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办公室和秘书的职场礼仪

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办公室和秘书的职场礼仪
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职场礼仪是在职场中生存的一门高深的学问,下面是小编为大家整理的一些关于办公室和秘书的职场礼仪,欢迎阅读。

机关单位办公室礼仪

办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。

在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解,同时又要保持应有的距离,对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。

在办公场合要公私分明,私人之事私人场所处理,不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。

在办公公众场合不议论领导,不谈论格调不高的话题,不谈及私人问题,尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。

秘书接待基本礼仪:

1、有人敲门,应回答请进,或到门口相迎;

2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

5、接受客人礼品,应该道谢;

6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;

9、送客要到大门外,走在长者后面;

10、分手告别时,应说再见或慢走。

附:办公室里不要谈论的话题

职场人生风云变幻,害人之心不可有,防人不心不可无。千万别把同事当知已,无话不谈,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。

一、不要谈论薪水问题

同工不同酬是老板常用的手段,但如果用不好,就容易促发员工之间的矛盾,而且最终会矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。

如果你碰上喜欢打听薪水的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:对不起,我不想谈这个问题。有来无回一次,就不会有下次了。

二、不要私人生活问题

千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。办公室里聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。

把同事当知己的害处很多,职场是兑技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道你越来越容易攻击你,你暴露的越多越容易被击中。

三、不要谈涉及家庭财产之类的话题

无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。

就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。

四、不要讲野心勃勃的话

野心人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防,被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点,是自我保护的好方法。

在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在大话上。

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2023年职场礼仪和商务礼仪的区别 职场商务礼仪职场商务中问候礼仪(通用9篇)
发布时间:2023-11-19
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,......
办公室秘书2007年述职报告
发布时间:2022-08-27
2004年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文*面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,.........
办公室接听电话的礼仪知识
发布时间:2023-01-13
接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技巧,以免横生误会。无论是打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。下面有小编整理的办公室接听电话的礼.........
办公室接待客人的礼仪知识
发布时间:2023-02-06
接待是指个人或单位以主人的身份招待客人,以达到某种目的的社会交往方式。下面是查字典范文网小编为大家搜集的办公室接待客人的礼仪知识,供大家参考。 外单位客人到本单位来访,无论是办事、求助,还是取.........
职场礼仪之问候和谈话礼仪
发布时间:2022-12-14
问候和谈话是职场中不可避免的,应该怎么做才能表现得大方得体,受人青睐呢?小编为大家整理了职场礼仪中的问候礼仪和谈话礼仪,欢迎阅读。 职场礼仪中的问候礼仪 问候,亦称问好、打招呼。一般而言,它是人们.........
职场办公室里的谈吐
发布时间:2023-01-29
试着说:我觉得这应该不会有问题 试着说:是,我們是应该讨论一下 试着说:你可能还不太了解 试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划 试着说:也许我可以加班把事情做完 试着说:我不确定这样是不是能够实行 试着说:真的嗎 试着说:或......
职业女性国际化办公室着装礼仪
发布时间:2022-12-31
女性服饰多姿多彩,风格万变。但是,不同场合相应着装才能体现恰倒好处的仪态和风度。 现代女性多是职业女性,出入最多的场合莫过于办公室了。办公室着装基本上应该是大方得体的,体现职业女性的专业素质。不论.........
办公室里五大礼仪地图
发布时间:2023-03-04
我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循.........
公司员工的职场礼仪
发布时间:2023-01-03
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3.胡子:胡子不能太.........
外商住所或办公室礼仪
发布时间:2022-11-19
到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。若.........
2016办公室礼仪常识汇编
发布时间:2023-01-25
本文今天为各位准备了2016办公室礼仪常识汇编,供大家阅读,希望内容让您有所收获和启示。更多精彩内容更新尽在查字典范文网,敬请关注。在.........
职业女性国际化办公室着装礼仪
发布时间:2022-12-18
女性服饰多姿多彩,风格万变。但是,不同场合相应着装才能体现恰倒好处的仪态和风度。现代女性多是职业女性,出入最多的场合莫过于办公室了。办公室着装基本上应该是大方得体的,体现职业女性的专业素质。不论.........
办公室秘书的个人简历
发布时间:2023-03-18
本人概况 姓名:XXX 性别:女 民族:汉 政治面目:团员 学历(学位):大专 专业:公关文秘 联系电话: Email Address: 联系地址:北 教育背景 毕业院校:南开大.........
办公室秘书的个人简历
发布时间:2023-02-19
本人概况 姓名:XXX 性别:女 民族:汉 政治面目:团员 学历(学位):大专 专业:公关文秘 联系电话: Email Address: 联系地址:北 教育背景 毕业院校:南开大.........
办公室文秘的工作职责和内容(优秀7篇)
发布时间:2024-04-06
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜......
办公室沟通时应该注意的礼仪
发布时间:2023-01-24
在办公室进行沟通的时候,我们应该注意哪些礼仪习惯?最重要的一点是,你要对他人,包括你的同事、上级和下级,表现出你对他们的尊重,尊重他人的隐私,尊重他人的习惯。我们应该如何注意办公室礼仪呢? (1.........
最新办公室文秘述职 办公室述职总结(5篇)
发布时间:2023-03-26
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,......
办公室文秘工作计划和目标 办公室文秘工作思路(五篇)
发布时间:2023-08-05
计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下我给大家......

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