参观考察报告（一）
为进一步做好人口和计划生育优质服务工作，拓宽服务领域，提高服务质量，10月28日，根据局机关的安排，我对陕西省市计划生育服务站进行了学习和参观，现将考察基本情况和主要心得体会汇报好下：
一、基本情况
市计划生育服务站始建于1982年，该站硬件设施齐全，软件规范到位，总建筑4500平方米，内设康复床位55张，现有干部职工88人，其中副高级职称人7人，中级职称14人，是一所集计划生育、医疗卫生、生殖保健、优生优育、心理咨询为一体的综合性生殖健康服务机构。
二、市计划生育服务站值得学习的主要经验和作法
一是加大服务阵地投入力度。按照“技术优良、服务优质、管理科学、环境优美、群众满意“的标准，市计划生育服务站累计投入1600余万元加强了市乡服务站建设。其中：投入500余万元，新建、扩建了龙们、薜峰等10个乡镇服务站，特别是投资200余万元建成了融宣传教育、干部培训、生殖保健、政策咨询、技术服务为一体的1480平方米的龙门镇计生服务站，在设备、技术等方面给予大力倾斜，力争打造全省一流乡级计生服务站。投入240余万元用于计划生育信息化建设工作，建成了人口计生信息中心，配备了硬件设施，安装了远程信息化会诊系统，为乡镇服务站提供了信息技术支持，真正的做到了技术资源共享，提升了整体工作水平。投入了560余万元，新建设了计生服务站康复大楼，为市、乡服务站购置了彩色b超、无痛分娩仪、育龄妇女三查信息管理系统等先进设备，为群众提供安全、优质、高效的技术服务奠定了坚实基础；同时，为了适应人口早期教育的发展，满足群众对0—3岁儿童早期教育的需要，投入了1300余万元筹建人口早期教育中心。
二是加强人员培训，推进常规计划生育手术标准化（sop）进程。市计生服务站采取“请近来、走出去“的方式，加强同西安等知名医院的的合作，定期邀请省、市专家教授和技术权威进行操作指导；选派技术骨干赴省指导所、四军大、西交大二附院进修学习和接受项目培训；每年举办以“比素质、比技能、比服务、比实践”为主要内容的市乡两极技术服务人员大比武活动。在实践中，他们注重实践操作，探索、修改和完善sop操作规范，并在各乡镇推广使用sop。
三创品牌，打造亮点服务。通过积极努力，市计生服务站取得了《医疗机构执行许可证》及《母婴保健执业许可证》，在搞好传统服务的基础上，开展了优生优育检测、婴儿护理、婴儿洗澡等新业务，其中购置的婴儿培养箱填补了全市新生儿护理的一大空白，婴儿洗澡间平均每天给新生儿洗澡达8人次之多，推广应用宫腔镜介入法治疗不孕不育症，已使48例患者成功孕育。在人民心目中，计生服务站“15元保一年”的生殖健康服务卡、孕产妇胎儿优生检测及无痛（无痛绝育、无痛人流、无痛分娩）技术已经成为响当当的名牌。
四是纵向联合，实现资源共享。对市、乡两极服务站实行“市站统一管理，设备、技术、资源共享”的模式，充分发挥市站设备、人才和技术资源优势，辐射带动乡站。在西庄、金城两大经济发达、人口密集的乡镇建立分站，设立了女性科、内科辅助科室。配置了b超等设备及技术全面的业务人员，对持有生殖健康服务卡的群众免费检查，使群众就近享受优质、安全的生殖保健技术服务。
三、学习后的启迪
优质服务是人口和计划生育工作的永恒主题。学习后启迪是：
（一）按照“技术优良、服务优质、管理科学、环境优美、群众满意”的标准完善服务阵地建设
（二）加大培训力度，以科技大练兵为契机，全面深入掌握sop；
（三）创信誉、创品牌，在开展优质服务中打造亮点工程。
（四）规范技术服务操作程序，实现跟踪服务与随访服务并进，取得群众的信任和支持。
参观考察报告（二）
为了了解、学习他校的先进的办学思想和管理经验，校长培训班的领导给我们提供了一次很好的学习机会，实验中学考察学习。
我们首先听了校长简要对学校情况的介绍；然后由王校长带领参观了该校的有关教学楼、实验楼、各功能室、学生餐厅、学生公寓及整个校园，我们与其进行了广泛的交谈，提了许多问题，且得到了满意的解答。
初到实验中学第一印象是校园的规模大，建筑结构合理，整个校园给我耳目一新的感觉；此次考察实验中学收获概括有四点：
一、学校管理者个个“精干”
从听到的、看到的、了解到的，学校的领导班子是一个团结向上、勇于开拓、敢于创新的领导集体。管理者的素质和水平在他们的身上都能一一得到体现。第一政治上，有为他人服务的思想，有很高的理论与政策水平，有自觉的法制观念；第二思想上，有艰苦奋斗的作风，有实事求是追求真理的科学精神，有民主意识，有实效与绩效观念；第三道德上，有大公无私，忠于职守，守纪律，顾大局，平等待人，严以律己，有自知之明，心胸坦荡；第四在知识上，具有教育学、心理学、管理学以及现代科学知识，特别是本专业的知识；第五在能力上，有认识和处理问题的能力，有多谋善断、应变和创新、人际关系、公关、组织协调等能力；第六在身体上，有健康的身体和旺盛的精力；第七在心理上，有健康的心理素质。所由这些决定了他们的领导集体是一个精明的领导集体，是一个能干的领导集体。
在交谈中使我清楚地意识到，在今天全面推行素质教育的时代，大搞创新教育，作为校长首先要做到角色的转换：
第一，必须由被动服从型向创新性发展。创新是对新时代中小学校长角色扮演的基本要求之一。一名校长必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有、人有我先的意识，创造性地开展工作。校长自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。
第二，必须由“礼让风格型”向竞争型发展。今天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了今天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，校长惟有具备竞争意识，敢于竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的学校管理者。过去那种计划经济体制下“礼让风格型”办教育的校长形象，由于不利于学校的发展，必须做出相应的改变。
第三，必须由稳重守业型向开拓型发展。开拓而不是守业是对中小学校长角色转换的又一个要求。校长不仅要有卓越的管理能力，而且要具有良好的社交活动能力，注重谋求学校改革发展方略，不断拓展学校的生存和发展空间。开拓型的中小学校长，在其社交活动中往往通过介绍学校状况，展示学校的发展前景来争取社会各界的支持，使学校经费紧缺的矛盾得以妥善解决，交往时能够做到热情大方、坦诚无私，既有原则性又有灵活性，充分显示自己的攻关才能。当然，在开拓学校生存和发展空间的过程中，校长不能失去教育工作者应有的尊严和风度，更不能违章操作，而应该努力保持一种既奋发进取又品德高尚的专业管理者形象。
第四，必须由教学管理型向科研型发展。新时期学校工作的一个重要标志就是教育行为对教育科研的依赖性，因此迫切要求校长增加科研意识，自觉充当科研型校长的角色。很多工作卓有成效的校长都是自己主动抓教育科研，抓学校规划和决策，健全校内教育科研保障和激励机制，甚至独立承担某项科研课题，以营造良好的校园教育科研环境的。校长也在这一过程中逐渐成为教育科研的内行、专家。由于校长的模范带头作用，学校往往会出现教师人人参与科研、个个承担课题的可喜局面，从而大大提高了教师的整体素质，推动了教育改革和素质教育的顺利进行。
二、良好的教学环境为师生的身心和学校的发展营造了良好的氛围
学校的布局、墙壁的图画，楼内悬挂的伟人像、名人名言、警示及激励性语言，洁净的墙壁和美丽的校园无不体现着领导者环境育人的良苦用心。学生整洁统一的校服，见面问声：“老师好！”教师谦逊的谈吐，足以体现出师生积极向上的精神风貌。
校园文化对学生的是思想观念、道德品质和行为习惯的发展具有不可忽略的影响，通过创建良好的校园文化来提高德育的实效性，这也是博兴实验中学领导明智的抉择。
学校文化建设是通过学校物质文化建设、学校制度文化建设和学校精神文化建设来开展工作的，学校精神文化建设是学校文化建设的核心内容，也是校园文化建设的最高层次，学校的形象、个性、风貌往往通过精神文化建设体现出来的。
校园文化之所以引起人们的重视是因为校园文化对学校的整个教育教学以及管理都会产生重大的影响。校园文化的作用突出地体现在五个方面，即价值——指导体系、行为——规范体系、语言——符号体系、信仰——观念体系、知识——技术体系。
从价值——指导体系的角度看，校园文化就是学校内大家共同认可的价值观体系，显然有什么样的价值观就有什么样的行为导向，因此校园文化便带有很强的教育和指导作用。如良好的校园文化可以净化心灵，陶冶情操，在较为优化的校园环境中，学生的人格得到了塑造，个性到了发展，精神境界得到了升华，这种潜在的影响对学生的成长所起的作用是非常之大的。
从行为——规范体系的角度看，校园文化又对人的行为规范产生巨大的影响。校园文化是学校中每个人都清楚地明白，“在这里事情应该怎么办”，从而促使组织成员不仅仅注重自我利益，更要考虑到学校的利益，就像有的学者所说的：“每个组织都有一套核心的假设、理念和隐含的规划来规范工作环境中员工的日常行为……除非组织的新成员学会按这些规则做事，否则他就不会真正成为组织的一员。不管是高级管理层，还是一线员工，只要有人违反这些规则，他就会受到大家的指责和严厉的惩罚。遵守这些规则是得到奖励和向上流动的基本前提。”
从语言——符号体系的角度看，语言符号是人们文化交流的工具，有了鲜明的、健康的校园文化，大家就显然会有更多的共同语言，在共同语言基础上开展活动就会更显生动活泼、丰富多彩。在教育实践中我们也会看到，凡是具有强势校园文化的学校，其校园文化活动往往就会形式多样，既有高雅的活动，也有普及性的活动，参加者也往往涵盖面广，既有学生也有教师和学校领导者。在这里，校园文化实际上起到了一种社会粘合剂的作用，它通过为组织成员提供共同的语言和相似的爱好而把整个组织聚合起来。
从信仰——观念体系的角度看，校园文化归根结底代表了一种被学校大多数人所认可的核心价值观念。校园文化越强的学校，师生员工对这种核心价值观的信仰就越坚定，对学校的认同感和凝聚力就会增强，由此产生的行为方式也会趋于一致和自觉。从这个意义上讲，校园文化实际上已经成为一所学校的思想旗帜。
从知识——技术体系的角度看，校园文化也具有积极性的意义，他对人的培养具有巨大的影响。开展积极向上、丰富多彩的校园文化活动，能增知益智，促进学生认知的深化，使学生了解学科知识以外的未知世界，培养起观察力、想象力和创造力，同时形成某种特长爱好，增进其社会实践活动的才干。
在校园文化的建设中，学校的领导一方面要在学校中保持原有的积极向上的文化氛围，另一方面又要注意吸收外界新鲜而富有生命力的文化要素，使自身的组织文化不断适应时代发展的需要。
三、人力资源管理
学校教育教学的管理中，教师管理占着举足轻重的地位，进一步地讲就是要抓好教师队伍的建设和管理。这就是学校人力资源管理的重要的一方面，著名管理学家德鲁克就有一段精辟的论述：能够增大的资源只能是人力资源，所有其他的资源都受力学定理的制约。人们可以更好地利用这些资源，或者较差的利用这些资源，但这些资源绝不会产生出比投入的总量更大的产出。……在人类所有能够运用的资源中，只有人才能生长和发展。
在考察的过程中，通过交谈了解深感博兴实验中学的领导，在学校人力资源的管理上取得了巨大成绩，是令我们所瞩目的。
四、校本课程的开展
走进实验中学的校园，你随处可见的是英语的标牌和警示性的语言，这是本校在开展校本培训，开设校本课程的活动以后所取得的成就。
校本培训这是一种近几年开始兴起的培训方式，它是由学校组织，聘请大学或学院有关专家参与设计，针对学校实际制定培训方案。校本培训可以是讲座型，即请校外专家到校定期开设系列讲座，讲座内容由学校和专家商定；也可请大学有关院、系单独为本校开办研究生课程班；还可以自己组织，由本校优秀教师介绍教学心得，或定期观摩课堂教学等。校本培训的优点是密切针对学校实际，培训的时效性突出，因为它完全是学校自行策划、自行组织的，另外培训费也比较低，受益面也较广。正基于此，实验中学的领导者抓住这大好时机，具有超前意识地把这项工作率先开展起来，抓校本培训，开设校本课程，并且取得了明显的成效。
参观考察报告（三）
一、洋思中学整体情况
江苏省泰兴市洋思中学创办于**0年，是一所寄宿制初中学校。原址在泰兴市天星乡洋思村焦岱队，占地面积仅有7亩，26间平房，其他一无所有。**年，学校大力改革课堂教学，教学质量明显提升，学校办学规模也因其教育质量的提高而逐步扩大，至20**年，占地面积已达104亩，总投入近8000万元。20**年8月，为了学校的进一步发展，在政府的支持下，学校由原来的校址迁移到泰兴城新区，占地207亩，建筑面积7.5万平方米。学校有一流的教学楼、综合楼、400米塑胶跑道、足球场、餐厅、浴室、师生公寓、先进的电教控制中心、校园网络中心。有教职工410名，学生3618名，有教学班72个，每个年级24个班，每个班级学生不超过56人。
学校先后荣获“江苏省德育先进学校”、“江苏省模范学校”、“江苏省文明单位标兵”、“江苏省先进集体”、“江苏省现代化示范初中”等称号。中国共产党泰州市委、泰州市人民政府、江苏省教育委员会先后做出学习洋思的决定。20**年，教育部《基础教育改革动态》（内参）连续4期长篇介绍洋思中心的成功之道。《中国教育报》、《人民教育》杂志等刊物都做过长篇报道。省内外赴洋思中学参观考察学习者达八十多万人次，学校老师应邀赴省内外其它地区介绍经验500余次、上观摩课数以万计。
二、深入参观考察情况
（一）、校园环境和学生作息生活情况
1、校园环境。洋思中学的校园给人的整体感觉是朴素大方、整洁干净。江南的亭台水榭和现代化塑胶操场、篮排足场地有机地结合在一起，使校园环境既古朴幽雅又富有时尚动感。学校处处皆学问，洋思人别具心思选择成功篇、爱国篇、幸福篇、道德篇、健康篇、奋斗篇、友谊篇、理想篇、知识篇和时间篇制作成展板树立于校园之中，没有华丽的词藻，语言中肯易懂，如“迎着晨风想一想，今天该怎样努力；踏着夕阳问一问，今天有多少长进”等话语，引人深思催人奋进。学校的墙壁被设计成一面知识长廊，英文单词、语文教科书中的古文、诗词、激励语言，学生可以边走边学，时时刻刻起到潜移默化、反复巩固练习的作用。
2、学生作息生活情况。洋思中学的学生都是住校生，8人一间宿舍，内有洗漱、卫生间。学生没有统一的校服，除有及特殊情况学生不准走出校园。学校实施半封闭式军事化管理，学生早晨5：50起床，迅速洗漱，6：10之前小跑到教室。6：20晨读开始，晨读的内容可以是背诵英语单词或课文，也可以是要求背诵的古诗文，还可以是提前诵读要学的文学作品，语文老师和英语老师排课每天轮流指导学生晨读。6：50晨读完毕，学生由老师组织集体排队到学校食堂吃早餐，每人固定的位置，吃完饭自己动手洗碗，先吃完饭的学生回到座位上可以继续看书背诵，等全体学生都吃完早餐后才统一站队回班上课。上午四节课，7：25上课，11：25下课，每节课45分钟，下午三节课，体育课每周2节，每天学生有90分钟晚自习时间。
（二）、参加座谈会情况
在与洋思中学的校长老师们座谈交流中深深地感受到，洋思中学的老师们坚信每一个学生都是愿意学习、有能力学习、且有学习潜力可控掘的，他们既承认学生之间存在差异，又能正确对待这种差异，他们认为初中阶段的学生正处于成长期，可塑性很大，对每个学生只要教育得法，只要提供必要和适当的学习条件，他们都具备学习且学好的能力。洋思中学蔡校长常说这样的话：“教师一届学生未教好，还会有下一届；而每个家庭只有一个孩子，家长把孩子交给学校，交给老师，就是希望学校和教师百分之百地成功，所以我们必须教好每一个学生”。学生在校的六个学期，前五个学期学校抓全面、抓全体，一个学生都不放弃，通过看平均分和及格率，在最后一个学期抓强化，使30%的学生学习有重点，个别后进生有老师单独指导，且在抓全面的基础上突出抓优秀率。洋思的老师们坚信尖子生是自己学出来的，老师要学会放手，要相信每一个学生，要给孩子们学习进步的时间和空间。而后进生是在课堂教学中教师方法不当造成的，因此洋思中学的经验就是从抓全面、抓补差开始，逐步缩小学生之间的差异。
（三）听课情况
在洋思中学的三天时间里，我随机听了四节课，分别是初一生物课、初三语文、数学、化学课。对于学生来说，无论哪门学科的课堂，学生们都能全神贯注地学习，有明确的学习目标，有独立看书、思考、提出问题、相互讨论的时间，有明确的教学目标可做。自学、互学都是在教师的指导下有目的有步骤地进行。学生自觉去读、去听、去写、去背诵、去动手试验，使你真切地感到洋思的学生真正地喜欢学习。对于教师来说，教师在每节课之前都预先设计好师生共用的讲学稿，在讲学稿中明确本节课学习的知识点、难点、重点，当堂练习随堂进行，老师巡回指导过程对那些学习有困难的同学进行有针对性指导。教师的授课语言精炼，富于引导启发性，师生关系和谐平等、轻松愉快，学生答错了教师不怨、不训，在眼神和态度中给学生以积极的鼓励和暗示，使学生真切地感觉到老师是既是学生学习的帮助者、指导者，更是学生们可以信赖的朋友。
三、个人感悟
洋思中学从一个师资、生源都并不理想的薄弱学校发展到今天声名鹊起的名牌学校，我觉得基于以下几个原因：
1、洋思的教学模式符合初级中学的实际情况。
洋思中学是一所初等中学，针对初中阶段各学科知识容量相比高中阶段要小，教学内容相对浅易，且初中学生正处于对社会初步认识阶段，正是培养良好学习习惯、激发培养学习兴趣的好时机，洋思中学提出了“没有教不好的学生”的口号，既调动了学生的学习兴趣又使教师在教学中有所遵循，自学、互学的学习习惯培养使学生们在同伴互助学习中接收了知识，比较符合初中学生的年龄特点和身心发展规律。通过长期坚持让学生自学和当堂训练，养成了认真作业独立思考的好习惯，使学生的自学能力有了较大提升，学习成绩自然稳步提高。
2、洋思的办学理念抓住了非智力因素，充分发挥了师生的积极主动性。
“没有教不好的学生”是洋思人坚定不移的信念也是洋思人的追求目标和行为准则，它既是对学生的鼓励，也是对教师的教学能力的信任，更是使所有家长放心的一块广告牌。洋思人口头上念叨的是“没有教不好的学生，只有不会教的老师”， “相信每一个学生都能学好”，“没有差生，只有差异”，“让每一位家长满意”，这些话本身就是一种积极的暗示和鼓励，使学生学习更有信心、更加努力，教师更有责任感、更有紧迫感，更能钻研教学，摸清学生实际，从而形成良性高效的“教学相长”状态。
3、“先学后教，当堂训练”是洋思人行之有效的教学方法
洋思人采用“先学后教，当堂训练”的课堂教学结构，结束了课堂上的“满堂灌”、“集体授课”的现象，使课堂教学的过程，变成学生在教师指导下由浅入深地紧张地学习的过程。学生仿佛被扔在海水中学游泳，被送到战场上学打仗那样，急中生智，创造性地学，高效率地攻克知识堡垒。同时，他们逐步学会学习，学生的创新精神、实践能力以及意志、品质、习惯等等都真正得到了培养。为保证“先学后教，当堂训练”的效果，洋思人有两个措施：一是坚持“三清运动”。“三清”即“堂堂清、日日清、周周清”。最重要的是“堂堂清”，每堂课所学的新知识掌握或基本掌握了，“日日清、周周清”才有可靠的保障。洋思的每个班都按学科建立了学习小组，小组间正常开展学习竞赛，为了小组的荣誉，小组内成员互帮互助，互督互查，分工负责，一次清不了，两次、三次……一般经过“二清”“三清”，绝大多数同学都能做到“日日清”，极个别仍不能“清”的，由任课老师利用双休日帮助其“清”。二是从“最后一名学生”抓起。洋思人有三个“锦囊”：一是对学生一视同仁，合理分班，坚决不分快慢班，调动竞争的力量；二是结对帮扶，优差生同桌，调动合作的力量；三是特别关注，调动情感的力量。以全方位的人文关怀激励学生奋发向上，以炽热的情感使过去备受老师冷落和同学歧视、家长打骂的后进生有了自尊、自信。通过师生的共同努力，学校成了名副其实的“无差生的学校”，自1991年以来，洋思中学创造了连续10多年学生巩固率、毕业率、合格率保持100%，全校几乎每个学生每门功课都在良好以上教育奇迹。
归纳这种课堂模式的特征主要有以下几个方面：一是面向全体、关注后进，充分发挥学生的主体和教师的主导作用。二是目标明确，时间管理严格，教师通过依纲扣本、精讲善诱来促进学生的治理，活动紧张有序、活泼高效，学生主动学习、学会学习，减轻课后负担。三是教学环节紧扣教学目标，重视学情反馈，教师通过优化导学、解惑与训练策略促进学生的自学、质疑、作业，促进良好学习习惯与学习品质的培养。四是教师高度重视课前的备课、备学生、备课件、备练习作业题。五是整个教学过程对师生双边来说都是发现问题、分析问题和解决问题的有机过程。朴实易行，适合初中知识内容相对粗浅、记忆的内容相对多，反复巩固的训练模式行之有效的特点，这对小学、高中也有一定的借鉴作用。
4、教师队伍的高素质和奉献精神是洋思中学成功的关键。
短暂的考察学习结束了，但洋思中学给我的启发与回味才刚刚开始。洋思中学的许多做法值得我们去学习借鉴，任何一个成功的经验都有它内在的力量积蓄和外在的客观条件，只有领会洋思的精髓，把洋思朴素的办学理念、务实的课堂教学改革经验与兴安盟的实际结合起来，才能找到一条适合我盟学校发展的道路，真正做到学他人之长为我所用！
