我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
建行心得体会篇一
时光飞逝，从踏入中大支行到现在已将近一个月了，当初的喜悦感和新鲜感已经完全被工作的疲惫所冲散----原来在银行工作真的很累。在这个与大学生活节奏完全不一样的环境里，我还没有完全适应过来。我想，这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。
我单独上柜已经有一段时间了，让我体会到，作为一线员工，必须时刻注重细节，加强风险防范意识，按操作流程办理业务。一个细节的变化，可能会有不一样的结果，甚至造成重大损失。在操作的过程中，面对大量的操作代码以及系统指令，我的操作还是略显生疏，对客户提出的要求，还不能做灵活快捷的处理，思路还不够清晰，回去以后还是应该多思考，从根本上理解每笔业务的缘由。银行作为服务行业，要时刻想到为客户服务，而柜台是面对客户的主要窗口，那就应该以良好的精神面貌面对客户。在经过了支行优质服务动员大会后，我还是能够按要求做好相关的规定用语以及规范动作，与客户形成较好的交流，同时，我也能够感受到客户对我优质服务的回馈，形成一个良性互动过程。
我十分感谢领导和同事对我无微不至的关怀和耐心的帮助，一句关怀的话语，一个甜美的微笑，都给我莫大的鼓励和感动。从点钞到给自助柜员机加钞，从坐在师傅后面学到自己上柜，从不熟悉业务到记清操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次操作失误，都会给你们带来很多的麻烦，是你们给了我机会和信心，在此真诚的说一声：“谢谢”!
我为自己制定了新的目标和计划，首先是要认真做事，用心做人，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践工作中完善提高自己。然后就是加强理论学习，加强业务知识学习，向身边的同事学习，逐步加强学习能力和业务能力。最后是要提高自身的文化修养，努力使自己成为一名优秀的员工，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。转眼，我在芙蓉树木岭支行临柜也快3个月了。这3个月以来，从跟班学习到上柜操作，我得到同事们的无私帮助，让我学会了很多东西，对生平这第一份工作也有了深深的体会。
首先，我深刻了解了“柜员工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，让客户信赖建行。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。
其次，我也深刻体会到业务知识欠缺的严重性。想到刚上柜时的茫然，我现在都感到十分惭愧，多少次是同事们的紧急出动，帮我解围，但也促使我学习了更多的东西，使自己的业务知识更全面，业务能力逐步提高。但现在的银行业务品种多样，产品推陈出新。如果不吸收新的知识，就无法跟上我行的发展步伐。要做一名好的柜面营销者，不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能，还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流，再向客户介绍我行的业务信息、新产品，然后取得营销成果。
再次，我也明白了工作中需要团队精神，任何一件事情都不是能依靠一个人的力量可以做得好的，而是要理解、尊重、虚心请教，互帮互助，共同学习，大家同心协力，融洽相处才能更好的发挥团队的优势，取得更好的成绩。
最后，作为一个刚从学校毕业才踏入社会的新柜员，我会在学习和工作中逐步成长、成熟，但我也清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标：1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3、提高自身素质的提高，提高业务知识和操作技能，尽快让自己成为一名优秀的银行柜员。
建行心得体会篇二
作为一名大学生，实习是展现自己、锻炼自己的重要途径。作为银行业内的领军企业，建设银行一直以来都重视实习生的培养，提供一个很好的实习平台给学生们实践和提升自己的机会。在本次实习中，我有幸成为建设银行的一名实习生，通过实习的经历，我深深体会到了实习对我的成长和提高的重要性。
第二段：实习前。
在实习之前，我对建设银行的认识主要来源于相关的新闻报道和学校里的宣讲会。虽然我已经对该行有一定的了解，但是从实践层面来看，我对工作的具体内容和应该如何工作也还是比较模糊的。为此，我提前做了不少工作，主要是阅读了该行的业务介绍、参加学校的相关培训，也和身边的老师、同学交流了经验和心得。
第三段：实习中。
进入实习后，我被分配到了信用卡中心。在这里，我主要负责客户服务方面的工作，例如接待客户、处理客户投诉等。通过实践，我发现这里的工作并不是想象中那么单调的重复，而是需要我们在平凡的工作中挖掘出更多的隐藏价值。比如：当我为一个老年客户提供产品介绍，解释优惠方案时，我会注意到老年人特别关注一些小细节和安全方面的问题，因此我会更加细致周到地为他们服务。
同时，通过实习，我也学到了更多实用的技能。例如，在接待客户时，我掌握了合理引导客户的技巧，并且能够顺利熟练地办理客户申请信用卡的手续。除此之外，我还跟随着工作经验丰富的同事，了解到了银行的管理体系和业务流程。
第四段：实习后。
实习结束后，我深感收获不小。在实习过程中，不断地面对各种挑战和困难，虽然加班、心累，但都是成长的机会，我充实自己的同时，也为银行的工作多作了贡献。实习不仅开拓了我的视野，提高了我的意识，也让我更加坚定了我自己的职业发展目标，以及为之而努力奋斗的决心。
第五段：总结。
通过本次实习，我更加认识了自己的不足和需要进一步补充的知识和技能，同时也收获了宝贵的经验和成长。通过循序渐进的实践，我更能够理解银行工作的本质、找到一个适合自己的职业方向。最后，感谢建设银行为我提供这次实习的机会，也为我提供了这样一个丰富多彩的人生阅历。
建行心得体会篇三
本人于20__年7月10日来到东莞长发光电科技有限公司开始了为期20天的暑期认识实习。最后由于该企业设备的维修以及车间的装修，本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然只有短短的20天时间，但是在这段时间里，在企业导师、员工师傅的耐心指导和自己的虚心学习下，对于一些平常的理论知识终于有了一定的感性认识，这对我们以后的学习和工作有很大的帮助。下面是我此次实习总的心得体会，希望给师弟师妹们一些启发。
在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法，我总结下来主要有以下几点：
1、上学与上班的区别。
上学的时候，自由支配的时间很充裕，可以适时偷懒、放松、外出等;上班的时候，每天都有要完成的任务，同时有一种责任抗在肩上，即使没任务也要到点才能下班。上学的时候可以很有个性，但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中，否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信，觉得自己将来能干一番事业;上班了，才觉得自己需要学习的东西太多了。在学校，直来直往，犯点错误只会受点教训;出来社会，犯错会比错误本身要承受更大的责任，所以必须少说话，多办事。上了班才知道什么叫做现实，上了班才知道什么叫做生活的艰辛。所以总结下来，个人觉得能作为一名大学生是幸福的，我们需要好好地珍惜大学生活，让大学生涯充实无憾。
2、适应。
从学校走到社会，环境、人群、责任都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换角色，去适应急速的工作时间和节奏，不然很有可能会影响你在工作上的状态。
我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般是先让我们看或是做杂货，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉，便产生离开的想法，在这个时候一定要坚持，轻易放弃只会一直恶性循环，更不用提什么晋升了。
4、多做事，少说话。
我们到企业工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度认真了，工作就不会乏味，学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者，需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一“五多一少的”态度。工作如此，为人处事也是如此。
通过本次毕业实习我真正了解到步入社会后我们还有许多知识要学习，还有许多需要加强的地方，我的电脑知识还有许多欠缺的地方，还不能熟练的掌握，我们的动手能力不足等，我知道这不是短时间内能够学会的，这次实习对我有很大的帮助，在这过程中我还会学到很多东西。有了这次实习的经验，再以后就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。在实习期间通过不断的学习和总结经验，提高了处理实际问题的能力，为我以后步入社会进行总结了经验。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你是否有想去学习。我们一同过去的几位应聘者中，有一部分就是因为在想去学习的劲头比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有想去学习，那么他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。
建行心得体会篇四
作为一名大学生，实习是我们成长的必经之路，也是我们认识社会、拓展眼界的重要途径。近期，我有幸加入中国建设银行的实习生队伍，在为期两个月的时间里，我学到了很多深入实践、发人深省的知识和技能。下面就让我来谈谈我在中国建设银行实习期间的心得体会。
第一段：了解中国建设银行的核心业务。
在实习之前，我对中国建设银行并不是很了解。但是，通过这两个月的实习生活，我了解了银行的核心业务、客户服务、金融产品以及金融市场等方面的知识。特别是在工作中，我了解了利率、汇率、信用卡还款、网银转账、存款等方面的操作，这让我对金融行业有了进一步的理解和认识。
第二段：团队合作。
在实习期间，我被分配到客户服务部门。这是一个包含多个岗位的团队，我们的任务是为客户提供高效、优质、贴心的服务。每个岗位都有自己的职责和任务，我作为一名实习生，也需要与团队成员配合完成各项工作任务。在团队中，我学会了如何努力工作、如何与他人合作、如何做好工作的具体细节，这也让我提高了自己的团队合作能力。
第三段：沟通能力。
在银行的工作场景中，沟通能力是非常重要的一项技能。在与客户交流中，我认识到了沟通的重要性。在具体的服务过程中，我学会了如何用简短的语言告知客户作业流程、如何倾听客户的需求和要求、如何为客户解决问题等等。这一切都让我提升了自己的沟通能力，也让我认识到了在工作场合中，沟通关乎着工作效率和输出质量。
第四段：工作中的自我修炼。
在实习的过程中，我认识到了很多我自身的不足与不足之处。比如说，我在面对一些客户提出较高要求时往往容易出现紧张的情况，尤其是在工作中遇到一些棘手的问题时。后来，在面对这些情况时我逐渐的开始思考如何在面对压力时保持心态平稳，如何在紧急情况下做出冷静的决策。工作中的自我修炼，让我认识到了自己的不足与差距。
第五段：实习体验的收获。
在实习期间，我不仅学到了理论知识、业务知识，更重要的是，我体验到了职业文化、团队管理和自我锻炼的过程。实习生活是一种短期的过渡经历，但是，这个过渡经历却培养了我的细致、耐心、专业和团队合作等能力。在晋升道路上，这些能力将会解锁更多全新的职业发展机会和业务领域，有希望带给我更好的职业发展机会和前景。
总之，作为一名中国建设银行的实习生，我认为这是一次非常难能可贵的实践与探索机会。在实习期间，通过亲身体验和团队协作，我提升了实际操作的技能、了解了金融业务和商业运行模式、深化了对人际交往和合作沟通的认识。这个经历让我受益匪浅，无论是未来的职业发展还是生活中的工作，这段经历都将会深深地影响我。
建行心得体会篇五
匆忙间回眸，来到建行已经十几年了，十几年，驻足盘点或是回首一下，竟有说不出的痛楚和感触，我用左手摸了摸右手，看看楼顶上巨大的“中国建设银行建设现代生活”的牌子，亮起来时如同上下班时的路，熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是20xx年初夏的黄昏，路灯亮起来，就像20xx年的奥运和通胀一样，一闪一闪地在远处招手。于是，喧闹的依然喧闹，浮躁的依旧浮躁，基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月，我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行，报到后作为一名代办员被安排在营业部，当时营业部胡经理的那句话：“无论你在哪里，无论做什么工作，都要努力哟”，虽然时间已过了这么久，虽然我已调换了好几个部门和单位，但一切却好像还在昨日。。。。。。
快乐的单身的我和随后的不单身的我，生活依旧匆匆，日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方，在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富，“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙后回眸，我忽然发现自己已三十好几，曾经的徬徨迷茫，曾经的年少轻狂，曾经的彻夜苦读，已不再习惯了，理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐，在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时，我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。
匆忙间回眸，已过了十几个春秋，回首过去，展望未来，在一星期的忙碌后感觉有些累了，天已是黑下来了，关掉这个网点转型后豪华大厅的灯，打开门前的灯，亮起玻璃窗上那些宣传画，看看那个画上孩子天真而洋气的脸，灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖，耳边响起熊汝霖的那首歌：
我沿河而来泛眼几经秋霜。
脚步倒映水中，支离迷茫，
我随流而去，从未停止歌唱，
旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。
建行心得体会篇六
建行实习是我大学生活中一次宝贵的经历，通过这段实习之旅，我不仅深入了解了银行业的运作机制，更锻炼了自身的专业技能和团队合作能力。在实习期间，我收获了很多，体会到了许多关于银行实践的重要经验，对于未来的职业规划也有了更加明确的目标。
第二段：实习经历及感悟。
在建行实习期间，我主要负责客户服务工作。每天我都会处理大量的客户业务，例如开立账户、查询余额、办理挂失等。通过实践，我深刻体会到了客户服务的重要性。每一位客户的满意，都是银行发展的基石。我学会了认真倾听客户的需求，通过耐心、细致的解答，为客户提供优质服务。我也意识到，只有站在客户的角度思考问题，才能更好地满足他们的需求，提升银行的口碑和服务质量。
第三段：团队合作与沟通能力的提升。
建行实习让我有机会与各个部门和不同背景的员工合作，这要求我们具备良好的团队合作和沟通能力。在实习期间，我与同事们紧密配合，共同完成工作任务。大家通过讨论、交流、合作解决问题，不仅提升了工作效率，也增进了彼此之间的了解与信任。我从团队合作中学会了与人合作的技巧，学会了如何理解并尊重他人的意见。这些经验对于我今后的职业生涯尤为重要。
第四段：自身专业能力的提升。
通过建行实习，我不仅熟悉了各种银行业务操作的流程，还提高了自己的专业技能。在实习期间，我在资金结算、贷款审核以及信用卡管理等方面积累了宝贵的经验。我学会了如何处理突发情况，如何高效地完成工作任务。这些都是我在课堂上无法学到的实际操作技巧和应对策略。通过实习，我不仅提高了自己的专业能力，也增强了自信心，对于未来的职业发展有了更明确的规划和目标。
第五段：展望未来发展。
通过这次实习，我更加深刻地意识到了自己对于银行业务的兴趣和热爱。我深知银行业在国家经济发展中的重要地位，也明白自己在这个行业中的发展潜力。我将继续努力学习，提升自我能力，不断完善自己的专业技能。希望在未来的工作中能够为客户提供更优质的服务，为建行的发展做出更多的贡献。
结尾：
通过建行实习，我收获了许多珍贵的经验和知识。这次实习不仅加深了我对于银行业务的认识，更为我未来的职业规划奠定了坚实的基础。感谢建行给我这次机会，让我走近银行业的实践，并让我深刻体会到了做好客户服务和团队合作的重要性。我相信，通过不断努力学习和实践，我将成为一名专业、优秀的银行员工。
建行心得体会篇七
经过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。
第一个就是缺乏工作经验。因为缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。
第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的，也是我选择的，因为在我看来，仅有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的进展，同时，这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电控技术，机械原理，液压与制动，汽车构造这些是必须明白的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是明白是远远不行的，而是要精通。
我坚信经过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会继续理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现我的梦想和光明的前程而努力。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;此刻即将踏上社会，显然，我的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这__周，好比是一个过渡期――从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想我在这期间的工作情景，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，应当还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感激学校给我们这次宝贵的实习经验，同时也要感激教师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。经过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义——从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去实践。
建行心得体会篇八
暑期实习是大学生们展示自我、提高自我能力的宝贵时期。我很幸运地在建设银行实习了一个暑假，通过实习的经历，我收获了很多。首先，实习之初，我深深感受到了建行文化的浓厚氛围；其次，我在实践中提高了自己的专业技能和综合素质；再次，我在团队合作中收获了友谊和成长；最后，实习经验为我未来职业发展提供了宝贵的经历。
在建行暑期实习的过程中，我深深感受到了建行文化的浓厚氛围。作为一家国有大型银行，建行一直以来都秉承着“服务大众、回报社会”的使命。实习期间，我亲身感受到了建行员工们对待工作的认真态度和高度的责任心。他们始终把为客户办理业务放在第一位，耐心解答客户疑问，努力满足客户的需求。而且，建行还定期组织各类公益活动，积极回报社会。这样的精神在员工之间传承，形成了建行独特的企业文化。
通过实习的经历，我不仅提高了专业技能，而且也锻炼了自己的综合素质。实习期间，我主要负责客户业务办理。在与客户接触的过程中，我学会了如何与人沟通，如何倾听客户的需求并提供解决方案。同时，我也学会了如何运用专业知识帮助客户选择适合自己的产品和服务。此外，我还有机会参与到部门的日常工作中，了解到了建行内部的各个业务板块和流程。这些实践经验不仅提高了我的专业技能，也让我更好地了解了银行业务的运作机制。
实习期间，我还深刻体会到了团队合作的重要性。在建行各个部门，我都和其他实习生一起完成任务。大家互帮互助，相互鼓励，形成了紧密的团队氛围。在团队合作中，我学会了分工合作、协作解决问题的能力。我们一起商讨解决方案，共同努力去完成工作目标。通过团队合作，我不仅获得了同事们的帮助和指导，也收获了宝贵的友谊。
最后，实习经验为我未来职业发展提供了宝贵的经历。通过这次实习，我更加清楚地认识到了自己的兴趣和能力，对自己的未来职业定位有了更明确的目标。同时，我也锻炼了自己的独立工作能力和问题解决能力，这对我日后的职业发展非常有帮助。
总之，建行的暑期实习给了我宝贵的学习机会和成长空间。我通过实践了解到了建行文化的浓厚氛围，提高了自己的专业技能和综合素质，收获了友谊和成长，同时为我的未来职业发展提供了宝贵的经历。这次实习让我更加坚定了从业银行相关岗位的决心，我将会努力提升自己的能力，对未来充满信心。
