通过写心得体会，我们可以整理和总结从学习和工作中获得的经验和成果。写心得体会时，要注重语言的准确性和逻辑性，通过清晰的表达来传递自己的思考和观点。以下是一些大家共享的优秀心得体会，希望能给大家带来一些启发和思考。
教育咨询师的读书工作心得体会篇一
第一段：引言（约200字）。
考研教育咨询师是一份富有挑战性和责任感的工作。作为考研教育咨询师已经有数年的经验，我深切体会到了这个行业的独特魅力。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和技巧，学生和家长的信任也使我感到非常满足。在本文中，我将分享我在考研教育咨询师工作中的心得体会。
第二段：专业知识与技能（约300字）。
作为一名考研教育咨询师，我们需要具备扎实的专业知识和良好的沟通技巧。首先，我们要熟悉各个学科的考研要求，了解国内外大学的不同特点和差异。其次，我们需要了解最新的考研动态，并对考研政策进行不断的关注和研究。此外，我们还需要掌握如何制定个性化的学习计划和提供科学的备考建议。在与学生和家长的交流过程中，我们要运用恰当的语言和方法，帮助他们解答疑惑，化解焦虑，指导他们制定正确的备考策略和提高学习效率。专业性和专业素养是考研教育咨询师工作的基础。
第三段：服务宗旨与核心价值观（约300字）。
作为一名考研教育咨询师，我们的服务宗旨是为学生实现他们的考研梦想，帮助他们顺利通过考试，并为他们提供终身受益的学习能力。我们的核心价值观是专业、诚信和负责。专业意味着我们要为学生提供准确、全面的信息和科学的备考方案；诚信意味着我们要对学生和家长保持真诚、开放的态度，不夸大虚假宣传；负责意味着我们要对学生的学习和成长负责，不仅仅是提供一些策略性的指导，更要在学习的过程中提供良好的学术指导和个性化的辅导。只有坚守宗旨和价值观，我们才能赢得学生和家长的信任和尊重。
第四段：心理辅导与情感支持（约200字）。
面对考研的压力和焦虑，学生很容易陷入情绪低落和动力不足的状态。作为考研教育咨询师，我们要学会如何进行心理辅导和情感支持。在与学生和家长的交流中，我们要时刻关注他们的情绪和心理状态，鼓励和激励他们保持积极的学习态度和信心。我们要给予学生情感上的关怀和支持，让他们感受到我们对他们的关心和支持，帮助他们克服困难和挫折，坚持到最后。通过心理辅导和情感支持，我们不仅帮助学生度过考研的难关，还培养他们积极向上的心态和良好的心理素质。
第五段：总结（约200字）。
通过几年的考研教育咨询师工作，我切身体会到了这个行业的挑战和魅力。专业知识和沟通技巧是考研教育咨询师工作的基础，但服务宗旨和核心价值观才是我们立足于行业之所在。在工作中我们要给予学生充分的心理辅导和情感支持，帮助他们度过考研的难关，并促进他们的个人成长和发展。在这个过程中，我也对自己的专业素养和人际交往能力不断提升，从而更加深刻地认识到作为一名教育咨询师的独特价值和意义。考研教育咨询师虽然面临着很多挑战，但在为学生实现他们的梦想的过程中，我们能够感受到巨大的满足和成就感。
教育咨询师的读书工作心得体会篇二
尊敬的领导：
您好!
我叫xxx，我于20xx年9月18日进入合肥皇家教育，根据公司工作的需要，我现在担任咨询部教育咨询师一职务。主要负责接待家长和学生，科学的分析孩子存在的问题，根据孩子的特点，制定个性化的针对性的提分方案，后期主要是与班主任配合，管理好学生的学习，以及学生综合素质的提高。
本人工作认真、细心且具有较强的`责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是表面的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系，在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的`完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的皇家教育中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。合肥皇家教育给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
此致
敬礼！
申请人xxx。
20xx年xx月xx日。
教育咨询师的读书工作心得体会篇三
考研教育咨询师是在中国考研备战热潮中兴起的职业，他们的主要任务是帮助考生规划备考计划、提供专业指导和心理支持。作为一名考研教育咨询师，我深深体会到这个职业的重要性和挑战性。在我的工作中，我结识了很多渴望开启研究生学习之路的年轻人，也发现了一些学生普遍存在的问题和困惑。通过与他们的交流和工作经验的积累，我获得了一些关于考研教育咨询工作的心得体会。
第二段：专业知识的重要性。
作为考研教育咨询师，具备专业知识是非常重要的。我的工作经历告诉我，只有掌握有效的备考方法和考试知识，才能给学生提供有力的指导。因此，我花费大量的时间学习考研相关知识，包括各个学科的内容和命题规律。在与学生交流时，我能够深入浅出地解答他们的问题，提供有针对性的备考建议。通过不断学习和提升自己的专业水平，我能够更好地帮助学生实现他们的考研梦想。
第三段：沟通与倾听能力的培养。
作为一名考研教育咨询师，与学生的沟通能力和倾听能力同样至关重要。每个学生都有自己的特点、需求和困惑，只有真正了解他们的想法和心理，才能给出恰当的指导和建议。因此，我不仅努力提高自己的倾听能力，还学习各种沟通技巧，如积极倾听、非语言交流和问题解决。通过细致入微的倾听和沟通，我能够更好地与学生建立信任和共鸣，为他们提供个性化的支持和帮助。
第四段：心理支持的重要性。
考研备考是一项长期而辛苦的过程，很多学生面临着压力、焦虑和动力不足的问题。在我的工作中，我发现学生普遍需要情感上的支持和鼓励。因此，我注重培养自己的心理支持能力，给予学生积极的心理暗示和鼓励，帮助他们克服困难和压力。我会与他们分享一些备考经验和故事，鼓励他们坚持不懈，相信自己的能力。通过积极的心理支持，我看到了学生从迷茫到奋进的转变，他们更加自信和积极面对考研。
第五段：总结。
通过我的考研教育咨询师工作经历，我深刻体会到了这一职业的重要性和挑战性。在这一职业中，我学到了专业知识的重要性、沟通与倾听能力的培养，以及心理支持的重要性。我为能够帮助那些渴望考研的年轻人实现他们的梦想感到自豪。作为一名考研教育咨询师，我将继续努力提升自己的专业能力，为更多的学生提供优质的教育咨询和支持，推动他们实现自己的人生目标。
教育咨询师的读书工作心得体会篇四
初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在的工作中，我会努力做到以下几点：
一、学会分析、反思与总结。
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。
二、学会交流、合作。
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。
认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
三、学会学习。
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。
四、学会挽单、保单、护单。
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。
我会永远坚持“阳光与空杯的心态”，坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”，不断实现自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！
教育咨询师的读书工作心得体会篇五
证件号码：婚姻状况：未婚。
身高：155cm体重：43kg。
户籍：广东江门现所在地：广东湛江。
毕业学校：广东白云学院学历：专科。
专业名称：营销与策划毕业年份：
工作年限：一年以内职称：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：行政/后勤-行政专员/助理。
工作地区：湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。
待遇要求：1500元/月不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语一般;普通话标准。
计算机能力：证书全国计算机等级考试一级;。
综合技能：中级秘书证。
其他技能：中级人力资源管理师证。
教育培训。
教育经历：时间所在学校学历。
培训经历：时间培训机构证书。
203月-年6月广东白云学院核心能力训练证。
工作经历。
所在公司：广州翰盈商行。
时间范围：2007年7月-207月。
公司性质：民营企业。
所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)。
担任职位：文员。
教育咨询师的读书工作心得体会篇六
想要突出个人良好的沟通能力，首先需要针对个人简历内容进行细致的筛选。
个人信息。
性别：女。
民族：汉族年龄：31。
婚姻状况：已婚专业名称：计算机办公运用。
主修专业：计算机类政治面貌：群众。
毕业院校：福建农林大学毕业时间：6月。
最高学历：大专电脑水平：一般。
工作经验：五年以上身高：150cm体重：60公斤。
现所在地：新罗区户籍：上杭县。
求职意向。
期望从事职业：文员期望薪水：面议。
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。
最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。
教育/培训。
学校名称：福建农林大学(9月-206月)。
专业名称：计算机办公运用学历：大专。
所在地：福建福州证书：
专业描述：主要是以办公软件运用为主，如word、office、ppt等运用。
培训经历：
工作经验。
公司名称：中国电信10000号客服中心(11月-1月)。
所属行业：通信(设备·运营·增值服务)公司性质：私营.民营企业。
公司规模：50～200人工作地点：龙岩新罗区。
职位名称：10000号客服代表。
工作描述：从月份入职从事客服代表工作，负责接听来电，为用户查询办理电信业务，解答疑惑，记录并向相关部门反馈用户来电反应的问题。
离职原因：因个人能力无法胜任工作。
公司名称：福建新东方烹饪学校(年6月-年9月)。
所属行业：教育·培训·科研·院校公司性质：私营.民营企业。
公司规模：50～200人工作地点：福建福州。
职位名称：咨询师。
工作描述：在校期间有从事一年的行政人事工作，后调入市场部从事咨询师一职，负责电话、网络和前台接待咨询招生工作，做好市场数据分析，营销活动策划等。
离职原因：因家庭原因回到龙岩发展。
自我评价。
自我评价：本人已经参加工作多年，不能说非常的优秀，但是工作认真负责。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读：毕业生求职需远离个人简历制作误区。
很多毕业生子在制作个人简历的时候，为减少制作简历的时间，往往通过网络等等方式下载大量个人简历模板。虽然模板的样式非常不错，但是使用的人数比较多，导致招聘单位产生厌烦的心理，能够突出自我个性的个人简历，才能够帮助求职者找到满意的工作。
普通的求职者在制作个人简历的时候存在很多误区。比如毕业生在制作个人简历时，往往喜欢使用大量的语言针对自己进行全面的'介绍。由于应聘同一岗位的求职者人数非常多，招聘人员消耗与单个求职者的时间仅仅为20秒左右。内容繁琐的个人简历无法引起招聘人员任何的兴趣，反而具体针对性的制作个人简历能够获得招聘单位的认可，从而进入心仪的企业进行工作，并且享受到较高的薪资待遇。
毕业生制作简历的误区非常多。各种认识到的错误导致毕业生制作个人简历求职效果非常差。尤其对于单纯重视专业水平的求职者，全部的内容在于介绍自己的学历水平非常高，而忽略企业较为看中的工作经验，导致优秀的人才同样无法获得企业认可，同样处于失业的状况。
为获得更好的求职效果，任何毕业生在制作简历的时候，均需要根据自身实际情况，依靠个人简历将大量信息展现于招聘单位。当然任何的语言必须保持言简意赅，不能够存在过多的篇幅介绍同一个内容，从而影响求职者最终的求职效果。
教育咨询师的读书工作心得体会篇七
电话作为一种常见的沟通工具，已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。作为教育咨询师，我们经常需要使用电话与学生及其家长进行沟通。在这个过程中，我积累了一些心得体会，想在此与大家分享。
第二段：沟通前的准备。
在拨打电话之前，一定要做好充分的准备工作。首先，收集学生及其家长的相关信息，包括学生的个人情况、学习情况和家庭背景等。这有助于我们更好地了解学生的需求，并能够提供针对性的建议和辅导。其次，在沟通前要明确自己的目标和话题，做好准备提前思考可能出现的问题和解决方法。这样我们在电话中就能更加有条理地表达自己的观点，并回答学生或家长的问题。
第三段：沟通技巧。
电话沟通不同于面对面交流，我们无法通过对方的面部表情和肢体语言来判断对方的情绪和感受。因此，在电话沟通中，我们要更加注重语言的表达和声音的抑扬顿挫。语言要干净、准确，用通俗易懂的话语来跟学生和家长进行交流，避免使用行话或者专业术语。同时，要注意声音的语调和音量的控制，让对方感受到我们的真诚和关怀。
第四段：问题的处理。
在电话沟通中，学生和家长可能会遇到各种问题和困惑。作为教育咨询师，我们要善于倾听和解答。首先，要给予学生和家长足够的时间来表达自己的问题，认真倾听，并表达理解和同理之情。其次，要针对问题给予适当的解答和指导。如果遇到一些比较复杂的问题，我们可以主动承诺在某个时间点给予更详细的回复，以表现出我们的专业性和负责任的态度。
第五段：结束语。
电话是教育咨询师日常工作中必不可少的工具，通过电话沟通，我们能够更好地与学生和家长建立有效的沟通和联系。在电话沟通中，我们要做好准备、注重沟通技巧、善于处理问题，以达到与学生和家长更好地沟通与合作的目的。通过不断的实践和总结，我们可以进一步提高自己的电话沟通能力，为学生和家长提供更好的服务。
教育咨询师的读书工作心得体会篇八
在八月初，我进入京翰教育巴蜀校区咨询部，将近一个月的时间，从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼，至今，发现存在诸多问题，主要表现在话术不老练，学科知识太欠缺，应变能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作计划如下：
一、认真聆听，分析。
作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练，多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。
二、坚持在实战中学习，理论知识与实际操作同时并举。
检验自己能力的大小最好的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充，完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点：
做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不同的家长，不同的学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话，谨慎，认真的对待。
得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。
专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。
要性，同时也拿出我们学校的教育优势，让家长有紧迫感。
巧妙的引导，让家长或学生以自己的思维为主导，来思考。构建一个美。
好且合理的未来或学习效果，强调学习对孩子的重要性，用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的'方向前进，并顺理成章的达成我们的目的。
见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考。
的问题或话题时，要适当给与对方思考的时间，不要逼得太紧，以免弄巧成拙。
对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的。
打电话或者发短讯沟通，特别是有些犹豫的家长或学生，要适当的催促，要么逼死，要么签下来。争取做到不浪费资源。
三、反思、总结。
每打完一个电话，都要进行反思，回想一下自己这次有没有进步，在哪些方面做好了，在哪些方面还需要改进的，对于遇到的棘手的问题，要及时与主管或同事进行交流和沟通，磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结，才能得到提升，努力使自己成为一名合格的教育咨询师，也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内，我的整个业务能力都能有质的提高。
我会一直坚持下去，因为我知道我是为我自己坚持下去，坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!ican.
教育咨询师的读书工作心得体会篇九
作为教育咨询师，电话咨询是我们日常工作中不可或缺的一部分。通过电话沟通，我们能够与家长和学生建立起有效的联系，为他们提供必要的指导和支持。然而，电话咨询也是一个充满挑战的过程。在这个过程中，我们需要充分发挥沟通能力和情绪管理的技巧，以确保与对方的良好互动和有效沟通。在本文中，我将分享我作为一名教育咨询师在电话咨询中的一些心得体会。
第二段：建立良好的沟通和信任关系。
在电话咨询中，建立起与家长和学生的信任关系至关重要。我们需要通过语言表达和声音语调展示诚意，并尽可能主动地倾听对方的需求和疑虑。同时，我们也要保持耐心和友善，尊重对方的意见和观点。通过积极的沟通和信任，我们能够更好地理解对方的需求，并为他们提供更准确和个性化的咨询服务。
第三段：提供专业的指导和建议。
作为教育咨询师，我们需要具备丰富的专业知识和经验，以便为家长和学生提供有效的指导和建议。在电话咨询中，我们需要对对方的问题和困惑作出快速而准确的回应。我们应该了解各种教育资源和机会，并根据对方的具体情况进行个性化的建议。我们还可以通过分享案例和经验故事来帮助对方更好地理解和应对问题。
第四段：灵活应对不同的情况和需求。
教育咨询师在电话咨询中需要面对不同的情况和需求。有些家长可能充满焦虑和担忧，需要我们的安慰和支持；有些学生可能缺乏自信和动力，需要我们的鼓励和指导。在这些情况下，我们需要具备灵活应对的能力，与对方建立起共情和理解。我们应该提供各种解决问题的方法，并与家长和学生一起制定可行的目标和计划。
第五段：持续学习和提高自身的能力。
教育咨询师电话咨询工作需要我们持续学习和提高自身的能力。电话咨询是一个高度沟通和人际交往的过程，我们需要不断提升自己的沟通技巧和情绪管理能力。我们可以参加专业培训和学习课程，了解最新的教育动态和研究成果。我们还可以通过与同行交流和分享经验，不断完善自己的咨询技巧和方法。
总结：
作为一名教育咨询师，电话咨询是我们重要的工作方式之一。通过建立良好的沟通和信任关系，提供专业的指导和建议，灵活应对不同的情况和需求，以及持续学习和提高自身的能力，我们能够更好地为家长和学生提供有效的咨询服务。电话咨询不仅是一种工作方式，更是我们与家长和学生之间建立关系和传递关爱的桥梁。
教育咨询师的读书工作心得体会篇十
在八月初，我进入**教育巴蜀校区咨询部，将近一个月的时间，从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼，至今，发现存在诸多问题，主要表现在话术不老练，学科知识太欠缺，应变能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作计划如下：
作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练，多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。
检验自己能力的大小最好的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充，完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点：
做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不同的家长，不同的'学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话，谨慎，认真的对待。得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。
语言技巧的恰当使用，委婉催促，使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长，避开价格因素，当涉及到价格的时候，若不能成功的转移话题，要以学校的教育水平为切入点，来说明。强调孩子的将来的重要性，同时也拿出我们学校的教育优势，让家长有紧迫感。巧妙的引导，让家长或学生以自己的思维为主导，来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果，强调学习对孩子的重要性，用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进，并顺理成章的达成我们的目的。
见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时，要适当给与对方思考的时间，不要逼得太紧，以免弄巧成拙。对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通，特别是有些犹豫的家长或学生，要适当的催促，要么逼死，要么签下来。争取做到不浪费资源。
每打完一个电话，都要进行反思，回想一下自己这次有没有进步，在哪些方面做好了，在哪些方面还需要改进的，对于遇到的棘手的问题，要及时与主管或同事进行交流和沟通，磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结，才能得到提升，努力使自己成为一名合格的教育咨询师，也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内，我的整个业务能力都能有质的提高。我会一直坚持下去，因为我知道我是为我自己坚持下去，坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!ican.
教育咨询师的读书工作心得体会篇十一
20**年8月2日，我在通博参加了几天的培训，之后与本月8号在通博正式上班。虽然工作仍不足一个月，但在这短短的近一个月中，的的确确学到了许多，明白了许多。
咨询师真正要做到合格，不仅仅是能招到多少学生，当然这是衡量咨询师能力的标准，但只是其中之一。而真正具有挑战性的是对自己所招生源的一种维护。通过一段时间的电话邀约，我发现很多家长其实都对当前自己孩子所在的教育机构多多少少存在一些不满，但也有很满意很坚定地要继续学下去。我想这就是后期的一个维护或者是服务是否到位的问题。我想家长既然花了钱让孩子上辅导班，都会希望老师时刻把孩子放在心上，把家长放在心上。正如我们自己买了家电，对后期的服务，也就是售后服务真正的放在心上。所以咨询师做得优秀，就一定要做到生源的长久性。正如企业要长青，就要做到服务的长久性。一个真正合格的咨询师，做到尽心尽责，虽然我们不能担保孩子一定进步，但是我们可以承诺，我们必将全力以赴。
当然，前面所讲的应当是作为咨询师，首先所要具有的正确的心态，或者是对自己本职业的一个端正的心态，所谓在其位，就要谋其政。
心态固然重要，但咨询师本身应该具有的素质和技能同样重要。这些都是实实在在的硬件。
首先是专业性：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。这就需要我们事先真正预知家长所关心的问题，然后层层递进，一点点解答。而之前的准备工作是必须做好的`，包括：家长常问问题的收集与回答，不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因，以及各阶段同类学科的难易特点，衔接特点，学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。都需要很熟悉的掌握。要从潜意思里提醒自己：我就是最专业的，只有我们自己认为自己是最专业的，别人才能感觉我们是最专业的。当然靠感觉并不是长久的，掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服务：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”。只有让学生真正的感到通过辅导，自己取得了一定程度的进步，家长真正感到，我们的的确确是全心全意为了孩子。这样才能做到长久性。
最后就是要做到人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。
下面介绍下我自己认为比较实用的一些技巧：
1、微笑，无论是电话咨询还是现场咨询，微笑都是很神奇的。现场咨询就。
不说了。对于电话咨询，虽然别人没有看见我们，但我始终相信“行为跟感觉是同步的”，只有我们真正的将微笑，将那种积极向上的行为表现出来，我们才会不经意的将自己高昂的状态表现出来。同时我相信，不管与家长是否面对面，我们的状态家长都是能感觉到的。
2、倾听，做销售首先要学会倾听，只有倾听客户的心声，明白客户的需要，才能抓住关键，“对症下药”。
3、赞美，人人都喜欢听到赞美，适当的赞美有利于增进彼此的距离，距离短了，一切就自然水到渠成。当然赞美一定要真诚，切忌虚假的赞美，反而弄巧成拙。
另外还有一些沟通时的技巧。比如向家长介绍我们情况是，不可一次性全部将信息说完，一方面家长也没时间听，另一方面留点悬念，作为下次预约的话题。比如这次可以介绍开课的情况，下次就打电话说有个最新的好消息，接着就是有优惠啊，做活动啊之类的。总之，让家长知道我们在关心她，同时有话可聊。而不是每次都是千篇一律的那种“开始——结束”。
电话咨询中的常见情况。
1、电话来访时的瞬间准备工作。自电话铃响开始，检查咨询物品、周围环境，包括咨询室内没有闲杂人等，电话咨询纪录表，签字笔。端正姿势、微笑、清清嗓子。时间不宜太长，太长的话家长很可能会认为我们不忙，要知道我们上班时间是很忙的，会有好多咨询电话，给家长制造紧张。邀其来机构咨询。
2、电话中自我介绍，微笑，使咨询者感受到亲切、愉快。语音亲切、自然；音量略高于普通聊天。结束语“。。。某某家长，再见！有什么需要我帮忙的地方，随时给我电话。我们是通博教育，我姓舒（最后的强调是让家长加深对通博及本人的印象）”。
3、咨询过程中，多多关心孩子现在的状况，多多提建议。不要急于推自己的辅导多么多么好。要让家长自己感觉好，才是真的好。
4、不可轻易打断对方谈话，更忌讳自己侃侃而谈的唱独角戏。最好有问有答，互动进行。
由于接触时间较短，领会有限。以上只是自己的一些愚见，希望以后能和同事们多多沟通，互通经验，互相学习。
舒祺珂。
20**.8.22。
教育咨询师的读书工作心得体会篇十二
教育咨询师的职责是采取策略帮助学生提高学业成绩、发展职业意识、加强职业准备性、增进自我意识、培训人际交流技能，以及获得在生活中成功所需的能力，其重心是主动的和预防性的，帮助学生获得和运用终身学习的能力。以下是本站整理的教育咨询师月。
范例，仅供大家参考。
要性，同时也拿出我们学校的教育优势，让家长有紧迫感。
相信在接下来的这个月内，我的整个业务能力都能有质的提高。
教育咨询师的读书工作心得体会篇十三
201*年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在201*年的工作中，我会努力做到以下几点：
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。
我会永远坚持“阳光与空杯的心态”，坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”，不断实现自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！
教育咨询师的读书工作心得体会篇十四
为了规范公司的组织和行为，维护公司、股东、债权人的权益，根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司条例》)及相关的法律、法规，制定本章程。
第一章公司名称和住所。
第一条公司名称：xxxx教育咨询有限公司。
第二条公司住所：.徐特立路9号。
第二章公司经营范围。
第三条公司经营范围为：学前教育项目策划、合作与推广;幼儿园办园指导、教育教学咨询;幼儿园玩教具等教学资源服务。(以执照核准的为准)。
第三章公司注册资本。
第四条公司注册资本为10万元人民币，实收资本10万元。
第四章公司股东的姓名(名称)。
第五条公司由2个股东共同出资设立。各自的名称(姓名)分别:。
股东姓名(名称)住所事业法人证书编号。
xx省xx师范学校附属幼儿园xx市蔡锷北路xx号事证第xxxxxxxxxx号。
xx师范学校xxxx经济技术开发区特立路x号事证第xxxxxxxx号。
第五章股东的出资额、出资时间。
第六条公司注册资本实行一次性到位。股东的出资额、出资时间为：
第六章公司股东的权利、义务。
第七条公司股东享有下列权利：
1、在股东会按出资比例享有股东表决权;。
2、有选举和被选举担任公司组织机构组成人员的权利;。
3、按出资比例分取红利;。
4、在公司解散、清算时，按出资比例分配剩余财产;。
5、公司新增注册资本时，享有优先认购权;。
6、股东转让股份时，有优先购买权;。
7、有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议，监事会会议决议和财务报告。
8、依法转让股权的权力;。
9、公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东受到重大损失，通过其他途径不能解决时，请求人民法院解散公司。
第八条公司股东履行下列义务：
1、按时缴纳出资;。
2、公司登记后，不得抽回出资;。
4、在股东会纪录、纪要等相关的文件上签名。
第七章股东的股权转让。
第九条股东之间可以相互转让其全部或者部分股权，也可以向股东以外的人转让股权。
第十条股东转让股份，应当经其他过半数股权的股东同意，其他过半数股权的股东不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权，不购买的视为同意。
第十一条经股东同意转让的股份，在同等的条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商各自的购买比例;协商不成的，按照转让时，各自的出资比例行使优先购买权。
第十二条人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时，其他股东在同等的条件下有优先购买权，两个以上股东行使优先购买的，协商不成的，按转让时各自的出资比例行使优先购买权，其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的，视为放弃优先购买权。
第十三条股东转让股权可以召开股东会进行决定，也可以书面通知其他股东征求同意。采用书面通知形式的，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。
第十四条有下列情形之一的，对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按合理价格收购其股权：
2、公司合并、分立、转让主要财产的;。
3、公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现，股东会会议通过修改章程使公司存续的。
第十五条自然人股东死亡后，其股权由合法继承人继承。
第八章公司的组织机构设置及其产生办法、
职权职责、议事规则。
第十六条公司设(一)股东会(二)执行董事(三)经理(四)监事。
第十七条公司股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，依法行行使下列职权：
1、决定公司的经营方针和投资计划;。
2、选举公司的执行董事、监事，并决定其报酬事项;。
3、聘任公司经理，并决定其报酬事项;。
4、审议批准执行董事的报告;。
5、审议批准监事的报告;。
6、审计批准公司的年度财务预算方案、决算方案;。
7、审计批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
8、对公司增加或减少注册资本作出决议;。
9、对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;。
10、制定、修改公司章程;。
11、确定公司的法定代表人;。
12、聘请或者解聘承办公司的验资审计业务的会计师事务所;。
13、对转让公司股权作出决定;。
14、对公司为股东和为其他单位提供担保作出决定。
第十八条股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年两次，分别于一季度和三季度召开。代表十分之一以上股权的股东、董事会、监事提议时，可以召开股东会临时会议。
第十九条股东会首期会议由出资最多的股东召集、主持，出资金额相等时，由股东会推荐一名股东召集、主持，依法行使职权。公司成立后，由执行董事召集、主持。当执行董事不能履行或者不履行召集股东会议职责的，由监事召集、主持;监事不召集和主持的，代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集、主持。
第二十条召开股东会会议，一般应当于会议召开十五日前通知全体股东。经全体股东协商一致，也可随时召开股东会。
第二十一条股东会按出资比例行使表决权。公司对一般事项进行时，有代表公司过半数股权的股东同意就可形成决议。对涉及到股东股份转让及公司为股东提供担保等与公司股东个人利益有关的事项进行表决时，该股东不参与表决，由其他过半数股权的股东同意方可作出决定，对公司增加或减少注册资本，公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经持有公司三分之二以上股权的股东通过。
第二十二条股东会对所议议事项的决定作成会议记录(或会议纪要)，出席会议的股东应当在会议纪录(或会议纪要)上签名。股东会行使职权，股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开会议，直接作出决定，并由全体股东在文件上签名、盖章。
第二十三条公司不设董事会，只设设执行董事。执行董事由股东会选举产生。依法行使下列职权：
1、召集主持股东会会议，并向股东会报告工作;。
2、执行股东会决议;。
3、决定公司的经营计划和投资方案;。
4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;。
5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
6、制订公司增加或减少注册资本方案;。
7、拟订公司合并、分立、解散或者变更公司的方案;。
8、决定公司内部管理机构的设置;。
9、制定公司的基本管理制度。
10、聘任或者解聘由股东会决定以外的人员;。
11、公司股东会授予的其他职权。
第二十四条公司设经理，由股东会聘任、解聘，对股东会负责。公司经理依法行使下列职权：
1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施股东会决议;。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;。
3、拟订公司内容管理机构设置方案;。
4、拟订公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具体规章;。
6、股东受授予的其他职权。
第二十五条经理不是股东的，列席公司股东会。
第二十六条公司不设监事会，设监事1人;监事由股东会选举产生，由股东或股东单位代表担任。监事依法行使下列职权：
1、检查公司财务;。
3、当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求其予以纠正;。
5、向股东会会议提出提案;。
6、依法对董事、高级管理人员提起拆讼;。
7、公司股东会授予的其他职权。
第二十七条监事每届任期三年。任期届满，连选可以连任。监事任期届满未及时改选，或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的，在改选出的监事就任前，原监事仍应当依法履行职务。
监事履行职权，发现公司经营情况时，可以进行调查，必要时可以聘请会师事务所等协助工作，费用由公司承担。
第九章公司法定代表人。
第二十八条公司法定代表人由公司股东会确定，由公司执行董事担任。依法行使下列职权：
1、代表公司对外签署有关文件;。
2、检查股东决定的落实情况，并向股东报告;。
3、在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，在符合公司利益的前提下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，并事后向股东报告。
第十章公司的财务会计管理及利润分配。
第二十九条公司依法建立财务会计机构和帐册、制度。每一会计年度终了时制作财务会计报告，并经依法设立的会计师事务所审验。
第三十条公司除法定的会计帐册外，不另立会计帐册;对公司资产，不以任何个人名义开立帐户存储。
第三十一条公司税后利润按下列顺序分配：
1、弥补亏损;。
2、提取10%的法定公积金;。
3、提取5%的`任意公积金;。
4、支付股利。
第十一章公司的解散与清算、终止。
第三十二条公司出现下列情形之一时，公司予以解散;。
1、股东会决定解散;。
2、因公司合并或者分立需要解散;。
3、依法吊销营业执照，责令关闭或者撤销;。
4、经持有公司全部股东表决权10%以上的股东请求，人民法院裁决解散公司的。
公司因1、3、4项规定解散的，于解散事由出现之日起十五日内由股东会决定清算人员组成清算小组对公司进行清算。
第三十三条清算小组自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。公司停止与清算无关的经营活动。
第三十四条清算小组在清算期间，行使下列职权：
教育咨询师的读书工作心得体会篇十五
为了规范公司的组织和行为，维护公司、股东、债权人的权益，根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司条例》)及相关的法律、法规，制定本章程。
第一章公司名称和住所。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
教育咨询师的读书工作心得体会篇十六
培训认证：未参加身高：166cm。
诚信徽章：未申请体重：58kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：人事助理：，薪资福利专员/助理：，招聘专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：面议希望工作地区：天河区,黄埔区,番禺区。
工作经历。
公司性质：私营企业所属行业：计算机软件。
担任职位：行政人事。
工作描述：职行政人员：
1.做好员工的招聘与培训，打点新员工初试和入职离职，员工档案管理。
离职原因：
出处 fANWEN.CHAZIDIaN.com
公司性质：私营企业所属行业：教育/培训/院校。
工作描述：1.负责网络生源咨询与招生；
2.户外工作人员的培训工作。
3.讲座会场布置、准备。
离职原因：
出处 fANWEN.CHAZIDIaN.com
志愿者经历。
毕业院校：西安思源学院。
专业一：计算机及其应用专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：
其它外语能力：无。
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
1.本人工作认真负责、为人诚恳、积极向上、易于沟通；拥有较强的组织能力、适应能力以及执行能力。
教育咨询师的读书工作心得体会篇十七
新的路程——这是我第一次接触“心理咨询”这门学科。在这之前，我的生活中是完全没有“心理咨询”这个名词的概念的，因为我一直觉得只是心里有问题的人才会接受心理咨询，正常的人是会很抗拒心理咨询，甚至认为接受心理咨询的人就是有心里疾病的人。但通过这门课，我对心理咨询有了全新的认识。对心里咨询的认知，也走上了新的路程。
一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。从我的理解角度看，我认为心理咨询是帮助来访者缓解心里压力、困惑、烦恼等一些问题的，是一种释放压力的方式。并不是有心理疾病的人才会接受心理咨询的。
我明白了作为一位心里咨询师，更多的时候是作为一名专业的倾听者。在听了来访者的诉说后，可以通过一些专业的知识方法来帮助来访者解决问题。就像老师说的那样，心里咨询师不是告诉来访者要怎么解决问题，而是要引导他们怎么解决问题。我想这应该是做心理咨询最基本的要求吧，应该可以说所以案例都要遵循这个要求吧。
论然后发表自己的见解，同学们意见纷纷，每个人的见解都很独特。从他们的发言中，我了解到这完全是一个心理态度的问题，我发现是我自己的想法过于偏激，学习与工作是可以兼得的。只要我能够正确对待学习与工作的关系，合理安排好时间，我同样可以做的很好。
心的路程——在生活中，我学会了如何做一个很好的倾听者，用心感受朋友家人的倾诉。同时我也可以用我所学的到心理咨询知识来引导他们。我不是一个好的心理咨询师，但我可以是一个很好的倾听者。
在学习的过程中，我认识到心理咨询师这个职业，是一个需要非常用心的职业。在工作中，面对着咨询者素未相识的面孔，要用心观察他，用心倾听咨询者的故事，最后用心分析引导咨询者的走出内心的困惑。对于这个“用心”我觉得很值得我去学习，因为在生活学习工作中，学会用心观察，用心倾听，将对我有很大的帮助，这也是我学习心理咨询这门课的一大收获！
同时，我知道了在心理咨询师的工作中，是不能把自己的想法加在案例上的，不能以自己的观点去看待别人的问题。因此我感到，在我们的生活中，很多人都是独生子女，他们在为人处事上，大多都是以自我为中心的思维方式来处理人际关系。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活习惯，行为方式，思维方式。只有这样，我们才能在大学这个集体中生存。
通过学习心理咨询这门知识，我掌握了许多有关心理咨询方面的技巧，学习的虽然不是很精，但我却学到很多内容，丰富了自己的心理知识底蕴，使得我在生活中能够学以致用，我觉得每一节课都与生活中的细节息息相关，每次上课时，遇到与自己情况相似案例，都能引起一些对自我的思考，我会结合自己的一些实际情况去分析、对比，同时，加上同学们的交流与意见，我觉得收获到很多。
篇二：心理咨询课心得体会。
学院：音乐学院姓名：杨晓君学号：2010514226心理咨询课心得体会。
——新“心”的路程。
新的路程——这是我第一次接触“心理咨询”这门课。在这之前，我的生活中是完全没有“心理咨询”这个名词的概念的，因为我一直觉得只是心里有问题的人才会接受心理咨询，正常的人是会很抗拒心理咨询，甚至认为接受心理咨询的人就是有心里疾病的人。但通过这门课，我对心理咨询有了全新的认识。对心里咨询的认知，也走上了新的路程。
第一堂课，老师就从根本上纠正了同学们对心理咨询的误解与恐惧。我也才弄清楚，心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。从我的理解角度看，我认为心理咨询是帮助来访者缓解心里压力、困惑、烦恼等一些问题的，是一种释放压力的方式。并不是有心理疾病的人才会接受心理咨询的。
同时，我明白了作为一位心里咨询师，更多的时候是作为一名专业的倾听者。在听了来访者的诉说后，可以通过一些专业的知识方法来帮助来访者解决问题。就像老师说的那样，心里咨询师不是告诉来访者要怎么解决问题，而是要引导他们怎么解决问题。我想这应该是做心理咨询最基本的要求吧，应该可以说所以案例都要遵循这个要求吧。
在课堂上，我们会通过分析各种案例来学习心理咨询知识，我印象比较深刻的案例是：一名学生对做学生干部还是好好学习的艰难抉择，还有是对工作方向的抉择。这些案例，是与我的生活息息相关的，很多时候我也在做着这种抉择。我也是一名学生干部，我曾经也认为鱼与熊掌不可兼得。想当好学生干部，就要付出更多的时间，包括学习时间。我亲身体验了这种感觉，很累，很烦躁，甚至很矛盾。所以当老师讲到这个案例的时候，让同学们通过讨论然后发表自己的见解，同学们意见纷纷，每个人的见解都很独特。从他们的发言中，我了解到这完全是一个心理态度的问题，我发现是我自己的想法过于偏激，学习与工作是可以兼得的。只要我能够正确对待学习与工作的关系，合理安排好时间，我同样可以做的很好。
在学习课这门课后，我不仅在心理咨询这门课上踏上新的路程，我对生活中的一些认识也踏上了心的路程。
心的路程——在生活中，我学会了如何做一个很好的倾听者，用心感受朋友家人的倾诉。同时我也可以用我所学的到心理咨询知识来引导他们。我不是一个好的心理咨询师，但我可以是一个很好的倾听者。
在学习的过程中，我认识到心理咨询师这个职业，是一个需要非常用心的职业。在工作中，面对着咨询者素未相识的面孔，要用心观察他，用心倾听咨询者的故事，最后用心分析引导咨询者的走出内心的困惑。对于这个“用心”我觉得很值得我去学习，因为在生活学习工作中，学会用心观察，用心倾听，将对我有很大的帮助，这也是我学习心理咨询这门课的一大收获！
理人际关系。然而大学是个集体生活的地方，不可能每个人都可以按照自己的方式去生活，如果我们一直强求别人，没有设身处地的为他人想，只会使得矛盾激化，人际关变得紧张。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活习惯，行为方式，思维方式。只有这样，我们才能在大学这个集体中生存。
心理咨询培训学习心得体会。
我有幸被我所选派参加了省局组织的心理咨询师实操培训班，经过这一周的培训学习，对我来说意义重大，让我进一步了解了心理咨询师各种实操技能，对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训让我受益匪浅，以下就是我在这次培训活动中以及对于未来的一些想法谈谈自己的几点体会:。
一、我不仅学到了一些心理咨询师实操技能，也学到了正确对待生活的方式，如怎样释放压力，调整自己心态，与他人如何沟通、如何相处的方式，建立积极向上的健康心态，以健康的心态工作、学习、生活，碰到问题不消极，想办法解决。
二、在参加培训的时间里，使我感受到这个团体也是一个家，这个团体是温馨的家，是联系团体成员情感的纽带，是避风的港湾，是温柔的港湾。让我们感受到了每个人都可以与众不同，不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功。
教育咨询师的读书工作心得体会篇十八
心理咨询师和心理健康工作者在给病人看病的时候，应该尊重并且保密病人的隐私，在此我将作出心理咨询承诺书，务必做到一下内容：
一、向学生说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度;。
六、当在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。
保密的例外：
一、已获得来访者的披露信息授权，辅导师应该严格按照约定范围使用该授权;。
二、法律要求心理咨询师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，辅导师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理辅导师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理辅导中不暴露这样的事实给辅导师，否则将置辅导师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，辅导师有权向有关机关报告。
三、在将案例用于心理咨询学术活动时，须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个体的个人化信息。
承诺人(签名)：________。
时间：____年____月____日。
