心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
沟通培训心得体会篇一
近期，我参加了一次关于沟通技巧的培训课程，通过课程的学习和实践，我深刻认识到沟通在我们日常生活和工作中的重要性。下面我将从沟通的重要性、有效沟通的要素、沟通技巧的运用、沟通中的障碍以及改善沟通的方法这五个方面，总结我在培训中的心得体会。
首先，沟通在个人和团队的交流中起到至关重要的作用。无论是生活中的亲密伴侣还是工作中的同事，良好的沟通都是人际关系的关键。只有通过沟通才能了解对方的需求、表达自己的想法、协调冲突，从而促进双方的理解和信任。在团队合作中，沟通能够加强团队成员之间的联系，提高工作效率，解决问题和分配任务，进而增强整个团队的凝聚力。
其次，有效的沟通需要具备一定的要素。首先是语言表达能力。清晰、准确、简明的语言能够帮助我们有效地传达信息，避免产生误解和歧义。其次是倾听能力。倾听是与对方建立良好关系的基础，它需要我们认真聆听对方的观点和意见，理解对方的需要和要求。最后是非语言沟通的技巧。身体语言、面部表情和姿态都会对沟通产生影响，我们需要注意自己的肢体语言，以及观察对方的非语言信号。
第三，孰能生巧。在培训中，我学到了许多沟通技巧的应用方法。其中，积极的表达方式是十分重要的。我们应该学会用积极的语言和态度与他人交流，提醒我们自己的主观情绪不能作为评价他人的依据。此外，善于提问也是有效沟通的关键。通过提问，我们可以更好地了解对方的需求和想法，帮助我们更准确地理解对方的意图。而且，善于表达感受也是沟通技巧的一种。以直接、诚实和尊重的方式表达自己的感受，可以有效地传达我们的需求和期望。
第四，沟通中存在一些障碍需要我们面对和克服。一个主要的障碍是缺乏理解和尊重。我们常常忽视对方的观点和感受，只关注于自己的意见和需要，这会导致理解不足和信任的缺失。此外，情绪的干扰也会对沟通产生负面影响。情绪的波动会阻碍我们理性思考和有效表达自己。再者，信息的传递和接收也可能面临困难。信息不全面、不准确或者不明确都会导致沟通的失败。
最后，改善沟通的方法有很多，但最重要的是要发展良好的沟通习惯。首先，我们应该保持开放的心态，尊重他人的意见和观点。即使与对方意见相左，我们也应该主动倾听、理解对方，并试图找到双方都能接受的解决办法。其次，注重非语言语气的传递。在沟通中，我们应该清晰地表达自己的意图、使用适当的肢体语言和面部表情，以便更准确地传递信息。最后，要不断练习和积累经验。只有通过实践，我们才能提高我们的沟通技巧，使之成为我们日常生活和工作的一部分。
通过这次关于沟通技巧的培训，我意识到良好的沟通对于个人和团队都是至关重要的。我也深切体会到沟通的艺术不仅仅是学习技巧，更是通过积极的表达、倾听和理解，建立起长久的信任和合作关系。我将努力发展良好的沟通习惯，不断提升自己的沟通技巧，以更好地与他人交流、协调和合作。
沟通培训心得体会篇二
沟通和培训是我们日常工作中不可缺少的环节，尤其在现在这个竞争激烈的社会，一位优秀的沟通和培训者可以在职场上拥有更大的优势。在经过多年的工作后，我深刻地体会到了沟通和培训的重要性，下面将分享一下我的心得体会。
在我的工作中，经常需要和不同的人打交道，包括同事、上级、客户等等。而良好的沟通是成就一份工作的关键。我发现，要想让沟通达到预期的效果，必须要具备以下几点：首先是理性沟通，尊重别人的观点，体谅别人的想法；其次是用心倾听，了解对方的需求和要求；再次是善于表达，用简单、准确的语言传达自己的想法；最后是及时反馈，避免信息流失。这些都是我在沟通中注意到的要素，也是我在工作中不断努力追求的目标。
当我们面临新的技术、业务的时候，我们通常需要进行培训。在我的工作中，我经常需要给团队成员进行培训和指导，我发现，一个好的培训师必须具备以下几点：首先是掌握知识技能，清晰准确地传递所需的知识；其次是结合实际案例，让学员感受到有用的经验；再次是善于引导，通过问答的方式让学员更好地理解技术和业务；最后是密切关注学员的进展，及时给出回馈和支持。这些都是我在培训工作中总结出来的经验，它们也让我成为了一名优秀的培训师。
沟通和培训之间有着密切的联系。在我看来，良好的沟通可以为培训的顺利进行打下更好的基础。如果我们缺乏良好的沟通能力，甚至无法和学员建立起有效的沟通，那么在进行培训时，也会遭遇到不少的难题。反之，如果我们能够善于沟通，理解学员的需求和反应，那么进行培训也会变得更加得心应手。而通过培训，我们也能够提高自己的沟通能力，让我们更加融入团队、更加出色地完成工作。
第五段：总结。
沟通和培训是我们工作中不可避免的环节，良好的沟通和优秀的培训能力是我们职场成功的重要因素。在我的工作中，我不断努力地加强自己的沟通能力和培训能力，并不断总结经验，让自己不断地进步。我相信，在这个快速变化的时代，通过沟通和培训，我们一定能够战胜困难，取得更大的成就。
沟通培训心得体会篇三
亲情是人们最为亲近的情感关系，亲人之间的沟通是维系家庭和谐的重要环节。然而，由于各种原因，现代家庭中亲情沟通愈发不足，这引发了许多家庭问题。为了改善这种状况，我参加了一次亲情沟通培训课程。通过这次培训，我深刻领悟到了亲情沟通的重要性，并且掌握了一些提高沟通的技巧，从而大大改善了与家人之间的关系。
首先，亲情沟通培训让我明白了亲情沟通的重要性。培训的第一堂课，老师向我们展示了一组调查数据：近70%的青少年认为从不与父母交心，以及近80%的家庭中存在沉默的现象。看到这些数据，我不禁为现代家庭中亲情的缺失感到担忧。而培训中老师生动的讲解及亲身经历的分享，则更加让我深信亲情沟通的重要性。只有通过良好的沟通，才能增进彼此之间的了解与信任，减少误解与猜疑，让家庭更加和谐。
其次，亲情沟通培训教给了我一些提高沟通的技巧。在培训中，老师一直强调倾听的重要性。他告诉我们，倾听并不仅仅是听到对方说话，而是要用心去理解对方的感受和需要。于是我开始尝试放下自己的观点，认真聆听家人的述说。我发现，倾听不仅让我更了解家人的想法，也大大增加了他们对我的信任感。此外，培训还教给我主动分享的方法。通过及时分享自己的生活动态和内心感受，我发现家人对我的关心也更加主动。这些技巧的运用，让我与家人之间的沟通更加顺畅与舒适。
此外，亲情沟通培训还加深了我对家人的理解与关爱。通过观察培训中的亲子交流示范，我体会到了与家人心灵相通的美好。培训中还有一次家庭成员间的真情对话环节，让我感受到了家人之间深厚的感情与温暖的氛围。与此同时，培训中的角色扮演让我更加理解了家人的立场和需要。我发现，家庭成员之间的矛盾和争吵往往源自理解不足和不好的沟通方式。只有多站在对方的角度思考问题，并用正确的方式表达，我们才能更好地爱和被爱。
最后，亲情沟通培训让我受益匪浅。通过这次培训，我不仅掌握了一些提高沟通的技巧，也明白了亲情沟通的重要性。我开始更加重视与家人的交流，注重倾听和分享，这不仅让我与家人的关系更加和谐，也让我在工作和生活中与他人的沟通更加顺畅。同时，培训还激发了我研究与沟通相关的知识和技巧的兴趣，我相信这将在我今后的学习和工作中有所裨益。
总之，亲情沟通培训是我人生中一段难忘的经历。通过培训，我明白了亲情沟通的重要性，并且学到了一些提高沟通的技巧。培训让我更加理解和关爱家人，也让我受益匪浅。我希望将所学运用到实际生活中，与家人和他人建立更加健康、和谐的沟通关系。
沟通培训心得体会篇四
培训是为了不断提升自己充实自己，从而让自己变得更加完美。下面是小编为您带来的是管理，希望对您有所帮助。
11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的.学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。
张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。
沟通培训心得体会篇五
有幸参加了重庆三立班主任培训，通过培训，让我呼吸了新鲜空气，丰富了我的教学视野，重庆三立职业培训心得体会。令我大开眼界，受益匪浅。特别是扩展培训，令人感动、令我回味。让我知道了什么是团队精神?如何培养团队精神?下面就让我谈谈参加培训的心得体会：
我有幸聆听了西南大学文学院副教授、主持中国古代文学、古代诗歌艺术研究人李达成老师的课，我听后第一个感觉就是：如果我是学生，能有这样一位老师一定很幸福。课上，李老师的学识渊博、幽默风趣、能说会唱感染着我。李老师深入浅出地讲授国学的魅力，让你在轻松愉快中体会国学的博大精深，为祖国五千年的文化感到骄傲。听了她的课，让我知道了古代诗歌的魅力是内在与外在的完美统一，知道了诗歌只可意会，不可言传;知道了古诗不能说成现代汉语。要让学生诵读和唱的形式体会诗歌的魅力，从而激发学生的学习兴趣、激发学生的爱国情怀。李老师还让我知道提高自己的能力就是要多阅读，用自己的能力去净化学生的心灵，用自己的魅力去感染学生。
系统工程就是相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的，在教育过程中，我们应找出可控因素。如：班干部闹矛盾时班主任首先要问清楚情况。其次做好学生的思想工作，指出问题的严重性。再次是提出希望，最后是鼓励。又如：有一个班，学生是最调皮、学习最差的一个班级。对于这样的班级我们首先找原因，原因是学生基础差、没有学习兴趣、习惯差、学习风气差、互助互学差。然后找出可变因素，找出自己的教学优点———善于启发学生的学习兴趣。最后是找出措施。不讲理论，少讲理论。而做实验，简单的实验，容易理解的。留一些让学生自己去做，从而学生就会主动去学习相关知识，培养了学生的探讨能力。学生的学习兴趣培养起来了，其他的要素就会跟着变。在这个过程中，要建立我能行，让学生充满自信。
听了唐教授的课，我才知道系统工程在教育中的重要性，教师要找到其中的可控要素，从而更好地教育学生，培养学生的自信。让我明白了学生才是最重要的。
子曰：亲其师，信其道。学生往往因喜欢一个老师而喜欢一门学科，因讨厌一个老师而讨厌一门学科。因此，学生无需“启蒙”，教师的形象魅力是学生好学、乐学的重要起点。
言传不如身教，我们教师是学生学习的榜样，一言一行都会在学生心中留下铬印，教师的形象在学生心中尤为重要，正如秦启文博士所讲到的，当今社会对老师提出了更高的要求，不再限于过去的上课上得好就行，只会“教书”的老师是不受学生所欢迎的。为此，我们老师要时刻注意自己的身份，好的形象，可以弥补自己在某些方面的不足。
如何吸引学生的眼球。首先班主任的眼球应充满期待，放射光芒，具有情感变化。因为学生的心理是希望看到老师的微笑和美妙的心灵教育的。其次是礼仪和形象。
这次培训为半军事化管理，安排各组进行文艺节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。
在扩展训练中，当我们认为不可能翻越光滑的生死墙时，我们成功了;当我们一次次失败时，我们没有放弃，心得体会《重庆三立职业培训心得体会》。在这里，有欢笑、有哭泣、有呐喊……他们跌倒了又爬起来，爬起来又跌倒，这一次次的辛酸只有我们自己知道。
再一次次战胜困难时，使我知道了团队的力量是不可战胜的，不管我们遇到什么困难，只要我们能站出来，凝聚起来，本着一颗共同的心，心往一处想，劲往一处使，我想没有跨不过去的坎，没有越不过去的山，没有克服不了的困难。同时，让我明白了团队凝聚力对于一个学生是如此重要，它可以锻炼学生的意志力，培养学生的团队精神，增强班级的凝聚力。
曾经的我害怕学生出现安全事故不敢带学生搞活动，以至于学生的团队精神只是口头说说，没让学生亲身体会，达不到效果。经过培训后，我知道了只有在活动中才能让学生真正体会团队的力量，更好的培养学生的意志力。
大教育家孔子云：“少年居性，习惯之为常。”习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人就应通过教育，去建立一种良好的习惯。可见，习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面有不容忽视的.责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情，必须“日积月累地练，练到非常熟，再也丢不了”便成了习惯。在此期间，我们班主任需要的是“勤”和持之以恒。
培养学生习惯最重要的是开学的第一个月，一个月中最重要的是第一个星期，第一个星期中最重要的是第一天。
做好班主任工作心中不能存有厚此薄彼的心态。应该懂得如何处理“严”与“宽”的关系，一个班级必须要有铁一样的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能顺利开展班级工作。学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，班主任要给学生讲清楚为什么要这样严格。要严而有据，比喻恰当。并对学生讲清楚，国有国法，校有校纪、班有班规，无规矩不成方圆。学生违反纪律受到处分时，班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，但怎样疏导才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?这就要求我们班主任必须懂得如何处理“严”与“宽”的关系了。学生违反纪律本身就是一件不好的事情，我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事?每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。
听了唐娥老师的课让我真切的感受到一位班主任的爱应当是无私的'，博大的。作为一个教师，他的最有力的教育方式就是以情动人，以爱感人，以心爱人。只有这样才能真正赢得学生的心，真正使学生得到爱的教育。当然，爱心教育的同时也应有相应的惩戒教育，没有惩戒的教育是一个失败的教育，适当的惩戒会促使学生学会怎样正确做人。什么是正确的世界观，只有经过爱心和惩戒相结合的教育才能正真使学生面对人生、面对生活。陶行知先生曾告诫我们：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。所以，我们要善待学生，孩子看起来“不可爱”的时候，恰恰是需要爱的时候。“不可爱”的孩子需要爱，爱“不可爱”的孩子才是真正的爱。
听了王志章博士的课，反思自己的课，我有一种犯罪的感觉。他告诉了我学生应该是朋友，对孩子的教育应该慎重考虑，三思而后行。不应该打、压、批。应多给学生鼓励，老师可以发糖给学生，拥抱学生。培养学生的自信应从每个方面入手。
沟通培训心得体会篇六
亲情沟通在家庭中起到至关重要的作用，但是很多人并不懂得如何进行良好的沟通。为了改善家庭成员之间的交流，我参加了一次亲情沟通的培训课程。在这一次的培训课程中，我学到了很多关于亲情沟通的技巧和方法。通过这次培训，我深刻体会到了亲情沟通的重要性，也认识到自己在沟通中存在的不足。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段：沟通是亲情的桥梁。
家庭是每个人心中的港湾，而亲情则是家庭的纽带。无论是父母与孩子、夫妻之间，还是兄弟姐妹之间，都需要通过沟通来增进彼此的了解和信任。在培训的第一堂课中，讲师重点强调了沟通在家庭中的重要性。沟通可以消除误解，避免矛盾的产生，同时也有助于加深家庭成员之间的感情。通过这堂课，我深刻认识到沟通是亲情的桥梁，只有借助良好的沟通，家庭才能够更加和谐幸福。
第二段：积极倾听是良好沟通的基础。
在日常生活中，我们常常被工作、学业和社交等问题所困扰，忽略了与家人的交流。而在亲情沟通培训中，我学到了一项十分重要的技巧——积极倾听。积极倾听并不仅仅是简单地听别人说话，而是要全身心地投入到对方的表达中。通过倾听，我们能够更好地理解对方的想法和情感，增进彼此的亲密感。我意识到，在家庭中，如果我们能够更多地关注家人的需求和感受，倾听他们的心声，就能够建立更加紧密的关系。
第三段：表达方式对于沟通起着重要作用。
在培训课程中，我还学到了一些与沟通相关的技巧和方法。其中，合适的表达方式是非常重要的一点。在家庭中，我们有时候因为情绪的原因，容易选择错误的表达方式，导致沟通产生误解或者冲突。通过这次培训，我明白了正确的表达方式应该是温和友善的，避免过度批评和指责。同时，我们还要尽量使用肯定的语言，让对方感受到我们的关爱和理解。在日常生活中，我会更加注重自己的表达方式，以避免给家庭带来不必要的困扰。
第四段：沟通也需要时间和耐心。
在快节奏的现代生活中，我们往往喜欢快速解决问题，而忽视了与家人的沟通所需的时间和耐心。然而，通过这次培训，我认识到沟通是需要时间和耐心的。在家庭中，我们需要耐心地倾听和理解对方的意见，而不是急于找到解决方案。与家人的沟通需要时间的积累和磨合，我们应该给予家人足够的空间和时间来表达自己的意见和情感。只有耐心地沟通，我们才能够建立更加紧密的亲情关系。
第五段：亲情沟通是一种长期的修行。
通过亲情沟通培训，我深刻认识到亲情沟通是一种长期的修行。无论家庭中是否存在矛盾和冲突，我们都需要不断地努力和付出。亲情的维系需要我们进行积极的沟通，并且要有耐心和理解。通过这次培训，我明白了沟通是一门学问，需要我们不断地学习和提升。只有不断地修行，我们才能够在家庭中建立起更加和谐幸福的关系。
总结：
通过参加这次亲情沟通培训，我对亲情沟通有了更深刻的理解。沟通是亲情的桥梁，而积极倾听、合适的表达方式、耐心和时间则是良好沟通的基础。沟通需要我们不断地学习和修行，只有通过良好的沟通，我们才能够建立起更加和谐幸福的家庭关系。我将会将这些学到的技巧应用到日常生活中，以改善与家人之间的沟通，使我们的家庭更加温暖和睦。
沟通培训心得体会篇七
作为企业中的主管，沟通是我们工作中不可或缺的一环。为了提升自己的沟通能力，我参加了一次主管沟通培训。通过这次培训，我深刻地认识到了沟通在领导工作中的重要性，并且学到了一些有益的方法和技巧。下面我将就这次培训给我留下的深刻印象进行一番总结和回顾。
首先，培训中最留给我深刻印象的就是沟通的重要性。在组织中，信息的传递和理解是极为重要的。主管应该能够清晰明了地传达公司的目标和策略，同时为员工提供必要的信息，帮助他们理解他们的工作如何与组织的整体目标相关联。通过沟通的良好，主管可以极大地激发员工的工作激情，并且促成团队的协作高效。在培训中，我们通过各种案例分析和角色扮演，学习了如何更好地进行沟通，并且在实践中深入体会到了沟通的价值。
其次，培训中我们还学到了一些实用的沟通方法和技巧。例如，当与员工进行沟通时，我们要注重倾听，给予员工充分的表达空间，以便他们能够自由地表达自己的看法和意见。同时，我们还学习到了积极倾听的技巧，比如提问和澄清。通过善于提问，我们可以更好地了解员工的需求和期望，并且给予及时的反馈和指导。在培训中，我参与了一些团队合作的小组讨论，通过听取其他人的意见和建议，我能够更好地认识到每个人的思维方式和工作风格的不同，并且更好地与他们进行有效的沟通。
此外，在沟通中的姿态和态度也非常重要。在培训中，我们学到了一种具有积极影响力的沟通风格。作为主管，我们要保持乐观和积极的态度，鼓励员工勇于表达和交流，在遇到问题和挑战时给予支持和鼓励。同时，我们还要对自己的沟通方式进行反思和改进，比如，适当调整自己的语气和语速，确保沟通过程中的清晰度和顺畅度。在培训中，我们进行了很多的角色扮演和实践，通过不断地调整和反馈，我能够更好地理解到姿态和态度对于沟通效果的影响。
最后，沟通培训也强调了沟通技巧的日常应用。我们知道，良好的沟通并不仅仅存在于领导层和下属之间，还包括与同事、合作伙伴和客户之间的沟通。在培训中，我们学习了一些沟通技巧的实用应用，比如，如何利用邮件和电话进行高效的沟通，如何处理冲突和困难的对话，以及如何有效地运用非语言沟通的技巧等等。通过这些技巧的学习和实践，我能够更好地应对日常工作中的各种沟通场景，并且更好地解决问题和处理关系。
总而言之，参加主管沟通培训给我带来了很大的收获和启发。通过这次培训，我深刻地认识到了沟通在领导工作中的重要性，并且学到了很多实用的沟通方法和技巧。我相信，今后，这些经验和知识将对我的工作产生积极的影响，并且帮助我更好地与团队合作，推动组织的发展和进步。
沟通培训心得体会篇八
培训是为了不断提升自己充实自己，从而让自己变得更加完美。下面是小编为您带来的是管理沟通培训心得体会，希望对您有所帮助。
11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。
张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。
