在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
家政心得体会篇一
家政是指在家庭中进行各种家务工作的服务，如清洁卫生、烹饪、洗衣等。作为一个家庭欢迎的服务员，我从事家政工作已有几年的时间了。在这段时间里，我积累了一些做家政的心得体会，希望与大家分享。
首先，做好沟通和交流是非常重要的。尤其是当我第一次接触一个新家庭时，我会尽力与主人进行开放的对话，以便更好地了解他们的需求和期望。通过问询和倾听，我能了解家庭成员对家政服务所期望的标准和要求。在日常工作中，我会主动与主人沟通，询问他们对清洁和烹饪等方面的意见和建议，以便不断提高工作质量。
其次，专业知识和技能的不断学习也是我在家政工作中的心得体会。在这行业中，专业知识和技能的掌握对于提供优质服务至关重要。比如，在我的清洁工作中，我会了解不同的清洁剂和清洁工具的使用方法，并了解各种物品的清洁特点和需求。同时，我还通过学习烹饪书籍和参加烹饪培训课程来提高自己的烹饪技能。只有不断学习和进步，才能更好地满足家庭成员的需求。
第三，积极主动和细心负责是在家政工作中的重要品质。在家政工作中，我坚持积极主动地完成每一个任务，并尽力保持高质量的工作。例如，在进行清洁工作时，我会细致入微地清理每一个角落，确保家庭的环境清洁整洁。在进行烹饪时，我会仔细准备食材，注意火候和调料的搭配，为家庭成员提供美味可口的餐食。我相信只有细心负责，才能赢得家庭成员的信任和满意。
第四，与家庭成员建立良好的关系也是我在家政工作中的一点心得。在与家庭成员相处的过程中，我会尊重他们的需求和生活习惯，注重细节，体贴入微。我会与家庭成员保持友好的互动，分享一些有趣的故事，让家庭氛围更加温馨和谐。与家庭成员建立良好的关系，有助于提高工作的效率和质量，并让工作更加愉快和有意义。
最后，我认为保持良好的工作态度和工作责任心也是非常重要的。在家政工作中，我努力保持积极向上的心态，对待每个任务都认真负责。我相信只有真心对待工作，才能做到每天都有进步。同时，我会时刻保持职业操守，保守家庭成员的私密信息，并时刻保持工作的机密性。这样不仅能深受家庭成员的信任，也能拥有一份稳定的工作。
总之，从事家政工作多年，我深深体会到沟通交流、专业技能的学习、积极主动、与家庭成员建立良好关系以及保持良好的工作态度和责任心是非常重要的。无论是从工作质量还是从与家庭成员的关系上，这些方面都能够帮助我做好家政工作。我相信只有不断学习和总结经验，才能在家政行业中取得更大的进步。
家政心得体会篇二
精选范文:家政服务心得体会(共2篇)我是巾帼家政的一名家政服务员，来自广西，xx年在江西一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，xx年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。
三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。记得第一次进雇主家，心里紧张又担心，虽然培训时的成绩还不错，真正走入别人家庭，心里还是七上八下的。当时只有一个念头，用自己的爱心，把雇主家当做自己的家。客户是地道的南方人，而我是一个广西农村人，生活习惯有很大差异。雇主吃不惯我做的饭菜，每次做饭老人就搬张登子座在厨房门口给我指导。在用户的指导下，我的厨艺大有提高，有时在饭桌上开玩笑说，“周姐可以与大厨媲美了。”现每年回家过节，家里来亲戚，我都能做一大桌子菜了招待，亲戚朋友赞不绝口，我听了心里美滋滋的。
我是巾帼家政的一名家政服务员，来自广西，xx年在江西一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，xx年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。
三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。
记得。
篇二：家政服务员培训工作。
总结。
为贯彻落实商务部、财政部、全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》精神，规范和发展我省家政服务行业，提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能，满足家政服务市场需求，促进弱势群体就业，2009年，我市响应号召开展[家政服务心得体会(共2篇)]“家政服务工程”，培训对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、外来务工者、其他行业转岗人员，通对他（她）们进行家政服务课程培训，使他（她）们能更好的再就业，同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质，规范家政服务市场。今年我处培训班共培训家政人员***名，培训合格率在***%以上，上岗率在**%，得到了广大用户的好评。
一、家政人员培训情况。
（一）家政市场现状。
当前，家政服务行业的现状是：家政服务不规范、从业人员素质参差不齐，不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因：从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前，全市有**万家政服务从业人员，90%是农民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范，不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下，让保姆匆忙上阵，导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。
(三)开展家政技能培训。
针对家政从业人员的上述特点：我们对其进行家政技能培训。
一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时，可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。
二、家政服务初级培训课时不少于150个，其中集中培训课时不少于80个，自学课时不少于70个。
三、
培训结束后，将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制，成绩均为60分以上者合格。
四、家政工程培训，采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。每位家政服务员培训费用标准在1300元左右。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。
五、成绩测试合格者，我们将对她们进行岗位推荐，帮助她们找到合适的工作。
二、学员培训工作。
（一）丰富授课内容。
按照上级单位要求，针对就业需求和学员要求，开设必修课和选修课两部分课程，必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策；选修课包括家政服务的多项技能培训，主要有：中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程，围绕"家"字做文章，不断丰富授课内容，聘请专家授课，采取集中培训为主，自学、参观相结合的方式，培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。
（二）培训形式灵活丰富。
合，把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合，以便牢固掌握，避免"纸上谈兵"的培训方式；三是集中授课与自学交流相结合，使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握，给其自学交流的机会，让他们互相学习，取长补短。
(三)提升素质，培训常态化。
我们在培训中坚持“三基本一突出”，即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训，突出技能培训。重点做好业务培训，特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训，对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责；对正在从事家政的妇女，通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训，不断提升她们的业务素质和服务水平。二是开展特色技能培训，开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训，打造出受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和”保洁”家政服务人员。
（四）家政培训人员技能考核。
在家政人员培训工作完成后，对学员进行结业考试，考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制，两项成绩均为60分以上者为合格，今年，家政人员测试情况良好，合格率达到95%以上，对于不合格者，培训中心准备对其进行二次培训，尽快让她们提高自身能力，通过考核。
三、推荐家政人员就业。
今年，对于技能考核通过的家政培训人员，我们为其联系工作，主要是社区家庭、公司保结方面，截至目前，共有***名家政人员成功上岗，上岗率在**%，客户满意率在**%，通过我们的努力，使这些经过严格培训的家政人员能够有机会服务于社会、服务于大众。同时我们还做了以下工作：
1、在学员结业时，组织学员到卫生检疫部门进行体检并办理《健康证》，做到持《健康证》上岗。并为其配备相关上岗证件。
2、为方便市民了解家政服务行业从业人员培训和就业登记情况，我们将家政人员的个人信息放在网上，方便市民查询。
3、我们将与用人单位签订劳动合同并到劳动部门登记，切实保障家政人员的合法权益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作计划。
（一）工作不足。
今年，我们在家政人员培训工作上取得了好的成绩，但是就目前实际工作来讲，还是有一些不足之处：
（一）部分农村妇女安于现状，存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后，不敢走出家门。她们见识不多、不广，思想不够解放，囿于农村的小天地，缺乏自信心，害怕竞争，不愿走出家门。观念保守，不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用买”的现状。
（二）培训周期长，培训人员供不应求。目前，市场家政人员需求量是供不应求，市场目前需要从业素质高的家政人员，从我们这里经过培训的家政人员毕业后，很快就被用人单位招去，家政人员数量根不上去，主要原因在于，家政人员在初期时，文化低，底子薄，培训周期长，以政于出现目前这种供不应求的局面。
（二）解决办法。
1、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传，营造舆论氛围；发放宣传材料，在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单，动员下岗失业人员、农民工从事家政服务。使广大农村人员转变思想、转变观念。
黄冈市妇联红土地家政服务公司自2003年成立以来，始终坚持以人为本、诚信。
及时掌握情况，发现问题，妥善处理；三是必须由公司统一发放工资，每月底按照工资基本工资、提成规定、奖励制度、惩罚制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定，按时定额发放工资，不拖欠，不克扣，保证员工待遇。
2、加大投入，设施现代化。先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来，公司投入几十万元，引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺，新材料，有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备，有先进的布艺清洗设备，有先进的电梯维护保养设施，为各部门配备了电脑。去年，为了更好的服务社会公众，为社会公众提供服务信息服务，拓宽面向公众的平台和桥梁，我们又开通了红土地家政服务网站，为客户提供更详细、更丰富、更及时的信息，及时掌握客户所需，所求。
二、三等奖的好成绩。公司有6名员工获得高级家政服务员的职称。三是注重创业培训，针对有创业意向的家政服务员，引导她们自己自主创业，组织了20余名家政服务员参加妇女syb创业培训班，学习创业技能，其中10多名下岗失业妇女，成功走上了创业路。
4、开拓创新，经营多元化。公司要成长，必须满足客户不断增加的需求，立足市场需求开拓创新。目前，红土地家政公司为企事业单位和家庭提供20多项服务，业务主要涵盖三个层面：一是简单劳务型，如家庭保洁，护理员等；二是专业保洁型，如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等；三是中介服务型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发现并很好地把握住机遇，在服务客户的同时发展壮大自己。在工作中我们坚持做到：
司保洁员上门服务。这样，接受过免费服务的顾客，都成了红土地家政公司的长期客户。二是利用资源，优质服务，赢得客户。红土地家政服务公司利用市妇联资源优势，在节假日为相关单位和个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广大领导干部群众的一致好评和赞誉，也为公司赢得了一大批长期客户。三是参与活动，树立形象，赢得客户。公司积极参与市妇联组织开展的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”等适合家政员工参与的活动，在活动中员工们展示了风采，树立了形象，扩大公司的社会影响力，也为公司带来了源源不断的客源。
（2）业务范围多元化。随着公司生意越来越红火，服务范围向更大的范围和空间延伸，先后开设家教、婚介、房介等中介服务项目，开辟了饭店、宾馆、单位外墙清洗、电梯维护等保洁业务，仅电梯维护保就拥有服务单位53家。在拓展业务中，我们坚持做到“三接”。一是承接，即承接单位后勤保洁业务，公司与市人事局、国税局、地税局、房管局等单位鉴定了长期后勤保洁业务合同，负责各单位干部职工的家庭保洁和单位室内外卫生保洁工作。此项业务的开展，每年为公司增加业务收入20万元。二是对接，公司与女企业家经营的大东方餐饮服务中心、新世界宾馆等多家餐饮服务行业进行对接服务，为企业提供保洁服务，使更多的市民感受到红土地家政的优质服务与企业形象。三是联接，在服务中，我们做到大项目与小项目相联接，从饭店、宾馆、单位外墙的外墙清洗、电梯维护等大的服务项目到家教、婚介、房介、家庭保洁等小的服务项目，都做到持之以恒，精益求精。目前，红土地家政公司在黄州城区20家同类公司中服务上乘，信誉卓著，占据了40%的业务市场份额。
（3）消费模式创新化。红土地家政服务公司大力创新消费模式，推行会员制消费，对加入的会员实行提供定期、定量、定点、定项的优质服务。定期即固定服务期限；定量即固定服务数量，结合服务项目提供固定的服务次数；定点即固定服务地点；定项即固定服务项目。家政服务中心为每一位入会者建立会员登记卡，详细记录会员的基本情况。目前，公司现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,并有人数增加之趋势。下一步市妇联将在全市妇联系统创办的家政服务公司中推广这一消费模式。
5、注重信誉，工作品牌化。诚信是企业立足之本，质量是企业生命。几年来，红土地家政公司一直秉承便民、利民的服务方针，服务千家万户，让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不小心损坏客户家中的物品时，公司除了照价赔偿之外，还专门派部门经理主动上门，诚恳的向客户道歉。有一次我公司员工为客户做厨房保洁时，不小心弄坏了客户的抽油烟机，虽然客户表示抽油烟机本身已老旧，不用赔偿，坚决不肯收公司的赔偿金。但公司知道后，立刻买来了新抽油烟，部门经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中，客户深受感动，当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念，深受用户的好评，赢得了客户。
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家政心得体会篇三
家政服务是现代快节奏社会中的一项重要需求，它为人们解决了厨房、卫生间以及家庭清洁等日常琐事，省去了大量的精力和时间。然而，家政服务也存在一些挑战和问题，对于从事家政服务的人而言，他们需要具备一定的技能和经验，同时也需要具备良好的服务意识和沟通能力。在我多年的家政服务工作中，我积累了一些心得体会，下面将分享给大家。
首先，要做到细致入微。在做家政服务的工作中，细节决定成败。有时候，客户可能会对一些看似微不足道的小事情非常在意，比如每天打扫卫生时是否都将厨房油烟机擦得干净，或者每次洗衣服时是否都将衣物折叠整齐等。这些看似小问题的处理，将直接影响到客户对我们工作的满意度和信任感。因此，我们在做家政服务时要做到细致入微，尽力满足客户的需求和期望，让他们感到尽心尽责的服务。
其次，要注重沟通与交流。在做家政服务时，我们经常与客户打交道，与他们共同生活在同一个空间里。因此，良好的沟通与交流能力显得尤为重要。我们需要主动与客户沟通，了解他们的生活习惯和喜好，并根据客户的需求进行工作安排。同时，我们也要注重与客户之间的信任关系，积极主动地与客户交流，及时解决问题和处理纠纷，提高客户对我们的满意度和信任感。只有通过良好的沟通和交流，我们才能更好地了解客户的需求，提供更好的家政服务。
第三，要保持耐心与用心。家政服务工作常常是一项细致繁琐的活儿，需要耐心和用心去完成。打扫卫生、整理房间、做饭煮菜等工作都是需要我们耐心与用心的付出。有时候，在清洁过程中我们可能会遇到一些困难，比如清洁剂的挥发时间较长导致清洁效果不佳，或者家里的物品有一些特殊的清洁要求。这时候，我们就需要保持耐心，寻找解决方法，并倾注更多的心思和努力去完成工作。只有做到耐心与用心，我们才能做出满意的家政服务。
第四，要时刻保持干净卫生的个人形象。作为家政服务人员，我们是直接接触到客户的家庭环境的，客户对我们的工作会产生直接的影响。因此，我们要求自己时刻保持干净整洁的个人形象，穿着整齐干净的工作服，保持良好的卫生习惯和仪容仪表。只有保持良好的个人形象，才能赢得客户的信赖和满意，提高自身的职业素质和形象。
最后，要持续学习并不断提高。作为家政服务人员，我们要不断学习新知识和技能，不断提高自己的素质和能力。家政服务行业是一个多元化的行业，涉及的知识和技能非常广泛，如烹饪、清洁、护理等。我们要持续学习相关知识和技能，并积极参加相关培训和学习机会，提高自己的专业素质和服务水平。只有不断提高，我们才能更好地适应不同客户的需求，提供更好的家政服务。
总之，做家政服务不仅仅是一份工作，更是一项需要耐心和用心的事业。我们要做到细致入微，注重沟通与交流，保持耐心与用心，时刻保持干净卫生的个人形象，持续学习并不断提高。只有这样我们才能成为一名优秀的家政服务人员，为客户提供更高质量的家政服务，满足客户的需求和期望。
家政心得体会篇四
经过十几天的家政知识的培训，使我的眼界更加开阔，看到了所有人对家政服务行业充满了信心，希望我的到来注入一股强劲的力量！通过这次培训，使我对家政教育有了更深的认识，家政教育不仅仅是我们熟悉的，如扫扫地、炒几个菜、洗几件衣服等家务劳动，它还包括自我服务、家庭理财、生活习惯、交际礼仪、美化生活等，是一门集综合性、实践性、生活性、创新性为一体的课程。
此次的培训更加丰富了我的家政知识，认识到家政服务业有很大的发展前景。传统的“保姆”时代已经过去，国家赋予它新的称号“家政服务员”，改变人们对现代家政服务员认识的误解，以此给这个产业注入新的活力，促进我国经济社会的协调发展，现代意义上的家政服务并不只是过去传统的保姆，简单的做饭煮菜打扫而已，而是涵盖范围很广的服务，如：家庭护理（老人和病人）、母婴护理、育儿早教、幼儿托管、老年托管、家庭保洁、家庭营养餐的搭配与制作、家庭服饰购买与管理、家庭理财、家庭娱乐休闲、家庭文化社交、家庭教育、家庭卫生保健、家庭婚恋关系调适（甚至婚介婚庆）、家庭伦理亲情、家庭维修配送、家庭网购等等。
国家越来越重视和鼓励发展现代家政服务业，它的意义和作用日益突出。随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。
培训终于结束了，感觉自己收获很多，此时，更多的是让我感觉到了“团队合作”的重要性。同时也让我想起了一首歌“众人划桨开大船”！一股力量油然而生。一个公司，一个团队的发展并不是靠一个人的努力就可以的，而是要靠每一个人的努力，大家的彼此配合，出色的领导的引导之下，一起奔着公司的大目标，大方向努力。可能有的时候这个过程是艰难而漫长的，到达目的地的时间也会比较长，但，我相信，只要每一个人的努力是为了公司的大目标，大方向而努力的，那么我们终究会有到彼岸的那一天！这就需要我们每一个人保持一个积极向上的心态，努力进取，这样才能谈得上公司的发展，个人的发展！“你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运，你是什么样的人，取决于你想做什么样的人”所以，个人是一个出色团队的重要力量，但愿我们团队中的每一个人都成为一个出色的领导者，首先去领导好自己。充分发挥自己的潜能，就如同我们家政者宣言中所倡导的那样：“我们是在没有什么大的本事，只有认真做事的精神，只有我们每一个人认真的才能去实现伟大大的梦想”用我们每一个人的“认真”去创建美好的明天，去创造我们每一个人的未来！
复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做！做家政行业就是这样。做家政看似一件很简单的事情，但是没有经历过的人永远也体会不到作这个行业的感觉！自己也曾经经历过将近一年的家政入户的经验，在里面有快乐，有辛苦，还有更多的是在这个过程中的一些心里上的挣扎于困惑。一次次的内心挣扎，让自己从那个时候的不成熟，到今天的内心的稳定。6.5日去实操基地做培训，又一次体会到了这种感觉。而这种体会自己可以和大家去分享。许多学员也和自己当初一样，感觉家政是很简单的事情，但真正做的时候才感觉到他们也才知道其中的艰难。而一个简简单单的保洁也一样，并不是一下子就能做好的，自己家做卫生谁都会，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是讲究科学的。很多事情就是这样，不去经历永远也不知道其中的滋味！每一个学员都认真的对待这次保洁的实操，每一个程序，每一个步骤都是严格按照老师讲的去操作，虽然偶尔也有出错的时候，但是对于她们来说第一次做到这个程度已经很不错了。
正如一句话所说“心像降落伞，打开才有用“，我也很喜欢这句话，正式因为我们敞开心胸去接纳了她们，她们才接纳了公司，这是一个彼此交心的过程！同时，老师也给大家进行了心灵的一次洗礼。
1、作为一个现代女性，从事家政行业为的女性应该具备什么样的心态，什么样的心胸。作为现代合格女人的标志：宽容，大气，善良，贤惠，孝顺，这也是我们作为家政人员要具备的。
2、要学会赞美别人。不要时刻想着去批评别人。当你赞美别人，向别人翘起大拇指时，四个指头指向的是自己，说明，我比你强，而批评别人的同时，你的四个指头指向的也是自己，同时也是在批评自己，否定自己。所以我们要学会赞美别人。
每一堂课下来大家都信心十足，激情满怀的带着求知的欲望等待着课程的正式开始。此时的我更感觉到了学习的重要性。尤其自己以后想从事的是家政的培训工作，虽然自己在这个行业也做了2-3年，但是感觉自己还有很多东西要去学习，以前一直认为自己经历的，学习的已经很多，对自己来说已经足够了，但是通过听了老师的讲课以及她在这么多年的家政行业的打拼过程中的经历，以及所得，确确实实的感觉到了自己的不足。而在自己的身边有这么多的可以学习的老师，都是在家政行业做了这么多年，这都是宝贵的资源！自己需要学习的还有很多，知识是永远学不完的，但我相信只要不断的学习，你就不会落后。活到老，学到老，谦虚的学习态度是我们每一个人应该具备的。就像小舟所说的：他把看书，学习，工作都当做一种乐趣，而当你把这些当做快乐的时候，你学习的过程就是一个玩的过程，不会是一种负担！自己也曾经体验过这种感觉，但这种感觉总是时有时无，自己总结后就是两个字“坚持”。所以，但愿我们每一个人都时刻保持一种学习的心态，这样才能不断的进步，就如同：杰克.韦尔奇所说的“空杯心态”---“吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越！这样才能体会到学习的快乐,希望我们团队的每一个人都快乐学习，快乐工作，快乐生活！
家政心得体会篇五
我叫xxx，河南郑州人，今年xx岁，是富平学校育婴98期的育婴员。来富平之前我也曾做了三年的育婴工作，三年收获了很多快乐和经验，但是收获之余，我竟然更有种危机感。
随着时代的进步，客户的要求越来越高，三四个月的小孩就开始安排上早教，客户在选择带孩子的阿姨时，总要问很多专业性问题，那些经过培训的育婴员总是从容面对，回答得都很专业，我虽然做过老师，也有一定的育婴经验，但是毕竟没有系统专业地培训过，面对工作中的新问题难免有些力不从心。就说抚触吧，虽然以前给小孩洗完澡后都也会照客户教的那样给小孩做运动，但却不知道这种运动叫抚触，而且还是有顺序、规范化的动作，也不知道如何做主被动操等等。人生路上学无止境，知道了自己的不足，我还可以学嘛，虽然已不年轻了，但我一定要补上这一课。
通过多方面的咨询，我选择了富平家政东直门店，电话中，门店张老师给我介绍了富平的培训特点，这更坚定了我的信心和决心，对自己的人生有了新的规划。
能来富平学习，我是幸运的。老师们对学员学习和生活的关心真是无微不至，虽然学员们都是成年人了，但老师们还是要嘱咐我们不但要学习好专业知识，还要学会照顾好自己身体。班主任柴亚静老师更是为我们操心，晚上大家都休息了，她还挨着宿舍检查一下，有个家政姐妹脚扭了，老师就多次询问怎么样了，还叮嘱要按时吃药。就连日常的校园清洁，柴老师也会教我们保洁技巧。点点滴滴，从她们身上让我坚定了做家政服务员的信心。
育婴员们在一块说起带孩子，大家都会说孩子不好带，客户要求太高，责任太大，尽管接受过培训，还有些底气不足。我做育婴员三年了，这一路走来，确实饱尝带孩子的辛苦，但带给我最多的是快乐。我觉得，除了掌握和灵活应用所学的育婴专业知识外，就是要凡事用心。我之前带的是五个月大的男孩，孩子吃完母乳后总是大口大口地吐，我就熬些小米粥加红枣给他喝，还有红梨加红枣给他喝，很快小孩不吐奶了，也精神许多，体重也升了。孩子的妈妈当月就给我涨了工资。
带孩子不能有一丝闪失，小孩子睡觉时总喜欢满床翻，所以我更是提着心劲，孩子睡了还要洗衣服干家务，我常常是隔几分钟跑到房门口看一眼孩子，我带了他十一个月从未让孩子磕碰过。
小孩还不会说话，但不代表听不懂话，关心体贴孩子也需要技巧。我们做育婴的.阿姨就要多和孩子沟通，及时了解和满足孩子需求。
为了让孩子感受大自然，我经常带孩子到公园，那时还是初春，柳树刚发芽，小孩看到嫩绿的柳树枝条在风中摇动，也高兴地用小手来回的摇。如果没风时，孩子就看着柳树叶，我就去吹动它，小孩子笑了，也学我的样子用小嘴去吹，我吹着小孩的手心说：“刮风了，刮风了。”小宝宝慢慢地知道了自然界的风是什么。晚上散步，我会告诉他天上有星星月亮，时间久了，问他：“月亮在哪呢?”尽管他还不会说话，但她马上就仰起头来看天上，到处找月亮，找到了就用小手指给我看。小区里人都夸宝宝聪明，我也特有成就感。其实教孩子认识事物，并不用刻意地像在学校那样学习，只是在平日间与孩子相处时，多说话会让他学习到更多的知识。
家政心得体会篇六
随着社会的发展，人们对学家政的需求也越来越高。作为从事学家政工作的一员，我深感责任重大。多年的学家政工作使我积累了一些心得与体会，下面将结合自身经验展开阐述。
首先，学家政的核心是为人民服务。作为学家政工作者，我们的首要任务就是为人民群众提供优质的服务。无论是在政务领域还是在学术领域，我们都要以人民的利益为重心，关注人民的需求，积极响应人民的呼唤。只有将人民的需求作为工作的出发点和落脚点，我们的工作才能得到人民的认可与支持。
其次，学家政要坚持解决实际问题。学家政工作者应当不断关注社会实践中存在的问题，并通过研究和调研找到解决问题的办法。我们不能仅仅满足于理论上的研究，更要注重实践，在实践中检验和完善理论。只有坚持解决实际问题，我们才能为社会进步作出积极的贡献。
第三，学家政要坚持以科学的态度进行研究。学家政是一门科学，研究学家政也是一门科学。我们在研究学家政的过程中要遵循科学的思维方式，用科学的方法进行研究，做到严谨、客观、真实。我们不能被个人的情感、观点和利益所左右，要用科学的态度认真对待每一个问题，努力寻求真理。只有坚持科学的态度，我们的研究才能具备实际意义和科学价值。
再者，学家政要坚持持之以恒的精神。学家政研究是一个系统性、复杂性的过程，需要长时间的积累和深入的思考。在研究学家政的过程中，我们可能会遇到挫折、瓶颈和困惑，但是我们要坚持下去，保持持之以恒的精神，不断克服困难。只有持之以恒，我们才能真正做到学家政研究的深入和成果的丰富。
最后，学家政要坚持创新的精神。时代在发展，社会在变革，学家政研究也要与时俱进，不断创新。我们要密切关注社会的脉搏，关注学科的前沿动态，勇于面对挑战，敢于突破常规，开拓创新思路，推动学家政研究不断向前发展。只有不断创新，我们才能在学家政领域中走在前列，为社会的进步做出更大的贡献。
综上所述，作为学家政工作者，我们必须牢记为人民服务、解决实际问题、以科学态度研究、持之以恒和创新精神这五个重要方面的要求。只有在这些方面下功夫，我们才能真正做到学家政的专业化、科学化和高效化，为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义国家做出更大的贡献。
家政心得体会篇七
xx年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》（国发〔xx〕4号）和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发〔xx〕134号）精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。
这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。
积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸（杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等）、广播、网络等媒体进行了大力宣传。
家政心得体会篇八
我打从心底赞美家政班的重要性，因为在我家中担任家政班一员的，就是一位不可或缺的女性。他们既是家庭的后勤保障，又是未来社会的重要组成部分。在家政班的学习中，我深深认识到我们应该给予家政班更多的关注和尊重。家政班所教授的技能和知识对于未来生活的准备至关重要。同时，我也看到了家政班的辛苦和付出，他们每天忙碌于餐饮、清洁等繁重的工作，但却鲜有人能够真正领悟到他们的辛苦。通过参与家政班的学习，我学会了尊重、感恩，也更加珍惜家政班为我们所做的一切。
二、技能的提升。
在学习家政班的过程中，技能的提升是不可或缺的。经过一系列的理论学习和实践操作，我学到了很多实用的家政技能。比如，我学会了烹饪技巧，能够根据食材的种类和味道，制作出美味可口的菜肴。我还掌握了家居清洁的方法和技巧，能够保持家居的整洁和卫生。此外，我还学到了如何有效管理家庭生活，包括时间管理、资源管理以及预算管理等方面的知识。这些技能给了我在未来生活中更多的选择，使我能够更好地适应家庭生活。
家政班的意义远不止于学习一些实用的技能和知识，更在于培养学生的家庭责任感和独立生活能力。在家政班中，我们不仅学会了如何照顾自己，还学会了如何照顾他人。在社会发展的今天，家政班所教授的道德和家庭价值观对于我们的成长至关重要。通过家政班的学习，我们能够培养责任感和关爱他人的能力，成为一个对家庭有用、对社会有益的人。
四、人际关系的建立。
在家政班的学习中，我结交了许多优秀的同学。大家彼此帮助、共同进步，建立了良好的人际关系。在家政班，我们不仅要学会合作，还要学会相互尊重和理解。通过与同学的交流和合作，我学会了如何与人相处、如何更好地沟通。这些技能不仅对于家庭生活有益，也对我们的未来工作和社会交际有着重要的影响。
通过家政班的学习，我明白了家政班的重要性和价值。家政班不仅是传授一些实用技能的地方，更是培养我们的家庭责任感和独立生活能力的场所。家政班不仅是一种学习，更是一种生活方式。我们应该尊重和感恩家政班，一方面要理解他们的辛苦和付出，另一方面要学会与他们相处，并予以合理的待遇和关怀。同时，我们也应该珍惜家政班所教授的知识和技能，将其应用于我们的日常生活中。只有这样，我们才能真正认识到家政班的价值和意义，并能够更好地与家政班共同发展、共同进步。
总而言之，在家政班的学习中，我不仅学到了实用的技能和知识，还从中培养了责任感和关爱他人的能力。通过与同学的交流和合作，我建立了良好的人际关系。我深刻认识到家政班的重要性和价值，也更加珍惜家政班为我们所做的一切。通过家政班的学习，我对未来生活有了更好的准备，也对家政班有了更深的认识和理解。我相信，只要我们能够真正理解和尊重家政班，才能与他们共同发展、共同进步。
家政心得体会篇九
此次的培训更加丰富了我的家政知识，认识到家政服务业有很大的发展前景。传统的保姆时代已经过去，国家赋予它新的称号家政服务员，改变人们对现代家政服务员认识的误解，以此给这个产业注入新的活力，促进我国经济社会的协调发展，现代意义上的家政服务并不只是过去传统的保姆，简单的做饭煮菜打扫而已，而是涵盖范围很广的服务，如：家庭护理(老人和病人)、母婴护理、育儿早教、幼儿托管、老年托管、家庭保洁、家庭营养餐的搭配与制作、家庭服饰购买与管理、家庭理财、家庭娱乐休闲、家庭文化社交、家庭教育、家庭卫生保健、家庭婚恋关系调适(甚至婚介婚庆)、家庭伦理亲情、家庭维修配送、家庭网购等等。
国家越来越重视和鼓励发展现代家政服务业，它的意义和作用日益突出。随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。
培训终于结束了，感觉自己收获很多，此时，更多的是让我感觉到了团队合作的重要性。同时也让我想起了一首歌众人划桨开大船!一股力量油然而生。一个公司，一个团队的发展并不是靠一个人的努力就可以的，而是要靠每一个人的努力，大家的彼此配合，出色的领导的引导之下，一起奔着公司的大目标，大方向努力。可能有的时候这个过程是艰难而漫长的，到达目的地的时间也会比较长，但，我相信，只要每一个人的努力是为了公司的大目标，大方向而努力的，那么我们终究会有到彼岸的那一天!这就需要我们每一个人保持一个积极向上的心态，努力进取，这样才能谈得上公司的发展，个人的发展!你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运，你是什么样的人，取决于你想做什么样的人所以，个人是一个出色团队的重要力量，但愿我们团队中的每一个人都成为一个出色的领导者，首先去领导好自己。充分发挥自己的潜能，就如同我们家政者宣言中所倡导的那样：我们是在没有什么大的本事，只有认真做事的精神，只有我们每一个人认真的才能去实现伟大大的梦想用我们每一个人的认真去创建美好的明天，去创造我们每一个人的未来!
复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做!做家政行业就是这样。做家政看似一件很简单的事情，但是没有经历过的人永远也体会不到作这个行业的感觉!自己也曾经经历过将近一年的家政入户的经验，在里面有快乐，有辛苦，还有更多的是在这个过程中的一些心里上的挣扎于困惑。一次次的内心挣扎，让自己从那个时候的不成熟，到今天的内心的稳定。6.5日去实操基地做培训，又一次体会到了这种感觉。而这种体会自己可以和大家去分享。许多学员也和自己当初一样，感觉家政是很简单的事情，但真正做的时候才感觉到他们也才知道其中的艰难。而一个简简单单的保洁也一样，并不是一下子就能做好的，自己家做卫生谁都会，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是讲究科学的。很多事情就是这样，不去经历永远也不知道其中的滋味!每一个学员都认真的对待这次保洁的实操，每一个程序，每一个步骤都是严格按照老师讲的去操作，虽然偶尔也有出错的时候，但是对于她们来说第一次做到这个程度已经很不错了。
正如一句话所说心像降落伞，打开才有用，我也很喜欢这句话，正式因为我们敞开心胸去接纳了她们，她们才接纳了公司，这是一个彼此交心的过程!同时，老师也给大家进行了心灵的一次洗礼。1、作为一个现代女性，从事家政行业为的'女性应该具备什么样的心态，什么样的心胸。作为现代合格女人的标志：宽容，大气，善良，贤惠，孝顺，这也是我们作为家政人员要具备的。2、要学会赞美别人。不要时刻想着去批评别人。当你赞美别人，向别人翘起大拇指时，四个指头指向的是自己，说明，我比你强，而批评别人的同时，你的四个指头指向的也是自己，同时也是在批评自己，否定自己。所以我们要学会赞美别人。
每一堂课下来大家都信心十足，激情满怀的带着求知的欲望等待着课程的正式开始。此时的我更感觉到了学习的重要性。尤其自己以后想从事的是家政的培训工作，虽然自己在这个行业也做了2-3年，但是感觉自己还有很多东西要去学习，以前一直认为自己经历的，学习的已经很多，对自己来说已经足够了，但是通过听了老师的讲课以及她在这么多年的家政行业的打拼过程中的经历，以及所得，确确实实的感觉到了自己的不足。而在自己的身边有这么多的可以学习的老师，都是在家政行业做了这么多年，这都是宝贵的资源!自己需要学习的还有很多，知识是永远学不完的，但我相信只要不断的学习，你就不会落后。活到老，学到老，谦虚的学习态度是我们每一个人应该具备的。就像小舟所说的：他把看书，学习，工作都当做一种乐趣，而当你把这些当做快乐的时候，你学习的过程就是一个玩的过程，不会是一种负担!自己也曾经体验过这种感觉，但这种感觉总是时有时无，自己总结后就是两个字坚持。所以，但愿我们每一个人都时刻保持一种学习的心态，这样才能不断的进步，就如同：杰克.韦尔奇所说的空杯心态——吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越!这样才能体会到学习的快乐,希望我们团队的每一个人都快乐学习，快乐工作，快乐生活!
家政心得体会篇十
学家政是将学术研究应用到实际问题中，以促进社会发展和进步的一种学科。作为学家政的从业者，我深刻体会到了这门学科的重要性和独特性。本文将围绕学家政这一主题，探讨学家政的意义、方法、挑战、价值以及对个人的影响，并分享一些个人的体会和感悟。
首先，学家政的意义不仅在于解决实际问题，更在于对社会进行反思和批判。学家政者需要站在学术的高度，通过对现实问题的深入分析和研究，提出科学有效的解决方案。学家政的独特之处在于它不仅要理论与实践相结合，还要注重解决问题的可行性和可持续性，为社会发展提供稳定的支撑和引领。
其次，学家政的方法必须扎根于实践，注重实证研究和实际操作。学家政者需要运用丰富的理论知识与实践经验，将学科的专业知识与实际问题结合起来，为政策制定者提供科学的建议与指导。此外，学家政需要持续不断地学习和更新知识，紧跟社会变革和发展的步伐，以更好地应对问题和挑战。
然而，学家政也面临着一些挑战。首先，学家政需要与多个利益相关方进行协作，需要克服各种利益冲突和权力游戏，确保自己的独立性和公正性。同时，学家政的研究也面临着实证数据的获取和处理问题，需要运用合适的科学方法和技术手段，确保研究的严谨性和可信度。另外，学家政也需要应对社会的变化和不确定性，不断调整研究方向和方法，以及与实际问题相匹配的时间表和进程。
然而，学家政的价值无疑是不可忽视的。通过学家政的研究和实践，可以为政策制定者提供科学的参考和建议，为社会发展和进步提供智力支持和推动力。学家政的价值也体现在推动社会公正与公平，促进社会的稳定和和谐。此外，学家政的研究和成果还可以为学科的发展和传承提供基础和支撑，推动学科的创新与进步。
作为学家政者，我深刻体会到学家政对个人的影响和成长。学家政需要不断学习和进步，不仅要具备丰富的专业知识和研究方法，还要具备敏锐的洞察力和批判思维。学家政需要跳出单一学科的视角，综合运用不同领域的知识和方法，充分发挥自己的专业优势和特长。此外，学家政还需要不断增强自身的组织和沟通能力，与不同领域的相关人员进行有效合作与协调。
学家政是一门独特且有挑战性的学科，它既需要丰富的理论知识与实践经验，又需要敏锐的洞察力与批判思维。学家政的研究和实践需要与现实问题相结合，提出切实可行的解决方案，促进社会发展与进步。作为学家政者，我们应不断学习和提升自己，为学科的发展和社会的进步做出贡献。通过这段时间的学习和实践，我愈发坚信，学家政有着广阔的发展空间和深远的影响力，我将继续努力为学家政的研究和实践做出贡献！
家政心得体会篇十一
我叫xx，我是2011年4月份在五星家政公司接受培训的，到今天正式上岗已经快两年了，时间过得很快，在这一年多中，通过学习和上岗我学到了很多知识。
没干这行前，在我的认识中，家政就是料理家务，洗洗涮涮，照顾老人和孩子等等一些不同而简单的家务事，和自己家里的事没什么两样。可是，自从我接受五星家政公司的正规培训后，就是在这短短的半个月的时间里，我受益匪浅，我深深的感觉到了：“一行有一行的门道”！
家政这个看起来很简单的事其中却包含了很多专业又科学的知识。比如：张老师讲的“家居五常法”中，除过专业的整理整顿，还有一些生活小窍门等等。给我的工作有很大帮助，重要是教会了我们用专业和科学的方式去工作。在我公司上岗和学习的这段时间，我学到了很多，我在此感谢我们各位老师的教导。
在实际工作中，我更是受益匪浅，可用“先苦后甜”来形容，在刚开始时，因为刚到一个新环境，接触陌生人，真让我有些不适应和不知所措，可是随着时间的增加，慢慢地我渐渐的适应了我的工作，我严格按照培训期间老师们给我们讲的知识操作，并经常及时的和用户沟通，慢慢地工作也变得得心应手了，每当看到通过自己的劳动，换来一个干净整洁的环境，心中就感到万分快乐，让我真是体验到工作不仅仅是一个赚钱的工具，反而是一种责任。
在失败中吸取教育，在困难和挫折面前变得更加坚强，以诚信对待身边的每一个人和事，加上永不言败的决心，相信我们每一个人都会成功，无论遇到什么困难，一定要坚持下去，我相信只要努力就一定有收获，既然选择了它，就要干好它。
