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退役军人工作个人工作总结（汇总18篇）

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退役军人工作个人工作总结（汇总18篇）

时间：2024-01-26 06:21:15 小编：书香墨

总结是对过去经验的总结和提炼，可以为未来的学习和工作积累宝贵的经验。总结要简明扼要，言之有物，避免冗长和啰嗦。在阅读这些总结范文时，你可以对比自己的写作，找出不足之处并进行改进。

退役军人工作个人工作总结篇一

在市委、市政府的坚强领导和市退役军人事务局的精心指导下，涌泉镇退役军人服务站认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，各项工作顺利开展取得明显成效。现将我站xxxx年上半年开展工作情况总结如下：

根据简阳市退役军人事务局的要求，xxxx年x月，涌泉镇退役军人服务站组建成并正式挂牌运行。镇服务站设有专门办公室、接待室、接待窗口，进行了服务体系氛围营造，健立健全了各项工作制度。人员编制方面，镇级服务站下设站长x名、副站长x名。同时，辖区x个村（居）成立了村级退役军人服务站，站长由村支书兼任，配具体办事员x名。

服务站工作人员积极转变工作角色，努力适应新的工作岗位。积极学习上级文件精神和相关政策，学习法律法规，把握工作方向及重心，务实推进各项工作。

在镇党委、政府领导下，在市退役军人事务局的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，深入了解服务对象家庭实际困难，对困难的退役军人或家庭实施帮扶。

（一）镇村两级退役军人服务站成立时间较短，业务不精、硬件基础薄弱（上级未配备电脑、打印机）严重影响工作效率。

（二）退役军人服务站是新成立部门，暂无相关工作经费，而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村（居），无待遇保证，村（居）对我们工作有一定看法，执行力不够高。

（一）深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我镇退役军人和其他优抚对象信息采集工作。

（二）继续发力做好双拥优抚工作，不断提高服务能力。把关心现、退役军人军属、伤残生活困难军人作为双拥工作重点，通过建立微信群、qq群等线上工作方式和面对面交流等线下方式加强与退伍军人交流，及时了解和掌握他们的所思所想和现实困难。

（三）在镇党委、政府的领导下，市退役军人服务中心的精心指导下，继续做好服务站的各项工作。

退役军人工作个人工作总结篇二

2021年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，坚持一手抓防疫，一手抓服务保障，退役军人事务各项工作有序开展。现将2021年工作总结如下：

（一）认真做好疫情防控。一是积极引导近3万余名退役军人主动冲锋在疫情防控一线，号召退役军人向相关部门捐款捐物近20多万元，彰显退伍军人退伍不褪色的本色。二是集中抽调50名退役军人按县疫情防控指挥部统筹安排参与了各医学观察点的值勤工作，其中抽调至火车站集中分流点值勤的10名退役军人至今仍坚持在防控一线。三是积极开展“大清扫、大消毒工作”，对办公区域、包联街道和帮扶村进行了彻底卫生清扫，全方位消毒，净化了人居环境，减少病毒感染风险。

（二）全力推进“两保接续”工作。一是及时成立“两保”接续工作专班，加强经办力量，分组开展电话通知、资料收集、档案审核，资金征缴等工作，确保工作有力有序进行。二是按照质量与速度并重的工作原则，不断通过延时服务，休息日加班等方式，通过短信告知、电话催办、纸质通告、上门通知等手段，实现政策宣传全覆盖，确保工作按时按质推进。三是加强部门联动，积极协调民政、医保、人社等部门，同心相向，同心发力，高质量做好资料审核工作，确保不错一处，不漏一人，所有工作经得起历史的检验。四是积极协调银行部门，安装银联pos机一部，进一步方便群众缴费。采取微信、支付宝、银行转账等多种缴费方式，灵活方便群众办事。经过不懈努力，部分退役士兵社会保险接续基本结束。

（三）开展常态化“大走访”活动。一是坚持普遍走访与重点走访相结合。坚持走访全覆盖，动员县、乡镇（街道）、村（社）三级退役军人服务机构工作人员，对辖区内主要退役军人和其他优抚对象实行普遍联系走访，建立退役军人和其他优抚对象诉求台账20多册1100多项，宣传优抚安置政策9000多人次；实行一人一档，建立走访档案近3.3万份。二是坚持矛盾化解与解决困难相结合。排查化解矛盾168项，办结信访87件，帮助独居、孤寡、高龄、患病退役军人和其他优抚对象解决生活、住房、医疗等难题1981项，悬挂“光荣牌”3.40万个。三是坚持常态服务与正面引导相结合。坚持常态开展“六必访”活动，基本构建起以村（社区）为主体、以网格为基本单元的精细化服务管理体系；坚持正面宣传引导，营造社会正能量，不断增强身份意识，进一步发挥广大退役军人和优抚对象在经济社会发展中的“尖刀班、突击排、助攻连”作用。

（四）有序开展拥军优属工作。一是春节、“八一”期间认真做好走访慰问活动。县上四大班子领导带队，与相关部门对县人武部、县武警中队、军休干部及部分优抚对象代表进行走访慰问，分别送去慰问物质和慰问金合计350余万元。二是清明前夕开展“致敬.2021清明祭英烈”活动，号召广大市民通过网上祭扫等方式，共同缅怀革命先烈，弘扬革命烈士精神。三是加大烈士纪念设施保护力度，积极对接有关部门，我县4个烈士保护等项目纳入“十四五”规划。

（五）不断强化队伍建设工作。常态开展“两活动一制度”和“3+1”活动，坚持以退役军人为中心，认真践行初心使命，不断提高服务水平。一是建立健全坚强有力的组织管理体系。督促乡镇、街道完善服务体系，严格执行“五有”“全覆盖”要求，落实退役军人服务站编制，进一步规范服务工作，整体提升综合服务能力；二是建立健全顺畅高效的工作运行体系。着力完善责任逐级压实、压力层层传导的工作落实机制，形成任务部署、监督检查、追责问责、整改落实的“工作闭环”。三是建立健全系统完备的政策制度体系。对服务管理对象实行精细化管理，着力完善内容个性化、措施精准化、方式多样化的关心关爱服务制度；四是抓实学习培训。坚持落实会前学法、专题学法等制度，组织开展形式多样、内容丰富的学法活动，不断提高我局工作人员运用法治思维和法治方式妥善处理退役军人事务能力。五是规范行政决策和行政行为。认真落实移交安置、优抚优待、拥军褒扬等有关法律法规，抓住事前、事中、事后“三个环节”，依法规范行政决策和行政行为，提升退役军人事务系统各级干部法治理念、法治思维，推动依法规范履职。六是进一步提升尊法意识。引导广大退役军人不断提升自我管理、自我教育、自我服务和自我化解矛盾的能力，争做诚信模范，为“亲水我县”建设贡献力量。

退役军人工作个人工作总结篇三

2020年以来，镇退役军人服务站在上级各级部门的指导和支持下，在镇党委、政府的关心和关怀下，逐步理顺各项工作，按要求完成上级交给的各项任务，扎实开展各项活动，积极开展业务工作，力求做好退役军人“娘家人”，为全镇退役军人提供高质量、高水平的服务。现将上半年工作情况总结如下：

1、高质量做好辖区退役军人和其他优抚对象服务工作。及时、足额的落实各项优抚政策，按时发各类放优抚对象抚恤金，及时按照上级标准对抚恤补助标准进行调，确保准确、不遗漏。春节前，走访慰问了泉头部队；对名优抚对象、两参人员、新入伍士兵等进行了走访慰问。

2、认真落实优抚对象的医疗政策。逐步完善优抚对象的医疗保障制度，加大对困难优抚对象的临时补助力度，使优抚对象的医疗保障水平有更进一步提高。

3、顺利完成部分退役士兵保险接续准备工作。审查符合条件24名退役士兵，全部按照要求，在全区11个镇街中率先完成任务。

我镇现有退役军人和各类优抚对象共850余人，在镇党委、政府的高度重视和大力支持下，按照“五有”工作要求不断加快推进退役军人体系建设。

通过对全镇企业进行推选和审核，共推选出兄弟食品、衫客两家群众口碑好、国防意识强的企业参加全国拥军企业评选。

我镇退役军人服务站按照市、区上级部门的要求、大力加快推进“四式”工作法的开展，让全镇退役军人和各类优抚对象“少跑路、不跑路”，为更好的为退役军人服务打好坚定的思想基础。为名老兵办理了老兵补贴。

配合区退役军人事务局顺利完成清明节重大节日纪念活动。

存在的问题：

一是村级退役军人服务站的职能发挥需进一步加强。

二是全镇退役军人服务系统业务能力需进一步提高。

二、加大对镇、村退役军人服务站的政治文化保障体系的建设，建立、健全各类保障体系，为更好的服务退役军人打下坚定的政治文化基础。

四、建立完善我镇退役军人和各类优抚对象的个人信息档案，摸清他们的家庭、生活和工作情况，已便于更好的为退役军人服务。

退役军人工作个人工作总结篇四

（一）、筹备和成立xx街道退役军人服务站。根据xx市委政府，关于成立xx市退役军人服务中心（站）的通知要求，xx街道成立了xx街道办事处退役军人服务站，为xx街道办事处下属股所级公益一类事业单位，设有办公室及服务站牌子，专职工作人员2人。同时辖区16个社区成立了社区退役军人服务站，制定了牌子，指定具体工作人员，并按要求服务站站长统一由社区书记兼任。为退役军人服务等各项工作落实，设立了机构，健立健全工作制度。

成立服务站后，与社会事务办做前期工作交接和对接，健立了相关工作制度，收集整理档案资料，做好档案保存管理工作。

服务站工作人员积极转变工作角色，适应新的工作岗位。积极主动学习上级的文件精神和相关政策，学习法律法规，学习相关业务知识，把握工作方向及重心，提高为服务对象服务的能力和本领。

退役士兵社保接续的有7人；

参战参试身份待遇的有9人；

伤病残评定认定1人；

困难帮扶援助问题41人；

其它矛盾1人。

为庆祝祖国70周年各项庆典活动顺利开展，我站认真梳理掌握辖区退役军人思想状况，诉求情况，确保无失控人员，防止赴省进京上访人员。做好国庆期间xx市涉军维稳工作“零报告”情况统计表，每天报送市退役军人事务局。

国庆节前夕，我站在市局的安排部署下，对15户烈士遗属进行了慰问和走访，代表党委政府带去对他们的慰问关心和关怀。

为开展9月30日烈士公祭日活动，组织烈士遗属代表参加x州烈士陵园纪念日活动。当天早上x州四班子领导对烈士遗属代表进行了座谈慰问，同时安排家属代表配合州市电视台的采访工作。

做好复役军人信访接待工作，解决和收集信访接待50多人次，积极耐心宣传退役军人的相关政策，做好思想疏导和维稳工作，切实帮助他们解决生产生活方面的实际问题。

做好今年度退役军人接收登记工作，截目前为止，共登记今年度退役军人8人。

解决困难军人医疗补助13人，共计14000元。

退役军人工作个人工作总结篇五

（六）紧紧围绕县政府中心工作，圆满完成交办各项任务。一是全力助推脱贫攻坚深入开展。针对贫困户的不同情况，制定一户一策帮扶计划，从产业扶持、资金扶持、就业扶持等方面做好入户帮扶工作，并坚持帮扶干部每月入户或电话联系外出户不低于4次。通过深入交谈，面对面沟通，了解贫困户思想动态，引导贫困户充分发挥主观能动性化，树立致富信心，自力更生、勤劳致富思想，不断提升脱贫成效。二是深入开展机关作风整顿工作。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神为指导，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，明确此次思想纪律作风教育整顿工作目标要求，努力把学习教育、检视问题、整改落实三项重点措施贯通起来，推动干部思想素质、服务意识、纪律作风大转变、业务能力大提升，为建设成渝地区双城经济圈次极核“先行区”提供坚强保障。三是全面做好城市管理工作，切实担负包联街区卫生整治责任，派专人全天候进行保洁及文明劝导工作，每周四下午组织全体干部职工到包联街区进行“卫生大扫除、秩序大整治、行为大规范”活动，为建设美丽我县贡献力量。

转载自 faNWEN.chaZiDiAn.CoM

退役军人工作个人工作总结篇六

县退役军人事务局自组建以来，在省、市退役军人事务部门的大力指导下，在县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神，逐步理顺各项工作，重点做好上级交办的各项任务，扎实开展各项活动，同时，积极开展业务工作，力求为全县退役军人提供高质量、高水平的服务，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下：

一是坚持和完善党组理论学习中心组的理论学习制度。我局党组成员于今年9月份才全部配备到位，按照县委县政府要求，结合本单位实际，退役军人事务局党组中心组学习结合局干部职工会议或党组扩大会议进行了多次专题理论学习，夯实领导班子政治理论基础，保持党员理论先进性。

二是进一步完善支部政治理论、业务知识学习制度。局党支部批准成立于今年9月份，系新组建的基层党支部。按照上级关于基层党支部工作要求，对照党支部“五化”建设标准，定期开展“三会一课”、主题党日等党建活动，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，组织全局党员学习党的方针政策，重点是党的十九大精神、习近平重要思想系列论述和《中国共产党章程》；积极开展多种形式的党员教育活动，到马鞍镇散葬烈士墓、粟裕纪念馆等开展党员主题教育活动；全面深入查找自身问题，使党员的教育活动取得实效，进一步增强党员的党性意识，保持党员的先进性不褪色。

一是加大诉求摸排力度。做好来访来电的信访接访工作，截至目前共接待来访290批次，共计810余人，反应的问题均详细登记在册，并给予妥善的处理与答复。自全国退役军人网上信访系统开通以来，我局在全市范围内率先开展了网上信访的接访回复工作，截至目前，已全部办结网上信访事项84起。

3批次，劝返赴x祭扫1批次。“八一”建军节期间，制定了《会同县退役军人事务局“八一”建军节维稳应急预案》，联合县公安局加强对重点场所的巡逻，对涉军群体组织的集会活动安排专人全程监控，严防突发状况发生。局党组书记、局长龙忠心同志紧紧围绕“五个坚决防止”和“三个确保”的总目标，以最高的政治站位、最严的工作措施、最强的责任担当，严格按照省、市、县关于国庆节特护期维稳安保工作方案狠抓组织落实。在“10.1”国庆节整个特护期间，我县无一起涉军人员非法越级串联集访事件。鉴于工作表现突出，成效明显，被评为市级“新中国成立70周年x安保工作”先进个人。

三是加大风险化解力度。自单位组建以来，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神，本着为退役军人服务的理念，帮助困难退役军人解决生活、生产过程中遇到的困难，现已对10余名特殊困难退役军人进行一定标准的困难救助，并准备在春节前对全县范围内特困退役军人进行一次困难救助，初步预计救援经费20万元左右。退役军人事务局本着切实维护退役军人合法权益、依法依规解决好退役军人合理诉求的服务理念，从源头上化解退役军人非法上访风险。

四是争创“模范退役军人”，加强榜样力量的培养。今年，我县林城镇籍退役军人石奇永同志荣获省级“模范退役军人”奖励，在退役军人群体树立了榜样。以“模范”为依托，加强退役军人思想政治教育，引导广大退役军人要发扬爱国主义精神和革命军人的优良传统，要相信党和政府，要有大局意识，要擦亮眼睛，不信谣，不传谣，防止被别有用心的人利用，助力退役军人依法信访工作。

严格执行帮扶责任制。一、按照会同县扶贫开发领导小组《关于印发会同县“‘四支队伍’集村部干群同心攻脱贫”责任体系的通知》（会扶领〔2019〕27号）责任体系部署，我局从今年6月份开始作为连山乡大坪村的后盾单位，按照县扶贫办统一部署开展后盾单位扶贫帮扶工作。二、局干部职工每人帮扶3-5户贫困户，均按照原单位的帮扶责任开展帮扶工作，针对贫困户的不同情况，从产业、教育、就业、医疗、住房等方面做好入户帮扶工作，所有帮扶对象实现顺利实现脱贫。

单位组建以来，克服办公经费、人员配备、业务经验不足等困难，迎头赶上、逐步推进各项工作开展。通过党组或党组扩大会议研究，对标县委、县政府各项工作，制定完善《会同县退役军人事务局绩效考核办法》《会同县退役军人事务局干部职工岗位职责方案》等一系列方案制度，明确党组班子分管领域及意识形态和网络意识形态、招商引资和项目建设、文明创建、安全生产等工作专干。2019年度内，全面落实县委、县政府的各项工作部署，完成意识形态和网络意识形态、招商引资和项目建设、文明创建、安全生产等各项指标任务。

自2018年底以来，我县加大力度开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作。根据上级会议精神对采集工作的安排，筹备工作组及时向县人民政府报告设备采购方案，县财政集中采购21套台式多功能信息采集终端系统及7套便携式信息采集终端系统。在全县共设立21个采集点，其中在县民政局设立1个中心采集点，林城镇3个采集点（每个社区1个），其他各乡镇设立1个采集点，有效地对采集对象进行分流。

截至目前，我县退役军人信息采集共录入8400余条信息，系统审核通过信息8226条。在信息采集、系统审核的基础上，除去一户多块、无法联系、因受刑事处罚或治安处罚不予悬挂、拒绝悬挂等特殊情况外，共悬挂光荣牌7290余块。

我县在2018年11月在全市率先组建了退役军人事务机构筹备工作组，全面承担退役军人事务机构筹备工作。2019年3月将原县民政民族宗教局退役军人优抚安置职责、县人力资源和社会保障局军官转业安置职责整合，正式挂牌成立了会同县退役军人事务局，内设办公室（规划财务股）、军休安置和就业创业股、拥军优抚股、思想政治和权益维护股4个股室。

2019年6月5日，会同县退役军人服务中心挂牌成立。6月上旬，全县18个乡（镇）、243个村（社区）全部挂牌成立了退役军人服务站，其中，各乡镇退役军人服务站现已核定全额事业编制工作人员25个。7月会同县委成立了以市政协副主席、县委书记杨陵俐同志任组长，县委副书记、县长周立志同志为第一副组长，副书记曹伟志为常务副组长的县委退役军人事务工作领导小组。至此，县、乡、村（社区）三级退役军人服务保障体系建设全面完成，打通了为退役军人服务工作的“最后一公里”，标志着我县退役军人服务工作开启了新的征程，为推动各项工作的开展奠定了基础。

根据上级文件精神，在2019年元旦、春节、“八一”期间对驻地部队、县人武部、县军事派出所、县武警中队、县消防大队进行了走访慰问，对企业和自主择业军转干部、退役军人和各类优抚对象开展走访慰问，做到走访慰问“全覆盖、无死角”。“清明”节期间组织相关乡镇、学校、消防、武警、民政等单位及部分退役军人代表在烈士纪念广场、散葬烈士墓、红军墓开展了祭奠活动。“八一”建军节期间组织开展了县、乡、村三级退役军人代表座谈会。9月29日，协同县人武部，在粟裕纪念馆组织召开了“会同县庆祝中华人民共和国成立70周年‘赞颂辉煌成就、军民同心筑梦’国防教育主题宣传活动”。9月30日，牵头组织全县“烈士纪念日”活动，会同县委、县政府主要领导、驻会部队领导、正科级以上单位负责人、烈属及退役军人代表和社会各界群众代表共计400余人参加活动，并对烈士遗属及部分伤残军人进行了慰问。

截至11月15日，累计发放各类优抚抚恤资金及生活补助费2600余万元，重点优抚对象参合资金及医疗补助资金180余万元。

我县2019年度共有22个符合安置政策的转业士兵，于8月底前100%安置上岗，在全市范围内率先完成安置任务。截至目前，我局共接收到76个自主择业秋季退役士兵档案，已全部报到；冬季退役士兵现陆续返乡报到。8月29日，组织开展了会同县“2019年‘送政策、送服务、送就业职业岗位’进军营”活动及退役军人专场招聘会，提供就业岗位580个，参加应聘326人，发放资料280份，达成就业意向47个。2019年退役军人高职扩招报名57人，通过针对退役军人的高职扩招逐步解决部分退役士兵学历低、无技术、难就业等问题。12月17日，组织召开了“会同县2019年度退役士兵返乡欢迎仪式暨职业技能培训动员会”，2019年度退役士兵、家属代表及各乡镇退役军人服务站站长参加，大会对2019年度在部队荣获三等功、优秀士兵、嘉奖等荣誉的39人/次退役士兵进行一定标准的现金奖励，并进行了职业技能培训动员，为他们回乡创业、继续教育、技能培训提供指导帮助。

今年，全局各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与县委、县政府及上级业务部门的要求还存在一定差距。一是新成立不久，制度体系还未建立健全，工作思路有待进一步理顺。二是工作人员紧张，工作压力大，且乡村两级退役军人服务站工作人员90%均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。

现就2020年工作计划汇报如下：

2、继续完善好退役军人的信息采集工作，为今后的政策落实奠定基础；

3、全面落实上级关于部分退役士兵社保接续补缴的工作安排；

7、认真落实好县委、县政府的各项工作部署。

退役军人工作个人工作总结篇七

截至11月15日，累计发放各类优抚抚恤资金及生活补助费2600余万元，重点优抚对象参合资金及医疗补助资金180余万元。

现就2020年工作计划汇报如下：

2、继续完善好退役军人的信息采集工作，为今后的政策落实奠定基础；

3、全面落实上级关于部分退役士兵社保接续补缴的工作安排；

7、认真落实好县委、县政府的各项工作部署。

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退役军人工作个人工作总结篇八

根据通知要求，现将区退役军人事务局****年工作总结和****年工作计划报告如下：

今年是我局的开局之年，区退役军人事务局全面贯彻落实***总书记关于退役军人工作的重要指示精神，以服务管理退役军人为中心，以深化改革为动力，紧紧围绕“构建服务体系”和“落实权益保障”两条工作主线，坚持稳中求进的工作总基调，改革创新，着眼长远，综合施策，推动退役军人事务各项工作全面发展。

（一）铭刻初心，奋起征程勇担使命。认真学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以及***总书记关于退役军人管理服务工作相关论述，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，围绕“领悟初心使命，坚定党性修养，树立良好作风”，狠抓干部队伍建设，同时加大宣传力度。加强对退役军人的思想引领、教育管理和关心关怀，增强退役军人党员意识，确保退伍不褪色不褪志、离军不离党不离心，始终听党话、跟党走。

（二）完善职能，健全组织管理体系。一是按时完成机构改革工作。“三定”规定下发后，按照区委编办、区委组织部通知要求，及时完成了转隶人员和相关经费划转工作，并严格按照局内设机构设置情况选配科室负责人，确保工作稳步有序开展。二是加快推进退役军人服务保障体系建设。加快建立“区、街道、社区”三级退役军人服务保障体系，形成横向到边、纵向到底的全覆盖服务保障网络。**区退役军人服务中心及**个街道**x个社区（含筹委会）退役军人服务站均已挂牌。三是建立健全各项规章制度。制定了《x市**区退役军人事务局规章制度汇编（试行）》、《x市**区退役军人事务局财务内部控制制度（试行）》等规章制度，进一步规范了工作秩序秩序。四是强化干部队伍建设。局党组深入开展“形式主义、官僚主义”问题集中整治，严格对标自查整改，防止“四风”隐形变异问题反弹，充分利用中心组学习、“学习强国”和“蓉城先锋·党员e家”学**台，不断强化党员干部的理论水平和工作能力。

（三）细化服务，做好各类权益保障。一是做好重点优抚对象服务工作。认真落实优抚对象抚恤定补自然增长政策，按时发放优抚资金，确保党和国家优抚政策落实到位。截止**月，全区共为****名重点优抚对象发放各类优抚经费****余万元，为**x人次实施**万余元医疗救助。认真落实x市关爱援助基金救助政策，先后为**名因重病致困的退役军人申请了关爱援助基金**万元。成立**区退役军人关爱援助专项基金，进一步加大救助力度。二是认真落实企业军转干部各项待遇。及时申请企业军转干部生活困难补助金和个人代企业缴纳的基本养老金，完成了事业单位企业化管理军转干部有关补助金的核算上报工作。共发放生活困难补助金**x万余元、住院医疗费**.x万元、代缴失业养老医疗金x.x万元。三是做好军休管理服务工作。按要求落实军休干部各项待遇，重点做好军休干部的医疗保障工作，及时开展走访慰问活动，适时组织军休干部的文化体育活动。全年组织各类集体活动**次，完成了军休干部的体检、疗养等工作，得到军休干部的集体好评。四是扎实做好安置工作。加强政策宣传，确保退役军人及时了解相关政策，办理相关手续，已接受**x名复员干部和自主就业退役士兵。坚持公开公平公正，阳光安置，着力构建接收、安置、就业、问效、管理的闭环服务管理机制，目前，正全力抓好转业干部和退役士官移交安置工作。五是做好就业创业服务。落实教育培训政策，搭建就业创业服务平台，探索建立就业培训基地，推动企业吸纳更多退役军人就业。共组织x场“退役军人专场招聘会”，邀请**家民营企业参与，提供岗位**x余个，达成意向**人次。组织退役军人进行招生考试工作，x名退役军人报名考试。

（四）扎实推进，按时保质做好阶段性任务。一是扎实开展信息采集工作。广泛宣传政策，全区设置**x个信息采集点，确保宣传栏和采集点覆盖到所有社区。共采集退役军人、现役军人家属等**类人员信息****x余条，并顺利完成信息采集、交叉比对、校核任务。二是认真做好社保接续工作。社保接续工作工作政策性强、涉及面广、关注度高。我局组织专人专班，一方面加大宣传力度，提高社会知晓度，一方面讲清政策，耐心接待来访退役军人。制作了**幅展板，印制、粘贴了****份公告，在全区设置**个受理点。目前，**区符合补缴条件的摸底人数约****人，系统录入****余人。三是组织“八一”慰问。召开了区级军政座谈会，组织全区开展各层次走访慰问活动。按照“普遍走访、重点慰问，物资鼓励、精神激励”的原则，以“四个一”的工作标准，努力实现驻区部队、各类复退、现役家属慰问全覆盖。共慰问各类优抚对象****x人次，驻区部队**家，发放慰问金**万余元、慰问品**余万元。四是积极做好烈士纪念设施保护工作。积极做好院山坡烈士陵园保护工作，将烈士陵园列入民生项目进行重点打造。制作了陵园雕塑墙，丰富完善了纪念馆展品。充分发挥陵园红色革命和爱国主义教育功能，首次在“x.**烈士公祭日”组织全区党政机关干部**x余人向革命烈士敬献花篮活动。今年，陵园已接待单位团体**多家、烈士家属**批次、各类院校**场次、社会各届群众x万余人。五是开展悬挂光荣牌工作。组织了区级“悬挂光荣牌启动仪式”，按照“不漏一人、不落一户”的原则，为全区烈属、军属和退役军人等家庭统一悬挂光荣牌。全区共悬挂光荣牌****x余块。六是光荣返乡老兵接待工作。从x月x日开始，在x东站西广场设立了光荣返乡老兵接待站，悬挂了欢迎标语和宣传墙，设置接待休息区，免费提供矿泉水、面包、方便面、临时医疗，政策咨询、中转协调、接送站等服务，共接待退役军人及家属**x余人次。

以***新时代中国特色社会主义思想为指导，构建科学规范的组织管理体系，着眼长远加强顶层设计，立足当前解决突出问题，综合施策、持续发力，推动我区退役军人工作全面发展。

（一）完善退役军人保障体系。健全组织管理体系，配强“两站一中心”工作力量，规范工作职能，将优化服务保障作为体系建设的关键着力点，突出面对面、一对一服务，努力为退役军人提供高效、优质、便捷的服务。

（二）做好重点优抚对象帮扶解困工作。为重点优抚对象落实各项抚恤补助，做好医疗补助工作，重点解决好参保、大病医疗救助问题。加强区退役军人关爱援助专项资金管理，提高基金使用效能，让基金在阳光下运行、让关爱在帮扶中体现。

（三）做好退役军人接收安置工作。做好军转干部及退役士兵接收安置工作，做好退役军人的就业、创业服务工作，做好退役士兵职业教育和技能培训工作；按省厅下达计划，做好年度军队离退休干部及军队无军籍退休职工接收安置工作。

（四）开展退役军人就业创业工作。加强创业意向摸底，结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力；搭建就业服务平台，结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会；建立常态长效机制，建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提高就业质量。

（五）妥善解决退役军人历史遗留问题。对应安置未安置、安置后非个人原因末上岗、安置后下岗失业再就业困难等具体情况进一步分类梳理，加大历史遗留问题化解力度，切实把落实政策作为治本之策，切实维护好广大退役军人合法权益。

（六）做好军人褒扬工作。全面提升优抚待遇，及时兑现烈士褒扬金、一次性抚恤金和烈士遗属抚恤金，确保烈士遗属医疗和生活待遇落实到位。大力弘扬英烈精神，努力营造尊崇英烈的浓厚氛围，加强烈士陵园管理和改造提升，在现有基础上，陵园增修绿地景观、室外连廊、多功能厅、停车场等基础设施。

退役军人工作个人工作总结篇九

2021年喀左县退役军人事务工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各部门的密切配合和大力支持下，坚持以毛泽东思想、邓小平理论、三个代表主义思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导认真贯彻落实中央、省、市退役军人工作事务相关法律法规和政策。结合本县实际情况，积极探索新时期退役军人事务工作办法，我县退役军人事务工作正逐渐进入正轨，各县工作开展正常，现将2021年工作打算简要汇报如下：

（1）意识形态工作：树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强工作意识形态领域的教育领导。定期和不定期的组织学习近平新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神、中央、省、市、县重要会议及重要文件精神、保密、信访等相关法律法规知识，增强凝聚力和战斗力；登录退役军人事务网站了解优抚安置、信访等业务。

（2）其他工作：围绕县委、县政府中心工作任务，积极认真完成脱贫攻坚、敏捷时间节点的安全维翁等相关工作任务。

（1）总体要求。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人事务工作重要论述精神，全面落实党的十九大和十九届二中、三中全会、中央经济工作会议、中央军委政策制度改革工作会议精神。易胜华改革为动力，以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系为主线，着眼长远加强顶层设计，立足解决当前突出问题，综合施策、持续发力，推动我县退役军人工作事务全面发展，为经济社会健康持续发展、为社会大局稳定做出积极贡献，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

（2）具体工作分解：

第一季度：

1、配合好县委、县政府相关工作。

2、建立完善相关制度，做好政策宣传工作。

3、做好退役军人以及其他优抚对象信息采集工作以及共荣排摸底统计工作。

4、继续加大信访维稳工作力度。

第二季度：

1、加强政治理论、政策法规的学习教育。

3、做好光荣牌的发放和悬挂工作。

4、继续做好信访维稳工作。

5、做好信息采集后比对工作。

第三季度：

1、加强政治理论、政策法规的学习教育。

4、继续做好信访维稳工作。

第四季度：

1、加强政治理论、政策法规的学习教育。

2、继续做好“退役军人事务工作”迎检工作，确保通过验收。

3、进一步开展走访慰问、抚恤优待工作，增强退役军人优抚待遇的整体性公平性协调性。

4、继续做好信访维稳工作。转载请注明。

退役军人工作个人工作总结篇十

报告如下：

退役军人工作个人工作总结篇十一

今年以来，退役军人服务工作在镇党委、政府的领导和上级业务部门的精心指导下，严格对照工作主要目标和重点任务，积极适应新时代新常态，坚持以服务保障好退役军人为目标，抓工作落实，努力破解难题，有效应对挑战，各项工作任务全面落实。现将工作开展情况汇报如下:。

按照省、市、县机构改革要求，镇党委、政府高度重视退伍军人服务工作，多次召开会议，认真研究部署，依据相关要求挂牌成立了镇退役军人服务站，核定2名事业编制，及时充实工作力量，解决办公场所，购置必要的办公设施，各项工作有序开展。9个村退役军人服务站相应建立，切实打通了服务退役军人和其他优抚对象最一公里，有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。

1.结合县事务局有关工作要求，定期对全体优抚对象进行了复审，现享受定期补助人员共334人，其中:复员军人7人，伤残军人8人，烈士子女1户1人、带病回乡27人、两参人员19人，根据上级业务部门安排全年应享受资金已打卡发放到位。

2.信息采集及光荣牌发放工作，截止现在共采集退伍军人及其光荣牌悬挂率达到100%以上。

3.对前期摸排出的符合政府安排条件的退役士兵逐人核查社保断缴情况，建立工作台账，符合条件人员社保已接续完成。

4今年我镇争取打造《枫桥式示范站》，服务站每名同志都在忙碌的准备资料，硬件设施等。

5.其他相关工作按照上级安排稳步推进。

二，存在问题。

1.机构设置还不完善。目前我镇有9个村级退役军人服务站。三个已经配备硬件器材，还有6个没有配备到位，对影响退役军人服务工作开展不顺利。

2示范行服务站建设标准不高。虽然我站目前达到了示范性建设验收标准，但一些具体措施还不够实，不够细，没有按照高标准的要求完成验收目标，特别在硬件设施建设，退役军人就业创业建设还存在一定的差距，没有拿到满分。

3.双拥的奖牌还没到，还要更加努力，查找不足争取在2021年摘奖杯。

4.志愿服务队作用发挥还不够好。

退役军人服务管理站下半年围绕学党史悟思想办实事制定下步工作计划。

（一）做好退役军人来信来访工作，对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实有关情况，按照有关退役军人的法律规定认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作。

（二）随时了解退役军人的家庭情况，熟悉辖区内的退役军人群体的情况，落实各项优抚政策，做好优秀退役军人典型的宣传，做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。

（四）迎接好上级下达的各项工作任务，做好服务，让退役军人感受到家的温暖和归属感。严格完成上级下达的各项工作任务。

退役军人工作个人工作总结篇十二

一百多天的包联工作很快就结束了，我们工作组离开了条件艰苦的灾区，又回到了欢快的校园，但灾区的工作情形却历历在目，是那儿的人民教育了我们，是那儿的环境锻炼了我们，我们仅仅做了自己应该做的工作，却得到了灾区人民的深情厚爱，，我们深深感到：

院党、政领导和全院师生员工的大力支持是我们完成包联任务的保障和坚强后盾。赴灾区前组织为我们准备了被褥棉鞋等生活必需品，10月22日工作组赴灾区时，党委李书记亲自把我们送上车，握手话别，叮嘱我们保重身体，努力工作，党委王副书记，组宣部魏部长又专程将我们送到了灾区。在灾区工作的日子里，学院党、政有关领导多次来到灾区，给我们送来关怀、爱护、支持、力量，尤其是组长韩福海同志因工负伤住院期间，学院有关领导更是关怀备至，把鼓舞、温情、关爱送到了病房，坚定了工作组同志做好包联工作的决心和信心。

灾区人民的理解、支持和信任是我们做好包联工作的动力。工作组初到灾区，灾民的态度是观望，常常看到不信任的目光，甚至时有漫骂声，对工作组同志敬而远之，经过深入、细致、艰苦的工作，人们的态度变了。田边地头，街头巷尾，灾民家中成了工作组和大家交流的场所，工作组所到之处，欢声笑语不断，亲如一家人，大家有事总爱和工作组协商，我们的工作得到了灾区人民的充分肯定，曾两次敲锣打鼓、鸣放鞭炮，给我们送来了感谢信，能得到灾区人民的如此回报，我们深感愧疚和不安。

全体同志的不懈努力，忘我艰辛工作是完成包联工作的根本保证。在灾区工作的日子里，工作组的同志住在临时搭建的帐篷里，顶着昼热夜凉、蚊虫顶咬，方便面充饥，沉淀的泥水解渴，精诚团结，互相协作，共同战斗，为圆满完成包联工作任务付出了极大的艰辛。组长韩福海同志以身作则，身先士卒，时时处处想着灾区人民，为了节约费用，工作方便，托人由学院将自行车带到灾区，就在自行车带到的当天早晨，他去县城汇报工作，嫌乘出租车贵，顺路坐当地村民的农用三轮车，途中因车祸，造成他腰椎骨折住进了医院。躺在病床上，忍受着难忍的疼痛，他仍然想着灾区的工作，通过电话与工作组其他成员及灾区人民保持着联系。工作组张建文同志，白国政同志在韩福海同志住院期间，主动挑起了包联工作的重任，深入灾户，调查研究，了解情况，带领灾民共度难关，为包联做了大量的协调、组织和具体工作，深受灾民的爱戴、信任和拥护。

祝愿灾区的春天更明媚!

退役军人工作个人工作总结篇十三

2020年，xx县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，全县退役军人各项事务工作正常开展，现将一年来工作开展情况及2021年工作打算总结如下。

一、主要工作开展情况。

发挥部门职能特色，突出工作亮点。

1.坚持党建引领，退役军人事务局战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，退役军人事务局迅速组织全局党员干部，以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全县退役军人投身防疫工作，全县成立退役军人防控自愿服务队26支，配合当地党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人、党员、机关干部开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人度过难关，此次活动得到退役军人的大力支持，筹集防疫资金20900元。三是在疫情期间开展慰问支援湖北武汉的现役军人家属和困难退役军人，在慰问的过程中，帮助石屏镇的袁某解决户籍等问题，受到军人的好评。

2.坚持摸清家底，开展“大走访”，做到心中有数。按照省、市要求，上半年，全县启动“大走访”工作，根据“属地负责、分类走访”的原则，整合力量、进行专题培训，深入各乡镇（社区）和各县直单位进行实地走访梳理问题。各乡镇退役军人服务站，采取实地走访、电话走访、微信走访等方式，对全县退役人员进行全面摸排。截止9月底，全县实际走访退役军人17410人，全部完成一人一档工作。排查化解矛盾78件，解决实际困难733件，并继续开展光荣牌悬挂工作，截止目前，悬挂光荣牌共计17309户。

3.有序高效推进部分退役士兵社会保险接续工作。范文写作为全面贯彻落实国家《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》精神，实现全县符合条件的退役军人对政策应享尽享的目标，针对符合补缴政策的退役军人，动员全局机关干部，采取“一对一”的服务形式，稳步推进保险接续工作。目前，我县部分退役士兵养老保险补缴工作，共审核受理符合补缴政策申请1300人，完成养老保险缴费1238人，已划拨财政补助部分资金万元，个人成功缴费万元。

(二）日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。

1.实时更新优抚数据库，利用“一卡通”平台确保优抚资金管理安全高效。一是及时录入新增人员。2020年1至10月共计新增残疾军人5人、带病回乡退伍军人6人、参战退役军人12人。及时将新增人员纳入优抚待遇发放数据库，确保新增人员能够及时享受优抚待遇。二是多渠道核减死亡人员。利用大数据平台与实地走访相结合，对全县优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，工作总结范文截至到目前为止，已经核查优抚对象2300余人，核减死亡残疾军人6人、参战退役人员27人、病故军人遗属5人、在乡老复员军人28人、带病回乡退伍军人28人，有效确保了优抚资金使用效率进一步提升。三是利用现有资源，实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金43479人次，发放补贴资金万元，涉及7类优抚对象。有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是及时调研，做好服务。理顺重点优抚对象医疗保险二次报销工作，设身处地为重点优抚对象解决报销程序复杂的问题。积极与县中医院对接，要求医院为重点优抚对象结算医疗费用时，升级系统，直接结算二次报销费用后再与我局结清，避免了以上对象看病就医后，因费用报销来回跑路的问题。截至目前，151名退役军人已经成功兑付医疗补助资金万元。

退役军人工作个人工作总结篇十四

信访历来是各级政府倾听民生、了解社情民意的一个渠道，事务部自4月16号挂牌成立以后，第二天就展开了接访。尽管在成立之初，在设施、条件、人手，包括经验不是太足的情况之下，事务部十分珍惜退役军人事务部与退役军人这种天然的情感关系，所以我们要求要始终带着感情、带着责任来做好信访的具体事项。

信访反映问题比较集中的五个方面：安置政策的落实问题、身份认定问题、优抚标准问题、生活特殊困难问题，还有一部分反映的是涉法涉诉问题。

事务部开展信访工作时，主要是进行分类、分析、汇总，再提出具体的处理意见。每天都要当天的情况，尽管前期是手工，大家都加班加点，每天分不同类型进行梳理，基本做到对政策不落实或者落实不好的，督促地方要纠正、要落实;对反映生活困难的，指导属地政府进行个性化的解决;对其他诉求包括意见建议，待事务部研究制定政策时参考。事务部还专门召开了信访交办会，明确具体的交办要求，让各个地方有序的落实，同时派出工作组到反映问题比较集中的地方进行督办，推进问题的解决。

一、加快开通网上信访系统，已经在全力推进，力争尽快完成，做到让退役军人少跑腿，让信息多跑路，提高信访的效率。

二、加强督办检查，对信访事项包括有关政策落实加强督办，提高解决问题和落实政策的能力。

三、综合梳理意见建议，将好的、有建设性的纳入到我们的政策和立法当中去。

四、是完善规则、流程和具体办法，提高依法办理、依法信访的工作实效。

退役军人工作个人工作总结篇十五

深入灾户，查看灾情，稳定人心，寻找工作切入点。工作组到灾区后，映入眼帘的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥泞，无水无电，臭气熏天，晚上漆黑一片，灾民脸上一片茫然，对工作组不热不冷。针对这种情况，工作组决定先深入灾户，查清情况，找准症结，对症下药。经调查，我们所包联的牛市村有3个村民小组，175户，654人，733间房屋，遭灾后倒塌311间，严重危房167间，危房254间，70岁以上老人33人，80岁以上老人12人，灾情严重。对此情况，工作组及时向院党委作了汇报，又和村委会沟通，学院出资10000元，整修恢复了牛市村的电路和巷道，路通了，电通了，灯亮了，灾民心里笑了，工作局面打开了。

心系灾民，共度寒冬，喜迎春节。路通了，灯明了，人心稳定了，然而北国的寒冬又逼近了，帮助灾民安全越冬的任务摆在工作组的面前。工作组经过调查研究，决定解决好两个问题，一是帮助住帐篷的灾民搭建保暖房，二是做好灾民越冬的衣物捐赠工作。经过工作组多方奔波，努力工作，争取了华县救灾指挥部为灾民搭建保暖房的优惠政策，学院也出资近七千元，为灾民搭建保暖房取得了政策和资金保证。共帮助搭建保暖房间，学院师生员工为灾区捐衣物1796件，棉被28床，学生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐赠工作完成后，猴年春节又迫在眉睫，如何帮助灾民过好灾后第一个传统节日，对于包联工作的健康发展至关重要，工作组将情况向学院作了汇报，得到了学院的大力支持。春节前，院党委王天哲副书记、工会张永庚主席、组宣部魏俊部长带着全院师生员工的一片深情，向灾区人民送来了蜂窝煤、烟筒、米、面、油等生活必需品，送来了11000元慰问金。工作组立即组织人员将慰问品和慰问金向灾民进行了合理得分配。

整建基层组织，调整产业结构，迅速恢复生产，为灾区的经济持续发展奠定良好的基础。洪水过后，灾区基层组织基本处于半瘫痪状态，基础设施遭到严重破坏，农作物被水毁后基本颗粒未收。对此，工作组根据当地县委要求，经过调查摸底，决定抓好村两委会班子的整组和产业结构调整工作，迅速恢复村上经济。经过整组的村两委会班子由人组成，年龄最大岁，最小岁，平均年龄岁，高中以上文化程度人，年龄结构、文化层次比较合理。两委会班子工作后，工作组与其配合默契，建立了村民议事会，成立了群众代表会，在广泛征求群众意见的基础上，完善了各项规章制度和乡规民约，为群众开展生产自救取得了组织保证。随后，工作组经和村两委会研究，决定对灾后农作物的种植布局和产业结构进行合理调整。经对全村亩可耕地和种村办产业的详细调查，制定了全村农作物布局和产业结构调整计划和实施方案，为工作组撤离后村上能够早日自立，减轻政府负担打下了较好基础。

退役军人工作个人工作总结篇十六

今年来，我局在区工委、管委会的坚强领导下和市退役军人事务局的指导、关心、帮助下，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为目标，始终坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实xxx关于退役军人的一系列重要指示批示精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧紧围绕中心工作，不断强化思想认识、夯实干部队伍作风、提升业务能力水平，各项工作有力有序推进，实现了辖区退役军人赴省（市）进京零上访，进一步在全社会营造了尊崇军人职业、尊重退役军人的浓厚氛围。现将2021年工作开展情况总结如下：

1.以“党史学习教育活动”为载体，抓好政治理论学习。一是区党史学习教育开展以来，局党支部高度重视，召开了支委会，成立局党支部党史学习领导小组，制定了局党史学习教育活动实施方案和“为民办实事”清单，明确学习内容、限定学习时限，完善学习研讨、思想交流等机制，保障了党史学习教育成果最终落地落实。二是党支部采取“清单式”教育学习、“立体式”宣讲宣传、命题式”研讨交流、“订制式”探索实践、“专题式”自查整改，狠抓学习实效，共计研讨发言xx人次，撰写心得体会xx余篇，召开主题组织生活会x次。同时坚持开展“观影铸魂”电视电影党课活动，推动党史学习教育到实到位，全面提升了支部党员的理论水平和政治素养。

2.以“三会一课”为形式，抓好组织制度落实。严格按照党支部年初制定的党建工作计划，按时按质开展三会一课活动，持之以恒抓落实，全年累计召开支委会xx次当前隐藏内容免费查看，主题党日xx次，支部书记讲授党课x次，并积极与党建联点云梦社区联合开展党建活动，充分发挥退役军人事务系统职能作用。

3.以“为民服务办实事”为宗旨，抓好党员先锋模范作用。局党支部坚持以注重实际效果，解决退役军人实际问题为导向，以“我为群众办实事”活动为契机，结合xx先锋党员活动，做到了“实”字当头、“干”字为先，务求实效。通过常态化走访慰问、优抚帮扶等活动访民情、惠民生、暖民心。活动期间共为退役军人办实事xx起xxx多人次。疫情防控期间局全体党员全部下沉社区，设立疫情防控值守岗、成立“一单两码三查”入户登记党员突击队连续在南湖社区奋战xx天，录入“一单两码三签字”登记表xxx份，排查小区居民xxx人次，出色完成疫情防控阶段性任务。

4.对标建设标准，服务保障体系从有到优。严格按照示范型退役军人服务站考核xx条标准进行区、街道、社区三级建设，已有x个街道（管理处）服务站通过示范站省级检查验收，xx社区、xx社区等x个社区级示范型退役军人服务站已通过市级验收。通过以点、线、面的模式打造样板，发挥好各级退役军人服务站的前沿阵地和桥梁纽带作用，在打通了服务退役军人的“最后一公里”。

5.依托网络平台，服务模式从单一到多样。以区“互联网+政务服务”一体化平台为依托，我局xx项政务服务事项实现网上办理，真正做到了让数据多跑路退役军人少跑了，实现了“最多跑一次”，全年平台录入办件量xxx人次。为街道（管理处）安装全国退役军人和其他优抚对象常态化信息采集系统和退役军人帮扶系统，实现了街道（管理处）对退役军人的信息采集、困难退役军人书记采集和援助帮扶。

6.抓住关键环节，服务保障能力由弱到强。以区“新征程、新风貌、新作为”作风专项整治活动为契机，在全局上下和退役军人系统内开展以“严肃六项纪律”、整治工作作风为重点整治活动，积极营造敢于担当、善于担当，积极作为、高效作为的良好氛围，为扎实做好全区退役军人各项工作提供坚强有力的纪律作风保障。同时组织系统工作人员开展各项培训，不断提升服务站工作人员业务能力，今年共计组织开展各类业务培训xx余人次，基层服务站工作人员业务法规水平的到大幅提高，服务保障能力的到全面增强。

7.双拥工作扎实开展，军地联动硕果累累。春节走访慰问驻军及优抚对象xx余人次，发放慰问金xx万元，慰问品xx余件，发放慰问信、海报xxx余份。“八一”期间，组织各单位、社区（村）全覆盖召开退役军人座谈会；慰问驻军单位x家，重点优抚对象xxx户余人，发放慰问金和米、面、油等慰问品xxx余份，累计资金xx万余元。集中开展送喜报活动，共计x人次，发放立功奖励金x万元。走访慰问边海防执勤官兵家属x人，发放慰问物资x万元。端午、“七一”、中秋等节日共走访慰问非贫困村脱贫户x户，党龄50年以上老党员xx户、80岁以上退役军人xx户，慰问物资x万余元。组织xxx名优抚对象进行了免费健康检查，组织辖区xx多名驻军现役和退役军人开展“钟爱迷彩?情定南湖”主题联谊活动，解决青年军人的实际困难。

8.退役士兵接收安置、就业创业又好又快。一是政策落实兑现到位。发放20xx年x名入伍大学生一次性奖励金x万元。兑现20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性经济补助金x万元。兑现20xx-20xx年xx名义务兵家庭优待金xx万元。二是接收报到高效率。做到报到流程“一表明”、办理指引“一口清”，圆满完成xx名秋季退役士兵报到工作。三是岗前有见习，岗后有回访，退役士兵安置工作在全市前列。提前与区工委组织部、区人力资源社会保障局协调沟通，结合转业士官个人特长，积极向区工委管委会争取，初定安置岗位。11月初，x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上岗的无缝衔接。四是做好退役士兵就业创业帮扶。组织40名退役士兵参加市组织的退役士兵专场招聘会解决了部分退役士兵就业创业困难问题。

9.及时落实各项优抚政策，各项资金精准发放。及时落实各项优抚政策，按时足额发放优抚对象抚恤补助金。深入开展各类优抚对象核查工作，做到底子清、情况准，我区现有各类优抚对象xxx人，全年共发放抚恤和生活补助xxx余万元；积极对上争取资金，对大病困难、住房困难、就业创业困难退役军人实施精准关爱帮扶。帮扶困难退役军人xx人次，共计发放关x万元。

10.线上线下宣传并举，法规宣传扎实有效。印制《退役军人保障法》宣传海报xxx份在辖区内广泛张贴。利用“送法下基层”活动走进社区、走进农村、走进基层，发放明白纸xxxx余份。为形成常态化学习模式，充分利用各种微信群、工作群，发挥“互联网+”模式的优势，发布关于《退役军人保障法》的宣传资料，加大对《退役军人保障法》的宣传和普及力度，让《退役军人保障法》学习常态化，将理论学习作为日常工作的重要内容不断深入开展，充分提高了退役军人工作者和广大退役军人的思想觉悟和认识水平。

11.抓好涉军信访工作，全力维护社会稳定。一是紧盯“大事要事”打“攻坚战”。局专题研究李君等重点人员信访事项，制定信访维稳工作应急预案，确保信访事件发生时能快速反应、及时处置；二是紧盯“急事难事”打“歼灭战”。局始终坚持以切实维护退役军人合法权益为出发点，及时解决退役军人的合理诉求，全年累计完成x件网上信访案件的回复工作，现场接待来询来访xxx余人次，解决合理诉求x件，群众满意率达100%以上。三是紧盯“薄弱环节”打“持久战”。做好退役军人帮扶解困工作，对退役军人生活确有困难的，想方设法为他们排忧解难，让困难老兵真切感受到党和政府的关心关爱，把事情解决在基层，把人员稳控在当地。连续x年辖区无退役军人进京赴省、市上访，得到各级的高度肯定。

12.夯实筑牢基层基础，基层治理能效显著。抓住村（支）两委换届契机，引导培育选拔更多“兵支书”加强基层组织建设，目前全区xx个社区（村）中“兵支书”有x人，“居支两委”中有退伍军人xx人，退役军人在基层政权巩固，加强基层治理中模范作用发挥明显；探索打造乡村振兴带头人、公益志愿服务队、正能量网评员“三支队伍”，壮大退役军人志愿服务队伍力量，目前退役军人志愿服务队已达xx人，参与各类公益服务活动xx次xxx余人次，在应急抢险、环境保护、防灾减灾、疫情防控中贡献力量。已经成为xx区志愿服务队伍中一支重要的基干力量。

（一）夯实管理保障基础，加快推进退役军人信息化建设。一是坚持以“四尊崇、五关爱、六必访”的系统运用为抓手，加强协同系统推广使用，提升街道社区两级基层工作人员业务能力，培养业务骨干力量，加强精准管理服务，营造尊军崇军氛围，着力推进信息技术与退役军人工作深度融合，努力构建智慧化管理保障新格局。二是提供一体化的退役军人网上服务，持续丰富互联网服务资源，实现服务事项“一网通办”，加快服务保障机构智慧化升级，推出渠道全面覆盖、需求有效感知、服务精准精细的智慧化服务。

（二）注重党建引领，引导退役军人积极参与基层治理。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，广泛开展“最美退役军人”遴选活动。三是强化党建引领，充分发挥广大退役军人党员先锋模范作用。引导退役军人积极参与基层治理、乡村振兴、抢险应急等急难险重工作，鼓励退役军人争当标杆模范。倡导退役军人积极参与社会公益事业、提供志愿服务，充分展示退役军人服务社会、乐于助人的良好形象。

（三）做好安置就业工作，增强退役军人获得感。一是不断提高安置质量。增强安置政策刚性，压实接收安置退役军人主体责任。建立退役军人持续跟踪服务机制，促进就业供需信息有效对接，利用线上线下人力资源市场平台，定期组织退役军人专场招聘。二是大力支持自主创业。落实退役军人自主创业相关扶持政策，鼓励各类创业平台为退役军人创业提供服务，广泛征集适合退役军人的创业项目和方案，引导鼓励退役军人参加各级举办的创业赛事活动。三是积极开展教育培训。做好符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训，开展退役军人创业意识和创业能力培训，不断提高针对性、实用性。

（四）做好涉军信访维稳工作，维护社会和谐稳定。一是深入开展退役军人矛盾问题攻坚化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展退役军人矛盾问题排查化解活动，引导退役军人依法理性表达诉求，切实把风险隐患解决在基层、化解在萌芽状态。健全退役军人矛盾问题攻坚化解工作制度，对久拖不决或涉及面广、退役军人反应强烈的重大疑难信访矛盾问题，限期推动解决，推动退役军人群体稳定态势持续好转。二是做好应急处置准备。进一步拓宽情报信息搜集的深度和广度，确保对赴市、省和进京到非接待场所上访人员能够及时发现得了、有效稳控得住、安全劝返得当。完善应急处置预案，做好思想、人员、物资准备，确保一旦发生突发事件，能够快速反应、及时稳妥处置，加强部门沟通协调，严格落实依法处理、舆论引导、社会面管控“三同步”原则，不断健全应急指挥、联动处置、舆情掌控、舆论引导一体化的应急处置机制，整体提高退役军人领域安全稳定风险防范应急处置能力。

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退役军人工作个人工作总结篇十七

一年来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示精神，围绕上级退役军人事务部门关于退役军人工作的决策部署和县委县政府的工作要求，深入开展“基层基础基本建设年”“思想政治工作年”活动，进一步完善规范组织体系、工作运行体系、政策制度落实体系，各项工作取得一定成效。

（一）发挥党委领导作用。召开了xx县委退役军人事务工作领导小组xxxx年工作会议，审议通过了《xx县委退役军人事务工作领导小组工作规则》及《领导小组办公室工作细则》，确定了《xx县委退役军人事务工作领导小组xxxx年工作要点》，为全县退役军人事务工作全面开展把握了正确的政治方向。

（二）规范服务保障体系。以“基层基础基本建设年”活动为抓手，按照“五有”标准，进一步健全完善县退役军人服务中心和xx个镇（街道）、xxx个村（社区）三级退役军人服务站建设。全力打造县退役军人服务中心，xx镇、xx镇、xx镇及xx镇xx村、xx镇保xx村六个“枫桥式”标杆服务（中心）站；举办基层服务站规范化建设推进会，召开镇（街道）服务站站长业务培训会，参加规范化建设线上视频交流汇报会，进一步提高业务能力，提升服务水平。

（三）建立健全各项制度。健全完善工作制度、学习制度、考勤制度、请销假制度等各类规章制度xx项，细化了工作职责和工作要求，进一步规范机关干部言行，引导干部树立“担当作为，践行使命”的鲜明导向和“心无旁骛干事业，聚精会神抓落实”的工作准则，以制度管人，按制度办事的格局基本形成。

（一）保证优抚政策精准到位。一是及时精准地完成各类优抚对象抚恤金发放工作。全年共计发放重点优抚对象抚恤金xxxx.x万元，xx周岁兵领补贴xxxx余万元，义务兵优待金xxxx.x万元，重点优抚对象门诊救助金xx.x万元，重点优抚对象大病救助资金xx余万元，为在乡六级以上伤残军人报销医药费xx余万元，为xx名下岗失业六级以上伤残军人医药费报销x万余元。二是常态化关爱重点优抚对象。为xxx余名重点优抚对象进行了免费体检，在“八一”、“十一”等重要节日开展走访慰问活动。建军节前期，对xx名老复员军人、烈属、伤残军人进行走访慰。母亲节来临之际，走访慰问了全县健在的x位烈士父母亲。纪念抗战胜利xx周年之际，上门走访慰问了全县x名健在的抗战老战士。三是开展纪念抗美援朝出国作战xx周年活动。分xx个慰问组分别由县级领导带队走访慰问，为全县xxx余名抗美援朝老战士颁发抗美援朝出国作战xx周年纪念章，并送上慰问金、慰问品，送去党和政府的关怀和敬意。四是关心关爱困难退役军人。利用腾讯xx公益日，组织社会团体、爱心人士开展退役军人关爱基金募捐活动，共计募捐关爱基金xx余万元。今年，共发放省、市、县三级关爱基金善款xx余万元，缓解了xx名退役军人的生活困难，让他们感受到了党和政府的温暖。

（二）推动安置政策阳光落实。一是落实自主就业退役士兵各项政策。组织召开自主就业退役士兵欢迎暨技能培训会，接收自主就业退役士兵xx人，其中参加免费职业技能培训xx人。申请发放xxxx年自主就业退役士兵一次性补偿金xxx余万元。二是做好符合政府安置条件退役士兵的安置工作。对xx名即将安置的退役士兵进行岗前培训及岗位见习，并按期顺利完成了退役士兵的安置任务。三是积极解决遗留安置问题。申请各级补助资金xxxx余万元，解决xxxx余名安置退役士兵社保接续任务，为xx名符合条件的安置退役士兵发放待安置期生活费x万余元。四是落实企业军转干部解困政策。发放在职企业军转干部生活补助及个案救助x万余元，为xxx名企业军转干部申请财政医保奉陪资金并代收代缴个人医保费。五是做好自主择业军转干部和复原干部的服务工作。申请复原干部和自主择业军转干部医保养老财政奉陪资金xx余万元，万元，协助自主择业军转干部办理各种手续。

（三）促进就业创业扶持再发力。一是搭建就业创业招聘平台。通过公众号专栏发布线上就业信息xx期，推送岗位xxx余个；举办xxxx年退役军人专场招聘会，提供岗位xxx余个，意向签约人数达xxx余人，签订就业协议xx余人；日常接待退役军人就业创业政策咨询xxx人次，以多种形式全方位为退役军人就业创业提供有力服务保障。二是抓好就业创业技能培训。举办电子商务培训班两期xxx人次，主要涉及电子商务、互联网+等技能培训，有效地提升退役军人创业水平与能力。三是促进企业复工复产。疫情期间为符合条件的退役军人创业之星、xx润鑫牧业有限公司发放xx万元政府贴息贷款，解决了创业“资金难”问题。四是树立创业先进典型。通过对基层摸底推荐的xx家退役军人创办企业进行审核和部分走访调研，在全县树立表彰x家“退役军人先锋企业”和x名“退役军人创业模范”；推荐明仁眼科医疗和秦果人生鲜电商两个项目在全省退役军人“新征程”大赛分别获得传统产业及生活服务业组一等奖、现代农业组三等奖。五是做好自主择业退役士兵的再就业登记和身份认定工作。基本完成xx周岁以下自主择业退役军人就业失业实名制登记工作，完成xxx名退役士兵高职扩招身份认定工作和xx名应征入伍服兵役高等学校学生的国家教育资助申请工作。

（四）形成双拥工作浓厚氛围。一是积极发挥县双拥工作领导小组办公室的协调作用。“八一”春节期间县级四套班子主要领导带队慰问驻蒲部队，解决部队及官兵实际困难，并组织了丰富的文化活动进军营。二是开展现役军人立功受奖送喜报活动。今年共收到喜报xx份，举办立功受奖喜报庆送仪式，发放奖金x万余元。三是开展xx籍驻边海防官兵慰问活动，分五批走访慰问了xxx余名边海防官兵家属，发放慰问金和慰问品x万余元。四是组织驻蒲部队大力支持地方发展、积极参与脱贫攻坚、参与文明城市共建活动，助力地方经济发展和社会稳定发挥积极作用。经过军地双方的共同努力，今年x月我县被评为市级“双拥模范县”。

（一）落实常态化联系服务退役军人制度。一是建立一对一联系制度。局股组级以上干部和xx名典型或困难退役军人结对帮扶，通过定期或不定期的交流问访，了解退役军人基本情况，倾听退役军人心声。二是做好退役军人贫困户脱贫工作。争取资金x万余，帮助困难退役军人脱贫协调各方力量帮扶张新强、张顺社特困退役军人，争取让每一位退役军人在脱贫路上不掉队。三是组织各镇（街道）、政府有关部门关心关爱退役军人，在春节、“八一”、国庆等重大节日召开座谈会、上门走访慰问重点优抚对象、先进典型、困难退役军人家庭等，初步形成全社会尊重退役军人的工作格局。

（二）营造“尊崇褒扬”的浓厚社会氛围。一是加大先进典型褒扬宣传力度。利用微信公众号等新闻媒体，大力宣传退役军人“退伍不褪色、退役不退志”的先进典型，积极营造尊崇褒扬的浓厚氛围，xx月被省厅授予全省退役军人事务宣传工作“先进单位”。二是对全县参与疫情防控的xxx名退役军人和现役军人进行了表彰，开展了优秀“退役军人”评选表彰、“我的部队故事”征文活动等系列活动，进一步弘扬广大退役军人“若有战、召必回”的英雄本色。三是发挥永丰革命烈士陵园爱国主义教育基地的作用，褒扬英烈革命精神。利用“清明节”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要节点开展爱国主义教育和革命传统教育。“清明节祭扫”共接待烈士家属xx次xx人，代为祭扫xxx人次，接待中小学生研学教育活动xx余次、单位团体xxx余家、社会各届群众xx余万人，免费提供讲解xxx场次，较好地弘扬了革命英烈精神和永丰战役战斗精神。四是不断完善烈士信息，通过各种渠道，挖掘、搜寻永丰战役牺牲烈士信息xxx人，为更好地宣传烈士的丰功伟绩提供了宝贵资料。五是做好烈士纪念设施维护和项目建设工作。投资xxxx余万元进行永丰革命烈士陵园提升改造，进行永丰战役纪念馆扩建布展、安装导视系统，建设生态停车场一座，受到省退役军人事务厅高中印厅长等领导的肯定。

（三）做好信访维稳和矛盾化解工作。一是积极开展“思想政治工作年”活动。加强思想政治引领，组织开展向永丰战役参战老兵张富清等同志的学习活动，挖掘培树杨引迪、樊温令、王啸哲等身边的典型，教育引导广大退役军人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立业新时代。二是维护退役军人合法权益。利用自媒体和展板宣传等形式，大力宣传《退役军人保障法》及相关的法律法规，宣传相关的政策条例，使广大退役军人树立依法维权意识；发挥辰玮律师事务所退役军人法律援助中心的作用，为退役军人提供法律援助优惠平台，协助其维权和处理涉法涉诉事务，使退役军人的合法权益得到保障。三是坚持问题导向，合理解决突出信访问题。扎实开展矛盾问题攻坚化解年活动，健全完善“五定五包”和“五个一”稳控责任制，建立台账、分类制定化解措施，完善信访接待情况登记制度，及时将矛盾问题化解在萌芽、解决在基层，全年未发生越级上访和集体访。今年以来，共处理网上信访xx余件，办结答复xx件，办结率xxx%。

（四）落实军休干部“两个待遇”问题。一是做好健康关爱。同创伤医院合作，创新医疗巡诊服务模式，建立定期上门医疗服务；组织军休干部进行体检，按时报销医药费。二是做好生活关爱。开展“六个一”关爱月活动，坚持节日慰问制度，利用重大节日举办形式多样的文体活动，进一步丰富军休干部文化生活。三是落实政治关爱。定期组织军休干部开展政治学习，传达党的方针及军休管理有关政策，落实相关的政治待遇。

（一）认真落实党风廉政建设“一岗双责”制度。一是以制度和责任践行承诺。局党组把党建工作与业务工作统筹安排部署，层层签订党风廉政建设《目标责任书》，做到抓党建与抓业务同频共振；全系统党员干部层层签订《纪律廉政承诺书》，对纪律廉政进行承诺，持续促进干部作风转变。二是加强班子自身建设。认真贯彻落实民主集中制、“三重一大”、党组中心组学习等制度，组织党组中心组学习2次；按照“一岗双责”的要求，明确局党组班子及其成员党风廉政建设责任清单，推动各项工作落实，带头树立风清气正的良好工作氛围。三是扎实开展赵正永严重违纪违法案以案促改工作。按要求制定《实施方案》《学习计划》《“四个查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得实效。

（二）做好党建工作。一是抓好党员干部的学习教育。以习总书记来陕视察讲话精神、十九届五中全会精神等为重点，着力提高党员干部的政治素质。举办习总书记来陕视察讲话精神和十九届五中全会精神专题学习班各一期，组织党员集中学习1次。二是规范基层党组织建设。成立局党总支和机关党支部、军休所党支部x个支部，按照程序分别进行了党总支和支部选举，配齐配强组织机构；按照“六有”标准，全力推动党支部标准化建设；严把党员发展质量和程序，吸收积极分子x名；严格落实“三会一课”、党员“六卡一台账”等党建制度，建立完善党费收缴管理台账。三是开展主题党建活动。组织党员干部为抗疫工作、退役军人关爱基金捐款，开展庆七一、聆听革命故事、清扫烈士墓园等主题党日活动，组织党员开展为贫困村采摘金银花、慰问环卫工人、帮扶困难退役军人等公益活动，党员的先锋模范作用得以充分发挥。

（三）以党建助推包联帮扶工作。一是发挥党组织对包村帮扶的指导和推动作用。落实党组书记第一责任制度和党组带头定期开展包村帮扶工作制度，指导包联村通过党支部+产业实现脱贫；按要求为包联村派驻工作队并落实工作队的各项待遇，解决工作队队员的后顾之忧；发挥党员的先锋模范作用，倡导党员干部走在前干在先。二是扎实做好帮户基础工作。在认真规范扶贫档案资料填写的基础上，召开帮扶工作暨“六个一”活动推进会，入户开展“三排查三清零”大走访、“送温暖”、“送清凉”等活动，提高扶贫工作满意度，顺利完成xx户xxxx年脱贫的艰巨任务。三是以爱心扶志带动全面脱贫。疫情期间给包联的黄家村送去了防疫紧缺物资消毒液，酷暑到来之际给贫困户送去夏令品，端午节前为贫困户送去了粽子等慰问品，进一步密切了与贫困户的关系，为全面打赢决战决胜脱贫攻坚战打下坚实基础。

（四）抓好干部队伍能力建设。一是加强思想政治学习。以“严、实、细”为主题组织召开为期两周的春训活动，开展干部职工“慵懒散”作风整治活动，提高了干部职工思想素质；专题学习习总书记来陕视察讲话精神、全国两会精神及十九届五中全会精神，增强干部职工树立四个意识，增强两个维护。二是加强业务学精学通。在全系统开展“全员大学习能力新提升”百日活动，通过培训、考试、讲评、记写学习笔记、学习成果汇报等环节督促活动扎实开展，实现了干部职工政治素质和业务水平双提升。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。组织开展《退役军人保障法》《安置条例》《优抚条例》等业内法律法规学习活动，提高干部依法行政工作的能力和水平。

xxxx年，我局工作虽然取得一定的成绩，但还存着一些困难和问题，主要表现在：一是退役军人服务保障体系建设标准不高、工作运行不平衡的问题较为突出。二是困难退役军人帮扶援助机制单一、资金短缺，与广大退役军人的期望有较大差距。三是退役军人创业就业帮扶激励措施缺乏，工作浮在面上的多、落在实处的少。四是安置遗留问题较多和地方财力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步提高政治站位，提升担当意识，全面贯彻落实习近平总书记对退役军人工作的重要指示精神，以“让退役军人成为全社会受尊重的人让军人成为受尊崇的职业”为目标，着力抓好各项政策的落实和服务保障体系建设，凝心聚力、克难攻坚，为我县退役军人事务工作再上新台阶作出积极努力。

退役军人工作个人工作总结篇十八

2020年，在市委市政府的坚强领导下，在上级主管部门的指导下，我局围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，边规范建设，边落实任务，全力以赴做好退役军人服务保障工作，现将2020年工作汇报如下：

一是工作目标化，党建、业务工作融合发展。研究制定2020年党建工作计划，找准党建工作与业务工作的切入点，把党建工作的立足点放在业务工作上，根据业务工作的目标任务，明确党建工作的内容，实现了“抓党建、促业务、共发展”的良好效果。二是制度执行精细化，党建活动形式丰富。严格执行“三会一课”制度，结合上级有关活动要求精心开展形式丰富的主题党日、“红色星期六”、社区共驻共建活动，。三是学习理论主动化，逐步提高党性修养。通过集中学习和自学等形式相结合，组织党员干部系统学习习近平总书记系列重要讲话精神、十九届四中全会内容和党章、党规等，认真开展“学四史、守初心、践使命”学习教育活动，提升党性修养。四是廉政教育灵活化，全面增强防腐意识。全面深化“两个责任”平台建设，强化党组抓党风廉政建设的主体责任，党组主要负责人积极履行“第一责任人”职责，分管领导严格履行“一岗双责”，形成一级抓一级、一级监督一级的有力局面。深入学习《中国共产党廉洁自律条例》、《中国共产党纪律处分条例》等政策法规，集中观看反腐警示片以及腐败问题典型案例。积极配合十三届市委第十一轮第二巡察组巡察，坚持问题导向，对标找差，促整改抓落实，通过理论与实际相结合，纯洁了干部队伍，逐步营造了风清气正的良好氛围。五是疫情防控常态化，防疫战场上实现担当作为。疫情期间，我局严守防疫相关纪律要求，确保办公室值守常态化，入户排查常态化，疫情舆情引导常态化，配合苏觉社区开展各项防疫工作常态化，企业复工复产包保联系常态化，防疫期间14名党员志愿捐款全覆盖。六是文明创建日常化，不断提高创建工作水平。今年是文明创建决战决胜年，我局高度重视，制定网格巡查值班表，与共驻共建社区紧密配合，积极打造环境优良、经商有序的网格。配合民政局开展路巡工作，凡事亲力亲为，责任到人。

一是选人用人标准突出“严”。在选拔任用干部时把政治素质考察摆在干部工作重中之重，从政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律五个方面严把领导干部政治关，突显干部选拔工作总基调。2020年，新增干部2人，副局长卢祖洪、党组成员汪瑶，调整干部4人，烈士陵园管理所所长梅军、服务中心主任杨文成、办公室主任郑珂、移交安置科副科长李鑫。

二是干部作风建设突出“实”。通过理论学习等方式，持续推动理论学习成果转化。严格落实考勤、请销假等基本制度，抓好制度落实落地。广泛征求各级干部、群众和服务对象的意见建议，切实发现问题，找准问题，以问题促工作整改，同步推进督导督查力度，持续转变干部工作作风。

三是干部思想建设突出“广”。按照集中人员、固定时间、规定内容的原则，逐字逐句抓好《习近平谈治国理政》第三卷等书目的精研细读，力争掌握精髓要义、努力做到学深悟透。同时，充分运用《学习强国》app等网络载体，督促党员干部跟进学好习近平总书记最近重要讲话，切实让学习讲话形成自觉、成为习惯。在清明、9·30公祭日之际开展重温入党誓词、法律宣传等配合活动，在追忆历史足迹、缅怀革命先烈的过程中，激发党员干部传承优秀品质、弘扬光荣传统的思想自觉和行动自觉。

1、双拥工作。为进一步加强对双拥工作的组织领导，于4月份调整了广德市双拥工作领导小组，加强组织领导；制定下发《关于做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作的通知》，组织开展春节期间走访慰问优抚对象及驻宣、驻广部队；挖掘整理抗疫期间我市涌现出的军人军属抗疫典型，印制了“退伍不褪色，'疫'线守初心”宣传册；开展了广德市首届“最美退役军人”评选活动，评选出10名“最美退役军人”，并在八一期间给予了表彰，其中1人还荣获“x市最美退役军人”，2人荣获“x市最美退役军人提名人选”；及时为我市立功受奖的现役军人送达喜报和慰问金，并通过双拥专栏大力宣扬。其中二等功1人，三等功20人，优秀士兵（士官）62人。积极开展“八一”期间走访慰问活动，邀请部分退役军人、现役军人及“最美退役军人”代表参加座谈会；我市全国双拥模范城创建工作取得较好成绩，陈红英书记荣获“全国爱国拥军模范个人”荣誉称号；继续推进省爱国拥军促进会工作。我市有130家企业申请加入促进会，今年9月份省里召开了促进会一届一次会员代表大会暨成立大会，广德建行设分会场。目前会费收取工作正在进行，期间我市又有10家企业申请入会。组织开展2020年度双拥合格单位申报评比工作，为明年的新一轮创建全省双拥模范城奠定基础。

2、褒扬工作。结合防疫实际，为方便市民祭扫，我局与文明办、教体局联合制定下发了《关于开展“致敬?2020清明祭扫英烈”网上祭扫活的通知》，在政府网站开设祭扫网页，市烈士陵园提供“四个一”代祭扫服务；同时，为进一步加强全市烈士纪念设施的保护与管理，4月份制定下发了《关于进一步做好零散烈士纪念设施保护工作的通知》，对全市97处烈士纪念设施（其中1处县级）登记造册，并全部录入烈士褒扬系统。对部分需要维修的零散烈士纪念设施给予一定的经济补助，投资30万元重新修缮烈士陵园的金陵阁和陈列馆。组织开展了“9.30”烈士纪念日活动，市四大班子领导、烈属代表、优秀党员代表、优秀团员代表、优秀少先队员代表、先进模范代表、专职武装干部代表及各双拥成员单位负责人等参加了祭奠活动。

1、抚恤补助、优待政策落实到位。认真贯彻落实各项优抚政策，新增享受优抚补助对象按政策要求及时上报审核，各类优抚对象抚恤补助按政策规定标准以“一卡通”打卡发放到位。截至2020年12月底共发放抚恤补助资金47144人次2003.00315万元，1-9月价格临时补贴34355人次143.39万元，发放优待金476人次939.6718万元（其中义务兵（义务消防士）317人768.4312万元，重点优抚对象159人171.2406万元）。

2、信息采集及光荣牌悬挂工作。截止2020年12月31日，我市优抚对象信息采集通过15044人，光荣牌悬挂14285块。

3、关爱帮扶机制落实情况。一是安排专人开展入户调查走访，精准掌握农村烈属、建国前参加革命的老战士、生活困难优抚对象等群体家庭情况，特别是其中独居的对象。填写家庭情况登记表，不漏一户，逐户建档，建立了台账资料，共摸排124人（户），动态管理，目前在册联系119人。二是建立长效联系机制，坚持“村级周探望、乡镇月走访、县级季联络”关爱帮扶长效机制，坚持定期走访，详实掌握对象实际困难，尽心尽力帮助解决，推进政策落实。全市退役军人事务系统，市局领导班子成员每人联系3名优抚对象，内设科室每个科室联系5名优抚对象，全局12名工作人员分片包干联系指导9个乡镇，乡镇确定26名联系人联系212名联系对象，村级全员联系辖区所有优抚对象。截至目前已落实入户走访4182次、电话回访3153次。深入退役军人中间宣传党的路线、方针、政策，宣讲中央及我省退役军人工作有关政策措施，帮助掌握政策，自觉按政策规定办事；围绕党委政府高度关切、退役军人广泛关心、社会普遍关注的重点难点问题开展调查研究，针对当前各类政策、文件制定及贯彻落实，深入一线和广大退役军人中间了解实际情况，征求意见建议，在全社会大力营造关心国防、热爱军队、尊崇军人的浓厚氛围。三是坚持问题导向，着力解决生活困难优抚对象等群体的实际困难。对于生活存在困难的，采取临时救助、动员社会力量帮扶等方式解决，发放救助补助资金162.6元（其中省级专项资金105元，市财政资金57.6万元），救助补助慰问1236人次。四是依托社会资源，以政府购买服务的方式，携手广德家和社工服务中心和镇、村社区两级退役军人服务站，在桃州镇试点实施，服务对象为：桃州镇辖区内在乡复员军人、“三属”、老烈子女、部分伤残军人、两参对象、特困供养及其它困难退役军人（初步摸排计45人）；服务项目内容包含：（一）优抚对象基础服务1、上门慰问走访；2、优抚优待政策宣传；3、优抚对象家庭家政清洁服务；（二）优抚对象专业精准服务1、个案工作精准服务主要包括需求评估、档案建立、临时救助、协调联系等2、心理工作精准服务，主要包括心理关爱、心理陪伴、心理慰藉和专业心理疏导，建立服务档案资料。此次活动的开展，也是进一步贯彻落实习近平总书记关于“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的重要指示精神，坚持以退役军人和其他优抚对象为中心，立足对象个性诉求，结合服务管理需要，以解决“生活难、医疗难、住房难、关爱少”的问题为重点，着力构建物质资金帮扶与心理社会支持相结合、基本保障服务与专业化个性化服务相补充、政府主导与社会参与相衔接的新型立体化服务保障模式，兜牢保障底线、改善基本民生、体现社会尊崇，不断增强困难退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、和荣誉感。

4、加强各项保障制度贯彻落实。切实解决重点优抚对象困难，进一步提高重点优抚对象生活水平。认真贯彻执行《军人抚恤优待条例》，确保各项优抚政策的落实到位，切实维护广大优抚对象的合法权益。做好优抚对象的医疗保障工作，完善医疗保障“一站式”即时结算服务系统，着重解决重点优抚对象“三难”问题。2020年纳入城镇医疗保险、新型合作医疗优抚对象996人，截止目前共为1319人次重点优抚对象解决医疗补助金53.52万元。全年财政预算安排临时救助资金87.6万元，重点用于优抚对象家庭临时性困难救助补助，帮助解决医疗、生活、住房等基本生活困难，切实提高优抚对象生活水平。

5、不断完善优抚系统信息，规范抚恤补助资金发放管理。

结合x市局督查问题整改，加强档案资料整理，完善领取国家补助优抚对象信息管理，拟定并下发《关于规范我市优抚对象等人员定期抚恤补助发放工作的通知》，进一步规范资金使用管理。

6、严格按照上级统一部署，开展伤残档案核查工作。对所有伤残档案进行了登记造册，并逐一核查，共核查伤残人员档案187件，其中伤残军人169件，伤残人民警察5件，伤残国家机关工作人员12件，伤残民兵民工1件。并对照最新评残必备清单逐项核对，核出无问题档案3件，无纸质档案19件，材料不齐全164件。下一步将根据省厅要求，做好换证准备。

1、部分退役士兵社保接续工作。我市严格按照“以政府安排工作方式退出现役士兵社会保险接续工作”指导手册的具体操作流程及规定，积极投入此项工作。通过前期宣传，我市共接收768人提交补缴社保申请，材料齐全并且已受理742人。同时我局在疫情期间积极会同专班人员对已受理人员进行养老、医疗以及犯罪记录等集中审核，确保了整个办理过程零误差。截至2020年12月31日，我市共有543人缴纳养老保险，养老保险办结率100%。

2、部分退役军人安置任务工作。我市一直以来严格按照国家安置政策落实安置任务，无退役士兵安置遗留问题。2020年接收符合政府安排工作条件退役士兵19人，市政府拿出21个事业编制岗位，8月底前全部安置到位。2020年接收符合政府安排工作条件转业军官一名，市政府拿出2个行政编制岗位，10月底前安置到位。

3、退役士兵职业技能培训工作。为切实做好2020年度退出现役士兵职业技能培训工作，我局按照早谋划、早安排、早落实的工作思路，按照自愿参加、自主选择的原则，结合本地实际、市场需求和退役士兵的自身意愿，科学合理地设置汽车驾驶、汽车维修和电工等工种，截止到11月我市实际完成技能培训人数为86人，已全部完成培训任务。

1、退役军人服务中心建设。8月份迁址新建退役军人服务中心服务大厅，服务大厅面积140多平米，设立5个窗口，完善了信访接待室、档案资料室、荣誉室和活动室等基本设施，配套完善，功能齐全，按编制配强配齐人员，基本上达到了“一站式”服务标准，能有效处理各项业务工作。同时，9个基层乡（镇）退役军人工作站和138个村（社区）级工作站，对照基层建设标准，全部制定了规范牌匾和标识，配强配齐服务人员，乡镇站有9个站长全部由武装部长担任，大部分单位配备2名以上专职人员，村（社区）站长全部由本级书记兼任，配备1名由民兵营长或退役军人专岗人员担任退役军人服务站联络员，实现了退役军人服务机制和服务流程规范化运营。进一步提升了服务保障职能，促进退役军人服务工作上台阶。另外，我局积极与x市局协调组织领购《退役军人工作相关政策汇编》、《退役军人信访接待316问》等政策性书籍，下发至各乡镇、村（社区），确保人手一份，方便遇到疑难问题快速可查、有据可查。

2、信访工作。2020年共受理信访件42件，逐一进行了登记、分类、调查和处理，能解决的迅速解决，不能解决的及时上报，并做好解释沟通，目前已答复42件，全市退役军人信访维稳总体形势平稳可控。同时，与市司法局联合行文成立退役军人军属法律援助工作站，为维护退役军人及军属合法权益提供法律保障。

一是灵活用好陵园教育阵地。以文明实践活动为契机，开展了一系列活动，参与3128人次，让更多的群众来爱国主义教育基地参观学习，接受革命传统教育，洗涤自己的灵魂。二是全力以赴确保9·30、国家公祭日大规模悼念活动的顺利开展。抓好园内杂草清除、环境美化、卫生保持、内部维修等各项工作。组织好各级党员干部、青少年代表参加悼念，活动开展有声有色、庄严肃穆、安全有序。取得了良好效果。

2020年，我局各项工作稳步推进，机构建设更加规范有序，但与上级要求和退役军人期盼相比，与其他县市相比仍存在一定的差距，我局将在下步工作中逐步提升赶超。

1、常态化开展“学‘四史’、守初心、践使命”学习教育活动。

2、深入学习贯彻十九届五中全会精神以及习近平总书记考察x和在x主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神。

3、积极做好党费收缴工作。

4、落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员和领导干部民主生活会等基本制度。

5、持续抓好党风廉政建设，营造风清气正良好政治氛围。

1、扎实推进“思想政治工作年”、“基层基础基本建设年”活动，并做好全国示范性退役军人服务站创建工作。

2、狠抓各乡镇服务站工作人员学习培训，积极参加省市及本级组织的各类系统业务培训，通过开展大比武、大练兵、线上学习等活动，培养“政策通”“明白人”，提高业务能力和政策理论水平，打造政治过硬、能力过硬、作风过硬的服务保障队伍。

1、继续加大双拥宣传、多形式开展“双拥在基层”“双拥共建”等活动，积极争创新一轮全省双拥模范城，力争取得“四连冠”。

2、组织开展“八一”期间双拥工作，主要包括走访慰问优抚对象及驻军部队，“最美退役军人”的宣传及表彰，座谈会的召开等。

3、推荐上报我市退役军人参加“我的退役故事”系列活动参加x省2021年度“我的退役故事”评选活动。

4、组织开展“9.30”烈士纪念日活动。