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2023年银行网点精细化管理心得(通用15篇)

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2023年银行网点精细化管理心得(通用15篇)
时间:2024-03-25 10:00:05     小编:温柔雨

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

银行网点精细化管理心得篇一

年月日至日,在公司领导的精心安排下,参加了江北区组织的赴“_x”,由_企业管理顾问有限公司执教的《精细化管理江北高新班》封闭式培训。整个课程主要从“精细合理化降低成本、5s精细化管理、合理化活动宗旨—消除浪费、合理化运用ie七大手法”四个板块进行分析讲解及互动。

三位在企业界滚打二十几年,经历不同行业实战的资深讲师,结合全员参与性的互动,深入浅出地透彻了制造工厂存在的通病,管事与管人的误区。给出了具体的改善方案都具有极高的参考价值,课堂上极具幽默、诙谐并且明朗深动。课余活动用游戏的方式启发学员的主动性与热情,即挖出学员阳光的一面而积极乐观地向上。

八月四日_老师主讲,课程主题提高生产力,减少成本。

※重点讲解精细合理化的目的;以及生产力的意义、提高生产力的方法、企业的利润应如何去实现。

※工作方法改善;即作业合理化的意义、现场改善步骤,全理化的推动、全理化的方法、合理化的工作内容及作业流程。

※工作简化;即工作简化的意义、基本原则及工作方法。

※工作改善具体方法;重点讲述5w1h在车间现场的表现。ecrs的意义与实务要点,即删除不必要的工作量与闲置时间、合并各种工冶具,使相应的动作同时进行。重排工作顺序并平均分配工作量、尽量使操作简化,缩短搬运、缩短动作距离、减轻劳动强度。

※杜绝工厂七大浪费;工厂最大的浪费是库存,应避免生产过剩、停工等待、无用搬运、错加工、库存超标、作业动作的浪费、制造不良品浪费。必须对工厂改善成果进行定期评估。

八月五日“高海星”老师主讲;企业永续经营的特质;以客户为尊、符合成本的效益、迅速而有弹性、持续改善。5s是一切管理活动的基础,所有管理活动“只有开始没有结束”。

※5s的发展及为什么5s是管理合理化的根本。

※如何运用5s合理化来消除企业浪费即制度上、效率上、品质上、安全上、库存上。

※什么是5s?企业为什么需要5s?5s的效用是什么?

※如何实施5s;即形迹管理、颜色管理、工作站管理、对齐管理、影像管理。

※5s实施的顺序及推进方法。

※5s过程查核与持续,给出了可行性很强的参照表单,和定期更正时间。

5s的技巧就是目视管理。目视管理最简单的做法就是标示牌,用到最多的就是看板。5s的要点是管理要与不要的东西,减少时间上的浪费,提高机器设备稼动率,维持工作场所整洁,养成良好的工作习惯。

四、合理化活动宗旨-消除浪费。

八月六日“詹前存”老师告知学员生产管理就是;管时间、管流程、管材料、管设备、管人员、管结果。按照工厂七大浪费项目分门别类地进行细述并给出了解决方法。在这里提到了关于零库存的意义与jit生产原则。合理化的要点是从车间的问题点入手研究作业方法并调整工作流程,一定要让车间管理人员去动脑筋发挥才能,才会是最实用最可持续性的。

五、工业工程ie七大手法。

“詹前存”老师对ie工业工程进行了详解;即工业工程是对现场5m(人、机、料、法、环)进行研究与设计、进而改善和实施的学科。通过对人员、材料、机器、设备组成的系统设计和改进,从而提高生产率并降低成本的技术。

※ie研究的目标是;降低成本、保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益。

※ie的特点是以人为本,核心是降低成本,提高品质和生产力。重点是操作简化、专业化、标准化、全理化。

※ie手法力求客观性、定量性、通用性。活动对象是工艺、作业、搬运、生产布局、设备、工装、材料、管理程序等。ie的基础起源于《工业研究》与《工作研究》,主要构成是来自泰勒。

※ie改善四大构想;即ecr。

※ie七大手法包括;防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法、抽查法。基本原则是剔除会造成错误的原因,用更确实的方法来代替,使作业更轻松、更合适,并要集中化。

※ie应用十大原理;包括断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。

六、学后启发。

作为企业的经营或管理者,其主体工作应思考如何用更低的投入创造更高的产出,学会对整个生产体制进行诊断、分析、去发现存在的问题点,深入问题根源,寻找解决办法,尽最大可能性将工作流程简化,实用化,运用ie手法实现车间作业动作的剔除、合并、重排、简化,针对瓶颈实施改善。对车间进行合理布局缩短搬运路线,正确搬运与储放方法,抓品质降低制损率。培养多能工并实施弹性生产管理制。以准时生产为目标,减少不必要的库存,杜绝万恶之源。将一切已展开的管理活动持续化并持续挖掘生产力。

进行部门工作内容分析,进行精细化职务分工,专业人做专业事,从生产六大要点(qcdmsp)下手,运用5w2h进行过程管控,将一切可控制的成本降到更低,使生产力持序提升,进而实现更大的效益。扩建产能中心,建立成本与品质管控模型,以数据说话。

在5s管理方面;应带领下属彻底理解5s的意义,知道5s对企业产生的效力。5s的重点是定置定位、目视管理、清洁维持,即对车间、仓库现场进行合理规划,走道、工作区、储物区应明确划分并标示。做到设备设施有定点、储物有名有数。按工作区域划分5s责任区,将5s管控分解到各级各岗位,并明确监督人。设定定期检查方案,强调改善对策的执行和完成时间及检查责任人。

5s策划完成后必须成立推行小组,由企业主要领导人担任推行小组组长。由预设的推行进度推进,运用检查表与看板产生推拉效应。使活动持续化。并定期优化检查项目,以数据表现执行结果。5s是企业成长之本,此活动只能有开始不能有结束。

量均匀,使生产线更顺畅。进行工序间衔接时间计算与重组简化,杜绝因等待引起的生产不平衡。定期回访操作者改善实用性和满意度,以便于进一步改善。

力求客观、定量、通用性,对现场5m1e进行优化。做到将不好的变好,好的还要更好。管理就是要从点做起,再连接成面形成体系即iso就可以顺利导入。最重要是训练管理班子,进行责任分解,做到千斤重担万人挑的机制,各岗位在分管的责任范围发挥最大功效。打假崇真,杜绝讲假话、讲空话,走过程,温水煮青蛙现象。

银行网点精细化管理心得篇二

品质精细化管理是一种可以提高产品或服务质量的管理方法,可以帮助企业更好地满足顾客的需求和要求。在我的工作中,我深刻体会到了品质精细化管理的重要性,并从中学到了很多经验和体会。

第二段:了解客户需求。

品质精细化管理的第一步是了解顾客的需求和要求,尤其是那些隐含的、不易被发现的需求。这需要我们与客户进行持续的沟通和交流,在实际操作中,我们采用了多种方式进行了解,例如客户问卷、电话回访、客诉资料等等。通过这些了解渠道,我们成功地锁定了顾客的需求,并能够根据需求不断地调整我们的产品或服务,以更好地满足顾客的要求。

第三段:质量过程控制。

品质精细化管理的第二步是对产品或服务的生产过程进行管理。我们采用了一套完整的质量管理体系,从材料采购、生产加工到产品出厂,每个环节都有相应的质控人员进行检测和监管。我们还使用实时监控系统,对生产线进行全面监控,确保产品的质量符合国家标准。通过这样的过程控制,可以有效地避免产品出现质量问题,保证产品的稳定性和可靠性。

第四段:员工培训和提升。

品质精细化管理的第三步是员工培训和提升。员工是企业的核心力量,他们的素质和技能非常重要。我们采用了不同的培训方式,例如内部培训、外部培训、技能大赛等等,让员工不断提升自己的专业水平和工作技能。通过这样的培训和提升,员工们可以更好地掌握工作技能,提高工作效率,不断提升自身的竞争力。

第五段:持续改进和创新。

品质精细化管理的最后一步是持续改进和创新。企业需要不断地进行创新和提高,以适应市场需求的变化。我们持续关注市场变化和技术发展趋势,不断推出新产品和服务,保持产品的市场竞争力。同时,我们还不断对管理方法、制度和流程进行改进,让企业的管理更加精细化和高效化。

结语:

品质精细化管理是我们企业成功的重要保障,通过这种方法的应用,我们的产品和服务得到了客户的广泛认可和信任,同时也为企业带来了很多商业机会。在今后的工作中,我们将继续坚持品质精细化管理,不断提升企业的核心竞争力。

银行网点精细化管理心得篇三

很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。

俗话说的好:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。这就说明无论做什么事情都要从细微入手,认识到精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它要求每个人都要将工作做到位,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。在实际工作当中,对于车间精细化工作的开展我觉得应该从以下几方面入手:

3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;。

4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;。

5、辅材的使用:严格按照标准使用,按要求记录,避免污染;。

7、进行各部门评比,促进员工的积极性;。

8、对于自身,要在工作中摆正自己的位置,合理定位,要知道做正确的事。明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。

只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。

做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。唯有公司强大,员工才会更加幸福。

银行网点精细化管理心得篇四

随着医疗技术的不断提高,医疗服务质量的要求也随之提高。当今社会,医疗行业积极推行患者精细化管理,注重病人的个性化需求和差异化要求,从而提高医疗服务的质量,让患者在就医过程中更舒适、更满意。本文将分享笔者在患者精细化管理实践中的体会和经验。

第二部分:精细管理的涵义。

患者精细化管理,是指医院在医疗服务中,根据患者的个性化需求,特别是在就医过程中关注患者的心理、生理和社会需求,从而提供个性化的医疗服务。针对患者的不同病情,精准测算药物剂量,切割手术过程,提高手术质量,最大程度减少患者风险,减少患者痛苦,达到更好的医疗效果。

第三部分:精细管理的实践经验。

在实践中,我懂得了患者精细化管理的必要性和重要性。精细化管理中最重要的一点是需求的准确描述。需要关注患者的心理和情感需求,认真倾听患者的病情描述和反馈意见。在患者的情况下,护士不能仅仅关注他们的病情,还应该关注他们的心理和精神状态,包括患者的恐惧感,疼痛感和自尊心等问题。医护人员应该在患者身边,为患者提供精细的病情诊断和治疗方案,让患者感到被重视。

第四部分:精细管理的价值分析。

患者精细化管理的价值在于提升了医疗服务的质量。通过了解患者的需求,医院可以在服务中做到精准量身定制,为不同疾病的患者提供恰当的治疗方案。这样可以提高患者的就医体验,提高患者的满意度,增强医院品牌的竞争力。在医院成本管理方面,精细化管理可以有效控制医院资源的利用,提高医疗服务效率,降低医疗服务成本。

第五部分:结尾。

患者精细化管理是医疗行业的重要发展方向。这种管理方式提高了患者就医体验和医工质量,并且可以提升医院的竞争力。作为医疗从业者,我们需要关注患者的需求,从患者的角度思考问题,提供更好的医疗服务。通过不断的学习和实践,医护人员可以提高自身素质,同时也可以提升医院服务的质量和水平。

银行网点精细化管理心得篇五

银行精细化管理心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行精细化管理心得样本能让你事半功倍,下面分享【银行精细化管理心得优秀5篇】,供你选择借鉴。

20__年以来,结合我行各项金融业务特点,我着重在相关信贷业务品种的流程、制度和政策等方面加强了学习。20__年一年的工作经历,使我对我行始终坚持的依法合规经营有了更深刻的认识,也对自己所在的岗位,所从事的工作有了更深刻的感触和了解。现将我对内控工作的几点心得体会报告如下:

一、认清形势,树立正确的人生观、价值观。银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的工行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚持按照业务流程操作,按照规章制度办事,抵制其他一切客观不利因素的诱惑及威压。

二、坚持合规经营,扎扎实实地把业务流程和规章制度放在心上。业务流程和规章制度不能只挂在嘴上,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把流程、制度丢在一边,工作浮躁,业务操作流程敷衍了事。案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,最终给客户造成了不便和损失,给我行造成了经济和声誉上的损失,更是给自己的工作和发展带来了阻碍。如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照我行的规定工作,严格执行业务流程,那么案件的发生就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。切勿感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。

三、内控工作需提高全员案防的整体警觉性。通过这一年来的案件防范分析会,我明白了,不是只要自己管好自己不违规,不犯法就行了,而是我们任何人所犯的任何一个错误都将对身边同事的正常工作造成极大的影响,甚至是连累到身边的同事。所以我要提高自己的警觉,时刻对照自己的岗位职责进行反思,在工作时刻提醒自己和身边的同事,严格按照规章制度工作,严格执行制度。

四、认真学习《员工违规积分管理办法》、《员工违规行为处理规定》和《员工行为守则》等内容和要求。明白违规的严重性质,提高违规就要问责的认识。业务的开展要在健康、合规的前提下进行,抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己和他人,牢固树立“一切不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。

案件发生的教训是深刻的,20__年我同样也在这方面翻过错误,因为自己的过分“灵活”,因为自己的那点“小聪明”违犯了业务正常流程和规章制度,幸亏领导和同事们的及时制止和教育,使我悬崖勒马,浪子回头,没有造成更大损失。20__年我必当牢固地树立合规意识,严格遵守各项规章制度,树立信心,不断地学习和掌握各项专业知识和技能,以饱满的热情投入到新一年的工作中去。

首先,十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一名基层的管理者,我有幸参加了第一期《20__年营业部中层管理人员培训班》。通过武汉大学四天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对“风险管理”、“财务报表分析”“团队建设”“客户管理与维护”“情绪与压力管理”等知识有了更深的理解,同时对照日常的工作、生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。

首先,在团队精神方面,团结一致,相互协作。团队精神自始至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为5组,每个支行又有7名行员,每个组又有自己的组名和口号,以促使行员尽快融入新团队中,宣贯集体荣誉感和自豪感。个人能力再强,不依靠其他队员的协助配合,很难完成培训老师要求的任务,即使勉强完成,在效率和质量上,也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。当今社会,各种事业取得成功,特别是银行的不断发展壮大,不靠团队的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同样,缺乏团队意识的组织成员,也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求,而引至掉队直至脱离团队。

其次,在核心竞争方面,善于发现,力促优势。在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,通过培训我们更加深刻地认识到:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划,然后将任务进行分解,通过辅导、追踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队才能不断进取,取得成功。再者,合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。

第三,在深化专业方面,理论与实践并行,两手都要硬。作为一名银行从业人员,尤其是作为信贷业务的客户经理,对财务报表的学习尤为重要。通过这次的专业和集中学习,使我再次感受到了大师的风范。同时对财务报表的分析过程有了更深的了解和掌握。通过多年的工作经验,结合本次财务报表分析理论知识的学习,让我的整个思路更加清晰和具有逻辑感。我也将在此次学习中所学,运用到今后的工作中去。时刻保持高度的专业素养,时刻坚持不断的专业学习。

第四,在心态调节方面,学会调整,超越自我。次学习,可以说是一次非常难得的经历。通过从思路的整理,时间的掌握,内容的充实,互动的自如,到展现自己的与众不同,令人印象深刻,感觉真不容易!任何事情,自己其实通过努力,也能体会到个人能力发展的潜力,证明自己,超越自己就能够创造奇迹。相信我们作为营业部的一份子,能够在众多同事的共同进步中,互相学习,超越自我,建设我行。

从这次培训的内容上看,这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化,也就是说我们是通过一个个的小小的游戏,通过各位老师的讲解,把团队思想挖掘出来,和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结,让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中,使自己充分融入到创造卓越的团队之中。

公司于9月24—25日组织了一期“人力资源管理知识”培训班,聘请清华大学人力资源专家薛宪明教授精彩地讲授了人力资源管理知识。我们系统的学习了人力资源招聘、绩效、培训、薪资及劳工关系等有关内容,进一步深化了人力资源理论知识,学习人力资源工作先进的理念和实战经验。通过学习,我们对公司人力资源体系建设的思考和启发有了进一步认识,结合工作实际,我个人认为做好员工的培训与发展工作应从以下几方面入手。

员工培训与开发是组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能,进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务的人力资源管理活动。

在培训内容上,公司可分企业文化、专业技能、管理技能、安全四个部分实施。其中安。

全培训已经成为一种日常常规培训,是各部门特别是一线做的最多的一种培训项目,各部门、车间必须经常开展安全培训;企业文化培训主要针对新员工进行;专业技能培训主要是针对各单位不同工种、不同岗位上专门从事某方面工作所需要的技能,这是公司目前比较重视培训项目,10月份有259名职工分别参加维修电工、机修钳工、褐藻胶专业中级工考试,专业技能培训可以直接影响到员工的工作效率和公司的经营业绩,可以解决一些实际性的问题。

目前,现有员工使他们掌握新技能是一大难题,这就要求我们提前制定好培训计划和安排,与部门负责人充分沟通,确定培训方式方法等;管理培训我们做的还不是很好,特别是对于班组长以上管理人员的管理培训做的还是比较少,管理者的管理能力的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩,后期,我们要针对性地开展管理人员管理技能提升方面的培训,提高他们的管理能力,为公司管理团队储备人才。

管理是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。国家高级礼仪培训师赵奕影老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训方案,并结合案例,给出自己关于管理方面的意见和建议。

作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量。

去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。

弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。

“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。

一、用人和用权艺术。

1.用人艺术。

用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938年毛泽东把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。

领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。

2.用权艺术。

规范化用权;。

实效化用权;。

体制外用权。

3.授权艺术。

包括合理选择授权方式;。

授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。

视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。

明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。

适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。

监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。

逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。

防止反向授权。

二、决策艺术。

1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。

2.决策艺术。

a.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。

b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。

c.善于调动他人的积极性。

d.借用外脑。

三、决策陷阱及应对策略。

1.(1)“沉锚”陷阱。

考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。

“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是“沉锚”。

聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下:租期10年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;10年以后由租户决定是否延长租期。

公司派出的谈判代表做出了反馈,他们接受了大部分条件,只是把价格往下压了一些,并要求房产商承担一部分装修费用。其实,这家公司本来可以通过谈判取得更多利益,如把价格降到市场较低价,两年一次调整价格,规定价格的上限,规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是,他们的思维被房产商的合同文本限制死了,他们掉入了房产商所设的“沉锚”陷阱,他们为此多付出许多租金。

(2)如何走出“沉锚”陷阱。

从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法。

在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。

集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。

注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,要尽量客观公正,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路。

2.(1)“现状”陷阱。

让我们来做一个实验,请10个人出来,每个人都发一个小礼物。礼物有两种:一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同,并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说,应当有一半人会去交换手中的礼物,但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是“现状”效应在起作用。

这种“现状”陷阱隐藏在每一个人的头脑中,是一种自我利益保护心理。要打破这种“现状”,就要采取行动,而行动本身又意味着风险,承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持“现状”,在大多数情况下,是因为这是减少我们心理压力的途径,但在同时,却失掉了机会。

(2)如何走出“现状”陷阱。

牢记自己所订立的目标,随时审查自己是否为“现状”困扰,现有的情形中是不是有你成功的障碍。

一定不要把“现状”作为你的选择,去发现其他的可能性,仔细权衡其中的利弊得失。

不要夸大自己的成本或努力,这样做只是在自欺欺人。

记住对“现状”的渴望随着时间改变而改变。将来的“现状”与今天的是不可同日而语的。

如果你有比“现状”更好的选择,不要害怕付出努力,逼迫自己去实现它。

3.(1)“有利证据”陷阱。

先别忙着做出决定,因为你有可能会掉进“有利证据”陷阱。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。

(2)如何走出“有利证据”陷阱。

审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向。

尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。

征求别人意见时,不要找那种“惟命是从”的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说:“是,对。”那么要赶紧换个人。

四、人际关系艺术。

1.人际关系艺术。

态度和蔼、平等待人;。

尊重别人、注意方法;。

简化语言;积极倾听;。

抑制情绪;把主动;。

创造互信环境。

2.人际沟通艺术。

自古至今,沟通永远是成功的前提,沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在一起工作。

企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使员工提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通,积极开展“有效沟通”的活动!

3.处理人际纠纷艺术。

严己宽人。

分寸得当、审时度势。

讲究策略。

把握主动。

作为出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、认识中层管理人员执行力的重要性。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力。

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力。

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力。

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力。

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

银行网点精细化管理心得篇六

近年来,随着医疗技术不断提高和医疗服务不断完善,患者的医疗需求也在不断增加。为了更好地满足患者的需求,提高医疗服务质量,医院采取了精细化管理的方法来加强医疗服务的质量控制。所谓精细化管理,就是通过对患者的个性化需求、疾病状态、治疗方案等方面进行全面深入的分析和研究,从而实现针对性、个性化的医疗服务。

在实践中,患者精细化管理主要体现在以下几个方面:一是充分了解患者的健康状况和病史,制定个性化的治疗方案;二是定期开展健康教育,提高患者健康知识和医疗素养;三是加强门诊患者的预约管理,避免医生过度诊疗,减少患者的等待时间;四是建立医患沟通渠道,及时跟进患者的诊疗效果和治疗情况,减少治疗过程中的不必要误解和矛盾。

患者精细化管理的最大优势在于能够提高医疗服务的质量和效率,促进患者治疗过程的顺畅和舒适程度,提高患者的疗效和满意度。此外,患者精细化管理还有助于促进医患关系的和谐发展,加强医生和患者之间的互信和沟通。

在实践中,患者精细化管理也存在一些问题。首先,由于每个患者的疾病情况和治疗需求都是不同的,医护人员需要根据实际情况进行灵活处理,这对他们的思维和技术水平要求较高;其次,由于医疗资源的限制和种种因素的影响,精细化管理在某些情况下可能会导致医疗服务的不均衡分配,给一些患者带来困扰。

第五段:提出解决问题的建议和展望。

针对患者精细化管理实践中存在的问题,我们可以采取一些措施来加以解决。一方面,我们可以完善医疗服务和医护人员培训机制,提高他们的素质和能力;另一方面,我们还可以通过加大投入、合理规划和协调,促进医疗资源的合理配置和利用,实现医疗服务的公平和均衡发展。展望未来,我们相信随着技术与管理的不断提高,患者精细化管理将会更加成熟和完善,为广大患者带来更好的医疗服务体验和疗效。

银行网点精细化管理心得篇七

通过朗欧老师帮助我们企业进行精细化管理变革,又通过学习朗欧创始人张应春院长的精细化管理课程,使我对精细化管理有了深刻的感受,受益匪浅,认识到精细化管理是企业追求卓越、实现突破发展的必然选择,也是企业确保在激烈市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理方法。

朗欧依托其独创的等距离管理模式帮助企业进行精细化管理变革,将精细化管理工作引向企业深处,改变员工工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面,同时,朗欧结合公司实际,创造性地开展精细化管理工作,经过一段时间的努力与攻关,逐渐引入精细化管理对应的各种机制,使得员工工作态度、工作方式都有了明显的提升。

今天我就结合自身的工作岗位和工作情况,阐述如何把精细落到实处,以下是我的一些精细化管理心得体会:

工作能否取得成效,员工是决定因素,因此,在推进精细化管理的过程中,必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之。二要转变作风。公司领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。三要加强学习。全体员工必须不断加强学习,提高精细化管理知识和专业技能知识,在工作中做到科学合理,细致周到,从而提升工作效率。

管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,企业就不可能正常运行,因此,要保证企业管理的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。

按照责、权、利相当的原则,细化各种目标,建立稽查机制,推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清晰、责任明确。

总之,通过参与和学习精细化管理后,我认为要想做好精细化管理就要将精细认真的落实到自己的工作当中去,才能实现企业管理升级的,才能突破自己,快速成长。

银行网点精细化管理心得篇八

公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下:

我公司在开展精细化管理工作伊始,公司领导就高度重视,按照集团公司精细化管理工作实施方案要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。

其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作,加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。

我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。

目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员工工作职责心。

不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。

继续深入搞好我公司精细化管理工作,强调以人为本,构建和谐,以严格的制度和监督检查开展各项业务工作,充分发挥值班科长职责,加强各部门内部各项工作的监督检查,发现问题及时解决。

总之,我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度,构建一个平安、和谐、积积向上的白坪公司,使白坪公司成为集团公司一个标志性矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度,提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作,除按制度要求的值班科长日常检查监督外,由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查,发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐,工作质量不高,为尽快提高工作管理水平,我们从制度建设入手,制定了严格的岗位职责考核制度,以制度促规范,以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即:精细化管理工作与职业道德教育活动相结合,努力提高素质。我公司以职业道德活动为契机,一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的《精细化管理》、《廉政教育片》等切合工作实际的文章;二是针对集团公司内外部有影响力的大事,适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。透过学习培训,进一步提高全员素质,增强了广大职工的职责心和使命感,有力推动了公司精细化管理工作的开展。

精细化管理工作与企业文化建设相结合,努力提高服务质量,提高服务水平,优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设,制定岗位职责考核制度,并狠抓了制度的落实状况。二是要求各部门工作人员使用礼貌服务用语。不仅仅提高了服务质量,而且美化了我公司的工作环境。透过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井建立活动相结合,广大干部职工的安全意识和工作质量等到达了我们预期的效果,但距兄弟单位的先进管理还有必须的差距,“冰冻三尺,非一尺之寒”,相信在公司领导的领导下,在广大职工的共同努力下,我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益必须会有进一步的改观。

银行网点精细化管理心得篇九

护理管理作为护理工作中的重要一环,对于提升医疗质量、提高工作效率具有至关重要的作用。如何将护理管理做到精细化,成为护士们共同思考和探索的问题。经过对护理工作的不断摸索和总结,我认为护理管理精细化需要从规范化、信息化、协作化、人性化和创新化等方面下功夫,下面我将结合自身经验,就这五个方面进行探讨。

首先,护理管理精细化需要规范化。规范化是护理工作的基础,也是提升管理水平的前提。规范化包括规范的操作流程、规范的工作制度以及规范的工作纪律等。在实际工作中,我们要严格按照护理操作规范来执行各项具体工作,养成良好的操作习惯,避免犯错或出现不规范的操作。此外,我们要积极参与规范化培训和交流,及时了解护理工作的最新标准和要求,不断提升专业素养和技能水平。

其次,护理管理精细化要依靠信息化。信息化是现代护理管理的重要手段之一,通过信息化系统的构建和应用,可以有效提高管理效率和工作质量。在信息化系统的应用中,我们要注重信息的收集和整理,及时将病人的相关信息录入系统,并进行准确的数据分析,提供科学依据来指导决策和工作安排。同时,我们要善于利用信息化技术,提高工作效率,减少重复操作,提供更便捷的服务。

第三,护理管理精细化需要协作化。协作是团队的力量,只有适应和发挥团队中每个成员的优势,才能更好地完成工作任务。在护理管理中,我们要建立良好的沟通和协作机制,明确工作分工和责任,定期进行团队会议,及时沟通问题和解决工作中的难题。此外,要注重与其他科室和专业人员的协作,共同做好病人的综合治疗和护理工作。

第四,护理管理精细化需要人性化。护理工作的本质是关爱和服务,在管理中不能忽视人的体验和需求。我们要注重病人的文化背景和特殊需求,提供个性化的护理服务。在工作中,我们要用关爱和尊重的态度对待每一位病人,增强他们的信心,减轻他们的痛苦。同时,也要注重护理人员的关爱和关心,提供良好的工作环境和职业发展机会,使护士们更加积极投入到工作中。

最后,护理管理精细化需要创新化。在现代医疗环境下,护理管理也需要与时俱进,不断创新和改进。我们要积极推动病人管理模式的改革,借助新技术和新方法,提高服务质量。同时,也要鼓励和支持护士进行创新实践,开展课题研究和学术交流,推动护理管理的不断发展和创新。

总之,护理管理精细化是护士们共同努力的方向。通过规范化、信息化、协作化、人性化和创新化等方面的努力,我们可以不断提高护理工作的质量和效率,为病人提供更好的护理服务。相信在不久的将来,护理管理精细化将成为护士们的共识和追求,为医疗事业的发展做出更大的贡献。

银行网点精细化管理心得篇十

我校确定自2010年开始实施学校“精细化管理”,目的是强化过程管理,促进内涵发展,创建优质品牌学校,也就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心做好,这需要提升师生的文化素质和学校管理水平,以提高学校办学质量和效益。

精细化管理是指落实“细、小、实、恒”的管理理念,采取精密、细致的管理方式,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正,及时处理。

让广大教师认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,关注“精细化”带来“高效化”的变化,全面完成各类工作目标,推进学校教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现“创品牌学校、建和谐校园”的奋斗目标。

1、学校文化、班级文化建设精细化。

优美和谐的学校文化,可以丰富师生们的校园生活、能够陶冶情操,能够促进教师业务素质的提高和孩子们健康和谐地成长。各班要在文化建设和管理方面形成自己的特色。随着时代的发展,这些文化更要不断与时俱进,注入时代气息,要在前期校园文化建设上,对学校文化进行全面系统的整合和调整,使之更系统、更和谐、更加突出学校特色。

2、学校行政管理精细化。

教总两处要出台近期规划和学年度计划,从办学思想、教学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确;要出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后再予以实施,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;行政管理人员平时工作要深入一线,坚持每日督查制度,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时个人在群众中要起到模范带头作用,要求教职工做到的自己一定率先做到,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人性化。

3、教育教学管理精细化。

要认真落实课程标准,开齐课程,上足课时。教导处要建立完善的常规检查制度,教学常规学校每月至少检查一次,结果记入教师量化积分。要推进“有效课堂”教学模式,教师的课堂教学体现新课程理念,落实三维目标,注重培养学生自主学习能力,教学效率高,教育质量优良。学校图书室、阅览室定时或全天开放,图书也要进入教室,丰富图书角内容;学生建立读书笔记和读书卡,阅读达到规定的阅读量要求。要开全音乐、体育、美术、书法、信息技术等课程,建立各种学生社团、兴趣活动小组,使学生的兴趣得到较好挖掘和培养,学生个性得到发展。

银行网点精细化管理心得篇十一

我学区接着xx市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:

我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究xx市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。

各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。

四月十四日我学区组织中、小学校长,在xx小学、xx中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。

我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。

其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。

全学区要去各中、小学校以《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》为蓝本,强化对教师的职业道德教育,同时实行教师一人一档制度,记录教师工作的每个环节,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。

近期我学区制定了学校精细化管理评估办法,准备对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动性和能动性。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。

银行网点精细化管理心得篇十二

教育管理在当前社会已经成为一种非常重要的工作,它的质量直接决定了学生的发展和未来,因此,教育管理必须精细化才能更好地服务于学生。在实际工作中,我认为提升教育管理精细化需要具备以下几方面的思考和行动。

第一,优化教学资源平衡配置。不同学科和年级的教师教学能力不同,因此,在教学资源的配置上,不能简单地按照人数给予平均分配,而是应该充分考虑到各方面因素,如师资力量、学科特点、教学设备等。通过适当的调整,使得各个方面的教学资源平衡配备,达到教学最优化状态,从而最大限度地提高教育资源、教学效果。

第二,创新教学方法,注重实践教学。教育工作不仅要求我们让学生学到知识,更要求学生在课堂上能够真正地学到知识,尤其是针对一些实践性较强的学科,更需要以实践为主、以理论为辅的方法,这一点尤其需要引起我们重视。实践教学不仅能够帮助学生更好地掌握知识,还能有效地将理论知识转化为实际操作,提高学生的实践动手能力。

第三,建立精细化的管理系统。为了提高教育管理的精细化,我们要建立一个良好的管理制度,不断完善和优化管理系统,实现各项教育管理工作无缝连接。如采取科学的评估机制和考核机制,强化教学督导力度,确保教学质量和教学效益,有利于提高教学管理精细化。

第四,强化中小学教育人才培养。教育人才的培养对于教育工作的顺利进行是极为重要的,特别是在当前的社会背景下,我们更需要培养出大量的教育人才。因此,我们需要通过多种途径,加强教育人才的培养,提高他们的理论和实践能力,为未来中小学教育的管理工作提供坚实的人才保障。

第五,不断深化教育改革。教育管理工作需要与时俱进,不断深化教育改革,推动教育工作的良性发展。因此,我们需要对教育改革有一定深度的理论认识和实践经验,促进教育管理的创新和变革,为教育管理的精细化打下坚实的基础。

总之,教育管理的精细化是中小学教育工作发展的重要内容,正确开展相关工作,不断促进教育管理工作的不断发展,能够更好地服务于学生,为学生带来更多的发展机会。希望我能够通过这些思考和实践,不断提升自己的能力和实践经验,为教育管理的精细化做出更大的贡献。

银行网点精细化管理心得篇十三

护理管理是一个复杂而多元的领域,对于任何一个团队来说,护理管理的精细化是十分关键的。经过多年的工作经验和实践,我从中领悟到了一些心得体会。首先,护理管理者必须具备强大的组织能力和团队协作能力;其次,注重员工的培训和专业发展是实现精细化管理的重要指标;此外,建立有效的沟通渠道和良好的人际关系也是提高工作效率的关键;再次,实施合理的绩效考核制度可以激励员工积极进取;最后,护理管理者应该不断进行学习和完善自身的管理能力。下面,我将分别阐述这些心得体会。

首先,组织能力和团队协作能力对于护理管理者来说至关重要。护理部是一个复杂的机构,护士们的工作往往需要协同完成,因此护理管理者必须具备良好的团队协作能力,能够合理安排人员的工作任务以及保持团队的秩序。此外,护理部工作与医生、病房、医技等其他部门有着密切的联系,管理者需要及时沟通、协调和解决问题,以保证治疗任务的及时完成。只有建立起良好的组织和团队协作机制,才能达到高效的护理管理。

其次,注重员工培训和专业发展是实现精细化管理的重要环节。护理工作要求业务素养高,因此护理管理者应该关注员工的专业成长。在团队中建立定期的培训机制,提供各类专业课程和研讨会,帮助员工不断提高专业知识和技能。同时,鼓励员工积极参与学术交流和护理研究,激发员工的创新能力和研究热情。通过不断提升员工的综合素质,护理管理者能够更好地发挥整个团队的潜力,实现护理管理的精细化。

此外,建立有效的沟通渠道和良好的人际关系也是提高工作效率的关键。在护理部中,护士与患者、医生、家属、其他部门的甲方人员具有频繁的接触,因此良好的沟通能力和人际关系对于护理管理者来说非常重要。建立一个开放、透明的沟通渠道,及时了解员工的工作情况和需求,并主动解答他们的问题,可以有效提高沟通效率。同时,管理者要注重培养员工的沟通能力,鼓励他们主动与他人合作和交流。只有实现良好的沟通和人际关系,才能更好地完成护理管理的工作任务。

再次,实施合理的绩效考核制度可以激励员工积极进取。护理管理者应根据不同岗位的职责和工作要求,建立相对应的绩效考核指标体系。对于员工的工作表现和成果进行全面评估,激励员工积极进取。同时,要公平公正地评估员工的绩效,避免漏检和偏见的现象发生。绩效考核制度可以引导员工主动学习和提高自己的综合能力,促进团队成员之间互相学习和互相进步。

最后,护理管理者应该不断进行学习和完善自身的管理能力。护理管理是一个不断发展和创新的领域,管理者需要不断学习新的管理理念和方法。应该积极参加各类管理培训和学术交流,了解最新的护理管理动态和经验,为自己的管理实践提供参考。同时,管理者要不断反思和总结自己的工作经验,及时调整管理策略,提高管理水平。只有不断完善自身的管理能力,护理管理者才能更好地应对各种挑战和问题,实现护理管理的精细化。

综上所述,护理管理的精细化是一个复杂而多元的过程。护理管理者要具备良好的组织能力和团队协作能力,注重员工的培训和专业发展,建立有效的沟通渠道和良好的人际关系,并实施合理的绩效考核制度。同时,护理管理者应不断学习和完善自身的管理能力。只有做到这些,护理管理者才能推动整个护理部门的发展,提高护理服务的质量和效率。

银行网点精细化管理心得篇十四

我学区接着__市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:

一.认真研究制定方案,对照细则自查。

我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究__市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。

各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。

二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案。

四月十四日我学区组织中、小学校长,在__小学、__中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。

三、教育教学。

我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。

其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。

四、教师队伍管理。

全学区要去各中、小学校以《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》为蓝本,强化对教师的职业道德教育,同时实行教师一人一档制度,记录教师工作的每个环节,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。

近期我学区制定了学校精细化管理评估办法,准备对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动性和能动性。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。

银行网点精细化管理心得篇十五

教育管理是现代教育工作中的一个重要环节,精细化教育管理已经成为现代教育发展的趋势。作为一名教育从业者,我们了解到,教育管理精细化的实践不仅能够增强教育工作的有效性,而且能够增强教育质量监控,优化学校运作机制。

教育管理精细化的优点是显而易见的。首先,可以对学生的学习情况进行全方面的分析。针对学生的学习情况,可以进行更加切合实际的教学和补充,能够全面提高学生的学习效率。其次,教育管理精细化能够将学校管理更加系统化和规范化。学校的管理将更加精细,更加科学化,操作性更强,方便各项工作的顺利开展。最后,精细化的教育管理有助于个人自我管理。通过开展精细化的教育管理,可以真正地实现“自律”,提高个人的工作效率和水平。

要实现教育管理的精细化,需要围绕教育的三个层面展开,即教学、管理、服务。在教学方面,要明确学生的不同层次和特点,在学校设置课程、编写教材时,需要从学生的实际情况出发,让教育更具针对性和灵活性;在管理方面,可以通过加强对所有教学、管理、服务的流程、细节的管理,设置标准化的文档,提高管理的效率和规范,使所有工作顺畅开展;在服务方面,可以优化各项服务,从教学用具、食宿安排等方面进行细致处理,以最大限度地满足师生的需求。

如果想要实现教育管理精细化,需要所有教育从业者的共同努力。首先,需要建立清晰的目标,不要追求一时的效率和成果,而要从长远角度思考落实方式;其次,需要不断地探索经验,注重实践,发扬团队合作精神,加强与同行之间的交流与协作,不断完善与升华工作内容,探索创新的路径。

段落五:结语。

教育管理精细化是推动教育事业不断健康发展的基础之一。只有通过每一个细节的处理和实现,才能让教育事业更加完善、更加有成效。我们需要不断提高自己的工作素质和专业水平,通过实现教育管理精细化,将我们的做事方式推向一个新的境界,助推中国教育的不断升级发展。

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政府精细化管理读书心得体会
发布时间:2022-10-07
政府管理要进步,不仅行政的主体政府有责任,行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后,《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。 这是在新的一年到来之际献.........
2023年精细化管理论文参考文献(通用12篇)
发布时间:2023-10-10
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里......
学习精细化管理心得体会范文
发布时间:2023-04-04
  学习精细化管理心得体会范文  以下是由查字典范文大全为大家整理的学习精细化管理心得体会范文材料,希望对你有所帮助。  首先,我.........
关于班组精细化管理学习心得
发布时间:2023-03-21
细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;其次,如果对细节管理没有一.........
关于精细化管理培训心得体会
发布时间:2023-05-05
关于精细化管理培训心得体会1**年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流.........
2023年精细化管理心得体会五篇论文(5篇)
发布时间:2023-08-05
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,......
2023年精细化管理培训心得体会总结(8篇)
发布时间:2023-05-15
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范......
2023年医院精细化管理心得体会(大全16篇)
发布时间:2023-12-26
心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到......
2023年精细化管理培训心得体会(优秀11篇)
发布时间:2023-09-18
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望......
办公室管理精细化管理工作总结(通用20篇)
发布时间:2024-03-03
总结的重要性和作用写总结时应注重内容的精炼和言之有物,避免空洞的描述和流于表面的评价。以下是小编为大家整理的一些总结写作范例,希望能够对大家有所帮助。办公室管理......
2023年精细化管理教育心得600字作文(三篇)
发布时间:2023-05-11
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编......
最新精益化管理培训心得体会 精益管理培训心得(通用15篇)
发布时间:2023-12-08
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大......

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