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营运经理工作职责篇一
2.根据公司战略与目标制订部门年、月度工作计划。
3.将区域计划分解到各店予以实施。
4.根据公司工作要求,检查并评估各分店年、月度计划完成与进程情况。
1.销售管理:负责指导各店营运管理工作,制订检查与督导计划,定期与不定期抽查各分店店长营运计划执行情况。
2.人员管理:
1)根据部门年度目标任务,制订部门人员编制计划、人员需求计划与人员储备、晋升计划。
2)根据人力资源管理制度相关规定,做好人员流动管理与异动(入职、岗位异动、离职、辞退)管理工作。
3)严格按照要求制订人员培训计划并组织实施,积极配合综合管理部组织的员工培训工作。
4)监督并审核各分店员工考勤管理,严格执行考勤管理制度。
5)依据公司绩效考核方案负责指导分店绩效考核工作并对各分店店长进行考核。
6)配合各分店做好员工思想政治工作,了解员工(特别是管理人员)工作与思想动态。
7)做好人才储备工作,配合综合管理部规范员工学习与晋升渠道,按要求完成员工培养计划。
3.现场管理。
1)根据公司体系与制度流程建设需求,制订部门现场管理与现场检查考核制度并监督现场管理制度执行情况。
2)负责督导各分店店内形象、货品陈列、现场卫生、员工仪容表及精神面貌及其它员工日常行为规范等工作。
3)负责督导各分店消防管理,防火、防盗、防损管理工作。
4.商品及商品促销管理工作。
1)负责指导各分店的补货计划与退、换货工作,及时协调各分店与采购、配送中心、财务相关部门的业务关系。
2)及时向商品管理部提供货品信息。
3)指导各分店依据季节、区域、货品特点组织促销活动,审核并汇总呈报区域促销计划并指导组织实施,确保活动效果。
5.数据分析与总结。
根据各分店时销售情况,定期进行相关数据分析,定期召开分店管理会议,根据计划制订完成计划措施。定期召开工作计划,总结与考核会议。
三、专柜管理工作。
1.根据公司要求,加强区域租赁专柜的日常管理工作:
2.定期组织经销商工作沟通与协调会议(销售分析、商品结构分析、及其它日常管理工作):
3.督导并检查专柜商品质量、商品价格、商品折扣、开票流程、商品促销等管理工作执行情况。
4.指导并协助处理相关售后工作。
5.协助经销商处理相关政府职能部门的沟通与联系工作。
6.其它公司授权的专柜管理相关日常工作。
四、信息与发展管理。
1.依据公司发展规划,及时组织各分店管理人员对周边商圈经营情况进行信息收集,
积极配合发展与信息部做好区域商圈市场拓展。
2.指导各分店做好品牌建设,不断提升上好的品牌知名度与影响力。
3.协助发展部做好新店选址、装修工作。
4.负责新店开业前筹备工作及后期管理工作。
五、上交资料与报表。
1.月、周工作计划与工作总结。
2.分店月度考勤报表。
3.其它公司规定应上交的资料与报表。
六、工作权限。
1.对各分店店长及区域安全经理的管理与考核权。
2.依据公司《人事管理制度》规定的员工请假、离职、辞职及分店间人员异动的审批权。
3.对区域员工日常行为规范执行情况的监督与处罚权。
4.区域主管以上人员的任用建议权。
5.其它公司根据工作需要授予的相关职权。
营运经理工作职责篇二
4、检查管辖部门或区域内的工作流程、标准的执行情况,并予以纠错;。
5、督导区域员工服务各环节操作标准;保证服务品质,做到热情周到地为客户服。
6、营业时间的现场巡台与控场,及时发现和解决现场服务中出现的问题;。
7、亲自教授客服人员的服务标准,重视新员工的传、帮、带,加强现场指导工作;。
9、重视员工的工作表现,分析员工优缺点,做针对性引导工作,关心员工日常生活状态;。
10、各项手头工作管理:员工排班、小费、工具、回收、考勤、提成、例会记录、。
篇五。
职责:
1、负责运营部的部门建设与运营业务管理工作(租金催缴、现场运营管理等);。
2、商场环境、商品、服务等方面的巡查,及时发现并协调解决现场发生问题;。
3、做好所管区域内新进商户的前期工作及开业准备工作;。
4、做好所管辖区域店铺管理统一化的推广和商品信息反馈工作;。
5、督促商户严格遵守公司的各项规章制度;。
6、做好店铺员工的督导及培训工作;。
7、根据对所管辖地区的市场调查,并提出相应的经营调整及建议;。
8、负责主持每日晨会和晚会,对楼层营业员进行管理工作。
9、了解所负责范围内专柜的销售情况,结合市场调研情况,优化专柜结构。
岗位要求:
2、熟悉购物中心的运营管理,并具有商业管理、商业地产方面的相关知识;。
3、熟练操作office日常办公软件。
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;。
5、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;。
6、对数据敏感,熟练制作各项营业报表,编制分析报告;。
7、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;。
8、具备亲和力和沟通能力、执行能力较强,有良好的服务意识;。
9、熟练应用微软word、excel、powerpoint等软件。
营运经理工作职责篇三
3.根据商户经营情况指导和整合项目资源,提升营运管理水平和品质优化;。
4.组织督导商业项目运营管理品质,保持良好运营工作,有效提升各级坪效;。
5.负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;。
6.完成领导交办的其他事务。
营运经理工作职责篇四
职责:
指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。
监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。
监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。
监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。
监督营运专员根据开业活动的策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。
监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。
任职资格:
2、有创新、培养下属能力、谈判经验。
3、有计划、解决紧急事件能力。
4、沟通表达能力强,熟悉办公软件。
5、5年以上珠宝行业经验,同岗位经验3年以上。
营运经理工作职责篇五
3、负责营运现场的管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;。
4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平;。
6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。
营运经理工作职责篇六
职责:
2、策划营销方案,帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;。
3、分析店铺各类销售数据,通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。
4、通过培训和辅导,提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。
任职资格:
1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;。
2、熟悉超市渠道零售管理,能根据要求建设标准的零售运营模型;。
3、具有创新能力,了解时下热点,懂粉丝运营;。
4、培训辅导能力强,能对进行公开授课,同时能进行单店辅导。
5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力,较强的团队合作能力与执行控制能力。
营运经理工作职责篇七
职责:
负责区域连锁门店营运管理。
1、区域年度销售计划的制定、达成;。
2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;。
3、负责员工辅导、培训及考核;。
4、负责新开门店营运相关工作;。
5、参与公司管理会议,参与部分公司决策。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;。
2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;。
3、具有卓越的组织和领导能力,良好的团队合作精神;。
4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;。
5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;。
6、能够承受较大的工作强度和工作压力;。
7、品格端正、诚信务实。
营运经理工作职责篇八
3监管当值员工的仪容及制服整洁;。
4监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作;。
5每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;。
7租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;。
8每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;。
9协调租户对管理工作的需求和安排;。
10负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。
营运经理工作职责篇九
2.组织实施零售团队产品及陈列培训,并对培训效果进行跟踪提出建议。
4.负责收集市场动态,及时跟进竞争对手产品信息,活动并制定相对应的销售策略。
5.监督执行销售管理的各项规章制度、岗位职责、流程、考核政策;。
6.协助市场部共同执行促销计划及品牌推广活动;。
1.大学专科及以上学历,市场营销或相关专业,
年以上品牌服装企业零售管理相关工作经验,熟悉店铺运作流程和管理;。
3.具良好的产品知识、陈列技巧和销售技巧,较强的分析、解决问题的能力,
4.精通办公软件(word、excel、powerpoint等工具);。
5.工作踏实、责任心强,能承受工作压力,良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神。
营运经理工作职责篇十
3、负责门店“运营状况监测,统筹实施异动整改及验收”;。
4、负责门店配套外联商家的统筹管理;。
5、负责门店统筹性运营工作的开展;。
6、负责行业信息调研、收集及分析;。
7、负责市场调研、分析及定位。
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