人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
先进典型人物事迹材料篇一
3月14日，行政部x经理将已经盖好章的《全业务合作协议》送至分公司，表达感激之情："半年来一直是你们上门为我们服务，今天是我们总经理派我上门也为你们服务一次！"。
x有限公司位于经济开发区风电产业园，主要从事风电螺栓的生产、研发与销售，投资规模8000万，前期员工150人。经过分公司半年来的持续跟进，在与竞争对手的较量中最终胜出，签订x元/月的融合套餐，使用35门固话、6m互联网，手机统付x元/，组建150人的集团套餐和彩铃业务，配备台工作手机，办理一卡通和系统，实现食堂消费和办公楼考勤的自动化。
x年9月在网格走放过程中，在开发区风电产业园见有建筑工人盖围墙，当时在想"才开始盖围墙还早呢！""要不去看看？""那还是去看看！"于是就把车停好，进了施工场地……"没有什么效果啊！都不知道啊""要不再去问问！"哎！前面那家伙穿的挺有内涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移动公司……谢谢啊""原来投资方在科技园里面临时办公啊"。
频繁上门沟通打动客户。在确定项目启动后，每周均会上门拜访经理，了解项目施工进度，实时做好沟通和服务。向经理介绍一些我们移动的信息化产品，了解对方对企业的信息化管理手段的需求，结合移动全业务产品的特色制定适合企业自身管理的全业务解决方案。方案的一次次改动，对从门禁、考勤、食堂消费到企业办公，再到员工的通信和上网需求，制定一揽子解决方案。有时候到了下班时间我们还见到他坐在电脑旁在不停的敲打着键盘，"下班了，明天再弄吧""你们先走吧，我把方案早修正下，明天早上还要送到中成那边"。通过频繁的上门服务，让客户感受到中国移动永远在身边。
用他的坚持和诚信真正打动了客户，坚定了客户与合作的信念，才导致开始的一幕奇迹上演。
先进典型人物事迹材料篇二
我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的`依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。
还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，放上鼠标按照提示查看xxxx更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。
在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。
很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长xx看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”
是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。
营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。
曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！
是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。
说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长xx是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。xx微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。xx为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。xx始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。
有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢曾经的委屈和泪水又算得了什么在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。
管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴，一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。
当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的，她也是这样做的。
一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，xxx单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。
这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。
工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵；在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛！朋友们！让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。
先进典型人物事迹材料篇三
小王，女，中共党员，硕士研究生，讲师，现任闽南理工学院财务与会计学院财务管理教研室主任。从教11载，她坚持用爱心“传道”、用精心“授业”、用耐心“解惑”。主编教材1本，参编教材7本；主持省级科研项目1项、校级科研项目2项、发表论文3篇；指导学科竞赛获国家级奖项4项，省级7项；20xx年荣获第四届青海杯-黄炎培职业教育奖“杰出教师”奖、校级“优秀共产党员”、学科竞赛“优秀指导教师”等荣誉称号。
小王老师热爱教育事业，在教学一线上默默耕耘，严于律己、兢兢业业，不断更新教学理念，探索教学方法，注重实践育人，积极申报科研教改，指导学科竞赛，注重“以赛促教、以赛促学”。
在业务上，她不断学习信息技术和其他专业知识，努力提高自身业务水平，紧跟时代步伐，寻找贴近学生的教学素材。一方面，在理论学习的基础上，会利用暑期到企业挂职锻炼，进一步提高业务能力，将最新的一些政策传递给学生们。另一方面，在教学上不断学习、改革与创新，尝试着运用不同的教学方法，充分利用各种教学手段，激发学生的学习兴趣。打好基础从每一堂常态课开始，钻研教材、教法，力求精益求精。因此，她的课受到学生的喜爱，在课堂上常常迸发出思维碰撞的智慧火花，在积极的生生互动、师生互动中涵养学科素养，真正实现了师生“学习共同体”，构建以活激活的“共生课堂”。
在科研教改上，她积极申报科研教改，不断摸索新的.科研课题，努力提高自身的科研能力。并引导学生积极参与，协同学生共同完成，注重学生综合能力的培养。20xx年福建省高等学校虚拟仿真实验教学项目1项仍在继续开展工作。20xx年完成福建省教育厅中青年教师教育科研项目1项，校级应用型课程《中级财务管理》教改项目1项。
在学科竞赛指导上，她以学生为主体，以成果为导向，不断更新指导理念，提升指导水平。在选拔学生时，采用教师推荐、学生自荐、学生互荐等方式，从校内赛开始，确定人选后组织安排深度练习，加强理论知识，注重团队协作，密切配合，发挥每个学生的优点和长处。坚持做到培养与选拔相结合，学习和竞赛相促进，在学习中培养竞赛人才，通过竞赛促进学习提高，全面培养学生的综合素质，提高学生创新能力。从20xx年起开始组织与指导学生参加学科竞赛，5年来接触的比赛主要有：“衡信杯”全国税务技能大赛、全国高校企业价值创造大赛、全国大学生本科组财会职业技能大赛、全国经济学综合博弈大赛、erp沙盘模拟大赛等，并取得了好成绩。
先进典型人物事迹材料篇四
xxx，男，xxxx年x月出生，xx文化，xxxx年x月参加工作，现为司机，担任小车班班长。近年来，在单位的正确领导下，该同志深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神，积极参加创先争优活动，带领小车班司机，刻苦勤奋、认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，展示了新时期优秀xxx员的靓丽风采，成为大家身边学习的榜样与楷模。
近年来，认真学习国家法律法规和单位工作精神，切实提高自我的政治思想觉悟，在思想上与单位坚持一致，坚定梦想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强履行岗位职责的本事和水平，树立全心全意服务思想，做到与时俱进，增强大局观，全面完成单位布置的各项工作任务，取得优异成绩。该同志培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导和职工群众的充分肯定与一致赞扬。
该同志积极参加创先争优活动，努力做到“五带头”，充分发挥党员的先锋模范作用，带领全体小车班司机一齐开展创先争优活动，促进创先争优活动深入发展。一是带头学习提高。积极学习党的理论和上级党组织的文件精神，认真学习单位制度规定与工作纪律，具有坚定的政治立场和崇高的人生信念，始终坚持新时期xxx员的先进性。二是带头争创佳绩。认真践行“我的'岗位我负责、我在岗位您放心”，在本职工作上，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，带头争创佳绩。三是带头服务群众。在自身工作岗位上，践行全心全意为人民服务的宗旨，积极帮忙群众解决实际困难，勇挑重担，任劳任怨，做群众的贴心人。四是带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和党的纪律，遵守单位的各项规章制度，认真履行自我的义务，不违纪违规，用实际行动争当遵纪守法的先锋模范。五是带头弘扬正气。严格要求自我，弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人优秀品德，争当先进典型，弘扬社会正气。
该同志作为一名小车班班长，充分履行工作职责，加强管理，确保安全礼貌行车。一是抓好驾驶员管理。要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和单位的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。严禁驾驶员超速行驶和强行超车，严禁私自动用小车，严禁把小车交给无《机动车驾驶证》人员驾驶。二是抓好安全教育。每季度对小车司机进行一次规章制度、安全行车教育，做到人员、时间、资料三落实。要求小车司机在行驶车辆中时刻坚持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。三是抓好小车管理。严格执行派车制度，未经领导同意和批准，不得随便动用小车。严格执行小车归位制度，将小车停放在规定范围内，任何人不得私自开车回家。严格执行小车检查制度，小车司机每月要对小车安全和技术状况进行一次检查，做好检查记录；每一天必须坚持出车前、行车中、收车后的自查，对检查情景详细记录在登记本上，同时做好收车后的维修保养工作，确保小车性能良好，技术标准合格，随时能够投入使用。四是抓好礼貌行车。要求小车司机严格按照单位的要求，围绕“优秀管理、优美环境、优良秩序、优质服务”“四优”服务目标，遵章守纪，做到仪容仪表服务规范、车容车貌整洁规范和工作行为诚信规范，努力为单位领导与职工做好服务工作，努力获得单位领导与职工的满意。由于该同志加强管理，近年来，小车班始终做到安全礼貌行车，没有发生大小安全事故，礼貌礼貌行车得到了单位的肯定与满意。
该同志严格要求自我，培育良好工作作风，牢记全心全意为人民服务是一个xxx员的神圣使命和宗旨，增强人民公仆意识，认真努力做好各项工作，力求工作的完美与卓越。小车司机工作不稳定，因工作需要提前上班、推迟下班和节假日加班是常事。该同志家中有年迈的父母双亲，有尚未长大的孩子，是家中的顶梁柱，有许多家务事需要他做。但为了工作，服务好单位，该同志舍小家，顾大家，一心扑在工作上，常年坚持提前上班、推迟下班，有时节假日也不回家，他这种精神感动了单位里的许多同志，大家都把他当作身边的学习榜样。
在取得成绩和荣誉面前，该同志戒骄戒躁，继续认真学习，努力实践，决心“百尺竿头更进一步”，全面做好本职工作，发挥xxx员的先锋模范作用，为单位的健康持续快速发展，作出自我应有的努力与贡献。
先进典型人物事迹材料篇五
个人档案章利淼，女，38岁，副主任护师，护理学，现担任丁集中心卫生院副院长。
事迹简介1996年参加工作，曾在王营社区卫生服务中心担任家庭医生办公室主任、护理部主任等职务。20xx年8月被提拔为丁集中心卫生院业务副院长。她性格活泼开朗，工作爱较真，在工作上勇于担当，肯吃苦，是领导同事眼中有名的“女汉子”。她经常带领护理团队和家庭医生团队开展慢病随访、健康教育、为特需人群提供24小时的.免费上门服务等。在做好本职工作的同时，还勇于创新，率先在社区卫生服务中心开展“家庭医生签约工作”。在江苏省家庭医生网站，护理报等发表家庭医生手记、论文数篇。多次被评为卫生系统先进个人、优秀护士、十佳家庭医生等光荣称号。并获得第四届中国社区卫生协会“提升社区卫生服务金点子”大赛优秀奖。
先进典型人物事迹材料篇六
王xx，现年33岁，20xx年参加工作，现为中铁建工集团xx分公司白云站1标项目工程部技术骨干。投身工程建设事业以来，他爱岗敬业，在施工生产一线无私奉献，发光发热，数年如一日。他性格踏实而憨厚，由于工作爱钻研，为人爱拼搏，受到广大职工的一致好评，大家称他是一个“爱事业，能干事，干实事，可信赖的技术干部”，业主、监理赞扬他是一个“责任感强，讲政治，重信誉，会管理，能创新的好”。皮肤黝黑的他经常抱着施工仪器，穿梭于现场，不畏艰辛，无论寒暑。我们亲切的称呼他为“项目部最可爱的人”。
王xx十分喜爱专研工程施工工艺。20xx年加入中国电子产业园爱华1期项目后，他努力加强自身专业技能的锻炼。为了学习和掌握更多的工程施工和管理知识，他自费订阅了《建筑技术》、《工程施工与管理》等专业杂志，通过各种渠道获取知识，并在他管理的楼层中付诸实践。在加强和改善施工管理方面，他积极配合部门优化施工工艺，参与编制《工程施工规范》等专业技术方案，研究推广新工法、新工艺，他自行购买《房屋建筑精品工程施工工法》专研学习，结合项目实际情况，对楼层室内墙面、地面、屋面、幕墙、建筑水电等安装工程编制详细施工工法明细，甚至包括建筑材料质量的控制规定工程质量控制点的明确要求等等。20xx年6月，东莞地区有史以来最热的夏天，中国电子产业园爱华项目一期施工的现场，地面平均气温达到四十五度，酷热难耐。王xx奋战在施工第一线，合理安排施工机械，指导主体作业，协调各分包配合作业，那个夏天，他每天上午七点准时到达工地，从未因自己的私事耽误过工作。为了保证施工队伍作业质量，他跑遍每一个工作面，了解工作进展，安排施工，解决施工中的技术问题。四十多度的高温，从未躲到阴凉的地方，汗水浸湿了他的衣服，烈阳在他眉宇间留下了灼伤的痕迹，但他还是坚持工作者。几个月下来，他瘦了，黑了，工人们戏称他为“煤老板”，但是他所负责的7、8号楼高质量提前封顶，在业主面前立了非常好的口碑，为项目顺利完工奠定了良好的基础０煤老板”业绩突出，那个夏天，他连续获得公司月度之星、季度之星荣誉称号。
王xx酷爱研究工程建设中遇到的难题，凡遇到困难，他积极开动脑筋，寻找突破口。他参与建设的中电器材项目，基础为混凝土预制桩、独立基储双层地梁结构，且地梁之间只有一米高，还要回填压实，加之正值雨季施工难度很大，业主要求的工期十分紧张。20xx年3月，王xx勇敢地接下这份难题，认真钻研施工方案，并在短时间内找出了解决难题的“爆破”方案。在合理编制施工方案的前提下，王xx指挥施工队伍采用分段，分层、人机结合等多种方式，完美地解决了回填土压实质量问题，加快了施工进度，保证了施工质量，并且为项目部节省了成本。由于结构设计，结构主体中间屋顶有跨度长约32米的钢结构混凝土屋面，吊装工作安全显得尤为重要，王xx把安全工作放在重要位置。他给施工队伍制定了简单有效“七不准”，即“交底不到位不准施工，防护不到位不准施工，施工准备不到位不准施工，管理人员未在岗不准施工，不准疲劳作业，不准带病作业，不准违章作业”。他还经常给施工队伍讲安全知识，天天检查安全防护工作。由于他安全管理十分到位，未出现任何安全事故。
在xx白云站1标工程项目，王xx参与了地下墙连续施工。他善于学习，善于总结。了解机械型号、机械作业条件、功效、地连墙钢筋笼的制作要点、成槽质量的把控、如何预防地下连续墙混凝土浇筑过程中塌孔等都总结出了一套直接可以用于现场实践的理论，避免后续连续墙施工过程中出现类似的问题。在地下砼施工中，他建议将理论液面上升数据和实际液面高度，并每30方进行对比，严格要求每车过磅的原则，在提供施工的指导参数同时，使成本有效的得到了控制。由于协作队伍人员流动性很大，他定期对协作队伍进行混凝土浇筑，钢筋笼焊接、安装等知识培训和现场交底，提高协作队伍的施工水平，确保施工进度和施工质量。他将地连墙严谨的工作经验和工作作风带到导墙施工当中，重点抓现场安全管理工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真抓现场施工机械、车辆的安全操作、吊装作业安全和安全用电检查，抓带班人员、工人的思想和技术提高，抓安全措施的落实，两月来，施工无安全责任事故发生，为项目部安全生产作出了贡献。在生产一线，王xx如“爆破手”一般，解决了一个个技术难题，将安全和质量始终放在第一位，小小岗位，却为企业创造了不小的经济和社会效益。
王xx十分爱岗敬业，勇于争先。每一处工程在建设的节骨眼上，他始终围绕生产与技术主线，勤勤恳恳、兢兢业业，任劳任怨，从不计个人得失，参加工作以来，他不知放弃了多少次与家人团聚的机会，在他心里，似乎始终只会想念牵挂着项目工程的建设进度、工程质量和时间节点。在白云站1标工程项目上，由于站房地基工程工作任务重、压力大、条件艰苦。无论条件如何，他总能耐心细致、科学严谨的完成好每项本职，从没有因为条件环境的艰苦而退缩，每当同事问道工作得如何？这里条件艰苦受得了嘛？他总是微微一笑，“没事，习惯了，这里挺好。”爱岗位，爱争先，这是他一贯的坚持。
20xx年9月29日，受台风“莲花”影响，东莞地区发出暴雨黄色预警，依林家园6、7、8号楼正处于地下室施工阶段，王xx及时组织工人抢险，冒着大雨将人员和贵重器材撤至安全地带。大雨来势迅猛，王xx及时检查、排除现场潜在隐患。台风过程中，他始终坚持在现场值班，观察汛情，实地组织勘察，为抗洪抢险提供了可靠的第一手资料。台风过后，他带领工人争分夺秒抢修地下室承台基础砖胎膜，有效减轻了工程建设的损失。每当工程建设有预险，他总是坚守在最前线，用实际行动诠释了“突击员”的优良品质。
斗转星移，岁月变迁，风雨在他的脸上留下斑驳的印记，但带不走的，是那可爱而又执着的精神。这就是王xx，项目上最可爱的人，他用自己一言一行传递着温暖的正能量，用自己行为表率感染影响着周边每位人，务实求进，爱岗敬业，不甘人后，在他的身上，充满着满满的正能量！
先进典型人物事迹材料篇七
工作中强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻以爱心关怀患者，处处以诚意对待患者，当好患者的健康守护神，确保患者用药安全、有效、经济。
一外地患者将药品落在出租车上，出租车司机根据发票送到我院，我们立即通过查询找到该患者的处方医生，并通过医生最终联系到患者，当患者拿到他失而复得的近千元的药品时，感激之词溢于言表，我们的心无比的欣慰，我们说：“这是我们应该做的”。又一次，我们发现窗台上有一盒药，经查是我院一位老患者取完药后落下的，我们再她下次来取药时物归原主，这位阿姨既惊讶又感激，我们说：“这是我们应该做的”。有时患者会来买一些我院药房没有的药品，我们会立即与医药公司联系，满足患者的需求，讲究诚信是我们对患者服务的承诺。
“爱岗敬业，无私奉献”是西药房药剂师们的座右铭，我们用实际行动诠释了这句话的内涵。在工作中，不仅准确发放药品，还对患者进行细致的用药交代，告知用法、用量、服用时间，药品不良反应，注意事项等，超常的工作常常把我们的嗓子都说哑了，我们仍能做到礼貌、热情，始终面带微笑；有的老年患者眼睛看不清，我们会仔细阅读说明书给他听，有的听力弱，我们会将对他的解答写在纸上；由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动，在取药时态度刻薄或询问尖锐，我们总是耐心讲解，决不与患者发生冲突；于情绪低落的患者，我们会尽可能开解劝导，让患者高高兴兴满意而去。
为保证患者用药安全有效，认真贯彻执行药品有关法律法规，提高了医疗质量，确保了患者合理用药。认真做好药品效期登记工作，保证不发放一粒过期药品；认真执行消毒隔离制度，不造成药品及其包装的损毁与污染。每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作，这些看起来重复而枯燥的工作，我们却越做越细心，越做越用心，因为我们都知道，这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关卡，而我们是这道关卡的守门人。我们用诚信与敬业来守这道门。
近年来，门诊西药房无投诉、无医疗事故和差错的发生，患者满意度调查满意率达100%，赢得了患者的好评。
为提高自身素质，门诊西药房学习积极性高，有3名药师自愿报名参加了英语学习班，2名药师正在研读研究生，从而带动全科掀起了学习的热潮。
春雨无声，丝丝润物，阳光无言，缕缕暖心。我们决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，用百倍的努力，以更加优质的服务回报社会，造福患者。
先进典型人物事迹材料篇八
回首该同志九载的教学生活，现借此机会将他的个人成绩梳理如下，以期其更上层楼。
该同志明白教育教学并非“种瓜得瓜，种豆得豆”。还要考虑多种善变的因素。尤其是新课改推进的现在，作为教师的他仔细思考如何在有限的时间内学习效率最大化。在经过了一段时间的积淀之后，教学教法上有了独特的理念。主要是依据互动式教学法，践行“学生的主导”原则，积极开创了“乐学与理解”的教育模式。
该模式是建构在“互动教学法”的基础之上，是对它的一种细化和量化处理。互动教学法要求在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性，形成师生之间、学生之间相互对话、相互讨论、相互观摩、相互交流、相互评估和相互促进的。既要求学生在教师的组织下按教学计划的要求系统地学习、交流、鉴赏、总结，也要求教师按学生的提问和要求有针对性地重点施教、解疑释难。但是，如果在互动中没有关注到学生的兴趣，这一切将是“水中月，镜中花”而已;因而，“乐学与理解”要利用一切手段调动学生的兴趣，促其互动式学习;然后才能乐在其中;同时，还得要考虑到个别差距，师生形成互解，最后共成和谐学习。在平时教学中，该同志具体做了以下几点:首先，抓住了课堂基本知识能力培养;其次，开展了第二课堂培养兴趣，加深理解，如创办语文学习社、文学社，甚而举办书法比赛等等;最后，还及时组织测试、总结。让课堂和课外的学习联系起来，从而让学习由“被动、乏味”变为“主动、有趣”，实现了学习的效率化，落实素质教育。
实践证明这一教学行为是很有用处的。自03年至今，他所带班级的成绩总是名利前茅，遥遥领先。03年的高一8班、04年高二10.06年的高一2班、08年的高二2及09年高三2班的成绩都极为出色。到今年所带的高一15班和高一7班的成绩皆在年级前列。另外，有多名学生在省市级作文竞赛中获奖。如03年的高一9班学生顾梦洁获省作文比赛一等奖，05年的高二11学生金逸获得市作文比赛一等奖，10年高一15班同学苏美玲同学获区作文比赛一等奖，张锡同学获《花季雨季》全国征文一等奖。回想他走过的这段路，发现这些成绩跟他自己独特的教育方式密不可分。为此，希望其继续思考，不断完善。
该同志担任班主任的8年里，早出晚归，还践行了“自我管理”理念。初掌一个班级，制定班规，选择一些班干部来分管和落实它。这或许是每一个班主任都将有的出发点，但如果将班级的每一个成员都看成是班干部，让他们都有属于自己的分管内容，从而实现“自我管理”的话，那么整个班级的班风，个人的学风都将焕然一新。在此，他具体做了以下这些:先从学习、卫生、纪律等角度给每个班级成员落实任务，让其扮演属于自己的角色;然后按角度分组，将一组分成若干个小单位，并确立正副负责人;最后小单位的负责人统一由各自相关的班级班干部来监管。如此一来，一环环都将联动，每个人都将有事可做，管理不再是某几个班干的事，它也属于每个班级成员。
凡事“自管”了，一切都将很有成效。他所带班级在学校的各级各类活动中总是满载而归的。09年所带的高三2班的学生郁非同学获得“无锡市三好学生”称号就是最好的证明。
他觉得师德的范畴里除了自爱，更重要的是去爱别人。作为教师，他觉得着力点就是爱学生。他曾用关怀，让学生泪流满面;他曾用爱心，去扬起学生心海的风帆。十多年来，他当过班主任，做过语文教研组长，担任过教科室主任，做过教导主任，负责过有1000多名师生小学的全面工作，变的是岗位，不变的是他的爱心。他始终在完成各项工作任务的同时，用爱心去点亮学生的心灯，用爱心去演绎师爱、父爱。他的语文课，最能激起学生学习的兴趣，能最大限度地体现学生的主体性。他的课，作业最少，他要求学生每天都要做好。有时他把爱心转化为对学生的尊重，有时他把爱心体现在对学生的严，体现在对学生习惯的培养上。他的课，学生没有坐姿不正的，没有不思考的，没有迟到的……他的课，学生爱上!
为了关爱和转变学困生，xx掏钱请学困生吃西瓜成了学校的美谈。很多学困生在他细微处的关爱下成了他的知心朋友，他的爱心是真诚、宽容和坦诚，他赢得了所有学生的心。他还因势而导，在学生中把爱心传递。同学们困难之际的相濡以沫，孝敬长辈，尊老爱老，自发的“手拉手，献爱心”活动……他的班级充满温情，他的学生传递着爱心。
积极进取练师能。
教书育人是教师的天职，但教师如果没有扎实的教学技能，空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的。xx把练师能当作不断提高师德修养的一个目标去追求。平时他刻苦学习理论和文化知识，不断提升学历水平。教学上更是潜心研究教材教法，广采他山之石。他先后参加县、市骨干教师培训，多次参加教材培训，聆听专家报告，吃透教材编写意图，自己付诸行动。课前，他围绕课改理念，深刻领会课标内涵，准确把握、认真钻研教材，制定科学、合理的教学目标。课堂中，他把各种教学方法有机地结合起来，阅读教学中做到融整体把握、突出重点、品味语言、领悟写法、为一体，实现师生、生生、生本之间的平等对话，他的课因学生个性的张扬而美丽，因教学理念的前卫而精彩。20xx年以来，他执教省级优质课1节，市级公开课1节，县公开课12节。执教公开课(研究课)的身影到过县每一个中心校，并应邀开县、镇讲座15次，讲座内容丰富，形式多样，成效显著。参赛课获得省优质课一节，市二等奖一节，县一等奖二节。
一直觉得:一名教师的成长首先从教学反思开始，平时再忙他也坚持及时进行教学反思，反思自己每一节课的得与失，也反思其他教师的教、学生的学，经过多角度的反思和留心自己的教学，不断总结经验，找出教学中存在的问题，并着力实施解决，自己不能解决的虚心请求专家解答。多年的反思，为教育科研积淀了基础，为课题研究提供了实践素材，主持市级规划课题《小学阅读教学中指导有感情朗读的方法》、县级规划课题《小学阅读教学中学生自主学习的意识培养》的研究并顺利结题;先后参与省级课题《在小学作文教学中培养学生的创新意识》、《新课程下农村小学教师课堂教学评价机制的研究》的研究。任现职以来，共有30多篇教育教学论文(案例)获奖或发表。其中国家级获奖3篇，省级获奖5篇，发表5篇，一节录像课公开出版发行。担任教科室主任后，积极倡导科研先行，和老师们共同研究，提倡“行动+总结”的科研方式。他以自己的行动带领老师们参与课题研究，促使教师敢研究、会研究、研究出成效。担任某小学校长岗位以来，注重个人“勤业、精业”，重视学校常规管理，通过常规促进教育教学质量的提高。20xx年10月，学校成功创建市现代化小学。
矢志不渝铸师魂。
随着科学发展观的学习不断深入和领会，xx老师进一步认识到新时代教师使命的重大和师德弘扬的迫切，明确了教师对于学生进行道德垂范、知识传递、学法引导、情感培育、人生启迪的重要。
自任学校中层以来，他更忙了，更累了，可他从没因此心里放下学生。每次听课或讲座外出，他的`学生都会受益，新的教法和理念，让他的四十五个学生兴奋并快乐着。每次活动反思后的经验总结，他的学生总是在他从“经验--再实践”时，体验到更多成功的喜悦。有时，他在外进行学术切磋、交流，晚上一有空总要先打电话给让他牵挂的学生，再打电话给家人。因为他是学生心中最有趣、最好的“xx老师”，他也因学生心底的这一称呼而自豪。
自己的理论和教学水平提高了，他总是热心培养青年教师，先后指导过h、t、f等青年教师，通过“听评课、互听互评、两人合上一课”等方式进行课堂教学指导，给他们机会打拼磨练，给他们问题深入研究，给他们舞台大胆展示，努力将课标理念转化他们的教学实践，促进了他们课堂教学水平的明显提升。
作为教导主任、语文教研组长，他把学校的教育教学质量提升作为己任，精心组织学校的县级语文基地校主题研训活动，深化了“一篇课文二课时”的专题研究。两年来，通过请进来、走出去的方式，他先后为广大教师开了“一篇课文二课时”、“流程构建”、“课时目标的划分”、“整体把握、突出重点、品味语言”的专题讲座;带领教研组开展了“同课异构”听、评课、“中低年级课堂教学”等研讨:组织了“名师实录赏析”、“教学观摩”、“低年级语文课堂教学”等多样的研训方式。以问题研究引领课堂，开展了主题多样的研训活动:写字指导课中穿插指导，渗透技巧，激发兴趣;课外阅读课中激发兴趣、渗透方法、交流提高;同课异构中同中求异、异中求同。为提升教师家常课的效率，他根据学校实际，率先实行阶梯式和检验式的教研，分层教研和当堂反馈，提高了教师的课堂教学效率。他求的不是自己的一花独放，而是整个学校教育教学的万紫千红啊!
随着校本教研的深化，他不断创新学校校本研训方式，积极倡导网络教研。精心撰写教学案例、教学反思和教育教学论文，并借助博客这一平台和同行真诚交流，不断提高，实现了网络资源共享、优势互补。他本人的博客不但被评为“市优秀博客”，而且带动一大批教师结合教学写博客，从而为该校教师的成长和发展夯实了基础。
付出了总有回报，几年来，他先后被评为“国家课程标准苏教版小学语文实验教科书第一轮教学实验先进个人”、“省十五课题研究教科研先进个人”、“市优秀青年教师”、“市优秀博客”、“县语文学科带头人”、“县优秀青年教师”、“县优秀教研组长”、“县十五期间教育科研先进个人”等名誉和称号。
成绩不能满足，名誉催人奋进。作为一名教师，觉得自己始终要践行为人之道，从师之道。特别在实施教师绩效考核的今天，他觉得教师更要讲敬业和奉献。他也正是这样做的，坚守着三尺讲台辛勤耕耘、开拓创新、默默奉献。他相信他的未来不是梦，因为，在他的心中，学生永远是天使，他就是为天使修补翅膀的人。
先进典型人物事迹材料篇九
xxx，53岁，现任xxx村党支部委员。朴实、乐观、开朗、热情，这是村老百姓对他的评价。在村没有人不知道这位任劳任怨工作着的村干部。
责任心是他在讲村内工作时最多提到的一个词。他总说“无论做什么事。都要用心，用心才能把事情办好。在工作中就要讲责任心，这样才能把村干部当好。”因为用心办事，在两年多的任职期内，摸索出了许多和老百姓打交道的方法，不仅尽到了自己的职责，也担当起了村班子成员的好帮手。
打铁还需自身硬。相信做好自己是开展工作的基础，团结好老百姓是开展工作的前提。上任第一天，就向村内一位与之多年来不说话、不来往的村民道了歉，会上不仅和解了两个人的关系，而且让老百姓信服了这支村班子的能力。提到这件事情，总说“团结与自己意见相反的人，才能团结了整个村子”。正如所说，一个村子如果总是存在矛盾、问题甚至是派别，这个村子就没办法团结起来，也就不可能快速、顺利的得到发展。道歉事件正是他用自身的言行为村民做好表率。
说到自己的家庭总是让他平时的笑容增加几分。两个儿子在外上大学，使他骄傲，妻子在外村教学，家里就剩他自己一个人，家里的事也就靠他自己来打理。撇开小家顾大家，将自己对小家的爱放在了整个村，一心扑在了村内的工作上。在2013年“百日攻坚”期间，几乎每天只吃一顿饭，只要到村里总能看到他的身影。为了赶工期，村干部一直秉承“5+2，白加黑”的工作精神，奋斗在工作一线。患有静脉曲张溃烂型腿疾，当时长时间的站立让他病情复发，这一复发不仅让他十分疼痛，而且要养好几个月才能愈合。然而就是这样，他还在一直坚持。嗓子哑了，发烧到39度，对他来说都不会影响自己的工作。他的坚持和敬业感染了许多村民，在整个村班子的带动下，“百日攻坚”后的有了新的面貌。
xxx总说，xxx村内的大事小情都离不开他。走群众路线是工作方法和经验的核心。在前几天村内因为修路问题老百姓之间出现了一些矛盾，身在外地的他知消息后，没来得及喝上一杯喜酒就赶回了村里，第一时间解决了矛盾。“做好村民工作，除了找方法，还得注重效率”。村民只是无小事，矛盾问题更是要引起注意。矛盾多了，会形成新的矛盾，甚至造成大的问题，所以效率尤其重要。
在工作之余，特别注重学习，不断提升自己的素质和工作能力，让自己能更好的践行为老百姓服务的承诺。作为一名村干部，的热情和乐观会一直感染身边的每一个人，他的敬业态度和工作能力也必将更好的推动的发展。
先进典型人物事迹材料篇十
马赵奎同志在我局从事档案工作以来，在档案收集、归档、编研、利用等工作中成绩突出、工作成效明显。多年来他在平凡的工作岗位上默默奉献，以良好的职业道德、娴熟的业务素质、优质热情的服务，出色完成了领导交办的各项工作任务。在20xx年度机关档案工作检查中，受到检查组的好评。
他深知，档案管理工作是一项严肃的政治工作，它要求档案管理员必须有较高的政治思想素质。从事档案工作以来，能积极参加政治学习，坚决拥护党的.领导和社会主义制度，有较强的工作责任感和工作热情，敢于吃苦，乐于服务，能自觉遵守《保密法》和《保密工作守则》，严格按工作程序和工作守则工作，严守国家秘密，严格按保密法规办事，从无泄密事件发生，受到局领导的充分肯定。几年来，因该同志的认真工作，没有出现文件丢失和泄密事件，受到了领导和上级有关组织的好评。他服从组织，顾全大局，热爱集体，团结同志，自觉遵守一切规章制度，热爱本职工作，积极参与全市档案工作活动,工作认真负责,尽职爱岗,勤奋踏实，档案资料收集齐全,管理规范,利用便捷，档案编研材料齐全,富有特色。按市档案局的要求，深入贯彻实施《档案法》等法律法规，重点完成了机关文件材料归档范围和文书档案保管表的编制，及时上报统计报表等有关材料。归档文件材料收集，力争做到分类科学、系统整理、保管期限界定准确、文件材料排列有序、编目编号正确、归档章、备考表填写准确、装订美观。编制了档案检索工具，归档文件目录格式符合规范、编制符合要求。还专门编制了学习实践科学发展观活动专题档案。平时，注重抓好公文处理，负责公文收发、登记，符合规范要求。文件底稿齐全、拟稿、审稿、签发手续完备，文号编制科学、无重号，印章完整，无铅笔、圆珠笔等不耐久字迹材料。在对纸质文件材料都进行归档的同时，还注意把电子文件进行初步备份归档。实行利用计算机管理档案，利用计算机进行档案查阅服务。编写了本单位全宗介绍，机关大事记、机构沿革。建立了档案利用登记簿。建立了档案利用效果登记簿。做好档案利用效果登记，为领导提供决策依据、为部门提供凭证依据，不断提高档案的利用价值。20xx年度文书档案按照市档案局审批新规定，以“件”为单位，保管期限以“永久、30年、10年”整理归档。目前我局机关综合档案室共有档案总数案卷91卷，以件为保管单位档案1183件。本年度接收整理归档20xx年度文书档案360件；文书资料6册，归档文件目录3本。本年利用档案1人次，工作查考1件次。他还积极做好政府信息公开工作，注重做好涉及广大群众切身利益的可公开信息发布工作，全心全意为人民服务。
他深知，档案管理工作是一项重要的管理工作和服务工作，它要求档案管理员有熟练的工作能力的较强和服务意识。从事档案管理工作以来，他对所从事的工作性质和作用更加明确，服务意识逐渐增强。为了不断提高自己的工作能力，他做到凡重大问题坚持向主管领导请示汇报，凡技术问题坚持向书本求教，经常向市档案局经验丰富的同志求教，凡具体工作坚持自己动手。在工作中能虚心学习，不断探索适合本单位实际的档案管理的特点和规律。他结合单位实际，总结摸索出了一套务实、高效、优质的工作方法。他积极参加专业培训，学习兄弟单位档案的管理经验，平时常向市档案局业务指导科请教，提高业务素质，坚持系统自学专业理论，认真学习专业报刊，极大地丰富了专业理论知识，提高了工作能力。
他深知，档案管理工作是一项复杂的系统工作，它要求档案管理员必须有自我牺牲的品质，乐于奉献精神，进取创新的意识和严肃认真的工作态度。他接手这一工作时，档案管理自动化尚处于起步阶段，为了使档案管理工作迅速走上规范化、制度化、科学化、系列化的轨道，他积极向领导建议。在领导的关怀下，在市档案局的指导下，切实加强基础业务建设，做好“五有”工作，即：有分管领导、有档案工作员，根据领导分工和工作人员调整，及时健全了档案工作领导小组，人员覆盖各科室，形成档案工作网络；档案工作实行集中统一管理，建立了档案室。有档案装具、有档案管理制度。切实加强基础建设投入，积极争取增加办公用房，设立档案室和保密室，总建筑面积约36平方米，档案库房建筑面积约10平方米，档案室增添了激光打印机、复印机、扫描仪、照相机、摄像机、刻录机、分散式空调机除尘器、档案资料柜等设备，配备了防虫杀虫药品。健全了档案工作的领导与档案人员岗位责任制，制定和完善了档案工作管理制度，狠抓薄弱环节。进一步加大《档案法》的宣传教育工作，使全局干部树立“依法治档”的意识。经过努力，档案室的硬件建设有了很大改观，逐步使我局的档案工作走上规范化、制度化轨道。
