卫处、院团委、行政督导）

（四）巩固提高阶段（xx月xx日—xx月xx日）

1、强化教学管理和行政管理，将教师课堂教学和教职工日常文明礼仪纳入教学督导和行政督导范畴，与岗位管理和绩效考核挂钩。（责任部门：教学督导、行政督导、人劳处、教务处）

2、强化学生宿舍管理“五进”（党支部进宿舍、团支部进宿舍、学生工作进宿舍、安全保卫进宿舍、学生自治小组进宿舍）举措，定期检查考核。适时增设“五进”办公场所。（责任部门：学生分党委、学工处、保卫处、团委、学生会）

3、充分借助数字化校园先进成果，在学生宿舍配备电子门禁系统，实行一卡通进出宿舍登记制度，严格加强学生宿舍的安全管理和行为规范管理。（责任部门：网络中心、保卫处、后勤处、后勤中心、各系部）

4、对学生素质教育学分实行统筹安排，细化管理，将其与学生在校的操行表现、实践活动表现、社团活动表现、公益服务表现以及评优评先、评选奖助学金、转专业等挂钩。（责任部门：教务处、学工处、团委）

5、学院“文明礼貌月”活动领导小组对活动落实情况开展检查，评选、推荐在活动中表现突出的'集体和个人，对在活动中表现突出的集体和个人给予通报表彰。（责任部门：文明礼貌月活动小组办公室）

“养成文明习惯共建和谐校园”文明礼貌月活动，是进一步加强学院精神文明创建，建设“省级最佳文明单位”的一项长期的基础性工作，也是党的群众路线教育实践活动是否取得实效的一次检验，要达到预期效果，必须全院动员，各司其职，齐抓共管，持之以恒，整体推进。

（一）高度重视，加强领导。各部门负责人要按照学院统一部署，亲自安排相关工作，制定详细、切实可行的工作计划，落实各项责任，并带头垂范作表率，确保各项活动出实效。

（二）强化宣传，营造氛围。要充分发挥校园媒体的优势，加强正面宣传和舆论引导，充分反映文明礼貌月活动进展和成效。同时，各部门要根据自身实际，提出响应学院总体号召并具有部门特色的文明礼貌月活动宣传口号，形成有利于活动开展的正能量，促进活动深入开展。

（三）精心组织，狠抓落实。各部门要结合实际，创新活动载体、拓展活动领域、提高活动效果。要坚持抓好经常性教育活动，确保取得师生素质提高、校园环境改善、教学质量提升、公共秩序好转的良好成效。

（四）科学安排，统筹兼顾。要把文明礼貌月活动与学院日常管理工作相结合，与学生思想政治教育和师德师风建设相结合，与党的群众路线实践教育活动深入贯彻相结合，切实做到两手抓、两促进，建立长效机制，通过开展多种活动，将文明礼貌教育转化为文明礼貌行动，以达到“正衣冠、展新貌、聚人气、倡新风”目的，为巩固学院省级最佳文明单位成果奠定坚实的基础。

（五）及时总结，持续推进。文明礼貌养成教育是一项长期的工作，文明礼貌月活动小组要进一步做好长远规划，加强指导，及时总结推荐各部门好的经验和做法，要通过宣传和推广，树立典型，表彰先进，巩固成果，把文明礼貌月活动不断延伸，做到持久化、常态化，让文明之风常驻校园。

礼仪活动方案幼儿园篇九

活动目标：

1、引导幼儿了解打电话的'礼貌用语。

2、培养幼儿良好的拨打电话的习惯。

核心要素：

打电话择时段休息时勿致电电话号手轻按接通后语简练。

活动准备：电话玩具、自制钟表、课件。

活动过程：

一、导入活动

1、谜语：“又能说来又能听，两边可以诉真情。一根电线连天涯，万水千山都不怕。”——打一生活用品。

2、讨论：“打电话时应该怎样说”。教师引导幼儿打电话不能大声嚷，要用委婉的话向对方问好，并用简练的话语表达打电话的目的，通话毕要有礼貌的向对方说再见等。

二、步骤

2、课件1：“晚上十点钟，正在睡觉的小熊被电话铃声吓了一跳，原来是小白兔打来的。”请小朋友说一说，小白兔这样做对吗？应该怎样做。引导幼儿知道打电话要选择时间，休息时不能打电话。中午休息时和晚上9点后都不能打电话。打扰别人休息是不礼貌的。教师拿出自制钟表，教师通过时间设定来巩固幼儿打电话的习惯。

3、看课件2：“小白兔在给别人打电话时，用力太大把电话给按坏了”的画面。请幼儿说一说这样做对吗？为什么？教师引导幼儿知道在按电话号时要轻轻的按。这样做才是有礼貌的好宝宝。教师通过电话玩具来帮助幼儿拨电话。

三、我会拨打电话

教师创设情景，请幼儿拨打电话。如：现在是晚上8点，我要打电话告诉玲玲明天去爬山。。巩固幼儿拨打电话的习惯。

礼仪活动方案幼儿园篇十

班会背景:

我国是文明古国,礼仪之帮,讲道德、懂礼仪是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件,但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的小学生对“文明礼仪”的意识越来越来淡薄.在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。我校领导和全体教师看到了这一现象,把礼仪道德教育作为学校特色办学的创建工作。为了积极投入到学校特色办学创建工作中,树立良好的班风班貌,让礼仪道德重回每个学生的心中,使学生从小受到良好的礼仪教育,针对中年级学生的特点,采用生动活泼的形式,准备举行一次让礼仪之花开得更加娇艳的主题班会。

班会目的: 1、在活动过程中,让学生懂得从小讲礼仪用语的重要性,体会语言美的魅力。

2、在活动过程中,培养学生与他人交流、合作的能力。

3、在活动过程中,营造团结互助、尊重老师、尊重父母等良好的礼仪氛围.

活动准备: 1、召开班干部会议,确立班会主题,商讨班会环节,确定主持人:班长朱敏婕特邀黄童春(六年级《南湖晚报》小记者),并对主持人进行培训。

2、分工合作:小品、儿歌、故事表演等 .

3、会场布置(在教室前面黑板书写主题,准备音乐磁带,布置教室座位。)

班会主题:用文明语言规范自己言行,让礼仪之花开得更加娇艳。

班会展示过程:

(一)联系实际引入主题

朱:哎呀,这不是《南湖晚报》的黄记者吗?你今天怎么有时间来呀!

黄:听说你们四乙中队今天召开主题中队会,我是赶来采访的。

朱:太好了!就请你和我一同来主持今天的中队活动吧!

黄:好呀。听说你们学校正在开展文明礼仪特色办学的创建工作文明礼仪

朱:是的,只要你走进我们学校,就可以看到一幅醒目的横幅,处处还可以看到“文明礼仪”的宣传标语。

学生:崇尚礼仪美德,学做文明新人

合:“让礼仪之花开得更加娇艳”主题中队活动现在开始。

(我校正开展以“礼仪道德”教育为主题的特色办学创建工作,以上板块是对是否关心学校的检验,从学生的表现看极大部分学生已明白学校开展特色办学的主题是什么。同时,在响亮的回答声中,激起了学生的高昂情绪,引入了本次的主题班会。)

(二)学生明辨是非,正确掌握和使用礼貌用语

朱:哪个同学来说说,作为新时代的少年,在日常生活中我们必须会用哪些礼貌用语呢? 一生答:请、您好、谢谢、对不起、再见。

黄:谢谢,你说的真好!我们把它紧紧记在心底。

朱:用了十字礼貌用语。

黄:人与人之间变得分外亲切。

朱:用了十字礼貌用语。

黄:生活变得分外甜蜜。

朱:如果丢了礼貌用语。

黄:那又会怎样呢?

朱:请看小品《在家里的一幕》。

黄:看了这个小品,你认为小品中的小学生做的对吗?哪些不对?为什么?这位同学请你说说。你说的真好,谢谢,你又怎么认为的呢?你说得对,相信在生活中你一定是个懂礼貌的好孩子!谢谢。你又有什么看法?谢谢,你真是个讲文明、懂礼貌的好孩子。

黄:刚才,大家回答得都很好,在生活中,我们应该多用礼貌用语,重视文明言行的培养。朱:争做文明礼貌小公民。

黄:谈吐文雅,学会说话。

朱:那才是讲文明、懂礼貌的好孩子,请听儿歌《学会礼貌用语》。

礼仪活动方案幼儿园篇十一

以邓小平理论和科学发展观为指导，以《中共中央“关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设”实施意见》为依据，以“促进每一个孩子的发展”和“先学做人，再做学问”为教育理念，以学习落实《弟子规》为具体内容，广泛深入地开展学习、宣传和实践《弟子规》系列教育活动，力求知行合一，使广大师生和家长树立正确的_道德观和价值观，知礼明行，提升素质。

《弟子规》所倡导的_道理理念和为人处事的原则方法，是中华民族传统文化的绚丽瑰宝，具有广泛的社会影响。其教育思想仍适应当今时代的教育需要。

1、《弟子规》是儒家思想文化的承传;

2、《弟子规》是古代社会学童行为的规范;

3、《弟子规》是现代社会做人的准则;

4、《弟子规》是构建和谐社会的基石;

5、《弟子规》是建设和谐校园的纲领。

以“人人都是礼仪之人”为发展目标，以开展“三礼”教育为整个活动的重点，倡议并引导全体师生做“有礼貌、知礼节、懂礼义”的“三礼师生”。

所谓“礼貌”是指人与人交往之中应有的言语动作谦虚恭敬的表现;“礼节”是指人们互相交往之中应该遵循的表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式和在公共场合应该遵循的仪式;“礼义”是指崇礼行义、廉洁知耻的道德准则，包括孝亲尊师、宽容友爱、诚实守信，坚持正义、廉洁公正、知荣知耻(如“__”)等自觉行为。讲“三礼”，是对教师与学生的基本要求，也是做人的基本准则。因此，学校大队部号召大家争做“三礼”教师和“三礼”学生。

1、全员普及《弟子规》，通过观看宣传讲解《弟子规》视频、读写背《弟子规》，从思想深处领会《弟子规》精髓。

(1)每位教职员工人手一本《弟子规》，认真研读，(尽量会背诵)。

(2)学校党支部负责对教师进行《弟子规》考查，并记录成绩，与年度考核、相关的评优挂钩。

(3)结合实际写出心得或反思。

(4)设立“弟子规讲堂”，通过视频或由学校骨干教师进行“弟子规”系列讲座。

(5)在学校网站开设《我学弟子规》栏目，引导广大教师及时交流学习心得。

2、营造良好的学习氛围，校园内及各办公室、各教室作好环境布置，有关《弟子规》的宣传材料上墙。工会适时举行教工活动，如书法、演讲、演出、比赛等，汇报《弟子规》学习成果。

3、制定教工文明用语和文明教态规范，待人接物要使用文明用语，讲求文明礼貌。教师要体现文明教态，将《弟子规》学习成果体现在日常教育教学活动和言行举止之中。

4、每学年举行一次学习《弟子规》优秀教师和班级心得体会交流分享大会，汇报学习成果，评选“礼仪标兵”。

以《弟子规》为主要学习内容，从师生互相问好、鞠躬开始，形成良好的道德礼仪习惯。抓好弘扬和培育民族精神和中华民族传统文化教育活动和学生行为规范养成教育。

1、从十月开始，全校同学利用早、中(上课预备时间)、晚背诵《弟子规》，由少先队、德育处负责检查背诵情况，力争在12月底全体通过检查。

2、从孝亲尊师入手，设立礼仪教育目标。

3、加强对学生达成目标的检查情况，每学期评选一次文明礼仪标兵，大会表彰奖励。

4、发挥校园文化的育人作用，学校统一布置教室、食堂、宿舍，营造和谐文明的文化气息。

5、以班级为单位，设立《弟子规课堂》，在班会、思品课上通过讲故事、表演、看录像等形式理解弟子规内容，明确礼仪规范。

6、全体学生学唱《感恩的心》等“弟子规”系列歌曲。

家庭教育是学生教育舞台上一个广大的空间，是学校德育工作的必要补充，让家长学习掌握礼仪规范，促使家长承担起教育子女的重任，提高家长科学育子的水平和质量，是工作的重点。

1、实现家长自治，重设学校家长委员会和班级家长委员会。

2、建立“家本课程”。

(1)以学习弟子规为主要内容，建议家长与孩子同背弟子规，并在三个月内通过孩子的检查。

(2)设立“家庭礼仪手册”，内容以讲解文明礼仪规范、记录家长和学生言行、学习心得为主。(内设小练习，如：给长辈夹菜等)

3、建立表彰奖励制度，每学年评选一次学习型家庭和“学习弟子规好家长”，并组织经验交流。

4、开好家长培训课程。为确保家长学校教师的授课质量，根据活动内容需要，家长学校的教师可由校领导、学校教师、社会上有关方面的专家学者或有教子经验的家长担任。向家长介绍有关文明礼仪知识，促进家长参与学校活动的热情。

1、全体教职员工必须统一思想，进一步加强学习，提高认识。礼仪教育是学校德育的重要内容，是促进师生素质提升的重要手段，是事关学校发展和人才培养的大事。全体教工都要把它当作一项严肃的政治任务来完成，切不可懈怠。

2、三位一体，齐头并进。学弟子规，做文明人教育涉及教师、学生、家长三方面，这三方面是不可分割的有机整体。教师率先垂范，学生全面普及，家长全力配合。这三方面工作要齐头并进，缺一不可。

3、礼仪教育从建设文明和谐校园做起，落实到建设文明和谐年级、文明和谐班级、文明和谐办公室。

4、模范践行《弟子规》，领导干部要以身作则，骨干教师(年级组长、教研组长、优秀教师、学科带头人、教学能手等)要以身作则，班主任要以身作则，从我做起，从小事做起，包括使用文明用语，文明举止、不在教室、走廊、会场吸烟等，为广大教职员工作出表率。

5、培养典型，总结经验。落实《弟子规》的过程是提高教师的师德水平和素养的过程。所以，我们要善于发现、培养典型，及时总结经验。将落实《弟子规》全面推向_。

6、教师方面由校长办公室和工会主抓，以师德教育为切入点;学生及家长方面由教导处和主抓，以学生日常行为规范和养成教育为切入点;家长方面由党支部主抓;后勤管理方面由总务处主抓，以增强服务意识为切入点。

礼仪活动方案幼儿园篇十二

二、中队长向辅导员报告人数

三、出旗、敬礼、唱队歌

四、活动过程：

（一）主持人宣布队会开始

女：妈妈常讲，我国是礼仪之邦

男：爸爸常说，中华民族是文明古国

合：老师告诉我们，知书达理儿时起

我们告诉自己，文明礼貌要发扬

女：合着欢乐的节拍，我们成为了五年级的学生。

男：我们是跨世纪的雏鹰，是建设祖国的接班人。

女：做一个文明的少先队员，是我们共同的心愿。

合：让我们用自己良好的文明行为，从自己做起，从身边的小事做起，让文明礼仪伴着我们成长。“文明礼仪伴我行”主题队会现在开始！

a主持：亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，心里播下这粒种子，在我们的精神世界里生根、开花、结果，人人就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。

b主持：当我们背着书包迈进学校的大门时，我们就成了其中的一份子。在这里，我们要和睦相处，尊重老师，爱护同学，做一个讲文明、讲礼貌的好学生。

a主持：在我们的班集体里，有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是，有个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课间活动疯打，追逐；有的在整洁的地面上随地乱吐，乱扔；还有的在雪白的墙壁上，印上一个个不光彩的手印、脚印。

ab合：让我们从小讲文明，讲礼貌，《文明礼仪在校园》主题队会正式开始。

1、甲：从西周至今两千年的中华文明，“礼”是核心。民族是以文化为特征的，中国素有礼仪之邦的美称，好的东西应该继承，并且发扬光大，这样才有利于民族的振兴！社会的发展进步！礼仪对我们来说真是十分重要，不如，让我们来复习一下古人中礼仪的故事吧。

乙：这个建议好啊。请听《新三字经》

为人子方少时尊长辈习礼仪

能温习小黄香爱父母意深长

能让梨小孔融手足谊记心中

孝于悌须继承长与幼骨肉亲

亲养儿多苦辛报春晖寸草心

亲友教儿恭听做错事继改正

家务事乐承担洗碗筷扫门庭

家爱我我爱家推此心爱中华

甲：古老的神州想世界展示了文明古国的风采。

乙：悠久的历史给我们带来了博大精深的文化遗产。

甲：黄香温习、孔融让梨、程门立雪，一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪光。

乙：古人在礼仪上为我们做出了表率，一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。

甲：生为新时代的接班人，我们怎么能落后呢？我们更应该明礼仪，讲礼貌，做文明的我。让文明礼仪伴我们成长。

礼仪活动方案幼儿园篇十三

为丰富校园文化生活，营造讲文明讲礼貌的'浓厚氛围，提高学生修养，进一步让学生明白文明礼仪的重要性，引导全校少年儿童“讲文明话、做文明人、行文明路、做文明事”，从而响应创建文明县城活动和“和谐校园，文明先行”主题实践活动。

围绕“文明靖边，从我做起”的主题，自行选材。

1--6年级学生

1、班内初赛：在班上开展初赛，每班选拔1—2人参加年级比赛。

2、年级决赛：各班选手参加年级决赛，年级自选时间。

第九周星期五。

校园内。

参赛者仪态大方，服装整洁，佩戴红领巾。演讲内容围绕主题，表达清晰。

以小组为单位给予参赛的选手评“优秀奖”，以年级为单位评一等奖两名，二等奖若干名（剩余的参赛选手）。

内容:(紧扣主题思想，中心突出，层次分明)3分

语言:（普通话标准,抑扬顿挫,富有感染力）2分

表现:（精神饱满，自然大方）3分

礼仪活动方案幼儿园篇十四

根据教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》的通知精神和公民道德教育的要求，结合我校实际特制订文明礼仪教育活动工作方案。

适应文明校园的要求，贯彻落实《教育部关于印发中小学文明礼仪教育指导纲要》精神，在全校深入地开展文明礼仪教育活动。普及礼仪知识，提高礼仪意识，加强礼仪实践。形成以“讲礼仪、有修养”为荣的良好风尚。通过持之以恒的努力，全面提高师生的文明素质，展示现代化学校良好校园风范。

（一）学校礼仪目标：

1、学生进校门主动与老师或同学互道"老师早"（好）"同学早"（好）。

2不准在校内骑车、奔跑。

3、老师进课堂宣布上课后，全班学生起立、齐声道"老师好"；学生迟到进教室，先喊"报告"，经老师同意后，再进入教室；学生有急事需出教室，先举手，起立报告老师，经老师同意后再出教室。

4、课间休息，不大声喧哗，不追跑打骂，开展有益于身心健康的文明活动

5、学生进入老师办公室，先喊"报告"，经老师同意后再进入。在老师办公室不随意翻动老师的东西，若找老师有事，先立正，说明来意，与老师讲话，面对老师，认真听老师讲话。离开时礼貌地向老师告别。

6、学校集合，学生分班整队入场，按时到达指定地点，做到"快、静、齐"。

升旗、出国旗时，全体同学肃立，行注目礼，升国旗时，唱国歌，少先队员行少先队礼。

8、随时保持校园整洁，不在教室、楼道和操场内乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾，不在黑板、墙壁和桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物，花草树木。

（二）家庭礼仪目标：

1、每日上学前离开家时向父母道别，放学回家向父母打招呼。

2、在家孝敬父母和长辈，帮助父母和长辈做力所能及的家务事。

（三）社交礼仪目标：

1、能主动关心他人，为他人提供方便。

在与他人交谈时诚恳、大方、朴实文雅，使用礼貌用语，做到语言准确、亲切，保持口语流畅。

用餐时做到：餐前洗手、待主人示意后开始用餐、夹菜文明、细嚼慢咽、不挑食、动作文雅、爱惜粮食、不乱倒剩饭。

4、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动称呼，邻里之间讲究礼节，互相关照，邻居有困难时，能主动帮助，邻里之间有矛盾时能互谅互让。

5、旅游参观时，能自觉爱护公物，自觉维护旅游区的环境卫生和静谧气氛。

三、活动要求

1、高度重视，精心组织。各班要充分认识：礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造学校形象、培育师生良好素质的一项基础性工作，意义重大。要把礼仪教育实践活动作为加强公民道德建设的一个新的抓手、新的着力点认真抓好。

2、广泛动员，积极引导。文明礼仪教育关系到每个人的外在形象、气质涵养，提高文明礼仪素养是现代化都市生活和公共道德的内在需求，也是展示良好形象的客观要求。要引导师生增强礼仪意识，自觉参与礼仪教育实践活动，从仪容仪表、言谈举止、待人接物、生活往来等等方面做起，要了解通行的礼仪要求，培养和提高礼仪素质。

3、加大宣传，营造氛围。要大张旗鼓进行宣传，利用我校的红领巾广播站报道礼仪活动内容，普及礼仪常识，加强舆论监督，形成浓厚的礼仪宣传氛围。

礼仪活动方案幼儿园篇十五

讲文明、懂礼貌、重礼仪是孩子健康成长的`需要，是个人内在修养的表现，也是将来走向社会人际交往的必备素质。结合本班学生的行为规范，养成教育等实际情况。创建活动旨在针对学生的特点采用生动活泼的形式对学生进行礼貌用语、文明行为的教育，学礼仪、明礼仪、做文明的我。通过《文明礼仪之歌》启发孩子们从今天做起、从小事做起、从我做起，养成文明礼仪好习惯，打造文明小公民的良好形象，增强社会责任感。

认知目标：

让学生知道文明、礼仪方面的相关知识。考查学生对礼仪知识的掌握情况。

情感目标：

主动、愿意学习礼仪方面的相关知识，从而做一个讲文明、懂礼貌好孩子。

行为目标：

培养学生养成良好的文明行为习惯。

诗歌、儿歌、多媒体课件。

1、同学们，在上课之前我想与大家探讨几个问题：

师：上课铃声响后，老师走进教室，一声“上课”，此时班长该怎么办？其他同学又该怎么办呢？请举手回答。

生答：

师小结：小朋友们回答得真棒！刚才同学们说的“起立”“老师好”以及老师说的“请坐下”等等，都是我们平时在课堂上用的礼貌用语。今天，老师与小朋友们就一起来开展以“文明礼仪，从我做起”为主题的班会活动。

师小结：小朋友们，在学习生活中，当我们不小心碰到了他人，应马上说声“对不起”，当别人说了对不起，你应该礼貌的说声“没关系”

文明礼仪之歌

文明礼貌要牢记，讲究卫生勤洗手。

尊老爱幼乐助残，不挑吃穿爱粮食。

敲门问好再进屋，别人东西咱不留。

自己事情自己做，保护环境不折花，

爱护公物不乱丢，不说谎话要诚实，

树立新风我做到。

生答：如：做一个尊老爱幼的、不挑吃穿、爱护环境、诚实守信.....

1、老师在讲课时，你的坐姿怎么办？眼睛怎么办？小手怎么办？耳朵怎么办？

（坐姿要端正、眼睛看黑板、小手不做小动作、耳朵认真听。）

2、课堂上想上厕所怎么办?

3、老师向我们提问时，我们该怎么做？

4、同学起来回答问题或读书时，我们要不要讲话？为什么？

5、如果有同学回答问题错了，我们要不要笑他，为什么？

6、做作业时咬铅笔头、乱吐痰，对不对，为什么？

7、今天上课我忘了带学习用具，我就到同学那里去抢，对不对，为什么，该怎么做？

师小结：（无论是语文课、数学课、体育课、美术课、品德与生活课、还是其他所有的课，都应养成良好的课堂习惯）

《文明礼仪之歌》

小学生要做到孝父母尊教导

会使用文明语遇外宾要知礼

帮残疾乐助人不打架不骂人

要诚实不说谎损公物要赔偿

捡东西要上交借东西要归还

不挑吃不挑穿惜粮食节水电

爱整洁常洗澡勤刷牙习惯好

不旷课不迟到对老师有礼貌

好习惯要养成人人夸我顶呱呱

小朋友们，很高兴和大家度过了一节愉快的主题班会课。今天，我们在这节班会课上，学到了许许多多文明礼仪的相关知识，老师希望今后小朋友们要讲文明、知礼仪，从小事做起，从我做起，做一个讲文明懂礼貌的小学生。

礼仪活动方案幼儿园篇十六

关于西餐厅的营销

策划方案

你有哪些见解呢?今天本站小编为你整理了西餐礼仪

活动方案

，欢迎阅读。

一、餐厅概况：

黄石天上人间中西餐饮有限责任公司于20xx年成立，位于交通路64号。前期该公司主要以茶楼为主营业务，后期该公司从单一的茶楼服务逐步蜕变为西餐厅服务业为主。

公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条，构建一个高效、专业、迅捷的服务平台，不断优化和提高服务水平。公司用信念、追求和执着开启新的航程，乘风破浪，勇往直前，驶向他们的理想和目标;在新的发展起点上，公司坚持秉承“效益为先、稳健经营、协调发展”的经营理念。

目前该餐厅是一家别具风情的主题西餐厅，包厢可同时容纳200多客人就餐，优雅的用餐情调，令人心旷神怡，采撷各地的名菜佳肴，荟萃各国的别样风味让顾客在觥筹交错间回味无穷。由于发展得不错，该餐厅在人流较广的步行街处开设了一家分店。

但总体来说，餐厅的布局都是以西餐为主题，店内的各种设施也是按照西餐厅的格调而布局的。对于员工的分配也是采取自上而下式的层级管理。餐厅营业时间为9：00至0:00，但大型节假日晚上的营业时间会稍稍延后一点。总的来说，该餐厅从开业到现在的转变，一直都树立了比较好的企业形象。

二、市场及竞争分析：

(一)自身比较分析

虽然该餐厅在黄石开设了两家店，但是它们自身有明显的差异。位于交通路首开的这家餐厅，起初经营比较好，但随着时间的推移，时代的变迁以及新点的开张，这家店的竞争力明显下降了许多。

原因如下：1、该店的设施比较落后，环境质量下降。2、由于工作人员的经常变动导致餐厅的饮食味道经常变换，也就很难维持忠实顾客;3、口碑效应;4、管理者的管理工作不到位。

而新店由于结合时代的发展以及借鉴别的餐厅好的经验，吸取老店的教训，所以它创造出属于自己的一套良好的经营模式是企业立于不败之地。这样，即使是同一家公司的两家店，在自身比较中就有了很大的差异，这对该公司的发展是很不利的。

因为最终的结果是企业无法按照预期的期望扩大自己的餐厅营业范围，而是开了新店而导致老店无法继续生存下去。所以该餐厅应该首先发现自身内部的差异，及时解决好餐厅内部差异的问题，制定全局的管理办法，同时管理好两家店铺，而不是偏向某一家店。这样整合的两家店铺才能像通一家店一样，但不同的是它具有更强大的市场竞争力。

(二)与其他的餐厅竞争比较分析

随着时代的发展与变化，西餐厅也变得越来越多。天上人间西餐厅，凭借着良好口碑以及几年的发展历程，在黄石的竞争力可以说是非常强的，除了秀玉红茶坊能与之匹敌，其他的茶餐厅都不在话下。但是要打败秀玉红茶坊，依照天上人间目前的发展状况不是一件容易的事。

以下是秀玉红茶坊与天上人间的各种比较分析：

1、创业早，经营范围广，宗旨明确。

路店);黄石2家(黄石店、大上海广场店);荆州1家 (沙市北京路店);咸宁1家(咸宁复合店);仙桃1家(仙桃旗舰店);江西南昌4家(抚河北路店、中山路店、少年宫店、胜利路店);九江5家(浔阳路店、新桥头店、庐山南店、庐山北店、四码头店)等地，员工近千人，总面积过万平方米，其中大部份店房屋产权已被公司买断，这源于公司创始人的敏锐目光和十足的胆识。

公司以一个蓬勃发展的私营企业所特有的开拓发展能力和“以服务为本、质量为先，环境为优”的经营理念，遍及全国。秀玉红茶坊一直以来都以“健康、精品、时尚”为发展的方向，这也是当今休闲产业发展的方向。秀玉红茶坊相信这个行业将成为it行业后又一新兴产业。

随着秀玉红茶坊实力的不断扩大，秀玉红茶坊更加重视内部人才的招纳培养和重用。秀玉红茶坊秉着“我们提供时光与梦想”的经营目标，向每位客人和员工承诺，不仅会以更优质的服务，更优良的产品，更幽雅的环境为客人提供时光与梦想，还会以更广阔的前景、更合理的待遇、更科学的管理为员工提供时光与梦想，更好地回的社会。

2、价格合理(物美价廉)

这两家西餐厅在食物的味道方面经证实，两者不相上下。但是对比天上然间和秀玉红茶坊的菜单时，秀玉的价格优势就很明显，因为类似的东西，天上人间的价格都比秀玉的价格贵好及元钱。虽然几元钱的差异看着不大，但是每一种东西都贵几元钱，那么一顿饭下来，在天上人间消费的顾客就比在秀玉消费的顾客高出二十几元甚至更高。

而且每逢节假日之时，天上人间都会有节假日的菜单，虽然会有与节日相关的各种套餐，但是其实质是借助节日来赚钱。首先，节日菜单的价格比非节日假单的价格更贵;其次，可以通过节日活动为由，推销店内平常销售不好的菜系，提高各种菜系的销售水平，减少损失。

而秀玉并没有在节假日之时换菜单，反而凭借着一直以来的传统菜单吸引更多的顾客。如此一来，对于大多消费者追求物美价廉的消费心理，秀玉无疑占了上风。

3、服务质量

服务，对于这个高接触性服务的餐饮行业并不陌生，反而是餐饮行业的核心内容。虽然两者都抓住了社会文化环环境，在完全西餐式的模式中添加了中式餐饮，最终打造出符合中国人习惯特点的西餐厅，但是在内部服务上面，两者都各有千秋。

对于都是两层的两家餐厅，首先拿进店时来说，当你走进秀玉红茶坊时，该店的迎宾人员就会很热情地欢迎顾客的到来，然后通过对讲机了解全餐厅的就位情况并且根据具体情况给顾客安排合适的座位，把顾客带到座位面前。然后负责点单的人员就会热情的送上茶水介绍菜单完成后续的一系事项。

这样有条理的服务会让顾客觉得该餐厅的管理很好，餐厅的档次很高，服务质量优秀，无形会给餐厅做出好的第一印象的评价。而天上人间西餐厅的工作人员都集中在二楼，虽然当顾客自己从一楼走到二楼在二楼也会享受和秀玉那样的服务，对于老顾客而言两家餐厅的服务也许没有太大的区别，但是对于吸引新的客户以及提高客户对餐厅的第一印象，天上人间西餐厅想再服务上和秀玉竞争，不能忽视一楼的服务。

优质的服务应该在整个餐厅的全过程，而不是只停留在某个层面。然而，拿顾客就餐时的服务而言，天上人间的服务比秀玉显得略优。因为天上人间的服务抓住了顾客消费时出现的问题以及消费者的心理特征，比如说他做到高平率主动地给顾客添加饮用水，而不是让顾客自己要水，这样的主动服务会让顾客感受到服务，并作出好的评价，最终从细节优化了服务的质量。

4、管理制度

两者在管理制度上可谓是大相径庭。在员工之间的分级管理上，天上人间的管理似乎更严谨一些。工作前开员工大会让员工记载今天的注意事项，回顾昨天工作中出现的问题;工作中严格各项工作制度;工作结束后进行各项卫生工作并总结今天工作中出现的状况等。

流动情况很大，服务员及传菜员流动大。这就导致该餐厅长期处于新员工服务顾客，新员工服务顾客往往会出现这样那样的问题，会对餐厅的优质量服务造成一定的影响;而且大量的新员工也会使餐厅呈现出业务不成熟的面貌，这多多少少会让餐厅的总体服务，总体印象大打折扣，与类似的餐厅之间的竞争就显得逊色些。

(一)餐厅概况与任务

百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓b区食堂三楼，处于整个生活区的中心。环境安静优雅，设备齐全，能够居高远眺校园的美景。

餐厅总营业面积为326 平方米，餐桌总数36桌，其中大包厢10个，蒙古包 (小包厢) 5个。餐厅可同时容纳人数为146人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。

餐厅提供的食品服务主要有：西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!

餐厅已有的特色服务：会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢等!

(二)需求分析

受学生个人消费水平和消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析：52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。

此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，师大大学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。

而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。

目前，师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势：设施设备都较为先进，重视室内环境气氛的营造，能够使消费者觉得体面，并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。

(三)市场竞争分析

1、竞争对象

确定竞争对象的方法有许多，这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。

学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内，英豪学生街是最为集中的地区，但无论是餐厅环境还是产品质量，百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。(乐德士正在进行内部装修)

2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较

(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

1、西餐厅优势、劣势分析

(1)优势

l 百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

l 地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将更加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好.

l 西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。

(2)劣势

l 西餐厅位于食堂的三楼，相对偏远，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方形成死角，人流量不足。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。

餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。

l 三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。

l 餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。

(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

1、西餐厅优势、劣势分析

(1)优势

l 百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

l 西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。

(2)劣势

l 餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。

l 三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。

l 餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。

2、西餐厅机会、威胁分析

(1)机会

l 随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的竣工，其市场潜在消费空间巨大。

l 学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因，都是百乐门餐厅发展的机会。

l 利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

l 校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

l 学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。

(2)威胁

l 市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街，有较高的人流量，可以运用灵活的经营手段。如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业，它们处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈，人气足。另外，博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。

l 竞争对手的结构调整。如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿，包括室内的重新装潢，新产品即将推出等措施。

l 潜在竞争者的加入：随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大，新的西餐厅即将出现。

首先，礼仪最重要的基础是不去引起别人的不适感觉，在“高大上”的西餐厅里冒冒失失和在“普通”的西餐厅里穷讲究都是让人不快的举动。餐厅的消费水准，是否需要预约，是否有着装要求以及其他客人的着装举止情况都可以帮你判断。其次，就是要有充满自信面带微笑临危不乱的姿态以及得体大方的着装，如果是女士的话，适当的上妆也是基本的礼仪。

接下来，就是西餐中最让人头疼(包括西方人自己)，但又让人倍有用餐优越感的繁冗的餐桌礼仪了：

餐具的摆放及使用须知

席位卡：由主人摆放，如果写有你的名字，那随意换位置可不礼貌，而随意更换席位卡更是非常失礼的大忌讳。

餐巾：一般待东道主先拿餐巾，其他人再将餐巾折叠放在腿上;在与别人交谈前，一定要先用餐巾擦拭一下嘴。如果中途要离场，请将餐巾放在座椅上表示在场其他人和服务员你呆会还要回来，只有待用餐结束的时候，才将餐巾放回桌上。

面包盘&黄油刀：将面包在面包盘一手撕下一小块放入口里，再扯成适宜入口的大小尺寸，如果要涂抹黄油或果酱，也要先将面包掰成小块再抹。

餐叉&餐刀：“自外向内”使用，一旦开始使用，就不要再将放回桌面上，不用时可以架在盘子上。

胡椒&盐：即使您只要求了盐，一般胡椒和盐会一起上桌，可根据口味自行添加。

尽管大部分食物都不应当用手碰触，但以下的食物例外：

刀叉的摆放，其实是像服务生传达你是否依旧在吃或者是结束这盘菜的信号，将倒茶并排置于盘子里11点钟方向，就表示你已经用好这道菜，可以撤下去了。正餐餐厅里，如果不注意摆放，单单吃成光盘，服务员也不会给你上下道菜哦。

其他注意事项

若是私人餐会，入座时应以女士优先;而公事餐会时，则应让上司或长辈先入座;入座时从左侧入座。

刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给。

嘴里有东西时不要说话。

洗手盆一旦端上来，不可拧挤盆内的柠檬，也不可将两只手同时放入清洗。

女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁之感。不要在座位上补妆，哪怕是用餐结束后。

抽烟最好在用餐后，等到饮用咖啡时才抽，实在要抽烟可以和同席的人示意后离桌。

礼仪活动方案幼儿园篇十七

为丰富我校大学生课外文化生活，加强对个人修养的培养，提高大学生的。人际交往能力，让大家多了解社交礼仪知识，引起大家对礼仪方面的重视，让每一位同学都做到有知识、懂礼仪，使我们在日常生活和社会交往中能更加自信并为将来就业打造一个内外兼修的形象，我大学生人际关系发展协会和礼仪协会积极响应校团委号召，合作举办第一届社交礼仪知识竞赛。

二、活动名称

社交礼仪知识竞赛

三、活动地点

初赛：普通中教室

决赛：阶梯教室

四、活动时间

(1)报名时间：20__年十月中旬

(2)比赛时间：20__年十月中下旬

五、活动对象

山东中医药大学长清校区全体在校学生

六、活动流程

(一)前期准备