道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。你知道供水公司的道歉信是怎么写的吗?下面查字典范文网小编整理了供水公司的道歉信，供你参考。
供水公司的道歉信范文一
尊敬的广大市民朋友：
连续几天用水紧张甚至停水，给您的生产生活造成极大不便，供水公司全体员工向您表示深深的歉意，同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。
7月20日下午，我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响，大量泥沙涌入库区，原水浊度突然大幅度升高，使我公司供水生产受到严重影响，给主城区公共供水管网用户造成供水不足，用水困难。对此，我们负有不可推卸的责任，深感愧疚和不安。深刻反思，造成目前状况的教训是十分深刻的。
第一，对此次降雨强度之大，影响之重，缺乏预测，准备不足。
第二，应急处置危机意识不强，缺乏经验，应对能力不足。
第三，对抢修过程中出现的复杂情况，缺乏措施，估计不足。
事情发生后，在省委省政府、市委市政府领导下，在全社会相关部门和单位的大力支持下，我公司立即组织力量全力抢修，改用长江水代替岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日。但由于江水供应能力有限，相比平时45万立方米/日的供水量仍有5万立方米的缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。
第一，切实摸清居民用水现状。立即组织力量，根据区域划分，采取分组入户方式，对居民用水情况进行走访。继续采取三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。
第二，压减用水大户企业。根据启动的Ⅲ级供水应急预案要求，暂时关停用水大户企业生产用水，初步测算可压减企业用水3万立方米/日。
第三，积极协调自备井水源。通过水质检测和筛选，将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市政城市供水管网，增加城区供水量，解决用水缺口。
第四，加快南水北调水源建设，争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工，早日为城区居民提供优质、安全、放心的生产生活用水。
第五，深刻吸取此次教训，加强职工队伍素质建设，努力提高供水业务技能水平。
在此，我们再一次对给市民造成的影响表示诚恳的道歉。我们将认真落实省、市领导的重要指示，全力以赴，竭尽全力，采取一切有效措施，尽快恢复城市正常供水，以实际行动报答全市人民对我们的宽容。
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20xx年x月x日
供水公司的道歉信范文二
尊敬的市民朋友：
自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。
在此，贵阳市供水总公司诚挚地向广大市民致歉!
爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委常委、市委书记李军，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。
要求全力组织力量进行抢修，尽早恢复交通秩序，尽快恢复周边受影响区域供水。
在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进行抢修，确保在最短时间内恢复交通秩序，保障供水正常。
几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和不安!为避免今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进行整改：一是进一步完善应急预案，细化抢修措施，建立和完善巡检机制，加强城区主管网巡检，公司抢修队全天24小时值班待命。
二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。
三是严格坚持领导带班、查班制度，严肃工作纪律，确保生产岗位24小时不离人，供水热线24小时开通，及时处理市民有关用水方面的咨询和求助。
再次真诚希望得到广大市民的谅解，同时诚恳接受广大市民对我们工作进行监督。
我公司将以此为戒，举一反三，切实解决工作中存在的问题，改进工作，为广大市民营造安全健康的供水环境。
特此致歉!
贵阳市供水总公司
二0XX年七月十五日
供水公司的道歉信范文三
各位市民：
近日由于天气炎热，居民用水量急剧增加，此期间水厂制水设备有一台出现故障停产，所以制水不足，导致昨日发生停水现象。停水后再次供水易造成供水管道沉淀物的漂浮，故而今天有部分乡镇、农村的自来水出现发黄、浑浊现象。该现象是因水中处理剂残留物质所致，在沉淀后，去除沉淀物即可饮用。现供水已经稳定。在此，我公司向受到影响的用户致以诚挚的歉意!给予我们的批评，我们会认真听取、虚心接受，并认真总结经验教训，在以后的工作中避免再次发生类似情况。
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20xx年x月x日
