计划可以帮助我们优先安排任务,使我们能够更有效地利用时间。制定计划之前,我们可以进行一些必要的市场分析和资源调研,以便更好地制定策略。以下是小编为大家整理的一些制定计划的好处和建议,希望对大家有所帮助。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇一
1、本班共有学生62人,其中男生34人,女生28人,后进生12人,家庭父母离异者8人、班级绝大多数同学思想健康,学习目标明确,自觉性强,能够严格要求自己,积极追求进步。
2、班级基本形成了健全的班委组织,有一批管理能力较强的班级骨干,如何欢欢、许跃、唐雪琴、杨浩等,班级形成了良好的学风,但学生进入九年级后,学习科目增加,学习压力加剧,思想起伏大,容易发生意外情况;再加上受外界不良风气的影响,个别同学易养成旷课、吸烟、沉湎于网吧、游戏厅等坏习惯,为班级管理带来了不利影响。
1、组织学生认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《怀远县唐店中学一日常规》等,加强对学生的思想品德教育,养成习惯教育,增强学生的'责任感、使命感,形成更加良好的班风。
2、进行爱国、爱校、爱班的“三爱”教育,充分发挥升旗仪式的育人功能,积极发挥班干及团员的先锋模范作用,开发每周一次的班会或主题班会,引导学生做文明学生,配合团委做好每周的文明礼仪教育检查工作。
3、加强与课任教师及学生家长的交流,有计划地召开家长会,积极进行家访,增强校内外的联系和交流。努力营造团结、紧张、和谐、向上的班风,为下学期的中考打下了坚实的基础。
1、做好学生的报到、注册、分发课本、缴费等工作;
2、打扫卫生、布置教室,优化学习环境;
3、调整组建班委,具体分工,明确职责;
4、调整座位,召开班会,加强对学生的思想教育、纪律教育,养成习惯教育、安全教育。
1、组建各科学习兴趣小组,开展“比、学、赶、帮、超”活动;
2、配合学校开展“拒绝网吧、告别游戏厅”活动;
3、召开家长会、主题班会,强化班级管理;
4、指导学生有计划复习,迎接期中考试。
1、召开主题班会,分析期中考试情况,对个别学生进行家访;
2、配合学校开展“文明礼仪教育周”活动;
3、开展“一帮一”学习活动,促进学生共同进步;
4、召开课任教师交流会,加强对差生的教育;
5、开展“祖国在腾飞”征文活动。
1、组织学生迎接学校安排的各科知识竞赛;
2、召开主题班会,加强集体主义教育、法制教育、安全教育;
3、组织学生参加年级的拔河比赛、自行车慢赛等活动;
4、进行家访,做好差生的转化工作。
1、安排学生复习迎考;
2、召开班会,加强考风考纪教育;
3、评选“三好学生”、“文学学生”、“优干”、“优团”;
4、填写好学生操行评语;
5、分成成绩单,安排学生假期生活。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇二
为了建立公司良好的治理架构、提高效率、加强团结协作,特制定信贷业务部岗位职责及实施细则。
15、负责到期贷款的收回工作,每笔贷款本金到期需提前1月通知借款人,贷款到期收回率达到100%,确保各项贷款的到期收回。
17、建立贷款台账,业务主管每月底对每名客户经理的台账进行检查督促;
(二)市场营销。
4、每月初对现有客户进行维护,建立良好的合作关系;
6、每季度对负责的工作用书面形式向部门报告建议的意见一次,完善相关制度办法;
7、每季度向部门负责人汇报一次思想和工作,对工作和生活中遇到的问题可请求帮助;
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇三
为了能让自己更快更好的成长和发展,成为让领导放心、家长承认、学生喜欢的教师,为此,我对自己今后三年的成长作了一个规划。
一、努力做一个智慧的实践者。
有人说“实践者是最指挥的”。的确,任何真理只有在实践中才能得以检验。所以,我们的成长首先得立足课堂。虽然是短短的40分钟,但要做一个智慧的实践者却是一门艺术。没有日积月累的实践,是无论如何也谈不上“智慧”的,那就更别说“艺术”了。作为驾驭课堂尚且稚嫩的教师,我们更需要在不断的实践中提升自己,丰富自己。对次,我对自己提出了三个方面的要求:首先,夯实基础,稳扎稳打,抓好自然常态下的每堂课。记得有人曾经说过“要给学生一杯水,自己先要有一桶水”。而我认为在二期课改的今天,教师应有“一泓流淌不息的泉水”,只有这样,我们才能自如地驾驭课堂,让课堂真正成为学生成长的乐园。要上好每一堂课,教师就得有对教材的深入钻研,有对教案的精心设计,有对学生的全面了解,有对课堂的灵活掌控,把每一个40分钟都当作提升自己的机会;其次,虚心学习,借鉴经验,提高专业修养。当苹果砸到头上时,牛顿发现了万有引力定律,但他说是因为他站在了巨人的肩膀上。在我们的教育教学领域,已经有无数前辈做了大量有益的探索和实践,并影响着一代又一代教育者。今天的我们,又何尝不要借助“巨人的肩膀”成长呢?当然,除了认真研读和学习教育教学的先进理论书籍外,我也要虚心向身边有经验的老教师请教,学习他们的敬业精神,也学习他们长期积累下来的好的经验和方法,以便缩短自己的成熟期;第三,要善于抓住每一次机会展示自己。展示并不等于出风头。一次展示,重要的不是展示的那节课,而是准备的过程。在专家和同行的指导和帮助下,通过一次又一次的实践、反思、再实践、再反思的过程,你的课堂的理解,对教学的认识也会随之升华。而这些是我们在别人身上搬不来也学不会的。
二、以反思促发展。
反思是自我提高的阶梯,好好想想,看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态,也会让自己观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外,反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式,因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。
随着二期课改的逐步深入,教师越来越需要随时更新自己的观念,以适应新事物、新变化。因为“变化总是在发生,他们总是不断地拿走你的奶酪”。而在实际教学过程中,我们往往容易忽略对自己教学行为的反思,拿老眼光和经验来对待一切问题,恰好犯了经验主义和教条主义的错误。就象斯宾塞约翰逊在他的《谁动了我的奶酪》中所说的:“预见变化,随时做好奶酪被拿走的准备,追踪变化,经常闻一闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始变质”,只有这样,我们才能“尽快适应变化,越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪,改变,随着奶酪的变化而变化,享受变化,尝试冒险,去享受新奶酪的美味”。
因此,要尽快跟上新课改的步伐,加快自己成长的速度,教师应该善于反思,善于开展批评与自我批评。对于一个参加工作不久的新教师,我们更应该随时更新自己的观念,对于自己的每一次实践进行深入的反思,通过不断总结形成良好的思维习惯,从而在解决矛盾中促进发展。
三、始终保持专业的情怀——激情。
没有教师生命质量的的提升,就很难有高的教育质量;没有教师精神的解放,就很难有学生精神的解放;没有教师的主动发展,就很难有学生的主动发展;没有教师的教育创造,就很难有学生的创造精神。要享受新奶酪的美味,我们就应该享受变化,尝试冒险。在教育教学的道路上,我们只有始终怀着激情地去实践和反思,才能尽快跟上时代发展的步伐,做一名新时期的教育工作者。
具体措施:
1、科学备课:怎样才能让学生懂学、爱学、喜欢学是备课过程中需要好好考虑和花心思的地方。加强备课的思维性、科学性、创新性、有效性。针对班级学生情况,写出适合学生的教案,选择适合学生的教学方法,备出自己的风格。了解每一位学生,针对他们的特点进行预设,争取效果达达到最佳。
2、认真上课:上课也是一门艺术,如何上好每一节课,是我们现在必须思考的问题。上课应以学生为主题,充分发挥它们的主动性。让每一位学生都喜欢数学,提高课堂效率。这样就必须提高自身的修养,提高自己的教学魅力,来吸引住学生,这就是我在这三年内必须要达到的,让每一位学生都爱上数学,爱上数学课,同时注重上课过程的高效率,努力利用每一分钟使学生的知识得到巩固和发展也是教学过程中非常重要的环节。及时、认真的批改好学生的作业。并对学生作业中存在的问题给予评语。
3、加强学习:认真学习教育教学理论,提高自己的理论素养。积极利用一切参加各种讲座、交流或研讨会等,向专家与同行学习。认真参与每一次教研活动,多听课,多听好课,取长补短,并主动与指导教师进行指导交流。多争取上公开课的机会,用压力给自己动力,多磨练,快成长。在信息技术上多下工夫,能够熟练应用多媒体技术为教学服务。
4、做好教学反思:反思是我们不断进步的阶梯,在上完每一节课后要及时做好反思工作,想象这节课有哪些灵性迸发的地方,有哪些不足的地方,认真总结。提高自己的教学能力和专业水平。对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,从主观和客观上去寻找原因,并努力寻找解决的方案,使之成为以后教学中的前车之鉴。并且对自身在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,不断丰富自己的教学方法。
我相信一句话:用心去做,没有做不好的事。我想,只要自己用心,因不足而学习,因困惑而探索,我可以一步一个台阶,留下一行美丽的足印。
总之,作为一名人民教师,我将为人师表,与同事团结合作,热爱学生,帮助学生。我会珍惜这份工作,尽快熟悉教学程序,严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的合格教师。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇四
根据学校、政教处德育工作的要求,注重工作的科学性、思想性、方法性和层次性,创造性地开展工作。通过各项活动的开展,落实工作计划,做好学校——家长——社会的桥梁沟通,为学生的成长创造健康宽松的环境,水观中学创建教育一流水平的省级示范学校多做贡献!
1、提高自身修养:树立为学生服务的意识,一切为了学生,为了学生的一切;拒绝宠爱,施行博爱,为孩子们提供一个公正、公平的发展机会;树立正确的教育观、人才观和价值观;以身作则,做“领头羊”,不做“牧羊人”;发誓做到“捧一颗心来,不带半根草去”。
2、针对高一新生,本着“成材源于觉醒,心态决定命运,自信走向成功”的观念,狠抓理想教育、心态调整和培养自信等工作,培养和增强学生的自学意识。
3、关爱弱势学生。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以特别的关爱。在班级中活动中推进爱心行动,对学生进行“爱的教育”。
4、以培养学生多元化能力为目标,教会学生:学会做人;学会学习;学会审美;学会健康。适应素质教育的需求,发展学生特长,大力支持学校双休日文体活动,积极动员学生参加社会实践活动,增强社会责任感。既要对学生的今天负责,也要对学生的明天负责,把德育工作放在班主任工作的首位。
5、抓好班干部的培养工作,定期开班委会,及时总结工作,树立典型,表扬好人好事,有问题及时解决,要求班干部以身作则,发挥先锋和模范作用。
6、协调好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒畅,乐于传授,学生课堂轻松活泼,积极进取,营造平等、和谐、融洽和积极向上的师生关系。
7、积极参加学校组织的`各种活动,出好班报,搞好宣传工作,重视学校各项评比工作,争取学习、卫生达优,各项成绩优秀。
8、配合校团委定期召开团支部会议,积极开展团队活动,培养团队精神,发挥团员的先锋模范作用,推进班级的各项活动、工作。
1、工作的系统化。
“教育是一个系统工程”,家庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱,三者缺一不可。要把三个集体联系成一个整体,进行口径一致的统一教育工作,依靠这三个集体的力量更好的培养每个班级体及其成员——学生。
对每个学生进行集体主义教育,学会与同学交往,通过各种集体活动,培养集体荣誉感,增强集体凝聚力。
与各任课老师配合,营造和谐的教育关系,也使学生体味到教师队伍的团结友好,无形中受到教育。
有计划的开展家长会、家庭教育辅导与沟通、与个别谈话相结合,做好家庭教育的指导。
配合校园文化建设,充分发挥校园环境在育人中的作用,注意布置教室环境的文化气息、人文环境的融洽与向上。
指导读书、看报、上网以及接触其它各种媒体,明确是非,把握自己,学会在社会环境中获取信息、处理信息、应用信息的能力。
2、教育的人性化。
从前的教育者是重智育与科学教育,轻视思想教育、心理教育、情感教育和审美教育等,把学生培养成超智慧的机器人。现今社会实施素质教育,要把德、智、体、美等有机的统一在教育活动的各个环节中,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现,勇于创造的教育。本班将充分利用学校创造的自我表现的活动,给以所有学生机会,培养其公正、平等、和谐、民主的意识。
在鼓励表现个性的同时,严格要求形成良好的学习习惯;进行心理教育,研究学习个性,做好学法指导工作;着眼孩子的长期发展,培养孩子终身教育的基础。
培养学生的思想品德和行为规范,要防止片面的强调一致性,而忽视了学生能力的差异,从而限制了学生的主观能动性,要对学生采用多元化的衡量和教育标准,针对不同类型、不同接受能力的学生给以不同形式不同内容的教育,使之易于、乐于接受并化教育以恰当的行为,真正尊重每一个学生并发现其闪光点,把思想工作做到学生心坎上。我立志全力以赴,努力做到“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切。”
3、教育的生活化“教育即生活”,学生每的生活是在校园,因此要多和学生一起活动活动,多开展文体活动,多从思想上生活上进行沟通。
积极开展法纪教育,教育学生从小做守法有德的公民,指导学生健康有序的生活、工作,培养学生适应能力、学习能力、交往能力与其他方面的特别能力。
4、教育的榜样化。
消除传统思想教育“大道理化”的弊端,施行案例教育,充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒,宣传学习学生中的先进典型、好人好事,树正气,立样板,自我教育,促进学生主动、健康、向上、生动活泼的成长。
利用板报、班会等宣传阵地,树立本班、本年级的典型,使学生感受到伟大出自平凡,从而增强落后学生上进的信心。
1、学生入学工作,做好吃、住、行等安排指导。
2、对高一新生进行入学教育,教育重点:理想教育、爱国主义教育、心态调整、学习方法、同学关系。
3、配合学校搞好军训活动,及时进行思想教育,主要强化集体观念、纪律意识、团队精神和锻炼毅志磨炼品格。
4、成立班委会、团委会,组织班干部确定工作内容。
5、召开学生家长会,与家长建立联系,指导家长教育子女的方法,更新其教育观念。
1、迎五四,强化学生爱国主义教育。工作落到实处,绝不能泛泛而做。
2、甲流的预防、症状方面知识的专题讲座。
3、以高震东演讲稿《天下兴亡,我的责任》为蓝本,加强公德道德教育、爱国主义教育,增强社会胜任感。
4、结合学校文明卫生月活动,搞好各项文明卫生活动。
1、强化公德道德教育,举行《讲文明,讲公德,讲奉献》主题班会。
2、组织安排好期中复习、考试和考后心态调整和归纳总结。
1、丰富校园文化节内涵,组织学生迎接学校组织的“讲文明树新风”比赛。
2、加强法制教育,增强法律意识。
1、期末考评各项工作。
2、安排好期末考试各项工作及放假事宜。
3、对本学期进行进行教育教学工作小结,作好学生成绩单发放。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇五
工作职能。
一、负责制定支行信贷工作发展规划,建立健全信贷管理制度和管理办法,确保支行信贷业务发展计划的全面实施和经营目标实现。
二、负责支行本外币各类信贷业务的审查工作。
三、负责落实执行信贷审查岗位的各项管理制度,建立支行审贷分离机制。
四、负责支行本外币各类贷款发放的审核和管理工作,落实执行放款审核岗岗位的各项管理制度。
五、负责支行贷款业务的贷后检查工作。
六、负责支行信贷审查委员会的组织工作。
七、负责支行信贷业务的尽职审(核)查和管理,对信贷业务运行进行统计和分析,为管理层提供决策依据。
八、严格执行有关信贷制度,在授权范围内开展信贷风险监测、检查分析,负责信贷档案的审核和整理移交,组织开展贷款五级分类工作,加强信贷资产质量管理。
九、负责按总行要求制定支行信贷发展的中长期规划和年度计划,对本部门内部的工作和资源进行统一协调安排,确保正常有序开展工作。
十、负责制定支行信贷工作培训计划,并会同相关部门对支行信贷人员实施培训、选拨等工作。
十一、完成行领导交办的其他工作。
岗位设置。
(一)部门经理岗;
(二)审查岗;
(三)放款审核岗(兼);
(四)风险经理岗(总行派驻);
(五)贷后管理岗(兼)。
3.负责部门的岗位设置及人员分工,及部门的员工管理考核;
5.负责检查和监督审查岗的工作情况和工作质量,不断优化。
审查流程,建立有效的风险控制手段,提高业务效率和业务的规范化,标准化;
6.负责落实执行放款审核岗岗位工作,加强贷款发放的审核和管理,规范支行用信管理。
7.负责建立贷后风险综合管理科学、有效的管理流程,提高业务的操作效率。
10.负责组织本部门的培训工作,并协助相关部门组织对支行业务人员的培训;
11.就下属人员提出的合理化建议,进行科学绩效管理;
12.加强业务学习,不断提高自身的理论水平及业务能力,努力适合金融业发展的需要;
13.完成领导交办的其他工作任务。(二)审查岗岗位职责。
2.负责审核抵(质)押权属的合规、合法性,确定抵(质)押物的公允价值;
5.负责对尽职调查人员的日常工作及尽职调查质量进行评价,并向部门经理汇报;
8.就贷与不贷,贷款金额、期限和利率等事项签署意见后报部门经理及主管行长。
9.加强业务学习,不断提出自身的理论水平及业务能力,努力适应金融业发展的需要;
10.完成领导交办的其他工作任务。
4.负责对采用的贷款支付方式和金额标准的合理性审核;
5.负责定期检查借款人用信情况,并形成检查报告报经营主责任人和管户客户经理。
4.负责驻在机构授信资产的风险分类初分结果和贷款减值测试结果的审核;
安峪信用社贷款受理岗职责承责人:各信贷客户经理。
2、负责定期走访工商、税务、环保、土地等部门,搜集客户信息,为贷款初审提供参考依据。
3、负责及时将符合借款条件的借款申请书和有关资料交调查人员进行调查,对不符合借款条件的,将申请书和资料退还客户,并说明理由。
安峪信用社贷款调查岗职责。
承责人:各信贷客户经理。
2、负责客户信用等级的初评工作;
3、负责对客户生产经营、财务状况等开展实地调查工作;
4、负责客户生产经营活动是否符合国家产业政策与环保政策的调查工作;
5、负责贷款项目的合法合规性、真实性、安全性、流动性及效益性的调查评估和认定;
8、负责向贷款审查岗提交需要审查的贷款资料。安峪信用社贷款审查岗职责。
承责人:信贷会计主管会计(兼)。
2、根据上报材料分析借款人及贷款项目的优势,全面揭示贷款风险,并提出防范措施;
承责人:主任、信贷会计(兼)、主管会计(兼)、信贷客户经理岗位职责:
1、负责审议贷款的合法、合规性;
2、负责贷款定价及测算其带来的综合效益;3、负责制定贷款风险防范措施;
4、负责记录贷审会的会议记录,根据委员表决结果,形成会议纪要;5、负责需要审议的其它内容。
安峪信用社贷款审批岗职责。
承责人:主任。
承责人:各信贷客户经理。
1、负责依据审批意见填制省联社制定的制式借款合同;
3、负责抵(质)押借款合同签订后,督促客户办理抵押物的登记(止付)手续。
4、负责签订借款合同的合规性、真实性、有效性。
承责人:信贷会计(兼)。
1、负责对已审批贷款资料的把关,认真审查合同、借据要素与审批内容的一致性;
2、负责审核贷款资料的合规性、完整性、有效性,对符合条件的,填写“审核贷款意见书”;对不符合条件的,退回客户经理;3、负责审批意见的落实情况;4、负责会计账务的处理;5、负责抵(质)押物、有价证券的入库保管;6、负责贷款转入借款人的存款账户。
安峪信用社贷款资金支付岗职责。
承责人:柜员。
1、负责审核合同中约定的支付方式是否符合有关规定;
2、负责审核提款申请是否符合约定,交易对手是否为合同用途约定的收款人;
3、对符合合同约定事项的贷款,根据提款申请和交易合同进行贷款资金支付。
安峪信用社贷后管理岗职责。
承责人:各信贷客户经理。
1、负责检查借款人是否按合同规定的用途使用贷款;
6、负责下发各类催收通知书,对到期贷款提前进行催收,客户签字后收回存档;
7、负责对出现风险的贷款,提出风险预警,报机构负责人,并制定防范措施;
8、负责信贷资产风险分类工作。
安峪信用社信贷档案管理岗职责。
承责人:信贷会计(兼)。
1、负责审核和接受信贷员移交管理的信贷档案资料;
2、负责对装订成册的信贷档案资料进行按户分类、编号、登记、归档;
3、负责对信贷档案的基础管理工作;4、对贷款客户档案的完整性负责;
5、负责对已结清贷款本息的信贷档案进行抽档归整管理。
1、根据公司战略发展要求与目标,制定信贷部的年度业绩目标与月度业绩目标并实施;
5、对于已完成放款的客户,采取定期跟踪回访工作,并制作报表按时上报回访情况;
1、《贷款通则》、《合同法》、《担保法》、《物权法》及公司《贷款业务基本制度》,按照集团集团公司整体运行规划,对本部门的工作和资源进行统一协调安排,确保正常有序开展工作。
2、负责制定本部门工作职责,建立健全信贷管理制度和管理办法,确保小额贷款业务发展计划的全面实施和经营目标的实现;负责落实小额信贷部门的各项管理制度。
3、负责对本部门客户经理贷款发放的把关,与本部门客户经理共同承担违规贷款的放款责任。
4、根据国家的产业政策和地区经济政策,优化信贷投向,调整信贷结构,加强信贷监管,降低信贷风险。
5、负责制定清收不良贷款方案,采取有效措施保全公司贷款债权,防止和减少信贷资产损失,改善服务、加强贷后管理,确保公司贷款资产安全。6、协助风险控制部做好抵贷资产的接收变现和管理工作,严格按程序办事,保全贷款资产,减少贷款损失。
施培训、选拔工作;
12、注重贷款业务品种的研究和开发工作。13、关注小额贷款及地区贷款市场的研究,估算公司的市场份额和竞争力。
任职要求:14、任职要求:
1、有责任心,统筹能力强,应变能力强,抗压能力强;
2、广泛的社交、公关能力、丰富的媒体资源及商会协会资源、具有商业谈判能力;
3、敏锐的市场洞察力和敏感性、强烈的开拓精神和创新能力、良好的法律知识;
6、大学本科以上学历,中级以上职业资格证书,金融、财务、法务相关专业毕业;
7、熟悉相关法律法规,能正确解读当地行业规则,了解当地市场行情;8、有从事小额贷款,典当相关工作5年以上,同岗位要求3年以上经验;9、三年以上的团队管理经验,具备团队领导能力和高度的组织能力,能够推动项目发展并协同部门成员高效完成任务。
完成领导交办的其他工作任务;
负责组织本部门人员开展政治、业务学习,不断提高部门人员的综合素质,以适应业务工作的需要;8、9、完成公司领导交办的其他工作;做好商业机密的保密工作。
任职要求:
4、相关工作经验5年以上,同岗位工作经验3年以上;5、有过风险控制成功按案例。
1、认真贯彻国家经济、金融方针,严格执行金融法规、信贷政策,严格按照金融法律法规和公司贷款业务基本制度发放贷款。
2、把好贷款条件关、贷款限额关,严格掌握和执行抵押、担保条件和有关规定;完善贷款的基本程序和贷款管理的基本方式,实现规范的要求;3、4、负责测评贷款风险度和企业信用等级评定工作。
调查核实抵押物、质押物及保证人的情况,督促借款人办理好抵押物财产的保险。
5、按信贷“文本”要求做好贷前调查、贷后检查、财务分析、非财务分析、五级分类工作,并及时做好书面记录。对大额贷款,已产生的不良贷款要实行跟踪管理,并有书面记录。(五级分类:正常、关注、次级、可疑、损失)。
6、负责通知借款人办理贷款手续,按期收回贷款本息和不良贷款的清收,按规定发送逾期催收通知单并收回回执(包括担保人)。7、做好信贷资产的保全,特别是对已产生的不良贷款,在积极催收的同时,对确因无法收回的根据需要及时提出起诉和起诉后的事后清收工作。8、9、负责收集各类归档、统计、上报需要的信贷资料。
制,实现贷款无逾期、无违章、无风险。
11、坚持按贷款管理期限管理贷款。实行按期催收,延期申请、审批和逾期加。
息,保证完成贷款回收、非正常贷款压缩任务和其他各项任务。完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、积极主动,有进取心,有魄力;、12。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇六
(4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。
(5)1年以上工作经验;有销售从业经验者优先;
(6)在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;
(7)对成功有强烈的企图心,敢于挑战收入极限;
(8)良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。
1、公司会提供全方位综合金融业务知识培训:保险业务,银行业务,证券业务,房产业务以及贷款业务等等。
2、培训考试通过入司后公司提供全方位的产品培训,令你掌握公司的产品知识和业务知识,令你在市场上有强劲的竞争力。
3、公司在你每一步成长的过程当中都会有专人跟踪辅导,有主管一对多辅导,师傅一对一带领拓展业务。
1、公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
管理路线:试用业务员―;正式业务员―;主任―;经理―;总监
2、透明、公正、公开的考核制度,可以让您的职业规划得更加清晰。
薪酬结构:训练津贴5400元+佣金+管理津贴+展业奖等(收入上不封顶)。
1、周一到周五每天上午参加早会培训分享交流,周末双休,按国家法定节假日统一休假。
2、方案奖金、续年度服务津贴、季度奖、年终奖等;
3、提供养老商业险;
4、国内外免费旅游方案。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇七
商业银行的中间业务是一种广泛的金融服务,指不占用银行资金,银行以中间人的身份给客户提供各类金融服务并收取手续费的业务。其主要包括结算业务、租赁业务、信托业务、代理业务、信用卡业务、代保管业务及咨询业务等,中间业务以其独有的成本低、风险小、利润高等特点,越来越受到银行的青睐,中间业务与资产业务、负债业务共同构成了现代商业银行业务的三大支柱。目前,商业银行已经由争夺以存贷款业务为特征的传统业务领域转向争夺以中间业务为特征的现代业务领域。
(一)有利于商业银行摆脱经营困境,提高盈利能力。
我国已建立起了一个以四大国有商业银行为主体,以10余家新兴股份制商业银行和近100家城市商业银行为两翼的现代商业银行体系,业内竞争日趋激烈,且20世纪90年初建立的证券市场分流了部分银行资金来源和贷款融资需求,同时,银行负债成本居高不下,资产质量下降,银行授信风险普遍增加,银行经营面临较大困难。因此,商业银行必须在注重传统资产负债表内业务的同时,尽快发展中间业务,以求在努力减少经营风险的同时,寻找银行利润新的增长点,从而减低经营风险,提高赢利能力。
(二)有利于加快与国际接轨的步伐,参与国际竞争。
随着我国加入wto,实力雄厚的外资银行将与中资银行处于同一起跑线上开展竞争。短期内中资银行传统存贷业务不会受到太大冲击,所以竞争的重点就落在了风险小收益高的中间业务上。外资银行中间业务起步早,服务品种和经营管理的能力已相对成熟,它必将通过提供多样化的中间业务服务,来争取稳定的客户,促进其传统资产负债业务的发展,并从中赢得巨大利润。我国商业银行中间业务发展缓慢、种类少、服务面窄、市场占有量小、收益比重低,与发达国家商业银行存在较大差距。因此,随着金融业开放步伐的加快,能否在中间业务激烈竞争中占有一席之地,关系到能否在全球金融一体化的格局中生存和发展。
(三)有利于化解风险,提高银行市场形象。
随着金融业竞争的不断加剧,商业银行的单一业务结构使得获利能力降低,银行经营风险也不断增加。而中间业务主要利用银行现有技术、装备、人员、网点和信息开展各种业务,一般不需要增加太多的额外投入,具有投资少、见效快、风险小、收益高的特点,与一般的资产负债业务相比,其风险系数要小得多。因此,为了增加收益,必须大力发展中间业务。同时,中间业务的开展,能够使银行为更多的客户提供更全面的金融服务,这不仅是其实力的象征,也是其服务社会的体现。随着服务结构的改善和服务范围的扩大,有利于塑造并推广自身的市场形象,取得广大客户的信任。
(四)有利于满足中小企业和居民的投资需求,促进经济发展。
我国经济的高速增长与结构调整及进出口贸易迅猛发展,带来社会资金流速的加快和流量的增加,为我国商业银行发展中间业务创造了条件;同时,随着中小企业和私营企业的发展壮大、居民收入的不断提高,增加了对诸如投资理财、信息咨询、财务顾问等方面的需求,为股份制商业银行的发展中间业务提供了基础。所以,充分发展这些中间业务有利于满足中小企业和居民的投资需求,促进经济、国际贸易的进一步发展。
(一)中间业务开展的范围窄、层次低,覆盖面不均衡。中间业务是一项范围广、跨度大的系统化服务项目。目前,我国商业银行中间业务大多是起步较早、操作简单、科技含量低的传统品种,如结算、一般性代理、信用卡业务等。对中间业务缺乏内涵式开拓,即较少开拓经营深度,提高经营要素的质量,银行很少能利用其经济金融信息、银行技术和金融人才等软件优势来充当客户的财务和投资顾问,代客理财,为企业兼并、重组、收购提供项目融资等高层次的服务。
20__年包头辖区商业银行中间业务量(万元)。
国内支付结算业务。
国际支付结算业务(外汇)。
银行卡。
业务。
代理。
业务。
担保及。
承诺业务。
交易类。
业务。
(外汇)。
托管。
业务。
其他。
89060757。
1446396。
17864405。
2743724。
616644。
28773。
236099。
8652269。
从表中可以看出,包头辖区各金融机构开展的中间业务主要有:国内支付业务结算、银行卡业务、代理业务,这三项业务收入占全部中间业务收入的80%--90%左右;而国际支付结算业务、担保及承诺业务及交易类业务、托管业务等收入仅占全部代理业务收入的8%--10%左右,传统的中间业务品种仍占主要地位。
(二)中间业务定价政策不完善。人民银行及有关部门未对中间业务收费标准进行系统、明确的规范,对中间业务的收费行为缺乏统一的、明确的刚性约束。一方面缺乏具体的操作规范,规定不具体,太笼统,可操作性差;另一方面,商业银行对中间业务没有自主定价权,没有形成市场定价机制。
(三)中间业务发展效益低下,缺乏积极发展的意识。中间业务是以为社会提供各类金融服务并收取一定手续费为目的的金融服务业务,但由于受传统银行经营观念的束缚及客户金融意识较弱等原因的影响,对中间业务没有合理的定位和规定,缺乏足够的认识。加之广大客户对银行收取手续费缺乏认识,大部分中间业务成为银行的.无偿服务,不讲价格,不计成本,致使银行信用价值扭曲错位。仅作为一种争取存款的手段,使中间业务的应得收入流失,不能产生效益,挫伤各银行开办中间业务的积极性。以包商银行为例:20__年建设银行包头分行中间业务收入占全年业务收入的9.8%,包商银行中间业务收入仅占全年业务收入的3%。
(四)缺乏开展中间业务的专业人才、复合型人才,且无人才培育和管理的专门机构。中间业务是商业银行的知识密集型产业,具有集人才、技术、网络和信息于一体的特征,是金融业的高技术产业。它需要一大批既懂专业知识,又懂经营管理的复合型人才。我国商业银行上述人才普遍缺乏,也没有专门的人才培育机构。
行政指令和政策倾斜的产物,如代理国债、政策性银行业务等。没有把中间业务作为利润的增长点来看待。因此,对中间业务的市场宣传和营销管理缺乏有效的手段措施,造成一方面银行推出的部分中间业务客户不了解,另一方面客户需要的产品银行又不能提供,限制了中间业务的发展。
(六)运作不规范,缺乏完整系统的科学管理。目前,国内大多数商业银行没有专门机构对中间业务的开发、运作进行系统管理,缺乏长远规划、协调与配合。在运作中,大部分商业银行仅限于下达中间业务完成计划,而对如何加强中间业务发展的组织,提高发展水平,还没有一套完善的管理办法和切实可行的操作程序,在人力、物力、财力上投入不足,常常使基层行在中间业务市场开拓中处于被动局面。此外,中间业务的管理模式还大多是一种分割式模式,中间业务管理工作分别由不同的部门完成。这种分散化的管理,而且各个部门往往是采取不同的经营管理方法,采取不同的考核目标和激励措施,这既不利于信息沟通,又不利于提高管理效率,也不利于形成规模效应,整体推进中间业务的发展。
(一)优化人才结构。人才是竞争的核心与关键,中间业务面临着国内外各商业银行的激烈竞争和严峻挑战。首先,商业银行要抓紧培育新型的金融人才,使从事中间业务人员的知识全面化、科学化、精通化。加强对现有员工进行在岗教育培训,提高业务素质,培养和造就一批专业型的综合人才。其次,要建立一种良好的进人、用人和责任机制,最大限度地调动和发挥员工积极性和能动性。
(二)树立效益观念。商业银行要做到以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,建立健全中间业务的运作程序和管理考核制度,充分发挥各部门的职能作用。要把目光紧盯市场,推行和强化营销,为大力发展中间业务夯实现有的市场基础。要摒弃过去那种盲目追求总量扩张、只注重外延发展的粗放型经营观念,在注重外延合理扩张的同时,更要注重内涵的有效发展。使投入、规模、质量这些综合指标切实与自身整体效益紧密挂起钩来,以确立合乎现代商业银行中间业务发展的路子和模式。
(三)加强监管,鼓励和支持银行开展中间业务。中间业务的快速发展,已给监管带来了新的课题和挑战。银行监管部门必须加强监管的主动性,把商业银行中间业务的开展与加强监管有机地结合起来,加强统筹研究,减少无序竞争,引导各商业银行的中间业务良性发展,达到有效化解各种风险的目的。
(四)规范银行内部管理,优化中间业务管理部门。各商业银行应根据实际情况,对现有中间业务管理部门进行整合与再造,建立专门机构对中间业务进行集中管理,统一负责制定中间业务的管理制度、办法和操作规程,负责全行中间业务品种的研究、开发、设计和推广,对中间业务进行日常的管理与协调,保障中间业务稳步健康的发展。
(五)成立中间业务管理、决策机构,要按市场导向重新考虑内部职能机构的设置,从上到下建立独立的中间业务管理组织机构,打破以存贷款为中心,以产品来设置职能部门的旧框架,并且根据自身发展实际,负责全行的发展战略经营规划,制订明确的中间业务发展规划,定期督导、考核、奖惩中间业务的经营状况,协调各部门关系,搞好市场调查,积极为推行。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇八
“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。
全国公安科技信息化工作会议20日在京召开。
运用与创新,全力开创公安科技信息化工作新局面,以优异成绩迎接党的会议胜利召开。
昨日下午,全市军民融合发展推进会暨业务培训会召开。
市委副书记、市长梅式苗指出,各级各部门要进一步解放思想,开拓创新,合力开创军民融合发展新局面,为我市转型升级、裂变发展注入新动能。
副市长陈福清出席会议。
作空间,军民融合发展产业初具规模,基础不断夯实,亮点突出,军民融合工作走在台州市前列,值得充分肯定。
现实需要,各级各部门必须切实增强责任感和紧迫感,采取有力措施,在更大范围、更高层次、更深程度上促进军民融合。
过渡、进而实现跨越发展的`关键时期,要抢抓机遇,发挥优势,协同创新,推动我市军民融合发展迈上新台阶。
要提升承接能力,狠抓科技创新,突出品质保证,加强学习领会培训,练好内功,增强实力,加速民用领域的市场拓展,不断扩大产品市场份额。
要强化平台支撑,深度推进军民科技的互动发展、人力资源的互动开发、基础设施的互动建设。
要加快项目引进,瞄准生物制剂、能源设备、电子信息、新材料、海洋工程装备、高端智能制造等领域,持续推进“军工+”产业落户,推动全市产业转型升级。
要加强服务保障,完善协调机制,加强需求对接,提升服务水平,形成齐抓共管促融合的有利局面。
会上,省经信委军民结合处和军工处的专家分别就军民融合产业和民参军涉及军工四证有关事项作了专题辅导。
最新数据显示,截至今年6月初,光大银行手机银行客户数已突破3000万,较年初增长500万。
光大银行电子银行部相关负责人认为:“未来移动终端就是一个银行网点,商业银行几乎所有的金融产品和服务都可以通过移动终端快速送达客户。
金融服务本身也不限于柜台内外的现金交易,而是融入生活,在移动端广泛而深入地完善生活服务解决方案,构建移动金融生活交互圈。
转账免费 手势登录等全新功能上线
去年7月,光大、中信、招商等12家全国性股份制商业银行联合发起成立“商业银行网络金融联盟”,实现手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账免收客户手续费,为客户提供简单流畅的转账服务。
事实上,秉承“开放、合作、共赢”理念的光大银行,在手机银行上线时,就率先明确转账免费政策。
银行登录方式,提升应用安全性,简便客户操作;理财大全,为客户实时提供热点高收益产品,同时客户可自定义查询理财产品信息,提升用户体验。
光大手机银行还将通过应用二维码、人脸识别等最新技术,强化安全保障,持续提升客户体验,确保手机银行满足客户所需。
紧跟潮流 打造安全快捷的移动支付体验
近日,光大银行在手机银行上推出二维码支付功能,成为国内首批支持银联二维码支付功能的商业银行。
这是继光大银行2015年联合中国银联率先推出云闪付产品,2016年首发推出apple pay、samsung pay等云闪付产品后的又一创新合作。
据悉,光大银行作为推出移动支付产品种类最多、支持卡种最全的银行之一,积极致力于更好地满足客户多方位的支付生活场景需求。
在实际操作中,光大银行客户下载最新版手机银行客户端,点击首页“付款码”进行签约。
签约成功后,点击“向商家付款”即可直接进行扫码支付。
该项服务实现了线上与线下业务的协同发展,进一步促进了消费形态由商户主导支付向用户主导支付的转变,加速推进该行“场景+金融”的战略布局。
服务升级 构建特色移动金融生活交互圈
位置的城市定位,精准推送其身边的限时特惠活动,让用户在生活中轻松获得金融服务体验,实现了金融服务到生活服务的全面升级。
此外,该行手机银行为客户提供了多种特色服务。
申请操作,节省前往柜台办理的时间;在生活服务版块中增加了购精彩商城、预约挂号、生活缴费等功能,客户足不出户即可享受线下服务,极大地方便了用户的生活。
值得一提的是,手机银行生活缴费功能不仅支持丰富的缴费项目,还为客户提供自动定位服务,可智能筛选出区域内所支持的缴费服务。
此外,客户可通过备注常用缴费号码,简化缴费流程;客户还可开通缴费账单信息推送功能,定期接收待缴费账单。
金融强大 提供更省心更专业的金融服务
去年8月,光大手机银行上线信息推送功能,客户可实时接收免费账户余额变动信息、信用卡账单信息和营销信息,为客户提供省心省力的管家式金融服务。
据悉,推送功能在去年双十一活动中取得了良好的效果,成为替代短信通知的又一新型工具。
项贷款随借随还,扩充了该行线上贷款业务的品类,完善了移动终端在贷款业务上的短板。
截至目前,公积金消费贷款可支持23个城市在线申请,随心贷业务放款总额超过2亿。
服务创新,深化跨平台合作,实现优势互补与共赢,积极构建“金融+生活”一体化服务生态圈,为客户带来“轻触指尖,触手可及”的移动金融服务体验。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇九
六月份气温升高、烈日炎炎,业务部为实现时间过半、任务过半的目标,在公司的统一部署下全面开展各项工作,完成了公司下达的创收指标和各项工作,现将六月份工作总结如下:
1、本月新发展有线电视用户3124户、创收1009360元,前六个月共计新发展有线电视用户7573户、创收2825390元,完成全年总任务目标的62%。
2、本月新发展宽带业务用户240户、创收122482元,前六个月共计发展495户、创收334899.21元,完成全年总任务目标的79.7%。
3、六月份两项业务共计创收1131842元。
4、上半年无论是单项任务还是总任务均完成时间过半、任务超半的目标。
1、新装立户业务。
面对公司创收任务的严峻形势,业务部在王书记的直接领导下,打响完成时间过半、任务过半任务的战役。为此,部室人员全体出动,盯着烈日穿梭于城区的各个角落,对刚开工的楼盘采取提前介入,就何时安装有线电视向用户提出合理建议。提供全方位服务、做到让用户称心、舒心。在激烈的市场竞争中,处理问题既要把握“原则性”同时也不乏“灵活性”。总之,最大程度确保用户不流失,确保为公司保护好立户业务的阵地。
为了完成繁重的创收任务,我们彻底改变了在家等待用户洽谈业务的方式,将开发商的办公室变成我们的办公室,天天上门跑业务、磨嘴皮,此举取得积极成效,六月份立户业务创收较前几个月有较大幅度增长,单月完成创收一百万元,为双过半目标任务的完成添下浓墨重彩的一笔。
2、宽带业务。
宽带业务方面,我们在月初制定了创收发展大冲刺的目标,继续以两位业务主管为主,其他人员鼎力协助。两名业务主管目前已进入维持主要客户关系的阶段,利用各种优势,扩大业务宣传范围,全力攻关宾馆、学校等集团客户,近期取得良好效果,成功与几个集团用户签约。
其他方面继续采取贴宣传资料、上门办业务、小区现场营销等方式。特别是上门办业务这一项,由于天气炎热,用户不想出门,此项服务取得意想不到的好效果。
此外,在城区的'多个代办点,也取得了一定的宣传及发展效果。本月数据业务创收122482元,也是上半年的新高,为完成双过半目标任务奠定基础。
为了完成创收任务,在跑业务过程中,主要着眼于资金到账速度,而忽视了客户的感受,甚至有时造成客户的尴尬与抱怨,没有充分站在客户角度考虑问题。为此,我们将总结经验,在下半年的工作中引起重视,力争使客户能百分百满意。紧紧围绕在服务中求生存,在服务中求发展这一主题展开工作。
1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务,确保七月份任务的完成。
2、严格执行公司的考核、考勤制度,卫生值日制度。
3、着力提高服务质量,将优质的服务态度与实际工作结合。
4、坚持每周例会的召开,总结每周的业务发展情况。
5、完成公司领导下达的其他工作任务。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇十
随着金融信息化进程的加快和国内外金融市场的变幻,各金融机构纷纷推出个人资金汇划业务,不断蚕食汇兑市场;包括邮政绿卡在内的各金融机构银行卡功能的丰富和完善,也加剧了邮政汇兑业务的分流趋势。曾经叱咤个人资金汇划市场百年的邮政汇兑品牌,在新形势下该如何应对?邮政汇兑在今后的发展中应注意哪些问题?在此,笔者结合中国邮政汇兑面临的现状谈一下自己的见解。
社会经济快速发展,网络购物广泛兴起,人员流动大量增加,资金往来日益频繁,必然促使支付、结算等交易需求呈现多样化、丰富化的特点,这为邮政汇兑业务的发展创造了良好的环境机遇;邮政用近百年的时间,创下了汇兑品牌,两亿多的邮政汇款客户,是邮政汇兑业务发展的宝贵客户资源;中国邮政完成信息化建设,提升了网络优势。目前,已完成了覆盖全国所有市县的邮政电子汇兑系统骨干网络建设,建成了连接31个省(区、市)、2468个县市、3万个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统,实现了实时传递信息、实时资金清算;近几年来,邮政汇兑业务依托网络优势,不断推出的新服务,充分体现出人性化的设计,让客户感觉到更方便、更体贴,选择的余地更大,与其他金融机构相比,有一定的优势;不断地进行流程改造和作业优化,20__年6月与储蓄台席整合使用资金,提高了汇兑业务的收益率;中国邮政汇款网络是全国最大的个人汇款网络,网点遍布城乡,服务区域广泛,特别是为偏远地区客户和外出务工人员提供了方便的支取方式,这是其他任何金融机构无法比拟的。
当前,各金融机构纷纷抢滩个人资金汇划业务,汇兑业务已成为众多金融机构竞相争夺客户、挖掘经济效益的重要金融工具,同业竞争越来越趋向白热化。与此同时,邮政汇兑业务却缺乏有针对性的、有效的业务宣传和产品包装。广大客户对邮政汇兑新推出的业务和服功能的改善几乎一无所知。造成宣传滞后的主要原因在客观上虽然有客户用邮习惯的因素,但从系统内部看,计划经济的烙印使邮政汇兑几十年都是一副老面孔,没有及时根据市场的变化,推出适合的业务品种并进行相应的宣传。产品设计和包装更多的是从内部作业考虑,老百姓不容易接受。更重要的一点是,窗口人员素质参差不齐,没有实行有效的窗口宣传和营销。其主要原因是人员的频繁流动和培训的严重脱节。汇兑业务历来归属传统邮政业务,相关人员的行政管理和人事调整大多要与邮政人员统筹安排,从而造成了汇兑从业人员专业技能水平不专、不精。在培训方面,有些领导没有给予充分重视,管理人员没有进行必要的检查和督导,具体操作人员没有实行有效的学习和改进。此外,部分管理人员“坐商”观念严重,对新业务的认知度低,影响了新业务的推广使用。
面对新的机遇和挑战,邮政汇兑业务必须在原有业务的基础上,开发新的服务功能,寻找新的客户群,以“创新”、“整合”为突破口,开辟更广阔的发展空间。
(一)与储蓄台席整合办理业务。
20__年6月份,邮政储蓄和邮政汇兑实现了资金的整合使用,但多数局仍是分台办理业务,甚至储蓄台席与汇兑台席分属于两个专业局管理,不利于业务的发展。整合台席办理业务主要有以下几点优势:一是利于资金的搭配使用和管理。储汇资金整合使用后,提升了资金利用率,但分台操作仍然使操作人员无法直接掌握和预测资金使用量,在资金的管理和监督上也存在一定的困难。二是利于部分业务的结合推广宣传。营业窗口可以根据客户的需求,在更大的范围内有选择地向客户推介优质业务。比如账户汇款业务对邮政客户来说,具有一定的价格优势,对邮政储蓄来说,收汇局效益较高,如果储汇台席结合起来,更利于从客户和企业的角度出发算总账,以便为客户提供更周到的服务。三是利于提升储汇专业的核心竞争力,打造邮政金融服务品牌。储汇台席整合办理业务,将使原台席服务功能更加完善,减少客户等候时间,提升整体服务水平。
(二)推行营业厅大堂经理制或在营业厅设立储汇业务推广员。
储汇窗口一般操作台较高,实行密闭作业,仿佛设置了一道无形的屏障,对新业务的开发及解答客户咨询非常不利。储汇业务专业性较强,很多客户不知如何选择业务、如何经办业务,推行大堂经理制或设立储汇业务推广员,可以引导客户办理业务,使客户感到温馨体贴、安全方便,也可以向客户整合推介邮政储汇业务,提升邮政的服务形象。
(三)加强汇兑业务的宣传。
深入开展社区宣传。以往的宣传活动主要以夹报、窗口散发传单为主,而媒体宣传往往投入太大。笔者认为社区宣传资金投入较少,互动效果好,更贴近百姓的生活,有一定的宣传广度,应广泛深入地开展。开展有效地窗口宣传。窗口宣传具有针对性强、互动效果好的特点。营业人员应充分利用客观条件的优势,积极主动地向客户推介汇兑新业务。
利用邮政的行业特点开展宣传。比如在国际信件和国际包裹上针对国际汇兑业务进行宣传,非常有针对性,减少了资源浪费。
(四)加大汇兑新业务的推广力度。
首先邮政汇兑业务的定位是异地资金结算和支付业务。凡是有资金结算、支付及归集需求的单位和个人,都应该是我们的客户或潜在的目标客户。
账户汇款业务,是与其他金融机构的异地资金汇划业务最接近的一项业务,是邮政汇兑20__年新推出的一项新业务。其特点是对收汇局来说收益较高,对客户来说资费水平有了大幅降低,心理上比较容易接受。该业务可同时附地址、附言、回执,较其他金融机构的个人资金汇划业务来说具有无可比拟的优势。
网上支付的市场空白,是一项具有巨大市场潜力的新业务。操作中还应进一步加强宣传造势,加大与商户的合作力度,争取知名网站加盟,做大业务规模,提升网汇通业务的知名度。
国际汇兑,是一项收益较高的国际资金结算业务。近几年,中国邮政陆续与西联公司和德意志银行合作,推出了传递时间短、办理手续简单的国际金融产品种类,已逐步成为老百姓国际资金汇划交易的首选。在发展中还应充分认识和发挥邮政的优势,进一步提高重视程度,克服畏难心理,积累经办国际金融业务的经验,把国际汇兑业务规模做大。
商务汇款,是邮政汇兑适应网络企业、连锁经营企业和公用事业单位等集团客户资金归集、汇划的需要而产生和发展的,体现了当前社会经济、贸易方式等变化特点,反映了邮政汇兑满足社会需求的愿望和能力。其特点主要是结算简单,地域自由,服务灵活。邮政汇兑还应进一步挖掘网络价值,开发出更能体现个性化服务的汇兑产品,在更广泛的领域寻找合作伙伴,作好客户关系维护和后续服务工作,把邮政商务汇款培育成为一项长效木本业务。
适当发展汇兑增值业务。近几年,国家邮政局在原有业务的基础上,结合时代特征开发了部分增值业务,满足了广大客户不同层次的需求,比如短信回执、加急汇款等。但实际操作中,为完成业务收入,有的局把汇兑增值业务作为一项硬性指标层层下达到各基层单位。各基层单位在此基础上,不加分析地采取了直接为客户办理增值业务的方法,影响了邮政企业的信誉和汇兑业务的正常发展。因此,要注意理清业务收入、客户流失以及市场拓展之间的关系,正确引导基层单位办理业务,避免竭泽而渔的发展方式。
在今后的发展中,邮政汇兑应紧紧依靠邮政网络优势和品牌优势,在服务领域的拓展以及服务功能的完善等方面进行深层次的探索和挖掘,开发出更多的符合时代潮流的汇兑新业务,促进邮政汇兑业务健康、稳定地发展。
(五)提高基层人员的执行力。
基层操作人员服务水平、专业素养和营销能力的提高不是靠一两次培训和会议能够达到的。各级管理人员要进一步改变“坐商”的观念,经常深入基层进行市场调查,对营业人员进行经常性的现场指导和督促,及时了解客户需求,并对流程改进和市场拓展提出合理化的建议和措施。各基层操作人员应加强业务学习,提高技能水平和营销水平,满足汇兑岗位对操作人员提出的新要求。
(六)制定更加合理的资费政策。
结合客户的需求情况和各专业银行相应的资费标准,根据为客户提供的不同的服务,适用不同的资费标准。适当增加资费档次,为客户提供更多的选择,提高邮政汇兑业务的整体竞争力。
(七)加强信息管理终端建设。
出自 fAnwEN.cHazIdIan.Com
各级管理机构是信息收集、传达决策、监督操作层执行的部门。现行的汇兑系统,针对各级操作岗位设置了操作终端,而各级管理人员由于没有管理终端,不能直接得到第一手资料,对辖属局业务开展情况、新业务推广情况等不能进行及时有效地分析以及提出有针对性的建议。有的局管理机构与操作场地距离很远,管理起来非常不方便。笔者认为,各级管理机构都应配备信息管理终端,可以方便管理人员取得所需要的各项数据及报表,并据此进行效益分析,改进发展措施,同时还可以得到同级局相应的业务发展情况,达到借鉴经验、促进发展的目的。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇十一
业务发展是企业发展的重要方面,也是每个从业者都应不断探索和学习的内容。在过去的几年里,我一直在从事销售行业,并在这个过程中积累了一些心得体会。今天我将从市场调研、客户关系管理、产品创新、团队合作和自我成长五个方面进行论述。
首先,市场调研是业务发展的基石之一。在进行市场调研时,我们需要了解客户的需求、竞争对手的情况以及市场环境的变化。通过深入了解市场,我们可以更好地制定销售策略,确定目标客户群体,并对产品进行定位。市场调研不仅是一个静态的过程,更是一个动态的过程,需要我们不断地进行信息收集和分析,以及对销售策略的调整和优化。只有通过市场调研,我们才能更好地应对市场竞争,提高销售业绩。
其次,客户关系管理是业务发展的关键。客户是我们销售的对象,通过与客户建立良好的关系,我们可以不断拓展客户资源,为企业带来更多的业务机会。在与客户的交往过程中,我们要保持真诚、耐心和负责任的态度,尽量满足客户的需求,提供优质的服务。同时,我们还应该建立客户信息管理系统,对客户进行分类和分析,以便更好地把握客户需求和市场动态。客户关系管理不仅要注重与现有客户的维护和深化,还要不断开发潜在客户,为业务发展提供源源不断的动力。
第三,产品创新是业务发展的动力之一。市场在不断变化,客户需求也在不断变化,为了适应市场需求的变化,我们需要不断创新产品,提供更加符合客户需求的解决方案。创新不仅是产品的外观和功能,还包括营销手段和服务方式的创新。创新需要我们积极跟进市场信息,了解客户的痛点和需求点,并将这些点转化为具体的产品创意。创新是推动业务发展的重要力量,只有不断创新,我们才能在市场竞争中立于不败之地。
第四,团队合作是业务发展的保障。一个公司的业务发展离不开整个团队的努力和协作。每个人都应该明确自己的岗位责任,做好本职工作的同时,还要积极与其他团队成员沟通合作。在团队合作中,我们要注重开展团队培训,提升员工的专业素质和团队意识,搭建良好的沟通渠道,及时解决问题,共同实现团队的目标。团队的力量是无穷的,只要团队成员之间相互支持和信任,我们一定能够取得令人满意的业绩。
最后,自我成长是业务发展的基础。作为一名销售人员,我们要不断地提升自己的个人能力和素质,才能更好地应对市场竞争和客户需求的变化。我们应该注重学习和积累经验,在工作中不断总结和反思,提高自身的销售技巧和沟通能力。同时,我们还应该不断追求个人的发展和进步,不断挑战自我,提高自信心和抗压能力。只有通过自我成长,我们才能在业务发展中保持长久的竞争优势。
【字数:1200】。
教师的业务发展: 利用店计划书提升教学质量和学生满意度篇十二
随着市场经济的发展,银行信用不断出新,消费中的银行刷卡业务日渐增多,企业对这一经济业务的会计核算也经常发生,但笔者在工作中发现不同企业的会计核算方法却不尽相同,目前主要存在以下两种账务处理方法:一是采取不入账做法。二是计入“应收票据”或“其他应收款”科目核算。
其实,这两种做法都不全面,而且所反映的会计信息也不真实。第一种做法,在跨期时不能如实反映企业的整体经营情况,会计提供的信息也无法全面、真实描述企业的经济轨迹;而第二种做法则不符合现行会计制度的规定,依据现行会计制度规定,“应收票据”科目用于核算企业经营过程中因销售产品等收到的商业汇票,包括商业承兑汇票和银行承兑汇票。很明显银行卡账单并不在此核算范围内,同时银行卡账单的收入基本上都属企业的主营收入,也不能归入“其它应收款”科目核算。
近年来,抢占窗体顶端窗体底端信用卡市场已经成了各商业银行新的营销重点,刷卡送礼、降低透支利率、免收年费甚至“倒贴”年费等各种促销手段层出不穷。昨天,银监局有关人士对此表示,年费、透支利息、商户手续费等构成了银行信用卡业务的收入,而在信用卡发卡初期,年费收入约占银行信用卡业务总收入的60%左右。对于多数信用卡业务尚未盈利的国内银行,不惜血本的跑马圈地,导致银行收入不能覆盖成本,盈利能力不足。现在银行发行信用卡多希望通过促销扩大发卡规模,进而带来利润,但追求规模的同时容易带来资信审核的放松,这会给银行带来的一定的坏账风险;此外,很多持卡人都持有不止一张的信用卡,占用了银行的系统资源,也会导致“睡眠卡”的存在。
银行卡资金是企业取得的一种不同于银行存款和现金的资金,属企业在途资金的一种。因此建议企业设置“其他货币资金--银行卡资金”科目加以核算,该科目借方核算企业取得的银行卡账单的票面金额,贷方核算与银行结算实际收到的金额及银行收取的手续费,余额在借方,表示期末尚未结算的银行卡资金。资产负债表中列示在“货币资金”项目下,同时应在附注中注明银行卡资金数额。银行卡业务涉及发卡行、受理行、持卡人和商户等多方参与者,业务运营涉及储蓄、结算、信贷等诸多领域,涉及面广,技术含量高,集多功能于一体,风险较大。银行业务的主要风险例如信用风险、流动性风险、汇率风险、操作风险都包括于其中,操作风险和信用风险则尤其突出。
在过去的十年里,万事达卡和维萨卡国际组织收到的信用卡犯罪损失报告一直呈逐年上升趋势。当前我国银行卡绝大多数是借记卡,银行对银行卡业务的风险缺乏深入的认识。我国的银行卡业务同时存在着无序竞争、不规则运作以及发卡机构内部管理不规范等问题,这都将成为产生银行卡风险损失的漏洞。我们必须借鉴国际银行卡业的发展经验,未雨绸缪,改善和加强银行卡业务的内部控制和风险管理。
首先,要建立健全的内控机制。银行应根据银行卡卡种的属性、业务种类及其风险特点制定相应的业务规章制度,规范各类银行卡的资信审查、开户、授信、发卡和受理等操作程序,从制度上明确发卡行、受理行、持卡人和商家之间的责任与义务,实行谨慎会计原则,建立合理的成本核算体系,科学地设置组织架构和管理程序,建立有效的内部监督机制。
其次,各商业银行要将银行卡业务的风险管理纳入银行统一的风险管理体系。
之中。银行卡是银行向客户提供传统的存、贷、汇业务的便捷渠道,扩大了银行的服务功能,提高了服务质量,但并没有改变业务的风险性质,风险可能还会更大,更不好控制。银行不能将通过银行卡开办的各项业务与通过其他方式开办的各项业务在风险控制上分割开来,要实现集中统一控制和管理。各商业银行要加强对客户信息资源的管理和利用,建立集中统一的客户信息管理系统,强化对风险易发、高发环节的管理,逐步实现业务风险的集中控制。同时,要注意提高银行系统共同防范风险的能力,尽快实现各类客户信息,特别是不良客户信息的共享,利用银行卡业务联合的优势,共同防范各种可能发生的银行卡经营风险。
提高银行卡业务市场准入效率,鼓励银行卡业务创新。目前,人民银行对银行卡业务实行的是以审批制为主、备案制为辅的准入制度,准入工作主要集中在总行,市场准入工作相对较严。
银行卡最早出现于20世纪40年代,随着计算机技术的应用,它逐渐成为银行业的主导产品。该业务自诞生以来,就以服务功能不断推陈出新见长,这就要求监管者跟踪市场,多思考新问题,多研究新发展变化,避免出现因监管能力不足而阻碍银行卡业务发展的问题。
进一步简化银行卡业务市场准入程序,减少审批环节,尽量避免层层审批。改革银行卡业务市场准入制度,将以审批制为主、备案制为辅的准入制度逐渐过渡到以备案制为主、审批制为辅的准入制度,对部分卡种还可以实行事后或事前报告制度。突出市场准入工作重点,将审查重点放在风险较大的银行卡,例如具有透支功能的信用卡业务方面,从而提高市场准入效率。鼓励商业银行进行积极的金融创新,改革银行卡经营管理体制,设计出有利于银行卡业务发展的先进模式,鼓励商业银行根据市场需要和管理能力开发新的功能和新的卡种。同时,要严格银行卡业务市场准入标准,对发卡人资格严格审定。
改善和加强对银行卡业务的现场检查与非现场监测。我国银行卡业务起步于1985年,经过17年来的快速发展,已经具备了一定的规模,成为银行业务的重要组成部分。截至2002年第一季度,按法人统计,全国共有发卡金融机构近60家,发行各类银行卡4.1亿张,其中借记卡3.84亿张;银行卡账户人民币存款余额4691亿元,外汇存款余额25亿美元;银行卡人民币账户消费信用20亿元,外汇账户1514万美元。可以预见,今后几年内,随着中国银联服务的逐步到位和银行卡的联网通用,银行卡业务在我国将会获得长足发展,会进一步渗透到广大消费者的日常生活中。而且,随着外资银行、国际信用卡机构逐渐进入我国银行卡发卡市场,我国银行卡市场将呈现竞争活跃、蓬勃发展的局面。但同时风险也会增大。因此,人民银行在今后的现场检查中,应逐渐加大对银行卡业务检查的比重,将银行卡以及以银行卡为载体发生的业务统一纳入现场检查的范畴内,纳入统一的风险分析和评估框架中,从业务、技术和信息管理等方面进行检查。同时,人民银行应进一步加强对银行业务的非现场监测,及时了解银行卡业务的发展动态,分析银行卡业务存在的风险和问题,防患于未然。
行卡条例》的草拟工作已进入最后阶段,《银行卡条例》的出台,将确立银行卡发展和监管的基本法规框架。该条例出台后,我们还要进一步修改《银行卡业务管理办法》,并针对银行卡业务的具体环节制定相应的业务规章制度,形成系统的银行卡法律框架,维护银行卡业务在我国的稳健发展。
需要强调的是,无论是市场准入监管还是现场检查和非现场监督,人民银行对银行卡业务的监管,应坚持积极审慎的监管原则,既要求发展、求利润,又要保证质量和减少风险。
加强相关各方的协调合作与沟通配合。中国人民银行是银行卡业务的主要监督管理机关。但是,银行卡业务涉及的主体很多,包括发卡人、中国银联、企业和个人、工商行政管理部门和公安司法部门,银行卡的稳健发展,需要相关的机关和部门配合,充分发挥各方面的作用。要充分发挥中国银联的作用,加强银行卡业务的行业自律性管理,如行业规则的制定、纠纷的处理。要与公安、司法等部门密切配合,及时跟踪银行卡业务中的风险苗头和发案特点,研究制定相应措施,严厉打击各种制假、冒用和利用银行卡敲诈勒索等犯罪活动。同时,要充分发挥持卡人对银行卡业务的监督作用。
综上所述,银行从单纯的存贷业务增加到现在的代替货币沟通的虚拟功能,会计亦从最简单而又原始的结绳计数经过漫长的手工记账发展到会计电算化、会计信息化的实现,金融高速发展的这些年,我国银行卡产业取得了长足的进步、发展,它不仅促进了会计信息化的进一步发展完善,更使我国整个银行金融业长足发展,扩大消费需求,推动国民经济增长,保护民族金融体系的独立性及安全性,wto的承诺与支付体系的重要性,培育和提高商业银行的竞争力,促进社会进步,强化政府宏观调控能力,提升国际形象,推动国际化进程。所以加强银行卡行业的会计核算和监督显的尤为重要。