随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
幼儿园阶段性总结报告篇一
在以往抓养成教育的基础上，进一步从思想品德、学习、文明礼仪、生活卫生等方面对学生进行行为习惯的养成教育，以培养学生良好习惯，树立良好校风，做到校风、校容、校纪有较大改观，各班在卫生习惯、文明礼仪、生活安全习惯、学习习惯的养成等方面有较大的进展，并以此建立我校养成教育的长效机制。
深化教育教学改革在教育方面，坚持育人为根本，狠抓德育工作和养成教育，重点培养学生高尚的道德品质和文明的行为习惯。本着“近一点，小一点，实一点”的原则出发，分阶段有重点的培养学生的良好习惯，形成序列化。
第一阶段：(2-3月份)遵规守纪培养。
第二阶段：(4月份)学习习惯培养。
第三阶段：(5月份)文明礼仪教育。
第四阶段：(6月份)生活与卫生习惯。
三、实施细则。
(一)、第一阶段：遵规守纪培养。
1.按时上学，不迟到、不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。
2.认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维持学校良好秩序。
3、爱护校舍和公物，不在黑板和墙壁、课桌、广告栏等处涂写刻画，借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。
4、积极参加劳动和学校组织的各项活动，遵守活动的要求和规定。
(二)第二阶段：学习习惯养成教育。
1、课前要预习，中高年级预习有记录，学会带着问题听课，高年级学生提倡记课堂笔记。
2、课前准备好学习用品，静待老师上课。
3、上课坐姿端正，书写时握笔姿势正确。(手离笔尖一寸、眼离书本一尺、身体离桌一拳)。
4、上课专心听讲，不乱说乱动，勇于提问，积极回答，抓重点，积极思考。
5、作业要字体端正，纸面清洁，格式正确，认真完成。。
6、按时完成作业，做到独立、耐心、细致。
7、考试答题要细心、准确、书写规范。
(三)第三阶段：文明礼仪养成教育。
1、热爱祖国，升国旗、奏国歌时敬队礼，高唱国歌。
2、见到老师、客人主动问好。自觉使用“请、谢谢、您好、再见、对不起”等礼貌用语。
3、在接受别人的帮助时，要微笑着向别人致谢。
4、向别人请教，态度要诚恳。
5、不打架、不骂人，公共场所不得喧哗。不追逐、打斗、玩有危险的游戏。
6、不给同学起绰号，不歧视身体残疾的`同学。当同学答错问题时不起哄、不嘲笑。
7、集合出入按指定路线和顺序，不插队、不推搡，不争先恐后，上下楼梯脚步要轻，右行礼让。
8、到别人家时应轻敲门，待主人应声许可方可推门进入，进入教师办公室要喊“报告”。
9、认真做好课间操、眼保健操，姿势正确。
10、积极参加课外活动，能自觉锻炼身体。
(四)生活卫生习惯。
1、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。
2、学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐。
3、讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。
4、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电。
5、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。
五、工作措施。
1、成立领导小组，具体制定、落实、实施方案。
责任落实：各班班主任。
2、班级成立学生“自查队”，及时纠正本班学生的不良行为;学校成立红领巾监督岗，稽查全校学生中的不良行为习惯。
3、将“学生行为规范养成教育”纳入班级一周常规点评。
4、积极开展相关活动，促进“学生行为规范养成教育”活动的有效实施。
5、家校联手，指导和督促家长从自身做起，配合学校共同抓好对孩子的教育，行成家校合力，齐抓共管的局面。
6、长抓不懈，建立长效评比机制。学生行为习惯的养成不是在一朝一夕就能完成的，需要长期不懈的努力，因此学校高度重视学生日常行为规范的养成教育工作，把养成教育摆在重要议事日程，将其内容作为常规检查的主要内容，长期进行下去。
六、实施步骤。
(一)宣传发动阶段(202月-3月)：
1、提高教师认识，在思想上统一。
2、引导学生学习规范，各班从学生年龄认知特点出发，明确各年级阶段养成教育重点。
3、推行“十字”礼貌用语“请、谢谢、您好、再见、对不起”。
4、完成以“养成教育在我心中”为主题的班级黑板。
(二)分步实施、强化整改阶段(4月-5月)：
各班对照《实施细则》，查找不足，针对薄弱环节强化训练。注重不同类型的学生，采取针对性措施，进行矫正培养，使每个学生在原有基础上有所提高。
(三)巩固养成阶段(年6月)：
综合考评，学校评出行为习惯养成标兵及先进班集体进行表彰，同时向上级推荐优秀班主任。
幼儿园阶段性总结报告篇二
近年来我校在科学发展观的指导下，把握机遇，齐心协力，坚定不移地推行素质教育与课程改革。学校以新课程改革为契机，以全面推进素质教育为目标，以全面提高教育教学质量为中心，不断创新工作机制和工作方法，深化管理，稳步推进课程改革、课堂教学改革，努力提高师资队伍水平，教育教学质量不断提高。现将我校教学工作的开展情况总结如下：
一、抓课堂：探索有效教学，提高课堂教学质量。
随着我县课堂改革的不断深入，对课改的力度、要求也逐渐加大，改革的目的性较明确，是为了改变传统的教育模式，创新新的教学模式，为现代的教育服务。综观传统的教育模式对于现代教学来说已经不能适应。我们可以审视传统的教育模式，会发现存在着许多弊端。在传统课堂中，教师是课堂的中心、主演，一切教学活动都是掌握在教师的手中，教师在课堂中尽情的展示自己的才华、不断的练习自己的表达能力，很少注重学生的感受，学生的各方面能力得不到培养，采取的教学方法就是“满堂灌”、“填鸭式”等，教师统一要求，课堂就是教师一统天下。而学生只能当温顺的绵羊、看客、道具，没有或很少有展示的权力和机会，只能按教师的思路这样、那样做。教师讲，学生听，教师板书，学生抄记，学生的能力根本培养不出。从现代的各个方面来看，传统的教育不能适应现代的学生、现代的社会。现代社会要求我们要培养有创新能力、创造能力、有责任心的人才，这就要求我们要培养全面发展的学生。如何培养呢？在课堂改革中以有一些成功的学校为我们指明了方向（如杜郎口中学、洋思中学等）。
我校虽然位于偏远的乡村，也融入到课堂改革的浪潮中。通过不断的理论学习、实践和借鉴杜郎口中学的教学模式，我校提出了融“自主、合作、探究为一体的问题式”教学法，要求每位教师上课必须出示学习目标、问题、预习目标，让学生通过自主思考、合作交流、讨论、展示的方式来完成，教师只起引导的作用，要充分的发挥了学生的主体作用，极大的调动学生的学习积极性，让学生真正成为课堂的主人，课堂成了学生的课堂，而不再是老师的表演台，要注重培养学生创新思维能力、发现问题、解决问题的能力等诸多能力，让学生通过自主、合作中体验到学习的快乐和成功感。通过实施这种教学模式，我感受到：课堂上学生活跃了，乱起来了，感觉学习气氛上来了，瞌睡的学生没有了，教师轻松了，部分学生是在思考、讨论问题了，学生能够在规定的时间里进入教室了，在一定程度上真的有了明显的效果。但在进行课堂教学改革实践中，也遇到了许多问题：
二、运行发展性评价制度，有效落实减负增效。
发展性教学评价以课堂教学为载体，以学生发展和教师发展为两个主要研究方向，以发展性评价的五大环节为基础，在良好的师生互动环境下展开丰富多样的实践。把评价对课堂教学的诊断、评后教学工作改进的实际效果作为评价方案再检验标准，多次往复修正评价方案，从而找到有效地学生评价方案、教师评价方案，最终促进学生的全面发展，教师的专业水平提升。
（一）评价目标——立足“生本”，培养自信。
“以学生发展为本”注意评价的开放性、自主性、个体差异性和非可比性。让评价的触角伸向学生发展的任何时空，让学生成为评价的主体，让每个学生都有自我展示的可能，也让每个学生都坚信：我不比别人差。教师不仅在语言上充分肯定，鼓励学生又时刻给孩子送去一个微笑的眼神、一个大拇指、掌声等等。每节课我们的老师总带着各式各样漂亮的小粘纸、小红旗、小奖品走进课堂，即评即奖，快乐多多，自信多多。
（二）评价方向——关注差异，开发潜能。
我校没有所谓“差生”的存在，每个学生都是独特的，也是出色的。教师寻找和发现学生身上的闪光点，善于发现学生的潜能，这正是新课程学生评价倡导的改革方向，例如：学校实施“无级考”，对在评价效果中不理想的评价对象，给与他们改进的机会，如果对分数不满意，给学生复习的时间，在一定期限内重试，教师给予正确的指导，直到学生满意为止。
（三）评价策略——即时即效，多元多能。
坚持考核形式多元化：书面考核与多元能力考核相结合；坚持考核主体互动化：考核评价有个人，有伙伴互助，还有跨班互动互评；坚持考核过程动态化：有等第考、无级考，直到学生满意为止，学生有时是考生又是评委。考核完毕，每位同学得到一份成绩单，上面有老师寄语、家长的话，考核成绩，这样的考核学生既没有负担又考出了信心。
评价。这一评价活动满足了学生的需要，得到了家长的认同，真正发挥了“减负增效”的功能。
三、推行养成教育，增强德育功能。
思想品德教育是素质教育的灵魂。在全面实施素质教育的过程中，我校立足农村实际，结合小学生的年龄特点和身心发展规律，从大处着眼，小处着手，突出德育地位，拓宽德育渠道，建立德育网络，增强德育实效性、针对性，狠抓学生行为习惯的养成教育，不断提高学生思想道德素质。我们主要做了以下四方面的工作：
第一，培养学生良好的劳动习惯。农村的孩子生在农村，长在农村，没有良好的劳动习惯，就不能很好的适应农村发展形势。为此，我们大胆探索，积极实践，增强劳动意识，培养劳动习惯，让学生热爱劳动、尊重劳动，用劳动创造生活。第二，培养学生良好的礼仪习惯。针对当前一些青少年不良习惯，我校依据《中小学教师职业道德规范》和《小学生日常行规范》，狠抓文明礼貌教育，培养学生良好的礼仪习惯。在具体工作中，我们坚持了“四性”：一是建立网络，坚持一体性；二是榜样示范，坚持针对性；三是晓理动情，坚持持久性；四是潜移默化，坚持互动性。
第三，培养学生良好的学习习惯。“积一千，累一万，不如养成个好习惯。”我们通过调查分析，认为学习成绩不理想的大部分学生不是智力原因和教师因素，而是没有养成良好的学习习惯。针对这种情况，我校着力培养学生学习习惯，提高学生学习成绩。激发学习欲望，让学生想学；减轻课业负担，让学生乐学；三是注重方法指导，让学生会学。
第四，培养学生良好的生活习惯。“不会生活，就不会工作”小学生可塑性强，各种习惯极易形成，形成良好的生活习惯，可以使他们终身受益。学校结合小学生的年龄特点和农村实际，确定了生活习惯养成教育三大系列八项内容，从一点一滴抓起，持之一恒，以一贯之，坚持开展了“三小”活动：一是争当“小大人”活动，自己动手，自理生活，杜绝衣来伸手、饭来张口的“小皇帝”产生；二是争当“小主人”活动，爱护公共财物，爱护学习用品，爱护花卉草木，照顾好自己，照顾好学校，照顾好家庭，当好主人翁；三是争当“小能人”活动，坚持开展“小帮手”、“小巧手”、“小炊事员”、“小服务员”、“小修理员”竞赛评比，学习生活知识，掌握生活技能，提高生活能力。
回顾这一阶段的工作，存在着诸多不足，教师素质有待进一步提高，学校管理有待进一步优化，素质教育有待进一步加强。今后，我们将再鼓干劲，再添措施，更新教育思想，转变教育观念，改进教学方法，以提高学生的综合素质为宗旨，以培养学生的创造实践能力为重点，积极探索适应农村发展需要的素质教育新途径、新模式。
幼儿园阶段性总结报告篇三
1、由于和老师不是面对面，自律能力低的孩子会被外界环境干扰，听课效率不高。
2、家长家长忙于工作，无人监督孩子，孩子的自我要求降低。
4、线上教学不是在教室里，学生缺少学习氛围，学习积极性不高。
1、让孩子在一个安静的场所学习，与学生互动，努力让课堂生动、丰富，提高学生听课的兴致。
2、与家长及时沟通，适时监督孩子的学习，对学生进行思想教育，引导其朝努力上进的方向发展。
幼儿园阶段性总结报告篇四
在局领导的正确领导下，我科室工作平稳有序，较为圆满的履行了工作职责，完成了工作任务，现向各位领导汇报如下：
一、复查复核工作。
复查复核办公室目前共受理xx件复查案件，全部办结，无超期案件。复查复核工作中严格执行四把关，做到四个到位：
一是由科室工作人员把关，诉求案情了解到位。
二是复查办公室主任把关，案件脉络梳理到位。
三是分管局长把关，案件处理合理到位。
四是区级包案领导把关，领导接访解释到位。市局对我区复查复核工作尤其是登统录入工作给予充分肯定，并于xx日在我局召开全市复查复核及登统录入工作现场会，由我区向兄弟县区介绍复查复核及登统录入工作的四把关、四确保工作程序：
（一）严把技术关，确保不遗漏不出错。我区对复查登记系统录入坚持技术严格标准，在录入过程中多名领导把关，确保不出错。
（二）严把时效关，确保按期办理不超期。严格按照时限回复上访群众，严格按照《信访条例》规定时限办结。
（三）严把案情关，确保依法依规合理办理。完全依照政策法规办事，不出圈，做到有法可依、有据可查。
（四）严把解释关，确保信访群众理解满意。对复查结果做好对信访群众解释说明，明确依据，信访人不服答复意见的可以安排其进行领导接访或向市级部门进行复核，引导其走合理的信访渠道。
二、信电网工作。
（一）信电网办公室目前共受理信访案件xx件，已办结xxxx件，正在办理xx件，无超期案件，办结率95%；其中包含国家、省级交办案件xx件，全部办结，无超期案件，办结率100%；处理网络舆情xxxx件xx人次。
（二）中央巡视组交办案件共xx件，已办结xx件，正在办理中xx件，办结率91.5%。下一步工作，要加大督办、沟通力度，确保圆满完成工作任务。
三、人民建议征集工作。
目前共上报xx篇人民建议，超额完成全年任务。其中市级采纳并发表xx篇，上报省里xx篇。下一步工作充分发动基层和区直部门广泛征集意见，创新思路多渠道、多方法主动征集人民建议，在量的基础上确保质的提高。
幼儿园阶段性总结报告篇五
不知不觉加入到__这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切，亲切的领导，亲切的同事，也十分的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在__的这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也期望透过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员，一名出纳，我十分清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点就应是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤状况，询问_总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由_总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。_总刚交给我这份工作的时候我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。
幼儿园阶段性总结报告篇六
__年在工厂车间工作一年来，在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下，我认真学习除尘脱硫运行和设备维修技术的理论知识，并很快熟悉和掌握对一次、二次设备的现场实际操作，运行设备的异常、事故的判断和处理，以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程，为干好检修工作打下了扎实的基础。在几年的工作生涯中，上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助，让我的工作能力迅速成长、成熟起来，成为一名合格的检修人员。以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识，在事业上，我用心追求着自己的梦想，挥洒青春的汗水。
作为工厂的一员，我时刻严格要求自己，认真完成任务，积极配合工作，参加组织的各项活动;在日常生活和工作中，能够把批评和自我批评相联系，关心同事，经常交流、沟通，肯吃苦，敢创新，勇于应对挑战，始终站在时代发展的前列。而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：
一、正确的工作态度。
近年来，随着电力科技的飞速发展，要求员工全面发展，各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣，利用业余时间学习相关专业知识，并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备，力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加厂里组织的各种专业技能及业务培训，在此过程中不断提升个人技能，自我完善、发展。
参加工作以来，不论是在运行上还是在检修上，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能发挥好自己掌握的技能知识，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。在自己不断努力下终于换来了领导的一致好评，曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。
二、良好地工作作风及娴熟的维修技能。
__年，我被指派到检修班工作，负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习车间各项规程和检修知识，谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
那时候，我主要负责维修任务，为了能使设备正常运行，工作中，我尽职尽责，努力钻研业务知识，认真填写报修记录和维修任务单，仔细统计班组各种维修报表，并及时上报。工作之余，我积极与车间负责人沟通，虚心向他们学习维修组的管理办法。功夫不负苦心人，经过努力，在同事们的共同努力下，终于总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下，曾参加工厂焊工技能比武大赛，获得__等奖。
三、良好的团队合作精神。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。
作为一名普通的检修工人，不经意间我融入__这个大家庭已经__年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。
还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时，那种无法掩饰的内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着工作的快乐，我的心灵在净化。忙碌是我工作的主旋律，用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我，一名普通检修员无悔的人生。
幼儿园阶段性总结报告篇七
一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。
其中：
安装成功率：87.4%遗留单率12.6%安装回访客户满意率：97%。
总体来说，还是给新的一年开了一个好头!
二、安装现场的成品保护。
1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生，工具的摆放，产品的摆放，一定要牢靠。
2.如果给客户造成损失，我们要主动与客户沟通，请客户原谅并进一步协商处理。
三、库房的安全。
1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品，如果物贷丢失，由库管人员承担。
2.错发，漏发的现象也时有发生，这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心，把每一个客户的货发准确。
3.库房需要发出的贷物，没有通知不允许发出任何贷物，每发一件贷都要认真填写出库单，如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。
四、文员。
1.文员要严格监控到货情况，合同到期时间，对没有合同的客户要及时向相关人索要，避免造成货到没有及时与客户联系，最后造成赔款。
2.对安装，维修的客户回访语术还要更加完善，语气还待改善。
五、服务。
1从4月_日开始我们的整个服务质量要有一个提升，首先从接听电话开始，不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”
2.加强与客户之间的沟通交流，以此提高我们的服务水平，与客户的沟通顺畅，必须要提高我们人员的.素质，克服我们之前的自身缺点，努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。
3.严格按公司要求填写各种验收，评议，保修等卡，让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。
幼儿园阶段性总结报告篇八
转眼间工作又一年了，根据经理的工作安排，我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作，现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好经理日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：
1、落实经理下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用，填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，在今后的工作中要再接再厉。
幼儿园阶段性总结报告篇九
我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下：
一、深入学习政治理论，不断提高政治素养。
一年多来，我认真学习党的__大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、__省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“____”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“____”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习，提高专业知识。
在业务知识方面，我参加了公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《__电业》发表文章。
三、认真做好本职工作，提升工作能力。
在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：
(一)营销监控中心建设。
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《__电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《__电网公司监控中心后期建设思路》、《__电网公司营销监控中心运行管理制度》、《__电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作。
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《__电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《__电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《__电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
