“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服务计划方案篇一
社区居家养老服务是一种以居家养老为基础，以xxxx服务中心为依托，以义务（志愿）服务和便民利民网点为服务资源，以上门服务和日托护理为主要形式，使在家的老年人获得社会化的养老方式，是新时期新阶段党和国家一项得民心、恤民情的新举措。区政府高度重视社区养老服务工作，积极建立健全社区管理体制和工作机制，为拓展社区居家养老服务创造了条件。根据xxxxx号文关于印发《xxx市xx社区居家养老服务工作实施办法》精神，结合xx社区孤、老、困、残较多的特点，制定《xx社区居家养老服务工作实施方案》。
一、指导思想。
xx居家养老服务工作以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”为目标，结合xx实际情况和社区再就业工程，积极构建政府主导、社区互助参与；居家养老为主、机构养老为辅、社会化服务为依托的社区养老服务体系；动员社会力量，运用市场机制，完善社区为老服务功能，有计划、有步骤地推进居家养老服务健康有序发展。
二、基本原则。
按照实事求是、以人为本、立足长效的发展思路推进xx社区居家养老服务工作。工作中遵循以下基本原则：
（一）政府主导与扶持、社会参与，市场化运作相结合的原则；
（二）家庭养老为主、社会养老为辅的原则；
（三）为老服务与推动再就业相结合的原则；
（四）坚持先对特殊群体后逐步扩大的原则；
（五）坚持根据不同需求，提供相应养老服务原则；
（六）坚持无偿、低偿和有偿相结合原则。
三、组织领导。
为推进社区居家养老服务工作健康有序发展，成立xx社区居家养老服务工作领导小组。
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xx。
领导小组下设办公室，办公室设在xx科，办公室主任由xx兼任，副主任由xx、xx兼任，成员由x个社区居委会xx专干组成，负责日常具体工作。
四、工作机构。
建立x、xx两级工作机构：
（一）成立xx居家养老服务站。
人员由xx科、xx社区服务中心有关人员组成xx居家养老服务站协助民政局确定该站的承办形式，并负责指导社区居委会接受服务申请，对享受政府购买服务、补贴服务的对象进行评估和资格初审，协助开展服务技能培训，组织服务队伍开展上门服务。
（二）成立社区居家养老服务小组。
主要由社区居委会专职人员、出租屋管理员组成。根据社区服务对象的分布，确定社区居家养老服务小组的设置。该小组协助受理政府资助对象的服务申请，对申请人情况进行调查核实，监督、反馈居家养老服务过程中的情况，负责对服务员日常工作进行评估、协调和指导。
xx60岁以上的老年人，要求户籍与居住地均在xxx辖内，根据规定,目前暂定三大类9种人员：
a类：享受免费服务（每月可享受折合价值xx元的服务时间）。
1、在册救济的“三无”孤老；
2、低保户里60岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人；
3、优抚孤老；
4、一等以上伤残军人；
5、市级以上劳动模范（或获得全国单项先进荣誉称号的）；
6、百岁老人。
b类：享受补贴服务（每月可享受折合价值xx元的服务时间）。
1、低收入困难户里x岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人；
2、民政、社保代管退休人员中月退休金x元以下，x岁以上的独居及生活自理困难的老人。
c类:享受补贴服务(每月可享受折合价值x元的服务时间)。
民政、社保代管退休人员中月退休金x元以下，x岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人。
除上述对象外，其他本辖区内的老人经自愿报名后，均可以“就近便利”的原则，享受有偿或低偿的社区居家养老服务。
主要依托社区养老服务机构或社区组织，对服务对象提供如下服务：
1、全托服务：为社区老年人提供全天候起居、生活照料、专业护理、康复理疗、精神文化服务。分为全护理、半护理、一般护理。
2、日托服务：为社区老年人提供不住宿的日间护理照顾服务。
3、上门服务：由经过专业培训的服务人员上门为老年人提供生活照料护理为主。
结合xx的实际情况,首先在x民政部门的指导下,启动上门服务，待下一步各方面条件成熟，再逐步开展日托和全托服务工作.
七、服务内容。
从xx的实际出发，调动社会力量，构建以家庭为核心，以社区养老服务网络为支撑的居家养老服务体系，倡导以上门照料服务为主、社区照料服务为辅的居家养老服务模式。
1、开展以政府购买服务为导向的居家养老服务。
依托xx居家养老服务机构，组建服务队伍，对特殊并需要生活照料的救济对象老人、独居老人、特困家庭老人、对社会有重大贡献的老人等，依照特定评估程序提供数额不等的政府购买服务，对其他老人提供自费购买服务。
2、提供多层次、多种形式的社区生活照料服务。
一是对高龄和不能自理生活的老人，以上门照料服务为主，提供医疗、康复、护理、家务等全方位服务；二是对生活能基本自理的中高龄老人，运用日托中心、康复站等形式开展服务；三是对救济对象、特困、独居、高龄和对社会有重大贡献等特殊老人，提供低保救助、政府购买服务、义务服务、互助服务等多种形式相结合的服务；四是为低龄、健康老人，特别是“空巢”家庭老人提供文体娱乐、医疗保健、家务料理等社区服务，并鼓励支持他们参与社区公益活动。
3、为老年人家庭成员提供辅助性服务，积极协助和鼓励家庭成员承担对老年人的照料责任。
相关职能部门要积极为老年人家庭成员进行护理等方面的相关培训和指导，提供方便家庭照料使用的设施。通过帮助家庭成员来满足老年人在家庭的照料需求，巩固和加强家庭养老功能。
4、有效利用、整合现有社区服务资源，最大限度地发挥养老服务作用。
xx社区服务中心必须设置为养老服务窗口；有条件的.社区“星光老年之家”要为老年人开设日托、上门照料、送餐、陪护等服务项目，强化文娱、保健等服务功能，并搭建为开展居家养老服务的义务工作基地。
八、实施步骤。
居家养老服务工作要坚持从实际出发，因地制宜，有重点地稳步推进，要着眼于长远发展，着力于建立长效机制。
（一）调查确定服务对象。组织专门调查人员开展对居家养老对象的摸查、归类、审核、统计工作，及时掌握老年人的基本情况和需求动态，建立健全老年人信息库。
（二）服务内容评估。由评估队伍确定服务对象居家养老服务项目、服务时间。
（三）组建服务队伍。
1、组织服务评估队伍。评估队伍由社区居家养老服务站与xx中医院医生共同组成，负责上门对服务对象身体状况、居家环境进行评估，确定老人需要护理的等级并确定需要服务的项目，建立老人个人居家档案。
2、组织服务员队伍。服务员队伍由各社区提供，xx居家养老服务站进行筛选、录用。结合xx再就业工作，重点吸纳社区下岗职工，尤其是40―50岁的下岗职工到社区居家养老服务岗位上，落实再就业优惠政策。有组织进行专业技能培训，使之具有职业责任感和组织归属感，形成专业化队伍，持证上岗。
九、所需资金及来源。
着力开展以政府购买为导向的居家养老服务，目前xx需政府购买服务的对象有110人，随着社会经济的发展，社区老龄人口的比例不断增长，为使xx社区居家养老服务工作持续健康运作，现所需启动经费约xx万元。主要来源有：
1、社区居家养老服务启动和运作经费主要由市、区政府资助。
2、低偿收取有一定经济能力的老年人除补贴外（政府购买部分养老服务）自负部分费用。
3、少部分由社会募集方式筹集的资金。
十、资金管理。
社区居家养老服务各项经费开支应按照专款专用原则，严格按照区的有关规定使用。资金支出需依照xx开展社区居家养老服务工作的模式和服务成效，根据市统一制定的社区居家养老服务评估标准，由区财政局、民政局核准该项经费，确保资金规范管理，专款专用。
服务计划方案篇二
去年我办在温州海关党组的领导下，认真实施“开门建办、串门学习、闭门修炼”工作思路，坚持以人为本，深化文化建设；坚持主动融入，创新优质服务；坚持严管厚爱，强化风险防控；坚持依法把关，优化发展质量，圆满完成年度各项重点工作任务，报关单量和税收的增幅都超过了20%，总量达到了历史最高位，在xx市综合考绩中被评为优秀单位，同时获得了全国青年文明号称号。
20xx年，宏观经济环境预计将逐步回暖，但是区域借贷**还没结束，诚信机制难以一时修复，融资困难依然无法解决，在主观上企业加快转型升级的要求日益迫切，而客观上却大多数处于被动地位。
新的一年里，我办工作能够持续健康发展的基础不但没有改变，而且继续呈现出良好发展的态势；但是不能忽视的是我办推进各项业务发展的制约因素依然突出。
二、今年工作基本要求。
基于去年良好的工作基础和目前对一个时期内的不利因素预判，今年我办将以十八大三中全会精神为指引，深入贯彻两级海关关长会议精神，紧紧围绕温州海关中心工作，以固底线、接地线、提上线为要求，着力推进工作作风改善、着力推进文明提升、着力推进多方融合、着力推进内涵发展，进一步开创各项事业新局面。
固底线，就是通过认真开展群众路线教育实践活动，大兴学习、调研和实践之风，全面落实群众路线，把执法为民、让人民满意放在突出位置，维护相对人合法权益，切实解决好“谁适应谁”的问题，深入抓好问题整改，争创浙江省级文明单位，固化作风底线；通过确立完善办事处执法风险和非执法风险节点，加强各高风险节点控制，固化岗位廉政底线；通过进一步明确各种法律法规和规章制度与单位具体工作的对应性，明晰职责权力，坚持精细化管理，严密执法程序，规范执法行为，力求实现执法政治效果、法律效果和社会效果的统一，固化管理执法底线。
接地线，就是结合区域特色和自身实际，紧紧围绕区域经济社会发展规划，突出办事处业务提质发展，坚持问题导向，突破固有观念，拆除利益藩篱，先行先试，大胆实践，推进多方合作，充分利用区域行业联盟大平台、国内瑞籍企业地瓜发展模式以及世界瑞安与文成人的华侨资源，推行优先重点帮扶机制，在推进区域经济社会发展的同时，做强做大做优做好办事处的各项事业。
提上线，就是努力提升改革的气度，坚持以改革的思路和方法，积极营造“尊重首创，宽容失败”的改革创新环境，破解发展中遇到的矛盾和问题；努力提升质量的高度，建立“四好”指标自纠机制，既注重显绩的考核，更注重潜绩的评估，既要抓好当前，更要多做打基础、利长远的事；努力提升能力的强度，着力提高领导班子驾驭全局、改革创新、防范风险和促进发展的能力，重视关员单兵实践锻炼，注重部门之间的横向协调，不断提升工作整体效能。
三、全年工作总体思路。
（一）统筹推进，全面提升综合监管水平。
（二）量质并举，有效强化税收征管能力。
（三）改进作风，扎实开展群众路线教育实践活动。
（四）塑造品牌，积极争创省级文明单位。
（五）文化引领，坚持深化文化强办理念。
（六）防范风险，扎实推进廉洁海关建设。
服务计划方案篇三
狠抓项目办理各位带领、各位同仁：大家好！200x年是不*凡的一年，在过去的一年中，**分公司共结束交易额15375万元，创分公司历史新高，综合效益也大有进步。跟着策划范围的急剧膨胀，接踵而来**分公司在项目办理方面透暴露一些亟待办理的题目，如项目办理部人员变动频频，机构空置，办理根本薄弱，办理权限、职责不清，对项目贫乏有效的进程监控、教导。200x年局和公司对**分公司自营项目现场办理进行了屡次查抄，发觉了一些题目，此中有些题目都是不该产生的项目办理知识题目，只要项目*常加强自检自纠，有些题目就不会产生。回顾200x年，产生这些题目的因为紧张有以下几点：
1、项目办理轨制不健康，项目办理意识稀薄。
200x年**分公司出台了一系列办理轨制，但有关项目办理轨制却不多，办理集约程度不高，履行力不敷，项目本钱办理意识欠缺，质量、安定意识稀薄。
2、进程监控流于式样，“人情化”办理比较凸起。
在客岁的项目办理综合查抄中，**分公司项目得分不尽抱负，有些项目对班组技巧交底、安定交底做得很不敷，有的项目尽管做了交底工作，但对班组监控每每流于式样，乃至敷衍了事，以致产生了很多质量题目、安定隐患。项目部对项目办理人员要求不严，项目办理人员对班组要求不严，办理轨制偶然成了一种安排，“人情化”办理特别广泛。
3、项目未建立有效鼓励机制，m惩办法不严，一岗多人、人浮于事、权责不清的现象还差别程度地存在项目办理中。
针对前期项目办理存在的一些薄弱关键，联合分公司年度工作目标，200x年分公司项目办理部工作思路及重点可用“五句话”概括综合，那便是办理筹划要有“决议信念”，进程监控要有“恒心”，工作教导要有“耐烦”，m惩办法要“狠心”，办理团队要“齐心”。
1、办理筹划要有“决议信念”
因为前期项目办理部效用流失，民气浮动，要尽快扭转被动场面，项目办理部全部人员要建立决议信念，要富裕深信在公司、分公司带领下，在公司总部项目办理部教导和赞成下，尽快把分公司项目办理部建成一个本能机能健康、人员干练、办理高效，对项目能起直接赞成和保险效用的强有力的本能机能部分，为了兑现这个目标，详细有以下几方面的筹划：
1、200x年分公司项目办理部将遵循公司项目办理部根本办理轨制，尽快构成得当于**分公司实际环境的办理架构、办理系统，正如孙总所要求的，在办理的各个方面、各个层次、各个关键都有章可循，有章必循，对项目办理要真正做到每桩事变有人管，出了题目有人当，给企业造成吃亏有人赔。
2、根据办理系统，尽快建立适用、可操纵性的程序性文件、办理职责、权限别离、办理流程，促使项目各岗亭人员明了职责、工作典范，杜绝初级不对的再度产生，禁止工作失误给企业带来新的吃亏。重点是美满岗亭责任制，坚定技巧安定交底、进程监控、目标考核轨制。
3、本年力图与预算、项目部等部分一道建立三个重点“信息库”，一是合格劳务分包商信息库；二是合格的材料配置供给商信息库；三是较为美满的内部代价信息库，包括劳务、专业分包、材料配置等要素信息。有了以上信息库，可为劳务、分包、材料的选择供给信息*台，也为内部项目本钱考核、投标报价供给靠得住根据。
4、美满项目办理m惩机制，真正做到奖优罚劣，进步项目部办理人员自动性、自动性、创设性，用心作好工作中的每个细节。
5、履行目标考核，按期查抄，有构造、不停止地展开项目办理查抄、评比活动，富裕建立项目办理部的势力巨子性，作到有令则行，令行则止，促使项目加强办理，进步办理程度。
6、构造充裕多彩的岗前、岗亭培训活动，经过议定个人自学与社会助学相联合，岗亭培训与技巧操练相联合，专业技巧与办理意识相联合，使项目办理人员渐渐成为交易本质过硬、工作本领较强的多面手。在前提允许环境下，采纳岗亭轮换、一人多岗等方法兑现项目办理人员的良性互动，渐渐建立一个知识布局公道、专业互补、有奇迹心的人才步队。
2、进程监控要有“恒心”
服务计划方案篇四
为落实“囯培计划”《湖北省农村中小学教师远程培训项目实施方案》的规划建设目标，切实贯彻《xxx关于进一步加强农村教育工作的决定》中关于“实施农村中小学教师远程培训项目工程，促进城乡优质教育资源共享，提高我校教育质量和效益”的精神，加快我校教育信息化发展步伐，提高我校教师运用现代教育技术手段和应用远程教育资源的水平，为我校现代远程教育工程的应用、管理奠定坚实的师资基础，特制定本培训方案。
一、目标和任务。
二、培训对象。
我校16名教师分为“心理健康”和“校园安全”两个班参加培训。
三、培训时间。
四、培训内容。
“国培计划—湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕实施素质教育和推进基础教育课程改革要求，针对农村教师教育教学过程中面临的主要问题和实际需要，以问题为中心，以课例为载体，组织实施远程培训。各学科具体培训内容和课程见培训平台上的各学科培训专题的内容。
五、培训方式。
服务计划方案篇五
知识培训是服务员必须掌握的内容，它可能是有关规章制度的一般知识，也可能是关于餐饮、客房、清洁的知识。知识培训的关键是记忆，必须用一种能够帮助服务员记住培训内容的方法来讲授知识课。如果服务员在听讲时精神集中，那么对所讲的内容记忆效果就好。如果内容讲得太多，编排顺序又混乱，培训效果肯定不好。另外，让服务员参与学习的过程，也是学习的好方法。知识培训应按以下方法和步骤去实践:。
1制定培训目标。
培训目标的制定要具体，可衡量，能实现，并符合实际需求。例如：“1小时培训结束时，员工能够列出5条关于形体语言标准的内容”或“1小时培训结束时，员工能够列出5款鸡尾酒的名称、相关基酒名称及调制配方”。
2课程介绍。
有些知识课程内容是比较枯燥的.，但潜在含义却很深刻，训导师要鼓励服务员提出问题或发表意见，他们的参与会有助于知识的掌握，同时可以活跃课堂气氛。另外，训导师也可以由此来判断学员吸收了多少所讲授的知识。
5复习。
课程讲授完时，训导师要重复一下重点内容，重复次数越多，学员的记忆也就越牢。
6考核。
讲评考核结果，强调内容的重要性。如果合适的话，把此次讲的内容与下一次培训要讲的内容联系起来，以保持服务员参加培训的持续性热情。
以小组为单位，使用讲授、示范、实际练习的方法进行技能培训最有实效。技能培训时，每位服务员都应有机会练习所讲的每一种技能。技能培训同样需要做细致的准备工作。
服务计划方案篇六
通过开展未成年人“学雷锋、在行动、做小小志愿者”道德实践活动，从观念渗透、行动培养和争当模范等三个环节，引导未成年人学习、树立和践行雷锋精神，在宣传雷锋中感悟崇高精神，在开展活动中提升价值追求，在弘扬精神中争当先进模范，持续深化“做一个有道德的人”主题教育，扎实推进面向未成年人的社会主义核心价值体系宣传教育。
（二）活动时间。
（三）活动内容。
1、开展雷锋精神学习教育活动。
2、开展学雷锋实践活动。
广泛组织开展多种形式的“小小志愿者”活动，引导未成年人从小做起、从自身做起、从身边做起，关爱他人、关爱社会、关爱自然，就近就便深入社区和公共场所开展普及科学知识、传播先进文化、劝导文明交通、保护生态环境、维护公共秩序和公共设施的活动，开展空巢老人、残疾人等特殊群体志愿帮扶活动，开展留守儿童结对帮扶活动等，使未成年人在实践中成为雷锋精神的体现者和传承者，在实践中感受帮助他人、奉献社会的快乐；组织开展“文明小博客”活动，引导未成年人围绕续写“雷锋日记”等开博、写博、读博、评博，在德育数字化的实践中增强雷锋精神的吸引力和感染力；把学雷锋实践活动与各地各部门开展的“建设和谐校园”、“手拉手”、“雏鹰争章”、“红领巾心向党”、“小公民道德建设计划”等活动有机结合，吸引未成年人广泛参与，实现未成年人学雷锋活动的常态化、制度化。
3、选树学习宣传实践雷锋精神的先进典型。
服务计划方案篇七
总结服务方面存在的问题：
一、部份员工存在工作效率低的问题；
二、在服务细节方面经常出一些小问题，导致服务跟不上，甚至造成投诉；
三、部份员工在对客服务过程中语言服务技巧欠缺，特别是客人投诉事件。
针对服务月开展以下几项活动，期望通过以下活动，提高工作效率、加强服务细节、增强对客服务语言能力，每项活动将选出当月表现优秀者，月底对其绩效考核进行奖励。
活动内容：
一、 微笑服务活动
微笑服务是服务的基本，是热情服务的一种体现。
实施方式：当月服务员在对客服务中，与同事交往中体现出微笑服务的给予微笑标志一枚，累计到月底票数最多者为微笑大使，当月绩效加分20分。对于得票数量少的员工进行相关辅导教育。
二、 效率服务
有效率的服务能赢得客人的好感。
实施方式：各级管理人员按照各类考核表（例如：做房考核表、铺床评分表、查退房、送物品、加床等考核表）进行考核，当月表现优秀者给予绩效加分。对于效率低的员工加强技能培训和教育。
三、 语言服务
提高服务员的语言表达能力，增强服务员的开口服务。
1. 开展服务月演讲比赛，演讲主题：《服务中的`哪些细节能感动客人》，演讲优秀者奖励绩效分20分。
2. 让员工参与培训，做培训师，发挥员工的语言组织能力，让员工勇于开口。
3. 加强服务语言技巧方面的培训。
四、 细节服务
细节决定成败。
实施方式：
1. 在当月接待过程中，规定每一个服务员为住客提供超前温馨服务5个，如：观察住客生活习惯，提前为客人提供服务需求。月底服务员自我总结自己的服务，对提供良好服务的员工给予绩效奖励。
2. 要求服务员在接待过程中及时发现细节问题，及时改进避免了投诉的给予绩效奖励。
3. 成立《宾客喜好档案》，要求各级管理人员、服务员观察所接待的会议团、旅游团、散客的特殊服务要求、喜好、习惯，填写到《宾客喜好档案》，以便下次接待提供更优质的服务，同时也是做为部门培训总结接待的一个良好教材。
五、 服务员工
1. 与员工谈心，了解生活和工作状况，对工作给予要求，对态度给予指正，对合理提出的问题给予解决。
2. 搜集思想意识方面、沟通、为人处事方面的资料对员工进行培训，引导员工
走向积极、正面的思想道路。
3. 组织员工聚会和活动，给员工创造开心的工作环境。
管家部：何燕玲
服务计划方案篇八
开展中小学生课后服务，是帮助家长解决按时接送学生困难、减轻学生过重课业负担、拓展学生学习空间的民生工程。为贯彻落实全国全省教育大会精神，积极回应广大家长对课后服务的迫切需求，努力办好人民满意的教育，按照《^v^办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号）、《教育部等九部门关于印发中小学减负措施的通知》（教基发〔2018〕36号）和《省教育厅、省发改委、省财政厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（黑教联〔2019〕70号）要求，结合我市中小学课后服务工作实际，提出相关意见如下：
（一）以生为本原则。课后服务要树立以生为本思想，从培育学生核心素养和关键能力出发，根据学生身心特点开展丰富多彩的课后服务工作，促进学生健康快乐成长。
（二）公益性原则。坚持公益普惠属性，合理确定运行成本，不得以营利为目的，不得增加家长过重经济负担。
（三）自愿性原则。中小学生是否参加课后服务，由学生、家长自愿选择，严禁以任何形式强制或变相强制学生参加。
（四）服务性原则。学校要结合自身实际提供丰富多彩的课后服务内容，合理确定学生离校时间。
（五）公开性原则。学校要主动向家长告知服务时间、服务方式、服务内容、安全保障措施、收费事项等，主动接受家长和社会监督。
（六）因校制宜原则。学校可根据学生、家长需求及办学实际，采取合班、走班等方式组织实施课后服务工作。
（一）服务对象。
课后服务的对象为义务教育阶段和高中阶段在校学生，优先保障留守儿童、随迁子女、困难家庭学生等亟需服务对象。
（二）服务时间。
课后服务一般为正常上课日的下午放学后。具体时间由各县（市、区）教育局、学校根据学校实际及家长需求情况确定。结束时间原则上不早于17时30分，小学和初中非毕业年级不晚于18时30分，初中毕业年级和高中阶段原则上不晚于20时30分（以有老师在班在场服务时间为准）。在学生自愿的前提下，高中学校可在20点30分后为学生提供校内晚自习环境，学生离校时间可根据实际情况确定，实行弹性离校政策。
（三）服务内容。
1、集中完成作业。安排学生按年级或班级，在指定场所（教室）完成作业，并可进行学生作业个别答疑，提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。
2、组织特色活动。安排学生开展社团及兴趣小组活动，组织体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏、拓展训练、观看适宜儿童的影片等。
3、自主阅读交流。安排学生在阅览室、图书馆等区域自主阅读或开展学生自主交流。
4、开展社会实践。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动，或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。
5、学科潜质培养。普通高中课后服务内容可以根据学情及学生意愿确定，可以是看护、辅导、答疑、组织复习、教学检测等，也可根据教学和学生实际，进行学科潜质培养开发等。
（四）服务方式。
1、学校自主开展。学校可利用校内图书馆、阅览室、实验室、计算机教室、体育和艺术场馆等资源场所，发挥在职教职工、民间艺人、能工巧匠、非物质文化传承人、退休老教师、大学生及社会热心人士等作用，因地制宜设计课后服务项目，采取分类编组的方式开展形式多样的.课后活动。
学校要鼓励和支持中小学教职工参与课后服务工作，并取得相应的劳务报酬。要妥善解决学校正常教育教学活动与课后服务时间上的冲突问题，不得增加教师过重工作负担。积极发挥家长委员会作用，鼓励家长自愿参与学校课后服务及管理。要加强家庭教育指导，引导家长树立科学教育观质量观，不要额外给孩子增加作业或练习。
2、引入公益性机构。学校可与公益性机构合作，由学校提供课后闲置的场所、设施设备等资源，由符合条件的青少年校外活动中心、少年宫、高校、科研院所、社区等公益性专业机构派驻工作人员参与校内课后服务，实现场地、人员资源整合。
（一）加强组织领导。
各地各校要提高政治站位，强化担当，把中小学课后服务工作纳入各级政府履行教育职责考核，建立政府主导、部门联动、学校主责、社会参与、家长支持的课后服务工作机制。教育行政部门负责课后服务推进工作的指导和监管；发展改革部门负责课后服务收费的指导和监管；财政部门负责课后服务财政资金的筹措，并加强教育、公安、卫生、消防、市场监管等有关部门的协调配合，统筹规划各类资源，加强安全管理，形成课后服务工作合力，积极探索形成各具特色的课后服务工作模式，共同做好中小学生课后服务管理工作。不得把课后服务情况作为学校、教师考核评比指标。
（二）加强经费保障。
各地各校可根据课后服务性质，采取政府补贴、收取服务性收费或代收费等方式筹措经费。设定课后服务性收费或代收费的，应当坚持成本补偿和非营利原则，收费标准由各县（市）、梅里斯区发展改革部门、教育部门核定，报县（市）、梅里斯区人民政府批准后执行。市直和市区（梅里斯区除外）各中小学校，课后服务费收费标准为每生每小时5元，服务时间超过或不足1小时的按此标准进行折算，当天低于30分钟的不可向学生收取费用。各高中学校可根据实际情况，在此收费标准基础上，可上浮10%，下浮不限。收费的课后服务时间必须有老师在场服务。课间休息时间和学生自习时间不得向学生计时收费。学校和老师应该设计、安排、指导学生有效用好课后服务时间，科学安排好课后服务内容，保障学生课后服务效果。家庭经济困难的学生参加课后服务，要建立免收费政策，免收费额度的50由同级政府统筹解决。
（三）加强安全管理。
要完善安全管理制度。明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育；强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。要加强对参与课后服务的公益性机构资质的审核和监督管理，探索建立符合资质的公益性机构目录。要严格审核参与课后服务人员的政治、品德、健康等情况。鼓励建立校园伤害风险，尤其是损害赔偿的多方承担共担机制，健全学生的校园伤害保险、学生意外商业险等制度，为课后服务提供安全保障。学校要安排责任心强、素质高的行政人员和教师负责课后服务组织管理和实施工作，确保课后服务工作安全有序进行。
（四）加强监督检查。
要把中小学课后服务纳入规范办学行为重要内容，严禁将课后服务变相成为集体教学或集体补课，严禁与校外培训机构进行合作，严禁引入经营性企业或其他以盈利为目的的第三方机构，严禁以课后服务名义超标准、超范围乱收费。要严格审核公益性机构资质，并经县区教育局核准，报市级、省级教育行政部门备案，实行课后服务公益性机构黑白名单制度。
（五）加强家校联系。
学校要完善家长委员会制度和家校联系机制，有效进行家校沟通，在广泛征求学校领导、教师、学生家长意见的基础上制定内容详尽、操作性强的《课后服务工作管理办法》，经教师代表大会和家长委员会通过后实施，明确学校、服务人员和学生及家长的权利和义务，理清责任，保障各方知情权。学生参加课后服务，学校与家长要签订服务协议、安全责任与保障协议。学生退出课后服务同样要提交书面申请，经学校批准后退出。
（六）加强宣传引导。
各地各有关部门和学校要加强对课后服务工作的宣传，及时总结推广课后服务的成功做法和典型经验，推动形成全社会关心支持课后服务工作的共识，营造良好的社会氛围。
各地各校要结合实际，制定好中小学生课后服务工作的具体实施办法，落实工作责任，开展中小学生课后服务工作有关情况及时报市教育局。
服务计划方案篇九
20xx年3月x日是第17个“*青年志愿者服务日”。根据地方文明办要求，积极开展“青年志愿者服务日”活动。现根据本单位实际，制定如下活动方案：
3月x日—x日，在全县气象信息电子显示屏上滚动播放社会志愿服务活动宣传语；通过气象短信*台向公众发送宣传语。
负责人：刘秋霞殷华。
时间：3月x日上午（9：00—10：30），现场布置x点前到位。
地点：中华广场。
活动内容：向社会公众宣传气象防灾减灾知识，发放宣传单、宣传册等等。
具体分工：防雷中心负责活动的组织协调。
防雷中心负责现场拱门、气球的施放以及现场桌椅布置。
拱门标语为：县气象局青年志愿者服务队防灾减灾宣传活动。
气球标语为：
1、弘扬志愿精神建设美好xx；
2、共建美好家园，气象志愿者在行动。
防雷中心负责接受现场咨询服务并提前准备好相关的宣传材料；办公室负责宣传报道。
参加人员：全体青年职工（所有不值班、无特殊情况的全部参加）。
传语：
2、弘扬志愿精神，传播志愿文化，打造志愿之城。
3、奉献、友爱、互助、进步。
4、普及志愿理念，弘扬志愿精神。
5、共建美好家园——气象志愿者在行动。
6、让志愿成为习惯，让文明成为时尚。
7、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
8、弘扬志愿精神、建设美好xx。
服务计划方案篇十
一、活动主题：
青春志愿展风采阳光助残耀三秦。
二、活动时间。
20__年3月3日或3月4日（待定）。
三、活动地点。
长安区特殊教育学校。
四、活动内容。
1、捐助揭牌仪式。
参加人员：团省委相关领导，西安电子科技大学相关领导，长安区级领导、长安区残联理事长、团区委书记。
第一项：团省委领导做动员讲话。
第二项：志愿者代表宣读倡议书。
第三项：向特殊教育学校捐赠体育用品（象棋、跳棋、兵乓球拍、羽毛球拍等）。
（以上议程由特殊教育学校手语老师负责手语翻译）。
2、文艺演出。
志愿者演出4-5个节目，特殊教育学校师生演出4-5个节目，节目穿插进行。节目主持人由志愿者和特殊教育学校的老师共同担任（特殊教育学校手语老师负责手语翻译）。
3、志愿者和聋哑儿童互动游戏。
志愿者和聋哑儿童进行，要求每一位儿童都能亲手参与。
志愿者和孩子们共同进行折纸游戏或者拼图游戏，孩子分成若干组协作完成。（彩纸和拼图由西安电子科技大学负责人带到活动现场）或者志愿者和孩子们运用捐赠的体育用品进行棋类游戏。
4、志愿者展示大学生科技作品。
志愿者携带西安电子科技大学的一些科技作品（遥控飞机，汽车等）与孩子们共同游戏。让孩子们从小学科学，爱科学。
服务计划方案篇十一
一、活动背景：
阳春三月，草长莺飞间，冬天的寒意还未褪尽，春天带着绿色的气息向我们走来，春风吹绿了枝头上的嫩芽，吹绿了地上的小草，也吹动了意气风发的大学生的热情。3月12日是一年一度的植树节，植树造林为青年志愿者散播爱心提供了平台，同时也使全院师生感受到盎然的春意。绿色有限，爱心无限。为此，我们建筑与艺术系团总支学生会青年志愿者服务队和生活保健部在3月12日植树节来临之际，组织我系师生在我们美丽校园进行一次植树活动，践行志愿者精神，共创美好校园。
二、活动主题：
亲近自然，建设绿色校园。
三、活动目标：
1、情感目标：在活动中，发挥主人翁和团队合作精神。遇到挫折要相互体谅，相互帮助，能像一家人一样相亲相爱。
2知、识目标：了解“植树节的来历”、“植树与环保”、“有关植树节的活动”等资料，增强环保意识，生态意识，以达到为学校、社会增添绿色，净化、美化环境的目的，并去社区、街道向居民和行人宣传。
四、活动时间：
____年3月12日下午14：00~16：00。
五、活动地点：
四川建院四教广场。
六、参加人员：
院系领导与老师，建筑与艺术系全体学生。
七、活动流程：
1、活动前期准备：
青年志愿者服务队负责策划书的起草和完善，并在活动中作为应急小组，处理突发事件。如：不会包扎，不会涂药，物品搬放等。
生活保健部负责与园林方面的老师进行联系，确定树苗的品种，购买的方式等，并负责护树保护卡、关爱花草宣传牌和启动仪式上需要的充气拱，横幅等的联系。
青志队和生活保健部负责物品的购买。(详见附录)。
青志队和生活保健部负责联系通讯社，派出资深记者对活动进行跟踪报道，并在校报及院级报刊进行文章发表;在活动前后进行广播宣传，使志愿活动深入人心;活动期间进行照片记实，活动后进行照片展览，做好dv发表在院系的网站上，同时写成新闻稿上报市团委。务必扩大活动影响力。
2、活动时间安排：
12：30青年志愿者服务队和生活保健部的干事去取树苗和借植树用的工具。
13：00青年志愿者服务队和生活保健部的干事和志愿者共同挖坑。
13：40纪检部负责组织学生到场和维护会场的气氛。
14：00四川建院建筑与艺术系首届植树节启动仪式开幕。
14：30签名和植树。
15：30收尾工作的安排与开展。
3、活动后期安排：
对树木进行承包，其所在班级负责日后对本班的树木进行维护。系上的树木由青年志愿者服务队和生活保健部进行维护。如树木出现以外损伤或死亡，追究其所在班级和部门的责任。
为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。
一、指导思想：
青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。
二、宗旨与目标：
通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。
三、组织方式：
院团委牵头，以学院、学生会、年级、班级为单位组织安排活动。
四、活动的主要方式和内容。
主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学院活动方式三种。在活动中要把发扬“雷锋精神”作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。
1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育他人。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的'行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从讲话用文明语言开始，从遵守交通法规开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。
2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，争取采取一种方法，取得一项成果。如开展会公益活动，继续开展“一助一”“多助一”活动。
3、年级和学院活动内容。以建设、宣传、服务、为总体思想，围绕校内外的公益劳动等活动开展工作。
五、活动安排：
2、深入社区、福利院。
(1)为社区的学生进行各学科知识的讲座。这是结合我们的专业和社区的需要所开设的。
服务。在活动中，我们不仅为社区的群众进行一些简单的各学科知识的讲座，还帮助学生专门知识的辅导，为他们带来方便。
(2)板报、橱窗等宣传工作。为了丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，制造学习氛围。每两星期更换社区的橱窗和板报的内容。
(3)慰问生活不能自理的老人。为了把尊师敬老服务推广到社会，我们定期对一位生活不能自理的老人进行服务，帮他们做一些力所能及的家务事，把温暖送到他们身边。
(5)去福利院为儿童们送去我们的一份爱心、并帮助福利院做些我们力所能及的事情，如：打扫卫生、为孩子们义务讲授知识。
六、活动要求。
保证时间，保证地点，保证任务，要持之以恒。
七、表彰。
分单项活动表彰和学年总结表彰，单项表彰的奖项根据具体情况而定，学年总结表彰设班级称号5人，年级称号每年级10人，校级称号15人。
一、活动主题。
探访敬老院。
二、活动目的。
关爱老人，为老人送去亲人般的关怀，丰富老人的精神文化生活，让他们感受到社会的关爱与温暖。以我们有限的力量奉献爱心，并且从活动中提升我们的人生观和价值观。让大学生深入了解社会现状，培养我们当代大学生乐于奉献，服务社会、回馈社会的积极人生观。弘扬中华民族的伟大精神，同时锻炼我们交流与沟通的能力，不断提高自我，从而更好地服务社会。
三、活动时间。
四、活动地点：郑州敬老院。
五、活动主体。
第一组织人：王燊。
第二组织人：杨学成陈佳武秋芳。
服务对象：老人院老人。
六、活动流程：
1、活动前期。
(1)活动负责人联系老人院管理员，说明活动安排。
(2)工作人员先到老人院与老人聊天，了解各位老人的情况，做成资料。
说明活动安排，活动表演。咨询老人的意见。
(3)工作人员负责与其他部门，组织等联系，邀请参加活动，准备表演。
(4)活动负责人负责挑选分队队员(26人)参加活动，确定活动人员名单。
(5)工作人员负责联系物质部准备物资，提前购买礼物等所需物质。
(6)工作人员负责准备好出行车辆。
(7)通知活动人员参加会议，负责人主持会议，安排工作。
2、活动中期(实施阶段)。
注意事项，出发;。
(2)到达敬老院后，全体同学向老人问好，负责送礼物的同学先把礼物。
送给个老人;。
(3)送完礼物后和老人们聊天，聊一下家常或谈一下养生之道、日常生。
活小窍门，在聊天中，队员们可以为老人们削水果，让老人们更加体。
会到我们的关怀;。
(4)负责节目表演的同学准备好表演节目后进行表演。
3、活动后期(善后阶段)。
(1)搞好现场的清洁，收拾好东西;。
(2)活动负责人集合队员清点人数，安排大家有序地上车。
七、经费预算：三百元。
一、活动主题：
奉献爱心，美化校园。
二、活动目的：
为了通过参加志愿者组织为更多人提供一个锻炼自我，服务他人的机会。引导学生融入学校，了解同学，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。构建谐社会，营造校园文明新风尚，推动志愿服务事业的发展。
三、活动背景：
12月5日是国际志愿者日，全世界的志愿者将在这一天开展丰富多彩的志愿服务活动，进一步倡导志愿精神。培养志愿服务理念，以实际行动迎接自己的节日，今年的志愿者日，为了扩大青年志愿者协会在社会和同学间的影响及认同感，特此举行本次活动。
四、活动流程。
(一)活动准备流程：
1、由协会行政部、组织部进行策划工作，并由秘书部来协助收集与国际青年志愿者，国内青年志愿者有关的发展史，以及本协会近期的活动及取得的成绩和相关的图文资料。
2、由宣传部做出本次活动的宣传海报，宣传方式以横幅、传单、问卷调查等方式均可。
3、需用物资包括：请柬(作邀请相关重要与会人员用)，板报(供宣传部宣传用)，签字横幅、签字笔(供有兴趣的人签名留念用)，彩带(没位志愿者左手臂系一条作为志愿者表志)，宣传图片(展示、宣传校青年志愿者协会)。
(二)活动流程：
1、所有协会成员在校田径场八点准时集合，由协会会长发表活动前讲话并由组织部部长分配任务。
2、秘书部负责活动登记、记录工作。
3、开始活动，并由秘书部向各负责人分发问卷调查表、宣传单等需用品。
4、各负责人分配具体任务。
5、全体集合，进行活动总结。
五、活动地点：
__小区。
六、活动时间：
20____年12月5日。
七、主办单位：
__校团委。
协办单位：
