在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医德医风心得体会篇一
医德医风是医务工作者必备的精神素质，它直接关系到医者身心健康与患者权益的保障。作为医学生，我深切体会到医德医风对于一个医学从业者的重要性。通过不断学习和实践，我逐渐领悟到医德医风自身的来历，悟到了其所蕴含的深刻内涵。
医德是中国传统医学伦理的基本内容，它强调医务工作者应以患者利益为先，严守执业道德和职业操守。而医风则是指医务工作者在工作中形成的一种行为风格和习惯。医德医风的来历源远流长，它在传统医学理论、伦理观念和文化传统中得以凸显。具体而言，它体现了“仁爱、慈悲、尊重、谦虚、博爱”的医学精神，对于医学从业者而言是一种职业道德的体现。
第三段：医德医风的重要意义。
医德医风对于医学从业者的重要性不言而喻。首先，医德医风能够促进医生与患者之间的关系更加融洽。通过以患者为中心，医生能够构建起更加良好的沟通和信任，进而更好地满足患者需求和期望。其次，医德医风对于提高医疗质量和效果必不可少。严守医德能够使医生在临床操作中更加细心谨慎，保证操作的安全可靠；恪守医风能够使医生保持积极向上的工作态度，提高自身的专业水平。最后，医德医风是医学信仰和文化自信的具体体现。医学从业者以医德医风为指导原则，能够使医学更加纯粹，对医学信仰和文化自信有着深远的推动作用。
要想真正具备医德医风，医务工作者需要积极探索其培养的途径和方法。首先，道德礼仪教育的重要性不可忽视。医学院校应当加强医德医风的教育，注重学生的道德情操和职业操守的培养。其次，临床实践是培养医德医风的必要手段。只有真正实践中去面对各种困境和挑战，才能够真正理解医德医风的重要性，并在实践中不断提升自己。此外，持续学习也是保持医德医风的重要途径。医学知识在不断更新，医务工作者需要不断学习新知识、新技术，以不断提高自己的专业水平。
第五段：结语。
医德医风是医学从业者的灵魂，也是医疗行业健康发展的基石。医务工作者应当以患者为中心，始终保持谦虚、尊重、慈悲的态度，严守职业操守，积极提升自身素质，为患者提供更加优质的医疗服务。通过努力培养和践行医德医风，我们将为推动医学事业的发展贡献我们的力量，同时也能够提升自己的医学素养，让医疗行业变得更加健康和有温度。
医德医风心得体会篇二
一个政治家的责任在于洞察国际风云，力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步；一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了高尚。
当在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生命的渴望，耳边听到的是患者家属那卑微的祈求，你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯，点燃了生命之光，我们便拥有了一个共同的名字"白衣天使"。而要做一个真正的天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业，因为它担负着救死扶伤的重大职责。
医院求发展，就要善于发现问题。患者满意度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度，满意度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。提高患者满意度，注意从容易忽略的小事做起，把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则，每次进行患者满意度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反馈，并帮助、督促逐一落实整改。
对医务人员医德医风素质进行量化评估考核，是调动医务人员全心全意为病人服务积极性的一条重要途径。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的，也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式，并建立对应和比照关系，提出相对的衡量标准，进行量化测评。这种评估方式，可以使医德医风管理由无形转化为有形；由原则要求转化为数据化要求；由软指标转化为硬指标，能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩，强化了医德医风和职业道德教育，调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性，这是我们测评的意义和期望得到的效果。
以“载体教育”形式加强医德医风建设，群众喜闻乐见，行之有效。几年来，我院党委十分注重医德医风建设，引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求，深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。
尽管医院现在存在着种种医患纠纷，但我们要正确看待它们，医生不是神，不能把每个患者从死亡线上拉回来，但是保有一颗济世之心，必将能得到病人的理解与爱戴。
做一个好医生很辛苦，身上不仅时刻背负着巨大的精神压力，而且还会经常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是，每当危重病人被成功救治，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种满足。从病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大！一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！
从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，在中国几千年的文明留下了许多千古佳话，丰富了伟大的中华民族精神文化和民族文化。新时代赋予我们这个职业更深层的含义，让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击"非典"的勇敢战士钟南山、梁世奎；从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为"非典"而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。
今天，我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬业爱岗，取信于民，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，缔造人间爱的真谛。
医德医风心得体会篇三
作为医务人员，不仅仅要具备过硬的医学知识和技术，更需要有高尚的医德医风。强医德医风，指的是医务人员在工作中贯彻尊重患者、尽责守信、诚实守法等高尚行为准则，以乐观、专业、真诚等良好的工作风格，建立起良好的医患关系，提高社会公信力和口碑。
中段1：强调医务人员应该尊重患者。
第一方面，作为医务人员，学习尊重患者是一项十分重要的素养。我们应该树立敬业精神，尽心尽责地为每一位患者提供优质的医疗服务。尊重患者可以从细节入手，比如仔细听取患者的意见，倾听他们的需求，关切地询问他们的生活情况等等。另外，我们应该坚守医疗职业操守，严格遵守医德医法，绝不放弃任何患者，确保患者得到及时、准确、规范的治疗。
中段2：谈及医务人员的职业行为准则。
其次，医务人员的职业行为准则也是强医德医风的重要内容。我们应该在工作中坚持“医者仁心”的原则，关注患者身心健康，并树立正确的价值观、医学伦理等准则。同时，要靠大家齐心协力，推进患者至上、质量第一、服务至上等工作方针，提高医务人员的综合素质和业务水平。只有这样，才能够真正落实强医德医风，为患者提供更好的医疗服务。
中段3：强调医务人员应该树立敬业精神。
再次，作为医务人员，我们应该始终保持敬业精神。只有热爱自己的工作，才能够将工作做得更好。在医护行业，践行敬业精神意味着不但要拥有优秀的医学知识和技术，更要具备廉洁奉公、勤勉负责等良好的职业心态。这样，才能够积极服务于患者，为实现医疗事业的发展奠定基础。
结尾段：总结文章并重申意义。
总之，强医德医风是医务人员职业素养的重要体现，也是社会对医务人员提出的高要求。作为医护人员，不仅需要具备专业技能，同时还需要具备真诚、友善、敬业等素养，营造和谐的医患关系，提升社会公信力，为患者的健康保驾护航。希望大家都能够认真对待强化医德医风这项任务，为推进全面从严治党、提高医疗水平作出积极贡献。
医德医风心得体会篇四
一个政治家的责任在于洞察国际风云，*远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴;一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步;一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了高尚。
当在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生命的渴望，耳边听到的是患者家属那卑微的祈求，你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯，点燃了生命之光，我们便拥有了一个共同的名字"白衣天使"。而要做一个真正的天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业，因为它担负着救死扶伤的重大职责。
医院求发展，就要善于发现问题。患者满意度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度，满意度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。提高患者满意度，注意从容易忽略的小事做起，把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则，每次进行患者满意度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反馈，并帮助、督促逐一落实整改。xx科原来每次考核时，满意度都很高。
对医务人员医德医风素质进行量化评估考核，是调动医务人员全心全意为病人服务积极性的一条重要途径。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的，也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式，并建立对应和比照关系，提出相对的衡量标准，进行量化测评。这种评估方式，可以使医德医风管理由无形转化为有形;由原则要求转化为数据化要求;由软指标转化为硬指标，能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩，强化了医德医风和职业道德教育，调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性，这是我们测评的意义和期望得到的效果。
以“载体教育”形式加强医德医风建设，群众喜闻乐见，行之有效。几年来，我院党委十分注重医德医风建设，引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求，深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。
尽管医院现在存在着种种医患纠纷，但我们要正确看待它们，医生不是神，不能把每个患者从死亡线上拉回来，但是保有一颗济世之心，必将能得到病人的理解与爱戴。
做一个好医生很辛苦，身上不仅时刻背负着巨大的精神压力，而且还会经常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是，每当危重病人被成功救治，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种满足。从病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大!一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，而我们的工作，也在平凡中得到了升华!
从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，在中国几千年的文明留下了许多千古佳话，丰富了伟大的中华民族精神文化和民族文化。新时代赋予我们这个职业更深层的含义，让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击"非典"的勇敢战士钟南山、梁世奎;从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为"非典"而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。
今天，我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬业爱岗，取信于民，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，缔造人间爱的真谛。
医德医风心得体会篇五
第一段：引言（200字）。
医德与医风是医务人员应当遵循的行为准则和职业道德规范。作为一名医学生，在实习和学习的过程中，我深感传承医德医风的重要性。医德不仅是医学行业的灵魂，更是医生声誉的体现。通过实践锤炼，我认识到只有不断弘扬和传承医德医风，才能提高自身职业素养，为人民群众的健康事业做出积极贡献。
第二段：医德的重要性与体会（200字）。
医德是医学伦理的核心，是医务人员应当遵守的基本规范。我在实习过程中亲眼目睹了许多医生敬业奉献、尽职尽责的精神。他们以患者为中心，将患者的生命看得比自己不值钱。这种无私精神让我深受触动。作为一名医学生，我坚信只有具备高尚的医德，才能走进医学殿堂，造福人类健康。
第三段：医风的重要性与体会（200字）。
医风是医学界的精神风貌，涵盖了医德、医术、医风、医德等多个方面。我在实践过程中见证过医生们严守医德、恪守职业操守的表现。他们一丝不苟地履行职责，严格执行医疗程序，积极与患者沟通，关心患者的身心健康。这种科学、高效、人文的医风使患者和社会对医生和医疗工作者充满信任。我深切感到，作为在成长的医务人员，只有坚持医德和医风标准，才能赢得社会的尊重。
如何传承医德医风呢？我认为，首先要注重道德教育的引导。学校和医院应加强对学生和医务人员的医德教育，让他们明确医德的重要性。另外，探索建立相应的激励机制。比如，设置医德医风奖励制度，为言行举止优秀的医务人员进行公开表彰。此外，通过举办讲座、讨论会等形式，让医学生和医务人员了解传承医德医风的具体要求，以此鼓励他们自觉遵循医德准则。
第五段：结论（300字）。
传承医德医风是医学事业的前提和基石。在我将来的医学生涯中，我将致力于加强自己的医德修养，并以身作则，努力成为一名医德高尚、医术精湛的医务人员，为患者提供更好的服务，以实际行动弘扬医德和医风，赢得社会的信任和尊重。我相信只有通过不断传承医德医风，医学事业才能健康、可持续发展，为人民群众的健康保驾护航。
医德医风心得体会篇六
自从我选择护理这个行业以来，医德医风一直是作为医疗工作者衡量自己的标准和制度，加强医德医风建设，提高医疗服务质量，是作为现阶段的我们医疗工作者的主要安排。这次整改活动，让我更加深刻的认识到作为医务工作者不仅要有精湛的医疗技术，更要有高尚的医德医风，而高尚的医德医风的核心就是时时以病人为中心，以诚信为本。
以“诚”为本，做好医务人员的思想教育，一是要抓好理想信念的教育，这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心，要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，鉴定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医务人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
作为一名护士，工作是辛苦的，身上时刻背负着巨大的压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，但是，当与死神的拔河终于获得胜利；当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步；当痛苦的表情被放松的微笑所代替，作为医务工作者，那一份满足和喜悦，是无法用语言形容的，那是找到自己生命的价值，体会到平凡中的快乐。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在平凡的生命中得到自信和升华。
认真履行护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，爱心活动经济化，将理论与实践相结合并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤。手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为病人提供优质服务，树立良好的医德医风。
医德医风心得体会篇七
作为医学生，医德医风是我们终身的修炼课题。我深知作为医护人员，道德和职业操守比任何其他行业都更加重要。在接触患者的过程中，我发现了一些重要的心得和体会，帮助我更好地修炼医德医风。
首先，作为医学生，我们首先要树立正确的医学伦理观。无论是在学术研究还是临床实践中，我们应该始终牢记“以患者为中心”的原则。医学是一门服务性的行业，我们的目标是帮助患者恢复健康。因此，在治疗过程中，我们必须尊重患者的意愿和权益，注重与患者的良好沟通。只有真正关心患者，才能有效地进行诊疗。
其次，我们要注重自身的素质修炼。医学是一门综合性的学科，除了学习医学知识外，我们还需要具备一定的人文素养。具备良好的人际沟通能力和团队合作精神，能够更好地与患者和同事相处。此外，还要具备职业操守和职业道德，严守医疗纪律，做到兢兢业业，不图私利。只有具备高尚的品德修养，才能真正成为一名合格的医护人员。
再次，我们要时刻保持医学知识的更新。医学是一个不断进步的领域，新的医学知识和技术不断涌现。作为医学生，我们要保持对新知识的敏感性，时刻关注最新的研究成果和临床实践。只有不断学习和进步，才能更好地为患者提供最佳的医疗服务。
此外，尽管医学是一门科学，但经验和艺术也同样重要。我们要不断积累实践经验，通过实际操作来改进技术和治疗效果。只有通过不断实践和总结，才能真正提高自己的医疗水平。同时，我们还要注重细节，在临床操作中严谨细致。尽管有些工作看似琐碎，但这些细节决定了我们的治疗质量，因此我们不能掉以轻心，绝不能出现随意敷衍和马虎的态度。
最后，我们还要时刻保持谦逊和谨慎的态度。医学是一门复杂而精细的学科，我们绝不能自大和自负。无论是面对疑难杂症还是普通病症，我们都要保持一颗谦虚的心。在医疗过程中，虚心向同事请教，充分汲取多方面的经验和知识。只有谦虚才能更好地学习和进步，才能更好地为患者提供质量更高的医疗服务。
总之，修炼医德医风是我们每一位医学生和医护人员的责任和使命。通过树立正确的医学伦理观、提升自身的素质修养、不断更新医学知识、注重实践经验和保持谦逊的态度，我们可以更好地担当起医生的责任和使命，为患者的健康贡献力量。让我们一起坚持修炼医德医风，成为一名真正合格的医生。
医德医风心得体会篇八
诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的论述和强调不尽于史，在传统理论中，老实取信被看作立身之本、举政之本、进德修业之本。现今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在平常生活的各个方面。全国人大会委员、大学校长代表呼吁：国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐渐建立起诚信社会、道德社会。他还说：公民道德建设千头万绪，诚信应当成为整个公民道德建设的突破口。
一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继续，道德社会才能真正建立。医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。由于医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直遭到社会各界、常常关注和很高的要求，经常构成一时的热门。由医德、医风卑劣酿成的事故虽然未几，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依靠型向经营服务型转轨。由于多方面的缘由，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物资生活条件的不断进步，传统医德发生了变化，受利益驱动，部份医务职员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、治病救人，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，两者处理不当，就致使了有些单位和医务职员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业弄创收等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
2、价值背向，致使医德失往规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物质市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务职员在碰到通过正当途径而利益得不到实现时，便可能寻求非道德补偿。更有甚者以为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，通情达理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的间隔，致使了医德失往规范。
3、效益碰撞致使医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在斟酌社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值没法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和治病救人的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使两者产生碰撞，致使医德失调。因而可知，市场经济不但体现在以法律为手段的制度束缚性上，还体现在以信誉为基础的道德束缚性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为本身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、公道、有效可行的管理体制，是医院在剧烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
医德医风心得体会篇九
市卫健委领导在我院进行了“加强医德医风建设 构建‘三名’医院”的专题培训。
医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与痛苦，也是医务人员的行为准则与规范。古人云:“夫医者，非仁爱之士不可托也；非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也”，指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。这次培训，我受益非浅，有几点体会：
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
在工作中，我做为一位行政事务工作者，在加深专业知识学习的同时，更应该注重临床医学理论知识的了解，不断提高为群众服务的能力，不断提高业务工作水平，更好地为临床做好服务工作，以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
